TWI培训心得
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ttt培训心得报告感谢公司给予了我这次参加培训的机会,还要感谢本次培训中付出辛苦努力的老师们!放弃工作、静心收获,此次培训让我感触最深的是培训师的作用和如何有效表达。
作为一名培训师,ttt培训更多的是需要学习授课技巧及控场等方面的知识,如何和学员互动,如何调动气氛,如何让学习觉得寓教于乐,经过两天的课程学习,感觉收获很大:第一、在控场方面:方式、技巧和细节。
主要包括音乐、图片、视频、素材道具、眼神,而要把这五个方面结合课堂的内容运用自如,则需要注意很多技巧和细节,才能丰富自己的课程、掌控自己的课堂。
第二、讲师要善于应变,根据现场的学员的情况、反应,及时的调整课程的内容及授课方法,积极主动的调动学员气氛,以求课程达到更好的效果。
第三,讲师要找到自己的风格定位、把握住学员的学习心理、提升自身的能力。
首先要根据自己的体型、风格和擅长的方面,确定自己是领导型、学者型、幽默型、实用型、技术型讲师。
另外还要掌握成人学习心理,找到学员排斥学习的原因,找到针对性的对策,让学员有成就感。
最重要的是要提升自己的能力,包括:表达能力、专业技能、激励能力、制作能力、反应能力、学习能力,让自己的语言更精准。
第四、一个好的培训师,不只是课前对被培训对象进行调研和需求分析,课程的安排、资源的整合以及过程中的有效表达才是决定一堂课是否有效、是否被大多数学员理解和吸收,并且能运用,这一系统的环节才是一个好的培训师应具备的素质,讲什么不重要,如何讲才是值得培训师认真思考的问题。
培训师不仅具备了知识、技能和态度就能上好课,还要有具备培训别人的技能、技巧和方法,这也是我们参加ttt培训的目的。
有效表达的关键完成了培训前的所有准备,要上好一堂培训课,有效表达就成了关键,这也是此次培训课的重点之一。
课堂讲解技巧,要对培训内容进行有效表达,一是要对内容进行层次的划分、通过分层、要点和活动这三个要素即t型工具,对所讲内容进行层次划分,然后把每个要素都按串糖葫芦的方法进行开、关门处理、二是对分层的内容进行清晰化讲解,将复杂信息拆分层次,每次只讲一个层次、每个层次包装完整。
TWI培训心得第一篇:TWI培训心得TWI培训心得TWI (Training Within Industry),即督导人员管理技能训练或一线主管管理技能训练。
TWI培训,就是通过工作教导技能、改善技能、用人技能和工作安全方面对一线管理人员进行教导,使之能够高效指导一线操作员工,从根本上解决生产中的各种问题,从而达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标。
TWI也是针对一线班组长培训的基础课程,为彻底掌握基础原理与原则,高度定型化、标准化的课程具有很强的可复制性。
把现场的问题和实习素材带入教室,通过讨论和实际操作进行,更加具体,实践性强。
比起知识更强调技术,比起“应知”,更重视“应会”。
同时,TWI 也是一套成熟、简单、实用、有效的课程,可协助企业建立工序、落实管理并稳定成长。
通过这次TWI学习,发现自己以前理论性和言语性教导过多,对于下边工作者的实际业务状态和能力不甚了解,今后希望自己从实际作业出发,在动手中教理论,强调行为和语言的双重作用。
同时学到了从冗长的作业内容中找出主干和注意点,化繁为简,从工作中存在的问题分析出重心应放在哪儿,从自身出发,不去一味责怪属下。
以后在实际工作中,在教导下属时要更加细致认真,把这次学到的理论灵活应用到工作中去。
印象最深的是“对方没有学会,是指导者没有教好”,以前一直是指导者责怪学习的人太笨,领悟力差,素质低,现在通过这二天的学习,认识到没有笨学生,只有笨老师,今后应更多反省自己的问题。
在二天的学习交流中,我感受到了小事物中存在着大道理,印象最深的是老师认真的态度、生动力的内容、以小事物为例讲明道理的授课方式。
