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曾仕强管理随笔3则随着社会的进步和发展，管理已经成为各个领域中不可或缺的一部分。
作为一名优秀的管理者，曾仕强在自己的职业生涯中积累了丰富的管理经验。
在本篇文章中，我们将分享曾仕强的三个管理随笔，帮助读者们更好地理解和应用管理知识。
管理随笔一：塑造团队文化在曾仕强的管理经历中，他深刻认识到团队文化的重要性。
他坚信，一个良好的团队文化可以激发团队成员的潜力，提高团队的凝聚力和执行力。
曾仕强总是以身作则，通过自己的行为和态度来影响团队成员。
他注重与团队成员之间的沟通和交流，鼓励员工勇敢表达意见和建议。
他还鼓励团队成员之间的互相支持和合作，提倡共同发展的理念。
在塑造团队文化时，曾仕强注重制定明确的目标和规范，为团队成员提供清晰的工作目标和职责，使得每个人都明白自己的角色和责任。
他也经常组织团队活动，增加团队成员之间的互动和凝聚力。
通过塑造积极向上的团队文化，曾仕强成功地实现了团队目标，并获得了团队成员的高度认可和尊重。
管理随笔二：激发员工潜力作为一名管理者，曾仕强非常关注员工的个人成长和发展。
他认为，只有激发员工的潜力，才能使团队达到更高的绩效。
曾仕强通过建立良好的员工培训和发展体系，帮助员工提升专业技能和知识水平。
他还鼓励员工参加外部培训和学习，提供学习机会和资源支持。
此外，曾仕强还注重员工的情感激励。
他鼓励员工积极参与团队决策，给予员工更多的工作自主权。
他还赞扬员工的优秀表现，给予适当的奖励和激励，提高员工的满意度和工作动力。
曾仕强通过激发员工潜力，有效提升了团队的整体绩效，并获得了员工的高度忠诚和投入。
管理随笔三：建立有效的沟通机制在曾仕强看来，良好的沟通是管理成功的关键。
他认为，有效的沟通可以减少误解和冲突，增强团队的凝聚力和合作效率。
曾仕强始终保持开放的沟通态度，鼓励员工随时提出问题和困惑。
他注重与团队成员之间的面对面交流，通过定期会议和个别谈话来了解员工的工作情况和需求。
此外，曾仕强还建立了多种沟通渠道，如电子邮件、在线平台等，方便员工与他沟通。
人情管造之阳早格格创做只消不犯法，不伤害他人，皆是不妨变通的.人情管造，管与理分歧.管是管，人情不喜欢被管；理是理，人情喜欢被尊沉.“敬人者，人恒敬之”，把管搞到理，您便乐成了.华夏人头脑里是《易经》，是太极思维；华夏人的文化渊源是《易经》，是阳阳的变更.尔国的太极图代表“圆谦”，基础上是一个真足，正在共一真足内爆收“是、非”二种相同的局里，咱们道要，含有不要的身分.“圆”，便是计划、规则.对付于一个企业去道，圆便喊企业文化；对付于一个收袖去道，便是他有几个基础不克不迭改变的规则.“圆”，是随即应变的圆通.逢事无妨拐个直，直线走短亨便走直线，当直线尾尾连交起去形成一个圆的时间，自然也便通了，那便是所谓的圆通.华夏人对付朦胧的观念使用得是最为到位的了.的确，天下上很多事务并不粗确的分火岭，便佳像华夏的八卦图，阳阳是用直线而不是用直线割启的，佳像是阳的场合却是阳，而瞅似是阳的场合却是阳.华夏的管造者充分天收会到了那一面，所以逢到刺脚的问题时不会死心眼女天往死胡共里扎.通常事皆爱挨挨太极，止短亨的时间不硬闯，支回去再从别的场合挨进去，绘出一道道优好的直线，再把它们连成一个圆，以圆为脚法，最后达到通的脚法.华夏人是那样的，会谦逊的永近是占廉价的，爱争的人永近争的是一个很小、很小的物品.职工太爱争的，有了天位空缺老板不会给他.聪慧的人不会自己去争与，他会饱动他人去争与：“该您的了，您熬了那样暂，天然是您的.”管造一定要造度化，然而造度必须合情合理.管造离不启造度，然而只是造度化也绝不是佳的管造，果为造度会把人搞得很僵化.民营企业会感触不造度很糟糕，然而是公有企业感触造度会使他们动弹不得，造度是很僵化的.不犯法是底线，道原理才是尺度，咱们的止为要合理合法.正在管造历程中，咱们常常会逢到一些意念不到的事务，那种情况喊搞例中，是造度管不了的.例中太多，证明造度、法律出了问题.逢到事务怎么办？要道情、理、法.逢到冲突，要用止径去弥合.华夏人一定要揣测他人的心情，那句话是孔子道的.孔子道，您道话的时间，眼睛要瞅对付圆，如果您道话的时间，眼睛不瞅对付圆，您便跟瞎子一般.搞证明事务皆要先从情启初，不要先从法启初.尔给您里子，您很原理，便不必道法了；尔给您里子，您不原理，尔再给您一次里子，您仍旧不原理，尔便翻脸无情，便要照章处理.挨个比圆，先死正在表里搞了坏事回到家去，太太不必问便了解，果为他所有的止为皆纷歧样了.那个喊搞直观，即第六感，第六感利害常管用的.咱们不太疑赖五官的感觉，五官的感觉时常正在骗咱们.咱们“亲耳听到的”，听错了，咱们“亲眼瞅到的”，瞅错了，科教家道“咱们是正在搞真验”，然而是所有历程错了.有形的物品奇尔利害常不可靠的，本去便是要存心去体验.“谋定而后动”，搞事要先搞计划，思量要周齐.思量问题中圆内圆，处理问题中圆内圆，那是一辈子的建炼.华夏人不道“尔爱您”，那是最下聪慧.中国人很沉快便道I Love You ，华夏人从不道.中国人很佳奇，问尔为什么那样？尔报告他，只消道一次，I Love You ，，便要道一辈子，果为如果尔哪一天不道了，对付圆便会问“您已经不爱尔了吗？”老板让您搞犯法的事，您不要去搞，然而是也不要道.您不道他不问，什么事务皆不了，所以喊搞不了了之.那是最简朴最聪慧的搞法.华夏人不道粗明，而要聪慧，聪慧便是不要中露，聪慧一中露便喊粗明.为什么华夏人皆要拆糊涂？越聪慧的人越是要拆糊涂，不聪慧的人才会隐现他很聪慧，便是那个原理.什么喊搞大智若笨、罕见糊涂，便是那个原理.那些原理正在企业死少核心也止得通.上级指使处事后，一定要追踪.当前许多管造历程皆缺累那个关节.分派人去蒸馒头，某人道“出问题啊.”而后他不蒸，您也不再往日问，等到吃的时间，他会道：“哈哈，尔记记了.”华夏人无事不惹事，有事不怕事.一部分除了本收除中，，决断其成败的果素真正在是太多了.那便是运气的奇然性.对付待华夏人，用强造的脚法时常不什么用，咱们是吃硬不吃硬的.不要瞅华夏人快乐喜爱战品，然而是当他受宠到一定程度的时间，那种抗拒利害常热烈的.华夏人的事务跟西圆、日本的管造皆纷歧样，硬去，二败俱伤；用战婉的做风，二边皆受益，所以，华夏人一定道战睦，战为贵嘛.华夏人道的是通常多烧香而不是临时才抱佛足.对付有些人去道，致丰是不用的，咱们得功了一部分，博程去给他致丰：“哎呀，那件事务对付不起了.”他会怎么回问？他会道：“您道的是什么事啊？”他拆糊涂，“哎呀，那种事务尔老早便记记了，您还记正在脑子内里搞什么，记掉他.”嘴上那样道，以去照样整您，跑不掉的——君子报恩三年还不早.所以，当前很多家少皆正在教小孩教会致丰什么的，尔认为那是错的.华夏人是已雨绸缪，预先皆念的很周齐，不留后遗症，也不需要致丰.对付待华夏人，该教导的时间不要脚硬，该宽大的时间不要吝啬.那个度很易掌握.您心一硬，便不办法戴人；您太硬了，也不可.咱们经常先柔后刚刚.正在华夏，谁跟谁皆不仄等.试念一下，您跟您的老板仄等吗？果为咱们道伦理，老板不坐下，谁先坐下？谁先坐下，谁的前途便不了.