智慧社区居家养老服务文献综述
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我国城镇社区养老服务文献综述随着我国人口老龄化的加剧和社会进步的发展,城镇社区养老服务逐渐成为一项重要的社会事业。
为了更好地了解我国城镇社区养老服务现状和问题,本文将对相关文献进行综述,并从政府政策、服务模式和服务质量三个方面进行分析和总结。
一、政府政策在政府政策方面,我国一直高度重视城镇社区养老服务的发展。
“健康中国2030”规划提出了加快建设全生命周期健康服务系统,强调提升养老服务水平。
国家层面发布了一系列文件和政策,如《关于发展社区养老家庭服务的指导意见》和《关于完善老年人福利供养服务体系的指导意见》,明确了加大对城镇社区养老服务的支持力度。
二、服务模式现阶段,我国城镇社区养老服务主要采取以家庭为基础、社区为依托的模式。
一方面,服务包括日间照料、上门服务、长期护理等;社区设立了养老服务中心或者养老驿站,提供康复护理、文化娱乐、健康咨询等综合服务。
不过,目前存在一些问题,如服务内容单一、服务人员短缺等,限制了养老服务的质量和扩大规模。
三、服务质量城镇社区养老服务的质量是影响老年人满意度的重要因素。
从时间上看,服务的及时性对于老年人的生活质量具有重要影响。
从空间上看,服务的质量也与地理位置有关,离老年人居住地较近的服务机构,更容易达到老年人的需求。
从服务人员上看,专业、负责的服务人员能够提供更好的养老服务。
我国城镇社区养老服务取得一定的进展,但还存在一些问题。
政府应进一步加大对养老服务的支持力度,完善相关政策体系,推动社区养老服务的发展。
社区养老服务机构应加强与医疗机构、社会力量的合作,提高服务的质量和扩大规模。
要培养专业的养老服务人员,提升他们的业务水平和服务意识,以提高服务的质量和老年人的生活质量。
我国城镇社区养老服务文献综述随着我国老龄化程度不断加剧,城镇社区养老服务的重要性日益凸显。
为了更好地满足老年人的养老需求,我国积极推进城镇社区养老服务体系建设,并取得了一定的成就。
本文将从政策法规、养老服务模式和实践案例等方面对我国城镇社区养老服务进行综述,以期为相关领域的研究和实践提供参考。
一、政策法规我国政府高度重视城镇社区养老服务,制定了一系列相关政策和法规来支持和促进其发展。
2016年,国务院办公厅发布了《关于加快发展社区养老三级服务体系的指导意见》,提出建立完善的城镇社区养老服务体系,推动养老服务业转型升级。
2019年,国务院发布了《关于促进养老服务业高质量发展的若干意见》,明确提出要加快推进社区养老服务设施建设,提升服务品质和水平。
这些政策文件为城镇社区养老服务的发展指明了方向,为相关工作提供了政策依据和支持。
二、养老服务模式在城镇社区养老服务模式方面,我国探索出了一些具有特色的做法。
首先是社区日间照料服务,通过设立日间照料中心,为老年人提供生活照料、康复护理、娱乐活动等服务,让他们在白天有一个有益的安排。
其次是社区养老驿站服务,通过建立便民服务站点,向老年人提供咨询、健康管理、文化娱乐等服务,方便他们的生活和交流。
还有社区养老托幼服务,面向老年人和留守儿童,提供居家照料、社交陪伴、学习辅导等服务,促进家庭和社区的互助共融。
这些养老服务模式的出现,丰富了城镇社区养老服务的形式,满足了不同老年人的多样化需求。
三、实践案例在城镇社区养老服务的实践中,我国涌现出了一些成功的案例,值得借鉴和推广。
北京市朝阳区的“红领巾服务站”,通过开展老年人闲余时间的文娱活动、康复锻炼、心理抚慰等,受到了广大老年人的欢迎和好评。
广州市番禺区的“阳光家园”,积极开展老年人健康咨询、居家护理、社交活动等服务,为社区的老年人搭建了一个温馨和谐的家园。
还有山东省青岛市的“银宝关爱中心”,通过设立老年人食堂、健康诊所、文化沙龙等项目,为老年人提供了全方位的养老服务。
