直销渠道管理办法(1)

直销银行方案第1篇直销银行方案一、项目背景随着金融科技的飞速发展，金融业务模式不断创新，直销银行作为一种新型金融业态，逐渐成为银行业务拓展的重要途径。

为进一步提升我行市场竞争力，拓宽客户群体，提高服务质量，降低运营成本，结合我国法律法规及市场发展趋势，制定本直销银行方案。

二、项目目标1. 提高客户获取效率，扩大市场份额；2. 降低运营成本，提高盈利能力；3. 优化客户体验，提升客户满意度；4. 借助金融科技，推动业务创新；5. 确保合法合规，防范金融风险。

三、项目内容1. 直销银行业务模式（1）线上渠道：以手机银行、网上银行等线上渠道为主，提供24小时不间断的金融服务；（2）线下网点：在人口密集区域设立直销银行网点，提供面对面咨询及服务；（3）合作伙伴：与各类企业、平台合作，拓宽客户来源。

2. 产品与服务（1）存款产品：推出多样化存款产品，满足不同客户需求；（2）贷款产品：针对个人及小微企业提供便捷、低成本的贷款服务；（3）理财产品：推出符合各类风险承受能力的理财产品；（4）增值服务：提供信用卡、支付、投资咨询等增值服务。

3. 客户服务与体验（1）客户服务：设立专业客户服务团队，提供线上线下全方位服务；（2）用户体验：优化界面设计，简化操作流程，提升用户体验；（3）个性化推荐：基于大数据分析，为客户提供个性化金融产品推荐。

4. 风险管理（1）合法合规：严格遵守国家法律法规，确保业务合规开展；（2）风险防范：建立健全风险管理体系，防范信用、操作、技术等风险；（3）信息安全：加强信息安全管理，保护客户隐私及资金安全。

5. 营销与推广（1）品牌宣传：加大品牌宣传力度，提高直销银行知名度；（2）线上线下活动：举办各类线上线下活动，吸引客户关注；（3）合作伙伴推广：与合作伙伴共同开展营销活动，拓宽客户渠道。

四、实施步骤1. 项目立项：成立项目组，明确项目目标、内容、时间表等；2. 系统开发：根据业务需求，开发直销银行系统，确保系统安全、稳定、高效；3. 渠道拓展：与合作伙伴开展合作，拓展线上线下渠道；4. 产品研发：根据市场需求，研发多样化金融产品；5. 营销推广：制定营销策略，开展品牌宣传及线上线下活动；6. 风险管理：建立健全风险管理体系，确保业务合规开展；7. 运营优化：持续优化运营策略，提升客户体验及运营效率。

经销商管理制度(4篇)随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。

到底应如何拟定制度呢？这里作者为大家分享了4篇经销商管理制度，希望在经销商管理制度的写作这方面对您有一定的启发与帮助。

经销商管理制度篇一销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。

在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。

一、代理商管理制度1、企业代理商与公司是委托销售合作关系，代理商负责推广推销公司产品，从中获取利润。

2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品，同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。

3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场，规划市场并提供良好的经营策略，原则上要求经销商须按照公司规定价格进行销售，上下浮动不得超过3%。

