应对公共危机管理卷一
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公共关系危机管理模拟试题
一、案例背景
某ABC公司是一家知名跨国企业,主要经营房地产开发和销售业务。
然而,最近该公司卷入一起严重的产品质量问题,导致多起消费
者投诉和负面报道。
公司面临着严重的公共关系危机,需要进行及时
有效的危机管理。
请结合以下问题回答。
二、问题一:分析危机原因(300字)
该公司卷入的产品质量问题主要原因是什么?请分析并解释。
三、问题二:制定危机管理策略(500字)
针对该公共关系危机,作为公司的公关经理,您如何制定应对策略?请具体提出措施和建议,并说明其可行性和效果。
四、问题三:执行危机管理措施(500字)
在具体执行危机管理策略时,您需要采取哪些举措来应对该危机?
请列举并详细说明每一步的操作方法和应对方式。
五、问题四:危机后续处理(200字)
危机发生后,如何进行后续处理以修复公司形象?请提出您的建议
和具体措施。
六、问题五:总结与反思(300字)
针对这次公共关系危机管理的模拟试题,结合实际情境,您认为是
否存在改进的空间?请总结并反思这次模拟试题的得失,并提出改进
意见。
总结:
通过以上模拟试题,我们可以全面了解公共关系危机管理的过程和
策略。
在面对危机时,公司应及时采取措施并严格执行,以确保危机
得到妥善管理,保护公司形象和声誉。
同时,不断总结经验,改进危
机管理策略和措施,提高危机处理的能力和效果。
只有加强危机管理,企业才能更好地应对未来可能出现的挑战。
一、单选题1.面对危机过程中,如何减轻损失和损害的情况下更好地维护公共部门的邢象,改善公共部门的工作,以推动政府工作的深λ和完善,甚至政府公众的诚信?这个契机是⊙B.政府信任修复2、根据本讲,2015年5月29日中央政治局第二十三次集体学习时强调,深入开展(),切实消除隐患。
⊙A.安全生产专项整3、()是舆论引导与信任修复的基石⊙D.制度设计4、本来在以前的一个时代,公众可能各方面条件还不错,现在进入市场化经济,到处都需要花钱,买房需要花钱、孩子看病需要花钱,在这种情况下,那么他对政府说:“一开始我不需要花钱的,现在你看,我入不歎出,我经济压力比较大。
”那么他在市场经济条件之下更容易产生对政府的不信任。
这种不信1要来自于()因素。
B.间接因素5.公众质疑:有的人同在一个城市可以买豪车,有的人开普通的车,而有的人没有车;孩子想出国就出国、想要什么就有什么;网上炫富等等。
而却有很多人现在家庭的生活还难以为继,遇到重大疾病就感觉到很困难,生活很艰巨。
这些现象使得总书记提出()。
⊙A.全力扶贫6、本讲认为下列()属于中石化青岛输油管泄露爆炸事故企业层面的原因。
⊙℃.隐患排查不彻底,未能发现泄漏处管线腐蚀点7、国家应急能力体系建设的切入点是()⊙D.提升公共服务管理能力8.在张家村拟建一座核电站,该项目引起了周围民众的恐慌,该种恐慌在本讲中被称为哪种症状?()恐核症9.产生政府信任危机的舆论因素包含(C媒体导向)10、本讲认为,做好安全生产或安全防控工作,首先要了解的就是(C风险)11、天津8.12瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故造成了公众心理恐慌是由于现场存放着哪些物品(氰化钠等危化品)12、本讲提到(生产经营单位)是事故隐患排查、治理和防控的责任主体。
13、蝴蝶效应是哪个国家的气象学家在1963年提出来的?(美国)14、到今天为止使用互联网网民的人数规模已接近(7)亿15、在经历了一次危机之后,公众对政府的信任产生了怀疑,不仅有怀疑也有批评,甚至还有其他衍生问题( C)C在危机发生的时候,我们究竟面临哪些挑战。
绝密 考试结束前浙江省2015年10月高等教育自学考试危机公关试题课程代码:01950请考生按规定用笔将所有试题的答案涂㊁写在答题纸上㊂选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称㊁姓名㊁准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上㊂2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑㊂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号㊂不能答在试题卷上㊂一㊁单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸 的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂或未涂均无分㊂1. 