2014年10月全国自考国际企业管理考前密卷00148(含答案)
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2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试国际企业管理试卷(课程代码 00148)一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.根据罗斯托的观点,当一个国家经济上已基本工业化、资本货物与消费品生产都较发达时,该国经济发展处于【】A.走向成熟阶段 B.大量消费阶段C.起飞前准备阶段 D.起飞阶段2.1915年至1930年全球第二次并购浪潮的特征是【】A.以生产和经营方面互为上下关系的企业间的纵向并购为主B.跨行业混合并购与行业内的横向并购同时进行C.以行业内的横向并购为主D.以跨行业的混合并购为主3.认为对外直接投资是市场不完全和寡头垄断的产物的理论是【】A.全球区位理论 B.垄断优势理论C.国际产品周期理论 D.国际生产折衷理论4.签订有自由贸易协定的国家所组成的经济贸易集团是【】A.自由贸易区 B.关税同盟C.共同市场 D.经济同盟5.世界贸易组织的日常办事机构是【】A.委员会 B.理事会C.部长会议 D.秘书处6.影响社会购买力的最主要因素是【】A.人口构成 B.物价水平C.收入水平 D.人口总量7.国际企业面临的最严重的政治风险是【】A.本国化 B.外汇管制C.没收、征用或国有化 D.进口限制8.牛肉出口商应避免将产品出口到【】A.美国 B.英国C.印度 D.巴西9.下列属于成文法系的国家是【】A.美国 B.英国C.澳大利亚 D.法国10.下列属于公司级战略特征的是【】A.合作要求低 B.风险较小C.灵活性大 D.赢利潜力较小11.关于分公司,下列表述错误..的是【】A.属于总公司的组成部分 B.属于独立的法人C.没有自己的章程 D.没有自己的资产负债表12.最大限度地缩小了国内与国外业务区别的国际企业组织结构是【】A.国外子公司结构 B.全球性地区部结构C.全球性产品部结构 D.混合结构13.下列属于产品生命周期中成长期的特征的是【】A.生产成本与营销费用下降 B.销售量稳定C.产品相当普及 D.生产力过剩14.向消费者赠送样品属于【】A.公共关系 B.广告C.人员推销 D.营业推广15.在国际市场上,名牌产品宜采用的分销渠道策略是【】A.广泛分销 B.密集性分销C.独家分销 D.选择性分销16.制定人力资源计划的首要步骤是【】A.预测和分析 B.建立目标C.控制和评估 D.编制计划17.质量管理的三个发展阶段依次是【】A.全面质量管理、质量检验、统计质量管理B.统计质量管理、质量检验、全面质量管理C.质量检验、全面质量管理、统计质量管理D.质量检验、统计质量管理、全面质量管理18.外汇波动对国际企业现行商务活动的短期现金流量的影响是【】A.经营风险 B.交易风险C.会计风险 D.货币风险19.国家对具有本国国籍或被认定具有本国国籍的自然人或法人产生于或位于世界范围内的课税对象行使课税权属于【】A.地域税收管辖权 B.公民税收管辖权C.居民税收管辖权 D.公司税收管辖权20.国际企业采用分散式研究与开发有利于【】A.防止情报信息的泄漏B.更有效地实施全面质量管理C.母公司对研究开发预算进行有效的财务控制D.母公司在产品开发后与当地市场保持密切关系二、多项选择题 (本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2014年10月全国自考企业管理概论考前密卷00144(含答案)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
第1题合理组织劳动的重要依据是()A. 企业定员B. 劳动定额C. 劳动组织D. 工作轮班【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第2题市场营销工作的起点是()A. 产品设计B. 产品开发C. 市场调查D. 顾客的需要【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第3题流程管理的最终目标是()A. 流程改进B. 工作标准化C. 顾客需要D. 流程再造【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第4题产品市场定位策略的目的是为了()A. 正确确立本企业产品在目标市场上的位置B. 准确确定本企业产品的价格幅度C. 有目的地击败对手D. 开展公关工作的需要【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第5题具有阶段性、针对性、灵活性、具体性、多重性等特点的经营战略内容是()A. 战略方针B. 战略对策C. 战略目标D. 战略重点【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第6题下列融资方式中属于直接融资方式的是()A. 债券B. 银行贷款C. 租赁融资D. 商业信用【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第7题最早、最简单的企业组织形式是()A. 事业部结构B. 直线结构C. 模拟分权结构D. 直线职能结构【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第8题企业的外部环境就是()A. 消费者B. 政府C. 竞争者D. 社会【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第9题 ERP指的是()A. 企业资源计划B. 物料需求计划C. 准时制生产D. 制造资源计划【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第10题如果知道竞争对手迟迟拿不出新产品,本企业又有大批老产品且销路较好时,则企业进入市场的时间策略可采取()A. 优化包装策略B. 先入为主策略C. 较晚进入市场策略D. 超强发展策略【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第11题成本和费用控制的组织要求具体包括两项,一是从纵的方面明确从上到下的成本和费用控制内容;二是从横的方面明确()的成本和费用控制内容。
