大学生邮政工作暑期社会实践报告简易版
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一、实习单位简介本次暑期实习,我有幸进入我国一家知名邮政企业进行实习。
该企业成立于上世纪五十年代,历经数十年的发展,已成为我国邮政行业的领军企业。
企业秉承“以人为本、诚信服务”的经营理念,致力于为广大客户提供优质的邮政服务。
二、实习岗位及工作内容本次实习,我被分配到企业市场部,主要负责市场调研、客户关系维护以及活动策划等工作。
1. 市场调研在市场调研方面,我负责收集和分析行业动态、竞争对手情况以及市场需求等。
具体工作内容包括:(1)通过查阅资料、实地走访等方式,了解邮政行业的发展趋势和竞争对手的市场策略;(2)分析客户需求,为产品研发和市场营销提供数据支持;(3)撰写市场调研报告,为领导决策提供参考。
2. 客户关系维护在客户关系维护方面,我主要负责以下工作:(1)与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供针对性的服务;(2)定期拜访客户,了解客户满意度,收集客户反馈意见;(3)协调各部门,解决客户问题,提高客户满意度。
3. 活动策划在活动策划方面,我参与了以下工作:(1)策划各类市场营销活动,如优惠活动、新品发布会等;(2)撰写活动方案,制定活动预算;(3)协调各部门,确保活动顺利进行。
三、实习收获与体会1. 专业技能提升通过本次实习,我对邮政行业有了更深入的了解,掌握了市场调研、客户关系维护以及活动策划等专业技能。
这些技能对我今后的学习和工作都将产生积极的影响。
2. 团队协作能力在实习过程中,我学会了与同事沟通、协作,共同完成工作任务。
这使我认识到团队协作的重要性,为今后的职业生涯奠定了基础。
3. 实践能力提高实习期间,我将所学理论知识运用到实际工作中,提高了自己的实践能力。
这使我更加坚定了将理论知识与实践相结合的决心。
4. 职业素养提升在实习过程中,我严格遵守企业规章制度,树立了良好的职业素养。
这对我今后的职业生涯具有重要意义。
四、总结本次暑期实习让我受益匪浅,不仅提升了我的专业技能和综合素质,还让我对邮政行业有了更深入的了解。
邮政局暑假实践报告_邮政局半年工作总结尊敬的领导:您好!我是某大学的大学生,在暑假期间到贵局进行实践。
在这段时间里,我收获了很多,也学到了很多。
现在我将我的暑假实践报告提交给您,希望能得到您的指导和帮助。
一、实践内容在这段时间里,我主要参与了邮政局的日常工作,包括信件的收发、包裹的处理和投递等工作。
我和其他工作人员一起,将信件分类打包、标记,然后交给投递员投递。
在邮政局的包裹处理中心,我还学习了包裹的处理流程和操作方法,包括扫描、贴标、称重、分类等操作。
在投递过程中,我还参与了一些实地的投递工作,了解了投递员的工作流程和工作环境。
二、实践收获通过这段时间的实践,我收获了很多。
我学会了如何将信件和包裹进行分类、打包和投递。
这些对我将来的工作和生活都有很大的帮助。
我还学到了很多职场上的技能和知识,比如如何与同事合作、如何处理工作中的紧急情况等。
最重要的是,我学到了如何面对工作中的挑战和困难,以及如何从中成长。
三、实践感悟在实践的过程中,我深刻地感受到了邮政局工作人员的辛勤和努力。
他们每天都要面对大量的信件和包裹,工作量巨大,但他们都能保持高效和高质量的工作。
这让我深受感动,也让我明白了一个道理,那就是只有努力工作,才能取得更好的成绩。
我也意识到了职场中的竞争是十分激烈的,只有不断学习和提高自己,才能在职场中立于不败之地。
四、实践建议在实践中,我也发现了一些贵局工作中的不足之处,比如部分投递员对信件和包裹的处理不够认真,导致了一些投递错误和延迟。
我认为贵局在日常工作中应该加强对工作人员的培训和督导,确保每个环节都能做到位,提高工作效率和服务质量。
五、实践总结通过这段时间的实践,我不仅学到了很多专业知识和技能,更重要的是,我明白了努力工作和不断学习的重要性。
在未来的学习和工作中,我会继续努力,不断提高自己,为实现自己的梦想而努力奋斗。
以上就是我的暑假实践报告,请领导批评指正,谢谢。
此致敬礼XXX2023年9月30日。
邮政实习报告4篇邮政实习报告篇1毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基矗怀着这个目的,在即将毕业前的一个多月里,我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。
一、中国邮政储蓄银行简介英文名称:postalsavingsbankofchina__年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。
__年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。
邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。
邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。
邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。
现已建成全国覆盖城乡点面最广、交易额最多的个人金融服务络:拥有储蓄营业点3.6万个,汇兑营业点4.5万个,国际汇款营业点2万个。
其中有近60%的储蓄点和近70%的汇兑点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。
截至__年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。
持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。
在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。
邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。
邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水平。
邮政学生实习报告(精选3篇)邮政学生篇1营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。
我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。
在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。
给我感触最深的就是我们的包裹收寄。
我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。
有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。
每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。
这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。
由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。
其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。
这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。
而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。
当然,这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的,但是我们也需要做一些相应的挽救措施。
比如做一些宣传安全第一的海报,告诉民众我们的初衷,在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。
告诉他们我们并不是终止这项业务,只是暂时的把我们的国家安全摆在第一位。
这样既提升了我们邮政的企业形象,又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。
对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。
这一点我所在的营业班就做的非常的不错。
她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。
每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项,就连也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。
每周还会组织一到两次小型的考试,巩固业务知识。
邮政实践报告(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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精选邮政实习报告3篇邮政实习报告篇1(3724字)一、实习情况概述1、实习名称、性质顶岗实习2、实习时间20xx年9月20xx年5月3、实习单位、地点、岗位实习单位:陕西省邮政物流速递有限公司地点:江北进站路6号配送中心教场南路西巷3号营业部岗位:制单员二、实习目的与任务目的:理论结合实际,找出理论与实际的不同,用理论指导实际,实际去完善理论中的不足。
任务:使用中邮物流发运系统开托运凭证三、实习内容与过程内容:将货物的托运信息录入电脑,再打印出来。
过程:发货人来发货,我需要询问货物的收货单位、货物名称、有无代收货款、付款方式、收(发)货人名字及联系方式等信息,录入电脑后,再打印出来,这就是中邮物流托运凭证。
每天下班之前,将当天的货物信息从中邮物流发运系统里导入到Excel,然后再核算当天的运费(收入),第二天早晨将收入汇报给财务。
每天中午十二点至一点之间,司机开着邮车来我们营业部把我们收的货拉走,我会把所有货物的托运凭证的承运方与收货方两联交给司机,司机把货拉到库房后工人卸货,再将各县的货物分开,然后司机们等待装卸工把零担线上的货装车后,司机拿着托运凭证在货物登记表上签字,表示货物已出库,第二天早上直接送货到县邮局,县邮局的库管员会打电话通知收货人来取货。
四、体会在刚进邮政物流的时候,劳资部的王主任把我分到库房,让我找库房的张主任。
张主任说这里已经有两个人在工作,不好安排我的,就让我先跟着他们学。
还记得第一天上班,不知道做些什么,就跟着那个劳务工小鲁,等待他给我安排。
那天早上,库管员党叔让小鲁带着我盘库,看库里各种型号的电视够不够。
几天之后,我慢慢的熟悉了库房里的同事。
刚去那几天,我基本上就是看进出库的货和单子上的是否一致,比如型号、数量。
每天下午四点多的时候,邮车收的货回来了,司机把单子给我们,开始一边卸货一边对货,检查货物数量是否与单子上的一致。
如有少货,应在单子上标注,在打电话询问发货方具体情况。
邮政局暑假实践报告_邮政局半年工作总结一、实践目的我在暑假期间到邮政局进行了为期一个月的实践活动。
通过这次实践,我旨在加深对邮政局工作的了解,提高自己的实际操作能力,锻炼自己的沟通和协调能力,同时实践所学理论知识,为将来的就业做好准备。
二、实践内容1. 信件处理在邮政局,我主要负责信件的处理工作。
包括接收、分类、分发和投递等环节。
在这个过程中,我学会了如何正确使用各种信件处理设备,比如邮件分类机和投递车。
我也学到了如何快速有效地处理大量的信件,提高了自己的工作效率。
2. 客户服务3. 公司文化宣传三、实践收获通过这次实践,我获得了很多宝贵的经验和收获。
1. 熟悉邮政局工作流程通过参与邮政局的实践活动,我深入了解了邮政局的工作流程和组织架构,对公司的运营管理有了更全面的认识。
2. 提高了实际操作能力通过实践,我熟悉了各种信件处理设备的操作方法,并提高了自己的工作效率和准确性。
在与客户交流和服务的过程中,我提高了自己的沟通和解决问题的能力。
3. 增强了团队合作意识在邮政局,我与其他实习生和员工一起合作完成工作任务。