同时我学到了作为一名合格的监督者应具备五个条件:工作知识、职责知识、改善技能、领导技能、教导技能,其中印象最深的就是教导技能,作为一名教导者我们应该思考怎么把下属教导好。
结合这二天的理论学习,我认为在现实的工作中先把以前不好的地方找出来,然后制定一个方法改进,这样才能观察不足与优点。
TWI培训有感
近期我有幸参加了公司在5月24、25日组织的TWI-JI培训。
TWI-JI培训是现场工作指导的简称,属于提高生产管理能力的培训。
在两天学习过程中,来自台湾的蔡老师通过生动的案例、风趣的言语、频繁的互动、简洁明了、深入浅出地将班组长的职责、管理方法、沟通技巧等知识内容传授给每位学员。
大家在欢快而又轻松的气氛中有对班组管理有了更专业的认识。
让我耳目一新的是TWI-JI的精髓四阶段教导法+工作分解表,它的特点如下:
一、第一阶段:准备。
准备材料,创造轻松的氛围,使对方有学习的意愿;
二、第二阶段:示范。
第一次是实作+步骤名称;第二次是实作+步骤及要点;第三次是实作+步骤要点及理由。
三、第三阶段:实做。
第一次是操作+步骤(需要改正错误);第二步是操作+步骤及要点;第三步是操作+要点及理由。
四、第四阶段:上线。
告诉作业时间,工作量;指定协助人;告诉什么时候回访;鼓励发问。
通过此次学习,我感觉这种循序渐进的学习、多次实做的机会、简单的要点是一种非常好的培训一线员工的方法,更易于传授和接受。
好的方法要有好的教材来配合,工作分解表就因此而生。
在课堂上我们就亲自做了一份分解表,而且到现场去实际讲解,让我们对制作分解表的方法有了认识。
通过这次培训,让我了解管理的基本的含义,使我懂得培训下属的必要性,更让我掌握了培训员工的方法及技巧。
我都将所学到的技能运用到实际工作中,承担起管理者应有的团队建设的责任。
twi心得报告
Twi心得报告。
在过去的一段时间里,我有幸接触了Twi这个全新的社交平台,通过这篇心得
报告,我想分享一下我的使用体验和感受。
首先,Twi作为一个新兴的社交平台,给我留下了非常深刻的印象。
与其他社
交平台相比,Twi更加注重用户的隐私保护和信息安全,这点让我感到非常欣慰。
在Twi上,我可以更加放心地分享自己的生活点滴,与朋友们交流互动,而不必
担心个人信息被泄露或滥用。
其次,Twi的界面设计简洁清晰,操作也非常便捷。
无论是发布动态、浏览朋
友圈还是私信聊天,都能够在Twi上轻松完成。
而且,Twi的推荐算法也十分智能,能够根据我的兴趣爱好推送我感兴趣的内容,让我在浏览时更加得心应手。
除此之外,Twi还为用户提供了丰富多彩的功能模块,比如贴纸、表情包、动
态视频等,让用户在使用过程中可以更加丰富多彩地表达自己。
这些功能的加入,不仅让Twi的用户体验更加丰富,也让我在使用时倍感愉悦。
总的来说,我对Twi这个社交平台的使用体验非常满意。
它给我带来了更加安全、便捷、丰富的社交体验,让我感受到了一种全新的社交方式。
我相信,在未来的日子里,Twi将会变得越来越受欢迎,成为人们生活中不可或缺的一部分。
通过这篇心得报告,我想向大家推荐Twi这个社交平台,希望更多的朋友能够
加入进来,一起享受Twi带来的乐趣和便利。
让我们共同见证Twi的成长,共同
分享Twi带来的快乐和温暖。
相信在Twi的陪伴下,我们的生活会变得更加精彩!。
一线主管培训心得一线主管培训心得一线主管培训心得1TWI课程产生于30年代的美国。
当时,正值第二次世界大战。
美国动员了大量没有工作经验的人,让他们从事制造业。
由于战争,进行职外的培训,几乎不太可能。
因此,所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。
这就迫切需要开发出在生产线上能进行培训的课程。
在此历史背景之下,开发出了现场管理者的第一个能力提高训练法——“操作指导技法”。
后来相继开发出了“操作改善技法”,“人际关系技法”、“安全操作技法”。
