结果质量控制
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检测结果质量控制的方法一、引言在现代科学研究和工业生产中,检测结果的准确性和可靠性是至关重要的。
为了确保检测结果的质量,需要采取一系列的质量控制方法。
本文将介绍一些常用的检测结果质量控制的方法,以保证检测结果的准确性和可靠性。
二、方法一:内部质量控制内部质量控制是通过在检测过程中使用标准品或质控品来监控仪器的准确性和稳定性。
具体步骤如下:1. 选择合适的标准品或质控品,其特性应与待测样品相似。
2. 在检测过程中,将标准品或质控品与待测样品一同进行检测。
3. 记录标准品或质控品的检测结果,并与预期结果进行比较。
4. 分析标准品或质控品的检测结果,评估仪器的准确性和稳定性。
三、方法二:外部质量控制外部质量控制是通过参加由独立实验室或认证机构组织的质量控制活动来评估检测结果的准确性和可靠性。
具体步骤如下:1. 加入外部质量控制组织,参与其组织的质量控制活动。
2. 定期接收并检测由外部质量控制组织提供的标准样品。
3. 将检测结果报告给外部质量控制组织,并与其他实验室的结果进行比较和分析。
4. 根据比较和分析的结果,评估自身实验室的准确性和可靠性。
四、方法三:重复性和再现性检验重复性和再现性检验是通过对同一样品进行多次检测,以评估检测结果的一致性和可靠性。
具体步骤如下:1. 选择一批样品,并按照相同的检测方法进行多次检测。
2. 记录每次检测的结果,并进行比较和分析。
3. 根据比较和分析的结果,评估检测结果的一致性和可靠性。
五、方法四:外部验证外部验证是通过与其他实验室或认证机构进行合作,对同一样品进行检测,以评估检测结果的准确性和可靠性。
具体步骤如下:1. 选择一批样品,并与其他实验室或认证机构协商进行合作。
2. 按照相同的检测方法对样品进行检测。
3. 将检测结果与其他实验室或认证机构的结果进行比较和分析。
4. 根据比较和分析的结果,评估检测结果的准确性和可靠性。
六、方法五:持续改进持续改进是通过不断优化和改进检测方法和过程,提高检测结果的准确性和可靠性。
结果质量控制结果质量控制是一项关键任务,它涉及到确保产品或服务的质量符合预期标准的过程。
在这个任务中,我们将探讨结果质量控制的标准格式文本,包括定义、目的、流程和实施步骤等方面的详细内容。
一、定义:结果质量控制是指通过一系列的控制措施和方法,以确保产品或服务的质量符合预期标准,并满足客户的需求和期望的过程。
它是一个持续改进的过程,旨在提高产品或服务的质量,减少缺陷和不合格项的发生,以提供满意的结果。
二、目的:结果质量控制的主要目的是保证产品或服务的质量达到预期标准,以满足客户的需求和期望。
通过结果质量控制,我们可以及时发现和解决质量问题,减少不合格项的产生,提高客户满意度,增强组织的竞争力。
三、流程:1. 制定质量标准:根据产品或服务的特性和客户需求,制定相应的质量标准。
质量标准应包括产品或服务的关键特性、性能指标、检测方法等。
2. 设计质量控制计划:根据质量标准,制定质量控制计划。
质量控制计划应包括质量控制的方法、频次、责任人、检测设备等。
3. 进行质量控制:根据质量控制计划,进行质量控制活动。
包括产品或服务的检测、测试、评估等,以确保其质量符合标准要求。
4. 分析质量数据:收集和分析质量数据,以评估产品或服务的质量水平。
通过统计分析和趋势分析等方法,发现质量问题的根本原因,并采取相应的改进措施。
5. 实施质量改进:根据质量数据分析的结果,制定质量改进措施,并组织实施。
质量改进措施可以包括流程优化、培训提升、设备更新等,以提高产品或服务的质量。
6. 监督和审核:定期监督和审核质量控制的执行情况。
通过内部审核、外部审核等方式,确保质量控制的有效性和持续改进。
