物业小区停车管理办法全文
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物业小区停车管理规定物业小区停车管理规定第一章总则第一条目的与依据为了规范物业小区停车管理,维护小区秩序和居民权益,保障停车位的合理分配和使用,根据相关法律法规,制定本规定。
第二条适用范围本规定适用于物业管理的小区内的停车管理,包括停车位的分配、使用、管理及相关费用的收缴等事项。
第二章停车位分配第三条分配原则停车位的分配原则为公平、公正、公开,按照合理需求、先来先得的原则进行。
第四条分配程序1. 居民根据实际需求向物业管理处提出停车位需求申请。
2. 物业管理处按照分配原则进行审核和排队,将符合条件的申请人列入候补名单。
3. 有停车位出让时,按照候补名单顺序通知申请人办理相关手续并支付相应费用。
4. 未按时办理手续和支付费用的申请人将被视为放弃该停车位,顺位申请人可依次补位。
第五条停车位使用第六条使用规定1. 居民使用停车位时,需按照指定车位停放,并保证车辆不影响通行和其他车位的正常使用。
2. 禁止将个人车位作为商业用途,包括出租、出售等行为。
3. 不得违规停放大型车辆或占用他人车位。
4. 车辆长期离开小区的,应提前通知物业管理处,暂停停车位使用。
第七条临时停车临时停车需事先向物业管理处申请,得到许可后方可停放,且不得超过规定时间。
第八条停车费用第九条收费标准停车费用按天或按月收费,具体标准由物业管理处在合理范围内制定,须提前向居民公示并报相关部门备案。
第十条缴费方式居民需按时交纳停车费用,可以选择线上支付或线下缴费的方式,并保留相应凭证。
第十一条滞纳金逾期未缴费的居民,需按照规定交纳滞纳金,具体标准根据实际情况而定。
附件:1. 居民停车位申请表格2. 停车费用缴纳凭证样本3. 停车位使用注意事项法律名词及注释:1. 物权法:物权法是指关于物的所有权及其他物权,以及物的使用、收益和处分的法律规定的总称。
2. 停车位:指供车辆停放的专用空间或区域。
3. 居民:指在该小区内合法居住的人员。
4. 依据:法律法规中所依据的法律条文、规章制度等规定。
物业车辆停放管理规定范本第一章总则第一条目的与依据为了保障小区停车秩序, 提高车辆停放效率和方便业主居民的出行, 制定本规定。
本规定依据《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规, 并结合小区实际情况制定。
第二条适用范围本规定适用于小区内的所有车辆停放管理。
第三条定义1.物业公司: 指负责小区管理、维护的物业服务公司。
2.业主: 指小区内的房屋所有权人或其合法授权人。
3.小区: 指由若干住宅楼、商业楼组成的封闭式社区。
4.车辆:指小区内行驶的机动车辆。
5.停车位:指小区内的专门用于停放车辆的区域,包括地下车库、地面停车位等。
第二章停车位分配与登记第四条停车位分配原则1.停车位分配优先保障业主的停车需求。
2.对于小区内有租赁车位的情况,租赁车位的使用权归属与租车人。
3.物业公司有权根据小区实际情况,调整停车位分配的原则和规划。
第五条停车位登记1.业主应当将自己名下的车辆信息及停车需求及时登记到物业公司。
2.业主更换车辆或新增车辆需要及时通知物业公司,以更新停车位信息。
3.物业公司有权对停车位登记信息进行核查,确保停车位的合理分配和使用。
第三章停车位使用与管理第六条停车位使用原则1.停车位只供小区内车辆使用, 禁止转借、买卖或出租给非小区内车辆使用。
2.临时停车位禁止长时间占用,应当尽量减少停车位的浪费和滞留。
第七条停车位使用规定1.业主停车需按照指定的停车位进行停放, 不得随意停放在他人的停车位或小区道路上。
2.停车时应当妥善停放车辆, 确保不影响他人通行和停车。
3.不得在停车位上进行维修、改装车辆或进行其他违法行为。
4.不得占用小区道路,确保车辆通行畅通。
第八条停车位管理措施1.物业公司将定期巡查停车位使用情况, 对违规停放车辆进行警示和整改。
