团队执行力塑造与提升
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如何提高执行力与魄力监督在执行过程中非常重要的一点就是监督。
企业中的每个小目标都要包涵监督机制,当然前提是这些小目标要清楚化、透明化。
而且,我所说的监督不仅仅是内部的监督和观察,还包括外部的监督和观察清楚客户到底在往哪里走,市场上涌现出哪些新产品、新技术。
发现人才,培养人才领导者必须要知道员工中哪些人具有什么才干。
任何一个企业,如果不懂培养和发现人才、不懂协作,就不可能成功。
有些领导人只关怀数字,但数字只是一个结果!关键要看实现这样的数字,背后员工做了哪些方面的努力,这点非常重要。
协作没有协作,任何一个企业产品的开发是不可能实现的,企业发展的速度、革新、敏捷性,这些都必须要通过协作实现这种协作,不仅包括内部协作,还包括外部协作。
技能比较棒的人,一般都会在职务上垂直地对他们进行提升,比如提升他为市场总监、〔财务〕总监等等。
领导者还必须要注意那些在工作中非常擅长和强调协作的人,也要对他们进行奖励和表彰。
2如何提升魄力思维方式要树立全局观和发展观。
职工之所以为职工,是因为他只有眼前看到的一切,只〔会计〕较眼前的得失,无法掌控全局;想问题处理问题一定要全面、长远,放眼将来。
要宽以待人,胸襟宽广。
有人认为领导是小气的,做错了事犯了个小错误,都会对职工发火为什么不包容呢?其实你错了,如果你看到同事犯错并给你造成了损失你会不会冷静对待呢?所以做领导的人都有自己的人格魅力,必须要你去宽容别人。
勇于担当。
这是一个很重要的人格魅力之一,如果事事出了问题,都让员工去承当结果的话,试问还有哪位员工跟着你做事,你还能成为谁的领导。
避免凡事事必躬亲。
作为领导你的使命和你的使命决定你不能事事亲为,而是懂得相信职工,放权去做,当然什么事情都有尺度。
胸有正直大气,为人处事不世故势利。
尤为显然的是官场上的人,其位置越高其越是为人正直,反而低层次的人才会耍各种小手段,为达目的不择手段。
注重学习。
任何人都要在学习中提升自己,向别人学习,向失败学习,向事情学习等等,只有不断学习你才会越发的发现自己的不够。
团队协作与执行力
引言
团队协作与执行力是一个企业成功的关键因素,只有一个团结合作的团队,并拥有强大的执行力,企业才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
本文将从团队协作的重要性、提高团队执行力的方法等方面进行分析。
团队协作的重要性
团队协作是指团队成员间积极有效地协同合作,共同实现团队的目标。
团队协作可以提高工作效率,促进信息共享和交流,增强团队凝聚力和创造力。
通过团队协作,不同成员可以发挥各自特长,达到整体效能的最大化。
提高团队执行力的方法
1. 确定清晰明确的目标
团队成员需要清楚了解团队的目标和期望,只有明确的目标才能促使团队成员共同努力。
2. 完善沟通机制
高效的沟通是团队协作的基础,团队成员之间要建立畅通的沟通渠道,及时传递信息和反馈意见。
3. 分工合作
团队成员根据各自的优势和职责分工合作,合理安排任务和资源,确保团队的工作高效进行。
4. 建立鼓励和支持的文化
团队领导者要激励团队成员,鼓励他们勇于尝试和创新,建立良好的团队氛围和支持体系。
5. 定期评估和调整
团队需要定期评估工作进展和效果,及时发现问题并调整方向,保持团队的执行力和战斗力。
结语
团队协作和执行力是企业成功的基石,只有建立团结合作的团队,并不断提高执行力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
希望以上方法能够帮助您进一步提升团队的协作和执行力,实现更好的工作成绩。
团队执行力的培养打造高效执行的团队文化团队执行力是一个团队成功的关键要素。