四、实施步骤:1.明确质量目标:根据客户需求和组织的战略目标,明确产品或服务的质量目标。
质量目标应具体、可衡量,并与组织的整体目标相一致。
2.制定质量策略:制定质量策略,确定实施质量控制的方法和措施。
质量策略应考虑到产品或服务的特点、市场需求等因素。
检测结果质量控制的方法引言概述:在科学研究、医学诊断、环境监测等领域,准确的检测结果对于判断事物的状态和采取相应的措施至关重要。
然而,由于各种原因,检测结果可能存在误差和不确定性。
为了确保检测结果的准确性和可靠性,需要采取一系列的质量控制方法。
本文将介绍五种常用的检测结果质量控制方法。
一、标准曲线法1.1 标准品的选择:选择适当的标准品是建立准确标准曲线的关键。
标准品应具有高纯度、稳定性好、溶解度高等特点,以确保测量结果的准确性。
1.2 标准曲线的建立:通过测量一系列标准品的浓度和相应的信号强度,绘制标准曲线。
标准曲线应包括足够的标准点,以覆盖待测样品的浓度范围。
1.3 标准曲线的验证:使用标准品进行曲线验证,检查标准曲线的线性、斜率、截距等参数,确保曲线的准确性和可靠性。
二、质控样品法2.1 质控样品的选择:选择与待测样品类似的质控样品,以确保质控样品和待测样品在分析过程中的表现一致。
2.2 质控样品的制备:制备一系列浓度不同的质控样品,包括低浓度、中浓度和高浓度,以覆盖待测样品的浓度范围。
2.3 质控样品的分析:在待测样品的分析过程中,同时分析质控样品,并计算质控样品的回收率、精密度等指标,以评估分析过程的准确性和可靠性。
三、重复测量法3.1 重复测量的目的:通过多次测量同一样品,可以评估测量结果的稳定性和可重复性。
3.2 重复测量的次数:根据不同的要求和实际情况,确定重复测量的次数。
通常,三次重复测量可以满足大部份分析要求。
3.3 重复测量的数据处理:根据重复测量结果的数据,计算平均值、标准差和相对标准差等统计指标,以评估测量结果的精确性和可靠性。
四、质量控制图法4.1 质量控制图的建立:根据质控样品的测量结果,绘制质量控制图。
质量控制图包括均值控制图和范围控制图,用于监控测量结果的稳定性和可控性。
4.2 控制限的确定:根据质控样品的测量结果,计算均值和范围的控制限。
控制限应根据实际情况进行调整,以确保测量结果在可接受的范围内。
结果质量控制引言概述:结果质量控制是指在项目实施过程中,对项目结果的质量进行监控和控制,以确保项目的交付物符合预期的质量要求。
在项目管理中,结果质量控制是一个重要的环节,它能够帮助项目团队及时发现和解决质量问题,提高项目的成功率和客户满意度。
一、结果质量的定义和重要性1.1 结果质量的定义结果质量是指项目交付物的特性和性能是否符合预期的质量标准和要求。
它包括了交付物的完整性、准确性、可靠性、可用性等方面。
1.2 结果质量的重要性结果质量的好坏直接影响到项目的成功与否。
高质量的交付物能够提高项目的价值和可靠性,减少项目风险,增强客户满意度。
而低质量的交付物可能导致项目失败、额外的成本和资源浪费。
1.3 结果质量控制的目标结果质量控制的目标是保证项目的交付物符合预期的质量标准和要求。
通过合理的质量控制措施,及时发现和解决质量问题,确保项目交付物的质量稳定和可控。
二、结果质量控制的方法和工具2.1 质量计划质量计划是项目管理中的一个重要文件,它规定了项目的质量目标、质量标准和质量控制措施。
在项目实施过程中,项目团队需要按照质量计划进行工作,确保项目交付物的质量符合要求。
2.2 质量检查和测试质量检查和测试是结果质量控制的重要手段。
通过对项目交付物进行检查和测试,可以发现潜在的质量问题,并及时采取措施进行修复和改进。
常用的质量检查和测试方法包括代码审查、单元测试、系统测试等。
2.3 质量评估和审查质量评估和审查是对项目交付物进行全面评估和审查,以确保其质量符合预期。
