房地产销售员工作总结
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房地产销售工作总结范文(通用9篇)房地产销售工作总结1一、工作成就年初接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备x号楼的交房工作,并与策划部沟通项目尾房的销售方案,针对__的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,通过开展各项活动提高__房产的美誉度,充实__的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
二、工作中存在的问题__一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;年底的代理费拖欠情况严重;销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
三、明年工作计划新年的确有新的气象,公司在__的商业项目正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。
因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
明年的销售工作中,希望__能顺利收盘并结清账目。
收集__的数据,为__培训销售人员,在新年期间做好__的客户积累、分析工作。
参与项目策划,在__这个项目打个漂亮的翻身仗。
争取能通过经纪人执业资格考试。
房地产销售工作总结2相现对于去年的表现,我个人觉得我在今年,还是取得了很大的进步。
首先在公司的业务能力上,我比去年有了更进一步的提升了。
因为去年我还刚进来公司,对公司的房产业务还不太熟悉,所以我经常会比较迷茫,也不知道该如何下手。
面对前来看房的客户也不知道该怎么去跟他们沟通,更别说谈下一笔订单了。
房产销售工作总结15篇房产销售工作总结1我是__销售部门的一名普通员工,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,我积极配合公司,以销售为目的,在公司领导的`指导下,完成经营价格的制定。
经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。
在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,基本上每天都要加班加点完成工作。
经过_个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的_个月的时间将_期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
自工作以来,在公司领导的精心教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
房地产销售工作总结汇报8篇篇1一、引言在过去的销售年度里,我作为房地产销售团队的一员,全程参与了公司的各项工作。
本报告旨在全面回顾本年度房地产销售工作,总结工作中的成绩与不足,并提出改进建议,为未来的销售工作提供有力支持。
二、工作内容概述1. 负责房地产项目的市场调研和需求分析,确定销售策略和目标客户群体。
2. 积极参与项目的市场推广活动,提高项目的市场知名度和影响力。
3. 与客户建立良好的沟通关系,提供专业的咨询服务,实现销售目标。
4. 参与项目谈判和签约工作,确保销售合同的顺利签订和执行。
5. 负责销售数据的整理和分析,及时向上级汇报销售进度。
三、重点成果1. 通过市场调研和需求分析,成功确定了目标客户群体,提高了销售转化率。
2. 在市场推广活动中,创新宣传方式,提高了项目的市场知名度和美誉度。
3. 实现了销售业绩的稳步增长,超额完成了年度销售目标。
4. 建立了良好的客户关系,提高了客户满意度和忠诚度。
5. 通过数据分析,为销售策略调整提供了有力支持,提高了销售效率。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:市场调研数据不够准确,导致销售策略调整不及时。
解决方案:加强市场调研力度,提高数据准确性,定期更新销售策略。
2. 问题:部分客户对房地产项目存在疑虑,影响销售进度。
解决方案:加强项目宣传,提供详细的解答和咨询服务,消除客户疑虑。
3. 问题:销售团队内部沟通不畅,影响工作效率。
解决方案:定期组织团队会议,加强内部沟通,提高协作效率。
五、自我评估/反思在过去的一年里,我始终坚持以客户需求为导向,积极开拓市场,努力提高销售业绩。
但在市场调研和团队沟通方面仍有不足,需要进一步提高。
在与客户沟通时,需要更加耐心和细致,提高客户满意度。
在团队合作中,需要更加注重团队协作,发挥团队优势。
六、未来计划1. 深入进行市场调研,准确把握客户需求和市场动态,为销售策略制定提供有力支持。
2. 加强项目宣传和推广,提高项目的市场知名度和美誉度。
2024房地产销售年终工作总结模板____年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。
回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。