危机 来源于希腊语的分离一词,普遍用于下列何种领域?A.军事B.医学C.经济D.航海2.下列何种危机事件对社会带来的后果程度最大A.Ⅳ级B.Ⅲ级C.Ⅱ级D.Ⅰ级3.信息是进行风险评估的基础㊂下列哪项不属于信息采集工作的三要素?A.目的B.内容与范围C.时间D.方法4.美国的危机管理模式是A.大总统㊁大安全模式B.强总统㊁大协调模式C.平战结合的分权模式D.强总统㊁完全独断模式5.下列哪项不属于公共危机应急管理恢复机制的内容A.物质重建B.社会重建C.心理恢复D.责任追查6.哪种公共危机执行系统构成组织在吴江所著‘公共危机管理能力“中被称为 非常明智 的做法?A.专职的危机执行机构B.临时的危机执行机构C.专职与临时结合的危机执行机构D.专门职能机构中设立的危机处理执行机构7.提出公共危机沟通管理 三T 原则的是A.英国危机公关专家布莱克B.英国危机公关专家罗杰斯特C.美国危机公关专家罗森塔尔D.澳大利亚危机公关专家罗伯特㊃希斯8.下列哪个国际组织在国际公关危机应对中起的作用最大?A.国际绿色和平组织B.世界卫生组织C.国际劳工组织D.联合国9.中国学者对非传统安全的真正关注始于A.2003年 非典B.2001年美国 911C.2008年汶川大地震D.1997年东南亚金融危机10.下列属于以色列的公共危机管理体制的是A.动态型危机管理体制B.综合型危机管理体制C.整合型危机管理体制D.全民军事型危机管理体制二㊁多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸 的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂㊁少涂或未涂均无分㊂11.文化与信息危机主要包括以下哪些情况?A.信息泄露B.信息丢失C.文化认同模糊D.价值观偏离E.文化无用论12.风险评估需求遵循的基本原理是A.相关性原理B.相似性原理C.统计原理D.归类原理E.类比原理13.国外学者一般把危机管理分为几个阶段A.预先减缓B.准备工作C.危机反应D.危机恢复E.危机教育14.一般来说,公共危机应急计划的实施主要有以下几个方面的步骤?A.查清危机全貌B.查清危机原因C.及时隔离危机D.迅速处理危机E.危机处理评估15.公共危机管理中的无等级协调机制包括A.政府内部的无等级协调机制B.与非政府组织的协调机制C.与营利组织的协调机制D.与社会公众的协调机制E.与媒体的协调机制16.新闻媒体在公共危机沟通管理中的积极作用是A.舆论监督B.警示教育C.社会沟通D.信息透明E.引导激励17.社会组织也是公共危机管理绩效评估的主体㊂社会组织包括A.各种卫生组织B.宗教团体C.企业行会D.基金会E.专家协会18.国外公共危机管理的主要模式是A.六阶段模式B.4R模式C.五阶段模式D.三阶段模式E.P P R R模式19.韩国的公共危机管理体制包括以下的哪几项?A.危机应对的法律法规体系B.危机决策协调机制C.信息管理体制D.资金保障机制E.紧急状态法规20.中国未来的重大非传统安全问题主要来自于哪几个方面?A.环境安全B.经济金融安全C.能源安全D.流行性传染病E.民族分裂势力㊁极端宗教和恐怖主义非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上㊂三㊁填空题(本大题共10小题,每空1分,共20分)21.根据控制论的观点,危机是指导致社会偏离的失控状态㊂22.根据公共危机发生的领域不同,可以将公共危机分为公共政治危机㊁㊁等㊂23.一般认为,风险评估主要有风险分析和两个阶段㊂24.建立公共危机的预警机制,必须确立以政府为主导,由㊁㊁共同参与的立体的全方位的公共危机预警主体系统㊂25.公关危机政府应急管理的一般过程是:㊁㊁㊂26.公共危机信息管理系统分为信息收集子系统㊁和信息发布子系统三个功能模块㊂27.在公共危机中新闻媒体更应该将与社会的利益作为自身工作的出发点,主动引导整个社会在危机面前形成㊂28.国际上著名的环保组织有 ㊁ 善待动物组织 ㊁ 热带雨林行动网络 等㊂29.公共危机管理绩效评估的方法有:㊁㊁等㊂30.