通过对交付物进行评估和审查,可以发现质量问题的根本原因,并采取相应的措施进行改进。
质量评估和审查可以通过专业的第三方机构进行,也可以由项目团队内部进行。
三、结果质量控制的关键要点3.1 预防为主结果质量控制应该以预防为主,而不是事后纠错。
项目团队应该在项目开始阶段就制定好质量计划,并在项目实施过程中持续进行质量控制,以尽早发现和解决质量问题。
检测结果质量控制的方法一、引言在各个领域的检测工作中,确保检测结果的准确性和可靠性是至关重要的。
为了达到这一目标,需要采取一系列的质量控制方法来监控和评估检测结果的质量。
本文将介绍几种常用的检测结果质量控制的方法。
二、内部质量控制内部质量控制是指在检测过程中使用一系列已知浓度的标准品或者质控品来评估仪器的准确性和精确性。
以下是一些常用的内部质量控制方法:1. 标准曲线法:通过制作标准曲线,将不同浓度的标准品与待测样品一起进行检测,根据标准曲线上的浓度与检测结果的关系来评估检测结果的准确性。
2. 平行测试法:同时对同一样品进行多次检测,比较各次检测结果的一致性,评估仪器的精确性。
3. 质控品法:使用已知浓度的质控品进行检测,比较检测结果与已知值的偏差,评估仪器的准确性和精确性。
4. 内部参考物质法:在检测过程中引入内部参考物质,通过与待测样品的相对浓度比较,评估检测结果的准确性。
三、外部质量控制外部质量控制是指将待测样品发送给独立的实验室或者认证机构进行检测,然后与自身实验室的检测结果进行比对和评估。
以下是一些常用的外部质量控制方法:1. 环境监测:定期参加由行业协会或者认证机构组织的环境监测活动,将自身实验室的检测结果与其他实验室的结果进行比对,评估检测结果的准确性和可靠性。
2. 互评:参加由行业协会或者认证机构组织的互评活动,将自身实验室的检测结果与其他实验室的结果进行比对和评估,以发现和纠正潜在的问题。
3. PT方案:参加由认证机构提供的PT(Proficiency Testing)方案,接收他们提供的标准样品进行检测,并将检测结果反馈给认证机构,以评估自身实验室的检测能力。
四、数据分析和处理除了进行质量控制的方法,对于检测结果的数据分析和处理也是至关重要的。
以下是一些常用的数据分析和处理方法:1. 统计分析:使用统计学方法对检测结果进行分析,包括均值、标准差、相关性等指标,以评估数据的可靠性和一致性。
结果质量控制标题:结果质量控制引言概述:结果质量控制是指在实验、研究或生产过程中,对所得结果的准确性、可靠性和一致性进行监控和管理的过程。
结果质量控制的重要性不言而喻,它直接影响到决策的准确性和有效性。
本文将从不同角度探讨结果质量控制的重要性和方法。
一、数据采集质量控制1.1 确保数据采集的准确性:在数据采集过程中,要确保数据的准确性,避免人为或系统误差的影响。
1.2 确保数据采集的完整性:数据采集过程中要确保数据的完整性,避免数据缺失或错误的情况。
1.3 确保数据采集的一致性:数据采集过程中要确保数据的一致性,避免不同时间或不同人员采集的数据出现矛盾。
二、数据处理质量控制2.1 数据清洗和预处理:在数据处理过程中,要进行数据清洗和预处理,去除异常值和噪声,确保数据的质量。
2.2 数据分析方法选择:选择适合的数据分析方法对数据进行分析,确保结果的准确性和可靠性。
2.3 结果验证和比对:对数据处理结果进行验证和比对,确保结果的一致性和可信度。
三、实验设计和执行质量控制3.1 合理设计实验方案:在实验设计过程中,要合理设计实验方案,考虑实验的可行性和有效性。
3.2 严格执行实验操作:在实验执行过程中,要严格按照实验方案进行操作,避免操作失误和干扰。
3.3 实验结果记录和报告:记录实验过程和结果,及时报告实验进展和结果,确保实验的可追溯性和可复制性。
