来访者的创伤和危机同样会对咨询师产生不良影响, 尤其在移情这一治疗过程中,咨询师需要体验来访者 的创伤性事件所带来的强烈消极情感,这导致咨询师 非常容易患上“代理性创伤”障碍。
即使离开了咨询室,咨询师也不免会担忧类似于来访 者会去自杀或者伤人之类的问题,不管来访者向咨询 师表露这种意图或是制订这种契约与否,这都会导致 咨询师的经常性失眠和普遍焦虑
作量的主观感受才是真正起作用的关键因素。如果 咨询师实际的工作量比自己期望的要多,这种情况下 才会导致职业耗竭水平的上升。
收入越高,职业耗竭的水平越低
若干咨询师作为一个团队所产生的作用,也会影响其 职业耗竭的水平。研究发现,团队友谊与同事关系都 和情感衰竭维度呈负相关,和个人成就感维度呈正相 关。
情绪衰竭:认为自己所有的情绪资源都已经耗竭, 感觉工作特别累,压力特别大,缺乏工作冲劲和 动力,在工作中有挫折感、紧张感,甚至出现害 怕工作的情况。
玩世不恭:刻意与工作以及其他与工作相关的人 员保持距离,对工作不像以前那么热心和投入, 丧失工作主动性,怀疑自己工作的意义,不再关 心自己对工作是否有贡献。
卫生、司法或公安机关询问时,不得做虚伪的陈述 或报告。
1.来访者的案例资料应存放于安全的地方,案例 文件夹应关闭,来访者的名字不应显露在外面。
2.心理咨询师不应该把咨询记录随便丢弃在垃圾 堆里,而应撕碎或销毁。
3.如果把已保密的咨询记录输入电脑,应该加用 密码或其他保密技术,避免被他人辨认或窃取。
料、信件、录音、录像和其他资料)均属专业信息,应在 严格保密的情况下进行保存,不得列入其他资料之中;
3、心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过
程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用 案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去那些可能据 以辩认出求助者的有关信息;