非传统安全具有以下重要特征:①问题的始发性②③传递的扩散性④⑤㊂四㊁名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.公共卫生危机32.风险评估33.公共危机应急管理34.地理信息系统35.平衡计分卡五㊁简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)36.大众媒体在危机沟通管理中的功能简述㊂37.如何从社会动员角度构建科学合理的公共危机应急管理机制?38.简述公共危机教育的功能㊂六㊁论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)39.公共危机的社会参与综述㊂40.论述美国公共危机管理体制的优势㊂。
1.面对危机过程中,如何减轻损失和损害的情况下更好地维护公共部门的邢象,改善公共部门的工作,以推动政府工作的深λ和完善,甚至政府公众的诚信这个契机是⊙B.政府信任修复2、根据本讲,2015年5月29日中央政治局第二十三次集体学习时强调,深入开展(),切实消除隐患。
⊙A.安全生产专项整3、()是舆论引导与信任修复的基石⊙D.制度设计4、本来在以前的一个时代,公众可能各方面条件还不错,现在进入市场化经济,到处都需要花钱,买房需要花钱、孩子看病需要花钱,在这种情况下,那么他对政府说:“一开始我不需要花钱的,现在你看,我入不歎出,我经济压力比较大。
”那么他在市场经济条件之下更容易产生对政府的不信任。
这种不信1要来自于()因素。
B.间接因素5.公众质疑:有的人同在一个城市可以买豪车,有的人开普通的车,而有的人没有车;孩子想出国就出国、想要什么就有什么;网上炫富等等。
而却有很多人现在家庭的生活还难以为继,遇到重大疾病就感觉到很困难,生活很艰巨。
这些现象使得总书记提出()。
⊙A.全力扶贫6、本讲认为下列()属于中石化青岛输油管泄露爆炸事故企业层面的原因。
⊙℃.隐患排查不彻底,未能发现泄漏处管线腐蚀点7、国家应急能力体系建设的切入点是()⊙D.提升公共服务管理能力8.在张家村拟建一座核电站,该项目引起了周围民众的恐慌,该种恐慌在本讲中被称为哪种症状()恐核症9.产生政府信任危机的舆论因素包含(C媒体导向)10、本讲认为,做好安全生产或安全防控工作,首先要了解的就是(C风险)11、天津瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故造成了公众心理恐慌是由于现场存放着哪些物品(氰化钠等危化品)12、本讲提到(生产经营单位)是事故隐患排查、治理和防控的责任主体。
13、蝴蝶效应是哪个国家的气象学家在1963年提出来的(美国)14、到今天为止使用互联网网民的人数规模已接近(7)亿15、在经历了一次危机之后,公众对政府的信任产生了怀疑,不仅有怀疑也有批评,甚至还有其他衍生问题(C)C在危机发生的时候,我们究竟面临哪些挑战。
《公共危机管理》单选题《公共危机管理》单选题判断题: (只回答对错,对的在答卷相应位臵上打√,错的打×。
) ()1、在公共危机管理中,政府是唯一的主体,其他社会组织和成员只能被臵于被动的配合与执行地位。
()2、对领导者来说,公共危机既是不可回避的现实政治风险,也是考验其综合执政能力的政治机遇。
()3、非传统安全与传统安全的根本分界在于是否使用军事武力,也就是说对非传统安全最简单的理解是“非军事武力安全”。
()4、在我国,根据危机事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,一般可分为四级:Ⅰ级(一般)、Ⅱ级(较大)、Ⅲ级(重大)和Ⅳ级(特别重大)。
()5、《国家突发公共事件总体应急预案》把突发公共事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四个大类。
()6、危机期间,政府通过宪法和法律所规定的行政紧急权可以采取各种危机管理措施来有效地应对公共紧急状态,特别是可以通过适当限制公民权利的方式来维护社会秩序。
这就意味着政府在启动危机管理机制后,可以毫不顾忌公民权利的保护。
()7、《突发事件应对法》规定:可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别,按照突发事件发生的紧急程度、发展态势和可能造成的危害程度,分为一级、二级、三级和四级,分别用红色、橙色、黄色和蓝色表示,四级为最高级别。