四、质量管理体系建设4.1 建立质量管理体系:建立适合的质量管理体系,明确质量控制的责任和流程。
4.2 培训和监督人员:对参与结果质量控制的人员进行培训和监督,提高其质量意识和技能。
4.3 定期评估和改进:定期对质量管理体系进行评估和改进,不断提升结果质量控制的水平和效果。
五、技术工具支持5.1 使用专业软件工具:使用专业的数据处理和分析软件工具,提高数据处理和分析的效率和准确性。
5.2 应用智能算法技术:应用智能算法技术对数据进行处理和分析,提高结果的准确性和可靠性。
结果质量控制结果质量控制是指在项目或任务执行过程中,对最终产出的结果进行评估和控制的过程。
通过对结果质量进行控制,可以确保项目或任务的目标得以实现,并提高工作的质量和效率。
以下是结果质量控制的标准格式文本:一、背景介绍结果质量控制是项目或任务管理中的重要环节,它关乎项目或任务的成功与否。
通过对结果质量进行控制,可以及时发现和解决问题,确保项目或任务的目标得以实现。
本文将介绍结果质量控制的目的、原则、方法和工具等内容,以及在实际操作中的注意事项。
二、目的结果质量控制的目的是确保项目或任务的结果符合预期要求,达到高质量水平。
通过对结果质量进行控制,可以提高工作的质量和效率,减少错误和重复工作,最大程度地满足客户或利益相关方的需求。
三、原则1. 预防为主:结果质量控制应该从项目或任务的开始阶段就开始进行,通过制定合理的计划和标准,预防错误和问题的发生。
2. 全员参与:结果质量控制是整个团队的责任,每个成员都应该对自己的工作质量负责,并积极参与结果质量控制的过程。
3. 持续改进:结果质量控制是一个持续改进的过程,团队应该不断总结经验教训,优化工作流程和方法,提高结果质量。
四、方法和工具1. 标准制定:制定适用于项目或任务的结果质量标准,明确各项指标和要求,为结果质量控制提供依据。
2. 过程监控:通过对项目或任务执行过程的监控,及时发现问题和风险,并采取相应措施进行调整和改进。
3. 抽样检查:对项目或任务的结果进行抽样检查,确保其符合质量标准和要求。
抽样检查可以采用统计学方法,提高检查的可靠性和有效性。
4. 评估和反馈:定期对项目或任务的结果进行评估,收集各方的反馈意见,及时发现问题并进行改进。
五、注意事项1. 确定合理的标准:结果质量标准应该具体、可量化,并符合项目或任务的实际情况和需求。
2. 及时发现和解决问题:结果质量控制不仅要对结果进行评估,还要及时发现和解决问题,避免问题扩大化和影响项目或任务的进展。
检测结果质量控制的方法一、引言检测结果的准确性和可靠性对于各行业的质量控制至关重要。
为了确保检测结果的质量,需要采取一系列的控制方法来监测和管理实验室的检测过程。
本文将介绍一些常用的检测结果质量控制的方法,包括内部质量控制和外部质量控制。
二、内部质量控制内部质量控制是指在实验室内部进行的一系列控制措施,以确保检测结果的准确性和一致性。
1. 样品质量控制在进行检测之前,需要对样品进行质量控制。
这包括样品的采集、保存和处理等环节。
样品的采集应遵循标准操作规程,并确保样品的完整性和代表性。
样品的保存和处理应按照标准方法进行,以避免样品受到外界干扰或者污染。
2. 仪器质量控制仪器的准确性和稳定性对于检测结果的质量至关重要。
因此,需要对仪器进行定期的校准和维护。
校准应按照标准方法进行,并记录校准结果。
同时,需要定期检查仪器的运行状态,包括温度、湿度、电压等参数,以确保仪器的稳定性。
3. 检测方法质量控制检测方法的准确性和可靠性对于检测结果的质量至关重要。
因此,需要对检测方法进行验证和验证。
方法验证包括确定方法的准确性、灵敏度、特异性和重复性等指标。
方法验证应按照标准方法进行,并记录验证结果。
方法验证后,需要定期进行方法验证,以确保方法的稳定性和可靠性。
