房地产销售百问(完整版)销售答客问

房地产答客问100题(一)土地及综合类1、土地用途包括哪些种类?土地分为农用地、建设用地和未利用地。

农用地是指直接用于农业生产的土地,包括耕地、林地、草地、农田水利用地、养殖水面等;建设用地是指建造建筑物、构筑物的土地,包括城乡住宅和公共设施用地、工矿用地、交通水利设施用地、旅游用地、军事设施用地等;未利用地是指农用地和建设用地以外的土地。

2、如何了解土地来源及性质?对已办理房地产登记的,可以从《房地产证》中了解;对未办理房地产登记手续的,可以从土地使用权出让合同书中了解。

3、什么是集体土地?集体土地是指农村集体所有的土地。

4、有哪些用地属于集体土地?根据《中华人民共和国土地管理法》第八条的规定:农村和城市郊区的土地,除由法律规定属于国家所有的以外,属于农民集体所有;宅基地和自留地、自留山,属于农民集体所有。

5、对集体土地使用权有哪些规定?根据《中华人民共和国土地管理法》的规定,农民集体所有的土地的使用权不得出让、转让或者出租用于非农业建设;但是,符合土地利用总体规划并依法取得建设用地的企业,因破产、兼并等情形致使土地使用权依法发生转移的除外。

根据相关房地产法律法规的规定,集体所有的土地,经依法征用转为国有土地后,方能依该条例出让其使用权。

同时,还规定违反该条例的规定,擅自与农村集体经济组织或其成员签订有关征用土地协议的,其征用土地协议无效;在非法取得的集体所有的土地上进行开发建设的,以非法转让土地论处。

6、什么是行政划拨用地?土地使用权划拨,是指县级以上人民政府依法批准,在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付其使用,或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。

