永和物业小区服务收费管理制度

物业公司收费管理制度一、总则为规范物业费用的收取与管理，保障业主利益，维护小区秩序和管理，特制定本收费管理制度。

二、收费项目1. 物业管理费：包括小区环境卫生费、公共设施维护费、保安人员费用等。

2. 水电费：按照业主实际用水用电情况收取。

3. 其他收费项目：如停车费等。

三、收费标准1. 物业管理费标准由物业公司根据小区实际情况制定，并经业主委员会审核通过后执行。

2. 水电费按实际用量计费，费率由有关政府部门规定。

3. 其他收费项目按相关规定执行。

四、收费方式1. 物业管理费：业主可选择月缴、季缴或年缴等方式交纳，具体时间由物业公司提前通知。

2. 水电费：业主需按时足额缴纳，逾期费用由物业公司按规定收取。

3. 其他收费项目：根据具体情况制定收费方式。

五、收费管理1. 物业公司设立专门财务部门负责收费管理，确保收费制度的执行。

2. 物业公司需开具正规发票或收据，确保业主权益。

3. 业主有权对收费进行监督，如对收费有疑问可向物业公司进行反馈。

4. 物业公司要加强财务管理，确保收费资金的安全和合理使用。

六、收费违规处理1. 业主如拒绝支付应缴费用，物业公司有权依法采取相应措施要求其履行义务。

2. 如发现物业公司有乱收费、滥用职权等行为，业主有权向有关部门进行举报。

3. 物业公司对违规操作的员工进行处理，并向业主作出解释和赔偿。

七、制度保障1. 物业公司要建立健全管理制度，完善监督机制，确保收费管理公平透明。

2. 物业公司要加强员工培训，提高员工素质和服务水平。

3. 物业公司要与业主保持密切联系，接受业主监督和建议。

以上便是物业公司收费管理制度的内容，希望能够得到业主的理解和支持。

物业公司将竭诚为大家提供优质的服务，共同打造一个和谐美好的小区生活。

小区物业收费管理规章制度一、总则本规章制度旨在规范小区物业管理费的收取和使用，保障业主和物业服务企业的合法权益，促进物业服务质量的提高，创造安全、舒适、和谐的居住环境。

二、物业服务费的收取1.物业服务费是物业服务企业按照合同约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

2.物业服务费应当按照业主拥有的建筑面积计算，也可按约定计费面积计算。

具体收费标准由业主委员会与物业服务企业根据合同约定执行，并在合同中明确。

3.物业服务费应当按照合同约定的时间和方式收取，一般按月收取。

业主应当按照合同约定支付物业服务费，逾期未支付的，物业服务企业有权要求业主补交并承担相应的违约责任。

三、物业服务费的支出1.物业服务费的使用应当合法、合理、公开透明，主要用于以下方面：（1）物业管理人员的工资、奖金、福利等；（2）物业公共部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）清洁卫生费用；（4）绿化养护费用；（5）安保费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）法律法规规定的其他费用。

