管理学前沿

企业管理理论的前沿动态有哪些在当今快速发展的商业世界中，企业管理理论不断演进和创新，以适应日益复杂多变的市场环境和竞争态势。

了解企业管理理论的前沿动态对于企业管理者来说至关重要，它能够帮助企业保持竞争力，实现可持续发展。

那么，当前企业管理理论的前沿动态有哪些呢？一、数字化管理随着信息技术的迅猛发展，数字化管理已成为企业管理的重要趋势。

数字化管理不仅仅是将业务流程数字化，更重要的是利用大数据、人工智能、云计算等技术实现管理决策的智能化和精准化。

通过收集和分析海量的数据，企业能够更准确地了解市场需求、客户行为和内部运营情况。

例如，利用大数据分析预测市场趋势，提前调整产品策略；借助人工智能优化供应链管理，降低成本和提高效率。

同时，数字化平台的应用也使得企业内部的沟通协作更加便捷高效，打破了部门之间的信息壁垒。

二、敏捷管理在快速变化的市场环境中，企业需要具备快速响应和灵活调整的能力，敏捷管理应运而生。

敏捷管理强调团队的快速决策、高效执行和持续学习。

敏捷团队通常由跨职能的成员组成，他们能够迅速集结，共同解决问题。

与传统的层级式管理不同，敏捷管理赋予团队成员更多的自主权和决策权，鼓励创新和试错。

通过短周期的迭代开发和反馈，企业能够更快地推出适应市场需求的产品和服务。

三、生态系统管理企业不再是孤立的个体，而是处于一个复杂的商业生态系统中。

生态系统管理关注企业与供应商、合作伙伴、客户等利益相关者之间的协同关系，旨在构建一个互利共生的生态环境。

在生态系统中，企业通过共享资源、合作创新来创造更大的价值。

例如，一些科技巨头通过开放平台，吸引众多开发者和合作伙伴共同打造创新的应用和服务。

这种模式不仅拓展了企业的业务边界，还增强了整个生态系统的竞争力。

四、人才管理的新视角人才始终是企业发展的核心资源，当前的人才管理理念也在不断更新。

首先，注重员工的体验和幸福感。

企业认识到，只有员工满意度高，才能更好地发挥其创造力和工作积极性。

管理学的未来趋势
管理学的未来趋势是一个广泛而多样化的话题，以下是一些可能的趋势：
1. 数据驱动决策：随着技术的进步，组织和管理者将越来越依赖数据来做出决策。

数据分析和数据科学的应用将成为管理学的核心领域。

2. 灵活的工作方式：远程工作、弹性工作时间和分布式团队已经成为现实。

未来的管理学将关注如何有效地管理和领导这些新的工作方式。

3. 创新与创业：创新将成为组织成功的关键。

管理学将更加关注创新过程、创新管理和创业精神的培养。

4. 多元化和包容性：多元化和包容性已经成为组织成功的重要因素。

管理学将关注如何构建包容性文化、提倡多样性和公平性。

5. 变革管理：变革是组织不可避免的一部分。

管理学将更加关注如何有效地管理变革、帮助组织适应和应对不断变化的环境。

6. 领导力发展：领导力将继续是管理学的重要领域。

未来的管理学将注重培养适应不断变化环境的领导者，并关注情商、社交技能和协作能力的发展。

请注意，以上只是一些可能的趋势，实际的未来发展可能会受到许多因素的影响，
包括技术进步、社会变化和经济环境等。

企业管理理论中的前沿研究方向是什么在当今快速变化的商业环境中，企业管理理论不断发展和演进，以适应新的挑战和机遇。

那么，当前企业管理理论中的前沿研究方向究竟有哪些呢？一、数字化转型与企业管理随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为企业发展的必然趋势。

在这个方向上，研究重点包括如何利用大数据、云计算、人工智能等技术提升企业的决策效率和准确性；如何构建数字化的组织架构和业务流程，以实现更高效的协同和创新；以及如何应对数字化带来的网络安全和数据隐私等风险。