2.对于临时停车位滞留时间超过规定时限的车辆,物业公司有权采取拖车等措施进行清理。
3.物业公司可以根据停车位使用情况,对停车位进行划分、标识和调整,以最大限度提高使用效率。
小区停车管理规定范文第一章总则第一条根据国家法律法规和有关规定,为了保障小区居民的正常停车需求,维护小区的秩序和安全,制定本管理规定。
第二条本规定适用于本小区内的车辆停放行为和管理活动。
第三条小区停车场由小区业主委员会统一管理,享有相关规定的权利和义务。
第四条所有车辆在小区内停放,必须遵守本规定,如违反规定,将被处以相应的处罚。
第五条本规定的解释权归小区业主委员会所有。
第二章停车场使用规定第六条车辆进入小区停车场,必须遵守以下规定:(一)停放车辆必须符合国家车辆安全标准。
(二)车辆必须按照指定的车位停放,不得随意停放或占用他人车位。
(三)车辆进入停车场必须按照相关规定进行登记,获取停车凭证。
(四)禁止在停车场内进行非停车活动,如修车、洗车等。
(五)禁止在停车场内进行违法违规行为,如酒驾、超速行驶等。
第七条停车场使用费由小区业主委员会根据实际情况进行收费,并制定收费标准和收费方式。
所有车辆必须按照规定支付停车费用。
第八条车辆进入停车场的期限为24小时,超过期限将按照规定进行处罚,并有权对车辆进行拖移。
第九条停车场内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险物品,违者将承担相应的责任。
第十条对于特殊车辆,如残疾人车辆、工作车等,小区业主委员会将根据实际情况予以适当安排。
第三章外来车辆管理规定第十一条非小区居民的车辆必须遵守以下规定:(一)外来车辆必须经过居民确认后,方可进入小区停车场。
(二)外来车辆在停车场内停放时间不得超过24小时。
(三)外来车辆必须按照规定缴纳停车费用,并按时离开停车场。
第十二条外来车辆在停车场内不得进行广告宣传、乞讨等行为,禁止在停车场内进行非法活动。
第十三条外来车辆进入小区停车场必须遵守相关规定,如有违规行为,将取消进入停车场的资格。
第四章违规处罚规定第十四条对于违反本规定的车辆和驾驶人,小区业主委员会有权进行相应的处罚措施,具体措施如下:(一)口头警告:对于违规行为轻微的车辆和驾驶人,可以采取口头警告措施,提醒其遵守规定。
2024年小区停车管理规定第一章总则第一条为规范小区停车管理,保障业主停车权益,提高小区停车场的利用效率,根据相关法律法规,结合本小区实际,制定本规定。
第二条本规定适用于本小区内所有业主、租户以及来访车辆停放。
第三条小区停车场的管理遵循公平、公正、公开的原则,保护每一位业主和居民的停车权益。
第四条小区停车场的管理单位由业主大会选举产生,负责协调管理停车场的日常工作。
第五条小区停车场的使用费用由业主按照比例分担,具体费用标准由业主大会决定。
第六条小区停车场的使用时间为每天早晨8时至晚上10时,其他时间段禁止停车。
第七条本规定由小区停车管理单位负责解释,并根据实际情况进行调整和补充。
第二章停车位分配和管理第八条小区停车位的分配原则是按照产权比例进行分配,具体分配方案由业主大会决定。
第九条每个业主家庭最多可分配一辆车位,多余的车辆需自行寻找其他停车场停放。
第十条各业主家庭停车位使用情况由业主提供车辆信息并报备给小区停车管理单位。
第十一条停车位可以临时调配和租借,临时停车位的使用时间不得超过一周,租借停车位的使用时间最长不超过一个月。
第十二条停车位管理单位有权将逾期停放车辆进行拖移,并按照相关规定进行罚款。
第三章车辆进出管理第十三条小区停车场出入口设置明显的标识,并采取刷卡、识别等技术手段进行管理。
第十四条小区停车场出入口设有车辆进出记录系统,记录车辆进出时间、车牌号等信息,并保存一年以上。
第十五条小区停车场允许业主用自己的车辆进出,其他非小区业主的车辆需经过业主同意方可进入。
第十六条长期停放的车辆需提供相关证明材料,否则将会被视为非法停放车辆进行处理。
