一篇强过10次培训的老业务员的实战分享
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推销员的实战经验和技巧生意是从市场上学来的,不是从书本上学来的。
我曾经收集了一篇关于一个老推销员的自白的文章,并与你分享。
我希望这对你有所帮助。
1.当销售员和顾客聊天时,不需要讨论太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻、天气和其他话题。
因此,销售人员必须在日常生活中阅读更多关于经济和销售的书籍和杂志,尤其是报纸,以了解国家和社会新闻和新闻事件。
这通常是最好的话题,这样我们在拜访客户时就不会被认为是无知和有见识的。
2.关于销售员晚上的四个小时。
一个推销员的成就在很大程度上取决于他如何度过晚上的四个小时。
最坏的推销员晚上看电视,或者抱怨,然后出去玩。
这样的推销员毫无价值。
普通销售员去顾客那里社交、喝酒和聊天。
会有这样的销售人员名单,但我个人认为很难取得很高的成绩。
更好的销售人员在晚上整理数据、分析客户并制定计划。
这种生意很好,应该有光明的前景。
我认为最好的推销员是在完成工作后读一个小时的书。
我认为这种生意很有前途,将来我有机会当老板。
3、关于推销员本人。
许多人认为推销员最好又高又帅。
销售人员必须能言善辩。
只有当他们能吐出石油时,他们才能雄辩。
推销员必须会抽烟。
他总是随身携带一支香烟,并把它发给每个人。
推销员必须能喝酒精、白葡萄酒和啤酒。
事实上,我觉得这些都不重要。
就我个人而言,我不到160毫米高。
当我开始做生意的时候,我感到非常自卑,我的演讲不流畅,更不用说口才了。
我从不抽烟。
我最多喝一瓶啤酒,当我喝多了就会喝醉。
然而,勤奋可以弥补弱点。
当我第一次在惠州创业时,我带了几件衣服去了我哥哥在东莞的工厂呆了几天。
一个工业区,一个工业区。
就这样,我走了三个月,顾客也跑了几个,但皮鞋也破了一双,人黑得像黑碳头。
我现在经营自己的工厂。
我经常告诉销售人员前三个月是否是人。
我能挺过去。
所以商务办公室在工厂外面。
关于寻找客户做生意,前三个月是测试销售员成功的最关键的三个月。
这三个月可以说影响了推销员未来的商业工作。
半年销售业务员工作经验分享在过去的半年里,作为销售业务员,我经历了许多挑战和机会,取得了一些成绩。
通过与客户的沟通和努力工作,我积累了宝贵的工作经验,借此机会,我想与大家分享我的工作经验。
一、了解产品知识和市场分析在销售工作中,了解产品知识是至关重要的。
我花了大量的时间学习和掌握公司的产品特点、功能和优势,这样我才能在与客户的沟通中更好地推销产品。
此外,我还进行了市场分析,了解目标客户的需求和竞争对手的动态。
通过这些分析,我能更好地定位产品,并为客户量身定制解决方案,从而提高销售效果。
二、有效的沟通和销售技巧在销售过程中,有效的沟通是成功的关键。
我努力提升自己的沟通能力,学会倾听客户的需求和问题,并给予及时的回应和解决方案。
通过与客户的深入交流,我能够更好地了解他们的真实需求,并提供最适合他们的产品和服务。
此外,我也学会了一些销售技巧,例如,善于抓住客户的关注点,突出产品的独特卖点等等。
这些技巧在销售过程中起到了积极的作用。
三、建立良好的客户关系建立良好的客户关系对于销售业务员来说至关重要。
我注重与客户的关系维护和发展,通过定期回访,了解他们的使用情况和反馈,并提供相应的改进措施和服务支持。
同时,我也积极参与行业展会和商业活动,与潜在客户建立联系,并争取新的商机。
通过这些努力,我与客户之间建立了信任和合作的关系,为长期合作奠定了基础。
四、严格的销售管理和目标达成在工作中,我始终以高标准要求自己,并坚持严格的销售管理。
我制定了明确的销售目标和计划,并进行了系统的跟踪和评估,及时调整策略和行动计划。
我善于分析销售数据和趋势,通过不断调整和优化销售策略,最大化销售业绩。
同时,我也注重个人能力的提升,参加培训和学习,提高销售技巧和知识水平,以应对市场的变化和竞争的挑战。
五、总结与展望回顾过去的半年,我认为我在销售业务中取得了一些可喜的成绩。
通过不断学习和努力,我积累了丰富的销售经验,提高了自己的销售能力,在与客户的沟通和关系维护方面取得了良好的反馈。
提升销售技巧的实战心得销售是现代商业中不可或缺的一环,而作为销售人员,提升自己的销售技巧是非常重要的。
在长期的销售实践中,我逐渐总结出一些实战心得,帮助我提升销售技巧。
以下是我分享的一些心得体会。
一、了解产品在销售过程中,对产品的全面了解非常重要。
只有了解产品的特点、优势以及适用场景,才能更好地向客户介绍产品的价值。
因此,我会花时间研究产品手册、参加产品培训,并与产品经理进行沟通交流,以便更好地理解产品的优势与卖点。
二、建立信任建立信任是销售的关键之一。
客户只有相信你和你的产品,才会有购买的意愿。
为了建立信任,我会保持真诚的态度,主动倾听客户的需求,并根据客户的反馈提供合适的解决方案。