老板正在何处道：“请坐，请坐.”然而不人敢坐.老板坐了还要老二、老三-----案序次坐下.华夏社会是个伦理社会，不不妨出大出小.所以，咱们惟有人伦闭系，不人际闭系.果此，咱们最先要“自尔建养”，对付自己的老板要千万于搞到谦逊三分，起码要让他三分.所有人不克不迭跟他仄起仄坐，也不可能战他仄起仄坐.上级念听才去道，要有规划才去请示.逢到需要请示的事务要去跟主管报告的时间，先要证明，当前有一件事务，情景是那样的------而后再瞅主管要不要听下去.报告只道历程战设念，不可替老板搞决断.报告不可重新道起，要分三段一层一层往下道.一部分如果不克不迭锻炼到3分钟把重心道完，那部分便不相通本收.报告分三段.第一段道进去，如果上司不念听了，后里便不必道了，不必浪费时间；如果上司继承要听，便道第二段；上司还要继承听，再道第三段.一个佳的安置要搞到既让老板不担心，又要很尊沉老板，那二个缺一不可.一个安置让老板担心，老板感触那个安置不管用；而安置不尊沉他，他感触您功下震主，便准备把您“搞掉”.所以，当副脚也很易.华夏人能推便推，能拖便拖，只消奇尔间便不要早搞决断，那内里是有聪慧的.决断太快，内里的变数由谁去控造？华夏人常道“到时间再瞅”，便是道到时间所有变数皆被自己掌握了，便不妨搞决断了.华夏人永近道二句很冲突的话：奇尔间拖一拖，时间到了当机坐断.进与级报告的事务伤害到您的共事，怎么办？有体味的安置报告时会那样跟老板道：“那件事务，尔跟某人道的截止，他有一面意睹，不过尔疑赖他不过当前那样念，很快会改变的.”不要替对付周遭一下场，不要出售所有共事，那是报告的一个规则.要沉描浓写，面到为止.您的报告便要报告到佳像不报告一般，面到佳像不面到一般，既尽到了搞安置的责任，也不伤害共事.华夏人真是很道闭系的.您越疑赖他，他越经心竭力；您越猜疑他，他越给您耍格式.但是，不克不迭赶快便疑赖对付圆.所以，咱们对付人、对付上、对付下，本去皆是一个原理：不克不迭太快疑赖，也不克不迭不疑赖.尔反复强调的佳像是华夏人是安排摇晃大概的.摇晃大概是动背的均衡.尔要指示身为上司、老板的人少收脾气.对付收脾气要搞“火性管造”.火正在《易经》内里末尾的截止是共归于尽——火是让大家共归于尽的.老板脾气很坏，老骂搞部，搞部被您气死了，您的肝也硬化了，末尾便共归于尽了.无为，本去是您很有本收才不妨道无为，不本收的人道什么无为，那是糊涂！老子的最下聪慧是四个字：深躲不露.够分量、有本收、有聪慧的人，才有资格道深躲不露.而且华夏人道深躲不露便是要露，是站正在不露的场合去露，那样才不会治露，才不会露到人家皆瞅笑话.深躲不露的意义是正在该露的时间才露，那个注解非常要害.该当露的时间您不露，人家便瞅不起您；不该露的时间您治露，人家便会瞅笑话.集寡人之智，才喊收袖，收挥部分的聪慧喊搞独角戏.人不可能千篇一律，主管走往日，有的人正在嘻嘻哈哈，有的人正在严肃，那是果然；每部分皆一本正经的，他们正在骗您——通常是百分之百的物品皆是骗人的，要普及警觉.整齐不齐的，那是真相.《易经》内里有四个字喊搞“无仄不仄”，便是道，所有的仄皆是不仄.海火永近是起伏不仄的，海火从去不像镜子一般仄坦过，然而是咱们把它喊搞火仄里，皆是勉强道的，该当喊搞火不仄里，那才是真相.把钱搁正在心袋里，不如把钱搁正在所有共事的心袋里，您才不会怕被偷掉，您把钱搁正在自己的心袋里，十足皆完了.那个喊搞“广结擅缘”——只消老板给您佳处，一定要跟大家分享，不要独吞.那样搞，所有的人皆市拥护您.尔常跟很多老板道，您与二只眼睛，有二只耳朵，然而您惟有一弛嘴，那是报告您要少道话；您有二只耳朵，便是要听八里的；您有二只眼睛，便是要瞅四圆上下，不是只瞅部分的.那样才是对付的.把耳朵堵住了，那个老板便不要当了.要得到老板的断定，所有的部分皆市非常协共您.华夏人聪慧的很，他了解得功您便是得功老板，他得功不起.正在西圆，真理越辩越明，正在咱们华夏，道到好已几便不克不迭再道了，再道下去便越道越糊涂.华夏社会以理为主，而理自己是永近道不收会的.为什么？以果为理是变动的，是不妨随着中界变更而变动的.所以，人们经常感触华夏人一会女那样、一会女那样，真足不规则.物价涨是什么涨？是本资料涨，那个才可骇！按理道，本资料一涨，产品的代价下一面便止了，那是不可的，果为代价是由商场决断的，不是厂商决断的，不是道您念卖几钱便能卖几钱.代价的造定者也不是企业，不是那样简朴的.本资料代价是由供货商定，您非用他的不可；但是，产品代价却不由您定，那是落矮成本，又不克不迭把人事费用落矮，那是很易的事务.什么喊搞“合理”四个字，便是“与时俱进”.咱们道管造的“与时俱进”，便是随着时间的改变，正在管造的观念、对付策、要收等圆里搞分歧的革新.咱们不阻挡付用西圆的管造要收，果为西圆所道的皆是很科教的物品.既然是科教，齐天下皆不妨通用.咱们道的是怎么样使用，而不是道那个物品不克不迭用.怎么样把西圆的管造科教战华夏的管造形而上教正在真施管造上混合成一体.。
曾仕强读书笔记
1、管理思维决定了管理态度与管理行为。
2、虽然制度化管理容易因僵化而与现实脱节，但还是要毫不犹豫地实行制度化管理，以便对整个企业员工行为进行约束。
3、三种管理思维：
三分法：管理思维以中国人为代表，通常给人一种缺乏原则和迟疑的感觉，另一方面又体现圆融变通的感觉。
是非难断，处事灵活变通，不死板，有商量余地。
二分法：管理思维以美国人为主，是非分明，但一方面给人生硬呆板的感觉。
严格按照规则制度办事，没有商量余地。
一分法：管理思维以日本人为主，迅速决断，给人种缺乏思考的盲目感，表现为绝对服从，为个体或集体荣誉牺牲自己。
应用：三分法适用于善于思考聪明的人，二分法适用喜欢思考但脑筋死板的人，一分法适用不思考的人。
4、树大招风，锋芒毕露，要善于隐藏实力，必要时显露。
公平是种幻想，不公平才是现实。
不要执着于追求公平，这会增加自身烦恼，是非难明，要接受合理的不公平。
5、中国人的基本立场：
既不表示赞成也不表示反对，不轻易表态。
应该反对才反对否则就赞成，有时候不是愿不愿意表态，而是敢不敢表态的问题。
有本事不可以随便表现出来，枪打出头鸟。
可以骗别人，但不要骗自己。
保留颜面促使自己好好表现。
6、中国人说话喜欢全面，一句肯定，一句否定，肯定往往是作为铺设（客套话），否定那句才是真实意思所在。
领导说有意见请发表，不要真的就发表意见，容易被骂。
主人说随便吃，不要真的随便吃，会被认为没有修养
7、眼为所见即心为所想。
曾仕强《人性管理》读书笔记管理的真谛：悟透人性+把握方圆之道。
第一章洞察人性管理的奥秘人性管理是中国式管理的重要组成部分，也可以说是核心部分。
那么，什么是中国式管理？所谓“中国式管理”，说到底，就是中国的管理哲学，即以人为本的人性管理。
科学是没有国界的，因而从管理科学的角度来看，无所谓中国式管理，当然也就无所谓美国式、日本式管理。
哲学则不同，因为各地具有不同的风土人情，管理必须与当地的风土人情结合在一起才能增强效果。
所以，各地区的管理哲学不同。
从管理哲学的角度来考虑，谁也不会否定中国式管理哲学的真实性。
中国式管理不过是中国式管理哲学中的一种，并由此发展出一套不同于西方的管理解学。