2011 年 1 月高等教育自学考试全国统一命题考试国际企业管理试卷课程代码:00148一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题1 分,共20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在提后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.国际企业跨国经营的最高级形式是(D)1-21 A商品出口C.特许经营B.许可证贸易D.对外直接投资2.以下属于间接出口方式的是(B)1-14 A.国外经销商B.贸易公司C.海外子公司D.对销贸易3.决定成立世界贸易组织的谈判是(A)2-50 A.乌拉圭回合谈判B.巴拉圭回合谈判C.东京谈判D.北京谈判4.一个社会或群体的民族特征、风俗习惯、语言、宗教信仰、道德伦理、价值观念、科学技术、教育、社会结构等的总和称为(A)3-74 A.文化C.制度B.法律D.体制5.美国社会心理学家霍夫斯蒂特将人们在模棱两可、不确定的场合同感受到威胁的程度及他们试图建立避免不确定性机制的程度称为(D)3-81 A.权力差距B.价值观的刚性C.价值观的柔性D.不确完性的规避6.国际企业的利润和资本不能自由地汇出东道国,这是因为东道国实行了(C)4-117 A.国有化C.外汇管制B.本国化D.进口限制7.以下措施属于关税壁垒的是(A)4-119 A.征收高额进口关税B.许可证制度C.进口配额D.卫生检疫制度8.根据产品生命周期理论,当产品已经相当普及,销售量趋于稳定时,产品所处的阶段是(C)7-211 A.引入期C.成熟期B.成长期D.衰退期9.如果整个市场为同质市场,则可采取(C)7-206 A.差异性市场策略C.无差异性市场策略B.密集性市场策略D.市场细分策略10.根据BCG 矩阵,市场增长率低,但市场占有率高的业务是(C)5-158 A.问号业务C.金牛业务B.明星业务D.瘦狗业务11.提出“管理就是决策”观点的管理学家是(D)5-162 A.泰罗C.波特B.孔茨D.西蒙12.人力资源战略属于(D)5-138 A.公司级战略C.经营级战略B.竞争级战略D.职能级战略13.以下关于管理幅度说法正确的是(A)6-169 A.高层管理人员的管理幅度相对中低层管理人员小一些B.管理人员能力较差,管理幅度相对大一些C.工作标准化程度越高,管理幅度越小D.下级训练越有素,管理幅度越小14.国际企业向外部招聘人员,其最大的好处在于(A)8-251 A.补充新知识B.需要较长的适应期C.提高士气D.易于员工业绩评估15.以下属于集中式研发的主要优点的是(C)9-298 A.有利于与当地市场保持联系C.有利于降低成本B.更易于观察当地市场的竞争动向D.易造成技术泄漏16.采用行为锚定业绩评定表法进行业绩考评的优点主要有(B)8-273 A.考评标准更人性化B.对工作绩效的计量更为精确C.可以获得评价人良好的反馈D.考评合作性强17.灵活制造系统的经济效益主要表现在(B)9-295 A.便于后勤供应B.缩短制造周期C.简化生产组织与人员D.精简设计18.在国际标准化组织制定的系列质量管理和保证体系中,某套质量体系是设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模型,该质量体系是(B)9-305 A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO9002 D.ISO900319.国际企业制定计划时,对企业总体的发展方向进行安排的计划属于(C)8-245 A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.中长期计划20.在国际企业价值链中,企业的增值活动可以分为上游环节和下游环节。
2009年10月高等教育自学考试全国统一命题考试国际企业管理试卷(课程代码00148)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.20世纪70年代以前,跨国公司对外直接投资的对象主要是【】A.发达国家 B.发展中国家C.拉丁美洲国家 D.非洲国家2.根据国际生产的折衷理论,当同时具有所有权特定优势、内部化特定优势和区位特定优势时,企业进入国际市场的最佳方式是【】A.进口 B.出口C.对外直接投资 D.合同式资源转移3.当一个国家经济上基本依赖原料资源和农产品,对工业品的需求极为有限时,这个国家处于【】A.传统社会阶段 B.起飞前准备阶段C.起飞阶段 D.走向成熟阶段4个人收入减去直接负担的各项税金等之后剩余的收入是【】A.国民收入 B.人均收入C.个人可支配收入 D.个人可自由支配收入5.下列属于低语境文化国家的是【】A.日本 B.中国C.沙特阿拉伯 D.美国6.下列属于基督教节日的是【】A.斋月 B.复活节C.逾越节 D.中秋节7.下列关于国际贸易惯例的论述正确的是【】A.国际贸易惯例具有普遍的约束力B.国际贸易惯例不具有普遍的约束力C.国际贸易惯例是国际经济贸易公约中的一种D.国际贸易惯例是国际经济贸易条约中的一种8.下列采用大陆法系的国家是【】A.美国 B.澳大利亚C.英国 D.西班牙9.某国际企业决定撤换首席执行官,该战略属于【】A.公司级战略 B.业务级战略C.职能级战略 D.事业级战略10.某国际企业通过开发新用户、新市场,扩大现有产品销量的策略是【】A.市场开发战略 B.产品开发战略C.一体化战略 D.多元化战略11.下列国际企业组织结构形式中,灵活性最大的是【】A.全球地区结构 B.全球产品结构C.混合结构 D.全球职能结构12.某些化妆品的包装盒内附一些小赠品,这种包装策略属于【】A.统一包装策略 B.配套包装策略C.附赠包装策略 D.再使用包装策略13.国际企业制定人力资源计划的首要步骤是【】A.建立目标 B.预测分析C.编制计划 D.进行评估14.当国际企业发生职位空缺时,管理者通常首先考虑的是从内部提升人员进行填补,这种方法最大的弊端是【】A.未被提升人员的士气可能受损B.可能因提升而产生内部不和C.导致内部近亲繁殖现象D.需兽较强的管理制度约束15.国际企业采购中,由海外子公司或工厂自主从企业外部获取所徭要的生产投入或产品的采购方式是【】A.集中采购 B.混合采购C.外包采购 D.自主采购16.一般而言,国际企业在进行生产系统设计时,都希望其生产过程和程序能够实现【】 A.标准化 B.多元化C.差异化 D.集中化17.国际企业采用分散式研究与开发系统的优点之一是【】A.可利用规模经济效益,降低成本B.避免各国文化差异在研究与开发工作协调上的各种困难C.便于母公司对研究与开发预算进行有效的控制D.有利于母公司在产品开发后与当地市场保持密切联系18.在国际企业财务管理中,国际企业作为控股公司,把许多决策权授予各个国家和地区的分支机构或子公司的管理方式是【】A.本国中心管理方式 B.多国中心管理方式C.总部与分部之间的管理方式D.母子公司管理方式19.国际企业面临的外汇风险中,外汇波动对现行商务活动的短期现金流量的影响是【】 A.经营风险 B.交易风险C.会计风险 D.利率风险20.下列国家和地区中,属于避税港的是【】A.法国 B.委内瑞拉C.葡萄牙 D.巴哈马二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
