人力资源管理南开大学课程

南开大学22春“人力资源管理”《社会科学研究方法》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.使用鲍格达斯社会距离量表时，通常假定接受较近关系的人，不一定能接受距离最远的关系。

()A.正确B.错误参考答案：B2.对于电话访问中的拒绝回答现象，应对的方法包括()。

A.再次电话访问，必要时改为登门访问B.准备一些备用样本，以便及时替补不在家者和拒绝回答者C.放弃D.提供一定价值的礼品，扩大对访问对象的吸引力参考答案：ABC3.“对青少年初次犯罪原因的调查”属于()研究。

A.探索B.预测C.描述D.解释参考答案：D4.与自填问卷相比，结构式访问更适合下面哪类问题()A.敏感性B.尖锐性C.复杂性D.个人隐私参考答案：C5.社会研究的基本方式主要有()。

A.调查研究B.实地研究C.实验研究D.文献研究E.归纳研究参考答案：ABCD6.研究课题的明确化就是要扩展课题的研究范围。

()A.正确B.错误参考答案：B7.从应用领域来看，社会研究方法广泛应用于()。

A.行政统计调查B.学术性调查C.民意调查D.市场调查E.典型调查参考答案：ABCD8.常用的文献查询方法包括检索工具查找法、参考文献查找法和循环查找法。

()A.正确B.错误参考答案：A9.在18、19、20、21、22这组数据中，中位数为20。

()参考答案：A10.研究报告是以事实为基础的，所以研究报告的()是指社会研究报告必须全面正确地反映社会事实。

A.针对性B.实证性C.具体性D.时效性参考答案：B11.婚姻，家庭，人际关系等都属于研究主题。

()A.正确B.错误参考答案：A12.通过对图书馆中哪些书刊磨损得比较严重的观察，来分析读者的阅读倾向，这种方法可称为()A.行为标志观察B.累积物观察C.腐损观察D.间接观察参考答案：C13.访问过程不仅是信息交流过程，而且是()过程。

A.语言交流B.肢体交流C.感情交流D.文化交流参考答案：C个案调查的研究对象可以是()。

南开大学人力资源管理专业本科培养计划一、专业介绍南开大学人力资源管理专业是一个以培养具有较高人文素养、较强人力资源管理专业知识和技能，适应社会需求的高素质、创新型管理人才为培养目标的专业。

通过专业学习，学生将掌握现代企业管理理论和技能，具有较强的实际工作能力和综合素质，成为各类企事业单位、政府机关和社会团体需要的复合型人才。

二、培养目标南开大学人力资源管理专业本科培养计划的培养目标是培养掌握较扎实的经济学基础理论和实用技能，较高的人文素养，商业运作能力和管理技能，掌握规范的现代化企业文化和现代化管理方法，形成较强的综合素质，具备较强的中英文沟通交流能力以及创新能力，能够适应管理领域的需要的高素质管理人才。

三、核心课程南开大学人力资源管理专业的核心课程包括管理学、人力资源管理、劳动经济学、劳动法学、社会保障、组织行为学、人力资源开发、绩效管理、培训开发与管理等。

这些课程旨在帮助学生建立系统完善的管理知识体系，培养学生综合运用所学知识解决实际问题的能力。

四、实践环节为了加强学生的实践能力，南开大学人力资源管理专业本科培养计划注重实践环节的设置。

学生将进行社会实习，实践课程，毕业实习等，以锻炼学生的实际工作能力和应变能力，为学生将来的职业发展提供有力的支持。

五、学科建设南开大学人力资源管理专业学科建设完善，拥有一支专业化、结构合理、师资力量雄厚的教师队伍。

学院还建有完善的实验室和实训基地，为学生的学习和实践提供了良好的场所和设施。

六、就业前景南开大学人力资源管理专业毕业生从事本专业相关工作的单位主要有国家机关、企事业单位、社会团体等，具体包括人力资源部门、劳动保障部门、企业管理部门等。

毕业生也可以从事企业的人力资源管理咨询业务、人力资源开发研究工作以及非营利性社会团体的人力资源管理工作。

七、总结南开大学人力资源管理专业本科培养计划以培养学生的创新意识、实践能力和综合素质为目标，注重课程设置和实践环节的结合，不断完善教学体系，为培养高素质的人力资源管理专业人才提供了坚实的基础。