通过与他们的合作,我学会了如何有效地与他人协作,理解和尊重他人的意见,共同完成工作。
4. 深入了解了公司文化和价值观通过参与公司文化宣传的活动,我对邮政局的宗旨和价值观有了更深入的了解。
我明白了公司的核心价值观念,并将其融入到自己的工作中。
四、实践总结通过这次实践,我对邮政局的工作有了更深入的了解,加强了自己的实际操作能力,提高了沟通和协调能力,增强了团队合作意识,并深入了解了公司的文化和价值观。
这些经验和收获将对我未来的就业生涯产生积极的影响。
邮政社会实践报告范文5篇Post social practice report model编订:JinTai College邮政社会实践报告范文5篇小泰温馨提示:社会实践报告是进行社会实践后需要完成的报告,是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:邮政社会实践报告范文2、篇章2:邮政社会实践报告范文3、篇章3:邮政局暑期社会实践报告文档4、篇章4:邮政局暑期社会实践报告书5、篇章5:市邮政局报刊实践报告文档篇章1:邮政社会实践报告范文今年寒假我去参加了社会实践,是到当地的邮政局实习。
作为免费劳动力,开始内心自然也有多般不乐意,却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的,毕竟我是去学习的,也学到了不少东西,也是乎内心就少许平衡了。
也因为此次的实习,也让我确定自己似乎不适合干这一行,内心没有这样的诉求。
自我觉得还是适合自己理想的那个方向,毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。
还是孩子在一起的人生才是最美好的,不会有尔虞我诈,不会有勾心斗角,也不会有明争暗斗,才会找到一个安静的世界。
回忆自己实习的第一天,还是蛮有激情的,对一切新鲜事物都充满了好奇心。
想当然我的实习很简单,也符合自己的专业:工商企业管理——快递方向。
作为一个实习生,我就在一个营业窗口跟着师傅收件,真是不离本行啊!快递,包裹,挂号信,印刷品挂号,还有快递包裹的,还真是应有尽有。
说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务,检查物品,给物品包装,最重要的就是要录入电脑。
就像每次上电脑课一样,面对电脑是我最烦躁的,却也是每天的必修课,真可怜啊!只能说顺其自然,不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐,储蓄,转账,存款取款没有个停歇,我的心是宽了不知多少,总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。
邮政实习报告集合6篇邮政实习报告集合6篇随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的邮政实习报告6篇,欢迎阅读与收藏。
邮政实习报告篇1按照培养方案要求,我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。
根据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。
本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。
现将一个多月的实习情况汇报如下。
(1)实习单位情况介绍:邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。
速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。
(2)实习主要内容:首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。
主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
(3)实习收获与体会:1、电话礼仪的活学活用。
邮政银行实习报告8篇邮政银行实习报告8篇邮政银行实习报告〔一〕:实习单位简介:中国邮政储蓄银行,中国邮政储蓄银行于20xx 年x月x日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄治理体制的根底上组建的商业银行。
中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团经营的邮政金融业务及所以而构成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
实习目的:此次实习的目的在于经过在邮政储蓄银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定根底。
实习时间:x年x月x日-8月x日根据学校毕业实习要求,我于xx年x月x日至x月x日在中国邮政储蓄银行XX支行进行实习工作。
在学校学习了三年年,就要离开学校走上社会步入工作单位,应对新的环境新的生活。
在学校所学的专业知识与技能立刻就要用于实际了。
虽然,在学校教师们上课都有讲解过自我也渡过不少相关的书籍,可是自我还是有一些的紧张和担忧,不明白自我能否去胜任,去完成好自我的本职工作。
毕业实习具体情景及体会总结如下:实习过程:在实习的大局部时间里,主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
在大堂工作要异常注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为标准与准那么,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要细心慎重。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大资料:(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。