社区养老模式发展研究国内外文献综述目录社区养老模式发展研究国内外文献综述 (1)1 国外文献综述 (1)一、基本概念研究 (1)二、服务内容研究 (1)三、服务意义研究 (1)2 国内文献综述 (2)一、关于社区养老概念界定的研究 (2)二、关于社区养老服务内容的研究 (2)三、关于社区养老服务存在的问题研究 (2)1 国外文献综述在国外,社区养老又被称为社区护理、社会服务、老年服务等。
英国首先推出社区护理服务,随后其他国家和地区也开始效仿。
一、基本概念研究伯吉斯(Burgess EW.1960)对社区服务的概念进行界定,指出养老机构是由政府或其他社会组织考虑到非营利的运作模式,为老年人提供保健等服务1。
1989年,《社区护理白皮书》指出,社区护理是对老年人提供适当干预和支持、短期护理、休息时间和日托服务2。
继斯科普夫林(P.Schopfin 1991)研究之后,社区服务被界定为以非机构的方式为老年人提供卫生设施、贴身护理、日常营养、日托和其他照料和住宿3。
二、服务内容研究梅瑞狄斯 (B. Meredith 1983) 指出,社区照顾需要提供住宿、日常照料、医疗保健、情绪安抚等服务4。
弗拉德金(Fradkin 1992) 认为,社区关怀的内容应有助于缓解老年人的孤独感,为老年人构建一个“窗口”,调动老年人参与社会交往和融入社会的积极性5。
苏珊•特斯特(Susan Tester 2002)认为,最广泛的社区护理应包括家庭内部和外部卫生服务、日常家政服务、日间看护服务等内容6。
三、服务意义研究富兰克林、希思(Franklin & Heath 1992)认为,社区养老的服务不仅能减轻家用的经济负担,还能为老人提供舒适的生活环境,有效避免了各类老年问题的产生7。
莎莉•雷德芬(Sally Redfern 2002) 认为,社区照顾是居家养老最舒适、最便利的照顾方式之一,在机构养老中,老人虽然领取专业照顾,但也增加了失落感,社区服务便能弥补这种不足1Burgess EW. Aging in Western Societies[M]. Chicago: University of Chicago Press, 19602祁峰,英国的社区照顾及启示[J]. 2010(6):20-283P.Schopflin. Dependence solidarite: report on Commission[M]. Paris: Documentation Francaise, 1991:68-694B.Meredith Hatch. Components of welfare V oluntary organizations, social services and politics in two local authorities[M]. London: Bedford Square Press,1983:1125Franklin,L.G Caregiving of older adults[M]. California: ABC-CLI0 Inc,19926苏珊•特斯特著. 周向红,张小明译. 老年人社区照顾的跨国比较[M]. 北京:中国社会出版社,20027Franklin $ Heath. The Magnitude of Rate-of-Growth Effects on Aggregate Savings[J]. Economic Journal, 2012(8): 873-89411。
我国城镇社区养老服务文献综述我国的社会老龄化进程正在加速,养老服务需求日益增长,其中城镇社区养老服务成为关注的焦点。
城市化进程加快和人口老龄化趋势导致养老服务需求不断增长,如何提供有效的城镇社区养老服务成为当前社会关注的焦点。