大数据分析在企业管理中的应用是一个热门的研究点。

通过对海量数据的挖掘和分析，企业可以更精准地了解市场需求、客户行为和竞争对手动态，从而制定更有针对性的营销策略和产品研发计划。

例如，电商企业可以根据用户的浏览和购买历史，为其推荐个性化的商品，提高销售转化率。

云计算为企业提供了灵活、可扩展的计算资源和存储服务，使得企业能够更快速地部署新的应用和服务。

研究如何优化云计算的使用，降低成本，提高性能，是企业管理中需要解决的重要问题。

二、可持续发展与企业社会责任随着全球对环境和社会问题的关注度不断提高，企业的可持续发展和社会责任已成为企业管理的重要组成部分。

研究方向包括如何将可持续发展理念融入企业的战略规划和日常运营中；如何衡量企业的环境和社会绩效，并建立相应的报告机制；以及如何通过履行社会责任来提升企业的品牌形象和竞争力。

在可持续发展方面，企业需要关注资源的有效利用、减少碳排放、废弃物管理等问题。

例如，制造业企业可以通过采用绿色生产技术和循环经济模式，降低对环境的影响。

企业社会责任不仅包括对环境的保护，还包括对员工权益的保障、社区发展的支持以及供应链中的道德采购等方面。

研究如何在不同的利益相关者之间实现平衡，是企业管理中的一个挑战。

三、创新与创业管理创新是企业发展的动力源泉，创业是推动经济增长的重要力量。

在这个领域，研究重点包括如何激发员工的创新能力和创造力；如何营造创新的企业文化和氛围；以及如何提高创业企业的生存率和成长率。

当代管理学理论与实践的前沿问题当代管理学是一个不断发展和演变的学科，它不仅关注如何有效地组织和管理组织，还关注如何应对不断变化的环境和全球竞争的挑战。

在这篇文章中，我将探讨当代管理学理论与实践的前沿问题，并提供一些解决这些问题的步骤和方法。

以下是我将要探讨的当代管理学理论与实践的前沿问题：1.组织变革管理：随着科技的快速发展和全球化经济的崛起，组织变革已经成为一个不可忽视的问题。

如何管理和引导组织在不断变化的环境中进行有效的变革，是当代管理学的热门问题之一。

解决步骤：- 制定明确的变革目标和策略。

- 建立变革团队，确保团队成员具备必要的技能和经验。

- 与员工进行有效的沟通和参与，增加其对变革的理解和接受度。

- 监测和评估变革的进展，并及时调整策略和计划。

2.创新管理：创新是推动组织发展和竞争优势的关键。

如何管理和促进创新成为当代管理学的热点问题，尤其是在不断变化和竞争激烈的市场环境中。

解决步骤：- 建立创新文化和环境，鼓励员工的创新思维和行为。

- 建立创新团队，并提供必要的资源和支持。

- 引入创新管理工具和方法，如设计思维、敏捷开发等。

- 不断与外部合作伙伴和专家进行交流和合作，获取新的创新思路和技术。

3.员工激励和激励机制：员工是组织的核心资产，激励和激励机制对于员工的工作表现和满意度至关重要。

如何制定有效的激励政策和激励机制成为当代管理学的一个重要问题。

解决步骤：- 根据员工的需求和动机设计激励政策，如薪酬激励、晋升机会、培训发展等。

- 为员工提供有挑战和发展机会的工作任务。

- 鼓励员工的参与和参与度，例如提供员工反馈机制和参与决策的机会。

- 持续监测和评估激励政策的有效性，并作出必要的调整和改进。

4.多元化和包容性管理：多元化和包容性管理是当代组织面临的重要问题。

如何理解和应对来自不同文化和背景的员工之间的差异和冲突，成为当代管理学的一个前沿问题。

解决步骤：- 提供多元化的培训和教育，增强员工的文化敏感度和跨文化沟通能力。