第十七条小区停车场不能停放危险品车辆、违法车辆和不具备驾驶资格的车辆。
第十八条进出小区停车场的车辆必须遵守交通规则,不得逆行、乱停、打电话等影响交通秩序和安全的行为。
第十九条违反小区停车管理规定的车辆将会被处以罚款,并且停车位使用权可能会被收回。
第四章突发事件处理第二十条小区停车场发生火灾、爆炸等突发事件时,停车管理单位有权采取紧急措施进行疏导和防范。
小区车辆停放管理制度第一章总则第一条为了加强小区车辆停放管理,保障小区内交通秩序和安全,提高小区居住环境质量,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本小区范围内所有机动车和非机动车的停放管理。
第三条本小区车辆停放管理遵循以下原则:(一)统一规划、合理布局、科学管理;(二)公平公正、便民利民;(三)依法依规、确保安全;(四)业主自律与物业管理相结合。
第四条本小区车辆停放管理责任主体为小区物业服务企业,小区业主委员会协助物业服务企业进行管理。
第二章停放区域规划与设施第五条小区内应当合理规划停车区域,设置停车位,满足业主停车需求。
停车位分为固定停车位和临时停车位。
第六条固定停车位应当按业主实际需求和停车位数量合理分配,不得私自转让、占用他人停车位。
第七条临时停车位应当设置在小区出入口附近,便于车辆进出。
临时停车位的使用时间为每天07:00至22:00,超过规定时间应当驶离。
第八条小区内应当设置必要的交通标志和标线,包括禁停标志、指示牌、地面标线等,引导车辆规范停放。
第九条小区内应当设置充电桩等新能源汽车配套设施,方便业主充电。
第十条物业服务企业应当定期对停车设施进行检查、维护,确保设施完好、使用正常。
第三章车辆停放管理第十一条业主或使用人应当依法依规停放车辆,遵守以下规定:(一)车辆应当停放在指定停车位,不得占用消防通道、妨碍交通秩序;(二)不得在停车位以外的区域停放车辆;(三)不得逆向停车;(四)不得在停车位上设置障碍物,影响他人停车;(五)不得在小区内试驾、洗车、修车;(六)其他法律法规和业主公约约定的内容。
第十二条外来访客车辆应当在物业服务中心登记,并按照指定区域停放。
临时停车时间超过规定时间的,应当重新登记。
第十三条物业服务企业应当对小区内车辆停放情况进行日常巡查,发现违规停放行为的,应当及时制止并劝离。
对不听劝阻的,可以向公安机关交通管理部门报告。
2024年物业停车场管理规定第一章总则第一条:为规范和加强停车场管理,保障停车场使用者的权益,制定本规定。
第二条:本规定适用于物业停车场管理,具体执行由物业公司负责。
第三条:停车场的管理应当遵守国家法律法规的规定和相关政策。
第二章停车场管理的目标第四条:停车场管理的目标是提供便捷的停车服务,保障车辆安全,提高停车效率。
第三章停车场的管理机构第五条:物业公司负责停车场的日常管理工作,包括停车指引、收费管理等。
第六条:停车场设置管理人员,负责指挥和协调停车场的正常运营。
第四章停车场的规划和建设第七条:停车场的规划和建设应当符合国家相关规定和标准。
第八条:停车场的设计应当合理,通行和泊车设施应当齐全。
第九条:停车场应当设置合适的道路标志和交通管理设施,确保车辆和行人的安全。
第五章停车场的使用第十条:车辆进入停车场应当按照规定停放,不得随意停放或占用他人停车位。
第十一条:车辆离开停车场应当按照规定缴纳停车费用。
第十二条:停车场内禁止违法行为,如超速行驶、鸣笛、追逐竞驶等。
第十三条:在停车场内禁止进行非法活动和违法犯罪行为,如盗窃、抢劫等。
第六章停车费用的收取第十四条:物业公司应当按照规定对停车费用进行收取,并提供相应的发票。
第十五条:停车费用应当合理、公正,并公示收费标准。
第十六条:停车费用的收取方式可以采用现金支付、电子支付等多种方式。
第七章停车场的安全管理第十七条:停车场应当配备监控设备,保障停车场的安全。
第十八条:停车场应当定期进行维护和清扫,确保设施的正常使用。
第十九条:停车场应当设置防火设施,确保车辆和人员的安全。