实习收获与体会:经过这一个月的实习,除了让我对邮储银行的根本业务有了必须了解,并且能进行根本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。
The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.
编订:XXXXXXXX
20XX年XX月XX日
大学生邮政工作暑期社会实践报告简易版
大学生邮政工作暑期社会实践报告
简易版
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以下是小编为大家收集的社会实践报告,
仅供参考!
大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样
它也是最有意义的,大学生暑期社会实践报
告:邮政银行大堂经理助手。
跨出学校的大
门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其
中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。
走进社
会,需要一份勇气,需要一份睿智。
经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽
了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要
么说暑期临时工不招收。
折腾了好一阵子,我
们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。
我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。
那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。
第二天我就开开心心地去上班了。
早晨八点到了邮局,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。
邮局正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。
我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了自己的号再去办理业务。
在工作的过程中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,
顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务,也不搭理我。
这时我只能耐心地和顾客讲解。
有时我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着自己的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声说:“先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。
”他瞪着我,一脸不耐烦地说:“刚不是叫到我的号了吗?明明就是
我!”我陪着礼:“对不起啊,叫到你的号了,我误会了。
”这位先生又转身白了我一眼。
那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。
每天都会遇到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞赏的样子,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样子。
不管怎么样,我都要求自己,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻
炼能力,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的能力,社会实践报告《大学生暑期社会实践报告:邮政银行大堂经理助手》。
在邮局做大堂经理助手的一个月,我每天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。
在工作中,我运用我在学校已经掌握的电脑操作技能完成简单的邮局业务方面的操作,这就更好地将理论运用于实践了。
在与顾客的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际能力大有提升。
在和邮
局员工的相处中,我得到了叔叔阿姨的关心爱护,他们支持我,鼓励我,{本文来源于79教育网}使我对未来充满信心,带着一份信念踏上寻梦的征程。
这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。
现在的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。
大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。
现在的假期就是为未来做一个铺垫。
多积累些社会经验,多增长些人生阅历,多丰富些专业知识,这对以后我们就业都是大有裨益
的。
还是那句话:一分耕耘一分收获。
要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片天地!
这个暑假为期一个月的社会实践,让我明白了很多。
这个假期是大一向大二的过渡,这个假期更是大一到大二的加油站。
当我累了想放弃的时候,我从实践中又寻找到了一份动力,让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义,让我明白步入社会的不容易,让我成长起来!
这个暑假过的很充实,很有意义。
我更加坚定了前行的方向。
平时的学习生活中能严格要求自己,让自己德智体美全面发展,争做高素质的大学生。
以后的假期我还会积极地参加
各种实践,多锻炼能力。
这个七月,不一样的收获!
该位置可填写公司名或者个人品牌名
Company name or personal brand name can be filled in this position。