7、什么是合作建房?合作建房是指以一方提供土地使用权,另一方或多方提供资金合作开发房地产的房地产开发形式。

8、对合作建房有哪些规定?(深圳)对一方提供土地使用权,另一方或多方提供资金合作开发房地产,并以产权分成的合作建房视为房地产转让。

房天产出卖百问之阳早格格创做环境篇1、某某名目名皆处于某某市的哪个止政区，前景怎么样？问：2、本案的简曲天理位子？问：.3、本案周边的接通情况？问：4、本案周边及本小区有哪些配套？问5、买买本案是可便读天一中教？问：6、本案周边有哪些共类的住房产品？问：产品篇1、本案的坐里风格怎么样？问：3、本案的总占大天积为几？问：4、本案的总兴办里积为几？问:5、本案何时接房？问:6、本案的容积率是几？绿化率是几？问:7、本案公有几住户？商铺分散正在哪几层？几间商铺？兴办形态是何如的？问：8、本案的房型里积？各有几套？房屋的层下是几？问：9、本案为何种兴办结构？问：10、本案有几个出出心？小区公有几车位？天上、天下分别为几个？车位下度？是可人车分流？是可有曲达电梯？问：11、本案的得房率为几？12、电梯公有几部？品牌？载沉？速度？13、是可支花园、露台？里积各为几？14、是可有天下停车？几车位？问：15、本案的中坐里用何资料？问：16、本案为何结构？问：.17、小区天块本去是干什么用途？18、样版房有无，哪几种房型？问：有19、可供采用的房型有哪些？里积多大？问：20、本案是可有花园？里积？有无围护？何制型？多下？多大？花园草天上是火泥浇仄？21、垃圾站及配电位子怎么样？22、本案智能化配备怎么样？问：23、电表量几？是可拆置分时计费表？可可删容？24、每户提供几个电话？是可有宽戴？问：.25、本案的供火系统是何如的？问：26、本案内有无净化火管讲？大概者提供中央集结供火27、本案内是可设火箱？以何种办法供火？28、本案进户的自去火管讲采与何种材量？29、本案有无管讲天然气？问：30、每户的火表是户内仍旧户中？问：31、火表是可采与近程抄表办法？32、火泵位于那边？会可对付周边住户制成做用？33、排污、排火管讲是可采与共一管讲？34、排污管讲用何种资料？35、室内自去火管讲采与明管仍旧暗管？问：.36、室内排火管讲是采与明沟仍旧阳沟？问：37、本案属于哪一个警署管制？本案是可由居委会蹲面管制？38、本案住户饮用火去自哪里？问：39、本案供电工程系统怎么样安排？问：40、小区内的污火、雨火怎么样排搁？问：41、本案天底有无暗潮？42、一朝断电，本案供火会没有会受做用？43、本案是可有化粪池？44、本案是可有变电站？正在那边？45、变压器与周围住房有多近？46、变压器对付周边住户有何做用？47、本案的电线是可采与天下暗埋式？48、可可将空调机悬持正在中墙上？有无预留管孔？问：49、加进小区变压器电压为几？加进每户电压为几？50、降火管采与何种资料？51、进户的电线采与几仄圆？52、房间拆有几个插座？53、本案是可不妨使用天然气？54、采与那种典型的砖？55、砼是可采与商品的砼？若采与商品火泥，有何佳处问：.56、火泥用几号火泥？57、该兴办分别挨几米深的桩基？58、楼板是现浇仍旧预制？问：59、混凝土用几标号？60、消防设备正在每层楼的位子？61、楼的减压阀正在哪个层里？什么位子？62、有线电视设有几个接洽？63、接房时配有哪些办法？问：64、分户门采与什么材量？问：65、监控是可拆置？问：66、窗是仄移式仍旧推出式？问：67、玻璃采与哪个牌子？是可干单层中空玻璃？问：68、卫死间内排污、排火管讲用何资料？什么样心径？问：70、厨房内是可设统一排烟管讲？有何佳处？问：71、排烟管讲的出气心是怎么样处理的？72、套内是可博门设有拆置热火器用的排风心？73、卫死间窗玻璃是可用磨砂玻璃？74、套内是可有垫火管讲？75、阳台栏杆为何资料？里积怎么样估计？76、降火管是正在阳台内仍旧中？77、空调机座处理办法为何？问：，78、是可设有空调机滴火管统一排火？79、屋顶防火、隔热层怎么样处理？那种资料有何个性？问：80、屋顶是可提供太阳能热火拆置预拆置系统结构？81、对付于窗户与墙体间的缝，怎么样处理的，有哪些防渗步伐？82、阳台大天怎么样处理？是可能包管阳台大天没有积火战渗火？问：83、小区围墙采与什么资料，制型？84、阳台是可启关？住户可可自止拆、启阳台？问：.85、电话可申请几部？有几个接洽？86、本案广场内通路采与何材量？是可思量防滑？87、本案邮箱搁正在那边？88、本案采光怎么样？房屋日照时间几？问：.89、栏杆采与何资料？90、垃圾箱位于那边？少、宽、下为几？91、灯光由谁安排？问：92、本案内有无银止？问.93、本案抗震系数是几94、楼天板薄度、柱距、柱宽？95、电梯使用寿命有限，末尾费用由谁背担？怎么样举止维建及调养问.96、进驻本案办公有无劣惠？97、广场的浑净卫死处事由谁控制？问：98、公寓的进户门材量？有无电子防匪门？财产篇1、本案的财产公司称呼？2、财产管制费为几？怎么样纳纳？3、本案的安保系统怎么样？4、阳台是可启关？有无晾衣服的场合？问：5、财产提供哪些服务？6、小区内有无火费、电费、煤气费代支服务？7、买买顶层露台拆潢时是可自止启关阳台？8、临时停搁的车辆怎么样支费？财产怎么样保证仄安？9、本案聘用的财产公司的简曲天分，财产管制费久定位几？代价篇1、本案出卖的均价为几？卖价范畴为几？2、是可不妨操持银止按掀？有哪家银止提供？最下贷款额度为几？是可不妨自己觅找别家银止操持？3、本案出卖有哪几种付款办法？有无合扣？4、车位是可可卖？代价为几？租金为几？背景篇1、本案的死少商、监理、安排、动工单位情况？2、启垦商曾启垦过什么楼盘？3、本案景瞅安排是哪家公司？4、兴办公司的天分怎么样？曾建制那些名目？那些名手段品量怎么样？法务篇●如果买买是可为部分产权？●土天使用年限，从何时到何事，有无抵押？●本案是可可动做商业用房使用？●采与何种版本的出卖合共？●签约时客户需备齐哪些文献？●是可不妨委派他人代签合共？需提接哪些文献？●操持出卖合共需波及哪些费用战税务？●签订出卖合共后，是可不妨转让？怎么样转让？。

房地产销售百问完整销售答客问作为房地产销售人员，面对客户的各种问题，如何回答既能满足客户的需求，又能促成销售呢？下面将介绍房地产销售的常见问题及完整的解答，希望能帮助销售人员更好地与客户交流。