4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作，不得跨区域销售。

如货物流窜干扰其它地区市场销售，导致市场价格混乱，一经发现一次停止供货并取消销售奖，第二次立即取消其代理商资格。

5、严禁代理商销售假货及调、窜货，一经发现立即终止业务往来，并追究其法律责任。

6、制定合理的销售任务，并进行月分解，公司逐月考核并给予一定销售奖励。

7、代理商在销售中发生的产品破损，如因过期导致变质，公司一律不予承担；因产品质量问题，公司予以解决处理。

8、代理商可划分为a、b两种。

a代表大型代理商，年销售在100万以上；b代表年销售在100万以下的代理商。

9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制，合同文本统一使用公司标准合同文本。

10、对于代理商提出的任何意见及建议，业务人员须当面记录，在自己职权范围能予以解决的当即解决，不能解决的及时上报公司主管领导，公司3日内答复客户。

11、建立详细的客户档案。

二、终端零售商管理制度1、做好与零售商的销售谈判工作，搞好终端客户关系。

2、争取商品在零售店的较佳陈列位置与陈列面。

渠道管理规章制度渠道管理规章制度「篇一」1、负责了解渠道各项业务开展情况，整理业务推广，受理过程中经销商所遇到的各种问题。

2、每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。

3、加强对经销商货物供应的管理，保证货物及时送到，杜绝产品供应不及时的现象发生。

4、加强对经销商订货管理，对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。

5、负责公司对经销商下达的各类营销活动，贯彻落实，知道并催促渠道完成公司指标。

6、负责收集区域内各竞争对手，网点竞争信息，形成报告上报公司。

7、对区域代理商经销商的销售人员进行培训，增强其对公司的理念，价值观的认同。

8、制定当地的市场推广计划及方案，并组织执行。

9、管理当地区域代理商经销商。

协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。

10、做好产品销售回款工作。

11、寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。

12、完成领导交办的其他任务。

渠道管理规章制度「篇二」第一章总则第一条内涵本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道，这种转移需要中间商的介入。

第二条适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。

第二章代理商第一节企业代理商第三条企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。

产品销售后，本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。

第四条企业代理商与本公司是委托销售关系，他负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。

第五条本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同地区推销商品，本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。

第二节销售代理商第六条销售代理商是一种独立的中间商，受托负责代销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权。

第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。

本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，且本身也不能再进行直销活动。

第八条销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。

某市移动分公司关于开展网格化运营管理的实施方案为应对友商划小承包管理模式，加强竞争应对响应速度和力度，根据省公司指导意见，拟开展网格化运营管理，将营销区域划分，在营业部的基础上，划小营销区域，通过网格化管理，提升市场发展效能，现将具体内容通知如下：一、总体目标网格化营销工作整体于2018年12月份全市宣贯并进行网格划分，2019年1月10日前确保网格人员到位，启动网格化运营，1月中旬全面落实网格化运营。

二、总体思路全市在营业部的基础上进一步划分网格，配置营销服务队伍，建立“七定”网格化运营体系，实现扁平化管理和人员精简，提升市场响应速度。

三、领导小组和工作小组为确保工作高效、有序推进，某市分公司成立领导小组和工作小组，具体如下：（一）领导小组主要负责规划网格化整体工作，统筹协调各部门支撑网格化工作。

组长：副组长：组员：（二）工作小组主要负责网格化工作推进及落地。

组长：副组长：组员：各区县分公司、城区营销中心、市场部、人力资源部、政企客户中心、渠道中心相关人员四、具体内容网格化营销工作紧紧围绕“七定”开展，即：定区域、定编制、定职责、定人员、定激励、定考核和定支撑。

具体如下：（一）定区域——网格划分1.划分原则（1）全覆盖原则：以地理位置、资源覆盖情况、通话客户、CD类集团单位数量等情况作为主要参考依据，要在地域上实现无缝、无交叉全覆盖。

（2）完整性原则：在进行网格划分时，需充分考虑资源覆盖、数据核算准确性，原则上，针对同一街道/社区/乡镇不再做拆分，针对同一小区资源覆盖不做拆分。

（3）动态调整原则：要求保证网格相对稳定性，基础网格可以进行动态调整，原则上一年调整一次。

2.划分要求（1）城区以街道和社区为准，县城以下以乡镇为准划分网格，原则上覆盖面积不超过15KM²，人口不少于1万。

特殊情况，分公司可根据实际情况在行政区域上再次细分，小乡镇可合并。

（2）每个网格系统将按收入规模、客户规模、渠道规模、小区规模、CD类集团单位规模五个维度（其中收入规模占25%、客户规模占25%、小区规模占20%、CD类集团单位规模占20%、渠道规模占10%，打分规则：区县内各项规模最高的网格得满分，其余网格依次往下按百分比得分）分成1/2/3类网格，分配比例按2:3:5。

第1篇第一章总则第一条为加强公司销售管理，规范销售行为，提高销售业绩，实现公司战略目标，特制定本规定。

第二条本规定适用于公司所有销售部门、销售团队及销售人员。

第三条销售管理应遵循以下原则：1. 以市场为导向，以满足客户需求为核心；2. 强化销售团队建设，提高团队整体素质；3. 严格执行销售政策和流程，确保销售活动合规合法；4. 强化绩效管理，激发员工积极性和创造力；5. 保障公司利益，维护客户权益。