从而,形成了较完整的'现场管理者培训课程。
何谓一课三训?预训阶段——也就是培训开始前一周,我们会给到学员一份学习资料,让学员对培训有思想准备、学习准备、待解决问题准备,预训就是培训的开始。
正训阶段——就是培训开展当天,老师根据学员、客户的反馈运用理论讲授、小组讨论、视频分享等方式给学员方法、工具、资料。
自训阶段——一堂技能课程仅靠两天的学习还不够,为了帮助学员训后进一步将所学内容运用到实际工作中,我们会给到学员一份自我学习详细资料。
课程特色实践训练法,确保学员掌握技能,直接输出结果,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟方式,确保培训效果最大化。
40%理论:通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系;60%实践:教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会;指导小组实际运用工具、方法完成培训课题,培训结束产生收益。
一线主管培训心得2从参与公司的管理到现在又2个月的时间了,今天是第一次参与正式的主管培训,我以前的任务是怎么样想方设法做好自己手头的工作,提高自己的教学水平,教学能力。
怎么样教好自己的学生,从3个月前接受管理这一块,总的感觉就是培训好一批自己的老师远比教好自己的学生还要难。
一是自己没有做过管理,不知道改如何去做,二是身边没有榜样。
而今天开设的培训弥补了这个漏洞。
主管培训这将协助我们更多的人成功完成自己的梦想。
使我们成功的转成管理人员。
企业TWI教程心得报告1.引言1.1 概述概述:TWI,即“Training Within Industry”,是一种企业培训方法,旨在帮助企业提高生产效率和员工技能。
它包括三个主要程序:作业指导(Job Instruction)、作业方法改善(Job Methods)和领导力培训(Job Relations)。
本报告旨在总结企业TWI教程的学习心得和应用体会,希望能够为更多企业和员工提供实用的教程经验。
1.2 文章结构文章结构部分:本文将分为三个部分进行阐述。
首先是引言部分,将从概述、文章结构和目的三个方面介绍本文的主题和框架。
其次是正文部分,将分为企业TWI教程介绍、TWI在企业中的应用以及TWI培训心得三个部分对该主题进行深入分析和讨论。
最后是结论部分,将从总结、收获和展望三个方面对本文进行总结和未来展望。
整体结构清晰,逻辑严谨。
1.3 目的本报告的目的是总结和分享我在企业TWI教程中的学习心得和体会,通过对企业TWI教程的介绍、应用和培训心得的分析,以及对我个人在学习过程中的感悟和收获进行总结,为其他对于TWI教程感兴趣的人提供参考和借鉴。
同时,也希望通过本报告对TWI教程的深入探讨,进一步推广和促进企业在实践中更好地应用TWI方法,增强企业的生产力和竞争力。
2.正文2.1 企业TWI教程介绍企业TWI教程(Training Within Industry)是一种源自美国的管理培训课程,旨在提高企业生产效率和员工技能。
它最初在第二次世界大战期间由美国政府开发,用于培训工人以支持战争生产,后来被私营部门广泛接受并应用于各行各业。
TWI教程包括三个核心课程:作业指导(Job Instruction),管理方法(Job Methods)和技能培训(Job Relations)。
作业指导是教授员工如何进行标准化的工作操作,以确保生产效率和质量。
管理方法课程致力于改善工作流程和方法,以降低成本、提高质量和增加产量。