第二章人性管理的重要原则：外圆内方提到中国式管理，实际上我们都是在讲人，这是中国式管理当中一个非常重要的原则——人性管理。
人性管理中一个非常重要的原则是只理不管。
管与理是两个不同的概念，更是两个不同的层次。
•理：看得起，有面子•要理人管事•做事要圆通•圆通不是圆滑•外圆内方真君子第三章外圆内方的要义外圆内方也是中国人非常注重的一个做人原则，我们把这种原则引入到管理学这个领域。
那么，该如何在管理学当中应用它呢？•“方”：方针、准则•“圆”：变通、涵养•方形是“经”，圆形是“权”•有所变，有所不变•循则而变•合理变通第四章做人、做事六原则中偶人有句话，叫做“无三不成理”，就是西方所讲的重点管理。
其实，东西方讲的都一样，只是我们没有搞通而已。
“无三不成理”在西方叫ABC重点管理。
如果归纳三个还不够的话，我们就归纳成六个，叫做“六六大顺”。
做人、做事都要有基本原则，我们必须坚守，不能变动。
这些原则是，守本分，守规矩，守时限，守承诺，重改善，重方法。
这些原则做到了，如果你是员工，就是受干部欢迎的员工；如果你是干部，就是老板喜欢的干部；如果你是老板，就是受部属欢迎的老板。
如果一个人能够做到这六点，我相信这个人就是可圈可点的。
第五章建立合乎人性的制度管理离不开制度，但仅仅实行制度化也绝称不上是好的管理。
情绪管理笔记04（曾仕强）人都会有情绪，如不懂得适时疏导，轻则败坏情志，重则没完没了，使人崩溃、烦躁、压抑等情绪不同程度地影响着人们的工作生活，只有了解它们，才能更好地管理它们。
内容整理自《情绪管理全集》主播曾仕强，总共有24小节，本文对应19-24小节。
摆脱非黑即白的二分思维世界上绝对事情少之又少，好人偶尔也会做一两件坏事，坏人偶尔也会大发慈悲做些好事。
二分法太过坚持，就会变成非理性。
不懂事的人讲话声音都很大，懂事的人会比较谦虚，凡是喜欢乱批评的人，肚子里都是空空的。
人世间资源是不足的，机会是有限的，根本不可能公平，公平都是骗人的。
快乐是要自己求的，不是人家给你的，别人干嘛给你，他自己的快乐都找不到。
愤怒与忧郁的有效管理愤怒就是拿别人的错误，来处罚自己，受惩罚的人应该是他，而不该是你。
愤怒其实是后悔的前奏，为了减少后悔，你就少生气，尤其是打破东西更后悔，因为最后你要花钱去买，赔给人家。
观念改变，行为就改变，情绪就改变。
你讲得越有道理，听的人是越没面子。
人无近忧，必有远虑，只要活着就会有问题，忧郁的原因就是你没有具体的东西。
当你有具体很明确的忧虑的事情，把它列举出来后你去解决，就没忧郁什么。
任何事情都有正反两面，看到一个东西不舍得吃，放冰箱放过期了，觉得很划不来好好的东西，这是负面的思想。
你摆这里我反而少吃了，可是当时吃下去反而受害了，那你丢掉后一点都不上心，这是正面的思想。
提醒自己不要长期把焦点注意到使你担心害怕的地方，你只要一转移就忘记了。
有病要忘病，并才会好，没有病也会想出病来，因为心想事成。
无助感比无力感更麻烦一个人碰到困难时，他还有那种意愿想要突破，只是感到无能为力的时候叫无力感。
等到挫折很多很多，连突破的愿望都没有，安于现实就这么办吧，这叫做无助感。
无力感久了会变成无助感，明明有机会可以做得到，你也不想做了。
无力感，一般就是你感觉很泄气。
为什么会泄气？看不起自己，到处碰壁，看别人脸色不对，做事不如意，慢慢自己贬低自己，慢慢自己可怜自己。
曾仕强讲中国式管理笔记中国式管理语录1、管理是修已安人的历程2、搞清楚推、拖、拉的真正用意，合理应用以求圆通3、以化解代替解决，务求尽量减少后遗症4、寓人治于法治,更符合中国社会的实际情况5、做人做事兼顾并重,透过好好做人来把事情做好6、抱持既不赞成也不反对的心态来包容一切7、发展事业本身并没有什么目的，必须在经营事业的过程中，完成修、齐、治、平的人生使命，立业才有价值。
8、计划的目的，在肯定今后几年，如何安人？9、组织的功能，在聚合安人的力量，协同一致。
10、领导的意义，在发挥安人的潜力。
11、控制的用意，在保证今后几年如何安人。
12、所有管理措施，无一不与安人密切相关。
13、只有组织成员各守其分，大家才能和合为一，产生强大组织力。
14、安人就是把部份和在一起，合成一个整体，并且促使整体大于部份，和透过已安和人安增进和谐的效果。
15、安人的历程，是由开心而交心，藉交心而共同关心，然后产生同心的一连串心与心的变化。
16、中国人擅长把二看成三，以二合一来代替二选一。
17、以不变应万变是管理的最高智慧，不要因误解而放弃。
18、持经达变是最有效的管理方式，有原则，却必须因人、因时、因事、因地而应变，以求制宜。
19、经是方的，规规矩矩，实实在在。
权是变动的意思，要持经达权，合理应变，才能圆通而安人。
20、美国式管理的哲学基础是个人主义，日本式管理的哲学基础是集体主义，中国式管理则是我们常用的交互主义。
21、日本人拿中国的管理哲学，来运用西方的管理科学。
22、中国式管理具有三大主轴，那就是以人为主，因道结合，以及依理应变。
23、中国人相信事在人为，所有的事都是人做出来的，所以管理应该以人为主。
24、若非理念相同，很不容易做到以人为主而又能够密切配合，把工作做好。
中国式管理首重道不同，不相为谋，力求因道结合，彼此志同道合，理念相同，更中能够同心协力。
25、志同道合的同仁，由于人心善变，不久之后，可能变成志不同，道不合。
曾仕强人性管理观看笔记1、什么都在变，只有人性从来没有变2、人性不喜欢被管，有人管就不自在3、人性喜欢理，喜欢被看得起4、人性管理就是只理不管，管事加理人5、理的意思是看得起，有面子。
又要理他，又要不管他6、事情既要做，又要做得圆通，但圆通不等于圆滑7、推、拖、拉是管理的一个有效方法8、做事要有原则，外圆还要内方，什么叫做内方外圆？“方”，是方针、准则，是心中的东西；“圆”，是变通、涵养，不是没有原则。
方形是“经”，圆形是“权”，有所变，有所不变。
不可不变，不可乱变，合理变通。
9、守本分，首先把自己的本职工作做好，守规矩，凡事依照制度，按规定办事，守时限，提前完成才可能，守承诺，答应的事情必须做到。
重改善，精益求精，求持续做得更好，重方法，讲求正确有效的方法.10、管理一定要制度化，但制度必须合理、合理的制度，大家一定要自觉遵守11、制定制度，由下而上最管用、下面定得不合理，领导还有决定权12、上下多交流，彼此尊重，叫做好商量，制度要常常修改，要学会动态平衡，好制度关键在执行13、凡事要合理合法，遇事要讲情，依理给对方面子，遇事不要辩解，用情和行动去化解不要面子不讲理，只好翻脸依法处理14、由情人法，处理事情人性化，得到面子要珍惜，要格外讲理15执行制度要有软件相配合16思考的方式和处理事情的方式相反17凡事先看规定，合乎规定才去做18合法只是底线，遇事还要变通，要有所作为，不能变通，要求得理解，如果需要变通，要求得上级的同意与谅解19合理合法，还要考虑可能产生的后遗症20与上司交往的第一条，不能拍马屁，“上司永远是对的”，上司交办的事情要接受，难以领命的事情不能做，也不能说。
