中国旅行社业发展的几个阶段及其特点

中国旅行社的发展历程09级旅管2班陈润学号：09110229 论文摘要：从中国旅游业的发展历程到现如今形势下的现状和趋势，深入浅出的概述了中国对于旅游人才的需求以及需要什么样的人才？怎样培养更多这样的旅游人才？论文关键词：旅游发展需求序言：我国旅行社的最初兴办要追溯到20世纪20年代，20世纪50年代虽然也有外事接待的旅行社诞生，但真正作为经济行业兴起、发展、壮大还是在改革开放以后。

截至2008年底统计，全国有国际旅行社1970家，国内旅行社18721家，总计20691家。

正文：（一）发展历程（二）旅游业的起步新中国的旅游业起步于1949年11月19日成立的厦门华侨服务社。

成立之初，厦门华侨服务社是为海内外侨胞、港澳台同胞和国际友人提供服务的专门机构。

其后，重点侨乡广东省、福建省和许多中心城市相继成立华侨服务社，并于1957年统一更名为“华侨旅行服务社”。

1974年，周恩来总理提议，保留“华侨旅行服务社总社”，同时加用“中国旅行社总社”名称。

作为新中国第一家旅行社，也是目前中国最大的旅行社，经过六十年的发展，中国旅行社总社由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社，发展成为入境游、出境游、国内游三业并举，每年接待数十万中外游客的国际一流旅行社。

前二三十年——接待西方游客为主随着中国外交活动的开展，1956年、1957年我国旅行社先后与苏联、东欧、蒙古各国以及23个西方国家的旅游机构建立了业务联系，开始接待自费的外国旅游者。

在前期，如1957年，苏联、东欧各国的旅游者占总数95%，直到60年代中期，如1965年，才转变为西方游客为主，占总数80%以上，然而每年外国旅游者入境总数仅在四五千人。

1964年11月2日，中国旅游事业管理局召开第一次旅游工作会议，确定：1965年接待8000人，到1969年达到4.5万人。

五年可收入4300万美元。

（《中华人民共和国经济大事记》，中国社会科学出版社1984年10月第一版）然而，1966年5月史无前例的“文化大革命”开始，旅游业进入停滞状态。

中国旅行社发展历程及在中国旅行社现形势下对旅游人才的要求托马斯·库克于1845年在英国的莱斯特正式成立了托马斯·库克旅行社，开始专门从事旅行代理业务。

从此，为方便旅游者并服务于旅游者的旅行社诞生了，这标志着近代旅游业开启了新篇章。

中国近代旅游业发源于上海。

我国历史上最早的旅行社是爱国人士陈光蒲先生与1923年在上海商业储蓄银行设立的旅行部，1927年更名为中国旅行社，现为香港中国旅行社股份有限公司。

之后，我国与1949年在厦门成立了华侨旅行社，现为中国旅行社；于1954年再北京成立了中国国际旅行社；于1979年再北京创建了中国青年旅行社。

从而，建成了我国知名度最高的三大旅行社。

从旅行社发展历史来看，中国旅行社业发展起步较晚。

并且虽然我国旅行社起步于20世纪20年代，但是直到1978年我国实行对外开放以后才形成具有一定规模的经济行业。

一、我国旅行社行业的发展过程可将其话费为四个不同的发展阶段：1、旅行社业发展的前期（1978年以前）。

我国实施对外开放以前，我国仅有中国国旅和中国旅行社及其在各地设立的分支机构，在此阶段，旅行社数量少，从业人员少，旅游活动少，不具备行业规模，但却累积了不少经验，培养了一批人才，为今后旅行社行业的发展打下了基础。

2、旅行社发展的初期（1978—1989年）。

这一阶段我国旅行社形成国旅、中旅、和青旅三足鼎立的行业垄断的局面。

在1985年，为加强旅行社行业管理，国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》，这是我国旅行社行业的第一部管理法规。