一个具备高效执行能力的团队能够将战略快速转化为行动,并且在实施过程中取得卓越的成果。
团队文化则是塑造团队执行力的重要因素之一。
通过建立积极向上、目标导向和高效协作的文化,可以有效地培养团队成员的执行力。
本文将探讨如何培养团队执行力,以打造高效执行的团队文化。
1. 建立清晰的目标和愿景一个团队要有高效执行力,首先需要确立清晰的目标和愿景。
团队成员需要明确知道他们正在为何而战,并理解团队目标对整个组织的重要性。
团队领导者应该将目标和愿景与个人目标相结合,激发团队成员的积极性和动力。
2. 制定明确的责任和角色为了提高执行力,团队成员需要知道他们各自的责任和角色。
每个人都需要明确知道自己在团队中的定位,并清楚自己需要承担的责任。
团队领导者应该确保每个成员都明白自己的任务和目标,并提供必要的支持和资源。
3. 鼓励开放和透明的沟通有效的沟通是高效执行的基础。
团队成员需要能够自由地交流意见、分享进展和寻求帮助。
团队领导者应该鼓励开放和透明的沟通氛围,提供平等的发言机会,并及时解决沟通中的问题和冲突。
4. 培养团队精神和协作能力团队执行力需要团队成员之间的密切协作和合作。
团队领导者应该鼓励团队成员之间建立互信关系,培养团队精神和协作能力。
通过定期的团队建设活动和合作项目,可以帮助团队成员更好地理解彼此,提高团队执行力。
5. 提供必要的培训和发展机会为了增强团队的执行力,团队成员需要不断学习和提升自己的能力。
团队领导者应该提供必要的培训和发展机会,帮助团队成员掌握新的技能和知识。
同时,团队成员也应该积极主动地学习和自我提升,以适应快速变化的工作环境。
6. 建立奖励和激励机制一个有效的团队文化应该建立奖励和激励机制,以鼓励团队成员的积极表现和出色执行。
团队领导者可以通过公开表扬、晋升机会和奖金激励等方式,激发团队成员的工作动力和执行力。
7. 总结和反思为了不断提高执行力,团队应该进行定期的总结和反思。
如何提高执行力如何提高执行力执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
下面是店铺为大家整理的如何提高执行力,仅供参考,欢迎大家阅读。
如何提高执行力一、眼勤眼勤有两个方面的意思:1、眼里要有目标我们必须清楚这个岗位最终要达成的目标是什么,我们所要完成的工作最终要达成的使命是什么。
当目标不清楚时,我们需要为自己设定一个明确的目标,拿破仑十七条成功法则第二条就是要有明确的目标,有了明确的目标才能知道自己要做什么、什么时候做、该如何做。
将今年要实现的目标不论大小写下来,等到明年看看,即使没有全部实现,也肯定实现了一部分,离你的目标进了一步。
有目标总有一天能实现。
2、审视自己的工作不断的审视自己所做的事情,我们的工作任务有没有做好,有没有符合标准,我们所做对达到预期的目标有没有帮助。
哪些工作是可以再改进的,可以提高效率的,哪怕是一些看起来的小事;审视就是自我检查。
所有的运动员在上场比赛前,教练们都会告诉他们动作一定要到位,动作到位是高分的保障。
我们所做的事情到位了,才能体现出执行效率,否则,很可能即使执行力,但是离要求却差的很远,导致需要花更多的力气弥补或者重头再来。
对领导来说,不但要审视自己的工作,还要审视下属的工作,有没有符合要求,有没有按照制度流程的执行;我们安排下属的工作,下属是不是理解工作的内容是什么,我们采用的方式能不能被下属清楚了解,执行这项工作的难度下属是不是能够克服。
二、口勤口勤也有两方面的含义:1、沟通和反馈。
口勤就是积极的沟通,当目标不清楚时要进行沟通;当需要他人配合时要沟通;对流程不清、结果有异议时要进行沟通,对下级要沟通、对上级要沟通、对同事也要沟通,沟通之后需要及时的反馈。
我们现在很多的工作并不是一个人可以完成的,需要多个人或者多个部门的配合,如果沟通反馈没有做好,很容易出现的问题是我们不知道事情在哪里出现了问题,出现了什么问题,导致了事情的延误甚至造成不好的后果。