(人力资源管理)专业培养方案（适合2006级、2007级）一、培养目标培养德、智、体全面进展，把握治理学、经济学、心理学、法律等学科的差不多知识和差不多理论，具有开拓创新精神和良好职业道德，具有较强人际沟通能力和领导能力，能在政府部门、企事业单位从事人力资源治理及咨询、研究等方面工作的高级复合型、应用型人才。

二、培养规格与培养要求（一）培养规格1、热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，把握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的差不多原理，具有愿为国家富强、民族强盛而奋斗的志向和责任感；具有敬业精神和团结合作的品质；具有持续追求新知识、独立摸索、理论联系实际的科学精神和良好作风；具有良好的政治思想品德、社会公德和职业道德。

2、具有一定的人文社会科学知识和自然科学差不多理论知识。

较好地把握人力资源治理专业的差不多理论、差不多技能与方法以及相近专业的差不多知识，并具有良好的人际沟通能力、组织治理能力、决策能力及踏实的学习和工作作风。

3、具有一定的体育和军事知识，把握科学锤炼躯体的差不多技能，养成良好的体育锤炼和卫生适应，达到国家规定的大学生体育和军事训练合格标准。

具备健全的心理、健康的体魄、正确的审美观和高尚的情操。

（二）培养要求1、本专业学生应系统学习现代企事业治理理论与实务，把握人力资源治理理论及实务，具有较强的人的潜能开发能力，良好的人际沟通能力、组织治理能力与决策能力。

具体来讲，毕业生应获得以下几个方面的知识和能力：（1）把握治理学、经济学、心理学、经济应用数学、法律等学科的差不多知识和差不多理论。

（2）把握人力资源治理的差不多知和识理论。

（3）把握人力资源治理的定性、定量分析方法。

（4）把握人力资源规划与聘请、人员素养测评、人员培训与开发、绩效考核、人工成本核算、劳动关系治理等技能。

（5）具有较强的语言文字表达能力、人际沟通能力、组织和谐能力及领导能力。

（6）熟悉人力资源治理方面有关的方针政策及法规,依法治事。

南开大学22春“人力资源管理”《人员素质测评理论与方法》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.()面试是指依照预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。

A.标准化B.结构化C.固定式D.结构式参考答案：B2.与其他类型的测评比较起来，配置性测评有()、()、()、()等特点。

A.有效性B.针对性C.客观性D.严格性E.准备性参考答案：BCDE3.基于胜任力的()更加重视员工的发展，注重通过对其胜任力的培养和提高来达成优秀绩效行为。

A.培训体系B.考评体系C.绩效评估体系D.评议体系参考答案：C4.测验时要严格按照事先规定的程序进行，保证所有被试对象在()的条件下接受测验。

A.完全相同B.完全不同C.相同环境参考答案：A5.绩效管理的()关注的是员工在多大程度上具有对()成功有利的特质，这一概念取自于人格或个性()中的特质理论。

A.观察法B.特质法C.组织D.心理学E.客观性参考答案：BCD6.冰山模型经常被看作是胜任力的一个基本模型。

其中，社会动机是驱动、指导和选择个体行为的潜在需要或思维方式，如取得成就的需要。

()A.正确B.错误参考答案：A7.()是一种较为常用而传统的评估方法。

它根据某一()，将全体被评估人员的()从最高到最低进行依次排列。

A.测评B.顺序法C.排序法D.绩效标准E.绩效参考答案：CDE8.每个人事测评都应该有统一的测评指标，因为只有通过它才能把测评客体、测评对象、测评主体、测评方法和测评结果贯穿为一体。

()A.正确B.错误9.评价组织者要以有价值的结果作为参考来对绩效进行界定。

()A.错误B.正确参考答案：A10.当我们用尺去量一张桌子的长度时，多次测量之后可能会有误差的产生。

()和其他物理测量一样，()达到100的一致性。

A.考核测评B.出差异C.人事测评D.可能E.不可能参考答案：CDE11.从理论上讲，在人事测评中，如果测评的内容()、收集的信息()，测评的结果就会()、越有效。

