与家长沟通的技巧及注意事项
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和家长沟通的方法和技巧
和家长沟通可以采取以下方法和技巧:
1. 倾听:家长通常希望被倾听和理解,所以要保持耐心,认真倾听他们的观点和担忧。
2. 尊重:尊重家长的意见和权威,表达自己的观点时要避免过度争论或批评。
3. 选择合适的时间和地点:找一个平静和适合交流的时机,避免在争吵或冲突的情况下进行沟通。
4. 温和的语气和非语言表达:采用温和友好的语气,用肢体语言和表情传达诚挚的态度,增强沟通的效果。
5. 引用事实和数据:在沟通过程中使用证据和事实来支持自己的观点,这样更有说服力。
6. 提供解决方案:在家长与你的意见存在分歧时,思考并提出切实可行的解决方案,以促进合作和共同进步。
7. 清晰明了地传达:用简洁明了的语言和语气表达自己的观点,避免使用过于专业或复杂的术语。
8. 寻求共同目标:强调共同的利益和目标,使家长意识到你们的合作和沟通是为了孩子的最佳利益。
9. 接纳不同观点:尊重家长的个人观点和价值观,接受他们的不同意见,并进行合理的讨论。
10. 定期沟通:与家长定期保持沟通,让他们了解孩子的进展和需求,促使双方之间建立良好的合作关系。
如何正确地与家长沟通家长是孩子成长过程中至关重要的一部分,与家长的良好沟通对于孩子的教育和发展至关重要。
无论是学校老师还是其他教育工作者,都需要具备与家长有效沟通的能力。
本文将介绍一些正确地与家长沟通的方法和技巧,以帮助您建立和谐的家校关系。
1. 建立沟通渠道首先,建立一个良好的沟通渠道是非常重要的。
学校可以通过家长会、家长信箱、网上平台等方式与家长保持密切联系。
这些渠道可以为家长提供了解学校教育方针、关注孩子学习和发展的机会。
同时,家长也能够通过这些渠道与学校教师进行交流和沟通。
2. 尊重家长的观点在与家长沟通时,要尊重家长的观点和意见。
家长作为孩子的第一责任人,对孩子的情况了解更多,有着丰富的人生经验。
教师应该虚心听取家长的意见,相信他们对孩子的关心和爱护,并在教育中加以充分考虑。
3. 寻找共同点在沟通中,我们要尝试找到与家长的共同点。
共同点能够加深双方的联系和理解。
我们可以关注孩子的优点、兴趣爱好以及潜力,并与家长一起探讨出适合孩子的教育方法和策略。
通过共同协作,可以促进家校合作,为孩子的学习和发展创造更好的环境。
4. 积极沟通问题和进展在与家长沟通时,必须积极主动地告知孩子在学校的表现以及发展情况。
如果孩子存在问题,应及时与家长沟通,并寻找解决方案。
同时,也要向家长传达孩子在学习和社交方面取得的进步和成就,以增强双方对教育工作的信心。
5. 温和坦诚沟通在与家长沟通时,要保持温和和坦诚。
不论是好的消息还是坏的消息,都要以积极的态度告知家长。
尽量避免使用指责性语言,而是以建设性的方式提出问题和建议。
坦诚的沟通可以为家长和学校教育工作者之间建立信任,维护稳定的家校关系。
6. 倾听与反馈良好的沟通应该是双向的。
在与家长交流时,应倾听家长的意见和建议,并予以积极的反馈。
倾听家长的关切和担忧,为家长提供必要的支持和帮助。
同时,也要与家长分享自己对孩子的观察和评价,以促进更深入的理解和合作。
7. 定期沟通定期沟通是保持家校联系的重要方式。
与家长沟通的基本礼仪作为一名教师,是免不了要和家长沟通的,那么你们知道与家长沟通的时候要注意什么基本礼仪吗?下面是店铺为大家准备的与家长沟通的基本礼仪,希望可以帮助大家!与家长沟通的基本礼仪1、与家长沟通礼仪(1)热情接待来学校的孩子家长。
家长来访教师要立即起身,问明来意。
(2)谈话时要控制音量并保持距离,认真倾听家长的叙述。
(3)营造宽松的氛围,要以平等的身份与家长交谈。
(4)对孩子的评价一定要客观全面,既肯定优点与进步也要真诚地提出不足之处。
(5)交谈时不要与别的孩子比较。
谈完后要肯定沟通收获。
2、与家长沟通技巧(1)、尊重家长,态度诚恳;主动微笑,用字遣词优雅;仪态端庄,包括肢体语言。
(2)选择恰当的沟通时间与地点,向对方表示善意与欢迎。
(3)保留对方的面子,委婉地透露坏消息。
(4)适时提出建议,询问对方的意见。
(5)不要仓促地做决定,不要催促对方下决定。
(6)强调沟通双方相同的处境,充满信心地进行沟通。
例如:家长反映问题--态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。
如:谢谢!让我们再了解一下。
请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。
家长之间发生冲突--稳定家长情绪,分别与家长谈话。
如:别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。
孩子发生事故--如实说清,表示歉意。
如:真是对不起,今天……麻烦您多观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。
家长晚接孩子--主动热情,耐心接待。
如:没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子着急。
家长馈赠物品--礼貌回绝。
如:您的心意我们领了,照顾孩子是我们应该做的,您别这么客气。
找个别家长谈话--态度平和,讲究艺术。
如:对不起,耽误您一会儿时间。
与家长联系--体贴关心、礼貌客气。
如:您好!我是*老师,今天**不舒服,您看是不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。
3、注意事项:一忌居高临下二忌自我炫耀三忌口若悬河四忌心不在焉五忌随意插嘴六忌节外生枝七忌搔首弄姿八忌挖苦嘲弄九忌言不由衷十忌故弄玄虚十一忌冷暖不均十二忌短话长谈家访礼仪(1)提前与家长预约,不可勉强家长。
教师与家长的沟通技巧教师与家长的沟通技巧8篇教师与家长的沟通技巧1一、真诚相待,信任尊重家长。
我们要真诚地与家长沟通交流,让家长充分感觉到教师是真心地为学生成长和发展着想,对学生有爱心和责任感。
二、与家长沟通,要善于倾听。
成功的老师通常是最佳的倾听者。
倾听不意味着不说话,但倾听绝对是少说话。
在倾听时,要听明白家长反映的事情和此次谈话的真正用意。
三、了解学生的家庭情况,对不同类型的家长采取不同的沟通方式。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质和修养都不同,因此,我觉得要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。
四、充分了解学生,与家长谈及孩子的缺点时注意方式方法。