Q1：为什么会选这个项目？回答这个问题前，需要了解客户的动机和需要。

一方面，可以从客户的个人情况出发，了解他们的工作、家庭状况、地理位置等。

另一方面，要了解客户购房的目的是投资、自住还是出租。

根据客户的情况，可以向客户介绍项目的优势，如交通、景观、物业等方面，让客户更好地了解项目的状况和价值。

Q2：这个项目的人口结构是怎样的？这个问题是针对购房者关心的社区人口构成而提出的。

销售人员可以向客户介绍社区的居民规模、年龄结构、家庭情况等，帮助客户了解社区的生态和文化氛围，从而增加对房产的认同感。

Q3：该社区的配套设施如何？社区的配套设施包括商场、超市、医疗机构、学校等，基本设施越全面，居住环境就更方便舒适。

销售人员可以详细介绍社区的配套设施，以及周边的生活设施和文化设施，让客户更加了解社区的便利性和舒适度。

Q4：物业服务如何？物业服务是购房者关注的一个重要问题。

销售人员应该向客户介绍物业服务的内容，包括保安、清洁、维修、公共区域管理等。

同时，还需关注物业服务的质量，如业主反馈情况、健全的管理制度、有效的维护机制等，以提高客户对业务服务的认可度。

Q5：房屋保修期内维修如何？房屋保修期内的维修是房产购买者无论是否要求，都应该了解的问题。

销售人员可以为客户介绍房屋保修期限、维修保修的涵盖范围和方式，以及联系售后服务的方法和途径。

Q6：房屋的抗震等级如何？房屋的抗震等级是购房者了解的必备内容。

在销售过程中，销售人员应该向客户介绍房屋的抗震等级、安全系数等基本内容，并阐明房屋的优化设计和防震设施。

Q7：银行贷款如何？关于房产贷款，销售人员必须要了解相关的信息，包括贷款要求、具体流程、贷款额度、还款方式等方面的信息。

如果客户需要贷款购房，销售人员还需要协助客户选择最适合的银行和贷款产品，并详细介绍贷款需要注意的事项和相关手续。

房地产销售答客问100题--------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改---------------------------==========================================================答客问100题1.什么是五证一照,《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建设工程施工许可证》《商品房预售许可证》和《营业执照》2.什么是交房两书,《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》3. 土地使用权出让年限土地使用权出让的最高年限是:一、居住用地七十年;二、工业用地五十年;三、教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年;四、商业、旅游、娱乐用地五十年;五、综合或者其他人用地五十年。

但土地使用者在使用期满时中请续期，可重新剑订合同，支付出让金，并办理登记，而继续享受土地使用权。

4.什么是三通一平,三通是指水通，路通，电通和土地平整5.什么是七通一平,通给水、通排水、通电、通讯、通路、通燃气、通热力以及场地平整 6. 基价经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。

商品房的销售价一般以基价为基数增减楼5层，朝向差价后而得出.7.起步价某物业各楼层销售价格中的最低价格，即是起步价。

多层物业，以一楼或顶楼的销售价为起步价高层物业，以最低层的销售价为起步价。

房产广告中常表为“×× ×元,平方米起售”。

较低的起步价容易引起消费者的注意.8.预售价预售价也是商品房预(销)售合同中的专用术语;预售价不是正式价格，在商品房交付使用时，应按有批准权限部问核定的价格为准9.均价将各单位的销售价格相加之后的和数除以单位建筑面积的和数，即得出每平方米的均价。

均价一般不是销售价，但也有例外，前段时期某高层物业推出的“不计楼层、朝向，以2800元,平方米统一价销售”，即以均价作销售价，也不失为引人瞩目的营销策略。

【最新整理，下载后即可编辑】百问百答1、项目名称？答：2、项目地址？答：3、开发商名称？开发商简介？4、项目整体规划情况？总占地面积：㎡总建筑面积: ㎡住宅面积：㎡商业面积：㎡地下车库面积：㎡架空层面积: ㎡容积率：% 绿化率：%住宅套数：套地下停车位：个地面停车位个共个停车位5、项目二期主力户型，各户型面积区间？两房面积：61.6 66.7 71.7 101.8 67.2 ㎡共140套三房面积：81.8 99.6 108.7 112.7 ㎡共70 套四房面积：117.7 m²共14 套6、户型主要朝向？答：正南，正北7、开工时间？封顶时间？竣工交楼时间？8、周边环境？东面是；南面是；西面是；北面是；9、共有多少小车停车位？和户数的比例？10、首层是否有架空层及架空层面积？11、住宅层高多少？12、净高多少？13、有没二次供电、供水？14、提供银行按揭是什么银行？。

15、周边购物场所有哪些？16、周边附近有哪些学校？17、周边有哪些银行？18、客厅和阳台是否安装有推拉玻璃门？19.入户门用的什么材质？什么牌子？20、建筑风格？21、交楼标准？22、外墙材料是什么？有无隔热防水层？是何种颜色？23、门窗用什么材料？是否有隔音效果？厚度？24、阳台栏杆用什么材料？工艺？是否有安装防盗网？25、入户大堂高度？26、周边有哪些楼盘？价格，主力户型？答：27、项目四周红线间距是多少？28、有无预留空调位？29、有无统一排烟道及排风口？30、各户型实用率有多少？31、公用分摊有哪些？32、项目有哪些智能设施？33、电梯品牌？承载人数？34、项目是否有一卡通？35、物业管理费？36、物业管理公司？37、停车位是租还是售？价格是多少？38、总共几层？总共几户？几梯几户？39、交通配套：站点、高速出口？40、项目主干道？41、有没做反租？42、是否做酒店式公寓统一管理？43、一至六层商业有没具体定位？44、项目均价是多少？答：45、定金是多少？答：46、付款方式有几种？答：47、水、电、有线电视、天燃气，是否统一开户安装？48、除了房款是否还有其它费用？。