管理学的发展趋势
管理学的发展趋势包括：
1. 跨领域融合：管理学将更加关注与其他学科的交叉研究，如生物学、行为学、信息科学、工程学等。

这些交叉学科的研究方法和技术将有助于管理学的理论创新和实践发展。

2. 数据和信息化管理：随着大数据和人工智能技术的发展，数据和信息化管理将成为管理学的重要发展趋势。

越来越多的企业和管理机构将会应用数据分析和人工智能技术来提高决策效率和精确性。

3. 组织结构和领导力变革：扁平化的组织结构、网络化的协作方式以及灵活的工作时间安排可能会成为一种新的趋势。

同时，适应这种变化的管理理念和方法也将成为管理学的一个重要研究方向。

4. 可持续发展和社会责任：管理学将更加注重企业的社会责任和可持续发展，强调企业在追求经济利益的同时也要关注环境、社会和文化等方面的问题。

5. 全球化和文化多样性：全球化将继续推动管理学的发展，不同国家和地区的文化和商业习惯也会对管理实践产生影响。

因此，管理学需要更加重视文化多样性和国际化的研究和实践。

6. 创新和创业：创新和创业是管理学发展的重要动力之一。

管理学将更加关注如何激发员工的创造力和创新能力，如何培养企业家精神和创业精神，以及如何在激烈的市场竞争中寻找新的商机和发展空间。

总之，管理学的发展趋势涉及多个方面，需要不断探索和创新，以应对日益复杂多变的商业环境和挑战。

管理学前沿复习资料引言：管理学是一门涉及组织、决策和管理过程的重要学科，其不断发展的前沿理论和实践对于现代企业的成功至关重要。

本文提供了一份管理学前沿复习资料，目的是帮助读者复习和理解管理学的最新进展。

一、资源基础理论资源基础理论是管理学前沿研究的核心之一，它强调资源对于企业竞争优势的重要性。

该理论认为，企业应该通过有效地管理和利用资源，获得持续的竞争优势。

本部分将详细介绍资源基础理论的基本原理和应用。

二、组织学习理论组织学习理论是管理学前沿的另一个研究方向，它关注企业如何通过学习和创新提高竞争力。

在这一部分中，我们将回顾组织学习理论的重要概念和模型，并讨论如何应用这些理论来促进组织学习和创新。

三、创新管理理论创新管理理论是管理学研究中的重要内容，它涵盖了如何有效地管理创新过程以及如何促进组织创新能力的问题。

本部分将介绍创新管理理论的核心概念和实践，以帮助读者了解如何在现实世界中应用这些理论来推动创新。

四、战略管理理论战略管理理论是管理学前沿研究中的关键部分，它探讨了企业如何制定和实施战略来应对不断变化的环境。

在这一部分中，我们将介绍战略管理理论的主要观点和分析工具，以及如何应用这些理论来指导企业决策和行动。

五、领导力理论领导力理论是管理学前沿研究的重要领域，它关注领导者如何影响和激励员工，促进组织的成功。

本部分将介绍不同的领导力理论，包括特质、行为和情境领导理论，以及如何应用这些理论来提高领导力能力。

六、组织行为理论组织行为理论是管理学研究中的重要内容，它探讨了个体和团队在组织中的行为和互动。

在这一部分中，我们将介绍组织行为理论的关键概念和模型，并讨论如何应用这些理论来提高组织绩效和员工满意度。

七、人力资源管理理论人力资源管理理论是管理学前沿研究中的关键部分，它研究如何有效地管理组织中的人力资源。

本部分将介绍人力资源管理理论的重要原则和实践，以及如何应用这些理论来提高人力资源的效益和组织的绩效。

管理学前沿与研究方法论一、组织行为和人力资源管理：组织行为研究关注员工在组织中的行为、态度和能力等方面的问题，人力资源管理研究则关注如何有效地配置和管理人力资源以实现组织目标。