团队建设工作计划——增强团队凝聚力和执行力在一个快速变化的时代,无论是学习还是工作,团队合作都显得尤为重要。
一个团结、高效、富有执行力的团队,往往能够在激烈的竞争中脱颖而出。
作为初中生,我们虽然还在学习的道路上摸索,但同样需要培养团队意识和协作能力。
本文旨在探讨如何通过一系列团队建设活动,增强我们的团队凝聚力和执行力。
一、明确团队目标,建立共同愿景一个成功的团队首先需要一个清晰的目标,这是所有成员共同努力的方向。
作为团队成员,我们需要共同讨论并确定我们的目标,比如在学习上取得优异的成绩,或者在某项活动中取得突破。
只有明确了目标,我们才能形成共同的愿景,激发团队成员的积极性和创造力。
二、加强沟通交流,增进相互了解有效的沟通是团队建设的基石。
我们应该鼓励团队成员之间多交流、多分享,不仅限于学习上的问题,还可以分享生活中的点滴。
通过沟通交流,我们可以增进彼此的了解和信任,减少误解和冲突,从而增强团队的凝聚力。
三、合理分工,发挥个人优势每个团队成员都有自己的长处和短处,我们应该充分利用每个人的优势,合理分工。
在团队活动中,我们可以根据每个人的特长和兴趣来分配任务,让每个人都能在自己的岗位上发挥最大的价值。
这样不仅能提高团队的整体效率,还能让每个成员感受到自己的重要性。
四、定期总结反思,持续优化改进团队建设是一个持续的过程,我们需要定期总结反思,发现问题并及时改进。
在每次团队活动结束后,我们可以组织一次总结会议,讨论活动的得失,分享个人的感受和收获。
通过总结反思,我们可以不断优化团队建设方案,提高团队的凝聚力和执行力。
五、举办团建活动,增强团队凝聚力除了日常的学习和工作,我们还可以组织一些有趣的团建活动,如户外拓展、团队游戏等。
这些活动不仅能让我们在轻松愉快的氛围中增进友谊,还能培养我们的团队协作能力和执行力。
通过共同经历一些挑战和困难,我们可以更加紧密地团结在一起,形成坚不可摧的团队力量。
六、建立激励机制,激发团队活力适当的激励机制能够激发团队成员的积极性和创造力。
加强班组建设提升团队执行力——某煤矿班组建设典型经验介绍一、强化技能训练,提高班组员工素质班组的强弱,取决于员工素质的高低。
为此,我们把培养员工素质作为班组建设的根本一环,着力在练内功、练真功、练硬功上下功夫,取得了实实在在的效果。
1、坚持练内功、强技能。
积极引导每名成员制定个人素质提升计划,持续开展业务学习、岗位练兵和技术比武“练内功”活动,并做到“三个加强”。
一是加强超前预知、预想教育,利用《班前隐患预排查防控表》,让员工预知隐患点、预想危险源。
二是加强安全环境确认、确定教育,使每名员工在施工前自觉进行安全确认、隐患确定。
三是加强自警、自律教育,引导员工由“要我安全”到“我要安全”的转变,自觉履行“我能安全”的责任,具备“我会安全”的技能。
2、坚持练真功、长本领。
我们按照矿《各工种岗位事故案例汇编》,每周一案进行剖析,人人写心得、谈体会,从中接受教训,时刻敲响警钟。
同时,强化员工的灾害预兆辨识、安全危险源评估培训和应急避险路线现场演练,真正增强员工预知、预防、预控的能力。
3、坚持练硬功、求实用。
我们致力实现零事故、零三违、零返工、质量优“三零一优”目标,坚持实用、管用、好用的原则,突出提高员工实际操作水平,重点强化现场“实景”培训,进行“手指口述”操作和岗位标准流程操作,使员工练就过硬的技能,现场操作更具针对性、实效性,更加精准、高效。
二、推行精细管理,增强班组质量意识班组严格的管控力是实现安全生产的根本保证。
我们从细微、细小、细节上着手,坚持抓安全六亲不认当“包公”、抓质量严把城门当“关公”,时刻清醒头脑想安全、瞪大双眼抓质量、铁心钢手反三违、咬牙跺脚降事故,使上标准岗、做安全事、干标准活成为每名班员的行为准则和自觉行动。