房地产答客问(超全)一、项目基本资料篇1.请问本项目的开发商是哪家？能否介绍一下其集团背景和实力，以及其过往的业绩？2.本项目的规划设计和房型设计由哪家单位负责？请问该单位的资质和过往的业绩如何？3.本项目的行销企划由哪家公司负责？4.本项目的建筑商是哪家？请问其资质和过往的业绩如何？6.本项目的物业公司是哪家？请问其资质等级是几级？收费标准如何？7.本项目的占地面积和总建筑面积分别是多少？容积率是多少？8.本项目的绿地率和集中绿化面积是多少？9.请问本项目的预售许可证何时可取？开盘时间是什么时候？以何种方式开盘？10.本项目的开工和竣工时间分别是什么时候？11.请问本项目的案名有何寓意？12.本项目的土地是以何种方式取得的？（住宅、商服）土地使用年限是多少？国有土地证号是多少？13.请问本项目的销售手续是否齐全？是否具备五证？14.请问本项目的是多少？二、产品篇1.请问本小区的具体位置在哪里？2.本小区共有多少户住宅和商服？车库（位）有多少个？3.本小区规划的住宅总建筑面积是多少？共有多少栋楼？楼间距是多少？4.本小区规划的商服总建筑面积是多少？共有多少栋楼？是否为独立商服？单户面积是多大？分布位置？几层建筑？5.本建筑物的地基深度是多少？6.请问本建筑物的结构采用何种方式？7.本小区共有几个出入口？分别位于哪里？8.本建筑物的抗震等级是多少？9.本建筑物的外立面设计是什么样的？10.距离公路最近的一栋楼距离是多少？是否会影响居民休息？11.本小区距离火车站有多远？11.住宅的层高和净高分别是多少？12.商服的层高、开间和进深分别是多少？13.车库的层高、开间和进深分别是多少？车库面积是多少？是否配备上下水？车库门宽是多少？是否为电动门？14.本小区内的楼宇朝向是怎样的？15.住宅的外墙和内墙厚度分别是多少？山墙墙体厚度是多少？保温措施采用何种方式？16.住宅的客厅是否为落地窗？若不是，距离地面多高？17.商服一层是否会出现反潮？一、二层下水管是否单独走？是否会出现异味？18.住宅和公寓底层是否存在噪音问题？19.住宅顶层是否有阁楼？如果有，是否赠送？如何计价？是否有晒台赠送？通往阁楼的楼梯采用何种材质？20.住宅屋顶能否安装太阳能热水器？21.住宅一层是否统一安装防盗窗？22.住宅顶层的隔热和防水层采用何种方式处理？23.住宅的卫生间防水采用何种方式处理？是否配备地漏？24.本小区住宅的房型有多少种？面积范围是多少？得房率是多少？哪些地方需要分摊？25.请问本小区住宅的房型有哪些优点？26、请问住宅、商服和车库的价格是多少？27、小区的变电所和给排水泵房设在哪里？28、小区自来水的水源是什么？29、小区的垃圾处理方式是什么？30、小区是否有人车分流？是否设有地上或地下车位？是否有临时停车位？31、小区采用何种供暖方式？供暖公司是哪家？收费标准如何？32、住宅内是否预留空调机位置？33、住宅内的厨房是否有统一的烟道？暗卫的通风问题如何解决？34、请问广场的交工标准是什么？35、交工时绿化达到何种程度？包括哪些树种？能否举例说明？36、小区是否智能化？智能化的标准是什么？37、电梯的品牌、承重、承载人数、规格、每秒上升速度是什么？38、小区的路灯是否为节能灯？39、窗户的品牌是什么？40、商业街的具体运营使用时间是什么？41、高层户型中是否可以打通任意两户作为通道？42、入户电话线是哪家通信公司的？宽带是否为光纤进户？43、高层顶层的层高是多少？是否有横梁和管线？44、高层消防通道从哪层开始设立？45、窗户玻璃的厚度是多少？是否带有颜色？46、是否安装煤气表？47、物业员工的岗位设立位置在哪里？48、物业费的标准是多少？49、物业费是否包括小区的公共用电费用？50、入户电线的荷载、直径和分控是多少？51、外部垃圾处理站的具体位置在哪里？52、整个高层中垃圾的集中处理是在几层？处理方式是什么？53、地热的管线品牌、使用年限和后期质保是什么？用户是否可以自行调节所需温度？54、能否安装太阳能热水器？55-97、无明显问题的段落，不需要修改。

房地产销售百问环境篇1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区，前景如何？答：2、本案的具体地理位置？答：。

3、本案周边的交通情况？答：4、本案周边及本小区有哪些配套？答5、购买本案能否就读天一中学？答：6、本案周边有哪些同类的住宅产品？答：产品篇1、本案的立面风格如何？答：3、本案的总占地面积为多少？答：4、本案的总建筑面积为多少？答:5、本案何时交房？答:6、本案的容积率是多少？绿化率是多少？答:7、本案共有多少住户？商铺分布在哪几层？多少间商铺？建筑形态是怎样的？答：8、本案的房型面积？各有多少套？房屋的层高是多少？答：9、本案为何种建筑结构？答：10、本案有几个出入口？小区共有多少车位？地上、地下分别为多少个？车位高度？是否人车分流？是否有直达电梯？答：11、本案的得房率为多少？12、电梯共有几部？品牌？载重？速度？13、是否送花园、露台？面积各为多少？14、是否有地下停车？多少车位？答：15、本案的外立面用何材料？答：16、本案为何结构？答：。