4. 内部质量控制样品内部质量控制样品是一种已知含量的样品,用于监测实验室的检测过程。
内部质量控制样品应具有与待测样品相似的性质和组分,并且具有一定的稳定性和可追溯性。
内部质量控制样品应按照标准方法进行制备,并定期进行检测。
检测结果应与预期值进行比较,以评估实验室的检测准确性和一致性。
三、外部质量控制外部质量控制是指通过参预外部质量评估计划来监测和管理实验室的检测过程。
1. 外部质量评估计划外部质量评估计划是由独立的评估机构组织的一系列质量评估活动。
实验室可以通过参预外部质量评估计划来评估自身的检测能力和准确性。
外部质量评估计划通常包括定期发送未知样品给实验室进行检测,实验室需要将检测结果返回给评估机构进行评估。
结果质量控制结果质量控制是一项重要的任务,它涉及到确保产品或服务的最终结果符合预期质量标准的过程。
在本文中,我们将详细介绍结果质量控制的标准格式,包括定义、目的、步骤和工具等方面的内容。
一、定义:结果质量控制是指在产品或服务的生产或提供过程中,通过一系列的控制措施和方法,确保最终结果符合预期质量标准的过程。
它是质量管理体系中的重要环节,旨在提高产品或服务的质量,满足客户需求和期望。
二、目的:结果质量控制的主要目的是确保产品或服务的最终结果符合预期质量标准,以满足客户的需求和期望。
具体目标包括:1. 确保产品或服务的质量符合标准规定的要求。
2. 预防和纠正可能存在的质量问题,避免不符合标准的产品或服务流入市场。
3. 提高产品或服务的可靠性和稳定性,降低质量风险。
4. 优化生产或服务过程,提高效率和效益。
5. 建立和维护良好的品牌形象,增强市场竞争力。
三、步骤:结果质量控制通常包括以下步骤:1. 制定质量控制计划:根据产品或服务的特点和需求,制定相应的质量控制计划。
该计划应包括质量目标、控制措施、质量检验标准和方法等内容。
2. 进行质量检验:在生产或服务过程中,根据质量控制计划进行质量检验。
检验可以包括外观检查、功能测试、性能评估等多个方面。
3. 分析质量数据:对质量检验结果进行数据分析,了解产品或服务的质量状况。
可以使用统计方法和质量工具,如控制图、散点图、因果图等。
4. 确定质量问题:根据质量数据分析结果,确定存在的质量问题和不符合标准的情况。
可以使用问题分析工具,如5W1H分析法、鱼骨图等。
5. 实施纠正措施:针对确定的质量问题,制定相应的纠正措施。
这些措施可以包括调整生产工艺、改进设备、培训员工等。
6. 验证纠正效果:对纠正措施进行效果验证,确保问题得到解决。
可以进行再次检验和数据分析,评估纠正效果是否符合预期。
7. 持续改进:根据验证结果,对质量控制计划和控制措施进行调整和改进。
通过不断的持续改进,提高产品或服务的质量水平。
结果质量控制结果质量控制是指通过一系列的措施和方法,确保产品、服务或项目的交付结果符合预期的质量要求。
在实施结果质量控制过程中,需要制定一套标准格式的文本,以确保工作的准确性和一致性。
下面是一份标准格式的结果质量控制文本示例,详细介绍了该过程的目的、步骤和相关要求。
1. 目的:结果质量控制的目的是确保交付结果符合预期的质量要求,以满足客户的需求和期望。
通过建立标准化的控制流程,可以有效地减少质量问题的发生,提高项目或产品的整体质量水平。
2. 步骤:2.1 制定质量控制计划:在项目或产品开发的早期阶段,制定质量控制计划是至关重要的。
该计划应包括以下内容:- 确定质量目标和标准:明确项目或产品的质量目标,并制定相应的质量标准,以便后续的质量控制活动可以依据这些标准进行评估和验证。
- 制定质量控制流程:确定质量控制的具体步骤和流程,包括质量检查、测试、评估等活动的时间安排、责任分工和评估标准等。
- 确定质量控制工具和方法:选择适合项目或产品的质量控制工具和方法,如统计抽样、六西格玛等,以提高质量控制的效果和效率。
