下载文档原格式
流通概论形成性考核册答案(全)第一章流通概论基本概念1.1 流通的概念和流通的阶段流通是指经济主体之间在市场上进行商品交换的活动。
流通的阶段包括：•地下经济阶段•集市经济阶段•市场经济阶段1.2 商品和服务的概念•商品是指具有使用价值和交换价值的物质形态的产品•服务是指经济单位为满足客户需求而提供的一种具有时间性、不具备物质性的产品1.3 流通领域的主体•生产企业•分销企业•消费者1.4 供需关系的基本概念供需关系是指市场上各种商品和服务的供给与需求之间的关系。
第二章商品流通环节2.1 商品的生产和流通过程商品流通过程包括生产、加工、包装、储存、销售等环节。
2.2 商品流通的形式商品流通的形式包括：•直接流通•间接流通•物流流通2.3 商品的分类和特征根据商品的不同特征，可以将其分为消费品和生产资料。
2.4 商品的质量问题商品的质量是影响商品销售的重要因素。
消费者在购买商品时，通常会选择质量好的商品。
第三章商品分销3.1 分销渠道的选择分销渠道包括：•直销•零售•批发•中间商3.2 直销和零售的概念•直销是指产品由生产商或供应商向最终用户直接销售•零售是指最终用户直接从零售商处购买商品3.3 批发商和中间商的作用•批发商在企业间（或生产企业与零售企业间）起着一个连接的桥梁作用。
•中间商是指在商品流通过程中，其职责是联系生产商和销售商之间，并确保商品可以顺畅流通。
3.4 在线销售的概念和发展趋势在线销售是指利用计算机网络向消费者提供商品和服务，目前已成为商业流通的主流趋势。
第四章物流概论4.1 物流的基本概念物流是指物流企业通过有机整合各种资源，以合理的成本、优质的服务，为客户提供物流服务，并支持企业自身运作的过程。
4.2 物流基础物流包括物流规划、物流成本、物流定价等几个基础内容。
4.3 货运方式货运方式一般分为公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输。
4.4 仓储管理仓库管理是指通过合理规划、优化布局、合理管理和合理设施来达到降低成本，提高效率的目的。
《流通概论》作业答案作业1 第1至3章一、填空题1．社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。
P62．社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。
P53．要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。
P54．从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。
P375．零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。
P406．在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。
P207．零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性”。
P838．就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于零售商业的发展。
P19二、名词解释1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
P42．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。
P93．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
P394．正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。
国开【形考】《流通概论》形考任务1-4答案第3章研究完成后作答，25分）一、单项选择题（共5题，每题6分）题目1、下列哪一种物流方式属于多式联运？（C）A、公路运输B、铁路运输C、航空运输D、水路运输题目2、下列哪一项不属于物流企业的主要职能？（D）A、运输组织B、库存管理C、信息处理D、生产制造题目3、下列哪一项不属于仓库的基本职能？（D）A、货物保管B、货物装卸C、货物配载D、货物生产题目4、下列哪一项不属于供应链管理的核心内容？（D）A、供应商管理B、制造商管理C、物流服务商管理D、顾客管理题目5、下列哪一项不属于物流成本的主要组成部分？（D）A、运输成本B、仓储成本C、库存成本D、销售成本二、多项选择题（共5题，每题10分）题目1、下列哪些因素影响物流系统的设计？