21研究实际情况，有问题提出来试试看22有问题向上司汇报，让他自己拿主意23察言观色，心中有数24指派工作是考验上司的能力，要慎重25适当分派工作，还要跟踪指导26老板和员工要好聚好散27部属工作做不好，要分辨是“不能”还是“不为”，“不为”的原因有几种，激励不够或重视不够。
曾仕强《中国式管理》笔记5篇第一篇：曾仕强《中国式管理》笔记中国式管理中国式管理的基本概念和思想形态1.1 管理就是修已安人。
人要先管好自己、还要自觉，1.2 管理就是搞关系。
让她开心才会听你的话。
1.3 先守规矩，才能权宜应变。
先站稳脚跟，才能改变。
化解。
大事化小，小事化了。
曲线救国。
用推、拖、拉的短暂时间来解决问题。
凡是把话讲的很肯定的都是偏道。
中国式管理的三大主轴与企业文化2.1 管理一定要与当地的文化相结合。
2.2 跟中国人计较，会活活气死。
2.3 三大主轴2.3.1 以人为本。
2.3.1.1 由人作主，善用制度。
制度只能管例行的事，没法管例外的事。
管理者不能有“依法办事”的理念。
管理者的特点就是解决用制度无法解决的事，合理应变。
到了老板层面，就是讲人情。
基层，一切按法。
中层，讲理。
高层，请人情。
2.3.1.2 人选恰当，因事在而变。
世界上没有什么事是不能变通的。
跟不同的人讲不同的话，对不同的人提不同的要求。
制度由底下定，就可以很好的实行。
保证参与。
企业一定要一元化。
步伐一致，理念一致，做法一致。
看法一致。
不要让他自作主张。
规规矩矩。
不能走偏道。
自作主张，自以为是。
2.3.2 因道结合。
企业是少数志同道合的人集合在一起的。
技术的极致是单纯。
2.3.3 依理应变。
有没有道理？道就是路，理是怎样上路？合理解决。
2.3.3.1 依理应变，要求时时刻刻都合理。
合理就是中庸。
道理随时都在变。
以不变作为基本的思考点，去改变。
除非非变不可，才要变。
变是为了更好。
2.3.3.2 合理应变的要领。
中国社会是能者多劳的社会。
政策是对的，照着执行。
政策是错的，用对策。
不要去劝上面。
对策是让政策合理顺利执行。
中国人很难讲。
你越说有问题，他就越要坚持。
中国人是动机论。
让他自已选择，告诉他利弊。
不好意思，你不这样做，就要出什么问题。
标准是技术的法律。
中国式树状结构客如云来，又如云一样飘走。
没有云树就要死。
董事会是树根，看不见但很重要。
曾仕强-情绪管理笔记曾仕强-情绪管理笔记转载(2009-03-16 16:04:17)你喜欢的别人不一定喜欢啊！职位越高，越没有什么表情！养儿子不教，害自己一家，养女儿不教，害别人一家！大家观感不同，表情不要太夸张！引起别人不同情绪反应！少来这套，中国人是世界上复仇期最长最强的民族！个人观感与别人无关，不要夸张！好坏是主观的东西，不要分好坏那么清楚！第二个，所有病起因是因为紧张，放松很困难！自律神经压抑解决不了问题！官越大，脸上越没有表情！天真无邪是情绪都在脸上，后天不适应社会的！有话不能随便说！有才能不能随便表现！既不要不表现，也不要乱表现！生气是用别人的错误来惩罚自己！你惩罚不了别人！情绪是一个警界！考虑哪里有问题？警觉！来大家一起来，才不会惹人反感！小时侯可以哭，3、4岁就不能哭，为什么不可以哭呢？这是情绪负债的过程！孔子70岁才知道自由自在不逾距！年轻人一动就违反规矩啊，要丢掉小时候的偏见！30岁之前学东西，30岁之后要丢东西了！30岁之前没有自主过！很自由也不好，没大没小，严厉也不好啊！有话不敢讲，有事不敢做！考92分，要打到100分，负债！一个人不要压抑自己！伪装自己，情绪负债，然而不伪装不行，说假话，才有面子！情绪负债，造成我们不安！原因：从小累积的债务没有还清，我们每一个人多多少少都受到扭曲！补偿了自己却害了小孩！完全按照自己的情绪来，别人会远离你，如果压抑没有表达的情绪会积压！忍到忍无可忍就完了！要有适当的疏解！不要压抑！控制，生活意义要有理想，没有理想！情绪没有目标！要先找框框，然后解脱，情绪最高境界，自由自在无拘无束！我们要为自己负起全部责任，各色各样的，越压抑越不安！人越成熟，越没有好坏，没有黑白之分，人没有好坏，只不过这件事做的不对!我们从小受二分法影响很严重，懂得越少，越敢说对错！有些事黑白分明！但更多的事黑白不分明！对错可以共存！小孩考不好，是自己有压力！你一骂，他或许没有压力了，到后来小孩认为：“我是为你读书！”把是非分清，会闹情绪和痛苦不堪！情绪是自己调整的,很合理的疏放,人只有靠自己!情绪压力管理:难得糊涂,希望与能力有效配置!我们不要怕人嫉妒!提拔了,不请客,情绪有压力!请客请接近的人,喝甲鱼汤,马上不嫉妒了!因为发泄了,否则会影响工作!只有今天是属于你自己的!平淡无奇的工作做得有滋有味!财物不能独立,人格不能独立!成功不是你个人能力有多强,而是能吸引多少人来注意你爱你!A(事件)-B(信念\冷静思考\做自己主人)-C(反应)一般情况,往往忽略了B,受到环境的和事件操控了!从私往往令人痛苦,从公往往令人快乐!中华文化会成为主流!情绪负债是小时候造成的,那个环境,但负债可以换,不能背一辈子,环境不能改变,调整好心态!退一步海阔天空,而不能惟我独尊!情绪管理,时刻调整观念,不要希望环境改变!公交车,怎么这么挤,你下去就不挤了嘛!约束自己,我们只能拥有相对自由,自由是受到规范的!长官骂可以受,下属骂不可以受,看到大官,小看她,看小官大看他!情绪就平稳了!任何事情发生,赶紧动脑筋,然后决定怎么做,情绪就平稳了!而不是受到环境操控!我们不能太叛逆!接受社会规范约束!不要闯红灯!在中国车来车去,就是找一个合理点!中国不能有自己,前半夜想自己,后半夜想想别人!在中国自我没有前途的!对会变错,措会变对,车来车去,阴阳文化!无条件接纳自己!相由心生,观念改变,情绪改变,相貌就变!我与别人长得不一样,因此不能与别人比莱比去!我长成这样,老天是让我做什么?人一生下来,就是不平等的!活着就是不平等!不平等才是公平!帮人最倒霉,宁可救虫,不可救人!无条件快乐,随遇而安!有条件就不会快乐!信念,可以改变一切!观念决定一切!中国人把话讲明就完了!不是欺骗!是适当的隐瞒!合理阿Q大同小异,我要走的自由自在,每个人都会找到适合自己的路!天人合一,协调,自己管好自己,才不用别人管!中国人不接受道歉,口才好,但不讲话,平常少说话,话多,多不得人缘!有话待时机!伦理:最聪明的人把最好的意见交给他,暗地里交给领导!中国人专门看偷偷的人,只剩一根烟,刚买的烟只剩一根了,请请请!一人一半!说明心中有别人存在,而不是虚伪!这是谨慎,不要立即反应,谋定而后动!我最讨厌小丑,搞笑得,让孩子以为这是正常的！从无意识到有意识演化，我们经常无意识反应！爱情没有条件，婚姻是有条件的！机会多的是，看你会不会选择，婚姻最好门当户对！整理观念，乱七八糟的观念，情绪负债，该还还，该丢丢！活到老，学到老，常常更新自己观念！整理脑袋与时俱进！不能高兴怎样就怎样！了解自己真正的情绪--暂停---不要总让环境改变，而自己没有自主性，看看自己的感觉懂太多答案没有自主性，常识没有很可怜！控制可控制的，脖子很硬，头很硬，动一动，情绪就会不一样！身体僵硬--情绪起反映！活动一下就可以改变情绪，生理反应，对你一个警告！--情绪起变化口很渴，喝口水情绪就稳定了！