自考00148国际企业管理考试大纲重点复习资料和历年真题试题及答案《国际企业管理》重点复习资料第1章1. 国际企业2. 国际企业的类型3. 国际企业的产生4. 两次世界大战之间国际企业的发展5. 二战后国际企业的发展6.国际企业发展的四个阶段7. 企业对国际化的态度8. 全球中心管理观念9. 西方跨国公司的发展新趋势10. 调整对外投资战略11. 国际战略联盟12. 国际战略联盟兴起的原因13. 并购风的盛行14. 无国界化的主要经营特点15. 企业走向无国界化的原因16. 国际市场的进入方式17. 商品出口18. 间接出口19. 间接出口的三种方式20. 贸易公司21. 出口管理公司22. 合作出口23. 直接出口24. 直接出口的渠道25. 国外经销商26. 国外代理商27. 专卖代理商28. 非专卖代理商29. 对销贸易30. 对销贸易的形式31.补偿贸易32. 补偿贸易的方式33. 转手贸易34. 契约方式进入35. 契约方式36. 许可证贸易37. 什么情况下优先考虑许可证贸易38. 许可经营39. 交钥匙工程40. 管理合同41. 国际BOT方式42. 对外直接投资43. 独资经营44. 独资经营的优缺点45. 建立独资经营企业的方式46.合资经营47. 合资经营的特征48. 合资经营的好处49.企业走向国际化的内外因素(全球区位理论)50. 垄断优势理论51. 跨国公司拥有的垄断优势52. 产品生命周期的三个阶段53. 产品生命周期各阶段经营方式和特点54. 内中国财政经济出版社部化理论的观点55. 内部化理论的基本原因57. 国际生产的折衷理论57. 国际生产的折衷理论58. 所有权特定优势59.区位特定优势60. 内部化特定优势61. 投资-发展周期模式62. 我国企业国际化经营的动因63. 如何促使我国企业的对外直接投资1. 国际企业:凡是两个以上的国家或地区有生产经营活动的企业都可以称为国际企业;内向型公司,出口型公司,国际公司统称为国际企业。
2013年10月高等教育自学考试全国统一命题考试《国际企业管理》试卷和答案(课程代码00148)本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题l分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.从理论上讲,招聘和开发国际企业管理人员最有效的策略是A.管理人员国际化 B.管理人员当地化,C.管理人员民族化 D.管理人员母国化2.在多数西方跨国公司中,被派遣到国外工作的管理人员的收入由三个部分组成,即基本工资、国外工作奖金和A. 国外工作津贴 B.国外住房津贴C国外税务津贴 D.国外教育津贴3.流动资产减去流动负债后的余额称为A.实收资本 B.净资本C.净营运资本 D.毛营运资本4.一般来说,若净受险资产小于零,且职能货币出现升值,则会产生A.经营收益 B.经营损失C.折算收益 D.折算损失5.居住国(国籍国)政府在本国税法规定的限度内,允许本国居民(公民)用已在境外向有关国家缴纳的同类税收,部分或全部从本国应缴纳税额中扣除,这种避免双重征税的方法是A.免税法 B.抵免法C. 扣除法 D.单边法6.下列属于准时生产制组成部分的是A.看板管理 B.人事管理C.财务管理 D.外汇管理7.员工培训的基本方式通常可分为外部培训、内部培训和A.岗位培训 B.出国培训C.国内培训D.学历培训8.企业派出自己的推销人员,或者委托外国推销员直接向目标顾客宣传和介绍企业的产品,这种促销方法是A.人员推销 B.广告C.营业推广 D.公共关系9.不能向公众募集资金,各股东对企业所负责任仅以出资额为限的企业组织形式是A.独资企业 B.合伙企业C.有限责任公司 D.股份有限公司10.如果国际企业的产品种类较少,国际业务分布较广,一般采用的组织结构是lA.全球性产品部结构 B.全球性地区部结构C.全球性职能结构 D. 全球性混合结构11. 国际企业对外直接投资的主要形式是A.特许经营 B.独资经营和合资经营C.交钥匙工程 D.国际BOT方式12.由两个或两个以上的国家完全取消关税与非关税壁垒,建立对非成员国的统一关税,在实现货物自由移动的同时,还实现生产要素的自由移动,这种区域经济一体化类型是A.自由贸易区 B.关税同盟C.共同市场 D.完全经济一体化13.下列属于集体主义倾向的国家是A.日本 B.美国C.丹麦 D.瑞典14.下列国际市场进入方式中属于商品出口方式的是A.许可证贸易 B. 独资经营C.管理合同 D. 对销贸易15.若旨在为母公司创制长期性或探索性新技术,则跨国公司在海外设立的研究与开发机构类型应当是A. 转移技术单位 B.本土技术单位C.全球技术单位 D.公司技术单位16.根据国际生产折衷理论,当企业同时具有所有权特定优势、内部特定优势和区位特定优势时,通常该企业进入国际市场的方式是A.出口 B.合同式资源转移C.对外间接投资 D.对外直接投资17.市场营销战略、生产战略、财务战略、人力资源战略等战略属于A.公司级战略 B.事业级战略C. 职能级战略 D.业务级战略18.企业扩大原有主营业务规模,或向新经营领域开拓的战略是A.稳定战略B.成长战略C.反应战略 D. 撤退战略19.影响行业内企业竞争激烈程度的因素是A.卖方集中程度 B.企业间的实力是否相当C.买方集中程度 D.替代品的威胁20.国际企业在进行政治风险评估时,把影响企业未来发展的重大问题做成问卷,通过几轮函询,征求有关专家的意见的预测方法是A.专家咨询法 C.数量分析法C.德尔菲法D.问卷调查法二、多项选择题(本大题共l0小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