第二十条:停车场应当制定应急预案,发生突发情况时能够及时应对。
第八章违规处理和投诉处理第二十一条:物业公司有权对停车场违规行为进行处理,如拖车、罚款等。
第二十二条:对于停车场管理存在问题的,使用者有权向物业公司进行投诉,物业公司应当及时处理并反馈处理结果。
第九章法律责任第二十三条:对于严重违反本规定的停车场使用者,物业公司有权采取暂停使用、禁止使用等措施,并可以依法向有关部门报案。
物业小区停车管理规定范文第一章总则第一条为使小区居民安全有序停车,维护小区交通秩序,根据国家有关法律法规及小区实际情况,制定本管理规定。
第二条小区停车设施(包括停车场、停车位等)的使用管理,以及停车过程中的义务与责任,适用本管理规定。
第三条物业公司为小区停车设施的管理责任人,负责组织、协调和监督停车相关工作,并按照本管理规定执行。
第四条停车管理应遵守公平、公正、公开的原则,要求相关人员以诚信为基础,积极参与小区停车管理,共同维护小区交通秩序。
第五条小区停车管理需要与小区其他管理事项协调配合,特殊情况下,停车管理可以根据实际情况进行临时调整。
第六条本规定未涉及的相关事项,参照国家相关法律法规执行。
第二章停车管理制度第七条小区停车管理实行有管理者控制,居民有序停车的基本原则。
第八条小区停车设施设立的范围应根据实际需要和经济状况进行规划建设,并经过相关部门批准。
第九条小区停车设施划分为住宅区停车位和公共区停车位。
住宅区停车位用于小区居民停放私家车辆,公共区停车位用于小区内公共活动、商业经营使用以及对外接待用车。
第十条小区停车设施的管理、维护和使用费用由物业公司按照相关规定进行收费,费用用于设施维护和改善。
第十一条非住宅区停车位,为公共区域,属于共享资源,小区居民有优先使用权。
第十二条物业公司应制定相应的停车费用收费标准,并公示。
第十三条小区停车设施的时间段按照实际需要进行划分,根据实际情况可以对时间段进行调整。
第十四条小区停车位应根据车辆大小进行合理划分,保证停车位的有效利用率。
第十五条居民停车位的分配原则是按照先来先得的原则,居民之间可以自行协商互换,但需向物业公司报备。
第十六条小区停车设施的使用者应按照规定的时间、地点和费用进行停车,未经允许不得随意停放。
第十七条小区停车设施的使用者应自觉遵守交通法规,保持车辆整洁,保证停车位环境的卫生和安全。
第十八条停车设施使用者应自行负责车辆的安全,物业公司不承担车辆被盗、车损等责任。
小区停车场管理规定范本第一章绪论第一条为了加强小区停车场的管理,优化停车环境,维护小区居民的停车秩序和权益,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于本小区内的停车场,包括地下停车场、地面停车场及临时停车位等。
第三条小区停车场的管理宗旨是合理规划、科学运营、便利居民,保障停车位的合理利用,为小区居民提供良好的停车环境。
第四条小区停车场的管理工作由物业公司负责,必须建立健全停车场管理机构和工作制度。
第二章停车位的管理第五条小区的车位分为专用车位和临时车位,专用车位供小区业主使用,临时车位供来访人员或租户使用。
第六条小区车位的分配采取“先到先得”的原则,业主可按照房产分配面积和车辆数的比例优先选择车位。
第七条专用车位的产权属业主所有,不得转让、借用或出租。
第八条临时车位的使用期限不得超过24小时,使用超时的临时车辆将被处以罚款并拖离停车场。
第九条临时车位的租赁需使用人持有效证件到物业公司办理手续,并支付相应的租金。
第十条小区车位禁止随意占用、堆放杂物,临时停放的车辆应保持整洁,不得影响其他车辆的进出。
第章停车场的巡查和维护第十一条物业公司要加强对停车场的日常巡查和维护,及时发现和处理停车场存在的问题。
第十二条物业公司应及时修缮和维护停车场设施,确保车位线标准清晰可辨,设施设备完好。
第十三条物业公司应加强对停车场的环境卫生管理,定期进行清洁和消毒,保障停车场的整洁和卫生。
第十四条物业公司应加强对停车场的安全管理,确保车辆和人员的安全。