保持冷静，不要冲动，爱之欲其生，恶之欲之死，本来就是亲疏有别！度！信任危机！直话直说不等于实话实说！讲话要实在但要委婉！凡是一定的，都是夸大的！拿钱让人去投资，就不要有情绪负债，不要总想投3块赚5块！忽然一天，还钱了！就当获得一笔意外之财！就很高兴！最傻的人把钱存银行给没钱的人去挣钱！凡夫重果，菩萨重因！中庸之道，差不多最好！不要求全求满,我们不可能十全十美!和,一团和气,万事成,而和稀泥是假的和!小孩乖得出奇,八成在外捣蛋!一个人在太单纯的环境长不大,犹太人,中国人最聪明灵活,因为受到磨难多!越没有实力,越要虚伪外表支撑!把自己管好情绪管好,不要去管别人帮别人!我是情绪主宰,情绪随外界变动,你就没有尽到责任,没有做自己的主人,搞清自己的观念!有情绪可以合理释放或者调节自己的观念!随喜!广交善缘!给脸色与摆架子完全不同,给人脸色是尊重别人,是不骂你才给你脸色!用脸色暗示而已!不要把情绪当坏事!长官对你客气,你没福气!没有情绪别人就不了解你!问题是情绪表现合理不合理!发脾气就可以知道领导或部属的性格!没有忍耐界限,人很可怕,会发脾气的领导好相处的!你可以测试领导脾气界限!合理就是好的!谢谢大家足够用了!在中国,不要讨好任何人,也不要得罪任何人!我不讲所有人都知道,我一讲所有人都骂我,你情绪激动会伤害自己,激动时说的真话就是让人决绝与你往来!持续紧张,情绪不稳攻击不能排泄情绪!任何事情都有相当道理,但不能强调,过于强调就是错误!读书最重要,过于强调!在美国吃中国菜就是没有弹性!彼此谅解!不要开口就骂!大家情绪都很稳定!了解情况做出合理反映,所有人向你看起,你就不得了了!我做了好事,告诉别人,这种人没有好报,而我没有做什么,应该的,反而得好报!西方人理性,我们性情人,我们重感情,要关心,不一定要有礼貌!看状况,我们不会问,有什么需要,我们会做,让对方感到温暖!我们合理服从!人而无情,不足以为人!中庸:发出来的情绪就是合理的!适可而止,差不多就好!多吃苦对身体又帮助!千金难买回头一望,做一件事,回头看看怎么样到时候再看看!可能到时候才能决定!不要不要再想该不该要!中国人刚开始不会乱动!有多有少才叫公平,公平是大家都不一样!公平是骗人的!人家稍稍过一点你就生气,气死活该!开车的人最怕旁边也有个会开车的,七嘴八舌,想得不可能一样的嘛!愤怒是那别人错误来惩罚自己,应该受罪和罚的是他!。
人性管理之阿布丰王创作只要不违法,不伤害他人,都是可以变通的.人性管理,管与理分歧.管是管,人性不喜欢被管；理是理,人性喜欢被尊重.“敬人者,人恒敬之”,把管做到理,你就胜利了.中国人头脑里是《易经》,是太极思想；中国人的文化渊源是《易经》,是阴阳的变动.我国的太极图代表“圆满”,根本上是一个整体,在同一整体内发生“是、非”两种相异的现象,我们说要,含有不要的成份.“方”,就是方针、准则.对一个企业来说,方就叫企业文化；对一个领导来说,就是他有几个基本不能改变的原则.“圆”,是随即应变的圆通.遇事无妨拐个弯,直线走欠亨就走曲线,当曲线首尾连接起来酿成一个圆的时候,自然也就通了,这就是所谓的圆通.中国人对模糊的概念使用得是最为到位的了.简直,世界上很多事情并没有明确的分水岭,就好像中国的八卦图,阴阳是用曲线而不是用直线割开的,好像是阴的处所却是阳,而看似是阳的处所却是阴.中国的管理者充沛地领悟到了这一点,所以遇到刺手的问题时不会死心眼儿地往死胡同里扎.凡事都爱打打太极,行欠亨的时候不硬闯,收回来再从另外处所打出去,画出一道道美丽的曲线,再把它们连成一个圆,以圆为手段,最终到达通的目的.中国人是这样的,会礼让的永远是占廉价的,爱争的人永远争的是一个很小、很小的工具.员工太爱争的,有了职位空缺老板不会给他.聪慧的人不会自己去争取,他会鼓动他人去争取：“该你的了,你熬了这么久,固然是你的.”管理一定要制度化,但制度必需合情合理.管理离不开制度,但仅仅制度化也绝不是好的管理,因为制度会把人搞得很僵化.民营企业会觉得没有制度很糟糕,可是国有企业觉得制度会使他们转动不得,制度是很僵化的.不违法是底线,讲事理才是标准,我们的行为要合理合法.在管理过程中,我们通常会遇到一些意想不到的事情,这种情况叫做例外,是制度管不了的.例外太多,说明制度、法令出了问题.遇到事情怎么办？要讲情、理、法.遇到矛盾,要用行动去化解.中国人一定要测度他人的心思,这句话是孔子讲的.孔子说,你讲话的时候,眼睛要看对方,如果你讲话的时候,眼睛不看对方,你就跟瞎子一样.做说明事情都要先从情开始,不要先从法开始.我给你面子,你很讲理,就不用谈法了；我给你面子,你不讲理,我再给你一次面子,你还是不讲理,我就翻脸无情,就要依法处置.打个比如,先生在外面干了坏事回抵家来,太太不用问就知道,因为他整个的行为都纷歧样了.这个叫做直觉,即第六感,第六感是非常管用的.我们不太相信五官的感觉,五官的感觉经常在骗我们.我们“亲耳听到的”,听错了,我们“亲眼看到的”,看错了,科学家说“我们是在做实验”,可是整个过程错了.有形的工具有时是非常不成靠的,其实就是要用心去体会.“谋定而后动”,做事要先做计划,考虑要周到.考虑问题外方内圆,处置问题外圆内方,这是一辈子的修炼.中国人不说“我爱你”,这是最高智慧.外国人很轻松就讲I Love You ,中国人从不讲.外国人很好奇,问我为什么这样？我告诉他,只要讲一次,I Love You ,,就要讲一辈子,因为如果我哪一天不讲了,对方就会问“你已经不爱我了吗？”老板让你做违法的事,你不要去做,可是也不要说.你不说他不问,什么事情都没有了,所以叫做不了了之.这是最简单最聪慧的做法.中国人不讲精明,而要聪慧,聪慧就是不要外露,聪慧一外露就叫精明.为什么中国人都要装糊涂？越聪慧的人越是要装糊涂,不聪慧的人才会显示他很聪慧,就是这个事理.什么叫做年夜智若愚、难得糊涂,就是这个事理.这些事理在企业发展傍边也行得通.上级指派工作后,一定要跟踪.现在许多管理过程都缺乏这个环节.分派人去蒸馒头,某人说“没问题啊.”然后他没有蒸,你也没有再过去问,比及吃的时候,他会说：“哈哈,我忘记了.”中国人无事不惹事,有事不怕事.一个人除能力之外,,决定其成败的因素实在是太多了.这就是命运的偶然性.看待中国人,用强制的手段经常没有什么用,我们是吃软不吃硬的.不要看中国人快乐喜爱和品,可是当他受辱到一定水平的时候,那种抗拒是非常强烈的.中国人的事情跟西方、日本的管理都纷歧样,硬来,两败俱伤；用和婉的态度,两边都受益,所以,中国人一定讲和气,和为贵嘛.中国人讲的是平时多烧香而不是临时才抱佛脚.对有些人来说,报歉是没有用的,我们获咎了一个人,专程去给他报歉：“哎呀,那件事情对不起了.”他会怎么回答？他会说：“你讲的是什么事啊？”他装糊涂,“哎呀,这种事情我老早就忘记了,你还记在脑子里面干什么,忘失落他.”嘴上这么说,以后照样整你,跑不失落的——君子报仇三年还不晚.所以,现在很多家长都在教小孩学会报歉什么的,我认为那是错的.中国人是未雨绸缪,事先都想的很周全,不留后遗症,也不需要报歉.看待中国人,该教训的时候不要手软,该宽容的时候不要吝啬.这个度很难掌握.你心一软,就没有法子带人；你太硬了,也不成.我们总是先柔后刚.在中国,谁跟谁都不服等.