()8、《突发事件应对法》规定:未按规定采取预防措施,导致发生突发事件,或者未采取必要的防范措施,导致发生次生、衍生事件的。
上级行政机关或者监察机关应根据情节对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
()9、危机决策有着其选择与成本的紧密相关性,解决问题的时间越长,可供选择的机会越多,其相应的付出成本与代价也就越低。
()10、危机决策不属于非常规决策。
()11、参谋咨询系统是构成危机决策机制必不可少的一个部分,构成参谋咨询系统的可以是特定职位的人,也可以是组织机构。
()12、公共危机期间的沟通主要分为内部沟通和外部沟通。
2021年自考《危机管理》模拟试题及答案(卷一)1. “6.15”九江大桥被运沙船撞击坍塌事件是一起典型的生产安全事故灾难。
()答案:正确2. “江山易改,本性难移”,所以人的性格是不可改变的。
(答案:不正确)3. “目瞪口呆,手足失措”。
这是心境的表现。
(答案:不正确)4. “勤能补拙”说明良好的性格能弥补能力的不足。
(答案:正确)5. “有志者,事竞成”就是说人只要有了坚强的意志,万事可成。
(答案:不正确)6. 《突发事件应对法》适用于突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动。
(答案:正确)7. 成就动机高的人容易将失败归因于自己的能力差。
(答案:不正确)8. 当来访者表现出自杀倾向时,咨询者应灵活地打破保密的原则限制。
(答案:正确)9. 当情境的作用很明显时,我们倾向于把人的行为归因于内在原因。
(答案:不正确)10. 当人能正确使用“我”这个词时,就标志着人的自我意识进入了一个崭新的阶段。
(答案:正确)11. 动机水平越高,工作效率就越高。
(答案:不正确)12. 对生产安全事故要坚持事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的原则。
(答案:正确)13. 对紧急权力最重要的实质限制之一是非可减原则。
()答案:正确14. 对自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件等危机公共安全并对全局有重要影响的突发公共事件,要十分谨慎,要得到统一的授权。
(答案:不正确)15. 防范和化解金融风险,一方面要积极发挥政府宏观风险管理的作用,健全化解机制,另一方面要加强对市场主体的管理,强化制度建设,规范主体行为。
()答案:正确16. 分类预警原则就是对可能出现危机事件的范围、影响程度进行科学分级,依法规范相关信息和数据的分级处理。
()答案:不正确17. 分类制度是国家危机管理体系建设的首要基础。
(答案:正确)18. 公共危机管理的决策、执行、服务等过程都需要专家组织的积极参与和配合,充分发挥专家的参谋咨询作用。
一、单选题1.面对危机过程中,如何减轻损失和损害的情况下更好地维护公共部门的邢象,改善公共部门的工作,以推动政府工作的深λ和完善,甚至政府公众的诚信?这个契机是⊙B.政府信任修复2、根据本讲,2015年5月29日中央政治局第二十三次集体学习时强调,深入开展(),切实消除隐患。
⊙A.安全生产专项整3、()是舆论引导与信任修复的基石⊙D.制度设计4、本来在以前的一个时代,公众可能各方面条件还不错,现在进入市场化经济,到处都需要花钱,买房需要花钱、孩子看病需要花钱,在这种情况下,那么他对政府说:“一开始我不需要花钱的,现在你看,我入不歎出,我经济压力比较大。
”那么他在市场经济条件之下更容易产生对政府的不信任。
这种不信1要来自于()因素。
B.间接因素5.公众质疑:有的人同在一个城市可以买豪车,有的人开普通的车,而有的人没有车;孩子想出国就出国、想要什么就有什么;网上炫富等等。
而却有很多人现在家庭的生活还难以为继,遇到重大疾病就感觉到很困难,生活很艰巨。
这些现象使得总书记提出()。
⊙A.全力扶贫6、本讲认为下列()属于中石化青岛输油管泄露爆炸事故企业层面的原因。
⊙℃.隐患排查不彻底,未能发现泄漏处管线腐蚀点7、国家应急能力体系建设的切入点是()⊙D.提升公共服务管理能力8.在张家村拟建一座核电站,该项目引起了周围民众的恐慌,该种恐慌在本讲中被称为哪种症状?()恐核症9.产生政府信任危机的舆论因素包含(C媒体导向)10、本讲认为,做好安全生产或安全防控工作,首先要了解的就是(C风险)11、天津8.12瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故造成了公众心理恐慌是由于现场存放着哪些物品(氰化钠等危化品)12、本讲提到(生产经营单位)是事故隐患排查、治理和防控的责任主体。