2.物业服务企业应当定期公布物业服务费的收支情况，接受业主和业主委员会的监督。

3.物业服务企业应当建立健全财务管理制度，规范会计核算，严格按照合同约定使用物业服务费，不得挪用、侵占或私自截留。

四、违规处理1.若发现业主未按时缴纳物业服务费，物业服务企业应当及时催缴，并按照合同约定加收滞纳金。

2.若业主无正当理由拒绝缴纳物业服务费，经催缴后仍未缴纳的，物业服务企业可以向法院提起诉讼。

3.若发现物业服务企业存在违规收费、挪用物业服务费等行为，业主委员会或业主可以向相关部门举报，并要求其承担相应的法律责任。

五、附则1.本规章制度的解释权归业主委员会所有。

2.本规章制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，由业主委员会与物业服务企业协商解决。

小区物业收费管理制度1. 引言小区物业收费管理是小区管理工作中十分重要的一部分，它直接关系到小区居民的利益和小区的正常运营。

为了确保小区物业费用的合理收取和妥善使用，制定本收费管理制度，以规范小区物业收费的流程和管理。

2. 收费项目小区物业收费包括：物业管理费、公共设施维修费、停车费、水电费等。

具体收费项目的标准和计算方式由物业管理部门根据小区的实际情况和居民委员会的意见确定，并向住户进行公示。

3. 收费标准小区物业收费标准应当公开透明，确保合理合法。

收费标准应根据小区的实际情况和服务内容进行科学制定，可以根据不同居住区域、居住面积和服务水平等因素进行差异化定价。

4.1 缴费通知物业管理部门每月向居民发送缴费通知，内容包括应缴纳的费用项目、金额、缴费截止日期等信息。

通知可以通过电子邮件、方式短信、小区公告栏等途径发送，确保居民及时了解并缴纳费用。

4.2 缴费方式小区物业收费支持多种缴费方式，包括现金缴费、银行转账、电子支付等。

居民可以根据自己的方便选择合适的缴费方式进行缴费。

同时，物业管理部门应在小区内设立缴费点方便居民缴费。

4.3 欠费提醒对于逾期未缴费的居民，物业管理部门应及时发送欠费提醒通知，并标明逾期天数和逾期金额。

通知可以通过方式、短信、邮件等方式发送，确保居民及时缴纳欠费。

4.4 欠费处理对于长期拖欠物业费的居民，物业管理部门将采取相应措施进行催缴。

可以通过法律途径、委托催收等方式，确保拖欠物业费的居民按时缴纳费用，并追究其法律责任。

5.1 物业管理部门责任物业管理部门负责制定物业收费管理制度并加以实施。

同时，应当建立健全收费管理制度，确保物业费的及时收取和妥善使用。

物业管理部门还应及时为居民提供收费咨询和解答疑问的服务。

5.2 居民责任居民有义务按时缴纳物业费，并保证缴费金额的准确性。

如有疑问，应与物业管理部门进行沟通，确保缴费流程的顺利进行。

同时，居民还应积极参与物业费的使用和管理，提出合理化建议和意见。

物业服务收费管理制度范本一、引言随着城市规模的不断扩大和社会发展的进步，物业服务管理逐渐成为一个重要的议题。

为了保证物业服务的高效、规范和公平，制定一套科学合理的收费管理制度是必不可少的。

本文将对物业服务收费管理制度进行详细阐述。

二、概述物业服务收费管理制度是指针对物业服务费、停车费、维修基金等相关费用的收取和管理规定，旨在保证物业管理公司的合法权益，提供优质的物业服务。

三、物业服务收费的原则1. 公平原则：物业服务收费应当公开、公正、公平，确保每个业主按照公共资源的实际使用情况支付相应费用。

2. 透明原则：物业服务收费应当事先告知业主，并明确收费标准、收费项目，确保费用的透明度。

3. 合理原则：物业服务收费应当合理，遵循市场原则，不得设置不合理的收费项目或规定过高的收费标准。

4. 协商原则：物业服务收费标准的制定应当经过业主大会或物业委员会的讨论，并征得大多数业主的同意。

四、物业服务收费项目1. 物业管理费：包括基础管理费、公共维修费、绿化费等，用于物业管理公司的运营和维护物业设施设备。

2. 停车费：用于小区内停车场的维护和管理。

3. 维修基金：用于小区公共设施的维修和更新。

五、物业服务收费的程序1. 收费通知：物业公司应提前向业主发送收费通知书，明确收费标准、收费周期和缴费方式。

2. 缴费时间：业主在收到收费通知后的指定时间内缴纳物业服务费，逾期未缴纳的将按照规定进行滞纳金的处罚。

3. 缴费方式：业主可以选择线上支付或线下缴费，为提高便利性和效率，物业公司应提供多种缴费方式供选择。

4. 发票开具：物业公司应及时开具缴费发票，并交给业主，确保缴费记录的真实性和合法性。

5. 费用监督：物业公司应及时公示收取物业费的台账和使用情况，接受业主监督和质疑。

六、物业服务收费的管理1. 费用核算：物业公司应建立完善的费用核算制度，确保收入和支出的准确记录和分析。

2. 财务审计：物业公司应定期进行财务审计，通过第三方机构对财务状况进行审查，提高透明度和公信力。

2024年小区物业收费规章制度一、物业管理收费项目(一)物业管理服务费物业管理服务内容包括：1、房屋共用部位、共用设施、设备及其运行的维护和管理。

2、环境卫生：公共环境卫生(公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的清运)3、小区公共秩序维护：协助公安部门维护本区域内的公共秩序、检查消防隐患和消防设施、搞好安全防范工作(小区安全监控、巡视、门岗执勤)和管理宣传工作。