试想一下,你跟你的老板平等吗？因为我们讲伦理,老板没有坐下,谁先坐下？谁先坐下,谁的前途就没有了.老板在那里说：“请坐,请坐.”但没有人敢坐.老板坐了还要老二、老三-----案次第坐下.中国社会是个伦理社会,不成以没年夜没小.所以,我们只有人伦关系,没有人际关系.因此,我们首先要“自我修养”,对自己的老板要绝对做到礼让三分,起码要让他三分.任何人不能跟他平起平坐,也不成能和他平起平坐.上级想听才去说,要有方案才去请示.遇到需要请示的事情要去跟主管陈说的时候,先要说明,现在有一件事情,状况是这样的------然后再看主管要不要听下去.陈说只说过程和想法,不成替老板做决定.陈说不成从头说起,要分三段一层一层往下说.一个人如果不能训练到3分钟把要点说完,这个人就没有沟通能力.陈说分三段.第一段说出去,如果上司不想听了,后面就不用讲了,不用浪费时间；如果上司继续要听,就说第二段；上司还要继续听,再说第三段.一个好的布置要做到既让老板不费心,又要很尊重老板,这两个缺一不成.一个布置让老板费心,老板觉得这个布置不论用；而布置不尊重他,他觉得你功高震主,就准备把你“干失落”.所以,当副手也很难.中国人能推就推,能拖就拖,只要有时间就不要早做决定,这里面是有智慧的.决定太快,里面的变数由谁来负责？中国人常说“到时候再看”,就是说到时候所有变数都被自己掌握了,就能够做决定了.中国人永远讲两句很矛盾的话：有时间拖一拖,时间到了应机立断.向上级陈说的事情伤害到你的同事,怎么办？有经验的布置陈说时会这样跟老板讲：“这件事情,我跟某人谈的结果,他有一点意见,不外我相信他只是现在这样想,很快会改变的.”不要替对方圆一下场,不要出卖任何同事,这是陈说的一个原则.要轻描淡写,点到为止.你的陈说就要陈说到好像没有陈说一样,点到好像没有点到一样,既尽到了做布置的责任,也没有伤害同事.中国人真是很讲关系的.你越相信他,他越尽心尽力；你越怀疑他,他越给你耍花样.可是,不能马上就相信对方.所以,我们对人、对上、对下,其实都是一个事理：不能太快相信,也不能不相信.我反复强调的好像是中国人是左右摇摆不定的.摇摆不定是静态的均衡.我要提醒身为上司、老板的人少发脾气.对发脾气要做“火性管理”.火在《易经》里面最后的结果是同归于尽——火是让年夜家同归于尽的.老板脾气很坏,老骂干部,干部被你气死了,你的肝也硬化了,最后就同归于尽了.无为,其实是你很有能力才可以讲无为,没有能力的人讲什么无为,那是糊涂！老子的最高智慧是四个字：深藏不露.够分量、有能力、有智慧的人,才有资格讲深藏不露.而且中国人讲深藏不露就是要露,是站在不露的处所来露,这样才不会乱露,才不会露到人家都看笑话.深藏不露的意思是在该露的时候才露,这个注解非常重要.应该露的时候你不露,人家就看不起你；不应露的时候你乱露,人家就会看笑话.集众人之智,才叫领导,发挥个人的智慧叫做独脚戏.人不成能千篇一律,主管走过去,有的人在嘻嘻哈哈,有的人在认真,这是真的；每个人都一本正经的,他们在骗你——凡是百分之百的工具都是骗人的,要提高警觉.整齐不齐的,那是真相.《易经》里面有四个字叫做“无平不服”,就是说,所有的平都是不服.海水永远是起伏不服的,海水历来没有像镜子一样平整过,可是我们把它叫做水平面,都是勉强说的,应该叫做水不服面,这才是真相.把钱放在口袋里,不如把钱放在所有同事的口袋里,你才不会怕被偷失落,你把钱放在自己的口袋里,一切都完了.这个叫做“广结善缘”——只要老板给你好处,一定要跟年夜家分享,不要独吞.这样做,所有的人城市拥护你.我常跟很多老板讲,你与两只眼睛,有两只耳朵,但你只有一张嘴,这是告诉你要少说话；你有两只耳朵,就是要听八面的；你有两只眼睛,就是要看四方上下,不是只看一面的.这样才是对的.把耳朵堵住了,这个老板就不要当了.要获得老板的信任,所有的部份城市非常配合你.中国人聪慧的很,他知道获咎你就是获咎老板,他获咎不起.在西方,真理越辩越明,在我们中国,说赴任未几就不能再说了,再说下去就越说越糊涂.中国社会以理为主,而理自己是永远讲不清楚的.为什么？以因为理是变动的,是可以随着外界变动而变动的.所以,人们总是觉得中国人一会儿这样、一会儿那样,完全没有原则.物价涨是什么涨？是原资料涨,这个才可怕！按理说,原资料一涨,产物的价格高一点就行了,这是不成的,因为价格是由市场决定的,不是厂商决定的,不是说你想卖几多钱就能卖几多钱.价格的制定者也不是企业,不是这样简单的.原资料价格是由供货商定,你非用他的不成；可是,产物价格却不由你定,这是降低本钱,又不能把人事费用降低,这是很难的事情.什么叫做“合理”四个字,就是“与时俱进”.我们讲管理的“与时俱进”,就是随着时间的改变,在管理的观念、对策、方法等方面做分歧的改善.我们不反对用西方的管理方法,因为西方所讲的都是很科学的工具.既然是科学,全世界都可以通用.我们讲的是如何运用,而不是说这个工具不能用.如何把西方的管理科学和中国的管理哲学在实施管理上融合成一体.。
曾仕强_人性管理一、什么叫做人性管理●讲座笔记中庸＝合理化主意管理＝管得合理中国式管理是解决全球化和本土化的矛盾的唯一途径。
以人为本。
员工不好是老板带坏的：方法就是不要管他——站在不管的立场来管。
“管”和“理”是不一样的：你干嘛管我？你为什么不理我？——逐渐由“管”转变到“理”，“理”的层次比“管”高很多。
近人者，人恒近之。
——理＝看得起。
——基本训练：看得起所有人。
●内容提要把人当作人看的管理，称为人性管理。
顺着人性的需求来管理，可提高效益。
什么都在变，只有人性从来没有改变。
人性不喜欢被管，有人管理就不自在。
人性不喜欢不理，没有人理就不高兴。
人性管理就是只理不管，管事加理人。
二、怎样只理不管●讲座笔记面子和脸不一样，不要脸就是不讲理。
例：老板在员工面前表扬干部，进办公室关起门再把干部骂个狗血喷头。
点、点、点好几次不行才翻脸；翻脸时对方不会怨你，就成功了；会带的人会用脸色给对方看而不是骂对方。
要启发老板，不能教导老板，让老板自己说出来，你不能替老板做决定。
例：干部说错了老板不高兴，说对了老板也不高兴（显得比老板水平高）。
要圆通，不要圆滑；推拖拉是最好的管理；推拖拉最后没有解决问题叫圆滑，推拖拉最后解决问题叫圆通；西方没有动机论、看效果，中国人看动机。
为什么推拖拉？①用推拖拉来充分思考。
②推拖拉来推给最合理的人。
推给别人叫礼让为先，推给自己叫当仁不让。
③推拖拉最省力。
例：Boss想给B（能胜任）工作，先给资历比B高的A（不能胜任），A说做不了，Boss 说那能否给B做，A说好啊，Boss说那你把文件给B，则既把工作给了能胜任的B、又给了A面子——欲速则不达。
推拖拉三次为宜。
中国人看自己很有原则，看别人都没有原则，看自己和看别人双重标准。
●内容提要理的意思是看得起，让他觉得有面子。
对事要管，把事情管好是基本的心态。
对人要理，大家有面子，才叫做圆满。
不能够圆滑，却必须圆通，要分清楚。
不可以和稀泥，却应该和谐，才圆通。
听曾仕强教授讲《情绪管理》的笔记第一集中国人最需要情绪管理1.情绪没有好坏，它是我们对环境的一种反映。
2.在中国社会说话要特别小心，特别谨慎，用词要特别注意。