1、实施“零度容忍”管理。
我们以出现每个细微的失误、失控、失职都是不可容忍、不能容忍、无法容忍的“零度容忍”安全理念来增强员工精细施工、精心操作的意识,并配套健全完善了班组安全质量精细化标准、标准流程操作评价、现场文明生产、失职问责和安全绩效考核等12项班组管理制度,实现了班组管理的规范化、制度化和精细化。
学习团队管理技巧提升团队协作与执行效果学习团队管理技巧提升团队协作与执行效果团队管理是现代组织运作的重要组成部分。
一个高效的团队需要具备良好的协作和执行能力。
本文将介绍几种学习团队管理技巧,以提升团队的协作与执行效果。
一、明确目标和角色分工一个团队的成功与否往往与团队成员对于目标的认同和角色分工的明确程度有关。
在团队建设初期,领导者应当与团队成员共同制定明确的目标,并清晰地向团队传达。
同时,领导者要根据团队成员的个人特长和技能,合理分配任务,并明确每个人在团队中的角色和职责。
通过明确目标和角色分工,团队成员可以清楚地知道自己的工作重点,从而更加高效地协作和执行任务。
二、促进有效的沟通交流在团队中,有效的沟通交流是实现团队协作和执行的基础。
领导者应当创造一个开放的沟通氛围,鼓励团队成员积极参与讨论和表达自己的意见。
同时,领导者要注重倾听和理解团队成员的观点和需求,积极给予反馈和支持。
而团队成员之间也应当相互沟通,及时分享信息和解决问题。
通过促进有效的沟通交流,团队成员可以更好地理解彼此的期望和需求,进而协调各自的行动,提高团队协作和执行效果。
三、建立信任和合作意识信任和合作是一个团队最宝贵的资产。
团队成员之间应当建立起相互的信任关系,坦诚地沟通和合作。
而领导者在培养团队信任的过程中应起到表率作用,提供激励和支持。
此外,团队成员还应当培养合作意识,主动帮助他人,共同实现团队目标。
通过建立信任和合作意识,团队成员之间可以更加紧密地协作,充分发挥各自的优势,提高团队的执行能力。
四、培养团队精神和文化团队精神和文化是团队凝聚力和执行力的重要保障。
领导者应当积极培养团队精神,鼓励团队成员互相支持和合作。
同时,领导者要根据团队特点和目标,制定相应的团队文化,塑造团队的价值观和标识。
团队成员要积极遵守团队文化,践行共同的价值观,形成一种团队凝聚和执行力的氛围。
通过培养团队精神和文化,团队成员可以更好地凝聚在一起,形成强大的合力,提高协作和执行效果。
如何提高团队执行能力演讲稿尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!今天我很荣幸能够站在这里,和大家分享一下如何提
高团队执行能力这个话题。
团队执行能力是团队成功的关键,它决
定了一个团队能否高效地完成任务,实现目标。
而要提高团队执行
能力,我们需要付出更多的努力和智慧。
首先,要提高团队执行能力,我们需要建立清晰的目标和规划。
团队成员需要明确知道自己的任务和责任,以及整个团队的目标和
方向。
只有明确的目标和规划,团队才能有条不紊地展开工作,避
免盲目性和混乱性。
其次,团队成员之间的沟通和协作也是提高执行能力的关键。
良好的沟通可以帮助团队成员更好地理解彼此的需求和想法,协作
可以让团队成员共同努力,相互配合,共同完成任务。
只有团队成
员之间的默契和合作,团队才能更好地发挥出集体的力量。
此外,领导者的榜样作用也是至关重要的。
领导者需要以身作则,展现出坚定的决心和高效的执行力,激励团队成员积极投入到
工作中。
领导者还需要给予团队成员足够的支持和鼓励,让他们在
工作中充满信心和动力。
最后,团队成员需要不断学习和提升自己的能力。
只有不断地
学习和进步,才能适应不断变化的环境和需求,才能更好地应对各
种挑战和困难,提高团队的执行能力。
在提高团队执行能力的道路上,我们需要共同努力,相互支持,相信只要我们齐心协力,团队一定能够取得更加辉煌的成绩!