《人力资源管理》市级精品课自评报告《人力资源管理》是高等学校经济、管理类专业的专业课程之一。

人力资源管理在当今社会发展中地位越来越重要。

人力资源管理已经成为天津商业大学工商类、经济类的专业基础课，同时，也是同名专业、双学位、中澳合作办学人力资源管理专业主干课程。

天津商业大学商学院人力资源管理课程根据社会需要和学生的特点，积极进行课程建设和改革。

申报人力资源管理市级精品课，有助于提升该门课程的教学质量和水平，加强该门课程的建设和推进有关教学内容和方法的改革。

为此，提供自评报告如下：1、人力资源管理课程的沿革人力资源管理课程在我国属于继其他管理学课程之后，引入较晚的“舶来品”。

90年代中期，中国人民大学、南开大学等高校开始设立人力资源管理本科专业，从而引入并开设了人力资源管理本科教学课程。

天津商业大学自1996年起为人力资源管理硕士研究生开设人力资源管理课程，2000年将本科开始的劳动人事管理课程改为人力资源管理课程，在管理学院为本科生开设，成为专基础课程。

因此，在天津商业大学，人力资源管理课程具有教史长、起点高、师资厚的特点。

在较早的研究生阶段开设的人力资源管理课程，由于起步早，时任天津商学院院长的领导同志亲自挂帅，主带人力资源管理硕士研究生，并为人力资源管理课程的开设奠定了较高的基础，因此，人力资源管理课程集聚了当时天津商学院管理学科最高水平的教学队伍。

伴随本科教学工作的开展，人力资源管理课程建设与学科建设日益完善。

在课程建设方面，除了按教育部统一部署，采用教育部21世纪统编教材外，主要向两个方向发展，一是立足于国际，大力移植国外先进的人力资源管理理论和方法，实现教学内容和手段的前瞻性和先进性。

“直接移植发达国家出版或应用于高校教学不超过5年的最新同名教材作为主要参考书，甚至将其中的重要内容列入教学大纲。

以此保证在国际水准上不落伍。

二是立足于本土，大力移植课程组相关的科研与社会服务成果，实现教学内容和手段的实践性和本土性。

（人力资源管理(423)）专业培养方案（适合2006级、2007级）一、培养目标培养德、智、体全面发展，掌握管理学、经济学、心理学、法律等学科的基本知识和基本理论，具有开拓创新精神和良好职业道德，具有较强人际沟通能力和领导能力，能在政府部门、企事业单位从事人力资源管理及咨询、研究等方面工作的高级复合型、应用型人才。

二、培养规格与培养要求（一）培养规格1、热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的基本原理，具有愿为国家富强、民族昌盛而奋斗的志向和责任感；具有敬业精神和团结合作的品质；具有不断追求新知识、独立思考、理论联系实际的科学精神和良好作风；具有良好的政治思想品德、社会公德和职业道德。

2、具有一定的人文社会科学知识和自然科学基本理论知识。

较好地掌握人力资源管理专业的基本理论、基本技能与方法以及相近专业的基本知识，并具有良好的人际沟通能力、组织管理能力、决策能力及踏实的学习和工作作风。

3、具有一定的体育和军事知识，掌握科学锻炼身体的基本技能，养成良好的体育锻炼和卫生习惯，达到国家规定的大学生体育和军事训练合格标准。

具备健全的心理、健康的体魄、正确的审美观和高尚的情操。

（二）培养要求1、本专业学生应系统学习现代企事业管理理论与实务，掌握人力资源管理理论及实务，具有较强的人的潜能开发能力，良好的人际沟通能力、组织管理能力与决策能力。

具体来说，毕业生应获得以下几个方面的知识和能力：（1）掌握管理学、经济学、心理学、经济应用数学、法律等学科的基本知识和基本理论。

（2）掌握人力资源管理的基本知和识理论。

（3）掌握人力资源管理的定性、定量分析方法。

（4）掌握人力资源规划与招聘、人员素质测评、人员培训与开发、绩效考核、人工成本核算、劳动关系管理等技能。

（5）具有较强的语言文字表达能力、人际沟通能力、组织协调能力及领导能力。

（6）熟悉人力资源管理方面有关的方针政策及法规,依法治事。

南开大学智慧树知到“人力资源管理”《职业生涯管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.下面陈述不是组织接纳新雇员的标志性事件的是()。