本文旨在综述我国城镇社区养老服务的现状和发展趋势,分析存在的问题和挑战,并从政策、制度和社会参与等方面提出相应的对策和建议,以期为我国城镇社区养老服务的发展提供参考和借鉴。
一、城镇社区养老服务的现状1. 养老需求日益增长随着人口老龄化趋势的深化,养老需求日益增长。
根据国家统计局数据显示,我国60岁及以上人口已超过2.4亿,老年人口比重持续攀升。
随着老龄化人口的增加,城镇社区养老服务需求逐渐凸显。
2. 养老设施不足目前我国城镇社区养老服务设施建设仍存在不足的情况。
一方面,养老机构的数量和规模无法满足不断增长的养老需求;城镇社区养老服务中心建设相对滞后,缺乏标准化、规范化、品牌化的发展模式。
3. 养老服务水平不高目前城镇社区养老服务水平整体不高,存在服务内容不丰富、服务质量不稳定、服务模式不灵活等问题。
特别是在医疗护理、文化娱乐等方面存在明显短板,影响了老年人的生活质量。
1. 多元化发展未来城镇社区养老服务将朝着多元化发展方向前行。
从养老服务内容来看,将不仅限于提供基本的护理服务,更需要提供全方位、多层次的服务,包括健康管理、精神慰藉、社交活动等。
2. 社区化服务城镇社区养老服务逐渐向社区化方向发展,将加强社区居家养老服务,实现服务向社区延伸、覆盖和渗透。
这样可以更好地满足老年人对居家养老的需求,提高养老服务的便利性和实用性。
3. 信息化支持信息化将成为城镇社区养老服务的重要支撑。
通过信息化技术,可以实现对老年人的个性化关怀、精准服务,提高服务的智能化水平,更好地满足老年人的多样化需求。
三、存在的问题和挑战1. 养老服务保障机制不健全目前城镇社区养老服务的保障机制还不完善,政府、社会、家庭支持体系不足。
我国社区养老研究文献综述一、本文概述随着我国老龄化进程的加速,社区养老作为一种新兴的养老模式,逐渐受到社会各界的广泛关注。
本文旨在通过对我国社区养老研究的文献进行综述,梳理和归纳现有研究成果,揭示社区养老在我国的发展现状、存在的问题以及未来的发展趋势。
通过对相关文献的深入分析和评价,本文期望为政策制定者、学者和实践者提供有价值的参考信息,以推动我国社区养老服务的不断完善和发展。
在具体的研究过程中,本文将首先界定社区养老的概念和内涵,明确研究范围和对象。
然后,通过对相关文献的梳理和分析,总结我国社区养老的发展历程、主要模式以及取得的成效。
在此基础上,本文将深入探讨社区养老面临的主要问题和挑战,如服务供给不足、服务质量不高、政策支持不够等。
本文将展望社区养老的未来发展趋势,提出针对性的政策建议和研究展望,以期为我国社区养老的健康发展提供理论支持和实践指导。
二、社区养老的概念与特点社区养老,又称为“社区居家养老”,是一种结合了家庭养老和社会养老的养老模式。
它是指老年人在家庭居住的环境中,继续得到来自社区的各种养老服务和支持。
这种模式强调老年人在熟悉和舒适的社区环境中生活,同时享受到来自社区的专业化服务,包括生活照顾、医疗保健、精神慰藉等。
地缘性强:社区养老充分利用了社区资源,为老年人提供就近的服务。
这种地缘性的优势使得老年人能够继续在自己熟悉的环境中生活,减少了因环境改变而产生的适应压力。
服务综合性:社区养老提供的服务是多元化的,包括日常生活照顾、医疗保健、心理支持、休闲娱乐等。
这种综合性的服务满足了老年人在各个方面的需求,提高了他们的生活质量。
成本效益高:与机构养老相比,社区养老的成本相对较低。
社区可以利用现有的社区设施和资源,为老年人提供服务,避免了机构养老中高昂的建设和运营成本。
家庭参与度高:社区养老强调家庭在养老过程中的作用,鼓励家庭成员参与老年人的照顾和关怀。
这种家庭与社区的结合,使得老年人在养老过程中感受到更多的亲情和关爱。
关于中国社区居家养老发展状况研究的文献综述摘要:人口老龄化是我国在今后长时间内要面临的重大社会问题, 人口老龄化给我国的政治、经济、文化、社会等方面带来了巨大的挑战。