谢谢大家!。
如何提升团队的执行力团队的执行力是一个组织或企业取得成功的重要因素之一。
一个高效的团队能够迅速地实施决策并达成目标,提高业绩并取得竞争优势。
本文将介绍一些提升团队执行力的方法和策略。
I.设定明确的目标和规划一个团队只有清楚明确的目标和规划,才能凝聚所有成员的精力和努力。
为了提升团队的执行力,首要的一步是确保团队成员对整体目标有清晰的理解,并且每个人的职责和任务也清楚明确。
此外,制定详细的时间表和里程碑,为团队成员提供具体的指引和方向。
II.强化沟通和协作沟通和协作是团队执行力的重要支撑。
一个具有高度沟通和协作能力的团队能够更好地协调工作,快速解决问题,并迅速做出决策。
团队领导者应该促进有效的沟通,鼓励成员之间的合作和信息共享。
定期的团队会议、工作反馈和项目评估是加强沟通和协作的有效途径。
III.建立积极的工作文化团队的执行力与工作文化密不可分。
一个积极的工作文化能够增强团队成员的凝聚力和归属感,提高工作动力和效率。
团队领导者应该树立良好的榜样,塑造积极的工作环境,并通过奖励和认可激励团队成员。
此外,促进团队成员之间的合作和支持,营造团队合作的氛围也是提升团队执行力的关键。
IV.培养团队成员的能力团队成员的能力直接影响到执行力的发挥。
团队领导者应该为团队成员提供必要的培训和发展机会,提升他们的专业技能和领导能力。
通过提供持续的学习和成长机会,团队成员能够更好地适应变化,并为团队的目标做出更大的贡献。
V.建立有效的绩效评估机制团队绩效评估是激励和改进团队执行力的有效方式。
通过建立科学合理的绩效评估机制,能够对团队成员的表现进行客观评价,并及时给予反馈和奖惩。
这不仅能够激励团队成员努力工作,还能够发现问题并进行改进,提高团队的整体执行力。
VI.保持积极的动力和激情团队执行力的提升需要成员之间的积极动力和激情。
团队领导者应该激发团队成员的内在动力,建立目标导向的激励机制,并定期与团队成员进行正面的沟通和反馈。
团队执行力塑造与提升从两则故事谈起:西点军校的故事案例故事:致加西亚的信GE成功的故事第一篇整体塑造企业团队执行力第一章市场经济呼唤企业团队执行力一.为什么要进行执行力的培训跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!案例分析:在你的公司或团队中是否有这样一些现象二.执行力的概念1.什么是执行力2.执行力的特点三.执行力决定企业的成败1.三分战略,七分执行引子案例:实达实施麦肯锡制定的战略1)战略的成功无法保证企业的成功相似的策略,不同的结果2)战略是可以复制的,而执行力不行案例:戴尔电脑的成功2.执行力体现企业的核心竞争力执行力是战胜竞争对手的关键案例:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败3.联想集团如何打造核心竞争力案例:柳传志阐述联想的核心竞争力联想的会议罚站制度第二章.企业团队执行力塑造的总体方法一.执行力是企业三大流程的有机结合企业的组织流程执行力是企业三大流程的有机结合案例:诸葛亮挥泪斩马谡案例:伯乐推荐九方皋的故事案例:微软公司:择人任事实例:剑桥管理体系的人力资源管理理念二.执行力是企业组织结构的无界化--高度协作领导者必须要在全公司内建立无边界的协作文化案例:GE无边界的工具Work-out-群策群力QMI-快速市场信息最佳实践分享寓言:执行的境界--第三面镜子三.执行力是企业经理层和员工层的共同提高做职业化经理人做职业化员工四.中国企业的执行问题分析及出路(一)中国企业过去成功在哪里?(二)中国企业现今差距在哪里?(三)中国企业执行力问题的更深根源在哪里?(四)出路与对策第二篇团队经理人的执行力提升引言:执行力是领导者的工作第三章.团队执行力之根—掌握4R执行管理模式引言:破解中国企业10大管理难题提问:你对前三位难题有什么感触?一.R1:执行的驱动系统1.设定目标的原则1) 目标的SMART原则目标举例说明特殊项目目标举例企业目标的比喻:飞行时间班次表课堂练习:目标制定练习2) 目标的Kiss原则关键的,非包罗万象目标必须确定优先顺序资源和努力的重心2.目标分解--各层目标如何制定企业目标部门目标岗位/个人目标例子:降低费用6%的目标体系图课堂练习:假设你是总经理,请把你担当的一个公司年度目标分解给你的下属部门,要求最终分解到人3.