2014年10月全国自考(企业管理概论)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 计算题6. 论述题7. 案例分析题单项选择题每小题1分,在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在我国石油石化等基础产业中,国有骨干企业多采用的股份经营方式是( )A.国家独资经营B.国家控股经营C.国家参股经营D.承包经营正确答案:B解析:国家控股经营适用于支柱产业和基础产业中的骨干企业。
2.为提高服务质量,某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。
该活动属于( )A.高层管理活动B.中层管理活动C.基层管理活动D.战略管理活动正确答案:C解析:企业基层管理的对象是作业层。
由于基层管理是对生产、销售、服务等现场作业的管理,所以也称之为作业管理或现场管理。
3.某股份公司为强化对产品质量的控制,规定质检部定期对产品质量进行抽查,并把检查结果向生产部通报,以便其改进工作。
这种控制方法是( ) A.前馈控制B.反馈控制C.预期控制D.同期控制正确答案:B解析:控制是通过信息反馈来发现目标实施过程中的偏差,并采取纠正措施予以消除,从而实现系统运行的控制。
根据信息反馈的方式,可将控制分为简单的反馈控制和前馈控制。
反馈控制即衡量系统运行过程中的输出、发现偏差,将纠正措施作为新的输入,调整运行过程,以求得预期的输出结果。
4.小李大学毕业后,与同学合伙开了一家快递公司,雇佣了15名员工。
该快递公司适宜采用的组织结构是( )A.直线结构B.直线职能结构C.事业部结构D.模拟分权结构正确答案:A解析:直线结构一般只适用于产品单一、工艺简单、规模较小的企业。
一旦企业规模扩大,产品结构复杂,经理就会顾此失彼,难以应付。
5.某高科技公司进行扁平化的组织管理变革,需要采取的行动是( ) A.扩大管理幅度B.减少管理幅度C.加强中间管理层D.弱化横向联系正确答案:A解析:所谓组织结构的扁平化,是指减少管理的层次,扩大管理的幅度,加强横向联系,使企业组织机构由传统的金字塔形向扁平型发展。
绝密★考试结束前全国2014年4月高等教育自学考试国际企业管理试题课程代码:00148请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.垄断优势理论的提出者是A.邓宁B.海默C.巴克莱和卡森D.弗农2.国际生产折衷理论认为,一个企业进行对外直接投资必须具备三个方面的优势,即所有权特定优势、内部化特定优势和A.技术特定优势B.金融与货币优势C.区位特定优势D.企业规模优势3.两个或两以上的国家完全取消关税与非关税壁垒,建立对非成员国的统一关税,在实现货物自由移动的同时,还实现生产要素自由移动的区域经济一体化类型是A.自由贸易区B.关税同盟C.共同市场D.经济同盟4.法国社会学家埃米尔·杜尔干说:“没有人强迫我非得同本国人说法语或非得使用合法货币不可,但我却不可能有其它的选择。
”这句话说的是A.文化差异B.文化冲突C.直接文化强制D.间接文化强制5.一般来说,下列政治体制中政策法规透明度较低、政策稳定性较差的是A.集权制B.君主立宪制C.代议制D.共和国制6.与企业具体运作有关,确定各个职能领域近期经营目标的战略是A.集团级战略B.公司级战略C.业务级战略D.职能级战略7.日本和欧洲的家电制造商将国内早已衰退的旧型号彩色电视机销往发展中国家,实现了延长产品生命周期和增加收益的目的。
这一战略属于A.集中战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.差异化战略8.哈佛大学波特教授认为,影响行业内竞争结构及其强度的环境因素,主要有行业内现有竞争对手、供应商、客户、替代品生产者以及A.市场规模B.资金投入C.政治环境D.潜在竞争者9.当一家企业通过出口初次进入国际市场时,通常采用的组织结构是A.国外子公司结构B.全球性结构C.出口部结构D.国际部结构10.在西方,会计师事务所和律师事务所通常是A.独资企业B.合伙企业C.有限责任公司 D.控股公司11.经他人收集、整理过的资料,称为A.第二手资料B.书面资料C.第一手资料D.原始资料12.某企业将中国市场细分为南方市场和北方市场,这种市场细分是A.人口统计细分B.消费者心理细分C.地理细分D.行为细分13.20世纪60年代以前的可口可乐公司,一直以一种口味、一种包装和统一的广告宣传,长期占领世界的软饮料市场。
全国2018年10月高等教育自学考试国际企业管理试题课程代码:00148一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.国际产品周期理论的提出者是()A.阿哈罗尼B.雷蒙德·弗农C.海默D.巴克莱和卡森2.中国是国际货币基金组织的创始国之一,基金执行董事会恢复中国在基金组织的合法席位的时间是()A.1978年10月23日B.1980年4月17日C.1985年4月17日D.1994年10月23日3.一般而言,不同民族有不同的语言、观念文化、行为文化、物质文化等等,这就是()A.体制差异B.种族差异C.制度差异D.文化差异4.家庭的含义和规模在各国间存在着较大的差别,主要分为核心家庭和()A. 社会群体B.亚文化群体C.扩展家庭D.传统家庭5.企业在研究国际企业面临的政治环境时,可对本企业在某一东道国从事经营活动的政治敏感度进行初步分析。