当前随着中国家庭的“小型化”和“高龄化”趋势,家庭养老面临新的挑战。
在这样的条件下,居家养老提上日程,并且越来越受重视。
本文从研究居家养老的不同方面的角度出发,从相关概念界定,居家养老的研究现状、基本内容以及存在问题和措施建议等几个方面对有关中国社区居家养老的研究成果做整理和归纳,在此基础上指出了在这一论题上学术研究成果的不足和盲点。
关键词:人口老龄化老年问题社区居家养老一、前言我国是世界上老年人口最多的国家,目前我国老年人口已达1.69亿,且以每年近千万的速度增加。
预计到2020年,我国老年人口将达到2.48亿,老龄化水平将达到17%。
[1]老龄化带来的直接问题就是养老问题,采取什么样的养老模式, 已成为满足老年人需求的当务之急。
本文运用文献综述的研究方法提出并进一步分析社区居家养老服务存在的问题, 提出相应的解决措施。
近几年来,国内学者从不同的角度和不同的侧重点对城镇老年养老模式的现状和改革作了深刻、独到的分析。
二、社区居家养老服务的内涵社区居家养老服务是指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务,其形式主要有两种:由经过专业培训的服务人员上门为老年人开展照料服务;在社区创办老年人日间服务中心,为老年人提供日托服务。
[2]社区居家养老从形式上仍保持着传统家庭的养老格局,但在内涵上体现了从传统模式向现代模式的转变。
三、发展社区居家养老的必然性1.传统的家庭养老模式不能适应人口老龄化的现状。
在中国的传统文化中, 家庭历来是养老的一个主要载体, 家庭养老是中国居民的模式。
但是, 随着中国家庭户的“小型化”和“高龄化”趋势, 家庭养老功能正面临新的挑战。
2.居家养老是适合我国国情的一种新型养老模式。
我国社区居家养老服务研究文献综述M201474587 谢非雪摘要面对我国老龄化日益严重的现状,社区居家养老弥补了家庭养老和机构养老的不足成为新时期的养老趋势。
但在发展过程中社区居家养老仍存在诸多问题。
本文试从养老服务的角度出发综述相关文献,界定养老服务概念,分析养老服务意义,总结服务主体问题及对策,最后提出现有研究不足,以探索今后社区居家养老服务的研究方向。
关键字居家养老服务;社区;政府;志愿者引言我国已于1999年进入老龄社会,目前,我国60岁及以上老年人口已经占总人口的14.9%以上。
人口老龄化给我国的政治、经济、文化、社会等方面带来了巨大的挑战。
而当前随着中国家庭的“小型化”和“高龄化”趋势,家庭养老面临新的挑战。
在这样的条件下,居家养老提上日程,并且越来越受重视。
目前,各地养老实践活动层出不穷,研究成果也非常丰富。
如何构建一个适应时代发展需要的居家养老的服务体系更是成为关注的焦点。
本文对我国养老服务体系相关文献进行梳理,欲在理论上提供一定价值。
正文一、社区居家养老服务的内容界定我国许多地区借鉴发达国家养老模式的经验并结合我国实际情况,积极开展“社会化居家养老服务模式”的实践。
社区居家养老模式是以家庭为核心,以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容,以上门服务和社区日托为主要形式,引入养老机构专业化服务的养老模式(韦宇红,2012)。
祁峰补充到,它是建立在个人、家庭、社区和国家基础之上的以国家制度、政策法规管理为保证,以居家养老为形式,以社区福利服务为依托,利用社区服务网络资源与现代化的信息手段,将社区服务深入到老人家庭,为居家养老人提供各种类型的福利服务。
居家养老服务方式主要有两种,第一种是依托养老机构举办老人的日间照顾服务,附近老人可进日托班进行各种娱乐休闲活动。
第二种是依托养老机构由居家养老中心指派护理员上门服务,主要围绕精神慰藉、生活护理和家政服务三大(祁峰,2011)。