13、蝴蝶效应是哪个国家的气象学家在1963年提出来的?(美国)14、到今天为止使用互联网网民的人数规模已接近(7)亿15、在经历了一次危机之后,公众对政府的信任产生了怀疑,不仅有怀疑也有批评,甚至还有其他衍生问题(C)C在危机发生的时候,我们究竟面临哪些挑战。
16、天津爆炸案出现没有总指挥的状况,该如何解决(A)A、按照《突发事件应对法》选任。
17、构建一个城市的安全体系,其目的是(预防风险)18、现代化智慧城市建立的基础是(科技人才)19、我们拥有庞大的互联网的全体,网民就是公众,网民代表了一个国家,也代表了社会的中间力量、青壮年、甚至一部分老人,它覆盖的范围非常广,所以说我们从网民就可以看到社会的(主体力量)20、本讲提到,(B)是新《中华人民共和国安全生产法》的亮点之一。
B、强调预防为主,增加隐患排查治理等制度。
21、主讲人在去法国交流时发现,法国把公众的心理安全、人的安全写进了哪种国家策略?(C)C、国家安全策略22、根据本讲,(制度设计)是舆论引导与信任修复的基石23、本讲认为,与PX项目相比,殡葬厂、垃圾处理厂具有哪一特征?(公益性)24、某地要建一座废料处理厂,为防止出现公众心理恐慌,必须要办理哪种手续?A、社会稳定性风险评估、25、小王去某整形医院做隆鼻术整形,手术失败,造成小王毁容。
二年前,小王在百度上搜到该医院的信息,此事件在网上迅速发酵,引起公众恐慌,该事件和本讲中哪一事件事件属同一性质?()A、三氯氰胺事件26、新技术城市公共安全管理集成创新需要利用()技术。
B、大数据27、()第22条,明确提出来,所有的单位应当建立健全安全管理制度,定期检查本单位各项安全防范措施单落实情况,及时消除事故隐患。
C、《中华人民共和国突发事件应对法》28、根据本讲,我国2007年颁布并实施的()对突发事件做了界定。
A、《中华人民共和国突发事件应对法》29、本讲认为,隐患排查工作,首先要加强(),将隐患排查治理工作等同于安全生产事故一并看待。
D、风险管理30、在我国发生的安全事故中,死亡人数达到多少人时,属于特别重大安全事故?(30人)二、多选题每题2分,多选、少选、错选不得分。
1、根据本讲,主要提出了哪些对策和建议?(ABCD)A、加强科普宣传教育;B、树立科学的风险管理理念;C、加强安全风险与隐患排查治理体系建设;D、完善应急预案体系建设2、一个危机后的政府信任工作要观察(ABC)A、公众在实际工作中最容易和信任挂钩的是感受、观察B、观察政府对危机处理的速度C、观察政府的行为、公平正义、价值取向3、联合国对应急管理定义内涵是(AD)A、重视准备D、对资源和责任的管理4、日本重视人的心理安全,在东京都的城市规划设计建设中,要求达到哪些指标?()A、安心;B、安定;D、安全5、根据本讲,应急预案应该按照哪些方向编制(ABCD)A、全过程B全方位C全时空D全风险。
6、在下列建设项目中,哪些属于邻避效应的项目?(ACD)A、PX项目C垃圾填埋场D殡仪馆7、根据本讲,应该围绕哪三个主要方面,采取建立简洁实用,融合相通的隐患排查治理信息化平台?(ACD)A、公众端C政府端D企业端。
8、本课程讲述了隐患按照整改难易和造成后果的严重性可分为哪几个大分类?(CD)C、一般事故隐患;D、重大事故隐患9、全方位提高应对危机的能力的维度包含(ABCD)A、技术水平B人C管理理念D制度设计10、根据本讲,在突发事件中,要化解公众的心理恐慌,要有快速的心理干预机制,这需要哪些措施建设?(ABCD)A、专门的应急医院B辅助的新闻发言人,新闻发布的制度C危机干预的专家团队D日常监测预警的手段。
11、根据本讲,安全生产专项整治包括哪些方面?(ABCD)A、道路及水上交通安全整治B、危化品、烟花爆竹、油气管道安全整治C煤矿安全整治D非煤矿山安全整治12、本课程讲述了隐患排查治理是企业安全管理的基础工作,应该按照哪些原则明确职责?(ACD)A、全过程C、全员D、全方位13、政府信任修复认识主要体现在()方面认识B公平与正义C价值取向14、本讲认为,在突发事件中,哪些心理传导的效应会对公众的心理产生非常深远的影响,导致产生公众心理恐慌(ABCD)A、羊群效应B首应效应C鲇鱼效应D蝴蝶效应15、在人类发展核电的过程中,下列哪些核电站曾发生核泄漏事故?(ABD)A福岛核电站;B、美国三里岛核电站;D、切尔诺贝利核电站。