在前沿研究中，关注的焦点主要在于如何通过创新的管理模式激发员工的创新能力和潜力，以及如何在人力资源管理中兼顾个体需要和组织利益。

二、战略管理：战略管理研究关注企业如何在竞争激烈的市场环境中获取竞争优势和可持续发展。

在前沿研究中，关注的焦点主要在于如何应对不确定性和风险，以及如何通过创新和数字化转型来适应市场变化和实现战略目标。

三、供应链管理：供应链管理研究关注企业与供应商、生产商和分销商之间的协同与合作关系。

在前沿研究中，关注的焦点主要在于如何通过信息技术和物流优化来提高供应链的效率和灵活性，以及如何应对供应链中的风险和不确定性。

四、创新与创业：创新和创业研究关注企业如何通过创新和创业来获取竞争优势和实现可持续发展。

在前沿研究中，关注的焦点主要在于如何促进创新和创业的生态系统建设，以及如何通过开放创新和跨界合作来推动创新和创业。

研究方法论则是研究者在开展管理学前沿研究时所采用的方法和研究设计。

在进行研究时，研究者需要选择适合的研究方法和研究设计，以确保研究的科学性和可靠性。

研究方法论主要包括以下几个方面：一、研究设计：研究设计是研究者在开展研究时所选择的整体研究框架和方向。

研究者需要根据研究目标和问题，选择不同的研究设计，包括实证研究、案例研究、实验研究等。

二、数据收集：数据收集是指研究者在研究过程中采集数据的方法和途径。

常用的数据收集方法包括问卷调查、访谈、观察等。

研究者需要根据研究问题和方法要求，选择合适的数据收集方法。

三、数据分析：数据分析是指研究者在获取数据后，通过统计或质性分析的方式对数据进行处理和解释。

常用的数据分析方法包括SPSS统计分析、质性数据编码和主题分析等。

研究者需要根据研究问题和数据类型，选择适合的数据分析方法。

管理学领域内的科研热点与前沿问题一、引言管理学领域自20世纪以来已经发展成为一个繁荣的学科，其广泛的研究领域吸引了越来越多的研究者。

然而，管理的本质和方法一直都是管理学领域内的研究热点和前沿问题，因为这些问题关乎企业的运行和成功。

二、管理学领域的研究热点2.1. 管理组织的创新与变革随着时代的变迁，企业面临着更多和更高的竞争压力，为了在激烈的市场竞争中生存下去，企业必须进行创新和变革。

因此，管理组织的创新与变革是管理学领域内的研究热点。

在这一领域中，研究者探讨如何有效地推进组织的创新和变革，并对管控这一过程的管理方法进行深刻的研究。

2.2. 人力资源管理人力资源管理是管理学领域内的长期研究热点，目的是为了提升企业的绩效和效率。

在这一领域中，研究者探讨如何在企业中管理、开发人力资源，以及如何对人力资源开展补充和变革，提高企业的创造力和竞争力。

2.3. 管理决策与战略管理决策与战略是管理学领域内的重要研究领域。

在这一领域中，研究者探讨如何制定高效的战略来应对市场竞争，如何利用信息技术支持企业决策的制定和执行。

这些问题与企业的发展战略和企业的经济效益息息相关。