在以下分析内容中,属于公司外部因素的是()A.公司的行为B.经营的当地化C.东道国自身的政治情况D.子公司对母公司的依赖性6.国际企业在国际生产与营销活动中遇到争议或纠纷时,下列争议解决方式中,所需费用最高的是()A.仲裁B.诉讼C.协商D.调解7.美国可口可乐公司只生产饮料,通过开发国内外市场而迅速成为世界著名跨国公司,该公司采取的战略是()A.集中战略B.市场开发战略1C.产品开发战略D.一体化战略8.决策者做决策时,对未来事件不仅无法估计在各种特定情况下的确定结果,而且也无法确定各种情况下发生结果的概率,这类决策称为()A.确定型决策B.风险型决策C.保守型决策D.不确定型决策9.哈佛大学波特教授认为,影响行业内竞争结构及其强度的主要环境因素有潜在竞争者、供应商、客户、替代品生产者以及()A.市场规模B.资金投入C.政治环境D.行业内现有竞争对手10.国际企业通过签定契约将制造技术和工业产权作为商品作价转让的方式是()A.许可证贸易B.国际BOT方式C.特许经营D.管理合同11.国际企业对人力资源总体规划和安排进行较为详细说明的计划属于()A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.中长期计划12.下列组织结构属于国际企业初始阶段的组织结构是( )A.国际部结构B.国外子公司结构C.全球性产品部结构D.全球性职能部结构13.在多数西方国际企业中,被派遣到国外工作的管理人员的收入由三个部分组成即基本工资、国外工作奖金和()A.国外工作津贴B.国外住房津贴C.国外税务津贴D.国外教育津贴14.国际企业在进行实地调研时,从调查对象中根据一定规则抽取一部分对象进行调查,然后根据调查结果推断总体情况的方法属于()A.问卷调查B.抽样调查C.电话调查D.个人走访15.有利于实现规模经济、降低生产成本的国际采购方式是()A.集中采购B.分散采购C.混合采购D.内部采购16.进行会计风险管理时,采用的下列折算方法中,最容易实行的是()2A.流动—非流动划分法B.货币—非货币划分法C.暂时法D.现行汇率法17.在组织设计中,上级不得越级指挥下级,下级也不得越级请示上级的原则是()A.分工与协作原则B.适度分权原则C.统一指挥原则D.适当管理幅度原则18.如果某饮料公司针对不同国家和地区消费者的不同需求,设计出不同口味的饮料,并在将产品推向市场时,采用不同的广告形式和用语,那么我们可以推断该公司采用的目标市场策略是()A.无差异性市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.分散性市场策略19.灵活制造系统的优点之一是()A.实现规模经济效益B.投资少C.技术要求不高D.适宜多品种中小批量生产20.如果国际企业的国外分支机构或子公司已有自己的财务人员,并且其财务活动相对于母公司的战略决策并不重要,那么国际企业会采用的国际财务管理方式是()A.本国中心管理方式B.全球中心管理方式C.多国中心管理方式D.总部与分部管理方式二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
00148国际企业管理第一章企业国际化一、单项选择题1.实施产品出口战略可以有利于实现规模经济效益,这在(C.飞机制造业)中表现显著。
2.实施( C.许可证贸易)战略的投资规模小,近年来成为生物技术、半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径。
3.下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权(A.国际租赁)。
4.当公司直接卷入在国外的采购或推销,或在海外直接制造产品和提供劳务,并且在海外有自己的长期派驻人员时,在公司的组织中,可能有一个“国际部”而不只是一个国际“科”,此时,该公司的发展处于(C.国际化的第三阶段)5.当企业仅具有“所有权优势”时,通常该企业进入国际市场的方式是(C.合同式资源转移)6.美国经济学家罗斯托提出的“五阶段论”认为,处于传统社会阶段、起飞前准备阶段、起飞阶段的国家属于( B.发展中国家)7.国际企业跨国经营的最高级形式是(D.对外直接投资)8.国际利益分配模型表明,资本的跨国移动会增加(C.资本输人输出双方国家)的国家利益9.如果企业只具备所有权优势和内部化优势,就应选择(B. 出口贸易)。
10.发生于20世纪70年代中期至80年代初的全球第四次并购潮的特征是(D.以行业内的横向并购为特征,并购后产业规模之大达到了空前的程度并重归专业化经营)11.国际企业与东道国企业签订协议,为其设计和建造一个整体工程,工程完工并可投入使用时将其移交给东道国企业管理,这种技术贸易方式是(D.“交钥匙”工程)12.根据美国经济学家罗斯托(W.W.Rostow)提出的划分经济阶段的“五阶段论”,“经济上已经完全工业化,各种生产在世界上处于领先地位”的阶段是( D.大量消费阶段)13.下列行业中易被没收、征用和国有化的行业是( A.石油开采)。
二、多项选择题1.依据“垄断优势理论”,企业对外直接投资是市场不完全和寡头垄断的产物,跨国公司拥有的垄断优势有( A.来自规模经济的优势B.政府干预、关税壁垒可以刺激外来直接投资的优势 D.来自产品市场不完全的优势E.来自生产要素市场不完全的优势)2.国际企业的间接环境通常包括以下主要内容:( A.自然环境B.经济环境C.政治法律环境D.技术环境E.社会文化环境)3. 著名发展经济学家罗斯托认为,各国经济发展过程中一般要经历以下哪些阶段(A.传统社会B.起飞前夕C.起飞阶段D.成熟阶段E.高消费阶段)三、名词解释1.国际企业:凡是两个以上的国家或地区有生产经营活动的企业都可以称为国际企业。
2010年10月高等教育自学考试全国统一命题考试国际企业管理试卷(课程代码 00148)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分。
共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.内部化过程的基本原因是【】A.外部市场不完全 B.知识产品的存在C.降低成本增加收益 D.企业国际化2.20世纪50至60年代之间全球第三次并购浪潮的特征是【】A.以生产和经营方面互为上下关系的企业间的纵向并购为主B.跨行业混合并购与行业内的横向并购同时进行C.以行业内的横向并购为主D.以跨行业的混合并购为主3.利用双边清算外汇来进行多边关系的贸易是【】A.许可证贸易 B.转手贸易C.补偿贸易 D.易货贸易4.最高层次的经济一体化形式是【】A.经济与政治联盟 B.关税同盟C.共同市场 D.经济同盟5.目前世界经济中管理国际金融、国际投资和国际贸易的三大支柱组织是【】A.联合国、世界银行和世界贸易组织B.国际货币基金、联合国和世界贸易组织C.国际货币基金、世界银行和世界贸易组织D.国际货币基金、世界银行和联合国6.对人口的各种变动起决定性作用的因素是【】A.人口构成 B.人口流动C.收入水平 D.经济发展7.世界银行向会员国发放长期贷款的资金来源是【】A.会员国缴纳的股本、通过发行债券获得的借款、债权转让和利润收入B.会员国缴纳的股本、通过发行债券获得的借款、债权转让和信托基金C.会员国缴纳的份额、通过发行债券获得的借款、债权转让和利润收入D.