A.正面的实绩评定B.分配新工作C.例行的大范围的员工加薪D.举行仪式活动2.一般来说，一个人职业生涯中最繁重的时期是()A.职业生涯初期B.职业生涯中期C.职业生涯晚期D.前职业生涯时期3.下列现象中属于工作家庭冲突后果的有()A.身心疾病B.缺勤C.离职D.工作满意度降低4.经济环境是影响职业选择和职业发展的重要因素，具体来说，经济环境方面的因素主要有()。

A.经济形势B.劳动力市场供求状况C.人们的收入水平D.人口规模5.职业生涯后期，“空巢”的出现是家庭生活的一大变化，也是人生的一大转折，为了应付“空巢”问题，可以采取的措施有()A.积极参加社会活动，寻找适宜的新职业B.注重社会人际交往，增进亲情和友情C.思想中心向家庭倾斜，通过多种方式密切同配偶的关系D.发展个人业余爱好和兴趣，满足难以实现的个人需求6.()是个人对未来有可能实现的奋斗目标的向往和追求。

A.信念B.世界观C.动机D.理想7.下面属于性格的理智特征的有()A.记忆方面的性格特征B.想象方面的性格特征C.情绪稳定性特征D.对行为的自觉控制水平的特征8.即将退休的人面临多种不安全感，下列描述中，不属于心理上的不安全感的是()。

A.担心退休后的经济来源B.害怕被社会、家庭、子孙们冷落C.担心儿女们不愿意和他们生活在一起D.老伴、好友陆续去世，使老年人感到恐惧和孤独9.一个员工的家人计划周末全家去郊游，而单位安排他在这个时间与外商谈判。

这位员工此时面临的工作和家庭冲突形式属于()A.时间冲突B.紧张性冲突C.体力不支D.行为性冲突10.下列表述中，属于影响组织生涯的组织环境因素的有()。

A.组织特征与职业发展B.组织发展战略与职业发展C.行业发展前景预测D.组织的人力资源规划与职业发展11.一个职业产生和消亡的原因是()。

南开大学22春“人力资源管理”《员工关系管理》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.根据格林豪斯(Greenhaus)的观点，工作家庭平衡是在如下哪些方面取得较高水平?()A.时间的平衡B.卷入(或称投入)的平衡C.满意的平衡D.薪酬的公平与平衡参考答案：ABC2.工作场所性骚扰一般被界定为被迫的和不受欢迎的与性有关的行为，例如性殷勤、口头或身体的性行为等。

()T、对F、错参考答案：T3.员工工作办公环境与设计会影响到员工心理情绪、健康状态以工作效率。

()A.正确B.错误参考答案：A4.企业员工福利(项目)包括()。

A.环境优化类如舒适的办公环境等B.员工认同类如成就奖励、长期供职奖励等C.接触明星政要等机会D.超绩效奖金参考答案：ABC下列属于积极正向的职场文化特点的是()。

A.温暖友好B.行胜于言C.坚持行有义，不走捷径D.群策群力参考答案：ABCD6.组织的责任不仅在于降低安全事故，更在于提高雇员的健康。

()A.正确B.错误参考答案：A7.职业安全健康管理体系OSHMS通过系统化预防管理机制，最大限度减少企业各种工伤事故和职业疾病隐患。

()A.正确B.错误参考答案：A8.减少由于工伤(职业伤害)事故、疾病带来的损失巨大和迅速增长的工伤事故补偿费用，是雇主关注安全与健康管理的何种视角()。

A.经济视角B.法律视角C.管理工程与技术视角D.人力资源(管理)视角参考答案：A9.过度的工作压力会对员工的身心健康造成极大的损伤，使员工绩效降低，情绪不稳，产生职业倦怠，甚至患上心理疾病，从而对企业整体发展产生不良影响。

()T、对参考答案：T10.从组织管理层面看，压力的管理应对措施包括()。

A.提高员工的安全感和舒适感B.工作强度(负荷)检查C.增强企业实力，提供有竞争力的报酬D.选拔抗压强的人参考答案：ABCD11.人性化管理的理论基础与假设是()。