17、小区地块原来是做什么用途？18、样版房有无，哪几种房型？答：有19、可供选择的房型有哪些？面积多大？答：20、本案是否有花园？面积？有无围护？何造型？多高？多大？花园草地上是水泥浇平？21、垃圾站及配电位置如何？22、本案智能化配备如何？答：23、电表量多少？是否安装分时计费表？可否增容？24、每户提供几个电话？是否有宽带？答：。

25、本案的供水系统是怎样的？答：26、本案内有无净化水管道？或者提供中央集中供水27、本案内是否设水箱？以何种方式供水？28、本案进户的自来水管道采用何种材质？29、本案有无管道天然气？答：30、每户的水表是户内还是户外？答：31、水表是否采用远程抄表方式？32、水泵位于何处？会否对周边居民造成影响？33、排污、排水管道是否采用同一管道？34、排污管道用何种材料？35、室内自来水管道采用明管还是暗管？答：。

36、室内排水管道是采用明沟还是暗沟？答：37、本案属于哪一个警署管理？本案是否由居委会蹲点管理？38、本案居民饮用水来自哪里？答：39、本案供电工程系统如何设计？答：40、小区内的污水、雨水如何排放？答：41、本案地底有无暗流？42、一旦断电，本案供水会不会受影响？43、本案是否有化粪池？44、本案是否有变电站？在何处？45、变压器与周围住宅有多远？46、变压器对周边居民有何影响？47、本案的电线是否采用地下暗埋式？48、可否将空调机悬持在外墙上？有无预留管孔？答：49、进入小区变压器电压为多少？进入每户电压为多少？50、落水管采用何种材料？51、进户的电线采用多少平方？52、房间装有几个插座？53、本案是否可以使用天然气？54、采用那种类型的砖？55、砼是否采用商品的砼？若采用商品水泥，有何好处答：。