特别是在夜间,要加强警力巡逻,确保停车场的安全性。
第章停车场的收费管理第十五条物业公司可以根据停车场实际情况制定适当的收费标准,经物业业主委员会审批后执行。
第十六条各类收费标准要在停车场显著位置公示,确保车主充分知晓。
第十七条物业公司应保证停车场收费的公平合理,任何形式的乱收费、暗中收费都是禁止的。
第十八条居民停车卡的发放和停车费的收取由物业公司统一管理,需要及时更新停车卡和缴纳停车费。
物业停车场管理规定范文第一章总则第一条为了加强物业停车场管理,规范停车秩序,保障车辆安全,维护业主的合法权益,根据国家相关法律法规和物业管理规定,制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于本物业停车场范围内的所有机动车。
第三条物业停车场管理包括车辆入场、停车收费、车辆出场等内容。
第二章车辆入场管理第四条车辆入场需提供有效证件,包括机动车驾驶证、行驶证等。
驾驶人通过车辆自动识别系统入场,或向相关工作人员出示有效证件登记入场。
第五条车辆入场后,工作人员将为车辆发放入场凭证,包括临时停车证、月租卡等。
车主应妥善保管入场凭证,不得转借他人使用。
第六条临时停车证有效期为当天,过期需重新出示有效证件。
月租卡有效期按照实际使用情况进行续费。
第七条车辆入场时,应按照指定通道行驶,不得逆行、闯禁、占用非停车区域等。
第八条车辆入场时,需按照停车位指示停放,车辆不得随意停放或占用他人停车位。
第三章停车收费管理第九条物业停车场实行按时收费制度,车辆停放时间超过规定时间将按照超时收费标准进行收费。
第十条车辆停放超过15分钟即视为开始计费,收费标准为每小时5元。
第十一条长期停车的车主可以办理月租卡,具体收费标准为每月200元。
第十二条车位不足时,将优先安排月租车辆停放,临时停车将根据车位余量进行安排。
第十三条车辆未按规定收费标准缴纳停车费用的,物业有权采取罚款、扣车等措施。
第四章车辆出场管理第十四条车辆出场前应主动缴纳停车费用,并向工作人员出示入场凭证。
工作人员确认无误后方可放行。
第十五条车辆出场时,需按照指定通道行驶,不得逆行、闯禁、占用非停车区域等。
第十六条车辆出场后,需主动遵守道路交通规则,确保安全驶出停车场。
第五章其他管理规定第十七条物业停车场内禁止非法活动、违法犯罪行为。
如发现有人进行非法活动,物业将及时报警处理。
第十八条物业停车场内禁止买卖、修理、停放货物等商业行为。
如需临时停放货物,需得到物业管理人员授权。
第十九条物业停车场内不得随意停放违规车辆,包括无牌照、无行驶证、逃票等车辆。
物业小区停车管理办法物业小区停车管理办法••••一、为规范居住小区停车秩序,保障居住小区停车管理双方的合法权益,根据国家和本市有关规定,制定本办法。
••••二、居住小区内机动车停车管理服务(包括地面停车场、路边划线停车位、地下停车库、立体停车库的机动车停车服务等)统一由物业管理企业负责提供或由物业管理企业委托专业停车管理单位负责;未实行物业管理的居住小区,由房屋管理单位或委托专业停车管理单位负责。
••••三、停车管理单位按照政府规定的价格收取停车费的,应达到以下要求:••••1.遵守本市停车行业经营管理服务的有关政策规定和业主大会的决议、物业管理服务合同及业主(临时)公约等;••••2.应制定切实可行的停车管理方案,方案应包括停车管理方的职责、停车位的管理分配方案、发生紧急情况的处置预案等;••••3.有专人对进出停车场的车辆进行登记,进门发放停车凭证,出门查验停车凭证后放行;••••4.维护小区停车秩序,指定停车区域,保证车辆停放整齐,行使通畅;••••5.24小时专人看管停车场或采用电子监控手段进行不间断监视,劝阻、制止损害停放车辆的行为,采取防范措施,防止车辆丢失;••••6.保证交通设施处于正常使用状态。
••••四、对临时进出小区的车辆管理制度,由业主大会和物业管理企业协商议定。
••••投递邮件的邮政车辆需要进入小区的,停车管理单位不得拒绝其入内,进入小区的邮政车辆应遵守小区停车管理制度。