（ABCD）A、市场需求B、产品特性C、运输方式D、服务水平E、政策法规题目2、下列哪些因素影响物流成本？（ABCE）A、库存水平B、运输距离C、货物价值D、运输方式E、仓储设施题目3、下列哪些因素影响物流服务水平？（ABD）A、交货时间B、交货地点C、货物重量D、货物损坏率E、货物种类题目4、下列哪些因素影响供应链的管理？（ABCDE）A、供应商的选择B、物流服务商的选择C、库存管理D、生产计划E、销售预测题目5、下列哪些因素影响仓库的选址？（ABD）A、市场需求B、运输方式C、政策法规D、人力资源E、气候条件三、判断正误题（共5题，每题4分）题目1、物流是将货物从生产者运送到消费者的过程。
（V）题目2、物流系统的设计应当以运输方式为核心，其他因素可根据运输方式进行调整。
（X）题目3、物流成本的主要组成部分包括运输成本、仓储成本和库存成本。
（V）题目4、物流服务水平的核心内容包括交货时间、交货地点和货物重量。
（X）题目5、供应链管理的核心内容包括供应商管理、制造商管理、物流服务商管理和顾客管理。
（V）题目2、以下哪个是物流成本的主要组成部分？（C）A、人力成本B、设备成本C、运输成本D、广告成本题目3、以下哪个是物流作业管理的主要目标之一？（A）A、提高物流效率B、降低物流成本C、增加物流收益D、扩大物流规模题目4、以下哪个是物流信息系统的主要功能之一？（D）A、调度管理B、库存管理C、运输管理D、信息管理题目5、以下哪个是物流战略管理的主要内容之一？（B）A、运输管理B、供应链管理C、库存管理D、订单管理二、多项选择题（共5题，每题10分）题目1、以下哪些属于物流服务管理的主要内容？（ABCDE）A、客户服务管理B、运输服务管理C、库存服务管理D、信息服务管理E、售后服务管理题目2、以下哪些属于物流成本管理的主要方法？（ABCD）A、成本控制B、成本核算C、成本分析D、成本优化E、成本增加题目3、以下哪些属于物流作业管理的主要工具？（ABDE）A、物流规划B、物流组织C、物流监控D、物流协调E、物流技术题目4、以下哪些属于物流信息系统的主要类型？（ABCD）A、ERP系统B、WMS系统C、TMS系统D、SCM系统E、CRM系统题目5、以下哪些属于物流战略管理的主要方法？（ABCD）A、战略规划B、战略合作C、战略竞争D、战略调整E、战略放弃三、判断正误题（共5题，每题4分）题目1、物流管理的主要目的是降低物流成本。
《流通概论》形成性考核册作业1-2（除分析题外）参考答案2一、填空题1．社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。
2．社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。
3．要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。
4．从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。
5．零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。
6．在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。
7．零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性” 。
8．就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于零售商业的发展。
二、名词解释1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
2．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。
3．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4．正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。
2011《流通概论》形成性考核册作业3一、填空题1、自发形成到自觉建设2、不以盈利为目的、以盈利为目的3、中央批发市场、自由批发市场4、会员制度、委托代理原则5、交易所形式6、会员组织形式、交易所理事会7、商品销售自动化、商品选配自动化8、降低商店的营运成本9、政府与民间10、委托保证金二、名词解释1、批发市场：是指集中进行现货批量交易的场所。
这里所说的批发市场是具体的商品交易场所，且是进行现货批量交易所，是一种有形市场。