此外,我还会与客户保持长期的良好沟通,不断提供帮助与支持,以树立良好的口碑。
三、个性化销售每个客户都有不同的需求和偏好,而一味地套用固定的销售策略是行不通的。
为了提升销售效果,我会根据客户的特点和需求进行个性化销售。
在与客户交流时,注意观察客户的反应,了解他们的关注点和痛点,从而提供更加贴合客户需求的解决方案。
四、善于倾听与解决问题在销售过程中,客户可能会遇到一些疑问和问题。
作为销售人员,我要善于倾听客户的问题,并及时解答。
如果遇到我无法回答的问题,我会诚实地告诉客户,然后主动寻求相关部门或同事的帮助,确保客户得到满意的答复。
通过积极解决客户的问题,不仅能增强客户的信任感,还有助于销售业绩的提升。
五、与客户建立长期合作关系销售不仅仅是一次性的交易,与客户建立长期的合作关系对于销售人员来说同样重要。
为了实现这一目标,我会定期与客户保持联系,了解他们的新需求和变化,及时提供产品升级和优惠政策的信息。
在客户需要帮助时,我也会提供支持,并尽力满足他们的需求。
通过建立长期合作关系,不仅能够提升客户的满意度,还能够获得客户的推荐和口碑宣传,为今后的销售工作带来更多的机会。
六、不断学习与提升销售是一个不断学习和提升的过程。
为了保持竞争力,我会定期参加销售培训和行业交流活动,了解最新的销售趋势和技巧,并将其应用到实际工作中。
10年老业务经验分享第一章)提高工作效率!很多业务员的工作状态:上班时经常都是东一榔头西一棒槌。
感觉每天特忙,可是又不明白自己在忙什么。
经常到离下班还有不到一小时的时候才发现还有几封新的邮件还没有回,还得加小会班。
下班路上反省今天上班的收获和成绩,总是惭愧下决心第二天多注册几个网站,多整理资料,研究客户。
有人说:人生最宝贵的两项资产,一个是头脑,一个是时间。
无论你做什么事情,就算不用脑子,也要花费时间。
因此,管理时间的水平,决定你事业乃至生活的成败。
我们可以估摸算算,每个星期有168小时,其中按照平均睡眠一天8小时算(我严重睡眠不足),一周睡觉时间56个小时。
有21个小时用于吃饭和休息,剩下的只有91个小时是我们可以自己掌控的。
那么每天的这13个小时,你如何运用好使得自己保持着最初的目标和方向前进?每天下班前5分钟想一下,今天一天都完成了哪些事情,没有完成哪些事情?你是否有着清晰的思路?从今年六月份开始,公司陆陆续续来了几个新业务员。
当初他们来的时候,公司搞了一系列的新员工培训,我也给他们培训过客户开发和谈判沟通。
上周的某天傍晚,我如往常一样在公司里加班,老板一反常态地拉了把椅子坐到我办公桌边,散了根烟,说还没忙完啊,注意休息身体要紧,别累着。
我知道,老板估计有话要找我谈。
果然随意寒暄了几句,老板说几个新来的业务员,来了也有近半年了,业务上面还是没有多少起色,有的甚至还没有开张。
感觉他们平时也没闲着,每天开发信也发的不少,阿里的询盘有不清楚的也经常去问产品知识。
但每次例会,问他们在忙些什么,需要他们汇报的时候,都说不出很详细的内容。
公司的管理者,在过程的同时都是更看结果。
我想他们更多的是通过业绩来判断自己的员工是否是真正的忙。
换位思考,如果我是领导,我也会不禁考虑,一个业务员如果一个月只有两三万美金的销售额,到底能有多忙呢?之后老板让我留意办公室的业务员的工作状态,并找他们谈谈,到底有什么问题。
做业务心得和经验分享
在我工作的这几年里,我积累了一些关于做业务的心得和经验,今天我想和大家分享一些。
对于做业务来说,沟通是非常重要的。
无论是和客户沟通,还是和同事沟通,都需要清晰明了地表达自己的意思,同时也要善于倾听对方的意见。
在沟通中,要保持礼貌和耐心,尤其是在解决问题时,要冷静面对,不要轻易发火。
了解产品知识是做好业务的基础。
只有深入了解自己所销售的产品,才能更好地向客户推荐,解答客户的疑问。
在销售过程中,要能够清晰地介绍产品的特点、优势和适用范围,让客户对产品有更全面的了解。
建立良好的客户关系也是非常重要的。
在接触客户的过程中,要做到真诚、耐心、细心,努力为客户提供更好的服务。
定期与客户保持联系,了解客户的需求和反馈,及时解决问题,提高客户满意度,也有利于留住老客户,开发新客户。
在处理业务时,要保持乐观的心态。
遇到困难和挫折时,不要灰心丧气,要勇敢面对并寻找解决办法。
保持积极的心态,相信自己能够克服困难,取得成功。
不断学习和提升自己也是做好业务的关键。
行业发展日新月异,只
有不断学习新知识、跟上市场动态,才能更好地适应市场变化,提升竞争力。
同时,也要不断提升自己的沟通能力、销售技巧和团队协作能力,全面提升自己的业务水平。
总的来说,做好业务需要综合素质的提升。
只有不断学习、不断实践,不断总结经验,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
希望我分享的这些心得和经验能够对大家有所帮助,也希望大家在工作中能够不断进步,取得更好的业绩。
谢谢!。
业务员学习培训的心得体会5篇业务员学习培训的心得体会篇1在康师傅河南企划部实习两个半月,最大的收获是对终端情况的了解,及河南方便面市场的简单了解。