2.2 实施质量控制:在项目或产品开发的过程中,根据质量控制计划执行相应的质量控制活动。
这些活动包括:- 质量检查:对关键环节、关键节点或关键部件进行质量检查,以确保其符合质量标准和要求。
- 测试:对产品或系统进行各种类型的测试,如功能测试、性能测试、安全测试等,以验证其质量和性能。
- 评估:对项目或产品进行定期的质量评估,以发现潜在的质量问题,并及时采取纠正措施。
- 数据分析:通过对质量数据的收集和分析,识别质量问题的根本原因,并提出改进措施。
2.3 纠正和改进:在质量控制过程中,发现的质量问题需要及时进行纠正和改进。
具体步骤包括:- 确定问题原因:通过分析质量数据和相关信息,找出质量问题的根本原因。
- 制定纠正措施:针对质量问题,制定相应的纠正措施,包括修复、调整、培训等。
- 实施纠正措施:按照纠正措施的计划和安排,对质量问题进行纠正和改进。
第十八节结果质量控制一、判断题请将您的判断符号填在( )内,对的为“√”;错的为“×”。
1.实验室应有质量控制程序与质量控制计划以监控检测结果的有效性。
( )答案:√2.实验室应分析质量控制的数据,当发现质量控制数据将要超出预先确定的判断依据时,应采取有计划的措施来纠正出现的问题,并防止报告错误的结果。
( )答案:√3.实验室的内部质量控制计划由质量监督员实施,以确保所出具的检测结果公正、科学、准确、有效。
( )答案:×4.如果检测机构没有技术校核计划,不能提供技术校核证据,就不能认为就是检测过程控制有效、体系运行良好的实验室。
( )答案:√5.实验室间比对或能力验证就是指内部人员的比对活动。
( )答案:×6.实验室间比对或能力验证能够监控检测或校准结果的有效性。
( )答案:√7.能力验证就是利用实验室问比对来确认实验室能力,它就是为确保实验室维持较高的校准与检测水平而进行一种外部验证活动。
( )答案:√8.实验室的管理中,强调对各个过程处于受控状态即任何过程都不会发生变异。
( ) 答案:√9.实验室检测结果质量控制的对象就是人、机、样、法、环、溯等因素。
( ) 答案:√10.实验室进行质量控制时,应尽可能在质量控制数据已经超出预先设定的判据时采取措施。
( )答案:×11.在检测/校准过程中由于诸种因素的变化会使得检测质量不可能始终就是恒定的,质量可能发生突变或渐变。
( )答案:√12.检测结果的正常变异就是不可避免的,它以用不确定度来表示其变化区间的。
( )答案:√13.实验室对检测工作的每个环节都处于受控状态,就不会发生有变异,在相同条件下的每次测量应当一致。
( )答案:×14.强调对各个过程处于受控状态,但受控不等于没有变异,即使在相同条件下的每次测量也有差异。
( )答案:√15.用于结果质量控制只能使用有证标准物质。
( )答案:×16.检测与校准结果质量保证只能用《评审准则》5.7.1条中列出的5种方法。
( )17·用于监控的样品关键就是要选择稳定、均匀的样品。
( )答案:√二、选择题在下列每小题的备选答案中至少有一个就是正确的,请将正确选项前的字母填在( )内。
1.为了保证检测与校准结果的有效性,实验室必须适时采取( )。
A.期间核查B.内部审核C.质量控制D.管理评审答案:C2.实验室为了保证其持续符合检测、校准能力,应按照有关技术规范或者标准开展( )。
A.期问核查B.内部审核C.能力验证D.管理评审答案:C3.实验室应有质量控制程序与质量控制计划,以监控检测与校准结果的( )。
A.可靠性B.有效性C.真实性D.合法性答案:B4.《评审准则》5.7条要求实验室( )质量控制程序。
A.应有B.可以有C.不必有答案:A5.实验室实施质量控制程序与控制计划,以监控检测/校准工作的( )过程。