让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的____亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。
我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
____年的主要工作内容如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋。
销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。
天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。
面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。
房地产销售人员工作总结模板8篇篇1在过去的一年里,房地产销售行业经历了起伏与变化。
作为房地产销售人员,我也深刻感受到了市场的波动和客户的多样化需求。
在这份工作总结中,我将对过去一年的工作进行全面回顾,分析自己的工作表现和成果,并展望未来的工作计划。
一、工作表现与成果1. 销售业绩在过去一年中,我共完成了XX套房屋的销售工作,总销售额达到XX元。
其中,成功完成了多个大型项目的销售任务,如XX小区、XX 公寓等。
在销售过程中,我注重客户需求,积极沟通,提供了专业的购房建议和方案,获得了客户的信任和满意。
2. 客户维护与发展我始终坚持以客户为中心的理念,注重客户关系的维护和发展。
通过定期回访、节日祝福等方式,与客户保持密切联系,及时了解客户需求和反馈。
同时,我也积极推荐新客户,为客户介绍更多的购房信息和资源,提高了客户满意度和忠诚度。
3. 市场分析与研究我密切关注市场动态和趋势,定期进行市场分析和研究。
通过收集和分析竞争对手的信息、了解市场需求和趋势等手段,我为公司提供了有价值的市场分析和建议,为公司的业务决策提供了重要支持。
4. 工作态度与团队协作我始终以积极的态度和饱满的热情投入到工作中,认真对待每一个客户和每一个项目。
同时,我也注重团队协作,与同事共同完成任务和目标。
在工作中,我积极与同事沟通交流,分享工作经验和资源,共同提高团队整体业绩和效率。
二、工作不足与改进1. 产品知识不足在房地产销售工作中,产品知识是至关重要的。
然而,我在过去的工作中发现自己对某些产品并不够熟悉。
因此,我需要进一步加强产品知识的学习和了解,提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高虽然我在工作中注重与客户沟通,但我认为自己的沟通能力还有待提高。
在未来的工作中,我将更加注重沟通技巧和方法的学习和提高,更好地满足客户需求和解决问题。
3. 工作效率有待提升在过去的工作中,我发现自己的工作效率还有待提高。
有时会因为一些琐碎的事情而分散注意力,导致工作效率低下。
房地产行业销售工作总结房地产行业销售工作总结5篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。
我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的房地产行业销售工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
房地产行业销售工作总结5篇1众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。
服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种服务,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。
正是因为如此,所以制定20xx年的工作计划:一、日常工作1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,挑起其购买欲望。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的产品感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。
克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
二、熟识项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。
2024年房地产销售年终工作总结5篇篇1一、背景尊敬的领导及各位同事:随着时光荏苒,我们迎来了充满挑战与机遇的XXXX年的尾声。
作为房地产销售部门的一员,我在本年度致力于提高销售业绩、深化客户服务与促进团队协作。
接下来,我将就本年度的工作情况进行详细总结,并提出相关建议。
二、销售成绩回顾在过去的一年里,我们团队面对激烈的市场竞争和复杂多变的经济环境,取得了显著的销售成绩。
截止目前,累计完成销售项目XX个,销售额达到XX亿元,同比增长XX%。
其中,我本人参与的销售额占整体销售额的XX%,实现了个人业绩的稳步增长。
三、市场分析与客户定位(一)市场分析本年度房地产市场呈现以下特点:竞争激烈、政策调控频繁、客户需求多样化。
针对这些特点,我们加强了市场研究,定期发布市场分析报告,及时调整销售策略。
(二)客户定位在目标客户群体方面,我们明确了中高端市场的定位,聚焦中高端客户需求,为其提供量身定制的服务。