销售百问1. 项目地理位置? 路网格局?2. 开发商背景?3. 承建商名称及资质?4. 建筑设计公司及设计理念?5. 物业管理公司及资质?6. 项目所在地区及周边规划?7. 社区、组团内有什么配套?8. 社区道路规划布局?9. 政府提供哪些基础配套?10. 项目规划理念?建筑风格?居住理念?服务理念?11. 小区规划布局具体情况?12. 项目总占地多少亩?13. 各组团占地面积多少?14. 各组团总户数?15. 各组团的动工时间、开盘时间、交房时间?16. 南、北地块的动工时间(目前销售人员的统一说辞)?17. 项目总建筑面积?18. 项目绿化面积?19. 项目容积率?20. 公摊率?21. 户内使用率?22. 各种户型有无使用率的差别?23. 基本层数?24. 园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要?25. 社区里的水景是怎么做的?它是循环水吗?会出现‘死水’吗?26. 小区内的商业配套如何?27. 商业街的规模如何?多长?共有多少商铺?28. 商铺的招租主要对像是哪些?29. 商铺会不会对小区的住户有影响?30. 附近有无大型的酒家?卫生情况如何?31. 业主出入口的设置是否受商业街影响?32. 会所设在哪里?33. 会所有健身场所?34. 会所有哪些设施?35. 会所的产权归谁?(开发商)36. 会所何时可全面交付使用?37. 会所是否位于最早入伙区域?38. 会所是否收入会费?收费标准?39. 会员可否带朋友入场?40. 有哪些项目需要另外单独收费?41. 有无免费娱乐设施?42. 会所里有公用游泳池吗?43. 社区里的水、电有无应急措施?44. 小区的天然气是怎么收费的?45. 房屋产权的年限是多少?46. 签了确认书后还能更名吗,收费?47. 能退房吗?有没有违约金?48. 交房面积与合同面积不同怎么办?49. 社区到市中心的距离?50. 私家小花园到底有多大?51. 景观绿化动工及完工时间?52. 过了产权使用期后怎么办?53. 社区的排水、排污、排气问题如何处理?54. 从开盘到现在,房价升值是多少?55. 有哪些公交车到本项目或本项目是否有园区交通巴士?56. 小区的主干道有多宽?是否人车分流?57. 社区相邻道路有那些?58. 项目周边是否有车辆噪音?如何解决?59. 周边的治安状况如何?小区的安防系统是如何设置的?60. 小区属哪个公安局?61. 属哪个派出所辖区?62. 辖区内有无巡警巡逻?63. 辖区内的案发率高否?64. 小区到派出所有多远?65. 周边是否有农贸市场或净菜市场?66. 有超市吗?有医院吗?有银行吗?67. 小区内是否有邮局站点?68. 社区内有无幼儿园?位置在哪里?69. 社区内有无小学?位置在哪里?70. 有无中学?距离有多远?位置在哪里?71. 社区里有图书馆吗?附近是否有书店?72. 周边有无医院?73. 户型共有多少种?面积区间?74. 每层层高是多少?75. 小区有无围墙?什么材质?有多高?76. 外墙的材料是什么?77. 出入小区大门是否使用IC卡?78. 每栋楼门口有无可视对讲机?79. 交楼时每户有无防盗门?80. 可否安装防盗网?安装在窗里或窗外?81. 交楼的标准是什么?82. 是否每间厅房都预留空调安装位?分体或窗式?83. 每户预留多少电话线接口?在什么位置?84. 是否预埋宽带接口?85. TV插座有几个?在什么位置?86. 每户的电表容量是多少?87. 总共有多少个车位?88. 车位是露天的还是地下的?有无私人车库?89. 平均每户多少个车位(车位比)?90. 车位是出租还是出售?租金是多少?91. 是否有公用的停车场?位置?收费?92. 出租后的车位是否固定车位?93. 入住后是否能迁户口?94. 入户条件?可以解决迁入多少个户口(有无户口的指标)?95. 迁户手续多久可办好?96. 是否一定要直系亲属方可迁入?97. 小区聘请哪家物业公司98. 该管理公司是否有大型住宅区的管理经验?99. 对于已入住的区域与施工区域的衔接管理如何处理? 100. 物业管理收费标准?101. 区内有无与派出所相连接的报警系统?102. 有无红外线监控?覆盖面如何?103. 保安巡逻密度如何?104. 小区有哪些防火设施?105. 可做几成按揭?106. 什么银行提供按揭?利率是多少?能否在外地银行选择按揭? 107. 国外的户口能否办按揭?买房需要些什么证件?108. 办理按揭需要提供什么资料?109. 按揭费用是多少?110. 按揭办理以后如何转让?111. 转让楼宇,是否要在原按揭银行进行按揭?112. 能否出示五证二书113. 供水源是那里?114. 电力由哪个变电站提供?提问补充115. 项目周边环境及生活配套?116. 项目与周边竞争楼盘对比有何特点?117. 项目市场主力户型面积是多少?118. 项目何时动工、竣工?119. 项目的结构特点?120. 楼间距有多宽?121. 项目的电梯品牌?数量、提升量?122. 什么时候能拿到产权证?123. 项目住宅公共部分的装修标准是什么?124. 项目有几种付款方式?有什么优惠政策?125. 认购后,何时签购房合同,何时办理按揭手续和履行按揭? 126. 办理房产证应提交哪些资料?127. 入住时还应交纳哪些费用?128. 有无业主委员会,业主委员会的功能,作用、权限?129. 水电表的安装以及如何收费?三表是否出户?是否远程计量? 130. 项目的套内墙是否任意隔断和打通?131. 项目迁移户口,要加哪些费用?132. 项目有无防雷、防震设施等以及其特点?134. 项目的排水、排污、排烟系统?135. 项目今后的物管提供哪些服务?136. 住宅阳台上计全面积还是计半面积?137. 住宅如果买两套,是否可以打通?138. 项目交付使用时有哪些法文手续?139. 按揭时商户一时没钱供楼,银行会怎样处理? 140. 本项目物业可否转让,费用多少?141. 现在购买本项目是否是最佳时间?为什么?。