各部门内部目标分解的具体步骤第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划第二步:上级/下属草拟下属的工作目标第三步:主管与下属一起讨论工作目标第四步:明确目标考核标准第五步:确定工作目标协议4.确定目标的行动计划5W1H原则制定目标工作单的步骤范例:行动计划-目标工作单练习:目标工作单制定练习5.超目标管理案例:杰克•韦尔奇的“延伸目标”二.R2:执行人的职责系统(KPI)1.企业关键绩效指标(KPI)介绍1)关键绩效指标(KPI)的内涵2)关键绩效指标(KPI)的用途2.关键业绩指标分类1)效益类,2)营运类,3)组织类课堂练习:请写出贵公司去年考核的三类指标3.关键业绩指标在目标考核中的应用引子:管理学的实质4.根据关键业绩指标设计工作目标目标和指标的区别三.R3:执行效果的检查系统1.及时跟进的重要性2.跟踪目标,解决问题跟进的内容案例:电路板的质量为什么不合格?3.常用目标过程监控方法范例:目标追踪单范例:目标执行困难报告单范例:目标修正单练习:选定一个虚拟目标,利用上述三个表单中的一个进行练习四.R4:执行结果的考核系统1.以客观的态度进行考核2.要公开考核标准3.克服考核的误区案例:4.绩效反馈反馈技巧/反馈面谈方法课堂练习:学员两两配合,一个扮主管,另一个扮员工,进行绩效面谈5.考核结论与薪酬和奖励对应1)与薪酬相对应:绩效工资、奖金2)与前途相对应:职业生涯探讨第四章.团队执行力之干—有效激励员工案例:启示:激励机制是企业生命力的根本保障一.掌握有效激励理论模型1.马斯洛需要层次论模型2.激励--保健双因素理论3.公平理论4.弗鲁姆的期望理论5.激励的实用人性内因模型二.员工激励的一般原则案例:任经理的激励措施1.激励要因人而异案例:参会画家,企业家每个人都认为不像自己因人而异的三种分类2.奖惩适度案例:某国营单位的科研人员跳槽案例:某民营企业的军训处罚3.激励的公平性案例:某寿险公司业务员愤而离职案例:某民营企业做不大的原因,人情风,留不住人才案例:某著名民营火腿肠企业“亲友犯错加倍惩罚”4.奖励正确的事案例:新疆油田项目案例:加班现象案例:没有绩效考评制度老实人吃亏案例:某企业为了赶工交货,不顾质量三.员工激励的高级原则1.激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争环境案例:吴士宏的成长道路2.激励要把握最佳时机案例:某民营企业老板倡导“8小时以外的关怀”3.激励要有足够力度4.激励要民主、奖罚分明5.物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖励与惩罚相结合案例:小孩抢糖的故事-价值观6.构造员工分配格局的合理落差四.领导激励部属的注意事项1.要注意给下属描绘“共同的愿景”案例:石匠砌墙与教堂案例:三个和尚振兴寺庙的故事2.要注意善用“引导而非控制”的方式3.要注意用“行动”去昭示部下五.员工气质与激励引子:如何激励员工格言员工气质与激励案例:四个男人去看戏案例:红楼梦人物的气质第五章.团队执行力之枝—企业文化的变革引言:执行力文化的形成一.创建企业执行力文化的语言1.正确的执行力文化语言的特点2.GE的执行力文化语言六个西格玛Work-out—群策群力QMI—快速市场信息最佳实践分享3.英特尔公司的6条价值观案例:英特尔公司的6条价值观4.麦当劳的“QSCV”服务信念案例:麦当劳:用服务的信念创造价值二.展开有效的企业沟通案例:通用电气公司的直接沟通引子游戏:部属角色与领导角色(一)为什么经理人要注意对部下进行有效沟通1)管理人员沟通的重要性2)沟通对于领导者来说更具有特殊意义案例:美国的总统选举,拉选票案例:毛泽东善于和群众沟通案例:西北歌王王洛宾走遍中国大西北案例:某经理人内向,不善与部下沟通(二)遵从有效沟通的六特性1)双向性沟通游戏:闭眼撕纸(第一回合)2)明确性案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事3)谈行为不谈个性案例:某女营销员失单4)积极聆听1) 倾听能力的自我测试2)聆听的技巧聆听弦外之音赵传的歌5)善于提问,不要质问游戏:黑板猜字6)善用非语言沟通非语言沟通的方式沟通游戏:语气与语调的练习实例:目光接触的沟通技巧(三)应当克服的痼癖与习惯案例:一位著名散文家的精彩描述案例:富兰克林的著名自述(四)对有效沟通的深入认识沟通无极限沟通游戏:闭眼撕纸(第二回合)第六章.团队执行力之叶—员工甄选与任用组建企业的“梦幻”执行团队一. 企业经理人对待人才应有的态度爱才之心案例识才之眼案例求才之渴案例用才之能案例,容才之量案例小组讨论:对领导如何对待人才发表几点感想。