培训感受经过《TWI——一线员工管理技能与工作效率提升》的培训,对生产管理方面的知识了解,又上升了一个层次,主要从三个方面来说明:第一,企业在现场管理方面要做到七个“零”目标,才能保证生产过程顺利进行,节约成本,在保证产品质量合格的条件下,获取最大的收益,这七个分别是零切换浪费,比如交接班时,能够节约时间,不拖延,保证每班的正常产量;零库存,在销售计划下达之时,就要做详细的生产计划,保证库存的情况下,不堆积,满足销售需要;零浪费,生产过程中,对于人员、时间、物料、设备等,做到不浪费,资源不浪费;零不良,保证生产中的中间产品合格,符合质量标准,避免不良品的返工造成各方面的浪费;零故障,在现场管理过程中,设备的检修尤为重要,应该做到零故障,保证生产任务能够按时完成;零停滞,所有的生产安排都应该有计划,在计划发生变化的情况下,应该立即调整,保证物料、人员、设备无浪费;零事故,在现场最重要的就是人员的安全,以人为本,安全生产,才能让企业获得最大的利益。
第二,从目前的成本现状来分析,一些企业普遍都存在一些方面的不足,例如,员工成本意识的不足,针对这方面,应该对员工进行多方面的培训,让员工树立起成本方面的意识,加强自身的素质,从而为公司节省成本;企业缺乏有效的成本控制制度,在这方面企业应该多像一些好的大型企业学习,完善成本控制制度,保证人员能够按照严格的制度,为公司节省成本;创新不足造成浪费,多学习,多招进高技能高才能人员,提高公司创新能力,多创新,尽可能的保证低成本高收益;精细化管理缺失,对于管理上制度的缺失,应该多加强对中上层管理人员进行培训,进行商讨,保证管理更加精细化,生产做到步步精细化,保证不浪费。
第三,从目前来看,企业应该优先改善的工作内容有:本身存在的瓶颈作业,找出问题所在,并尽力解决问题,保证类似问题不再发生,从而能够让生产顺利的进行;成本最高、损耗最大,尽可能做到货比三家,在保证物料质量的前提下,降低成本,而且在生产过程中,应该提高人员整体素质,保证零损耗;用人最多,所有工序的生产,应该认真重新审核,看是否能够取消一些工序的人员,以最少的人员干最多的活,节约额外的开支。
TWI培训总结一、课程学习收获作为一名一线的基层主管,具备良好的工作技能和学习素养,是提升自己管理能力和带好团队达成组织目的和目标的必然要求。
本次培训虽然时间紧,内容多,以至于培训后需要花大量的精力和时间去理解和推敲。
但我却也因此而受益良多,发现和意识到了很多以往自己在工作中的不足之处。
首先是思维方式的转变,比如目前作业过程中,习以为常的一个作业环节,会因为每天看到和对现有环节的认同而感到麻木,并认为这个环节是没有问题的,实则是没有意识到问题的存在。
而此次培训便让我有了一种新的思维方式,就是带着否定现状的问题意识去正视工作的每一个环节,这样不仅对现在正在面临的问题有一个正确的认识,也对未来可能要面临的问题更容易察觉。
这对工作质量的提升和改善是有极大帮助和启示的,即使目前一切顺畅,居安思危也能让以后的工作进行的更加灵活自如。
其次,是对标准化作业的理解更加全面和清晰,训练员工标准作业是主管应做的工作之一。
标准的作业方法,有利于提高生产质量,提升工作效率,使工作能够高效顺利的进行。
尤其是本次培训提及的四阶段法,非常切合实际也便于执行,使作业人员迅速掌握指导方法,正确,安全,有效的进行作业。
通过对单一作业进行步骤分解,要点声明,理由告知,可以让操作人员心领神会,不仅能够知道自己应该怎么做,需要注意什么,更重要的是知道为什么要这样做。
很多员工每天上班,只知道单纯的搬箱,运输,封箱等等单一作业,并没有人知道他们为什么要做这个工作,对于让员工理解工作内容的原因和必要性,这是我们以前很难传达到员工操作实践中的,正因如此这也成为了更应该去加强培训的主要环节。
第三,是关于工作中如何建立良好的工作关系。
在仓储物流行业,人员是相对密集且流动性较强的行业之一。
比如工作过程中,因为劳动强度大,或者工作量高,工作时间长,工作单一乏味等等因素,都会使员工发生情绪上的波动。
同样出勤的员工,情绪积极的,和情绪低落的,就会产生极大的工作效率差异。
TTT培训心得感悟2019年8月我有幸参加了山东科技职业学院组织的职业化培训能力提升培训班,体验并感悟着,快乐并收获着。