会员国缴纳的份额、通过发行债券获得的借款、债权转让和信托基金8.一个人第一次来到一个不熟悉的文化环境中长期工作和生活时所产生的高度紧张、焦虑和不适应,称为【】A.文化偏见 B.文化冲击C.文化差异 D.文化敌视9.下列属于普通法系的国家是【】A.法国 B.德国C.美国 D.西班牙10.下列属于价值链基本增值活动的是【】A.市场营销 B.采购C.科技开发 D.人力资源管理11.下列组织结构中,机构和人员重叠最少的是【】A.全球性产品部结构 B.全球性地区部结构C.全球性职能部结构 D.全球性混合结构12.关于有限责任公司,下列表述正确的是【】A.股东可以自由转让股份 B.可向公众募集资金C.股东人数一般不作限制 D.股东可以是其他有限责任公司13.下列属于形式产品的是【】A.产品的基本效用 B.保修服务C.品牌名称 D.免费安装服务14.一般认为,对青少年顾客来说,效果最好的广告媒介是【】A.报纸 B.户外广告C.广播电视 D.杂志15.计算机行业采取产品标准化策略的最主要原因是【】A.节省营销费用 B.产品的技术导向C.保持产品形象 D.企业生产的规模经济16.海外子公司处于创始阶段时,担任子公司关键职务者应是【】A.东道国人员 B.母国人员C.第三国人员 D.母国或东道国人员17.看板在准时生产制中最基本的机能是【】.A.改善机能 B.防止过量生产和过量运送C.进行目视管理 D.生产以及运送的工作指令18.通货币值的变化对国际企业未来收入的影响,即币值变化对未来销售、价格和成本的影响是【】A.经营风险 B.交易风险C.会计风险 D.货币风险19.国家以课税对象在本国境内发生的事实为依据,仅对产生于或位于本国境内的课税对象行使课税权属于【】A.地域税收管辖权 B.公民税收管辖权C.居民税收管辖权 D.公司税收管辖权20.国际企业采用集中式研究与开发有利于【】A.母公司在产品开发后与当地市场保持密切关系B.研制出适合当地环境的产品C.更有效地实施全面质量管理D.母公司对研究开发预算进行有效的财务控制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分。
2014年10月全国自考生产与作业管理考前密卷00145(含答案)一、单项选择题(本大题共32小题,每小题1分,共32分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
第1题实现生产与作业系统各项功能的基础是()A. 生产设施B. 生产与作业系统结构C. 生产技术D. 生产能力【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第2题汽车制造厂对汽车轮胎的需求属于哪一类需求()A. 相关需求B. 非相关需求C. 一次性需求D. 重复性需求【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第3题库存管理的核心问题是()A. 保持零库存B. 库存控制C. 收发货物D. 库存周转【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第4题企业实施质量管理的状况可分为哪几个等级()①质量检查②质量保证③预防次品④完美无缺A. ①②③B. ②③④C. ①③④D. ①②③④【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第5题下列属于现代化设备具有的特征的是()①设备的大型化②设备的超小型化③设备连续化④设备高速化⑤设备综合化A. ①②④B. ②③④C. ①②④⑤D. ①②③④⑤【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第6题准时化采购能够成功实施的关键是()A. 采取小批量采购的策略B. 是否选择到合格的供应商C. 实行单源供应D. 对信息交流的需求加强【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第7题在过程分析中,表示质量检验的符号是()【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第8题设备布置选择哪种形式都要从()出发。
A. 产品的数量B. 工艺流程C. 生产产品【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第9题是采取严格、集中的形式,还是松散、分散的形式的决策属于()A. 关于操作人员、技术人员、管理人员方面的决策B. 组织与管理方面的战略决策C. 产品设计和工艺方面的战略决策D. 生产与作业计划与控制战略决策【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第10题针对市场需求的产品品种要求具体反映出来的基本要求是()A. 综合性B. 柔性C. 比例性D. 目标性【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第11题研究库存最优控制模式的中心问题是()A. 确定订货期B. 确定再订货点C. 确定经济订购批量D. 对物品进行分类【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第12题大规模定制生产模式的多样化成本()A. 很高B. 高【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第13题从层次上看,企业战略的组成包括()①经营范围②增长向量③企业总体战略④经营战略⑤职能战略A. ①②③B. ①③④C. ②④⑤D. ③④⑤【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第14题下列属于新产品开发方法的是()①计算机辅助设计②成组技术③价值工程④并行工程⑤质量功能展开A. ①②③B. ②④⑤C. ①③④⑤D. ①②③④⑤【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第15题下列属于短期计划的有()①产品与市场计划②综合生产计划③生产作业计划④采购计划⑤能力需求计划A. ①②③B. ②③④C. ③④⑤D. ②④⑤【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分A. ①②④B. ②④⑤C. ①②③④D. ①②③⑤【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第17题在执行质量标准上有几种形式,即()①国际标准②国家标准③部颁标准④企业标准⑤企业内部标准A. ①②③B. ②④⑤C. ①③④⑤D. ①②③④⑤【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第18题设备管理信息化趋势的实质是()A. 对设备实施全面的信息管理B. 建立设备维修供应链C. 实行设备全员维修D. 实行设备科技管理【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第19题在大规模定制生产模式中,低成本主要是通过()实现的。
