完美特能迈燃油宝精品PPT课件
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内部资料请勿外传“海龙”燃油宝员工培训知识冯明星张新昌中国石化天津悦泰石化科技有限公司二○○八年八月目录一、燃油宝推销流程及知识要点(一)推销燃油宝“五步法”(二)燃油宝必备知识八要点二、燃油宝知识20问答1. 什么是海龙燃油宝?2. 车用汽油在使用中为什么会产生沉积物?3. 汽车发动机燃油进气系统形成的沉积物,对发动机运行有什么影响?4. 车用柴油那些组分易产生沉积物?5. 燃油宝的主要作用?6. 燃油宝为什么有清洗功能?7. 使用燃油宝后,为什么汽车排气管有时会冒黑烟,车身抖动?8. 燃油宝是否添加的越多越好?9. 使用燃油宝能节油吗?10.使用燃油宝能降低机动车尾气有害物的排放吗?11、有的车用汽油中已加了清净剂,为什么还要加燃油宝?12. 没使用过燃油清净剂的汽车,可以直接使用燃油宝吗?13. 定期使用燃油宝能延长汽车使用寿命,减少保养费用吗?14. 经常使用燃油宝对发动机有不良影响吗?15.乙醇汽油能否使用燃油宝?16.燃油宝对于电喷车的三效催化转换器有影响吗?17.车用汽油中添加燃油宝,能否提高汽油标号?18. 如何使用燃油宝?19、海龙燃油宝执行的产品标准是什么?20. 燃油宝在储存、运输和使用中应注意哪些问题?一、燃油宝推销流程及知识要点(一)推销燃油宝“五步法”1. 看车辆,选客户公车不作为主推对象,重点是私家车。
车辆较少时,向目标客户(行使3万公里以上的车)推介。
2. 用原理,讲产品熟练掌握汽车发动机原理和燃油宝知识,准确讲解产品功效。
让客户了解燃油宝的作用,道理要通俗易懂。
3. 看态度,不硬推要善于观察客户的情绪,不要强行推介。
客户不耐烦时,见好就收,赶快加油。
4. 推不成,送资料加完油送客户时,征得客户同意后,双手送上一份宣传资料,请他有时间时看看,把他作为潜在客户。
5. 记住他,下次推最好记住这个客户。
下次再来时,换个说法再次进行推介。
(二)燃油宝必备知识八要点1. 使用“海龙”燃油宝有什么好处?能清除发动机燃油进气系统中的积碳、提升动力、降低排放、节省燃油。