第二章组织架构与职责第四条销售管理部门为公司销售工作的主管部门，负责制定销售策略、规范销售流程、监督销售团队执行情况等。

第五条销售管理部门的主要职责：1. 制定公司销售政策、制度和标准；2. 负责销售团队的组织、培训和考核；3. 监督销售活动，确保销售合规合法；4. 分析市场动态，提出销售策略调整建议；5. 负责销售数据的统计和分析；6. 指导、协调各部门完成销售任务。

第六条销售团队应按照公司规定设立，包括销售经理、销售主管、销售代表等岗位。

第七条销售团队的主要职责：1. 负责销售区域内产品的推广和销售；2. 与客户建立良好关系，维护客户权益；3. 跟进销售线索，挖掘潜在客户；4. 完成销售任务，达成销售目标；5. 提供客户反馈，为公司产品改进提供依据；6. 协助销售管理部门开展相关工作。

第三章销售策略与计划第八条销售管理部门应根据市场调研、公司战略目标，制定年度销售策略和计划。

第九条销售策略和计划应包括以下内容：1. 销售目标：包括销售额、市场份额、客户满意度等；2. 销售区域划分：根据市场特点、资源分布等因素进行划分；3. 销售渠道策略：选择合适的销售渠道，如直销、代理商、电商平台等；4. 产品策略：针对不同市场和客户需求，制定产品组合策略；5. 价格策略：根据市场竞争情况、成本等因素制定合理的价格策略；6. 推广策略：制定线上线下相结合的推广方案，提高品牌知名度和美誉度；7. 售后服务策略：建立完善的售后服务体系，提高客户满意度。

第1篇第一章总则第一条为规范销售代理公司的经营行为，维护市场秩序，保障公司、客户及员工的合法权益，提高公司竞争力，特制定本规定。

第二条本规定适用于公司所有销售代理业务，包括但不限于产品代理、服务代理等。

第三条公司应遵循公平、公正、公开的原则，诚信经营，为客户提供优质服务。

第四条公司应建立健全销售代理管理制度，确保各项业务规范、有序开展。

第二章组织架构第五条公司设立销售代理部，负责销售代理业务的策划、实施、管理和监督。

第六条销售代理部设部长一名，副部长若干名，负责部门日常管理工作。

第七条销售代理部下设业务拓展组、客户服务组、市场调研组、风险管理组等。

第三章职责与权限第八条销售代理部职责：1. 制定销售代理业务发展规划和年度计划；2. 招聘、培训、考核和激励销售代理团队；3. 维护公司形象，提升公司品牌知名度；4. 拓展销售渠道，提高市场占有率；5. 监督销售代理团队执行公司政策，确保业务合规；6. 协调公司内部资源，为客户提供优质服务。

第九条销售代理团队职责：1. 按照公司要求，开展销售代理业务；2. 严格遵守公司规章制度，确保业务合规；3. 维护公司形象，提升公司品牌知名度；4. 完成销售任务，实现业绩目标；5. 及时反馈市场信息，为公司决策提供依据。

第十条部门经理职责：1. 负责部门日常管理工作；2. 组织实施销售代理业务；3. 监督、检查销售代理团队工作；4. 协调公司内部资源，确保业务顺利开展。

第四章业务管理第十一条销售代理业务开展前，销售代理部应进行市场调研，分析市场需求，制定业务方案。

第十二条销售代理部应与客户签订销售代理合同，明确双方权利、义务和责任。

第十三条销售代理部应建立健全客户档案，记录客户信息、业务进展、售后服务等情况。

第十四条销售代理团队在开展业务过程中，应遵守以下规定：1. 不得泄露客户信息；2. 不得以不正当手段获取客户订单；3. 不得擅自变更合同内容；4. 不得损害公司利益。

