XX年淘宝推广工作计划表格
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淘宝店推广策划书淘宝店推广策划书现状:随着网络购物的流行,越来越多的人加入了淘宝卖家的行列,作为淘宝新店,不现状:随着网络购物的流行,越来越多的人加入了淘宝卖家的行列,作为淘宝新店,不但要面临强大的前辈,,还有优秀的同期,说不定后起之秀也会奋起直追,竞争之激烈不可言喻,只有从中脱颖而出才能占有一席之地,推广就是脱颖而出最好的办法,那么淘宝新店如何做推广呢?何做推广呢?首先,由于时间和经验的关系,我所做的这份淘宝店推广策划书难免有各方面的错漏或首先,由于时间和经验的关系,我所做的这份淘宝店推广策划书难免有各方面的错漏或者方案不行,这就要以后看推广的效果和体现,希望大家能在这个基础上提下意见!者方案不行,这就要以后看推广的效果和体现,希望大家能在这个基础上提下意见! 一、一、一、 针对淘宝店存在问题以及可以优化的地方:针对淘宝店存在问题以及可以优化的地方: 1 1、、觉得如果可以的话,购买一个比较合适于家具方面的模板,客户对你的店的第一印象要好才能和你做得下生意,分析过淘宝上做酒店家具大部分卖家信用高的店铺,业务量多的都是选择一款适合自己公司产品定位的较为简约型模板都是选择一款适合自己公司产品定位的较为简约型模板2 2、个人觉得在店铺名称上要优化一下,在淘宝上用“酒店家具”为关键词搜索店铺,是、个人觉得在店铺名称上要优化一下,在淘宝上用“酒店家具”为关键词搜索店铺,是在第5页之后都还没找到店的,分析过排名在前的店名都有“酒店家具”关键词,并且主营关键词方面大概率出现“酒店关键词方面大概率出现“酒店 ,新古典家具,新古典家具 ,欧式家具,家具定制,家具实木,餐椅,餐桌,吧椅”等关键词桌,吧椅”等关键词3 3、、网店首页的制作,应该含店标、公告等必备的图片或者flash 尽可能在标题图片中展示出店铺的风格、特色等。
选择一些比较漂亮的商品图片来装饰页面,而这些商品就是最具有销售潜力的商品,畅销产品等等有销售潜力的商品,畅销产品等等4 4、产品展示的图片尺寸尽量一致,给客户的感觉是一看上去一目了然、产品展示的图片尺寸尽量一致,给客户的感觉是一看上去一目了然、产品展示的图片尺寸尽量一致,给客户的感觉是一看上去一目了然5 5、图片:要清晰、美观,最重要的是要准确,尽可能与实物接近,避免交易中会产生纠、图片:要清晰、美观,最重要的是要准确,尽可能与实物接近,避免交易中会产生纠纷。
淘宝年度计划表篇一:淘宝商城年度运营计划,天猫店铺全年运营规划,电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、概述推动力家居生活馆,家居用品一站式购齐。
方年度销售计划,通过商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额20XX年1月—20XX年12月,新入驻商城,预计营销推广费用为110万,第一年销售额为430万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。
第一年新入驻商城:月份20XX.120XX.220XX.320XX.420XX.520XX.620XX.720XX.820XX.92 0XX.1020XX.1120XX.12合计目标成交额(元)15万15万20万20万25万30万30万35万40万40万100万60万430万营销推广预算(元)4.5万4.5万6万5万6.25万7.5万7.5万8.75万10万8万30万12万110万三、店铺建设实施计划20XX年2月—20XX年7月店铺总目标成交额为430万元,广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。
(1)产品的搜索引擎优化工作淘宝网目前日均流量3800万,共4.6亿件产品,淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择5—10款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。
(2)产品详情页精品描述对于主推或热卖的产品,其宝贝描述将进行深度包装,提升产品的用户购买转化率。
美工早班客服晚班客服美工助理发货运营摄影师站外推广工作时间:早上9:30-晚上6:301.负责做单、审核ERP、催货2.负责仓库对接、监督仓库扫描入库 3.打电话通知店铺拍下未付款的买家付款,并记录每日打了多少电话成功付款的有几个与未成功付款的有那几个并记录不付款原因以便解决周日工作时间:早上9:30-晚上8:301.店铺推广2.店内数据分析3.行业数据分析4.季节趋势把握5.店内人员工作安排6.店内杂物 7.店铺数据优化 8.店铺定位、品牌定位、文化定位 9.检视店内所有不合理地方并改进周日工作时间:早上9:30-晚上6:30图片拍摄、无新款拍时协助美工作图周日工作内容休息工作时间:早上8:30-晚上5:301.广告图制作2.每20天1期的首页装修3.制作促销模版 4.页内商品优化 5.公司所有图片储存管理 6.商品图拍摄 7.检视店内装修不合理地方 8.日常推广广告图周日工作时间:早上8:20-晚上5:30积极协助同事完成每日工作周日轮休工作时间:早班9:00-晚上6:00 晚班下午3:00-晚上12:00 客服:1.每周反应一次店铺存在问题,如货不对板、尺码大小不一、线头、色差、掉色等等原因 2.买家经常问到的问题而我们的图片或者文字没有表达的信息 3.遇到难缠的买家的要求如包邮、打折、无理取闹的买家,提出解决方案 4.客服聊天时每拍下1单 备注上自己的名字5.客户有特殊要求也备注上去,自己没有聊过的客户不要备注 6.客服备注颜色选择红色旗帜7.买下拍下后要求延时付款的订单也备注时间责)及到客单价、转化率、流量、点击价格等关键数据,营销人员需快速调整方案。
物流程等问题;发展初期“营销推广”,包括流量及转化率、PV及UV等。
解决网站自然流量、转化率低等关键性问题,摆脱完的沟通非常重要,业务熟练、积极主动是关键;同时要评估免费活动流量值及展示天数,预测销量及销售额;流量),现阶段看更多的流量获取需要营销人员通过不同的方式获取,从这个角度看团队的建设尤其重要。