2、商品交易所：是指根据《商品交易所法》而开设的以进行一种或数种商品的期货交易为目的的市场。
3、网上贸易：是利用互联网或专用网络，向客户批量销售商品的贸易活动。
是一种“一对一”的交易形式，以网络为媒介，供需双方建立联系，完成购销活动。
4、网络营销：是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道为销售商品而进行的各种市场营销活动。
5、POS系统：是销售时点管理系统的简称。
它是利用第三类收款机（即POS收款机）进行销售数据的实时输入，系统实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理信息系统。
三、单项选择题.1、C2、B3、C4、D5、A6、B7、C8、D9、A 10、B四、判断正误1、×。
只有批发市场才必须是常设的交易市场。
2、√3、√4、√5、×。
应将“交易者很多”改成“交易者不多，但交易量却很大。
”6、√7、√8、×。
商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化。
9、√10、√五、简答题1、商品交易所对上市商品有哪些规定？答：一般来说，商品交易所的上市商品必须具备以下条件：（1）必须是耐久性商品；（2）必须是替代性商品；（3）必须是大量需求与大量供给的商品；（4）必须是供求波动或价格波动较大，且没有管制或不具垄断性质的商品。
2、说明批发市场的交易方法。
答：批发市场的交易方法主要有以下几种：（1）拍卖交易；（2）投标交易；（3）协商交易；（4）凭样品交易；（5）凭规格交易；（6）凭标准品级交易。
流通概论形成性考核册答案第一部分1. 什么是流通？流通是指商品从生产者到最终消费者手中的一系列过程。
这个过程中，商品经过生产、分销、交通、销售等环节，最终到达消费者手中。
2. 流通的基本特征有哪些？流通的基本特征包括：- 时空特性：流通是具有时限和空间特性的。
在时间上，流通是从商品生产开始，到最终消费者购买使用为止的一段时间。
在空间上，流通是从生产地到消费地的空间跨度。
- 价值特性：流通是商品经过流通环节增加价值的过程。
流通环节中，通过运输、存储、包装、销售等环节，使得商品的使用价值和交换价值得以提高。
- 风险特性：流通过程中存在各种风险，包括市场风险、运输风险、金融风险等。
流通企业需要通过管理和控制各种风险，降低企业和消费者的损失。
- 信息特性：流通是信息传递和交流的过程。
流通企业通过信息传递，使得生产、流通和消费各个环节之间能够相互合作，提高效率和效益。
3. 流通的作用有哪些？流通在经济社会中发挥着重要的作用，包括： - 分配作用：通过流通过程，使得资源从生产者向最终消费者进行合理的分配。
流通过程中，商品从生产地流向消费地，通过价格和市场机制进行资源配置。
- 消费导向作用：流通过程中，消费者需求的变化会引导生产者进行生产，从而适应市场需求。
- 效率提高作用：流通使得商品从生产者到消费者的过程更加顺畅和高效。
通过流通环节中的配送、包装、运输等操作，提高了商品的交易效率。
- 信息传递作用：流通过程中，各个环节的信息传递和交流使得生产者和消费者之间建立了联系。
这些信息能够帮助生产者了解市场需求，帮助消费者选择适合的商品。
- 就业创造作用：流通业是一个劳动密集型行业，通过流通过程的各个环节，创造了大量的就业机会。
第二部分4. 流通环节有哪些？流通环节包括：生产、分销、交通和销售。
- 生产环节：生产环节是指商品从生产者开始的环节。
包括通过生产过程，将原材料加工成最终产品的过程。
- 分销环节：分销环节是指将生产好的商品从生产地流向消费地的过程。
《流通概论》形成性考核册参考答案作业1一、填空题1、社会分工、商品交换2、劳动生产率、相互依赖3、产权制度、商品交换4、宏观经济因素5、服务、选址6、百货店、超级市场7、竞争优势性、运营“两便性”8、批发商业、零售商业二、名词解释1、社会分工：就是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
2、业种与业态：是两种对商业进行分类的方法。
按业种进行分类就是按商业的经营对象——商品的种类（或大类）对商业进行分类，也叫商品别分类，业种强调的是“卖什么”；按业态进行分类就是按商业的经营方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类，业态强调的是“怎样卖”。
3、零售要素组合：是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