3、旅行社发展的增长期（1990—1994年）。

1989年国际国内形式风云变幻的背景下，我国旅行社遇到了自改革开放以来第一次负增长，在旅行社经营者的努力和政府的大力支持下我国国际入境旅游得到恢复和更大的发展。

4、旅行社的调整时期（1995年至今）。

国家颁布了一系列管理条例和规定，为我国旅行社行业的进一步发展提供了有力保障。

据《中国旅游统计年鉴》显示，到2000年，我国旅行社总数为8993家。

第一章旅行社管理导论改革开放以来，我国旅行社在市场化和企业化导向的发展进程中大体经历了四个大的阶段：1978-1989年为中国旅行社业的初步形成阶段；1990-1994年，我国旅行社业进入快速增长阶段；1995-2001年，中国旅行社业进入了结构调整阶段；2002年至今，中国旅行社业进入全面开放和持续创新的新阶段。

国务院于1985年颁布了《旅行社管理暂行条例》。

这是我国旅行社行业第一部行政法规，标志着我国旅行社业行业管理制度的产生，说明国家对旅游产业管理的重要性有了较充分的认识。

旅行社在旅游产业中的地位与作用：首先，旅行社是旅游产业中的中介商。

其次，旅行社的出现改变了传统的旅行方式。

最后，旅行社促进了旅游活动的产业化和市场化发展。

《旅行社条例》(2009)将旅行社定义为“从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人”。

旅行社的性质：营利性；服务性；中介性2009年颁布的《旅行社条例》取消了对“国际旅行社”和“国内旅行社”的划分，按照条例规定，可以同时申请经营国内旅游业务和入境旅游业务；取得经营许可满两年，并且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。

欧美国家旅行社的分类方法有二分法和三分法两种。

二分法是将旅行社分为旅游批发经营商(Wholesale Tour Operator)和旅游零售商(Tour Retailer)两类。

三分法则是将旅行社划分为旅游经营商(Tour Operator)、旅游批发商(Tour Wholesaler)和旅游零售商。

旅行社的主要业务可以归纳为三项：①产品开发，包括市场调研、产品开发与采购等业务；②市场营销，包括促销与销售等业务；③旅游接待，包括咨询、接团或发团与售后服务等业务。

旅行社的职能：1．中介的职能(l)组织职能。

(2)销售职能。

(3)分配职能。

(4)协调职能。

120中国旅行社业对外开放发展进程李昭作者简介：李昭（1983—），女，湖南常德人，讲师、博士，三亚学院，研究方向：旅游消费行为、生态旅游。

（三亚学院海南三亚572000）摘要：中国旅游业的改革开放已历经40年，中国成为世界第一大出境旅游客源国、第三大旅游目的地国。

随着国家推进双向开放的对外开放战略布局、“一带一路”建设的不断推进，旅游业对外开放的程度越来越高。

2010年旅行社业的全面开放也标志着旅游业的全面开放。

现阶段旅行社的产业和行业发生了哪些变化和趋势，如何发挥旅行社在旅游业全面开放中的核心作用，中国的旅行社在全球化的对外开放进程中如何应对，是值得探讨的重要议题。

关键词：中国旅行社业；对外开放一、中国旅行社业对外开放发展概述1923年上海商业储蓄银行总经理陈光甫在银行内部设立旅行部，标志着我国近代旅游业的开端。

1927年该旅行部独立并更名为中国旅行社，标志着我国第一家旅行社的诞生。

但中国旅行社的产业化进程伊始于1978年改革开放政策的实施［1］，在此之前中国仅有的两家旅行社———中国旅行社和中国国际旅行社。

改革开放后，中国的旅行社业经历了从事业型向产业型、以政府为主导向市场化、企业化、以行政管理为主向法制化和规范化转变的历程。

随着2002年中国加入WTO ，旅游业中一直处于保守地位的旅行社加速了对外开放的进程。

2009年《旅行社条例》实施，标志着我国对外资旅行社的全面“解禁”，并以超出WTO 承诺内容之外的政策对外资旅行社的设立条件给予国民待遇。

2011年我国开始允许中外合资旅行社试点经营公民出境旅游业务，这意味着我国的旅行社业真正开始进入到全面开放阶段。

二、中国旅行社业对外开放的进程划分改革开放四十年以来，旅游业作为中国改革开放的破冰产业，始终走在改革开放的最前沿，在中国改革开放的总体进程中发挥重要作用，在推动和发展旅游业的同时有效地撬动着其他产业和领域的对外开放。

而旅行社在旅游业对外开放过程中一直处于比较特殊的地位，相比于饭店业和餐饮业在对外开放中的快速化和国际化，旅行社业在外资进入的领域一直限制较为严格，是旅游业中最晚开放的领域。