A.出具证书/报告B.测量与试验C.全部D.量值溯源答案:C6.实验室应分析质量控制数据,当发现质量控制数据将要超出预先确定的判断依据时,应采取有计划的措施来纠正出现的问题,并防止( )。
A.出现不合格工作B.报告错误的结果C.检测/校准过程失控答案:B7.为确保检测结果的有效性的,实验室应有质量控制程序与( )。
A.质量控制措施B.质量控制计划C.技术校核计划答案:B8.实验室进行检测/校准结果质量控制数据分析时必须使用的技术手段就是( )。
A.技术校核B.能力验证C.统计技术答案:C9·对于所有被判断为不可接受的质量控制结果,实验室应查找原因并采取有计划的( )。
A.技术措施B.纠正措施C.改进措施答案:B10.实验室对检测与校准结果有效性的质量控制方法不包括( )。
A.能力验证B.存留样品再检测c.人员比对 D.实验室问比对答案:C11.实验室进行质量控制时,应尽可能在质量控制数据( )预先设定的判据时采取A.已经超出B.尚未超出C.等于答案:B12.实验室还应定期有计划地评审所采用质量控制的方法,瞧其能否发现( )。
A.测量系统的变化B.测量数据的变化C.测量程序的变化答案:A13.实验室的质量控制,应建立在( )的基础上,对检测数据进行监控,通过大量的观测数据发现其趋势变化,根据趋势对测量系统做出判断。
A.人员素质B.能力验证C.统计技术答案:C14.( )就是对检测过程进行监视与测量的重要方法,通过( )能对检测过程就是否持续满足预定目标的能力(通常就是检测准确率质量目标)进行确认。
A.人员比对B.能力验证C.技术校核答案:C15.( )就是人、机、样、法、环、溯的一个或几个因素发生变化引起的,这正就是质量控制的对象。
.A.异常变异B.正常变异答案:A16.尽管多种因素控制得很好,检测结果也有离散,这种离散没有必要去查找原因,它就是用( )来表示其变化区间的。
A.误差B.不确定度答案:B17.当用留样再检测进行结果质量控制时,判定就是否满足控制要求,可采用( )来判定。
A.方法重复性限B.方法再现眭限答案:B三、问答题1.简述质量控制与质量保证的概念。
参考答案:在ISO 9000:2000(3.2.10)对质量控制做了如下定义:“质量管理的一部分,致力予满足质量要求。
”在IS0 9000:2000(3.2.11)对质量保证做了如下定义:“质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。
”由此瞧出,质量控制与质量保证都就是质量管理的一部分,都就是通过一定的技术手段来验证检测结果的正确性。
但它们之间也就是有差异的,质量控制致力于满足质量要求,往往就是由检测者自主控制,目的在于监控过程,并消除质量管理所有阶段中导致不符合,不满意的因素,以达到高质量的检测结果。
而质量保证致力于满足质量要求的验证,往往就是由管理者安排验证,目的就是为了提供足够的保证,足够的信任,表现实体能够满足质量要求。
这种信任内部就是向其管理者提供信任,外部就是向客户提供足够的信任。
因此,质量控制与质量保证就是在质量管理体系中不同环节的要素,它们既有区别,又相互关联。
2.为什么要对检测结果进行质量控制?简述其主要内容。
参考答案:质量控制就是指为达到质量要求所采取的作业技术与活动,但影响检测报告质量的因素又就是很多的。
在检测/校准过程中由于诸种因素的变化会使得检测质量不可能始终就是恒定的,质量可能发生突然变化或渐渐发生变化。
这种质量的下降如超出标准、规范的要求限度,将会给检测/校准质量带来风险。
对质量的这种变化如没有及时、有效的技术手段进行控制,极有可能已经给检测/校准带来较大影响或损失。
因此,必须采取适时监控的方法,发现突变或渐变的质量下降。
质量控制可包括(但不限于)下列内容:(1)定期使用有证标准物质(参考物质)进行监控与/或使用次级标准物质(参考物质)开展内部质量控制;(2)参加实验室间的比对或能力验证;(3)使用相同或不同方法进行重复检测或校准;(4)对存留样品进行再检测或再校;(5)分析一个样品不同特性结果的相关性。