三、管理学领域的前沿问题3.1. 科技变革与管理创新科技变革是当前全球范围内的重要发展趋势，对于企业的发展和创新意义举足轻重。

管理创新则是企业面临科技变革时会出现的未知挑战，如何利用传统经营模式与科技创新相结合，是未来企业发展的关键。

3.2. 企业文化与领导力企业文化和领导力一直是研究者们研究的热点问题。

良好的企业文化与领导力可以有效地提高员工的工作积极性、创造力和工作质量。

但企业文化与领导力的塑造不是一蹴而就的，需要企业全体员工的共同努力，适应企业发展新常态。

3.3. 战略管理与可持续发展可持续发展是当下全球性的重点课题，管理学领域的研究同样不能回避。

在了解并尊重其业务目标的基础上，管理人员和投资者将需要制定可持续战略来提高企业的长期稳定性和竞争力。

管理学前沿概述管理学前沿概述管理学前沿概述管理学的前沿理论主要包括企业再造、学习型组织、供应链管理、顾客价值管理、人本管理等。

（一）企业再造[v1]1993年，迈克尔·哈默（M.Hammer）与詹姆斯·钱皮（J.Champy）发表了《再造企业——管理革命的宣言书》》(Reengineering the Corporation：A Manifesto for Business Revolution)一书，提出了企业再造理论。

哈默对“再造企业”的最初解释是：“推动企业对经营模式进行根本性的变革，从最基层的地方出发，思考企业经营的全部问题。

”“企业再造这一理念的核心内容就是对企业进行根本性的变革。

”这里实际是指对整个企业的改造。

哈默根据多年的“再造”实践之后，在其新著《企业行动纲领》（Agenda-what Every Business Must Do to Dominate the Decade）一书中对其当初的本意作了明确的否定，“不再把根本性看作阐释‘企业再造’这一经营理念的核心概念……最能够准确表达‘企业再造’理念的词汇是‘过程’这个词”“对企业来说，‘过程’就是在经营中实施业务流程[v2] 。

”“‘业务流程’是一个技术术语，它具有准确的定义：有组织活动，相互联系，为用户创造能够带来价值的效用。

” 用通俗语言概括地归纳哈默的定义，则“流程再造”就是“互有联系的一组业务活动过程。

”对于能力要素和过程要素对我国企业的不同意义，有的学者指出：相对于活动过程，能力要素更为重要，能力要素不仅是活动过程的基础，也是企业生存的基础，业务流程的改善只是企业综合能力的补充。

哈默业务流程再造理论出台的历史背景是在市场经济中发展成熟的美国企业，其能力较为成熟，但对业务流程的认识和业务流程中存在的问题认识较晚。

对于我国绝大多数企业来说，企业能力要素发育尚不充分，首先应当考虑基本能力的再造。

（二）学习型组织学习型组织是指通过营造整个组织的学习气氛充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、符合人性的、能持续发展的组织。