居家养老文献综述社区居家养老之文献综述我国已于1999年进入老龄社会,目前,我国60岁及以上老年人口已经占总人口的11%以上。
人口老龄化给我国的政治、经济、文化、社会等方面带来了巨大的挑战。
让老年人享受改革开放的成果最直接、最迫切的问题就是养老问题。
当前随着中国家庭的“小型化”和“高龄化”趋势,家庭养老面临新的挑战。
在这样的条件下,居家养老提上日程,并且越来越受重视。
这篇文章从研究居家养老的不同方面的角度出发,首先对居家养老的含义、研究现状、基本内容以及存在问题和措施建议进行了总结,然后进行了评析,阐述自己的想法。
此文献综述是在20篇文献的基础上写成的,通过它可以对居家养老的有更深层次的了解,同时对居家养老未来的发展提供坚实的基础以及发展思路,有利于居家养老的进一步发展。
一、居家养老的相关研究居家养老的内涵综观已有的相关研究,大多数学者都对社区居家养老进行了界定,他们均认定社区居家养老是老年人居住在家里,社区通过科学的组织和管理,为社区内老年人的日常生活提供社会化服务以弥补家庭养老的不足,实现养老目标的养老方式。
它是把家庭养老和社会养老有机的结合起来的养老方式,扬长避短,优势互补。
居家养老力图通过社区环境为老年人提供全方位服务,实现养老工作“以人为本”的价值信念,更注重对老年人心理和情感上的关怀,提高老年人的生活质量,真正体现“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为”。
总之,居家养老为老年人提供了较好的养老环境,使老年人在精神上和生活上都得到较好的保障。
居家养老的发展历史社区居家养老最早起源于西方发达国家,在20世纪开始有了较大范围的发展。
居家养老的社区服务在国外一般称为老年人社区照顾,它历经了从建立的不完善到现在的比较成熟的发展历程。
像英国政府从20世纪50年代后期开始推行社区照顾的养老模式,即社区老年照顾服务。
到了20世纪70年代社区照顾在英国已经相当普遍。
在20世纪90年代颁布了《国家健康服务与社区照顾法令》进一步促进居家养老的发展与完善。
有关我国社区居家养老服务研究的文献综述摘要我国人口老龄化的快速发展使我国早已进入多老少子的格局,社区社会养老模式逐步转变为社会焦点本文将从概念界定发展情况存在问题对策建议等几大方面将近年来我国学者针对社区养老服务的研究做一概述。
关键词:老龄化;社区养老;服务引言我国1999年已进入老龄社会,目前我国60岁及以上老年人已经占总人口的14.9%。
人口老龄化给我国的经济、政治、文化和社会等方面带来了巨大的压力和挑战。
随着我国家庭的“小型化”和“高龄化”的趋势,家庭养老模式遇到了前所未有的挑战。
在这样的前提下,社区居家养老呗提上日程,并且越来越被受到重视。
目前各地的居家养老的实践层出不穷,并且研究成果也非常丰富,如何构建适合时代发展,适合我国国情的社区居家养老模式也更是成为关注的焦点。
本文对我国现有的社区居家养老服务体系的相关文献进行梳理,可以使我们理清目前的研究成果,同时为未来研究指明方向,促进社区居家养老服务研究和建设的不断发展.正文一、社区居家养老服务内涵的界定有关社区居家养老的内涵界定,学术界的观点不尽相同。
王锦成社区居家养老定义为:由社区提供居住在家的老年人一系列或户内或户外的养老服务.从而构建一个符合老年人自身意愿又切实可行的居家养老体系[1].而陈赛权给出的定义则是:居家养老是建立在个人、家庭、社区以及国家的基础之上,以家庭为载体,以社区网络为依托,以国家制度、政策和法律为保障,家庭养老和社区养老相结合的养老服务体系。
陈赛权认为居家养老应以家庭为核心,社区为依托,以老年人生活照料、医疗康复和精神慰藉为主要服务内容,以上门服务和社区日托为主要服务形式[2].学者祁峰则认为,居家养老是与我国传统家庭养老紧密联系的新型养老方式,指在城市的各个社区建立相应的居家养老服务站,人们可以向服务站申请医疗、家政服务,由服务站派服务员到家中提供各种有偿服务的养老方式二、社区居家养老服务的意义养老经济供给从家庭保障被社会保障所替代,但家庭的养老功能并未完全消失,家庭在养老中仍然具有重要地位.所以居家养老是一种兼具家庭养老特征和社会养老特征的混合型养老模式。