2014年10月全国自考国际企业管理考前密卷00148(含答案)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
第1题下面哪一种属于国际化经营方式中的契约方式()A. 对等贸易B. “交钥匙”工程C. .独资经营D. 合资经营【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第2题如果两国之间完全取消了关税和非关税壁垒,不仅实现了货物自由移动,同时还实现了生产要素的自由移动。
则这两个国家同属于一个()A. 自由贸易区B. .关税同盟C. 共同市场D. 经济同盟【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第3题制定人力资源计划的第四个步骤是()A. 建立目标B. 编制计划C. 控制和评估D. 预测和分析【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第4题为了获得公司交易信用,客户必须具备的最低财务力量,即()A. 信用条件B. 信用政策C. 信用标准【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第5题在BCG矩阵分析法中,市场增长率低但市场占有率高的经营业务属于()A. 问号业务B. 金牛业务C. 明星业务D. 瘦狗业务【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第6题在实行哪种制度的国家,一般说来政策、法规的透明度较高,政策的稳定性较好()A. 两党制B. 集权制C. 代议制D. 多党制【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第7题属于公司的直属分支机构,不具有独立法人资格的是()A. 母公司B. 分公司C. 子公司D. 控股公司【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第8题某一团体有12个人,如果采用成对比较法对每个人的绩效进行比较,共需比较()A. 12次B. 132次【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第9题使用面窄的专用设备应采用()A. 长渠道B. 短渠道C. 宽渠道D. 窄渠道【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第10题你认为下列情况中,适合采用分权式经营的企业是()A. .企业的规模比较小B. 企业的规模很大,但只经营一种标准化产品C. 企业经营的产品在生产技术和营销方式上差别很大D. 企业的经营在地域上非常分散,各地的情况不同【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第11题国际化企业的海外分支机构或子公司进行经营活动时所处的经济环境使用的货币,称为()A. .职能货币B. 报告货币C. 记账货币D. 组合货币【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第12题推动企业适应环境并得以发展的最积极和基本的因素是()A. 战略B. .决策【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第13题目前的欧洲同盟属于何种类型的区域经济一体化()A. 关税同盟B. 共同市场C. 完全经济一体化D. .经济同盟【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第14题政府参与经济活动程度的高低,主要受()A. 政治体制支配B. 国家财力支配C. 货币发行量支配D. 意识形态支配【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第15题在实行管理人员当地化的跨国公司中,当地管理人员在子公司被提拔到最高职位时,他们往往就不能再提升了,这种现象被称为()A. 当地管理人员的不可移动性B. 当地管理人员的局限性C. 当地管理人员的不可信任性D. 当地管理人员的封闭性【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第16题如果公司希望某些雇员能够长期安心地在国外的某个国家工作,应该()A. 支付一次性奖金C. 采用逐步结束奖金D. 迁移奖金【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第17题一般只有夫妻二人加上一两个未婚子女,就是所谓的()A. 社会阶层B. 扩展家庭C. 核心家庭D. 亲属关系【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第18题中国移动赞助体育比赛,属于()A. 广告B. 人员推销C. 营业推广D. 公共关系【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第19题准时生产制简称()A. FMSB. JITC. WPSD. TQM【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第20题在会计折算方法中,最容易实行的方法是()C. 暂时法D. 流动——非流动划分法【正确答案】 A二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