医药公司销售管理制度一、总则为了加强本医药公司的销售管理，规范销售行为，提高销售效率，保障公司和客户的合法权益，特制定本销售管理制度。

本制度适用于公司所有与销售相关的活动和人员。

二、销售组织与职责（一）销售部门的设置公司设立销售部，负责公司产品的市场推广和销售工作。

销售部根据市场区域和产品类型划分不同的销售小组，每个小组设组长一名。

（二）销售部的职责1、制定并执行公司的销售策略和销售计划，完成销售目标。

2、开拓市场，寻找潜在客户，建立和维护客户关系。

3、收集市场信息，分析市场趋势，为公司的产品研发和市场推广提供建议。

4、负责产品的销售推广活动，如参加展会、举办产品推广会等。

5、处理客户投诉，解决销售过程中的问题。

（三）销售人员的职责1、熟悉公司产品的性能、特点和用途，为客户提供专业的产品咨询和服务。

2、按照公司的销售策略和计划，积极开展销售工作，完成个人销售任务。

3、定期拜访客户，了解客户需求，建立良好的客户关系。

4、收集客户信息，及时反馈市场动态和客户需求。

5、协助公司进行市场调研和竞争对手分析。

三、销售流程管理（一）客户开发1、销售人员通过市场调研、网络搜索、参加展会等途径寻找潜在客户。

2、对潜在客户进行初步筛选，确定有合作意向的客户。

3、与有合作意向的客户进行沟通，了解客户需求，介绍公司产品和服务。

（二）客户拜访1、销售人员在拜访客户前，要做好充分的准备工作，包括了解客户情况、准备产品资料等。

2、拜访客户时，要注意仪表仪态，展现公司良好的形象。

3、与客户沟通时，要倾听客户需求，有针对性地介绍公司产品和服务，解答客户疑问。

（三）报价与议价1、根据客户需求和公司的价格政策，为客户提供报价。

2、在与客户议价过程中，要坚持公司的利益原则，同时要灵活处理，争取达成合作。

（四）合同签订1、双方达成合作意向后，签订销售合同。

合同要明确产品名称、规格、数量、价格、交货期、付款方式等重要条款。

2、合同签订前，要经过公司法律部门的审核，确保合同的合法性和有效性。

关于优化电信企业渠道管理工作的思考与建议-渠道管理论文-企业管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要：在电信市场竞争日益激烈的情况下, 各大电信商所开发的电信产品越来越多样化, 业务内容也越来越丰富;再加上人们对电信产品的需求一直处于不断变化的情况下, 这些都对电信企业的运营管理提出了新的要求。

国内电信企业之间的竞争也逐渐从产品竞争发展成渠道竞争, 渠道发展与管理的好坏在很大程度上决定着电信企业的后期发展情况。

关键词：电信企业; 渠道管理; 现存问题; 建议与解决措施;一、引言近几年来, 随着我国市场经济体制改革的不断深入以及国际经济全球化趋势的快速发展, 国内许多企业单位也借此机会得到了不错的发展。

与此同时, 社会经济市场的竞争也越来越激烈;再加上社会分工的不断细化, 使得企业与企业之间、行业之间的竞争力不断加大。

在电信市场内的竞争越来越激烈的条件下, 再加上人们对电信产品和业务的需要越来越多, 这就要求电信企业的改革和创新提出了更高的要求。

许多电信企业为了进一步提高自身的竞争力, 已经开始将重心从最开始的产品竞争转向渠道竞争。

因此, 对于电信企业来说, 科学高效的渠道管理是提高企业竞争能力的重要方式, 对于企业的发展起着极其重要的作用。

但从目前来看, 国内很多电信企业的渠道管理存在不少的问题, 阻碍了企业的进一步发展。

本文将结合已有的研究文献, 针对点电信企业渠道管理工作相关方面的问题进行了探讨。

二、电信企业渠道发展的现状分析目前, 安庆市渠道建立起的服务体系主要包括以下几个类型:1. 直销渠道当前的直销渠道主要包括电信营业厅和销售队伍;电信营业厅的覆盖范围广泛, 市区、县城以及乡镇和学校圈都设置了相应的营业厅。

另外, 电信高层管理者也非常重视其他直销渠道的建设, 根据不同人群的消费情况将客户划分为行业客户、商业客户、校园客户及普通公众客户, 并且针对学生群体开发了特殊的业务;并且按照客户渠道相匹配的原则, 设置了分别对应的行业客户经理、商业客户经理、个体客户经理以及社区经理等, 实现全方位的服务。