老师与家长的谈话都是为了孩子,作为老师,我觉得首先必须充分了解孩子的情况。
五、教师要用行动赢得家长的信任。
教师要努力提高自己的业务能力,并在作业的批改方面要认真负责,要让家长通过这些行动看出你的能力水平,你的事业心和责任感,让家长充分相信你,觉得把孩子放在你手里放心,从而支持你。
总之,教师在与家长沟通交流时要真诚友好,不卑不亢,把自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,让家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子,老师所做的一切都是为了让孩子能够健康成长和发展,那么我们工作一定能够得到家长的理解、支持和配合,从而获得较好的效果。
教师与家长的沟通技巧2一、“尊重”是老师与家长沟通的前提尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但他们在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。
因此,教师必须尊重家长的人格。
不要动辄就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。
作为教师,更不能训斥、指责家长,不说侮辱学生家长人格的话,不做侮辱学生家长人格的事。
尊重别人是自尊的表现,也是得到别人尊重的前提,正如常言所说:“敬人者,人恒敬之”。
二、充分发挥语言艺术的魅力1.注意语言的形式和方式语言是心灵的窗户,是一个人综合修养的反映。
如何做到与家长有效沟通完整版与家长有效沟通对于孩子的成长和家庭的和谐发展至关重要。
以下是一些建议,帮助你与家长建立良好沟通,以实现双方的目标和利益。
一、尊重和倾听1.尊重家长的观点和意见。
无论你是否同意,都要给予家长应有的尊重,并保持开放的心态,理解他们的观点。
2.倾听家长的意见和关切。
聆听并理解家长的担忧和期望,以便更好地处理和回应他们的关注。
二、建立良好关系1.与家长建立信任和亲近的关系。
积极参与家庭活动,参加家庭聚会或家长会议,增进彼此的了解。
2.礼貌和友好地与家长对话。
平等对待家长,并保持适当的礼仪和语言,建立起积极的交流氛围。
三、清晰和直接地沟通1.清晰地表达你的意见和需求。
使用简单明了的语言,确保自己的话能够被家长听懂,并且让他们理解你的期望。
2.避免使用攻击性或指责性的语言。
使用客观和理性的语言,避免让沟通变得争吵和冲突。
四、灵活和妥协1.学会灵活地处理冲突。
当意见不同或发生冲突时,保持冷静并找到折中的解决方案,以满足双方的需求。
2.保持开放的心态,愿意接受和妥协。
尽量理解家长的观点,并与他们共同努力寻求解决问题的方法。
五、及时沟通1.及时向家长报告问题或困扰。
不要等到问题变大或加剧才与家长进行沟通,及时与他们分享你的困扰,并请求他们的帮助和支持。
2.及时回应家长的要求和问题。
如果家长提出问题或要求,请尽快回应并提供解决方案。
这将有助于建立你的可靠性和可信度。
六、寻求第三方的帮助1.如果你与家长的沟通一直无法改善或处于僵局状态,考虑寻求第三方的帮助。
可以向老师、辅导员或专业人士寻求意见和建议,以解决沟通问题。
2.专业人士可能会提供一些建议、技巧和策略,帮助你更好地理解家长的思维方式,并与他们建立有效的沟通。
总结:与家长有效沟通是建立良好家庭关系、促进孩子健康成长的关键因素之一、通过尊重和倾听,建立良好关系,清晰和直接地沟通,灵活和妥协,及时沟通以及寻求第三方的帮助,我们可以建立起有效的沟通渠道,实现与家长之间的深入对话和合作,促进孩子的全面发展。
小学班主任与家长沟通技巧一、倾听是沟通的前提在与家长沟通时,要做到的就是倾听。
我们要耐心地听家长讲述孩子的问题,不要打断他们的发言。
即使我们可能有不同的观点,也要等家长说完后再表达自己的看法。
倾听是一种尊重,也是建立良好沟通的基础。
二、尊重是沟通的关键在沟通过程中,我们要尊重家长的意见和感受。
即使他们的观点与我们不同,也要尊重他们的看法。
我们要避免使用指责的语气,而是用建议的方式表达自己的观点。
尊重家长,让他们感受到我们是真心关心孩子的成长,这样他们才会更愿意与我们沟通。
三、真诚是沟通的桥梁与家长沟通时,我们要保持真诚的态度。
我们要实事求是地讲述孩子的问题,不要夸大或缩小事实。
同时,我们也要真诚地表达对孩子的关心和期望。
真诚的态度会让家长感受到我们的用心,从而增进彼此之间的信任。
四、沟通要有针对性在与家长沟通时,我们要明确沟通的目的,有针对性地解决问题。
我们要提前准备好要沟通的问题,并给出具体的建议。
沟通时要聚焦问题,避免无关话题的讨论。
有针对性的沟通更能引起家长的关注,也更有利于问题的解决。
五、积极寻求共识在沟通的过程中,我们要积极寻求与家长的共识。
即使我们在某些问题上存在分歧,也要努力找到共同点。
共同点是促进孩子成长的基础,只有达成共识,我们才能更好地帮助孩子。
小学班主任与家长沟通技巧在与家长沟通时,我们要注意自己的语言表达。
尽量避免使用专业术语,用简单明了的语言说明孩子的问题。
同时,我们要避免使用指责的语气,多用鼓励和肯定的话语。
这样,家长才会更愿意听取我们的建议,与我们共同解决问题。
另外,我们要主动了解家长的需求和期望。
每个家庭的教育观念都有所不同,我们要尊重并理解他们的教育方式。
了解家长的需求,有助于我们更好地与他们沟通,找到共同的教育目标。
我们还可以通过定期举办家长座谈会、家长开放日等活动,增加与家长面对面沟通的机会。
这样的活动既能增进我们与家长的感情,又能让我们更好地了解孩子在家中的表现。
老师与家长沟通是决定一个学生成绩是否会提升的重要方法,有哪些技巧和注意事项呢。
以下是由编辑为大家整理的“老师与家长沟通的技巧与注意事项”,仅供参考,欢迎大家阅读。
老师与家长沟通的技巧与注意事项首先,与家长沟通要注意八项:1、与家长沟通时要注意态度和语气。
2、要多途径与家长交流(面谈、电话、短信)。
3、多征求家长的愿望、需求、意见。
4、可以经常更换家园联系栏目里的内容。
5、恰当方式谈幼儿行为问题,与家长沟通。
6、特殊事件主动坦诚与家长沟通(当孩子生病或受伤时,先请医务室孙医生诊断处理一下,再电话通知家长.7、保护家长、幼儿的家庭隐私。
8、冷静处理与家长、幼儿的关系。
其次,在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:1、导入尊重感在与家长交往的过程中,教师应做到文明礼貌,尊重对方。
教师通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。