3.西方是大家都一样才叫公平，中国人是我最特殊才叫公平。
4.中国人见面都不谈正事，拉东扯西，实际上就是在进行情绪管理，稳住对方的情绪，然后再谈正事。
5.任由情绪主宰我们的一切，后果很可能十分严重。
6.这种内心的矛盾和挣扎，成为我们一种情绪债务。
7.情绪管理要修己安人，修己就是稳定自己的情绪，安人就是稳定对方的情绪。
第二集情绪包括四方面的反应1.情绪完全是你主观的感觉。
2.养儿子不教害自己全家，养女儿不教害别人全家。
3.冲动的结果就是后悔。
4.生气是用别人的错误来惩罚自己。
5.情绪只是一种警讯，它只是提醒你：你身体哪方面出了问题。
第三集我们经常背负情绪债务1.自由自在的情绪，才是成熟的人表现的自然状态。
能够摆脱过去的偏见，又能正确地处理当前事务。
情绪自由，表示并没有背负情绪债务，十分可贵。
2.太敏感的人很吃亏，不敏感的人很倒霉。
3.不要压抑，不要控制，要用适当的方法来疏解。
第四集情绪负债造成我们自己1.我们是自己所造成的：各种各样的人生经历，造成了今日的我，逃不掉；童年的情绪遗产，成为我们最早的、无辜的债务；不断抑制自己的情绪，却感觉越来越不安，奈何！2.人必须要为自己负起全部的责任。
3.正向情绪和负向情绪可以共存。
我们把情绪简单分成正向或负向，增加了迷思。
情绪反映我们内在的感受，并没有好坏喜恶之分。
每种情绪都有其独特价值，使我们体验完整生活。
4.情绪是靠自己调整的，是可以管理的，但不能控制，不能压抑。
第五集我们常把责任推给外界1.我们常逃避情绪责任：人人都是自己的主人，应该对自己的情绪负责任；但是我们宁愿逃避，表现出一付无可奈何的样子；造成自己对情绪、行为的无力感，放任情绪流窜。
2.只要你观念一改变，脾气马上就改变了。
3.没有人会因为你的抱怨而改变。
曾仕强情绪管理文字版曾仕强情绪管理笔记导读：就爱阅读网友为您分享以下“曾仕强情绪管理笔记”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对的支持!c) 对别人怜悯并无实际助益，不如给予有效的协助。
3. 力不能及可诉诸能人a) 自己做不到的事情，可以委托能人，照样可完成。
b) 各人有不同专长，不必苛求自己，让给合理的人。
c) 对自己要求过高，造成无力感，适可而止较妥善。
（日有寸进就可以了。
）4. 无助感是环境所造成a) 无助感代表逆来顺受，毫无突破困境的决心行为。
（人要合理的逆来顺受，过分就变成无助感。
）b) 他并非天生，而是不幸的经验所造成，无动于衷。
c) 完全放弃所有作为，能做也不想做，狗急不跳墙。
（小事谋事在人成事在天，大事谋事在天成事在人。
我有理想、计划、抱负就只能一辈子做小事。
要给后辈积德。
）5. 觉得成败不操之在我a) 一分耕耘并没有半分收获，努力也是徒然，何必！b) 过去是无常，现在是无助，未来是无望，又奈何？c) 消极、无精打采，凡事不起劲，很可能导致死亡。
（退休后两年最危险。
哀莫大于心死。
）6. 最好是预防而非治疗a) 无助感一旦养成，必须经过长期再教育，很难改。
（不要对自己要求太高，不要太有自信。
顺天，不要逆天。
）b) 不如事先预防，不要学得无助感，人人提高警觉。
（未老先衰、力不从心、野心很大、成就很小。
这是信号。
）c) 有了无力感，更要小心，早日改变以避免无助感。
（凡是用力的，都有伤害。
太极拳，把用力和不用力、动和不动合在一起想。
）二十二、难过与哀伤激发适应性1. 难过是一种普遍情绪a) 人人都有难过的感觉，只是久暂、强弱不同而已。
（没有生离死别的程度，居然有生离死别的样子，不祥之兆。
）b) 与人有距离、无法亲密接触是难过的常见的主因。
（节哀顺变，要继承遗志。
）c) 生离死别，当然更加难过，程度强烈就成为哀伤。
2. 难过与其他情绪共现a) 难过经常与愤怒、害怕、羞耻等情绪，交互出现。
b) 可以变成激发、促进适应性反应的一种有用情绪。
《曾仕强：管理的真相》笔记2010-07-12 21:18:241.真实：——美国人求真，管理的时候注重数字，以数字来达到精确管理的目的。
——中国人更看重人，在真的里面加了善，要求人的诚信第一，信用是自己一点一滴逐渐建立的，稍有毁坏，便很难恢复。
至于具体事上，则主张留有一定的弹性和余地，主张将看得见的和看不见得结合起来，才能够掌握全局，弄清楚真实的情况。
数字只是现实看的见的部分，而反映不出看不见得部分。
2.良善：动机不良善，中国式管理的功效不但很小，而且可能造成人与人之间互相不信任的严重后遗症。
中华文化源远流长，各种事态都经过长期的历练与考验，并不是一般人就能够一眼看出其中端倪的。
因此，立即反应实在十分危险，不如冷静下来，深一层思虑，细细体会其中蕴含的道理，才不致忽然冒出自己的浅见而贻笑大方。
3.道德：西方的管理重视制度，中国式管理重视道德，投入务求“真”，产出必须合“德”，将伦理和道德合一，才是中国式管理的品质所在。
4.德治：德法不足以自行，中国式管理，提升法治到德治的层次，以安人为最高目标。
德治和法治不该割裂，而该结合起来，两者原来是一回事，并不是两种完全不同的管理方式。
“为政以德”，为政者自身应该具备良好的品德修养，但在实际运作时，仍然以法制为基础，也就是依法行事。
“古之为政，爱人为大”，管理者自身的品德修养要好，主要表现在爱人。
安人之道，就是具体的爱人措施。
安人知道配合经权之道，便是法治和德治取得协调的结果。
合理合法必须通过合情合理的方式，才能收到安人的效果。
管理者的恭、宽、信、敏、惠，成为能不能爱人的德目。
——恭：恭为仪容方面的德行，“恭而不侮”，主要表现在“管理者的态度，不致引起对方见侮受辱的心情”。
敬指行为方面的德行，主要表现于管理者的行为，不骄亢，不威胁，更不能粗暴。
恭不致侮人，但并不保证不受侮，此时就需要宽容，展现宽的德行。
——宽：即宽大、宽容、宽恕。
“宽则得众”——信：“言必信”，但是不必任何时候都守信，不管是不是具备应该遵守的条件，而只知道一味守信，最后想守都不能守，当然成为小人。
不应该守信的时候，也毫不犹豫地守，势必丧失守信的价值，守得毫无意义。
知人才能合理地信任，知己才能够适当地调整信用的程度。
凡轻诺者必寡信，故不可轻易许诺。
要不要许诺？承诺到什么程度，就要靠敏了。
——敏：“我非生而知之者，好古敏以求之者也。
”人非生而有知，故必须勤奋学习古老的道理，体会出新的法则，以便信守不渝。
管理者要敏，即要保持勤劳的习惯，尔后“敏而有功”，有功才能展现惠的能力。
——惠：惠有三层意思：爱、利和恩。
管理者要有爱人的心态，然后用以利人。
经由利人，使人觉得受到照顾而感恩。
“因民之所利而利之，斯不亦惠而不费乎。
”表明利即是惠。
爱、利、惠中，利为重点。
管理者做出有利于同仁的决定，孔子所说的“惠则是以使人”，便能表现出来。
部属均乐于执行指令，自然同心协力，不断进步。
恭、宽、信、敏、惠合而为“仁”。
仁而合义，把仁心发挥到合理的地步便是“德”。
德治，即是管理者的爱心，在法治的基础上予以合理发挥，构成合乎人性化的管理，以求己安人也安。
“才者，德之资也；德者，才之帅也。