江海纵横2008年第1期21世纪是人口老龄化的世纪,中国的老龄化是在经济尚不发达、经济体制改革和社会结构转型尚不完善的情境下冲击而来。
在2007年两会上,人口老龄化问题再次引起代表委员和国人的深切关注,老年养老模式的定位问题也再次被提上议程。
据世界卫生组织发布的最新统计,随着人口老龄化趋势日益明显,到2050年,全球60岁以上人口比例将从2006年的约11%增至22%,其中很大一部分人将居住在城市。
因此老年人,尤其是居住在城市中的老年人问题越来越突出。
随着我国城市人口老龄化趋势日渐加剧以及城市家庭功能的急剧弱化所出现的“空巢老人”、独居老人日益增多,城市养老倍受社会关注。
研究人口老龄化对我国城市养老的影响,并选择相应合理的城市养老模式具有一定的现实意义。
社区居家养老模式就是在城市养老模式实践中探索、总结出来的,为解决城市年老型人口养老问题、缓解人口老龄化趋势带来的社会问题而形成的系统的、典型的养老方式。
本文运用文献综述的研究方法,探讨了国内外社区居家养老模式的发展,并力图探寻多元社会支持体系下的社区居家养老服务体系的特征、模式、结构,建立起面向城市老年人群的多元社会支持体系的理论架构。
一、社区居家养老模式的相关研究(一)对社区居家养老模式的国外相关研究居家养老的社区服务,在国外一般称为老年人社区照顾。
英国政府从20世纪50年代后期开始推行社区照顾的养老模式,即社区老年照护服务(communitycarefortheelderly)。
所谓社区照顾主要有两层含义:一是社区内照顾,也就是不让被照顾者离开他(她)所熟悉的社区,而是在本社区内对其提供生活服务。
二是由社区来照顾,也就是动员本社区的人力资源,运用社区支持体系开展对老年人的照顾服务。
社区照顾能够使被照顾者像正常人那样在自己熟悉的社区环境里生活,而不再产生被抛弃感。
到了20世纪70年代,社区照顾在英国各地已相当普及。
20世纪90年代初期,英国颁布了《照顾白皮书》和《国家健康服务与社区照顾法令》,进一步强调,社区照顾的目标是在“自己的家或‘像家似的’环境中供养人们”。
智慧社区居家养老服务文献综述
作者:乔燕妮
来源:《新生代·下半月》2018年第11期
【摘要】:在智慧城市的大背景下,智慧社区也得到了发展,智慧社区为传统的养老方式提供新的路径。
本文通过系统的梳理智慧社区的居家养老服务内容及经验,对智慧社区居家养老模式的现状及问题进行总结并进行了深入分析,试图探讨智慧社区居家养老研究的可能。
【关键词】:智慧社区社区居家养老现状及问题
我国已经进入人口老龄化社会。
截至2016年底,全国60岁及以上老年人口达2.3亿,占总人口的16.7%,其中80岁以上高龄老年人口数量达到2400万,而且60岁及以上老年人口每年以1000万左右的速度增加,积极应对人口老龄化已经成为智慧城市发展背景下的智慧社区建设的工程。
一、智慧社区居家养老概念
智慧社区养老主要是以社区为依托,通过运用云计算数据平台、互联网、传感器等技术把社区老年人、社区资源、社会组织整合,采集社区信息、分析社区需求、提供针对性服务、监督服务质量、汇集服务反馈,形成线上线下互动的数字化服务,提供专业的需求服务,这种方式打破了传统的“碎片化”养老模式,实现了养老服务内容、方式、渠道的整合。
二、智慧社区居家养老服务现状分析
智慧社区最早是有英国生命信托基金提出,它将社区的老人、社区的医护人员以及政府、社会服务组织链接,构成一个整体,为社区老年人提供便捷、高效的、智能化的养老服务。