决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,教师仍要在谈话时给对方以尊重。
也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与教师的对立情绪。
当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
2、流露真诚感用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。
以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。
3、注意谈话形式与方式教师与学生家长的关系应是平等的同志关系,与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。
4、语言务求得体和有分寸语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。
与家长沟通合作的好习惯与技巧2023年了,虽然社会已经发生了很大的变化,但是与家长沟通合作仍然是非常重要的一部分。
良好的家长沟通合作有助于孩子的成长和家庭的和谐。
下面就为大家介绍一些好习惯与技巧,帮助您与家长保持良好的沟通合作。
一、倾听家长心声我们要了解家长的想法。
在与家长沟通的过程中,我们首先要用心去倾听家长的心声。
当家长表达自己的想法时,我们要认真地听取他们所描述的情况,并表现出兴趣和尊重。
在倾听家长的时候,我们要注意以下几点:1.避免打断家长的谈话,要认真听完家长所有的陈述。
2.在沟通中,要注意非语言交流,比如表情、肢体语言等,这些都能够帮助我们更好地了解家长的情绪和想法。
3.在倾听家长的时候,要注重言语上的礼貌和尊重。
4.在表达对家长话题的看法时,也需要使用理性和客观的语言,避免产生情感上的冲突。
二、积极沟通有时,我们会发现孩子的情况与家长的期望不一致,这种情况下,我们需要及时与家长进行交流。
通过积极沟通,我们可以了解家长的期望,并告诉他们孩子现在的真实情况,这样,我们就可以通过双方的努力,共同解决问题。
在积极沟通时,可以从以下几个方面入手:1.在与家长沟通时,需要主动提出话题并进行交流。
2.积极沟通还需要考虑家长的感受,尽量以家长容易接受的方式表达自己的看法。
3.需要向家长提供可以解决问题的方法,避免出现让家长感到无助的情况。
三、建立信任在与家长的沟通过程中,建立信任是非常重要的一环。
信任可以让双方更加放松和自然地沟通,从而更好地解决问题。
在建立信任时,我们需要考虑以下几个方面:1.避免让家长感到被冷落或者是被忽视。
2.在与家长交流的过程中,要认真倾听家长的意见并给出建议。
3.尽可能以最短的时间内解决问题,给家长留下良好的印象。
四、寻求互惠互利我们需要寻求互惠互利。
好的沟通合作,应该是双方共同努力的结果。
在与家长的沟通过程中,我们需要和家长商量问题的解决方案,并积极寻求互惠互利的机会,不断提升沟通合作的效果。
与家长沟通的技巧和策略沟通是家长与孩子之间建立良好关系的基础,同时也是家庭教育成功的重要因素之一、以下是一些与家长沟通的技巧和策略,以帮助建立积极、健康的家庭关系。
1.建立信任和尊重首先,确保与家长建立良好的信任关系。
尊重家长的观点和意见,理解他们的角度,并认可他们作为孩子的主要保护者的责任。
这样的态度有助于建立互相尊重的沟通环境。
2.倾听和关注在与家长交流时,要确保专注于倾听他们的问题、关切和观点。
给予他们足够的时间来表达自己的意见,展示出对他们感受的关注。
这种倾听和关注不仅可以增进理解,还能够使家长感受到被重视和被听到的重要。
3.使用积极的沟通方式对待家长时,应保持积极、善意和鼓励的态度。
使用鼓励的话语和表达方式,避免批评和指责。
通过肯定家长的努力和贡献,鼓励他们继续为孩子的成长发展付出努力。
4.清晰明确地表达在与家长沟通时,要确保语言清晰明确,避免使用模棱两可的词语或含糊不清的表达方式。
清晰地表达自己的观点和需求,有助于家长更好地理解和回应。
5.寻找共同点和共享目标试着与家长找到共同点,并建立共享的目标。
讨论关于孩子的共同关心的问题和期望,以便能够更合作地解决问题和采取行动。
6.表达自己的情感和需求沟通时,要学会表达自己的情感和需求。
如果感到挫折、沮丧或愤怒,可以提醒自己暂停一下,自我冷静,而后再继续交流。
表达自己的需求有助于家长更好地理解你的感受,并寻找解决问题的方式。
7.选择合适的时机和地点在选择与家长沟通的时机和地点时要慎重。
找一个安静、私密的场所,避免有其他人在场的干扰,让双方能够专注地进行交流。
8.与家长建立合作的关系与家长建立合作的关系,是建立积极、和谐家庭氛围的关键。
尽量避免上升到争论和对立的地步,而是寻找双方都能接受的解决方案。
共同制定计划,共同承担责任,可以增加家庭成员之间的协作和互助。
9.反思和调整。
和家长商量应该注意什么和家长商量时,首先要注意以下几点:1. 尊重和理解:与家长商量时,要尊重他们的意见和决定,并且理解他们关心孩子的愿望和期望。
这样能够建立起互相尊重和理解的基础,使双方能够更好地进行交流和商量。
2. 提前准备:在与家长商量之前,要提前做好准备工作。
了解所要讨论的问题、自己的观点和主张,并且为对方可能提出的批评或反对意见做好准备。
这样能够使商量的结果更具说服力和可行性。
3. 选择合适的时间和地点:与家长商量是一件重要的事情,所以选择一个合适的时间和地点是非常重要的。
选择一个宽松轻松的环境,这样可以避免双方在商量过程中陷入紧张和争吵的情绪。
4. 温和地表达自己的观点:在与家长商量时,要以温和的口吻表达自己的观点和需求。
避免使用过激或冲动的语言,以免引起不必要的争吵和冲突。
同时,要采用客观的事实和数据来支持自己的观点,以增加说服力。
5. 倾听和接纳不同的意见:与家长商量时,要倾听和接纳他们的意见和建议。
尽量不要拒绝和抵触对方的意见,而是试图理解和接纳他们的观点。
这样能够增进对方的参与感和合作意愿,从而更好地达成共识。
6. 找出共同的目标和利益:在与家长商量时,要寻找双方的共同目标和利益。
只有通过互相妥协和合作,才能达到双赢的结果。
因此,要着重强调双方的共同目标,并通过商量和交流来找到最佳的解决方案。
7. 探讨解决问题的方法:在与家长商量时,要一起探讨解决问题的方法和途径。
可以提出不同的建议和方案,并共同讨论它们的优缺点。
这样能够帮助双方更好地理解对方的想法,并最终找到一个适合双方的解决方案。
8. 保持冷静和理智:与家长商量时,要保持冷静和理智。
不管对方的意见和态度如何,都要保持冷静的心态,不要陷入情绪化的争吵和冲突。