管理学前沿问题探讨管理学作为一门学科，旨在探讨组织和管理的原理，为实践提供指导。

随着社会的不断发展，管理学的研究领域也在不断扩展，涉及到一系列前沿问题。

本文将探讨一些当前管理学领域的前沿问题，包括新兴技术对管理的影响、多样性管理、企业社会责任等。

一、新兴技术对管理的影响随着信息技术的快速发展，新兴技术在管理领域的应用也越来越广泛。

人工智能、大数据分析、云计算等技术的出现，给组织和管理带来了巨大的变革。

比如，在人力资源管理中，人工智能可以自动化招聘、薪资管理和绩效评估等流程，极大地提高了工作效率。

同时，大数据分析的应用也使得管理者可以更准确地预测市场动向和客户需求，有针对性地进行决策。

新兴技术的应用给管理者提供了更多的数据和工具，但同时也带来了一些新的挑战和问题，比如数据安全和隐私保护等。

因此，如何合理应用新兴技术，并解决其带来的问题，成为了当前管理学的前沿问题之一。

二、多样性管理多样性管理是指如何有效管理不同性别、年龄、种族、文化等背景的员工，以促进组织的创新和竞争优势。

在全球化进程中，企业面临着不同的文化和价值观，多样性管理成为了一个重要的管理议题。

科学研究证明，多样性可以带来更多的创新和创造力，但同时也会增加沟通和协调的难度。

因此，管理者需要学会如何平衡团队中的差异，发挥每个成员的优势，并创造一个包容和互相尊重的工作环境。

多样性管理需要管理者具备跨文化沟通的能力，并了解和尊重不同背景的员工的习惯和价值观。

在当前全球化的背景下，多样性管理已经成为了管理学中一个重要的前沿问题。

三、企业社会责任企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时，也承担起对社会和环境的责任。

随着社会的进步和环境问题的突出，企业社会责任已经成为了管理学里一个热门的研究领域。

企业不再只追求短期的经济效益，而是将社会和环境因素纳入到企业的战略决策中。

企业社会责任可以提高企业的形象和声誉，吸引更多的消费者和投资者。

同时，企业社会责任也需要企业在经营过程中承担更多的成本和责任，这对管理者的能力和决策能力提出了更高的要求。

企业管理理论的前沿发展有哪些在当今快速变化的商业环境中，企业管理理论不断演进和创新，以适应新的挑战和机遇。

以下是一些当前企业管理理论的前沿发展领域。

一、数字化转型与管理随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为企业发展的关键战略。

数字化管理理论强调利用大数据、人工智能、云计算等技术手段，优化企业的业务流程、决策制定和客户体验。

通过数字化手段，企业能够更精准地了解市场需求，实现个性化生产和服务，提高运营效率和竞争力。

例如，企业可以利用数据分析预测市场趋势，提前调整生产和库存策略，降低成本和风险。

同时，数字化平台也促进了企业内部的沟通与协作，打破部门之间的信息壁垒，实现高效的团队合作。

二、敏捷管理传统的企业管理模式往往较为僵化，难以快速应对市场的变化。

敏捷管理则强调企业在快速变化的环境中保持灵活性和适应性。

敏捷团队通常由跨职能的成员组成，能够快速响应客户需求，进行迭代式的产品开发和服务优化。

在敏捷管理中，决策过程更加快速和灵活，注重团队的自组织和自我管理能力。

这种管理模式有助于企业在竞争激烈的市场中迅速推出新产品和服务，抢占市场先机。

三、创新与创业管理创新是企业持续发展的动力源泉，而创业管理理论则关注如何在企业内部培育创新文化和创业精神。

企业不仅要在产品和技术上创新，还要在商业模式、管理方法等方面进行创新。

创新与创业管理强调创造一个鼓励冒险、容忍失败的环境，激发员工的创造力和创新思维。

同时，企业也需要建立有效的创新流程和机制，将创新想法转化为实际的商业价值。

四、可持续发展管理随着社会对环境和社会责任的关注度不断提高，可持续发展管理已成为企业管理的重要组成部分。

这一理论要求企业在追求经济利益的同时，考虑环境和社会的影响，实现长期的可持续发展。

企业需要制定可持续发展战略，在资源利用、环境保护、社会责任等方面采取积极行动。

例如，通过采用清洁能源、减少废弃物排放、推动供应链的可持续发展等措施，降低企业对环境的负面影响。

管理学前沿学习⼼得参考⽂献1.学习篇 (1)1.1⾦字塔原理 (2)1.2建⽴学习型组织，消除组织智障 (2)1.2.1学习型组织： (2)1.2.2学习型组织的建⽴有四条标准： (2)1.2.3技能： (3)1.2.4.与传统组织的区别: (3)1.2.5在学习型组织中，领导者是设计师、仆⼈和教师。

(3)2．实践篇 (3)2.1积极⾯对，相信⾃⼰ (4)2.2团结就是⼒量 (4)2.3机会总是留给有准备的⼈ (4)2.4实践是检验真理的唯⼀标准 (4)2.5学海⽆涯，学⽆⽌境。