评分标准:依据《评审准则》5.7条,能答出第一部分的主要内容者最多可得5分,每答出1个质量控制内容者,可加得1分。
3.实验室应如何处置质量控制的结果数据?参考答案:实验室应记录并分析质量控制的结果数据,记录方式应便于发现其发展趋势;实验室应制定质量控制结果就是否可接受的判断依据,即对每项控制结果,在可接受限以内则判断为符合要求、可以接受;在可接受限以外则判断为不符合要求、不可接受。
对于所有被判断为不可接受的质量控制结果,实验室应查找原因,并采取有计划的纠正措施,消除不可接受结果的影响因素。
4.检测结果的质量为什么会发生突然变化或渐渐发生变化?参考答案:影响检测结果质量的因素很多,在检测/校准过程中由于诸种因素的变化会使得检测质量不可能始终就是恒定的,即使在相同条件下的每次测量也有差异。
所以随机变异就是客观存在的,检测条件发生变异,检测质量就可能发生变化;检测条件失控,检测质量就可能发生突然变化。
这种质量的下降如超出标准、规范的要求限度,将会给检测/校准质量带来风险。
对质量的这种变化如没有及时、有效的技术手段进行控制,极有可能已经给检测/校准带来较大影响或失准。
因此,必须采取适时监控的方法,发现突变或渐变的质量下降。
5.统计技术的结果在质量控制中有何作用?参考答案:统计技术就是识别、分析与控制变异的重要手段,通过数据分析能够帮助理解与分析变异的性质、程度与原因。
质量控制图、实验室问比彤能力验证都就是区分两类变异的主要手段。
统计技术作为发现问题与体系改进的手段,涉及检测/校准实现过程的各个阶段与管理体系的全过程。
过程控制、数据分析、纠正与预防措施等许多要求,都与统计技术有着密切的关系。
一个管理好、水平高的实验室,应当十分重视运用统计技术进行质量控制。
6.如何理解《评审准则》5.7.1条质量控制方法中分析一个样品不同特性结果的相关性?参考答案:分析一个样品不同特性的相关性作为结果质量控制的常用方法之一,因为一种材料、物质往往存在着几种特性,而这些特性之间又存在着相互关联。
我们可以通过一种特性值的测量结果,推断出另一特性值或特性值趋向。
比如煤的热值(发热量)与灰分的关系,灰分越高,发热量就低;反之,灰分低,发热量就高。
假如我们测得煤的发热量甲比乙高,那么我们可以再用测煤的灰分来验证发热量的结果就是否有差错,那么灰分应为甲比乙低。
如果就是同一矿床之煤,还可以利用经验公式定量地验证。
7.在“评审准则”的5.7.1条所列的方法中为什么要编制相应的作业指导书?参考答案:“评审准则”5.7.1条所列方法,源于IS0/IEC 17025中5.9“检测结果质量保证”,由于所列方法并没有相应的发布标准可依,实验室应根据具体情况制定相应的作业指导书来指导,统一规范相应的作业。
这一类工作的作业指导书除了一般作业指导书的要求外,应明确其检测方法的选择,如“留样再检测”的方法可选用已发布的标准方法,但应补充与明确:记录格式、测量次数,数据处理及取值,控制限或判断限(以数学表达式定量描述)以及结论。
以此来说明结果就是否可信。
8.在使用有证标准物质作为测量结果质量控制时,如何用数学公式定量描述受控限。
参考答案:一般来说这就是首选的方法,因为有证标准物质不仅定值准确可靠,而且给出了赋值的不确定度,作为测量结果的质量控制限更有效,更简便。
那么如何用数学表达式来定量地描述呢?下面给出了几种判定表达式:a) I x一A I≤U Ab) I x—A I≤√c) I x—A I≤R式中:X-一实验测量结果平均值;A——标准物质的赋予值(定值);U A——标准物质证书给出定值的不确定度;U X——实验室测量结果的不确定度;R——测量方法给出的重复极限。