也了解了大公司的情况,这是在课本上学不到的。
如果细化一下,可以写出很多,可惜在公司写过的两份工作总结都不能拿回来,但我认为康师傅存在的一些“问题”,有必要说一下,尽管这不是我实习的内容。
1、康师傅“美味”定位与超级福満多“年轻就要对味”及福满多“天天好味道”的推广冲突,康师傅与福满多是两个品牌,怎么可以有一样的定位或定位很相似呢,这不是容易给消费者造成一种认知混乱吗,提起“美味”或“味道”让消费者记哪一个呢?感觉福满多一直就是在模仿、沿袭康师傅,但福满多是做中低价面的,在品牌上,会不会伤害“高价、优质”的康师傅呢?2、康师傅的品牌线拉的太长了,品牌形象有点“散、乱、不清晰、不鲜明”。
根据公司意愿,是想把康师傅塑造成一个“平易近人、和蔼可亲的美食专家”形象但康师傅延伸的副品牌太多了,副品牌又都有自己的鲜明的形象,康师傅珍袋给人一种“优秀的、高品质的好面”的感觉,康师傅“好滋味”给人一种“实惠、实在”的感觉,康师傅“亚洲精选”及康师傅“海陆鲜汇”都给人一种“国际化、现代、时尚”的感觉,康师傅“劲爽拉面”给人一种“够劲、爽快”的感觉,康师傅“辣旋风”及康师傅“千椒百味”都突出一种“辣”,有鲜明的产品特色,这还只是在河南市场,康师傅还在各个市场区域内开发了很多地方口味的品牌,如“东北炖”等,同时,康师傅品牌也早已延伸到了“饮料”及“糕点”上,也都有自己的形象,这么多的“形象”这么整合在一起呢,怎么方便消费者记忆呢?3、康师傅战略方向过于关注“竞争对手”,而忽略“消费者”,公司提出的“通路精耕、终端掌握”完全是针对“竞争”而言的,但作为方便面行业的领先品牌,占据着很高的市场份额,就不要再随着竞争对手的步子走了,而要随着消费者的步子走,因为只有最大化的满足消费者的需求才能在市场上立于不败之地。
[转] 老业务员心经默认分类2010-05-26 16:44:15 阅读304 评论0 字号:大中小订阅1.会哭的孩子有奶吃。
很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。
其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?2.应该钓鱼,不是撒网。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。
我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。
这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。
3.胆大、心细、脸皮厚。
我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。
其实做业务就像追女孩子一样的。
4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。
如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。
其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章****回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他敢兴趣的问题最好。
5.一定要有个试用期。
一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。
我们不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等。
论销售工作的技巧实战总结8篇第1篇示例:销售工作是每个企业都必不可少的一个环节,销售人员的工作直接关系到企业的业绩和发展。
如何提高销售业绩,成为每位销售人员都要思考和解决的问题。
下面我们就来总结一些关于销售工作的技巧实战经验,希望能够对大家有所帮助。
要做好销售工作,必须具备优秀的沟通能力。
销售人员要善于倾听客户的需求和想法,了解客户的真正需求,针对客户的需求提供合适的产品或服务。
在与客户沟通的过程中,要注意语言的表达方式,要让客户感受到你的真诚和专业,建立良好的信任关系。
要善于引导客户,让客户对你的产品或服务产生兴趣和购买欲望。
要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧。
销售工作是一个不断学习和提高的过程,要保持对市场的敏感度,随时调整销售策略和方法。
了解行业的发展动态和竞争对手的情况,不断提升自己的专业知识和销售技巧,才能更好地应对市场的挑战和竞争。
要有良好的服务意识和团队合作精神。
销售工作并不是孤立的个体行为,而是一个团队合作的过程。
销售人员要善于与团队成员合作,互相支持和协作,共同为客户提供优质的服务和解决方案。