(5)3．收获篇 (5)3.1珍惜抓住时间，减少机会成本 (5)3.2读书，读那些让你受益终⽣的书籍 (6)3.3温故⽽知新，可以为师矣。

(6)3.4怀着虔诚的⼼，跟随⾃⼰的感觉，坚定做⾃⼰ (6)管理学前沿学习⼼得四个⽉的时光匆匆⽽过，⼀个学期就这样结束。

在匆匆流逝的时间中有收获也有遗憾。

有过专注的快乐，有过纠结的痛苦，有过⾃信的微笑，有过绝望的呐喊。

但缺憾本⾝也是⼀种收获，⼀种美。

那我究竟了得到了什么呢?我想学习、实践、收获贯穿了课程学习的始终。

1.学习篇通过学习⾦字塔原理以及管理学前沿问题，让我们更好了解了管理学前沿的内容，并与市场营销、管理学等交叉更好掌握之间的联系。

⾦字塔原理作为学习的⼀种⼯具和⼿段更好得使我们了解和懂得了学习型组织、流程再造、精益思想、核⼼能⼒、宽松管理等内容。

内容前沿问题⾦字塔原理学习型组织宽容管理精益思想核⼼能⼒业务流程再造建⽴学习型组织，消除组织智障；推⼴精益思想，提升顾客让渡价值；业务流程再造，达成顾客满意；培养核⼼能⼒，持续扩展和提⾼组织竞争⼒；实现宽容管理，提升公司价值。

⽽给我印象最深刻的便是学习型组织。

1.1⾦字塔原理⾦字塔原理作为⼀种思考、表达和解决问题的逻辑⽅法，能够清晰展现思路，得重点突出、逻辑清晰、层次分明和简单易懂。

基本结构是：结论先⾏，以上统下，归类分组，逻辑递进。

补充前沿管理概念：部分同学询问概念题会不会考指定课本之外的内容，针对这部分，其实，红蓝宝书已有适当补充，但是为了更好地帮助部分学有余力的同学提高知识储备，本部分选择了比较好的重点前沿管理概念进行梳理，希望对考生复习全面性有个很好的帮助；1、明晰知识可以清晰地表达出来且方便交流的知识。

2 默会知识指深深地根植于人的行动之中，高度个人化的，难以交流的知识。

3、知识管理指组织管理者通过对组织所用的知识和组织外部知识的管理和应用，即通过知识获取、知识保持、知识转化、知识转移、知识应用，来达到“提高组织创造价值的能力”这一目的的一种过程。

知识管理的一个重要贡献是认识到知识的默会特性，区别了默会知识和明晰知识。

知识管理战略主要有两种：①显性战略-注重将隐形知识显性化，其主要形式是“人到文件”；②隐性战略-注重对隐性知识的创新，其主要形式是“人到人”。

知识管理的特点：1）知识管理不仅涉及企业内部知识，还注重企业外部知识；2）其目标是创造价值、增强竞争优势，而不是墨守成规;3)其主要认为是如何实现共享而又能防范技术泄露的风险；4)知识管理是涉及组织多有活动的动态过程，需要权变管理。

4、未来管理企业管理者在面对未来环境条件的变化时，为了组织的生存和发展而展开的管理活动过程。

其中，未来环境可分为企业外部环境和内部环境，外部环境的特征是快变市场、网络经济和知识经济；内部环境特征是员工的需求出现了新的特点——追求自我价值的实现。

5、作业管理以作业分析为中心环节，通过不断改进“作业链”来不断改进和优化“价值链”的现代管理方法。

塔是对将投入转化为最终产品和服务的生产系统所有方面的管理，包括质量管理、效率管理和顾客响应度管理。

6、人本管理指以人的全面、自在地发展为核心，创造相应的环境、条件和工作任务，以个人自我管理为基础，以企业共同愿景为引导的一套管理模式。

7、能本管理指以“自我实现人”假设为基础、以人的能力为中心的管理，其基本思想是：1）设计全新的组织体系，创造良好的工作环境，让员工获得成就，实现自身价值；2）大力开发人力资源，充分开发员工的智力因素，调动员工的工作能力；3）通过适当的授权，给员工一个领域并允许他们采用任何方式达到组织目标。