同时,积极开拓年轻客户群体,通过线上线下的方式加强与客户的沟通与互动。
四、主要工作措施与亮点(一)优化销售策略结合市场变化,我们不断调整销售策略,采取灵活多变的销售方式,如定向推广、联合营销等,提高销售效率。
同时,针对不同客户群体制定个性化的服务方案,增强客户黏性。
(二)深化客户服务客户服务是房地产销售的核心竞争力之一。
我们注重售前、售中和售后的服务体验,设立专门的客户服务团队,及时处理客户反馈和投诉,提升客户满意度。
同时,通过举办各类社区活动,增进客户与我们之间的情感联系。
(三)强化团队建设与培训团队的力量是房地产销售成功的关键。
本年度,我们注重团队建设与培训,定期组织销售技巧培训、团队协作训练等,提高团队的整体素质和执行力。
同时,构建良好的团队氛围,鼓励团队成员之间互帮互助、共同进步。
(四)合理利用数字技术与互联网平台结合数字化发展趋势,我们积极利用互联网思维和新兴技术提升销售效率。
通过社交媒体、搜索引擎优化等手段扩大品牌曝光度;运用大数据分析技术精准定位客户需求和行为习惯,为销售策略制定提供有力支持。
房地产销售员月工作总结范文7篇篇1一、工作概况本月作为房地产销售员,我深感责任重大,始终保持积极的工作态度,认真负责地完成每一项任务。
本月的主要工作内容包括与客户沟通、销售楼盘、推广宣传、跟进后期服务等环节。
二、销售业绩本月共接待客户XX人次,其中意向客户XX人,成交XX套,成交金额为XXXX万元。
与上月相比,成交量增长了XX%,成交金额增长了XX%。
这一成绩得益于团队的协作和个人的努力,也反映出当前房地产市场的活跃程度。
三、客户沟通与关系维护在销售过程中,我始终坚持以客户为中心,积极与客户沟通,了解他们的需求。
通过有效的沟通,我成功引导了XX位客户购买楼盘。
此外,我还注重对客户关系的维护,建立了完善的客户信息档案,定期与客户保持联系,及时解答他们的疑问,提供周到的服务。
四、楼盘推广与宣传为了提高楼盘的知名度,我积极参与各种房地产展览会和活动,向客户详细介绍楼盘的特点和优势。
同时,我还利用社交媒体和网络平台,发布楼盘信息,扩大宣传范围。
通过一系列推广活动,成功吸引了大量潜在客户前来咨询和购买。
五、销售策略与方法在销售过程中,我根据不同客户的需求,灵活调整销售策略。
对于意向客户,我重点介绍楼盘的性价比和升值潜力;对于犹豫不决的客户,我通过案例分析和市场趋势分析,帮助他们做出决策。
此外,我还积极利用优惠政策、赠送礼品等方式吸引客户。
在团队合作方面,我注重与同事的沟通与协作,共同完成任务。
六、后期服务跟进在客户购买楼盘后,我及时跟进服务,协助客户办理相关手续。
同时,我还定期与客户保持联系,了解他们的居住情况,为他们提供必要的帮助。
通过良好的后期服务,我成功留住了老客户,并获得了他们的信任和支持。
七、存在问题与改进措施虽然本月取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
首先,在沟通技巧方面,我还需要进一步提高自己的表达能力,更好地与客户沟通。
其次,在团队协作方面,我应加强与其他部门的协作能力,提高整体工作效率。
房地产行业销售工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,房地产行业经历了起伏不定的市场环境,销售工作压力巨大。
本报告将对过去一年的房地产销售工作总结进行回顾,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
二、市场概况过去一年,房地产市场呈现出明显的波动。
在一系列政策调控下,市场逐渐回归理性。
尽管如此,竞争依然激烈,消费者需求多样化,对产品质量和服务水平提出了更高要求。
1. 销售业绩在过去一年中,本公司房地产销售业绩总体稳定,但增长缓慢。
主要原因是市场供需平衡,同时本公司产品同质化严重,缺乏核心竞争力。
2. 客户管理在客户管理方面,本公司建立了较为完善的客户信息系统,但客户粘性有待提高。
需要通过更加个性化的服务和产品定制,增强客户满意度和忠诚度。
3. 市场推广市场推广方面,本公司采用了多种传统和新兴媒体渠道,但推广效果一般。
需要加强对目标客户的精准定位和差异化营销策略。
4. 团队合作销售团队整体表现良好,但存在沟通不畅、协作不够紧密的问题。
需要通过定期培训和团队建设活动,提高团队凝聚力和执行力。
四、存在问题分析1. 产品同质化严重本公司产品同质化严重,缺乏核心竞争力。
在市场竞争中,难以脱颖而出,影响销售业绩。
2. 客户粘性不足尽管建立了客户信息系统,但客户粘性仍有待提高。
缺乏个性化的服务和产品定制,难以满足消费者多样化需求。
3. 推广效果不佳市场推广效果一般,缺乏对目标客户的精准定位和差异化营销策略。
需要加强对目标客户的了解和研究,制定更有针对性的推广方案。
4. 团队协作有待加强销售团队整体表现良好,但存在沟通不畅、协作不够紧密的问题。
需要加强团队沟通和协作,提高团队凝聚力和执行力。
五、改进措施1. 产品创新和差异化针对产品同质化问题,建议加强产品创新和差异化设计,突出产品特色和优势,提高市场竞争力。
2. 个性化服务和产品定制为了提高客户粘性,建议加强个性化服务和产品定制服务。
通过深入了解客户需求和偏好,提供量身定制的产品和服务方案,增强客户满意度和忠诚度。
2024年房地产销售年终工作总结范文5篇篇1一、工作成绩在过去的一年中,我作为房地产销售人员,在房地产行业取得了以下成绩:1. 销售业绩:在2024年,我共完成了XX套房屋的销售工作,总销售额达到XX亿元,较去年同比增长了XX%。