其各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4、正规连锁：以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。
正规连锁与其它形态的连锁店相比，是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。
只有一个决策机构决定各家连锁店的经营品种，集中进行商品采购，并分销给各家连锁店，统一指定商品价格，采取一致的促销手段和店堂布置，便于统一投资，统一财务管理核算。
5、超级市场：在我国，是指采取自选方式，以销售食品为主，生鲜品占一定比重，满足人们日常生活需要的零售店。
三、单项选择题1、C2、C3、B4、A5、D6、A7、C8、D9、D 10、BCD四、判断正误1、×。
应为：第二次社会大分工是手工业与农业、畜牧业的分离。
2、√3、√4、×。
我国商业的就业比重仅次于制造业，居第二位。
5、×。
商业对经济增长的贡献程度可通过商业增长贡献率、商业增长贡献额和商业产出弹性系数等指标来衡量。
6、×。
批发商业和零售商业的最终分离大约发生在19世纪70年代产业革命时期。
7、×。
适者生存理论是美国学者吉恩特和迪斯曼提出的。
流通概论》形成性考核册作业32010-10-06 21:42《流通概论》形成性考核册作业37—8章参考答案一、填空题1．在批发市场的发展过程中，主要发生了两个转变：一是由自发形成到自觉建设的转变，二是由民间开办到政府开办的转变。
2．批发市场一般是不以盈利为目的的事业法人，而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。
3．批发市场有许多种类，按交易批量的大小及规范化程度的高低，可将批发市场划分为中央批发市场、地方批发市场和自由批发市场。
各类批发市场在商品流通中发挥着不同的功能与作用。
4．一般来说，批发市场的交易规则主要包括三个层次，即交易原则、会员制度和保证金制度。
从国内外批发市场的实际情况来看，拍卖或投标原则、委托代理原则、公平原则、限制性原则、收费原则是批发市场应遵循的基本原则。
5.批发市场的交易形式基本上有两种；一种是交易所形式，另一种是摊位制。
目前，我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。
6．世界上大多数商品交易所都采取会员制形式的商品交易所。
这类商品交易所其内部组织机构大致包括：交易所会员、交易所理事会、专业委员会和结算机构四部分。
7．商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程，主要包括信息流通标准化、商品销售自动化、物流自动化、商品配选自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。
8．与传统商店相比，网上商店有许多特点，如节省商店的租金和设备费用、降低商店的营运成本、经营规模不受地域和场所限制、可更好地为消费者提供服务、有固定的消费者群体等。
二、名词解释1．批发市场——是指集中进行现货批量交易的场所。
2．商品交易所—是指集中进行一种或数种商品的期货交易的场所。
3．网上贸易——也称电子贸易或网上交易，是指利用国际互联网或其他专用网络进行的贸易活动。
4．网络营销——网络营销是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道销售商品的市场营销活动。
5．POS系统——是销售时点管理系统的简称。
国开【形考】《流通概论》形考任务1-4答案形考作业1（第2章学习完成后作答，25分）一、单项选择题（共5题，每题6分）题目1、所有权归消费者自己所有，主要从事食品领域业务的组织是（ D ）。
A、批发商B、物流服务商C、零售商D、消费者合作社题目2、下列哪一项不属于流通功能？（ B ）A、风险分担B、流程改造C、信息传递D、物流功能题目3、商品实体从生产者向消费者转移的过程，一般称为商品的（ A ）过程。
A、物流B、信息流C、商流D、资金流题目4、在直接流通的情况下，流通风险由生产者和（ A ）共同承担。
A、消费者B、物流服务商C、批发商D、零售商题目5、下列哪一种形式不属于无店铺零售（ C ）。
A、目录销售B、电视购物C、配送中心D、电话购物二、多项选择题（共5题，每题10分）题目1、在下列选项中，流通方式的变革包括（ABCDE ）。