国内对智慧社区居家养老的服务提出相对较晚,最早在2007以“数字化养老”的概念提出,随后学术界开始运用“信息化养老”的概念,2011年出现了“科技养老”概念,2012年又提出了“网络化养老”的概念,進而发展成了“智能养老”、“智慧养老”。
智慧社区居家养老服务学者们多集中于建设性方面的意见提出,主要集中在以下几个方面:智慧社区居家养老服务的概念、重要作用等方面进行理论性论述,还有学者从社会居家养老的模式探索以及社会居家养服务平台的建设等进行了相关讨论。
另外,2015年国务院印发了《关于积极推进"互联网+”行动的指导意见》,明确提出了"促进智慧健康养老产业发展”的目标任务。
基于此,深入分析智慧社区养老服务发展制约因素及未来路径的相对较少,尝试提出破解路径等问题的探究,有助于我们更清晰地认识智慧社区居家养老服务服务,有助于推动我国智慧养老服务产业的创新和发展。
三、制约智慧社区居家养老服务发展的因素
(一)政府角度:政府缺乏有效的智慧社区建设的顶层设计,涉及到社区综合服务平台的基础设施建设、社区的信息安全、专业人才队伍的发展、政策的制定与落地等诸多领域,涵盖政府部门、技术机构、行业企业、社会组织和居民群众等诸多利益群体。
(二)企业角度:一方面智慧社区居家养老服务企没有统一的技术标准和规范,以及彼此技术不兼容造成无法互联互通,企业投入前期成本高,占用资金周期长,对于企业投资者也是制约的因素。
另一方面,由于老年人身体机能的衰退,老年人在接受新事物,学习新技能的能力方面减弱,不利于智能社区养老服务的推广,阻碍了智慧社区养老服务的发展。
综上所述,学者们对智慧社区养老服务一定程度上满足了社区老年人精神、心理等方面的需求,帮助老年人进行决策分析,为其提供更精确的服务。
但是对于智慧社区为老年群体带来的弊端并没有分析,具有片面性,例如考虑智慧社区养老服务的投入产出,有谁投资为其建设智慧社区居家养老服务,谁来运营?另外,智慧社区居家养老服务是通过大数据分析,为运营资源和服务资源做高效链接,让服务更精准;如果智慧社区数据分析出现问题,权责归谁问题,也是值得我们考虑的因素。
四、推动智慧社区居家养老服务的路径
构建起一个“政府主导、专家论证、企业支撑、居民参与”的智慧社区居家养老工作格局,调动各治理主体的积极性和深度参与。
政府在其中要发挥主体作用,要主动为各方的参与搭建平台。
只有构筑起一个行政机制、市场机制、志愿机制有效衔接的社区养老服务体系,逐步实现社区公共服务、志愿服务、便民利民服务等社区服务信息资源集成,共建共享,才能构建起设施智能、服务便捷、管理精细、环境适宜的智慧社区居家养老服务。
另外,要从老年人的服务需求出发,梳理、整合并优化包括个人、社区组织、社区团体和机构等在内的社区资源,将智慧“社区资源”与“服务需求”有机对接,加强同质性资源间的合作,挖掘和整合异质性资源,实现社区资源有效配置的综合化与多元化。
老年人的认知特点,相关科技企业在开发智慧养老的信息通信产品时应该对老年人的技术接受度多加考虑,要不断研究老年人群的需求特征,开发更符合老年人使用习惯、贴近老年人日常生活的智慧养老新设备。
最后,社区可开展有关智慧社区老年人使用科技的课程,加快智慧养老服务设备在老年人群体中的推广与应用。
五、总结
国内对社区居家养老服务这方面的研究随着养老问题的凸显逐渐受到重视,但是引入智慧社区居家养老的研究却很少。
对智慧社区居家养老服务的研究往往阐述其优势等,对智慧社区居家养老的实证研究比较少。
将智慧社区与社区居家养老相结合,并由此构建科学、完整,切
实可行的社区居家养老服务体系,完善社区居家养老服务功能,满足老年人的各种需求,是未来“居家养老”的发展趋势。
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作者简介:乔燕妮(1993—),女,汉族,山东潍坊人,北京工业大学社会工作专业,研究方向:社区养老、社会建设。