••••对临时进出车辆实行收费的,停车管理单位应在车辆进门时发放临时停车凭证,出门时验证收费放行。
••••禁止停车管理单位在机动车进门时预收停车费用。
••••五、居住小区内机动车停放人应遵守以下规定:••••1.遵守业主大会决议、业主(临时)公约和居住小区机动车停车管理制度,服从停车管理人员的指挥;••••2.按照规定或约定交纳停车管理服务费用;••••3.禁止占用、堵塞消防通道和消防设施等。
••••六、除临时进出小区停放车辆外,其他机动车停放人应与停车管理单位签订停车管理服务协议,协议一般应包括双方当事人、机动车基本情况、双方的权利义务、收费价格、管理责任、管理期限以及违约责任等内容。
物业小区停车管理办法全文
第一条为规范物业服务收费行为,保障业主和物业服务企业的合法权益,促进物业服务行业健康发展,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、国家发展改革委和建设部《物业服务收费管理办法》等法律、法规和规定,结合我市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于具有独立法人资格、取得物业服务资质的物业服务企业,在郑州市市区内提供物业服务时收取物业服务费的管理工作。
第三条郑州市市区的物业服务收费管理工作由郑州市物价局负责;各县(市)、上街区的物业服务收费管理工作由当地价格主管部门负责。
第四条本办法所称物业服务收费,是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,提供物业服务向业主所收取的费用,主要包括以下内容:
(一)综合管理服务;
(二)物业共用部位的日常维护和管理;
(三)物业共用设施、设备及其运行、使用的日常维护和管理;
(四)环境卫生、绿化管理服务;
(五)物业管理区域内公共秩序维护。
第五条物业服务收费应当遵循合法、合理、公开、透明和收费与服务水平相适应的原则。
第六条物业服务收费实行政府指导价和市场调节价两种价格管理模式。
住宅小区未成立业主大会和新建住宅前期物业服务,物业服务收费实行政府指导价。
住宅小区已成立业主大会的,物业服务收费实行市场调节价。
别墅及非住宅类物业服务收费实行市场调节价。
第七条物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。
物业服务成本构成一般包括以下部分:
(一)服务及管理人员的工资、社会保险和按规定应当提取的福利费等;
(二)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(三)物业管理区域清洁卫生费用;
(四)物业管理区域绿化养护费用;
(五)物业管理区域秩序维护费用;
(六)物业服务企业办公费用;
(七)物业服务企业固定资产折旧;
(八)经业主或业主大会同意的其他费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务成本。
第八条实行政府指导价的物业服务收费实行等级管理。
(一)物业服务项目包括综合管理服务、公共区域秩序维护服务、公共区域清洁服务、公共区域绿化养护服务和共用部位、共用设施设备日常运行、养护、维修服务五项。
(二)每个服务项目根据服务要求、设施设备配置情况不同,分为五个收费等级。
(三)物业服务企业所申报的综合管理服务项目的等级,不得高于所选的公共区域清洁服务、公共区域秩序维护项目等级。
(四)物业服务最终价格为五项对应等级收费标准之和。
第九条住宅小区物业服务收费各等级的基准价和浮动幅度,由具有定价权的价格主管部门依据房地产行政主管部门确定的物业服务等级标准制定。
各住宅小区具体的物业收费标准由业主与物业服务企业在价格主管部门核准的物业服务项目等级的基准价和浮动幅度内约定。
第十条实行市场调节价的物业服务收费标准,由物业服务企业在与业主签定物业服务合同时约定。