4、物业管理费用不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用，不包括户内小修费用及路灯和楼道灯费用。

(二)代收公用事业费物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位向最终用户收取有关费用。

物业公司接受委托按统一定价代收上述费用，不向业主收取手续费等额外费用。

(三)特约服务费物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，如：委托上门清洁服务、上门维修服务、上门保安服务、照看病人、老人、儿童服务、委托装潢监理服务等，收费由双方约定。

二、物业管理收费原则收费原则：公开、公平、公正。

按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

三、物业管理收费依据1、合同的约定《物业服务合同》是一种有偿的劳务合同，物业管理企业收取费用的基础是其提供的管理服务所付出的成本和劳务。

2、法律的规定根据《中华人民共和国价格法》____年____月____日发改委和建设部制定的《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理收费是一种服务收费，根据所提供的管理及服务的性质、内容等不同情况实行政府指导价。

2024年小区物业收费规章制度（二）一、收费范围和标准1. 物业费：每户每月按照建筑面积计算，收费标准为每平方米20元。

2. 公共维护费：每户每月按照建筑面积计算，收费标准为每平方米10元。

3. 水费：按照实际使用情况收取，收费标准由水务公司根据当地政府定价政策确定。

一、总则1.1 为规范收费物业小区的收费管理工作，保障物业公司资金的安全，提高物业服务水平，根据国家有关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