房地产销售百问百答第一篇：房地产销售百问百答销售百问1.项目地理位置? 路网格局？2.开发商背景?3.承建商名称及资质？4.建筑设计公司及设计理念？5.物业管理公司及资质？6.项目所在地区及周边规划？7.社区、组团内有什么配套？8.社区道路规划布局？9.政府提供哪些基础配套？10.项目规划理念？建筑风格？居住理念？服务理念？11.小区规划布局具体情况？12.项目总占地多少亩？13.各组团占地面积多少？14.各组团总户数？15.各组团的动工时间、开盘时间、交房时间？16.南、北地块的动工时间（目前销售人员的统一说辞）？17.项目总建筑面积？ 18.项目绿化面积？ 19.项目容积率？ 20.公摊率？ 21.户内使用率？22.各种户型有无使用率的差别？ 23.基本层数？ 24.园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要？25.社区里的水景是怎么做的？它是循环水吗？会出现‘死水’吗？26.小区内的商业配套如何？27.商业街的规模如何？多长？共有多少商铺？28.商铺的招租主要对像是哪些？29.商铺会不会对小区的住户有影响？30.附近有无大型的酒家？卫生情况如何？ 31.业主出入口的设置是否受商业街影响？32.会所设在哪里？ 33.会所有健身场所？ 34.会所有哪些设施？35.会所的产权归谁？（开发商）36.会所何时可全面交付使用？37.会所是否位于最早入伙区域？38.会所是否收入会费？收费标准？39.会员可否带朋友入场？ 40.有哪些项目需要另外单独收费？ 41.有无免费娱乐设施？42.会所里有公用游泳池吗？43.社区里的水、电有无应急措施？44.小区的天然气是怎么收费的？45.房屋产权的年限是多少？46.签了确认书后还能更名吗，收费？47.能退房吗？有没有违约金？48.交房面积与合同面积不同怎么办？49.社区到市中心的距离？50.私家小花园到底有多大？ 51.景观绿化动工及完工时间？ 52.过了产权使用期后怎么办？53.社区的排水、排污、排气问题如何处理？54.从开盘到现在，房价升值是多少？55.有哪些公交车到本项目或本项目是否有园区交通巴士？56.小区的主干道有多宽？是否人车分流？ 57.社区相邻道路有那些？58.项目周边是否有车辆噪音？如何解决？59.周边的治安状况如何？小区的安防系统是如何设置的？60.小区属哪个公安局？61.属哪个派出所辖区？62.辖区内有无巡警巡逻？63.辖区内的案发率高否？ 64.小区到派出所有多远？65.周边是否有农贸市场或净菜市场？66.有超市吗？有医院吗？有银行吗？67.小区内是否有邮局站点？68.社区内有无幼儿园？位置在哪里？69.社区内有无小学？位置在哪里？70.有无中学？距离有多远？位置在哪里？71.社区里有图书馆吗？附近是否有书店？72.周边有无医院？73.户型共有多少种？面积区间？ 74.每层层高是多少？75.小区有无围墙？什么材质？有多高？ 76.外墙的材料是什么？77.出入小区大门是否使用IC卡？78.每栋楼门口有无可视对讲机？79.交楼时每户有无防盗门？80.可否安装防盗网？安装在窗里或窗外？81.交楼的标准是什么？82.是否每间厅房都预留空调安装位？分体或窗式？83.每户预留多少电话线接口？在什么位置？ 84.是否预埋宽带接口？插座有几个？在什么位置？86.每户的电表容量是多少？87.总共有多少个车位？88.车位是露天的还是地下的？有无私人车库？89.平均每户多少个车位（车位比）？90.车位是出租还是出售？租金是多少？91.是否有公用的停车场？位置？收费？92.出租后的车位是否固定车位？93.入住后是否能迁户口？94.入户条件？可以解决迁入多少个户口（有无户口的指标）？95.迁户手续多久可办好？ 96.是否一定要直系亲属方可迁入？ 97.小区聘请哪家物业公司98.该管理公司是否有大型住宅区的管理经验？99.对于已入住的区域与施工区域的衔接管理如何处理？ 100.物业管理收费标准？101.区内有无与派出所相连接的报警系统？102.有无红外线监控？覆盖面如何？103.保安巡逻密度如何？104.小区有哪些防火设施？105.可做几成按揭？106.什么银行提供按揭？利率是多少？能否在外地银行选择按揭？107.国外的户口能否办按揭？买房需要些什么证件？108.办理按揭需要提供什么资料？ 109.按揭费用是多少？ 110.按揭办理以后如何转让？111.转让楼宇，是否要在原按揭银行进行按揭？112.能否出示五证二书 113.供水源是那里？ 114.电力由哪个变电站提供？提问补充115.项目周边环境及生活配套？116.项目与周边竞争楼盘对比有何特点？ 117.项目市场主力户型面积是多少？ 118.项目何时动工、竣工？ 119.项目的结构特点？ 120.楼间距有多宽？121.项目的电梯品牌？数量、提升量？122.什么时候能拿到产权证？123.项目住宅公共部分的装修标准是什么？124.项目有几种付款方式？有什么优惠政策？125.认购后，何时签购房合同，何时办理按揭手续和履行按揭？126.办理房产证应提交哪些资料？ 127.入住时还应交纳哪些费用？128.有无业主委员会，业主委员会的功能，作用、权限？129.水电表的安装以及如何收费？三表是否出户？是否远程计量？130.项目的套内墙是否任意隔断和打通？131.项目迁移户口，要加哪些费用？132.项目有无防雷、防震设施等以及其特点？134.项目的排水、排污、排烟系统？ 135.项目今后的物管提供哪些服务？ 136.住宅阳台上计全面积还是计半面积？ 137.住宅如果买两套，是否可以打通？ 138.项目交付使用时有哪些法文手续？139.按揭时商户一时没钱供楼，银行会怎样处理？140.本项目物业可否转让，费用多少？141.现在购买本项目是否是最佳时间？为什么？第二篇：最新实用房地产专业知识百问百答房地产专业知识百问百答一、房地产基础专业知识1．什么是房地产？房地产指房产和地产的总称（又称不动产)。