只有保持冷静和理智,才能更好地解决问题和达成共识。
总之,与家长商量是一项需要耐心和技巧的任务。
通过尊重和理解、提前准备、选择合适的时间和地点、温和表达观点、倾听和接纳不同意见、找出共同目标和利益、探讨解决问题的方法以及保持冷静和理智,双方可以更好地达成共识,促进家庭关系的和谐和发展。
怎样与家长进行有效沟通(精选13篇)怎样与家长进行有效沟通篇1一、以诚相待,用诚心架起沟通的桥梁与学生家长交流与沟通时,讲究一个“诚”字。
只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他愉快地与你合作,有效地促进家长科学地开展家庭教育,提高家庭教育的水平。
班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。
不管是家访还是家长来学校交换意见,我们应该立即转换角色,把自己当作这个家庭的朋友,与家长说话就变得容易多了,千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样,否则是很难解决问题的。
家长来访时,应尽量做到起身欢迎,端椅递茶,家长走时要起身相送。
而且要尽量使用文明用语,如“请坐”、“请喝茶”等等。
这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任,为彼此间的交流奠定良好的基础。
为了让家长知道你对他的孩子特别重视,事前要充分了解学生,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲。
这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。
这样从情感上就更容易沟通。
让家长表达他的意见很重要,谦虚诚恳,专心倾听,会让家长感到自己很受重视。
即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易对付的家长,在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前,常会被“软化”得通情达理。
要认真耐心地听家长倾述,同时要辅以眼神、动作,或插以“对”或“是”这样的短语呼应,最好是动笔记一下要点;同时要表现出对家长心情的理解,坦诚地与家长交流,这样可以对学生情况有更全面的了解。
二、要善于与不同类型的家长沟通与学校教育相比,家庭教育有一个显著的特点,那就是“个性”突出。
因为家长的组成是非常复杂的,其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐,没有哪一种家庭教育方法是万能的,某种方法在这个家庭有效,但到另外一家则可能不灵。
班主任应对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。
与家长沟通的50个策略与家长沟通是每个孩子成长过程中必不可少的一部分。
家长是我们最亲近的人,他们对我们的教育和成长有着重要的影响。
然而,由于代沟和沟通方式的不同,有时候与家长的沟通可能会变得困难。
为了帮助大家更好地与家长沟通,我总结了以下50个策略。
一、尊重和理解:1. 尊重家长的观点和意见,不要轻易反驳或争吵。
2. 试着站在家长的角度思考问题,理解他们的担忧和期望。
3. 表达对家长的感激之情,让他们感受到你的尊重和关心。
二、倾听和沟通:4. 注意倾听家长的意见,不要打断或中断他们的发言。
5. 使用肯定性的语言和表情,鼓励家长分享他们的想法和感受。
6. 提出自己的观点时,用清晰简洁的语言表达,避免模糊或含糊不清的说法。
三、寻找共同点:7. 找到与家长的共同兴趣和话题,建立互相的连接和共鸣。
8. 强调共同目标,例如孩子的健康成长和学习进步。
9. 与家长一起制定计划和目标,共同努力。
四、解决冲突:10. 当遇到冲突时,保持冷静和理性,避免情绪化的反应。
11. 尝试寻找解决问题的方式,而不是争吵和指责。
12. 寻求第三方的帮助,例如老师或辅导员,协助解决冲突。
五、分享信息:13. 及时向家长报告重要的信息,例如学习成绩和学校活动。
14. 分享自己的学习和成长经历,让家长了解你的进展和困惑。
15. 向家长展示学习成果,例如作品展览或比赛获奖。
六、合理安排时间:16. 尽量安排固定的时间与家长交流,例如每周一次的家庭会议。
17. 避免在家长忙碌或疲惫的时候进行沟通,选择合适的时机进行交流。
18. 在重要的事情上给家长足够的时间和空间,不要急于得到回应。
七、尊重隐私:19. 尊重家长的个人空间和隐私,不要过分干涉他们的生活和决策。
20. 不要随意分享家庭内部的私事,避免引起不必要的纷争和尴尬。
八、使用适当的语言和方式:21. 避免使用过于专业或晦涩的语言,使用简洁明了的表达方式。
22. 根据家长的语言能力和理解水平,选择合适的方式进行交流。
怎样与家长进行沟通(通用11篇)怎样与家长进行沟通篇1表现出足够的尊重首先,对孩子的家长,作为老师要表现出足够的尊重,让他们体会到一个老师的诚意,这样后面的谈话才能愉快进行。
不要当着家长面批评孩子作为老师最忌讳的就是当着学生家长的面严厉批评学生,这样家长心里不好受,也会让家长感觉到羞愧。
当着父母面要先表扬孩子每一个孩子都有他的优势和劣势,在交谈前,我们可以先就孩子的优点进行阐述,然后再说道孩子的不足,这样家长更容易接收一下。
话题中心是孩子在整个交流过程中,我们要明确一个中心,那就是孩子,除了孩子以外的任何话题都是跑偏的。
注意表情态度无论孩子家长是如何的态度,我们都应该表现出随和,面带笑容,态度良好,这样家长才能听进去老师的话。
注意说话方式有很多老师说话不注意方式方法,尽管心意是好的,但是却得罪了很多家长。
因此,在交流中,一定要注意说话方式。
怎样与家长进行沟通篇21 尊重是与家长沟通的前提尊重家长是做好沟通的前提,不能一见面就对家长指责学生的错误,把学生家长当学生来教育。
这样会使沟通无法顺利进行。
教育是理性的行为,与家长的沟通更需要互相尊重。
尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但他们在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。
因此,教师必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。
应该把家长放在对等的位置和家长沟通,而不要拿对自己的学生说话的语气居高临下的和家长交流。
否则,很容易造成家长对老师的抵触和不认同,就不能很好的和家长进行沟通。
也会对孩子的心理产生不好的影响。