16、本讲认为,要化解公众的心理恐慌,需采取哪些措施?(ABD)A、建立突发事件管理系统和建立快速干预机制B、重视心理安全C、在宏观层面,构建社会治理体系,提高治理水平和治理能力D、做好信息公开,建立完善的新闻发布和信息发布制度17、在人类历史上,遭受过核打击的是下列哪些地区?(广岛、长崎)18、政府信任危机的原因及分析包括(ABCD)方面A、舆论因素B心理因素C直接因素D间接因素19、深圳宝安建立的一个平台五大体系包括(ABCD)A、指令体系B、预警体系C、指挥体系D保障体系20、政府信任危机中其他因素可以通过(ABCD)进行体现.A、政府自身的行为能力B、贫富差距的问题异常突出C、传统的宣传策略D、政府公信力的缺失。
(三)判断题,每题一分。
1、在城市的安全规划当中,绝大多数的规范目前已使用了全新的规划方式。
(否)2、日本“3.11大地震”,核电厂发生了核泄漏,污染了海水,造成海盐受到污染,食盐已经不能食用了(否)3、“王子造纸厂事件”造成群众上街游行,是由于要把造纸厂建在江苏启东(否)4、风险是指不确定性对目标的影响(是)5、政府信任修复阶段的中长期修复是按照危机管理的具体事件划分的。
6、政府公信力在修复过程中出现问题的很重要的原因是缺少最基本的信任,使得整个公信力受到调整和影响(否)7、主讲人认为,我国还没有可以进行心理干预的专科医院(是)8、人口的老龄化不会对城市安全管理带来影响(否)9、政府信任是在突发事件后,在社会关系中,公众、非政府组织或谁组织,对政府秉持的信赖态度。
(是)10、推进全面建设小康社会的进程当中,公众对政府及时处置突发事件、保障公共安全提出更高要求(是)11、2011年3月11日发生的东日本大地震,造成约两万人死亡,并发生了严重的核泄漏,日本也出现了很大程度的恐慌,和杭州一样也发生了抢盐事件(否)12、在英国,中央政府专门的部门负责收集风险和隐患。
地方政府分析、评估、制定专门的登记册或登记表,向上级政府报告。
(是)13、“首应效应”是传播学的一个概念,其本质是一种“优先效应”又称“第一印象”,或者叫“先入为主的”,对公众的心理有非常的影响(是)14、本讲提到,新《中华人民共和国安全法》第38条新增,对生产经营单位为采取措施消除事故隐患的,给予处罚。
(否)15、本讲认为,危害和整改难度较大,应当全部或者局部停产停业,并经过一定时间整改治理方能排除的隐患也可以成为一般事故隐患(否)16《中华人民共和国突发事件应对法》第二十条规定省级和设区的市级人民政府应当对本行政区域内容引发自然灾害、事故灾害和公共卫生事件的危机进行调查、登记、风险评估、定期进行检查、监控、并责令有关单位采取安全防范措施。
(是)17、本讲认为,隐患排查治理工作,要等同于安全生产事故一并来看待(是)18、企业的隐患排查治理体系的建设,就是要对辖区内的各类企业调查摸底,就是摸清家底、登记建档,注册入网(是)19、政府信任修复指在危机事件后让公众、社会组织对政府信任重新回到积极的状态,恢复对政府的信赖度与政府的公信力。
(是)20、青年魏则西事件是一个非常典型的公共危机事件,对于整个社会的监管力是个强有力的冲击(是)21、各地区、各部门要认真贯彻落实习总书记关于建立健全“党政同责、一党双责、齐抓共管”的安全生产责业领域安全生产工作(是)22、对于有些隐患的排查,客观地来看,还有一些技术难点,需要专业知识,还要导入专家制度。
同时还要配备相应的技术装备(是)23、按照“谁主管谁负责,谁审批谁负责”的原则,督促落实企业安全生产责任主体,健全本行业领域安全生产责任体系。
(是)24、resilience是指在遇到灾害的时候,企业、公众承担起自己应该承担的责任,而不是一味的把这些危机应对的工作,所有的危机应对工作期待政府,期待政府给包办(是)25、城市安全管理的一种科学理念是做好准备。
(是)26、十九届三中全会提出来,要加快优化统筹国家应急能力建设,构建统一领导、权责一致、高效的国家应急能力体系(是)27、风险对管理的目标,甚至是对整体的目标,都能产生影响。
(是)28、目前,我国基尼系数较大,但不能说明贫富差距大。
(否)29、安监总局签发的第16号令中第四条规定,生产经营单位应当建立健全事故隐患排查治理制度,生产经营单位主要负责人对本单位事故隐患排查治理工作全面负责(是)30、政府信任修复阶段的即时性修复指在面对一个突发事件时,可以边工作、边提高、边改善。