房产销售百问(完整篇)环境篇1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区，前景如何？2、本案的具体地理位置？3、本案周边的交通情况？4、最近的公交线路有哪些？5、本案周边的主要市政配合和商业配套？6、附近有几家大卖场、购物中心？7、附近有几所小学、中学，是否需要赞助费？8、附近有几所大学？9、周边有无证券所，有几家，营销方式有无特色？10、附近有几家24小时便利店、超市？周边最近的药店在哪里？11、今后会有哪些交通线路以及周边的发展？12、本案周边有哪些同类的住宅产品？产品篇1、本案的立面风格如何？2、目前周边的商业尚不完善，是否会造成出行不便等问题？小区自身是否有商业配套？3、本案的总占地面积为多少？4、本案的总建筑面积为多少？5、本案何时交房？6、本案的容积率是多少？绿化率是多少？集中绿化面积是多少？7、本案共有多少住户？建筑形态是怎样的？8、本案的房型面积？各有多少套？房屋的层高是多少？9、小区面宽、进深多少？10、本案为何种建筑结构？11、小区有几个出入口？小区共有多少车位？地上、地下分别为多少个？车位高度？是否人车分流？是否有直达电梯？12、本案的得房率为多少？13、电梯共有几部？品牌？载重？速度？14、是否送花园、露台？面积各为多少？15、是否有地下停车？多少车位？16、本案的外立面用何材料？如是涂料，是何品牌、有何特色？17、小区小高层为何结构？18、小区地块原来是做什么用途？19、样品房有无，哪几种房型？20、开发商在对小区整体布局时，是否考虑到商业街、广场如何不影响小区居民的生活？21、底楼住户是否有花园？面积？有无围护？何造型？多高？多大？花园草地上是水泥浇平？采用何种草种铺地？22、每幢楼是否设设备层？23、垃圾站及配电位置如何？24、小区智能化配备如何？25、电表量多少？是否安装分时计费表？可否增容？26、每户提供几门电话？是否有宽带？收费如何？27、小区的供水系统是怎样的？28、小区内有无净化水管道？或者提供中央集中供水29、小区内是否设水箱？以何种方式供水？30、水箱体积多少？31、采用水箱供水，如何解决二次污染问题？32、小区内进户的自来水管道采用何种材质？33、进户的自来水管道直径是多少？是否有热水管，热水管采用何种质材？34、每户的水表是户内还是户外？35、水表是否采用远程抄表方式？36、水泵位于何处？会否对周边居民造成影响？37、排污、排水管道是否采用同一管道？38、排污管道用何种材料？39、室内自来水管道采用明管还是暗管？40、室内排水管道是采用明沟还是暗沟？41、小区属于哪一个警署管理？小区内是否由居委会蹲点管理？42、小区内居民饮用水来自哪里？43、小区内使用煤气还是天然气？44、小区内的污水、雨水如何排放？45、小区地底有无暗流？46、一旦断电，小区供水会不会受影响？47、小区内是否有化粪池？48、小区是否有变电站？在何处？49、变压器与周围住宅有多远？50、变压器对周边居民有何影响？51、小区内的电线是否采用地下暗埋式？52、采用地下暗埋式布线有何好处？一旦发生电线断路如何更换新的电线以保证小区内的供电正常？53、进入小区变压器电压为多少？进入每户电压为多少？54、落水管采用何种材料？55、进户的电线采用多少平方？56、火表是安装在室内还是室外？火表用多少安培？57、室内是否装有漏电保护装置？58、漏电保护装置有几条回路？每户回路多少？59、每间卧室内装有几个插座？60、煤气表是采用几立方的表？61、采用那种类型的砖？62、砼是否采用商品的砼？若采用商品水泥，有何好处63、水泥用几号水泥？64、各建筑分别打多少米深的桩基？65、楼板是现浇还是预制？66、混凝土用多少标号？67、消防设备在每层楼的位置？68、楼的减压阀在哪个层面？什么位置？69、有线电视设有几个接头？70、交房时，每套住宅配有哪些设施？71、分户门采用什么材质？72、内门是否安装？73、窗是平移式还是推出式？74、玻璃采用哪个牌子？是否做双层中空玻璃？75、卫生间内排污、排水管道用何材料？什么样口径？76、小区非入口在平时是否供居民出入使用？是否配备保安以确保小区安全？77、厨房内是否设统一排烟管道？有何好处？78、排烟管道的出气口是如何处理的？79、套内是否专门设有安装热水器用的排风口？80、卫生间窗玻璃是否用磨砂玻璃？81、套内是否有垫水管道？82、阳台栏杆为何材料？面积如何计算？83、落水管是在阳台内还是外？84、空调机座处理方式为何？85、是否设有空调机滴水管统一排水？86、屋面里采用平顶还是坡顶？何种材料？87、屋顶防水、隔热层如何处理？这种材料有何特性？88、屋顶是否提供太阳能热水装置预安装系统结构？89、对于窗户与墙体间的缝，如何处理的，有哪些防渗措施？90、阳台地面如何处理？是否能保证阳台地面不积水和渗水？91、小区围墙采用什么材料，造型？92、如何确保小区封闭安全？围墙上是否安装红外线探头及相关的报警装置。