要明白,和家长沟通的目的是探讨孩子出现问题的原因,找出解决的办法,而不是把学生家长当做出气筒。
对教育过程中出现的问题,首先要从自己身上找原因,还要客观地分析问题的症结所在,公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作,与家长共同研究解决问题的方法。
这样才能使得家长积极的参与到教学中来,对孩子的教育形成一个互动的局面,才能增进教师对一个学生的全面的了解。
与家长沟通的技巧15篇1.倾听和尊重:与家长沟通时,首先要倾听他们的意见和想法,并尊重他们的观点。
这样可以让他们感到被重视和认可。
2.放下偏见:要避免对家长有任何先入为主的观念或偏见。
给予他们公正和客观的评价。
3.表达清晰:在与家长沟通时,要尽量用简洁明了的语言和表达方式,确保自己的意思能够被准确传达。
4.尊重隐私和个人空间:尊重家长的隐私和个人空间,避免在不恰当的时候打扰他们,以免引起不必要的争吵或冲突。
5.寻找共同点:在与家长沟通时,要积极寻找共同点,找到彼此的共同利益和目标,以增进沟通和理解。
7.提供积极反馈:对家长的努力和进步给予积极的反馈和鼓励,让他们感到自己的付出被认可和赞赏。
8.避免指责和批评:在与家长沟通时,要避免使用指责和批评的语言,以免造成误解和伤感情。
9.解决问题的方式:在与家长沟通时,要采用解决问题的方式,共同探讨和寻找解决问题的方法和途径。
10.尊重家长的决策:在与家长沟通时,要尊重他们的决策和选择,即使自己有不同的意见或建议,也要以尊重和理解的态度表达。
11.听取反馈意见:家长也需要有机会表达自己的意见和反馈,所以要耐心地倾听他们的观点,并根据需要做出相应的调整。
12.给予支持和帮助:在与家长沟通时,要表达自己愿意提供支持和帮助的态度,让他们感到自己不是一个人在面对问题和困难。
13.尊重家长的专业知识和经验:家长通常会有自己的专业知识和经验,要尊重他们的意见和建议,充分利用他们的专长和经验。
14.理解情绪:与家长沟通时,要理解他们可能存在的情绪,例如焦虑、愤怒或担忧。
虽然情绪可能会导致沟通中的困难,但尽量保持冷静和理智,以便更好地解决问题。
15.建立沟通的信任关系:与家长沟通时,要通过持续的交流和合作建立信任关系。
信任是良好沟通的基础,只有在相互信任的基础上,才能开放地交流和分享。
总之,与家长沟通需要耐心、理解和尊重。
通过运用以上的技巧,可以帮助建立和谐的家庭关系,促进家庭成员之间的相互理解和支持。
跟家长沟通的小技巧小结
1. 选择合适的时间和地点:找到一个安静、舒适的环境,并选择家长心情好的时间段进行沟通。
2. 保持冷静和尊重:避免情绪化的表达和指责,尽量以平和的态度和语气进行对话,尊重家长的意见和观点。
3. 聆听和理解家长的观点:给予家长充分的时间和空间表达自己的观点和担忧,并表达理解和共鸣。
4. 使用积极的沟通方式:采用积极的语言和肢体语言,如微笑、眼神接触和肯定性的回应,增加对话的积极性。
5. 清晰地表达自己的需求和观点:以简洁明了的方式表达自己的需求和观点,避免冗长和模糊的表达。
6. 用例子和实际情况来说明自己的观点:通过具体的例子和实际情况来支持自己的观点,增加说服力和可信度。
7. 寻求共同解决方案:与家长一起探索解决问题的方式和方法,寻找双方都能接受的共同解决方案。
8. 接纳家长的反馈和建议:接受家长的反馈和建议,并表达自己的愿意改进和努力的态度。
9. 不断学习和改进沟通技巧:不断学习和掌握更好的沟通技巧,提升与家长的有效沟通能力。
10. 维持积极的家长关系:在沟通的过程中,维持积极的家长关系,注重合作、互相理解和支持。
如何和家长进行有效沟通家长是我们生活中重要的一部分,与他们进行有效沟通可以帮助我们更好地理解彼此的需求和期望,建立良好的互动关系。
以下是一些建议,帮助你与家长进行有效的沟通。
1.倾听和尊重:在与家长交流时,要倾听他们的意见和想法,尊重他们的观点。
不要打断他们的发言,不要表现出不耐烦或无动于衷的态度。
当他们表达出担忧或困惑时,要耐心听完他们的全面陈述,避免过早做出回应。
2.选择合适的时机:选择一个适当的时间和地点与家长进行交流。
确保没有分散注意力的干扰因素,例如电视、手机和其他家庭成员。
尽量选择一个宽松轻松的环境,可以在其中放松心情,并有足够的时间进行对话。
3.温和表达:用温和的语气进行表达,避免用攻击性的语言或情绪化的表达方式。
尽量使用“我”而不是“你”,以便表达自己的感受和需求,而不是抱怨或指责家长。
例如,说“我希望我们能够更频繁地沟通”,而不是“你从不关心我”。
4.明确目标:在与家长进行沟通之前,明确自己的目标和期望。
在交流时,将目标明确沟通给家长,与他们合作寻找解决方案。
这样可以确保双方的努力朝着同一个方向进行。
5.避免指责和攻击:当我们与家长交流时,避免使用批评或指责的语言。
相反,尝试使用建设性的语言,提供解决问题的方法和建议。
例如,可以说“我有一个建议,我们可以尝试一起制定一个作息时间表”,而不是“你从不关心我的作息时间”。
6.建立共同的利益:与家长进行沟通时,要寻找共同的利益,以便更好地达成共识。
强调双方的关联,例如,我们都希望孩子好好学习和健康成长,我们都希望为孩子提供最好的条件和机会。
8.尊重决策:尊重家长的决策和权威。
即使你与他们有不同的观点或意见,也要尊重他们的决定。
如果你想要改变他们的决策,可以通过理性的讨论和提供相关的信息和证据来争取他们的理解和支持。
9.感谢和赞赏:在与家长交流时,要感谢他们的关心和付出,并在适当的时候表达对他们的赞赏。
这将有助于建立积极的互动关系和增强你们之间的连结。
与家长建立良好的沟通建立良好的与家长的沟通是至关重要的,它为我们创造了一个良好的学习环境和家庭氛围。
然而,与家长沟通可能会带来一些挑战,这需要我们做好准备和采取必要的措施来建立有效的沟通。
以下是一些建议,帮助我们与家长建立良好的沟通。
一、尊重和倾听与家长建立良好的沟通的第一步是尊重和倾听他们的意见和观点。
我们应该尊重他们作为孩子的关心和关注,并且对他们的意见表示尊重。
当与家长交流时,我们要耐心倾听他们的想法,并给予他们合适的回应。
不要急于中断或争辩,而是要尊重他们的观点,这样才能让他们感受到我们真正关心和尊重他们。
二、及时和详细的沟通建立良好的沟通需要及时和详细地与家长分享学生的进展和问题。
我们应该经常向家长报告孩子的学业情况、行为表现和其他相关信息。
这可以通过家长会议、通讯录、电子邮件等多种方式实现。
及时的沟通不仅能帮助家长了解孩子在学校的情况,也能让我们与家长建立更紧密的联系。
三、提供建设性的反馈家长与我们沟通的一个重要目的是了解孩子在学校的表现和问题。
当家长询问孩子的情况时,我们应该给予具体和建设性的反馈。