第1题促销组合包括哪几种形式()A. 广告B. 人员推销C. 营业推广D. 公共关系E. 宣传【正确答案】 ABCD【你的答案】本题分数2分第2题影响标准化的经济因素主要有()A. 市场容量B. 生产成本C. .产品产量D. 产品质量E. 产品利润【正确答案】 AB【你的答案】本题分数2分第3题企业在研究国际企业面临的政治环境时,可对本公司在某一东道国中从事经营活动的政治敏感度进行初步分析。
分析的内容可分为()A. 公司外部因素B. 公司内部因素C. 东道国自身的政治情况D. 公司经营的规模和地点E. 公司的产品或所在行业【正确答案】 AB【你的答案】本题分数2分第4题低语境文化中的人()A. 善于运用推理分析B. 在组织中强调工作关系C. 喜欢用直接的交流方式D. 趋向于线性逻辑思维E. 喜欢确定性【正确答案】 ABCDE【你的答案】本题分数2分第5题进口限制的手段分为()A. 关税壁垒B. 非关税壁垒C. 税收管制D. 价格管制E. 外汇管制【正确答案】 AB三、判断改错题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)判断下列每小题的正误。
正确的在题后括号内打“√”;错误的打“×”,并予以改正。
第1题综观历史,全球自19世纪已发生了四次并购浪潮。
()【正确答案】×五次【你的答案】本题分数2分修改分数你的得分【正确答案】.√【你的答案】修改分数本题分数2分你的得分第3题国际生产的折衷理论是由美国著名跨国公司理论家邓宁提出的。
()【正确答案】√【你的答案】修改分数本题分数2分你的得分第4题外汇风险的管理政策是积极管理由外汇受险额引起的风险。
()【正确答案】√【你的答案】修改分数本题分数2分你的得分第5题一个合适的组织形式是国际企业实施其经营战略和实现跨国经营目标的重要保证。
()【正确答案】√四、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)第1题子公司【正确答案】子公司是指受控于母公司但它本身是独立法人的公司。
【你的答案】本题分数3分你的得分修改分数第2题管理幅度【正确答案】管理幅度是指一个管理人员能够有效地领导的直接下属的人数。
【你的答案】本题分数3分你的得分修改分数第3题有限责任公司【正确答案】有限责任公司是指各股东对企业所负责任仅以出资额为限,一般由较少人数股东组成的公司。
【你的答案】五、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)第1题中央电视台准备用电话调查《幸运52》的收视率,请问电话调查的优缺点。
【正确答案】电话调查即调查人员通过电话征询对方意见。
使用电话调查的优点:可以在很短时间内调查到较多的对象,而且成本较低。
使用电话调查的缺点:难以询问比较复杂的问题,而且不能使用物质刺激来调动被调查者的积极性;在一些比较落后的国家和地区,电话普及率低,调查无法取得理想的结果。
本题分数5分你的得分修改分数第2题集中式研究与开发的优点是什么?【正确答案】(1)便于公司对研究与开发预算进行有效的财务控制;(2)可利用规模经济效益,降低因分散而引起的各种成本;(3)可防止信息情报的泄露,有利于技术垄断,从而获得更多的利润;(4)可以避免各国文化差异在在研发协调工作上的困难。
【你的答案】本题分数5分你的得分修改分数第3题简述独资经营方式及优缺点【正确答案】(1)建立独资企业的方式有创建和收购两种;(2)创建一个新企业的好处是新企业的规模、地点、经营业务和人员的选择均可按照国际企业自己的意愿决定。
不足之处是投资大,建设时间长,面临较大风险;(3)收购优点是:①能迅速进入东道国,并且短期见效;②低价收购;③充分利用东道国的资源与优势;④减少竞争;⑤快速扩充企业的经营范围。
其不足是:①收购决策有难度;②管理复杂困难;③易受原有协作关系的影响。
【你的答案】本题分数5分你的得分修改分数第4题企业在进行组织设计时要考虑的三个战略问题是什么?【正确答案】(1)如何促使以国内市场为主的企业充分利用海外的发展机会;(2)如【你的答案】本题分数5分你的得分修改分数第5题简述跨国公司分包决策与管理的重点【正确答案】跨国公司的分包决策与管理的重点有以下几个方面:是否进行国际分包;在何处进行分包;合理选择分承包人。
【你的答案】六、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)第1题论述全面质量管理的概念、特征及其工作内容。
【正确答案】全面质量管理是指企业的所有部门和全体职工,以提高和确保质量为核心,把专业技术、管理技术同现代科学结合起来加以灵活运用,建立一套科学的、严密的、高效的质量保证体系,控制影响质量的全过程的各项因素,以优质的工作质量和经济的办法,系统地研制、生产和销售用户满意的产品。
简言之,就是由企业全体人员参加的、用全面工作质量去保证生产全过程质量的管理活动。
全面质量管理的特征:第一,全面质量管理的内容是全面的,不仅要管好产品质量,还要管好产品质量赖以形成的工作质量。
第二,全面质量管理的范围是全面的,包括产品设计、制造、辅助生产、供应服务、销售直至使用的全过程的质量管理。
第三,全面质量管理的参加人员是全面的,是企业全体人员参加的全员质量管理。
第四,全面质量管理的方法是全面的,包括科学的组织工作、数理统计方法的应用、先进的科学技术手段和技术改造措施等。
全面质量管理的基本内容包括:第一,设计试制过程的质量管理。
第二,制造过程的质量管理。
第三,使用过程的质量管理。
【你的答案】本题分数8分你的得分修改分数第2题试述战略控制的具体过程。
【正确答案】战略控制是指企业对战略实施的效果进行测定和评价,发现偏差并且纠正偏差的战略管理活动。
国际企业做好战略评价和控制,对于实现全球战略目标,发挥全球战略的纳领性、导向性作用,具有重要意义。
战略控制的过程可以分为以下三步:(1)确定控制标准。
控制标准来自于企业战略目标的细分,是用来衡量战略执行效果的指标体系。
控制标准可分为定性标准和定量标准两个方面。
(2)衡量实际绩效。
这一步骤实际上是一个比较、测定的过程。
在一定程度上,衡量实际绩效的方式已由采用的标准规定下来了。
衡量实际绩效涉及企业的研究与开发、采购、生产、营销、服务等领域,涉及企业的各个部门和分支机构,涉及企业全球经营活动的一切方面。
(3)找出偏差并采取纠正措施。
通过将实际绩效与控制标准相比较,管理者可以确定这两者之间有无偏差。