1.2 本制度适用于本小区所有物业项目的收费管理。

二、收费项目及标准2.1 收费项目（1）物业管理费：包括小区内公共区域保洁、绿化、安保、设施设备维修等费用。

（2）公共设施设备使用费：包括电梯、健身房、游泳池、停车场等设施的使用费用。

（3）专项服务费：包括房屋装修、家政、搬家、维修等费用。

（4）代收代缴费用：包括水、电、燃气、供暖等费用。

2.2 收费标准（1）物业管理费：根据业主大会决议确定，按照楼层、面积、品牌、位置等不同情况具体收费，每月缴纳。

（2）公共设施设备使用费：根据设施设备的使用情况，按照一定的收费标准和方式计算，每月或按次缴纳。

（3）专项服务费：根据服务内容和服务标准，按照一定的收费标准和方式计算，按次或按月缴纳。

（4）代收代缴费用：按照实际发生费用缴纳。

三、收费流程3.1 收费通知（1）物业管理公司在每月初依据收费项目及标准，将当月的收费通知书开具、制作、列席会议，并交由物业服务人员发送或邮寄给每个业主。

（2）物业服务人员在每月初将收费通知书发送或邮寄给业主，并提示业主按时缴纳相关费用。

3.2 缴费（1）业主在收到收费通知书后，应按时到物业服务中心缴纳费用。

（2）业主可通过银行转账、微信支付、支付宝等线上支付方式进行缴费。

3.3 收费记录（1）物业服务人员应认真核对收费金额，确保准确无误。

（2）收费记录应完整、清晰，并妥善保管。

四、收费追缴4.1 首次追缴（1）物业服务人员在每月初发送第一季度的催缴通知单。

（2）业主在收到催缴通知单后，应按时缴纳相关费用。

4.2 再次追缴（1）物业服务人员在收到催缴通知单后，再次发送催缴通知单，并上门收取费用。

（2）业主在收到再次催缴通知单后，应按时缴纳相关费用。

4.3 按法律程序处理（1）对于逾期未缴纳费用的业主，物业服务人员应按照法律程序进行处理。

小区物业收费管理制度范文一、总则为了保障小区物业管理的正常运营和居民利益的平等保障，特制定本物业收费管理制度。

本制度适用于小区内的所有业主和居民，任何单位或个人都应遵守并执行该制度。

二、收费标准1. 物业管理费1.1 物业管理费按照居住面积收取，根据小区不同的楼栋、户型和层高进行区分。

1.2 管理费的具体标准由小区业主委员会和物业公司共同商定，并在小区内明示公告。

1.3 管理费的调整应提前30天通知业主和居民，经过业主委员会和物业公司的共同审批后方可执行。

1.4 物业管理费应按季度或月度缴纳，逾期将加收滞纳金。

2. 公共设施使用费2.1 公共设施使用费包括小区内各类公共设施的维护、维修费用。

2.2 公共设施使用费按照小区业主委员会和物业公司共同制定的费用标准收取，公示在小区内。

2.3 公共设施使用费的调整应提前30天通知业主和居民，经过业主委员会和物业公司的共同审批后方可执行。

2.4 公共设施使用费应按季度或月度缴纳，逾期将加收滞纳金。

3. 垃圾处理费3.1 垃圾处理费用是指小区内垃圾清理、运输、处理的费用。

3.2 垃圾处理费按照业主和居民使用面积或居住人数收取。

3.3 垃圾处理费的具体标准由小区业主委员会和物业公司共同商定，并在小区内明示公告。

3.4 垃圾处理费的调整应提前30天通知业主和居民，经过业主委员会和物业公司的共同审批后方可执行。

3.5 垃圾处理费应按月度缴纳，逾期将加收滞纳金。

三、收费管理1. 收费时间1.1 物业管理费、公共设施使用费和垃圾处理费应于每个季度的第一个月的前15个工作日内缴纳。

1.2 如有特殊情况需延期缴纳，应提前向物业公司提出申请并获得书面批准。

2. 缴费方式2.1 居民可通过线上缴费或线下现金缴费的方式进行缴费。

2.2 线上缴费应使用指定的支付平台进行，所有缴费记录将保存于物业公司的系统中。

2.3 线下现金缴费应在指定的缴费地点和时间进行，并及时领取相应缴费凭证。

2024年小区物业收费规章制度样本1、物业服务收费须严格遵循各省市颁布的《物业服务收费管理办法》。

2、收费原则包括：等价交换原则、受益者付费原则、差异化原则、优质优价原则、取之于民，用之于民原则，以及公开透明原则。

3、收费标准的制定依据包括：一是合同的具体规定；二是相关法律法规的要求。

4、服务收费项目涵盖：(1)综合服务费，涵盖保洁、保安、绿化养护、垃圾处理、员工薪酬、福利、保险、办公、培训、维修、固定资产折旧及社区活动等费用。

(2)公众代办性服务费，如代缴水、电、煤气等费用。

(3)专项服务费，涉及业主房屋自用部分及自用设备的维修，以及小区内停车管理等服务的费用。

(4)特约服务费，包括房屋装修、家电维修、家政服务、商品代购、搬运等增值服务。

5、服务费的计费标准：以业主房产证上注明的建筑面积为基准。

6、服务费的收取方式：采取包干制模式。

7、服务费的收缴与追讨流程：(1)发送季度收费通知单。

(2)首次催缴，于第二季度发送第一季度的欠费通知单。

(3)再次催缴，发送通知单并上门收取费用。

(4)如必要，将按照法律程序处理。

2024年小区物业收费规章制度样本（二）1、物业服务收费须严格遵循各省市颁布的《物业服务收费管理办法》。

2、收费原则包括：等价交换、受益者付费、差异化、优质优价、取之于民、公开透明这六项原则。

3、收费标准的制定依据包括：一是合同规定；二是法律规定。

4、服务收费涵盖的项目有：(1)综合服务费，涵盖清洁、保安、绿化养护、垃圾处理、员工薪酬、福利、保险、办公、培训、维修、固定资产折旧和社区活动等费用。

(2)公众代办性服务费，如代缴水、电、煤气等费用。

(3)专项服务费，涉及业主自用部分及自用设备的维修和小区内停车管理等服务的费用。

(4)特约服务费，包括房屋装修、家电维修、家政服务、商品代购、搬运等额外服务费用。

5、服务费的计费标准：以业主房产证上注明的建筑面积为基准。

6、服务费的收取方式：采取包干制模式。

物业小区收费管理规章制度第一章总则第一条为规范物业小区收费管理工作，保障物业服务质量，维护小区和谐稳定，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、住户以及物业管理公司。