”才能是道德的工具，道德是才能的统帅。
法治必须紧紧围绕德治，才能运用自如而合理。
管理者德行不良，照样可以通过制度来害人。
管理者品德不好，未能实施德治，这种法治是不能长久的。
舜语禹曰“倘汝不自矜夸，天下莫与汝争能；倘汝不事征伐，天下莫与汝争功。
唐太宗曰：“天子当自守谦恭，常怀畏惧。
”法治为基，不可不重。
然德法不足以自行，立法、执法、守法者，均为人。
若不重视道德，不能做到在上者以身作则，在下者都自觉自律，可法治不可久也。
中国式管理，由法治提升到德治的层次，以安人为最高目标，原因即在此。
5.法治：西方的“法”是显性的，一切依法办理，看起来好像法在治理，称为法治。
中国的“法”是隐性的，通常放在腹中，不说出来，以免“谈法伤感情。
亚里士多德说“法律是不受情欲影响的理智。
”但法离不开人，立法、司法、执法、守法，都靠人，只要是人，便有或多或少的情欲，不会完全理智。
制度只能管到例行，例外的事宜靠人去把握，不同的人有不同的解释和处理办法，就要靠人治。
西方的法在外，法令法条法例；中国的法在内，举头三尺有神明。
法律不过是最低标准的道德，合法未必合乎道德要求的地方经常存在。
中国的法是隐性的，有原则却必须适时制宜。
6.均等：“一家公司成功，需要很多因素；但是一家公司失败，只需要一个因素就够了。
”“不义而富且贵，于我如浮云。
”正当的富贵是可以追求的，不义之财莫取，当视如浮云。
企业的目标不应只为企业价值最大化或利润最大化，应照顾到其它各个目标，保持各目标间的均等性。
中国式管理，以均等性的精神，不偏不倚，兼顾各个方面，处处要求由情入理，居于人道的立场。
缓慢做决定，快速执行，正是均等性的表现。
7.居中：居中的目的，在于随机策应四面八方蜂拥而来的压力，既不能专职强横，也不能屈膝降服。
中国式管理的居中性的三大要点：——任何组织的领导者，都有责任创造安定和谐的工作环境，使员工能够真正地乐在工作，从而持续发展。
孔子倡“温、良、恭、俭、让”，总结为“心”。
无论职业性别，富贵贫贱，人人均应将心比心。
先充实自己，尔后扩而大之，推己及人，尽一己之力，为组织造福。
道家倡道法自然，无为而治。
佛家强调因果循环，种善因，得善果；种恶因，得恶果。
儒家的乐天知命，道家的顺乎自然，佛家的忘我奉献，融合在一起构成了中国的人生观，成为安宁和谐的必要条件，管理中若能融合进去，则必有大裨益。
——组织的领导人，不能有种族、性别、长相、高矮、胖瘦的歧视，应以品德和才能来知人善用，使成员各安其位，各守其分，各尽其力。
对于部属，领导者要以王道感化归附之，使之主动、自动认同，而非以霸道强迫服从。
企业不过是在共同的道德忍痛下的一群人的集合。
——组织的核心干部应该效法管仲“尊王攘夷”的精神使企业的经营理念不断延续下去。
企业文化代表一家企业的居中性，有了这种坚强的共识，才能放心地融合四方人才，产生一致的力量。
8.无为：德行良好，是无为而治的必备条件；无为而无成，便不配谈管理。
必须无为而有成，无为却无不为，才算管理。
老子以天道推人事，孔子以人事演天道，即人事应顺应自然的规律，无为而治。
但无为并不是完全的无所作为，它包含三层意思：——知人善任：领导者的责任是提供合适的舞台，让下属好好地发挥，不必事事躬亲。
知人又善任的领导，当然无为而治。
——德行良好：德行良好，便能顺应自然，以推及事物的原理。
德行良好，是无为而治的必备条件，绝无例外。
要以德行使人心归附。
——无为而成：无为并非无为，而是上无为下有为。
9.创新：创新是必然的，不创新必落后。
但是，新有好也有坏，新有优也有劣，必须谨慎小心，保证好的新合优的新，才能取得进步。
管理是一种文化的产物，有什么样的文化就会产生什么样的管理。
西方人注重不注重师承和传统，学生往往公开反对老师，这使得其文化不是连续的。
而中国人注重师承和传统，使得中华文化绵延至今。
重视师承的好处是师承理论经历了千锤百炼，经得起时间的考验而历久弥新。
新奇却不知好坏，成为不连续的原因，同时也成为不连续的最大杀手。
过于求新求变，往往会忽略新中隐藏着的恶和坏，未经时间检验的新编蕴含着巨大的风险。
10.尊客：尊重顾客的精神主要体现在：——把客人当做老板看待顾客的声音应当做老板的声音，积极予以回应。
——把客人当做朋友看待：这样才能与顾客建立真诚的关系——把顾客当做贵人看待：11.考验：人是善变的。
值得信任的人，也可能会变成不能信任的。
世间变数最大的，是人心，唯一的办法，即是多方考验，证明值得信任后才给予合理的相信。
12.制衡：对事的制衡，重在看的见的有形部分；对人的制衡最好采取看不见的无形运作。
现代工商社会讲求“整体性运作”，必须“事与人紧密配合”，构成“同心协力的一致性工作团队”。
如果缺乏彼此的制衡，造成不时的调整和补救，实在很难成事。
中国式管理在制衡方面有两个方面：——首先要认清，事情的控制重在看得见的有形部分，注重科学化和制度化。
——其次对人的控制，更注重看不见的无形运作，不明言的制衡，能够发挥防止腐朽的功效，又能顾及人的面子。
13.小异：我们提倡“差不多”就是不能差太多，我们倡导“世界大同”，却不是要“世界一同”，而是“和而不同”。
大同之下有小异，尊重每个人对每件事的“小异”，已经成为现代人必备的修养。
小异就是合理限度内的误差，给予一定的弹性，但是也不可偏离太大。
小异就是在组织成员之间允许保留不同的意见，维护不同的利益，在彼此不同的基础上，具有追求相同意愿的行动。
14.预防：中国式管理，十分重视未雨绸缪。
凡事预防重于救急，必须设法防患于未然，才显得考虑周到。
几乎大多数的决定，都是在准备不足、拿捏不准、考虑不周的情况下仓促而成的。
管理者所作出的决策，无不经过事后的修饰和美化，才显得真正高明。
任何决策，看起来都是单独的事件，实际上却是诸多因素混杂在一起，彼此具有十分密切的关系，牵一发足以动全身。
决策者的专业素养，往往在紧要时刻，反而成为思维的束缚，把自己引到牛角尖；或者以偏概全，看不到整体和大局。
而通才的管理者，由于见多识广，能够从不同的角度、相反的立场来观察、研判和分析，作出就当时情况来说最为合理的决定。
15.包容：多元化是免不了的现象，如何在多元化中，作出此时此地的一元选择，这才是包容性的必要条件。
中国式管理的标准，是“合理”。
包容性的意思，是将所有想到的替代方案，全都列举出来，安排在妥当的层次，而不加以排除。
管理者的谦虚，表现在多问问题，多提疑难，而少表示意见多元化是必须的，因为多元是宇宙生长的动力。
有多元才有矛盾，有矛盾才能产生变化，有变化才能生生不息，持续发展。
多元是制造矛盾的动力，然而种种矛盾不能够对立冲突，以免造成毁灭，最好是互相包容，和谐协调，因时空的变化而随时出现合理点，以维持动态的平衡，也就是定于一的合理表现。
包容性的功能，主要在尊重所有的人，给大家留面子。
16.简易：执简驭繁。
中国式管理主张化繁为简。
但是，未经深入分析，不容易抓住重点，简易不得。
所以刚入社会的人，应该耐心学习，从繁杂中逐渐领悟，才能精准地以简易来反应。
17.交互：上司要看得起部属，部属要对得起上司。
一方面看得起，一方面对得起，彼此是相对的，成为交互性。