中旅的发展历程中旅的发展历程可以追溯到上世纪80年代初。

当时，中国正在进行改革开放，中国人的经济状况和生活水平逐渐提高。

这为旅游业的发展提供了良好的契机。

然而，在这个时期，中国的旅游业还处于起步阶段，旅游资源和服务水平都相对较低。

随着国内外交通和通信的不断改善，人们的旅游需求逐渐增加。

为了满足人们对旅游的需求，中旅成立了。

中旅作为国内最早成立的专门旅行社之一，以区域为基础，成为全国各地游客的代表，并在中国旅游行业中发挥着重要作用。

中旅的发展历程可以划分为几个阶段。

首先是从80年代初到90年代，这个阶段是中旅的初期发展阶段。

在这个阶段，中旅致力于推广国内旅游，特别是进入中国最具魅力的旅游目的地。

然而，在这个阶段，中旅面临着各种挑战。

由于中国旅游业的发展水平相对较低，旅游基础设施不完善，服务质量不高，也没有很好的旅游管理机构。

这些都制约了中旅的发展。

然而，中旅并没有放弃。

在90年代，中旅积极引进和推广国际旅游产品，为中国游客提供更多元化的旅游选择。

同时，中旅还启动了多项改革，提升了旅游服务质量。

这些举措有力地推动了中旅的发展。

进入21世纪，随着中国经济的快速发展，中国人的旅游需求迅速增加。

中旅抓住机遇，积极开拓国际市场。

通过与国际著名旅行社合作，中旅进一步扩大了自己的影响力。

同时，中旅还加大了对旅游基础设施建设和旅游人才培养的投入，提高了服务质量。

如今，中国已成为世界上最大的旅游市场之一，中旅也成为中国最具实力和影响力的旅行社之一。

中旅的业务覆盖范围广泛，包括国内外旅游、出境旅游、入境旅游、会议展览、教育培训等。

中旅的国际市场份额也在不断增长。

中旅的发展历程充分展示了中国旅游业的崛起和成长。

中旅凭借着多年来的努力和创新，为中国游客提供了更多元化的旅游选择，也为国际游客提供了更好的旅游体验。

中旅的发展还带动了整个中国旅游业的发展，为中国经济的持续增长做出了巨大贡献。

【旅行社简史】我国旅行社业发展历程回顾与展望一、前言旅行社作为旅游业中的重要组成部分，对于推动旅游业的发展起着重要的作用。

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，旅行社业也经历了长足的发展。

本文将回顾我国旅行社业的发展历程，并对的发展进行展望。

二、旅行社业的起源我国的旅行社业起源于上世纪70年代末和80年代初。

当时，由于改革开放的推动，我国逐渐开放了对外交流与旅游的大门，旅游业迅速兴起。

为了满足人们对旅游服务的需求，旅行社开始出现并得到了政府的支持。

三、旅行社业的发展1. 初期发展阶段（1980年代）上世纪80年代，旅行社主要以国营为主，经营着少量的旅游资源产品。

当时，国内旅游资源的开发还不够充分，旅行社的数量也相对较少。

但是随着人民生活水平的提高，对旅游的需求开始增长，从而推动了旅行社业的快速发展。

2. 增长期发展阶段（1990年代-2000年代）进入上世纪90年代，我国旅行社业进入了快速发展的阶段。

一方面，经济的快速发展和人民收入的提高，使得人们的旅游需求不断增加；另一方面，政府的推动和支持，使得旅行社业得到了更好的发展机会。

在这一阶段，旅行社从数量上和业务范围上都得到了很大的拓展。

除了传统的出境旅游和国内旅游产品外，还增加了一些特色旅游产品，如民俗旅游、农家乐等。

旅行社也开始向多元化方向发展，提供更多的服务，如机票预订、签证办理等。

3. 多元化发展阶段（2010年至今）进入21世纪，随着我国经济的进一步发展和人民生活品质的提高，旅行社业进入了多元化发展的阶段。

旅行社不仅仅满足人们出行旅游的需求，还提供了更多的服务，如会议旅游、商务旅游等。

这一阶段，旅行社的服务范围越来越广泛，不断地适应市场需求的变化。

四、旅行社业的展望随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业前景非常广阔。

我国旅行社业在将继续保持快速发展的趋势。

，旅游消费的不断升级将促进旅行社提供更高品质的旅游产品和服务。