我们可以提供一些改进建议和帮助,以增强孩子的学习能力和解决问题的能力。
同时,我们也应该及时向家长反馈孩子的进展和成就,鼓励他们对孩子的支持和鼓励。
四、积极参与家长活动积极参与家长活动是与家长建立良好沟通的重要途径。
我们应该主动参加学校组织的家长会议、家庭访问日和其他相关活动,与家长面对面交流。
这些活动不仅让我们更好地了解家长的期望和关注,也使得我们能够展示我们的工作和教育理念。
通过积极参与家长活动,我们能够建立起更深入的交流和合作关系。
五、解决问题和矛盾在与家长沟通中,难免会遇到问题和矛盾。
当面临问题和矛盾时,我们应该保持冷静和理性,寻找解决问题的方法。
我们可以邀请家长参与讨论会议,共同解决问题,以达到双方都能接受的结果。
解决问题和矛盾需要双方的努力和合作,我们应该与家长保持良好的沟通,以达到共同的目标。
与家长沟通的技能及留意事项家长工作是教导事业的一项重要工作,我们若何与家长沟通.交换是一门艺术,特别是像如今很多独身后代的家庭,孩子在家如同一个“小皇帝”,几个大人宠着,开端上学今后,很多怙恃就会放心这,放心那的.作为教导工作者大军中的一员我们更应当留意与家长交换的技能,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都邑异常的留心,说不定还会造成写不良的影响.为了使我们接下来能更顺遂更好的开展好与家长沟通的工作,我从网上查阅了有关材料,欲望能供我们大家往后参考一下.一.与家长沟通要留意6项:1.与家长沟通时要留意立场和语气2.要多与家长交换3.多收罗家长的欲望.需求.看法4.适当方法谈学生行动问题5.特别事宜自动坦诚与家长沟通6.沉着处理与家长.学生的关系二.在与家长谈论孩子的缺陷时,可以侧重留意以下几点:1.尊敬家长是前提.家长和我们的交换是一种平等的交换,不消失贵贱之分,特别看待那些油滑孩子的家长,更要悉心交换,多从我们自身找原因,站在公平公平的角度来剖析问题的关键地点,与家长共商解决问题的对策,切莫当众责备家长,甚至凌辱家长,如许不但不克不及解决问题,还可能激发更大的抵触, 当与家长的看法有不合时,也应心平气和地讲清道理,解释短长关系,既要以礼待人,更要以理服人,记住,尊敬家长就是尊敬本身.2.懂得倾听是手腕.与家长交换,要懂得倾听,不克不及以“教导威望”自居,一味讲述本身以为的大道理.这种的交换只是单方面的交换,晦气于教师控制更多的信息,甚至有可能本身也消失错误,但本身发明不了,因为当局者迷,这时只有懂得倾听,才干发明更多,才干加倍周全的剖析问题,解决问题.3.吐露真挚感.用真挚的说话或行动去与对方沟通,使其冲动的办法.以诚动人请求诚与情亲密合营,要使人动情,唤起人的真情;以诚动人要做到诚与真联合;以诚动人还必须伴之以虚心,不然难以取得对方的信赖.评论学生要客不雅如实.4.留意谈话情势与方法.我们与学生家长的关系应是平等的同志关系,我们与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像看待同志或客人那样用磋商或交换的口气;立场要随和,语气要婉和,语态要真挚,语调要亲热,语势要安稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能精确掌控要旨,融会当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启示.5.德律风交换是门路.对于比较尖利的问题,采取德律风交换是一种比较理智的措施,比方我们在工作中因为情感冲动而出手打了学生,这种情形下,可以采取德律风交换向家长解释原因,承认错误,追求家长的谅解,以免和家长产生正面的冲突.当学生在黉舍犯下轻微错误时,德律风交换也可以先缓解下家长的情感,防止家长因为情感对孩子大打出手!6.说话务求得体和有分寸.说话是心灵的窗子,是一小我分解教养的反应.身为教导工作者,在与家长谈话时也应当为人师表.得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲热感,缩短交换两边间的心理距离,甚至树立起情感基本.我们得体的说话,可以博得家长的尊敬,增长家长的可托度,形成协调的沟通气氛.所谓说话得体,最重要的是与职业身份.与场合.与交换的对象,与解决的问题得体.谦逊.中肯.客不雅,控制好分寸.语气,不夸张,不缩小,不说过分的话.不说力所不克不及及的话;还要讲话要平和,不必过激词语,不摆逼人气概,语气诚恳等等.7.剖析家长是功课.我们交换面临的是不合的家长,他们的文化层次.家庭布景和共性特色各不雷同,所以交换时应用的语气和办法也各不雷同.在与家长交换前,要做好交换前的功课,即对家长有必定的懂得和剖析,做到胸有成竹,从容应对.面临性格急躁的家长,语气要缓和些,那些对孩子不理不睬的家长,则须要语气果断些……8.谈话要委婉和重视可接收性.我们和家长谈话时,一般应先讲学生的长处,后讲缺陷,对孩子的缺陷也不要一下讲得过多.应当给家长一种感到:孩子天天都在提高.惟如斯家长才会迎接我们,同意接收我们的建议,高兴地与我们合作,对孩子的优缺陷也能精确熟悉和精确看待.要掌控好沟通步调的时序.“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的长处和提高,等家长有了高兴的情感,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接收.可以采纳“避逆取顺”的计谋,防止触动对方的逆反心理而逢迎其顺情心理的计谋;也可以采取变换说话或变换角度的手段来论述.因为统一件事,往往可以从多个角度来描写它,为了使人们同意接收,我们就可尽量从人们的心理易于接收的那一个角度去论述,尽量防止那种轻易引起人们反感的角度.要留意懂得各类忌语,尽量不说他人隐讳的话语.控制上述心理计谋,在沟通中就可削减一些产生逆反心理的可能.别的,当家长在解决孩子问题时碰到了艰苦,教师应站在家长的角度来帮忙家长,取得家长长久的信赖.三.成功沟通的一般过程及实行举要1.树立信赖关系靠什么?1)第一是平等:思惟层面.说话层面.行动层面2)第二是真挚:让家长觉得,教师确切是本着妥当处理问题和为了孩子的成长跟家长沟通3)第三是尊敬:对家长差别性的充分回收2.互通真实信息三件事1)收集真实的信息(1)用耳朵.眼睛和心灵去存眷讲话者(2)积极的倾听2)赐与精确的信息(1)用第一人称表达本身的看法(2)在没有解释原因前不要确定或否认学生(3)表述看法时要层次清楚3)适当地应用身材说话3.所谓积极的倾听就是有反馈的倾听.起首,它须要听者积极的心理运动来懂得讲话者的内容,并把这种懂得反馈给讲者,同时也让听者检讨听的后果和懂得程度;其次,给讲者机遇澄清所说的内容或作填补;最后,用本身的说话把所听到的重要不雅点归纳分解并复述出来.4.