第三条小区收费管理应遵循公平、公正、透明的原则，确保费用合理、适度。

第四条物业管理公司应当建立健全小区收费管理制度，确保费用使用合法合规。

第五条各业主、住户应当按规定缴纳物业费、公共维修基金等相关费用，不得拖欠。

第二章物业费收费标准第六条物业费收费标准应当经业主大会审议通过，并报相关部门备案。

第七条物业费收费标准应当包括物业管理服务费、公共维修基金等几个方面。

第八条物业管理服务费是指为物业管理公司提供服务的费用，包括人工费、维修费、清洁费等。

第九条公共维修基金是指用于小区公共设施维修和维护的费用。

第十条物业费收取方式可以采取每月、每季度、每年等多种形式，具体以业主大会决定为准。

第三章物业费缴纳管理第十一条物业费应当按照规定的时间和方式缴纳，逾期未缴纳的，应当按照约定进行罚款。

第十二条业主、住户应当及时了解物业费收费情况，如有异议应当及时投诉，物业公司应当及时处理。

第十三条物业公司应当建立完善的物业费管理账册，确保费用流向清晰明了。

第十四条业主、住户如有特殊情况，应当提前向物业公司做好相关说明，以便调整缴费方式。

第四章物业费使用管理第十五条物业费使用应当合法合规，不得用于私人用途。

第十六条物业公司应当定期公开物业费的使用情况，接受业主、住户监督。

第十七条物业费使用应当优先保障小区公共设施的维护和改善。

第十八条如有大额支出需要，应当经过业主大会审议通过，不得擅自决定。

第五章物业费监督管理第十九条小区内设立物业费监督委员会，由业主代表组成，监督物业费的使用。

第二十条监督委员会应当定期开会，审核物业费使用情况，向业主大会汇报。

第二十一条业主大会有权对监督委员会的工作进行评议，并根据情况进行调整。

第六章责任追究第二十二条对于不按规定缴纳物业费的业主、住户，物业公司有权采取相关措施，包括停止服务等。

2024年物业服务收费管理制度1、物管公司收款使用的收款收据由集团财务管理中心统一登记发放，并可派驻专人负责。

物管公司根据收费项目专人领取、保管收款收据，并按规定进行领用、退回登记。

2、收据保管人员对收据须妥善保管，如出现丢失、被盗现象，要及时向集团财务管理中心报告，由此造成集团损失，应追究当事人责任。

3、收款人员收到现金，须在当日下午下班前上交集团财务管理中心，或将现金缴存指定的公司银行账户，并须于次日上午上班时凭银行缴款回单到集团财务管理中心结账。

如遇特殊情况不能按时到财务结账的，必须征得物业公司及集团财务总监的同意。

4、收费的同时须向业主开具集团统一的收款收据，杜绝出现收款不开票以及违规擅用白条代票的行为发生。

一经发现，均视为贪污处理，除须追回相关款项外，将对当事人处以违规收款金额____%的罚款，并予以开除处理。

5、严禁出现收款不上交以及____公款行为的发生。

一经发现，除相关款项外，集团将对当事人处以未交款项或____公款金额____%的罚款，情节严重的予以开除，直至追究刑事责任。

6、收取租金物管费须做到“一人开票，一人收款”，尽量减少现金交易，物管人员须告知经营户缴纳租金、物管费时，可直接到银行转账或者存现金到集团指定的银行账号上，经营户凭银行转账单或现金缴款单到物管部开票，物管人员再凭转账单或现金缴款单到财务结账，以提高工作效率，及避免收假钞和收缴双方的现金在途风险。

7、收款人员在日常收款过程中要认真鉴别钱币的真伪，收到伪钞由经办人自行负责。

8、物管公司收入实行收支两条线，严禁将收到的款项坐支有关开支(退装修押金除外)，如遇特殊情况需要坐支的，须征得物业公司负责人和集团财务总监的同意。

9、物管公司每月须对住户(商家)的情况进行清理，及时掌握应收物管费的情况，并在每月的____日之前将上月度相关情况上报集团财务管理中心登记台账。

10、物管公司按时登记租金、物管费、水电费和垃圾清运费等情况时，列明应收、已收、欠收、减免、优惠金额，集团财务管理中心每季度偕同物管部对账，牵涉到相关费用减免的，除集团另有规定外，一律由物管公司上报集团总裁审批同意后方可减免。