整整的五天时间里,刘子熙老师用强大的人格魅力、广博的专业知识、深厚的实践经验,带领学员们畅游在培训师训练的海洋,激发我们一起进步与成长,真的让大家学有所乐、更学有所获。
一、我的个人感觉。
(一)初进教室,巧妙的课堂布局、精心的分组引起了我的观注,课堂的布局不同以往传统的形式,而是以板书为中心舒展开来。
(二)感觉又回到了上学时,课堂上有同学们共同学习的氛围、课下有师生共同研究的激情;白天紧张听课,晚上还要复习白天学到的内容和为第二天的培训做准备。
这种感觉很哈,很充实。
(三)培训前感觉自己也掌握着一些各方面的知识,但通过参加此次培训真的感觉自己脑子里储备的知识真是少的可怜。
(四)两天的时间感觉好快,快到了我来不及回味,来不及彻底消化,很希望再次参加这样的培训,我想一定会有更多收获。
二、培训的主要收获:(一)营造良好的学习氛围是好课堂的第一步。
刘老师首先把我们每个人合理分组,使每一位学员都能在最好的位置用心学习、领悟真知,课堂上理论与互动结合,使大家在学习中快乐、快乐中学习。
(二)在整个课程中,刘老师大量地使用了互动式教学,如故事讲解、小组讨论、问题解答、案例分析、讲评式教学等方法,使我们在亲身参与、沟通中,真正体会感悟到了作为一名培训师应掌握的知识技巧和正确方法,也使我明白了课堂互动的重要性。
(三)心中有数,手上有术,有术制人,无术为人制。
刘老师的这句话使我明白了,作为一名优秀的教师,知识功底和授课技巧是多么的重要。
还有“一名惊人、装腔作势、暴涨一寸、通觉演译、异声拢场.....”.这一串串妙语连珠的词语是刘老师多么辛苦的、智慧的结晶啊!(四)“同中讲不同”“暴涨一寸”。
一名优秀的教师不仅要做好课件、还要合理构思串通,要有自己的“价值独占”,最重要的是如何“演”好你的课,如何“装腔作势”,这使我意识到原来一些课程的鼓噪乏味的最根本原因,就是没有合理安排课程,没有体现课程的亮点及核心内容,从前到后都像在流水。
精益生产培训心得| 2020期学员有幸参加了TWI培训,在没有学习精益生产知识之前,我也了解过精益生产,但对其内涵却不了解。
通过这次TWI培训,使我对精益有了一定的认知。
精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求不断变化,并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简,最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好结果的一种生产管理方式。
自从有幸学了精益生产,让我在工作中不再迷茫。
在工作中我认识到了,无论小事大事,都需要围绕精益生产的路线去变革。
这次学习让我受益匪浅,今后可以运用在工作中。
精益生产是不断的改善,不断的变革。
以下是我对于今后精益生产的规划:杜绝各种浪费以提高生产效率,目前我司对于物料的余量过剩管控方面还是做得不够完善,后续在对余量评估时一定根据现场实际作业给出适当的余量,减少余量过多造成浪费,对于老产品也要重新对余量进行评估变更。
标准作业采用最佳的作业顺序,并利用人、机器、工具、和材料去完成工作,然后发展成标准作业流程让所有人遵守。
现场对于插件人员动作分析、动作浪费消除,以及对SOP插件种类数量操作难易度、合理的人力安排来调整线速,根据节拍有序稳定地调整线体平衡率,严格管控人员与线速问题。
对于SOP及时更新优化,做到精益求精。
减少制造不良品,提高一次直通率。
目前我司很多机种直通率都很低,之前发现一批处理跟踪一批,未做到PDCA循环,后续我会严控这一块跟踪;有成功经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。
感谢天行健为我们提供一个学习精益生产的平台,我深刻认识到了自己精益生产方面还得不断学习,不断进步。
我觉得只要能从一点一滴的小事进行精益改善,将精益的理念逐渐渗透于日常生活中,在未来的日子里精益生产肯定会给我带来意想不到的收获。