A.人是最重要的资源B.对人保持不变的尊重C.坚持高尚操守参考答案：ABC12.和领导搞对立或者聚众闹事，属于一种边缘的上下级关系状态。

南开大学22春“人力资源管理”《公司战略》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.以下哪一项属于企业价值链的主体活动?()A.企业基础管理B.成品储运C.人力资源管理D.技术开发参考答案：B2.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而取竞争优势的一种战略是()A.竞争优势战略B.营销战略C.低成本战略D.差异化战略参考答案：C3.多元化战略有可能分散企业资源。

()A.正确B.错误参考答案：A4.集中行业处于生命周期()阶段，会产生明显的集中趋势。

A.衰退期B.成长期C.成熟期D.幼稚期5.资源基础(RBV)学派的代表学者是()A.巴尔尼B.钱德勒C.波特D.安索夫参考答案：A6.人们将管理理论分为以下三个不同层次，包括()A.管理基础B.职能管理C.生产管理D.战略管理参考答案：ABD7.处于成长期的产品的成功关键因素是什么?()A.提高生产效率，制定产品标准B.提高产品质量，增加花色品种C.加强和顾客的联系，降低成本D.缩减生产能力，保持价格优势参考答案：B8.当企业在整个产业的销售额增长时，主要竞争者的市场份额在下降，此时企业应该采用()。

A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.一体化战略参考答案：A成本领先战略就是薄利多销战略。

()A.错误B.正确参考答案：A10.在SWOT分析时，WT象限可选择的战略是()。

A.扭转型战略B.增长型战略C.防御型战略D.多元化战略参考答案：C11.()不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素。

A.年龄结构B.民族构成C.收入分布D.文化和价值观参考答案：D12.企业通过内部增强优势来增加市场份额，从而使企业提高获利能力，此时企业不宜采取()战略。

A.产品开发战略B.中心多样化战略C.市场开发战略D.集中战略参考答案：B13.企业实行多元化战略的内部原因8.纠正企业目标差距14.在市场占有率-相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于那些企业()。

南开大学22春“人力资源管理”《组织理论》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是()A.正式群体B.任务群体C.命令群体D.非正式群体参考答案：D2.领导者的权力主要来自于两个方面，除了职位权力外还有()。

A.个人权力B.法定权力C.专长权力D.奖赏权力参考答案：A3.分工理论使得组织的专业化效率得到大幅提升，而该理论的首创者是()。

A.梅奥B.亚当·斯密C.马斯洛D.梅格雷格参考答案：B4.适当的组织冲突有利于组织保持活力，因而可以通过以下途径制造一些适量的冲突()A.重新设置组织成员的职务B.适当调整领导班子C.改变组织信息沟通渠道D.增加组织部门的权力制衡参考答案：ABCD5.政策是以一组前提即事实要素和价值要素中推理出来的结论。

()A.正确B.错误参考答案：A6.信息沟通能够消除组织中的各种纠葛与敌对情绪，还可以提高组织成员的士气和心理满足，从而可以提高组织整体的效率。

()A.错误B.正确参考答案：A7.在组织生命周期中，处于成熟阶段的组织通常面临的危机是()A.控制性危机B.官僚主义危机C.管理危机D.自主性危机参考答案：B8.组织成员的参与能够调动组织成员的积极性，并给具有个人目标的组织成员提供心理上的某种满足。

()A.错误B.正确参考答案：B9.B.组织成长C.利润率D.目标完成程度参考答案：D10.组织对外界的控制有两种方式，即直接控制和间接控制。

()A.正确B.错误参考答案：B11.通常对某种资源的依赖性程度和受权力支配的程度之间成反比例关系。

()A.正确B.错误参考答案：B12.一个组织相对于其任务环境内的要素的权力，取决于在多大程度上组织有能力满足该要素的需求并且垄断这种能力。

()A.错误B.正确参考答案：B13.规范化管理的主要方法有()。

A.职务角色的要求B.组织行为规则C.组织培训D.组织文化灌输E.组织运行程序参考答案：ABCDE14.组织是由相互依赖的部分构成的整体，如果其中的一个因素运行不正常，就会影响其他部分以及组织整体的运行是系统理论评价组织有效性的前提之一。