若何做到有用存眷?一是要找到适合的沟通情形二是要有心理的介入,不要同心专心多用三是多懂得,少评价5. 应用身材说话的建议听家长措辞的时刻要用眼睛.身形表达出对话题的存眷和对家长的看重;本身措辞的时刻也要与对方有眼神的交换,并尽量从对方的神色和身形中体认出对方的感触感染.不要或罕用幅渡过大的手势.6.简练明白的问题指向(1)与家长的沟通,最好一次谈一个问题,假如有多个问题要谈,最好分类别,便于家长供给响应类此外信息.(2)多在脑筋里划几个问号.平和的表达与确认7.协商处理计划剖析解决问题的前提(1)我们找家长的沟通:提出本身建议的根据.(2)家长找我们的沟通:剖析家长所提计划的有利与晦气身分.•引诱与建议(重在引诱)•树立监控程序8.沟通的十大隐讳及伤害1.轻视.独断.阿谀的立场伤害:晦气于树立信赖关系,直接影响沟通心态和后果.2.讥讽.奚落.威吓的口气伤害:激发家长的不良情感,晦气于理性.合作地面临问题3.无礼的行动4.话语霸权不给家长话语权;随便打断家长;不加剖析就提出解决计划,制作“俏丽的泡影”.伤害:直接影响获守信息,从而不克不及制订有用的处理计划.5.思维狼藉伤害:影响专业形象,晦气于树立信赖关系.6.掉去控制掉去情感控制.掉去时光控制伤害:可能会导致关系对峙,使沟通陷于自动;迷掉沟通的宗旨,影响正常工作.建议:开端措辞时,就解释问题,并交待沟通时光,并追求家长的谅解.7.敕令家长伤害:不尊敬家长,影响信赖关系的树立;主不雅看法也晦气于解决孩子的问题.8.推辞义务伤害:非合作的立场,影响信赖关系的树立;影响沟通的过程.9.评价家长伤害:伤害家长的庄严,晦气于树立信赖关系.10.宣判“逝世刑”伤害:给孩子判“逝世刑”也就是给沟通判“逝世刑”.。
幼儿园老师与家长沟通的技巧和注意事项幼儿园老师与家长沟通是保持家园合作、促进幼儿全面发展的重要环节。
正确的沟通技巧和注意事项可以帮助老师与家长建立良好的关系,有效解决问题,共同关注幼儿的成长。
以下是一些幼儿园老师与家长沟通的技巧和注意事项。
一、倾听与尊重1.当家长与您交流意见时,要积极倾听,展示出对家长意见的重视和尊重。
即使您不同意家长的意见,也要耐心听取,与家长进行平等的交流,以达到相互理解的目的。
2.避免打断对方发言,给予家长足够的时间和空间表达自己的想法。
当家长提出问题时,应关注问题的实质,不要为了回避问题而逃避讨论。
二、积极沟通2.在家长会议、家长开放日等集体活动中,利用机会与家长进行面对面的交流与沟通,了解家长的想法和关注点。
3.遇到问题和困惑时,及时与家长交流,共同寻找解决方案,避免问题放大化。
三、用正面的语言1.在与家长交流中,要采用正面的语言,讲述幼儿成长进步的事情,鼓励和肯定家长的付出和努力,增强他们对幼儿园工作的信心。
2.遇到幼儿行为问题时,采用措辞委婉、友好的方式与家长沟通,指出问题本身并提出改进的方向和建议。
四、保持定期沟通2.及时反馈幼儿在学校的表现和进步,使家长更好地了解孩子的学习情况和一些值得注意的地方。
五、个体化沟通1.在与家长的沟通中,要根据家长和幼儿的差异,采取个体化的沟通方式,尊重家庭文化和价值观念,不要一概而论。
2.针对不同年龄段的幼儿,使用简单明了的语言,与家长分享幼儿的特点、需求和发展方向。
六、解决问题的策略1.对于家长提出的问题,要表达理解和同情,通过合理的解释和建议来减轻他们的顾虑并寻求最佳解决方案。
2.如果问题不能立即解决,要向家长说明问题处理的流程和时间,保持沟通的连续性和透明度。
七、建立信任2.建立正面、互信的关系,鼓励家长参与幼儿园的活动,共同关注幼儿的成长。
八、保护隐私权1.在与家长沟通时,要注意保护隐私权,不泄露幼儿个人信息,同时尊重家长个人信息的保密,遵守相关法律法规。
论述与家长沟通的策略技巧和方法1. 倾听与理解:与家长沟通的首要策略是倾听和理解他们的观点和关切。
尊重家长的意见,积极倾听是有效沟通的基础,这样可以建立起相互尊重和信任的关系。
2. 开诚布公:坦诚地表达自己的观点和意见,不回避问题或隐藏真实感受。
家长会更加欣赏直率和真诚的交流方式,这样能够建立一种坦诚对话的氛围。
3. 提前准备:在与家长进行沟通之前,事先准备好要谈论的话题和要表达的观点。
这样可以避免冲动和随意说话,同时也能更加有条理地表达自己的观点。
4. 着重强调共同目标:在与家长进行沟通时,强调共同的目标和利益。
明确表达自己和家长都希望孩子取得成功和成长,这样可以增加双方的共识和合作意愿。
5. 尊重家长的权威:家长在子女教育方面扮演着重要的角色,所以要尊重家长的决策和权威。
即使有时候不同意家长的观点,也要尊重并尽量找出共同点。
6. 使用非攻击性语言:避免使用攻击性的语言或态度。
使用温和、尊重的语气,这样可以降低紧张和对抗的氛围,并更好地得到理解和支持。
7. 互相提供建议和解决方案:与家长沟通时,可以互相提供建议和解决方案,共同探讨如何解决问题。
这样可以增加合作性和共同解决问题的能力。
8. 站在家长的角度思考问题:试着从家长的角度思考问题,理解他们的关切和担忧。
这样可以更好地理解家长的立场,并且更容易找到有效的沟通方式。
9. 确定时间和地点:为与家长沟通预定固定的时间和地点,这样可以减少沟通中的干扰和不必要的压力。
对话时选择一个宁静的环境,避免其他人的干扰。
10. 学会妥协和折中:当与家长沟通中出现分歧时,学会寻求折中的解决方案,以满足双方的需求和利益。
妥协不等于放弃自己的原则,而是寻找双赢的解决方案。
与家长沟通的技巧及注意事项
家长工作是教育事业的一项重要工作,我们如何与家长沟通、交流是一门艺术,特别是像现在很多独身子女的家庭,孩子在家犹如一个“小皇帝”,几个大人宠着,开始上学以后,许多父母就会担心这,担心那的。
作为教育工作者大军中的一员我们更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响。
为了使我们接下来能更顺利更好的开展好与家长沟通的工作,我从网上查阅了有关资料,希望能供我们大家今后参考一下。
一、与家长沟通要注意6项:
1、与家长沟通时要注意态度和语气
2、要多与家长交流
3、多征求家长的愿望、需求、意见
4、恰当方式谈学生行为问题
5、特殊事件主动坦诚与家长沟通
6、冷静处理与家长、学生的关系
二、在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:
1、尊重家长是前提。