要有良好的服务意识,始终把客户的利益放在首位,尽最大努力为客户创造价值,维护客户的满意度和忠诚度。
要保持积极的心态和良好的工作状态。
销售工作是一个充满挑战和压力的工作,销售人员要保持积极的心态,勇于面对挑战和困难,不断挑战自己,突破自己的极限。
要保持良好的工作状态,保持良好的身心健康,提高工作效率和业绩。
销售工作是一个综合能力的考验,销售人员要具备优秀的沟通能力、专业知识和销售技巧,同时要有良好的服务意识和团队合作精神,保持积极的心态和良好的工作状态,才能取得更好的销售业绩。
希望以上总结对大家有所启发,祝大家在销售工作中取得更大的成功!第2篇示例:销售工作是一项非常挑战性和关键的工作,成功的销售员需要具备一定的技巧和能力。
在实际销售工作中,不仅需要具备良好的沟通能力和谈判技巧,还需要具备一定的销售策略和思维。
一个老业务员的经验总结销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。
在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。
它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。
下面是一位老业务员的经验总结,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
老业务员的经验1.会哭的孩子有奶吃很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。
其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?我们要不断的给他们打电话,直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你,做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
---样品测试有个流程,有个产品测试1天即可,有的需要1个月,所以问采购样品测试情况或者追订单时要切合自己的产品性能,隔一段时间催一下,不要天天问,天天催,这样采购会不耐烦的。
老业务员的经验2.应该钓鱼,不是撒网跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。
我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。
这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。
---钓鱼的同时,应该有一些时间去撒下网,大鱼钓不着,小鱼小虾也可以网回去煮汤的嘛。
老业务员的经验3.胆大、心细、脸皮厚我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。
其实做业务就像追女孩子一样的。
业务员培训总结范文5篇篇1一、培训背景与目的随着市场竞争的日益激烈,提高业务员的专业素质和业务能力已成为企业发展的重要任务。
本次培训旨在帮助业务员掌握业务知识与销售技能,提升团队整体业绩,实现企业的可持续发展。
二、培训内容1. 业务知识与技能培训:介绍公司产品的特点、优势及市场定位,提高业务员对产品知识的理解和掌握程度。
同时,通过案例分析、角色扮演等方式,加强谈判技巧、沟通技巧和销售技巧的培训。
2. 团队协作与沟通能力培训:通过团队建设活动,培养业务员的团队协作精神和集体荣誉感,提高团队凝聚力。
同时,加强与其他部门的沟通与合作,提升业务员的沟通能力。
3. 市场营销策略培训:讲解市场营销的基本原理和方法,让业务员了解市场动态和客户需求,掌握市场营销策略的制定和实施。
4. 心理素质与职业道德培训:培养业务员良好的心理素质和职业道德,提高抗压能力,增强自信心和责任感。
三、培训过程本次培训采用了多种教学方法,包括讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等。
在培训过程中,讲师详细介绍了产品知识、销售技巧、市场营销策略等方面的内容,并通过实际案例进行分析和讲解。
同时,通过角色扮演和小组讨论等方式,让业务员在实际操作中掌握销售技巧和沟通技巧。
四、培训效果经过本次培训,业务员在业务知识和销售技能方面得到了显著提升。
他们更加熟悉公司产品特点和市场定位,掌握了有效的谈判技巧和沟通技巧。
同时,他们的团队协作精神和沟通能力也得到了提高,能够更好地与其他部门合作,实现共赢。
此外,他们对市场营销策略有了更深入的了解,能够更好地把握市场动态和客户需求。
五、心得体会1. 加深了对产品知识的理解和掌握。
通过培训,我对公司产品的特点、优势及市场定位有了更深入的了解,能够更好地向客户介绍和推荐产品。
2. 提高了销售技巧。
培训中的案例分析、角色扮演等方式让我在实际操作中掌握了有效的谈判技巧和沟通技巧,提高了销售业绩。
3. 增强了团队协作精神和沟通能力。