其中,住宅销售XX套,销售额XX亿元;商业用房销售XX套,销售额XX亿元。
这些成绩在同行中处于领先地位,充分展示了我的销售能力和专业素养。
2. 客户满意度:在销售过程中,我始终坚持以客户为中心,注重客户需求和体验。
通过不断提高服务质量和销售技巧,我赢得了客户的信任和满意。
在客户满意度调查中,我获得了XX%以上的好评,超出公司平均水平。
3. 项目拓展:在2024年,我积极参与市场调研和项目拓展工作。
通过不断探索和尝试,我成功拓展了多个新项目,包括住宅、商业用房等。
这些项目的成功拓展为公司的业务发展做出了贡献。
二、工作亮点在2024年的工作中,我取得了以下亮点成绩:1. 创新销售模式:针对市场需求和客户特点,我积极创新销售模式。
通过线上线下相结合的方式,我成功实现了多笔大额交易,提高了销售效率和客户体验。
2. 优质客户服务:我始终坚持以客户为中心,注重客户需求和体验。
通过提供贴心、周到的服务,我赢得了客户的信任和满意。
在客户满意度调查中,我获得了XX%以上的好评。
3. 团队协作:在工作中,我注重团队协作和沟通。
通过与同事们的共同努力和配合,我们完成了多个项目的销售工作,取得了优异的成绩。
三、工作不足虽然我在2024年的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
主要表现在以下几个方面:1. 项目拓展不够深入:在项目拓展方面,我还需要进一步加强市场调研和项目分析,以便更准确地把握市场趋势和客户需求。
2. 销售技巧有待提高:虽然我具备了一定的销售技巧和沟通能力,但还需要不断学习和提高。
特别是在处理复杂销售问题和与客户谈判方面,我还需要进一步加强学习和实践。
3. 工作压力较大:由于房地产行业的竞争激烈和工作强度较大,我在工作中有时会感到一定的压力。
房地产销售员工作总结
20xx年,是房地产“政策年”,房地产市场一度泛起持币
观望状态,成交量逐步放缓。
然而随着房地产宏观调控的不断深入,别墅市场的投资价值凸显优势。
在新政刺激下,别墅产品一
方面存在后续土地供应停滞的利好;另一方面作为高档住宅,在
后市的竞争中,可能出现大房型、高档住宅减少的局面,而这正
是别墅产品在调控的风口浪尖仍能保持较高供应的原因所在。
我
们项目有五期别墅,具有花园占地大,环境幽雅历史形成(处于高尔夫球场内),建筑精美独一无二的特色,这些正迎合了购房者的心理需求。
今年上半年我们成功销售第三期尾盘五套,到了下半年已经
达到没房卖的态势,由于四五期还未推出,因此本年度大部时间
侧重加强自身学习和做好蓄客准备。
为提高我们的管理水平,部
门经理带领我们参与了对新人的培训课程。
我深知,作为企业的
门面、企业的窗口---销售部的一员,自己的一言一行也同时代表
了企业的形象,要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己,
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,
还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿,为此我
参加了福建省“房地产经济人协理”考试。
针对四五期尚未推出,为下一个销售节点做足准备则是下半年最重要的工作,工作重心
不再是追求销售量,而是积聚人气,做好蓄客工作,我本人认真
对到访客户进行来客登记,并进行排号,详细注明客户的购房要求,另外配合公司开展一系列蓄客活动,如向买房顾客销售会员卡,可充值用于抵消或支付商家购物、水电、物管费等,从大大
小小的楼盘活动来看,形式各异,能够留住客户才是最终目的。
经过这段时间的学习和蓄客,我对即将开盘的南四五期销售
有极大的信心。
我在公司已经五年了,在销售队伍中,也算是元
老级别,我一向保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无
论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须
要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚
的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能
变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
伴随着公司的
成长,我的客户也不断增长,平时我十分注重维护好所积累的老
客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的
肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上
一层楼,在当地也得到了很好的口碑,这些都是我在销售工作中
获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的地方。
回顾20xx年,对公司来说也是意义非凡的一年,但其中仍
有些许不足,例如公司在宣传上一直采取低调神秘的姿态,用业
主形象提升产品形象,但高规格的活动策划较少。
展望20xx年,希望公司在产品上及宣传上能在四五期做的更好。
20xx年对我来说是有意义、有价值、充满收获的一年,我将在公司的带领下在新的一年中勇创新的突破,争取更加辉煌的业绩。