TWI培训心得
2月24、25日我参加了TWI基层干部现场管理技能训练课程,在课堂中宋文强老师除了系统的介绍了TW现场管理技能的基础知识,还侧重的进行了现场课题的训练,如:工作分解表的制定、单点课程SOP的编写、我来讲一课的训练、鱼骨图对策表的制定等等。
通过这次培训我了解了为什么要进行角色认知,如何编写训练计划对员工进行工作教导,如何发现和分析并制定对策解决问题,及为什么要改善工作关系和如何改善工作关系,发现危险因素的技巧和分析安全事故、制定安全对策等知识。
这让我对TWI有了一定的认识,TWI是通过工作指导、工作关系、工作改善、工作安全四个高度定型化、标准化、模块化的训练,提升现场管理者的这四项核心技能。
再由他们去提升、挖掘下属的潜力,并与下属一起改善现有作业,消除生产过程中的人机料浪费与不均衡、不合理,降低成本,提高团队的产出和效益,保证产品质量的一致性和稳定性。
TWI全面的系统的介绍了作为一名基层管理人员应具备的素质、解决问题的流程、处理问题的方法以及人际关系的重要性,虽然我真正掌握的并不是很多,但至少让我了解到了确定问题、分析问题、解决问题的大体步骤及方法。
经过两天的学习我认为以后的工作要已下几个方面着手:
一、开展工作教导,做好对员工的培训。
1、编写训练计划,对员工进行多技能培训,提高员工的综合素质。
2、制定工作分解表,编写单点课程SOP,其中工作分解要确定主要步骤,描述工作要点,并分析说明理由。
3、进行示范讲解,其中第一步试做讲步骤,第二步试做讲步骤、要点,
第三步试做讲步骤、要点及理由,这样做的目的是为了让员工一步一步的介绍,条理清晰。
4、试做指导,与指导员的示范讲解一样分三步进行,在进行之中对错的地方及时纠正,对讲的好的地方及时表扬,以使记忆深刻。
5、跟进辅导,员工在岗位上独立进行作业时,有专门制定的辅导人员,在其不明白时及时进行辅导,此过程应经常性的检查、观察确认,并逐渐减少额外辅导力度。
6、训练效果的反思,并进行改进。
二、对现有工作方法的改善。
1、学会如何发现和分析问题。
简单的问题要深入挖掘使用“五个为什么”来进行分析就足够了;复杂的问题,组建小组,调查现状,通过柏拉图(80/20法则)确定主要解决问题,使用“鱼骨图”分析出潜在原因,在此过程应鼓励小组成员充分参与,已发掘更多的问题。
2、针对已找出的原因,确定主要原因,提出对策,制定措施。
3、对实施效果进行确认,调整对策并巩固效果。
4、工作方法的改善。
对作业进行分解,通过对工作细节的分析(使用5W1H)及构想的收集,提出改善对策(使用ECRS法则),并加以实施,在实施过程中要记录改善结果,奖励有功劳的员工,以促使持续改善。
三、工作关系的改善。
1、掌握事实。
通过聆听、提问(尽量亲和的沟通,中立的沟通避免取证式审讯式的调查,让对方感到受重视、受尊重)掌握事实。
在沟通过程时首先应确定沟通的目的是什么、可能遇到的争端是什么。
沟通时要站在对方的角度来设身处地的思考,但同时采取有效提问的方式避免成为诉苦
会,抓不住主题。
2、分析对策,对冲突进行处理。
在此过程中要做到尽量消除恶性冲突,激发建设性冲突,多提一些建义少提命令。
采取妥协或合作的策略来消除或控制冲突,提升员工的积极性、战斗力,提高团队凝聚力。
3、进行效果确认,确认当初的目的是否达成,措施是否有效,并及时改进。
四、工作安全方面,从预防轻微事故、惊吓事件、安全隐患着手,将事故消灭在萌芽状态。
通过JS工作安全改善四步骤,分析危险因素,对人的不安全行为进行纠正,对物的不安全状态进行改善。
同时编写现场安全检查表,定期或不定期的检查确认,减少安全事故。
在这次TWI基层干部现场管理技能训练课程培训中我不停的进行反思,自己对下属关爱、沟通技巧等方面,做的还是不够。
通过这次培训,让我掌握了不少领导团队的工作方法及技巧,在以后的工作过程中,我将活用、善用这些方法,相信对我的工作方法的改进和提高是有所帮助的,非常感谢公司给了我这一次学习的机会。