A、由直接流通到间接流通B、由现货贸易到期货贸易C、由复合流通到批零分离式流通D、由现实空间交易到虚拟空间交易E、由自营物流到专业化物流题目2、在下列选项中，按经营对象划分的流通产业是（ABCDE ）。
A、工业品流通产业B、批发业C、服装流通业D、消费品流通产业E、生产资料流通产业题目3、零售流通的变革主要体现在（ABCDE ）。
A、自有品牌的开发B、信息技术的广泛应用C、零售商经营规模的扩大D、业态多样化E、组织化程度的日益提高题目4、在下列选项中，连锁商店的基本特征包括（ABCDE ）。
A、集中化进货B、经验管理C、专业化分工D、简单化作业E、标准化管理题目5、一般来说，个人消费者的特征包括（ABCDE ）。
A、需求的多样性B、非专家型购买C、人数众多并且地理位置分散D、购买批量小E、不同商品的需求弹性差异较大三、判断正误题（共5题，每题4分）题目1、商流与物流一直是并行的。
（X ）题目2、长期交易是双方基于相互了解或信任的关系而进行的多次交易。
（X ）题目3、产业分工与技术进步不仅带来了生产方式的变革，也引发了流通方式的变革。
国家开放大学《流通概论》形考作业参考试题及解析一、选择题1.下列选项中，属于商业服务业的是：A.汽车制造业B.保险业C.石油开采业D.煤炭采选业正确答案：B解析：商业服务业是指为商品流通、商业活动及社会经济活动提供服务的产业部门，包括广义的商业交通运输业和商业服务业，狭义的商业服务业包括管理咨询业、贸易及商务代理业、广告业、展览业、旅游业、保险业等。
2.消费者购买商品时，价格有可能因下列哪些因素而变动？A.供求双方达成新的交易B.国家政策的变更C.商家心情的好坏D.季节因素的影响正确答案：A、B、D解析：价格主要由供求关系决定，当供求关系发生变化时，价格往往会相应调整。
此外，国家政策、季节因素等也会影响价格的变动。
3.下列哪个流通环节的主要职能是商品的物流管理？A.批发环节B.零售环节C.销售环节D.物流环节正确答案：D解析：物流管理是商品从生产到消费整个流通过程中的一项重要活动，主要包括仓储、运输、配送等环节。
因此，物流环节的主要职能是商品的物流管理。
4.在商品流通中，下列哪一环节对于商家提高盈利能力具有最为重要的作用？A.采购环节B.仓储环节C.物流配送环节D.销售环节正确答案：D解析：销售环节是商品流通中的最后一环，是商家实现销售和盈利的关键环节，因此，对于商家提高盈利能力具有最为重要的作用。
5.下列哪个流通环节的主要职能是为零售商提供商品？A.采购环节B.仓储环节C.物流配送环节D.销售环节正确答案：A解析：采购环节是商品流通中的第一环，其主要职能是从制造商或批发商处采购商品，向下游的零售商提供商品。
二、判断题1.对于零售商而言，销售环节的管理决策非常重要。
正确答案：正确解析：对于零售商而言，销售环节是实现销售和盈利的关键，其管理决策对于企业的经营业绩具有非常重要的影响。
2.在物流配送环节，准时达到是衡量服务质量的重要指标之一。
正确答案：正确解析：在物流配送环节，准时达到是衡量服务质量的重要指标之一，因为只有配送到位，才能保证客户满意度，提高企业形象和市场竞争力。
《流通概论》形成性考核册作业评析一、《流通概论》形成性考核册部分答案：（一）《流通概论》作业1：
第三、单项选择题
1. C
2. C
3.B
4. A
5. D
6. A
7. C
8. D
9. D 10. A
第四、判断正误
1. X
2. V
3.V
4. X
5. X
6. X
7. X
8. X
9. X 10. X （二）《流通概论》作业2：
第三、单项选择题
1. C
2. A
3.D
4. D
5. D
6. D
7. C
8. B
9. B 10. D
第四、判断正误
1. X
2. X
3.X
4. V
5. X
6. V
7. X
8. X
9. X 10. V （三）《流通概论》作业3：
第三、单项选择题
1. C
2. B
3.C
4. D
5. A
6. B
7. C
8. D
9. A 10. B
第四、判断正误
1. X
2. V
3.V
4. V
5. X
6. V
7. V
8. X
9. V 10. X
《流通概论》作业4：
第三、单项选择题
1. B
2. D
3.B
4. D
5. B
6. C
7. D
8. B
9. C 10. B
第四、判断正误
1. X
2. X
3.V
4. V
5. V
6. X
7. X
8. X
9. X 10. V
二、对简述题和案例分析题的评价
1．绝大多数同学都能依据教材内容对简述题进行正确的回答。
2．至于案例分析题，虽然没有参考答案，但大家都能根据案例资料找出问题或结论，有些同学在总结和消化所学理论知识的基础上，能联系实际，所提出的观点具有一定的现实意义，远超出原作者的思路。