家长和我们的交流是一种平等的交流,不存在贵贱之分,特别对待那些调皮孩子的家长,更要悉心交流,多从我们自身找原因,站在公正公平的角度来分析问题的症结所在,与家长共商解决问题的对策,切莫当众指责家长,甚至侮辱家长,这样不仅不能解决问题,还可能激发更大的矛盾,?当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人,记住,尊重家长就是尊重自己。
2、懂得倾听是手段。
与家长交流,要懂得倾听,不能以“教育权威”自居,一味讲述自己认为的大道理。
这种的交流只是片面的交流,不利于教师掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在错误,但自己发现不了,因为当局者迷,这时只有懂得倾听,才能发现更多,才能更加全面的分析问题,解决问题。
3、流露真诚感。
用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。
以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。
评论学生要客观如实。
4、注意谈话形式与方式。
我们与学生家长的关系应是平等的同志关系,我们与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。
5、电话交流是途径。
对于比较尖锐的问题,采用电话交流是一种比较理智的措施,比如我们在工作中因为情绪激动而出手打了学生,这种情况下,可以采用电话交流向家长解释原因,承认错误,寻求家长的原谅,以免和家长产生正面的冲突。
当学生在学校犯下严重错误时,电话交流也可以先缓解下家长的情绪,避免家长因为情绪对孩子大打出手!
6、语言务求得体和有分寸。
语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。
身为教育工作者,在与家长谈话时也应该为人师表。
得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。
我们得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。
所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。
谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。
7、分析家长是功课。
我们交流面对的是不同的家长,他们的文化层次、家庭背景和个性特点各不相同,所以交流时使用的语气和方法也各不相同。
在与家长交流前,要做好交流前的功课,即对家长有一
定的了解和分析,做到胸有成竹,从容应对。
面对脾气暴躁的家长,语气要缓和些,那些对孩子不闻不问的家长,则需要语气坚定些……
8、谈话要委婉和注重可接受性。
我们和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。
应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。
惟如此家长才会欢迎我们,愿意接受我们的建议,愉快地与我们合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。
要把握好沟通步骤的时序。
“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。
可以采取“避逆取顺”的策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。
因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它,为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度。
要注意了解各种忌语,尽量不说别人忌讳的话语。
掌握上述心理策略,在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。
另外,当家长在解决孩子问题时遇到了困难,教师应站在家长的角度来帮助家长,取得家长长久的信任。
三、成功沟通的一般过程及实施举要
1、建立信任关系靠什么
1)第一是平等:思想层面、语言层面、行为层面
2)第二是真诚:让家长感到,教师确实是本着妥善处理问题和为了孩子的成长跟家
长沟通
3)第三是尊重:对家长差异性的充分接纳
2、互通真实信息三件事
1)收集真实的信息
(1)用耳朵、眼睛和心灵去关注讲话者
(2)积极的倾听
2)给予正确的信息
(1)用第一人称表达自己的意见
(2)在没有说明原因前不要肯定或否定学生
(3)表述意见时要层次清晰
3)恰当地运用身体语言
3、所谓积极的倾听就是有反馈的倾听。
首先,它需要听者积极的心理活动来理解讲话者的内容,并把这种理解反馈给讲者,同时也让听者检查听的效果和理解程度;其次,给讲者机会澄清所说的内容或作补充;最后,用自己的语言把所听到的主要观点概括并复述出来。
4、如何做到有效关注
一是要找到合适的沟通环境
二是要有心理的参与,不要一心多用
三是多理解,少评价
5、运用身体语言的建议
听家长说话的时候要用眼睛、体态表达出对话题的关注和对家长的重视;自己说话的时候也要与对方有眼神的交流,并尽量从对方的表情和体态中体认出对方的感受。
不要或少用幅度过大的手势。
6、简洁明确的问题指向
(1)与家长的沟通,最好一次谈一个问题,如果有多个问题要谈,最好分类别,便于家长提供相应类别的信息。
(2)多在头脑里划几个问号。
平和的表达与确认
7、协商处理方案分析解决问题的条件
(1)我们找家长的沟通:提出自己建议的依据。
(2)家长找我们的沟通:分析家长所提方案的有利与不利因素。
•引导与建议(重在引导)
•建立监控程序
8、沟通的十大忌讳及危害
1、歧视、专断、谄媚的态度
危害:不利于建立信任关系,直接影响沟通心态和效果。
2、讽刺、挖苦、恐吓的口吻
危害:引发家长的不良情绪,不利于理性、合作地面对问题
3、无礼的行为
4、话语霸权
不给家长话语权;随意打断家长;不加分析就提出解决方案,制造“美丽的泡影”。
危害:直接影响获取信息,从而不能制定有效的处理方案。
5、思维散乱
危害:影响专业形象,不利于建立信任关系。
6、失去控制
失去情绪控制、失去时间控制
危害:可能会导致关系对立,使沟通陷于被动;迷失沟通的主旨,影响正常工作。
建议:开始说话时,就说明问题,并交待沟通时间,并寻求家长的谅解。
7、命令家长
危害:不尊重家长,影响信任关系的建立;主观意见也不利于解决孩子的问题。
8、推卸责任
危害:非合作的态度,影响信任关系的建立;影响沟通的进程。
9、评价家长
危害:损害家长的尊严,不利于建立信任关系。
10、宣判“死刑”
危害:给孩子判“死刑”也就是给沟通判“死刑”。