淘宝20XX年计划表篇一:20XX年淘宝网店的整体规划计划书1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系理等系统经营性工作.2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;4、协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及KPi考核;5、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理;6、和工厂沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检、成品数量,保证店铺的产品更新,价格议定(视情况而定);7、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;8、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动带领管理团队完成预期销售目标;9、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;10、淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;11、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;12、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;13、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
工作流程1、新品的采购——2、新品知识及特性了解和培训——3、产品拍摄——4、图片处理及文案策划——5、商品上架——6、优化推广——7、产品售出——8、订单、发货单打印——9、仓库配货、发货——10、售后问题解决——11、交易完成。
天猫品牌xx策划计划书1、所有搜索引擎的排序算法,都是最保密的,无论是Google、Baidu,还是淘宝搜索。
我不可能告诉大家具体的算法,更何况算法每个月都有调整,或大或小。
今天很有用的因素,下个月可能就会有一些变化。
2、作为搜索负责人,我不建议卖家把过多的精力放在搜索优化上,商家应该专注于商业本身。
淘宝运营年度工作计划模板一、前言随着电子商务的不断发展,淘宝作为国内最大的电子商务平台之一,其运营工作变得愈发重要。
本文旨在制定淘宝运营年度工作计划,以指导淘宝运营团队的工作,提高淘宝店铺的销售业绩和用户体验。
二、总体目标基于淘宝的整体运营目标,结合市场环境和竞争情况,制定以下年度运营目标:1. 提高店铺销售额,实现销售额年增长30%。
2. 提高店铺粉丝数量,增加粉丝数20%。
3. 提高店铺粉丝活跃度,提高粉丝互动率10%。
4. 提升店铺口碑和信誉度,提高评价好评率至95%以上。
三、市场分析及竞争情况1.市场分析淘宝作为国内最大的电子商务平台,市场竞争激烈,用户群体庞大。
近年来,随着消费者线上购物习惯的养成,淘宝市场前景依然广阔。
但随着市场竞争的加剧,用户体验等方面需求也在不断提升。
2.竞争情况淘宝平台上有着大量的店铺竞争,竞争对手众多,产品同质化现象严重。
为了脱颖而出,我们需要更有效的运营策略和创新的推广方式。
四、SWOT分析1.优势(1)庞大的用户群体(2)丰富的商品种类和价格优势(3)完善的售后服务体系2.劣势(1)市场竞争激烈(2)产品同质化严重(3)用户体验亟待提升3.机会(1)新品上市(2)节假日促销(3)网红带货带动销售4.威胁(1)竞争对手优势(2)市场饱和(3)行业政策变化五、工作重点及策略规划1.内容营销策略(1)网店文案优化:精准描述商品特点和优势,吸引用户浏览和点击。
(2)平台活动参与:根据不同节日和活动,参与淘宝平台的活动,提高店铺的曝光率和销售额。
(3)内容推荐策略:根据用户的浏览行为和购买记录,个性化推荐商品,提高用户购买意愿。
2.用户体验优化(1)网店页面设计优化:提高网店页面的美观度和易用性,提高用户留存和转化率。
(2)客户服务体验提升:加强客户服务培训,提高客服人员的专业素质和服务态度。
(3)售后服务质量提升:提高退换货流程的便利性和售后服务的及时性。
3.营销推广策略(1)社交媒体宣传推广:加强店铺在微博、微信等社交媒体的宣传,提高用户粉丝数量和互动率。
淘宝运营工作计划表淘宝运营工作计划表日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始制定计划了。
计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的淘宝运营工作计划表,仅供参考,欢迎大家阅读。
目前电子商务正扮演着这个时代的主角,越来越多的企业开始重视电子商务,他们也正通过各种各样的方式发展着自己的电子商务,与此同时越来越多的网购群体也应运而生,为了跟上时代的脚步,我司也应该重视起这个时代的扮演者,一步一个脚印,从小做起,从淘宝做起。
第一章开网店的优势(一)产品类别优势我司网店主打产品就是温州特产食品,所谓特产就是外省市没有的,或者很少又不专业正宗的,本省市独有的,正宗的,专业的。
这类食品,往往会吸引全国各地乃至全世界的消费者,所以此类产品最适合进行网络销售,如此一来既可以满足各地消费者需求,又能为公司赚取有形和无形利益。
(有形利益:提升公司销售额,增加公司净利润;无形利益:可以通过网络销售塑造公司品牌。
)(二)资源优势1、我司开有实体店,有自己稳定的货源(尤其特产类食品都是直接从厂家拿的一手货,有较高的价格优势),发货可以完全自己掌控。
2、公司产品资料齐全,各厂家都有提供产品相关资料,如检测报告书等等,对产品描述增加更强的说服力。
第二章店铺运营(一)店铺业务温州特产食品专卖,发展成汉臣温州特产专卖。
(二)店铺初期目标客户1.终端客户:上亿的淘宝终端消费者2.企业团购,和有意向代理的店铺。
(三)经营障碍公司的网络销售团队和经验几乎为0第三章店铺装修与数据管理(一)店铺装修关系到一家店的经营风格,及外观带给顾客的第一印象。
我司网店还处于初级阶段,因此只需要买一个扶植版的模板,或者直接定制一个模板,设计模板的人员可以直接在淘宝装修市场上找到,不过要找那些模板设计比较有创意和经验的设计人员,能够把我们的要求一一显现在模板上。
(二)店铺分类栏设置,目前我司淘宝店铺的分类栏设置已经是的了,属于导航栏式的分类栏,分类有条理,明朗又有针对性。
淘宝工作计划表篇一:淘宝店铺运营计划\运营计划XX年10月至XX年12月31日人员定位及要求1. 组织架构2. 岗位职责淘宝店长1、负责店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责店日常维护,保证店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
客服人员1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;店美工主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求:1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。
追求完美。