第十一条执行政府指导价的物业服务企业,应当在房屋交付使用前,持以下资料原件(复印件加盖单位公章)向价格主管部门申报物业服务收费项目等级标准。
价格主管部门在实地勘验后,对具备收费条件的物业小区核定收费项目等级标准。
(一)规划部门批准的建设工程规划许可证、住宅小区总平面图;
(二)房地产行政主管部门认定的服务等级标准材料;
(三)申请物业服务收费等级标准的书面材料;
(四)物业服务企业资质证书的复印件;
(五)法人登记证书及营业执照副本;
(六)物业服务合同;
(七)物业承接查验报告;
(八)其他需要报送的资料。
第十二条本办法实施前实行政府指导价的住宅小区,继续按原合同约定执行。
物业服务企业如需调整物业服务收费标准,可按照本办法的规定,在新制定的政府指导价标准范围内进行调整,并应征得小区专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
第十三条物业服务企业在物业服务中,应当严格履行物业服务合同,遵守国家的法律法规,为业主提供质价相符的服务。
第十四条物业服务收费以房屋所有权证登记的建筑面积为准计算;办理房屋所有权证前以售房合同中约定的建筑面积为准计算。
第十五条完成物业承接查验并交付使用的房屋,自开发建设单位交付之日下月起,业主开始按月交纳物业服务费。
第十六条因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的房屋或已竣工但尚未出售的空置房屋,物业服务费用由开发建设单位全额承担。
第十七条业主或物业使用人装修期间产生的装修(建筑)垃圾由业主或物业使用人按规定自行清运的,物业服务企业不得收费;委托物业服务企业清运的,清运费用由业主与物业服务企业协商确定。
第十八条住宅小区的物业服务企业推广使用集成电路卡(IC卡)的,按业主实际使用数量免费发放,丢失补办的可按成本价收取费用。
第十九条住宅小区机动车停车服务费实行政府定价。
在全体业主共有道路或者其他共用场地停放机动车辆的,是否交纳停车服务费,收取的停车服务费如何使用,应当经业主大会或物业管理区域内专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
物业服务企业在全体业主共有的地面和地下规划共用车位、道路或其他共用场地收取的停车服务费,扣除经营管理成本后的业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照商定的意见或业主大会的决定使用。
规划用于停放机动车的车位,在产权人取得相关产权后,可由产权人通过出售、附赠或者出租等方式约定。
产权未明晰前,车位的收益归全体业主所有。
第二十条物业企业代供水、供电、供气、供暖、通讯、有线电视等单位收费时,不得向业主收取手续费等额外费用。
第二十一条物业服务企业不得以保证金、抵押金等形式变相收费。
第二十二条物业服务企业已收取物业服务费用的,其他部门和单位不得重复收取性质和内容相同的费用。
第二十三条物业服务企业应当按照政府价格主管部门的规定,在物业管理区域内的显著位置,采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册或多媒体终端查询等方式实行明码标价。
明码标价的内容包括:物业服务企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费依据、计费方式、计费起始时间、价格管理形式、价格举报电话12358、行业监督电话等。
第二十四条物业服务企业违反物业服务收费相关规定收费的,由价格主管部门依法进行查处。
第二十五条本办法自2014年9月1日起执行。
《郑州市物价局郑州市房地产管理局关于印发<郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)>的通知》(郑价公〔2004〕2号)及其他相关文件和规定同时废止。
《吉林省机动车停放服务收费管理办法》。