二.你该用什么样的人(一)选择团队成员的总体要求(二)对主管干部的特殊要求1.能领导别人完成任务2.能有效激励下属3.果敢地进行决断4.能对计划跟踪案例:某民营企业家的用人标准案例:GE领导能力的四个E三.如何做到知人善任(一) 多在人才问题上花些时间(二) 深入分析工作性质摆脱个人好恶案例分析:(四) 勇于处理绩效差的人案例分析:正确处理绩效差的人案例:韦尔奇的用人现场练习:假设你是行政部经理,由于工作失误等原因,欲解聘一名行政专员,请模拟离职谈话结束语:辉煌事业的起步从有效执行开始员工的执行力塑造与提升引子案例:购买土豆的故事讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?启示:员工的执行力水平导致成功第一章职业理念----有效执行之基石从两则故事谈起:西点军校的故事GE成功的故事一.企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处二.人才的真义人才评价标准:一是能力,二是态度人才坐标系:人才,人材,人财,人裁四类人CAI的待遇案例故事:致加西亚的信企业家名言:三.一流职业理念的特点1.拥有良好的心态和信念2.做事先做人3.工作目标导向,认真负责目的意识和问题意识4.注重潜能开发职业理念和潜能开发第二章目标计划----有效执行之前提一.以科学的方式进行工作1.介绍PDCA法2.科学工作方法之六大步骤案例:假设你周六请两位朋友来家吃饭二.员工的自我目标计划管理1.设定目标的原则1) 目标的SMART原则2) 目标的Kiss原则2.确定目标的行动计划5W1H原则制定目标工作单的步骤范例:行动计划-目标工作单练习:目标工作单制定练习3.实践目标,解决问题案例:电路板的质量为什么不合格?4.目标执行的反馈方法范例:目标追踪单范例:目标执行困难报告单范例:目标修正单练习:选定一个虚拟目标,利用上述三个表单中的一个进行练习第三章沟通协作----有效执行之保障一.掌握有效沟通的原理和技能1.遵从有效沟通的五特性1)双向性沟通游戏:闭眼撕纸(第一回合)2)明确性案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事3)谈行为不谈个性案例:某女营销员失单4)积极聆听聆听的技巧5)善用非语言沟通非语言沟通的方式例子:目光接触的沟通技巧例子:语气与语调的练习2.对有效沟通的深入认识沟通无极限沟通游戏:闭眼撕纸(第二回合)二. 怎样与上级沟通?引子案例:某公司宋经理的疑问1.与上司沟通的总原则2.与上司沟通的一般技巧三.怎样与平级沟通?1.坚持原则,维护权利2.积极地提出要求,采取直接了当的态度3.积极地拒绝4.积极地表明不同意见四.团队协作引子案例:大雁群飞的故事-团队协作的重要性案例:天堂和地狱的区别1.应当克服的痼癖与习惯案例:一位著名散文家的精彩描述案例:富兰克林的著名自述2.员工协作执行的境界中国员工差距在哪里?镜子哲学—走出“自我中心主义”寓言:执行的境界--第三面镜子第四章时间效率----有效执行之关键引子:工作成功的模型公式现场测试:你管理时间的能力如何?一.时间管理的原因1.时间计算练习胡适先生的一篇演讲2.时间利用问题3.时间的独特性案例:银行向你拨款二.时间管理的原则1.效率与效果2.80/20法则3.工作价值矩阵工作价值矩阵事务分类表三.时间管理的具体实用方法和技巧(1)集中注意力在M2类事情(2)使用个人管理手册,如行事月历和代办单等(3)学会拒绝,说不(4)克服拖延(5)同类事情同时做(6)办公桌清理整齐,克服文件满桌病(7)善于运用零星时间,增加时间利用率(8)常规事项坚持养成良好习惯(9)系统管理你的时间,善于用好别人的时间(10)以人为本使用时间,主管在“人的管理”上要舍得花时间(11)充分运用现代管理工具,例如电脑、信息管理系统,提高时间利用效率。
(12)自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差,个别差异。