2.具有页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。
3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6.熟练编写div/css优先店编辑1.负责店产品上架和下架的相关工作;2.负责店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写3.负责促销活动文案的构思和撰写;4.负责店产品标题的编辑和修改等;物流人员1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。
2.较强的服务客户的意识及团队合作精神3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。
淘宝店年度工作计划表一、市场调研1. 分析各个竞争对手的产品种类、销售情况、价格策略等,为后续产品定价、促销、新品开发等提供参考。
2. 跟踪消费者需求变化,了解当前市场热点和潜在发展方向。
二、产品策划1. 根据市场调研结果,明确产品定位,确定主打产品。
2. 完善产品供应链,与供应商建立合作关系,保证产品质量和供货稳定。
3. 设计新产品,提高产品创新度和竞争力。
三、商品采购1. 制定采购计划,包括采购数量、时间节点、价格折扣等。
2. 筛选合作供应商,考察其信誉度、发货速度、售后服务以及与竞品的差异化优势。
3. 加强供应链管理,确保采购流程顺畅,货品充足,降低成本。
四、店铺运营1. 提升店铺排名,定期优化商品标题、关键词,加强SEO优化。
2. 编写店铺页面文案,设计商品详情页面,提高商品描述和拍摄质量。
3. 增加店铺曝光率,通过合作营销、热门活动、优惠券等提高店铺流量。
4. 加强与买家沟通,及时回复询问,提供优质的售前售后服务。
五、营销推广1. 设计年度营销活动计划,包括双11、618、年货节等重要节点。
2. 制定促销策略,如满减、折扣、限时特价等,吸引顾客下单。
3. 加强社交媒体推广,开展微信公众号、微博、抖音等平台的推广活动,提高品牌知名度。
4. 进行广告投放,如百度推广、淘宝直通车等,提升广告曝光率。
六、品牌建设1. 设计品牌LOGO、店铺海报、宣传册等品牌形象元素。
2. 搭建品牌官网,提供更多产品信息和购买渠道。
3. 加强品牌口碑管理,定期回访顾客,提供售后跟踪服务。
4. 开展公益活动,提升品牌社会责任感,增强消费者的好感。
七、数据分析1. 建立完善的销售数据分析系统,及时追踪店铺经营数据。
2. 分析店铺流量来源、转化率、客单价等指标,找出问题并进行优化。
3. 跟踪新品上线后的销售情况,以及各种促销活动的效果。
4. 建立客户数据库,对忠诚顾客进行回扣和补贴,提高顾客复购率。
八、团队建设1. 根据工作计划表,制定月度、季度和年度任务目标,并进行绩效考核。
XX年淘宝推广工作计划表格
1.运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。
需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入优质的流量,从而提高转化率。
跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。
建立口碑回头客。
做大型活动前的预告信息通知。
2.营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。
产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。
利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。
产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。
3.培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。
产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4.成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5.成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。
提高产品连带,提升客单价。
6. 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。
7.产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折
店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提
升转化率。
2.关于参加团购网:
可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。
更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。
库存充足情况下可考虑参加组团。
部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。
不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。
4.关于产品与库存问题:
专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。
考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40-45个款式,部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。
冲信誉等产品应考虑的因素。
考虑是否压货以免加重工厂的压力。
如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。
5.人员安排:
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。
基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。
坚决做好有呼必应,有求必助。
2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。
3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。
增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化。