下载文档原格式
燃气公司员工应知知识100题辽源华润燃气有限公司一、燃气常识及客户服务问答知识1、天然气作为城市燃气，具有清洁、方便、高效、安全及环保的特点。
主要成分是甲烷(CH4)，具有易燃易爆的特性，比空气轻，无毒无腐蚀性。
天然气的热值约8400 大卡。
（1 卡=4.18 焦耳1焦耳=0.24 卡）且天然气燃烧时烟气污染物只有煤炭的5%，是最清洁的化石能源。
2、常温常压时，天然气均呈气态。
天然气的计量标准是标准方，是指气体在一个大气压(101.31 kpa)，温度为20℃时的气体体积。
3、燃气密度指单位体积的燃气所具有的质量，单位是kg/M3或kg/N M3,表示为ρ，其中天然气的密度为0.75—0.8kg/ M 3，空气在标准状态下的平均密度为1.29kg/ M 3，也就是说天然气的密度是空气的58%。
4、天然气的主要成分为甲烷(CH4)，约占96%以上，空气的主要成分是20.93％氧气，78.03％氮气，以及1.04％的其它气体。
5、天然气燃烧时分完全燃烧和不完全燃烧两种状态。
完全燃烧时，只产生二氧化碳和水；不完全燃烧时，除了产生二氧化碳和水，还产生一氧化碳，是相当危险的。
根据燃烧方程式CH4+O2=CO2+H2O，1 M3的天然气完全燃烧，需要2 M 3的氧气，需要9.6 M 3的空气，这就是通常说的需要经常开窗通气的原因，当空气不足就容易产生CO。
6、天然气的爆炸极限为(天然气在空气中的体积％)：上限为15.0%，下限为5.0%。
7、天然气最为重要的性质有：相对密度低，比空气轻；可燃性，且具有很高的含热量，是清洁、高效的燃料；可压缩性，简单说如果压力为20Mpa，则其体积就被压缩200倍左右。
天然气被冷却至约-162℃变成液态，体积将被压缩约600 倍，便于储存和运输。
8、CNG 是压缩天然气(compressed Natural Gas)简称，是天然气加压并以气态储存在容器中。
它与管道天然气的组分相同。
( 安全常识 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改50条燃气安全小知识(标准版)Safety accidents can cause us great harm. Learn safety knowledge and stay away from safetyaccidents.50条燃气安全小知识(标准版)天然气防火八大措施1、天然气管道不宜埋入地下，最好是架空敷设。
管线的安装要由专业人员进行，非专业人员不得乱拉乱接。
2、管线的阀门必须完整好用，各部位不得泄漏。
严禁用其他阀门代替针型阀门。
3、天然气装导管的两端必须固定牢靠。
导管应采用耐油耐压的夹线胶管。
4、在用户进户管线的适当位置，要设置油水分离器，并定期排放被分离出来的轻质油和水。
当发现灶具冒油或冒水时，要立即停火，将油水排出后方可使用。
5、天然气炉灶及管线要经常检查，发现漏气或闻着气味时，严禁动用明火和开关电气开关，应迅速打开门窗通风。
如自己找不到泄漏点，应立即与供气部门联系。
6、使用天然气取暖的火炉、火坑、火墙的烟道要畅通。
烧火时如果突然熄灭，应隔几分钟再点，以防引起爆炸，金属烟筒口距可燃结构不应小于1米，并应装拐脖，防止倒风把炉火吹灭。
7、天然气管线、阀门的维修，必须在停气时进行。
停气、关气时必须事先通知用户。
对安装的管线、阀门等应经试压、试漏检验合格后，方可使用。
8、一旦发生火灾事故，不要惊慌失措。
要立即关闭总阀门，并用毛毯、被褥等浸水后进行扑救。
也可使用二氧化碳、干粉等灭火器进行扑救，并及时报告消防部门。
燃气泄漏的原因1、胶管问题致使燃气泄漏：燃气胶管是连接燃气管道和燃气用具的专用耐油胶管，根据几年来的燃气事故统计分析，因燃气胶管老化或老鼠咬破而造成的燃气泄漏事故占所有燃气事故的30%以上。
燃气用户安全使用手册(通用版)Safety management is an important part of production management. Safety and production are inthe implementation process( 安全管理 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改燃气用户安全使用手册(通用版)燃气一般常识1、燃气的种类很多，主要有：天然气（矿井气俗称“准天然气”）、煤制气（水煤气、焦炉煤气）、液化石油气、沼气等。
通过管道输送给用户使用的燃气统称管道燃气。
2、天然气（包括矿井气）、液化石油气、沼气等均无色、无味、无毒，而煤制气无色、有味且毒性极大。
3、它们都属于易燃易爆的气体，一旦发生泄露，在空气中的浓度达到一定极限时极易引起燃烧爆炸，会造成人身伤亡和财产损失。
因而一定要防止泄露。
4、2003年12月，我市煤制气停止供应，取而代之的是矿井气与天然气的混合气，不会发生中毒现象，但会燃气爆炸。
所以提醒用户，一定要按要求正确使用，注意用气安全。
5、为避免漏气时用户觉察不到而引起燃烧、爆炸事故的发生，我公司在输送的管道中专门加入臭味剂（乙硫醇），一旦有燃气泄露就可以闻到刺鼻的臭味，请用户时刻留意，不可掉以轻心。
使用燃气“十不准”1、不准一厨使用两种火源，即：使用管道气的用户，厨房内严禁生煤球火。
（附插图）2、不准在厨房内堆放易燃易爆物品，谨防火灾和爆炸事故发生。
（附插图）3、不准在燃气设施上栓绑绳索，吊挂物品。
（附插图）4、不准燃气用户擅自增添、拆、迁、改、装燃气设施和燃气计量器具。
（附插图）5、不准占压、覆盖、燃气管道设施。
（附插图）6、不准将有燃气管道，燃气器具的房间改做卧室、客厅、卫生间。
餐饮场所使用燃气的基本安全要求(标准版)Safety is the goal, prevention is the means, and achieving or realizing the goal of safety is the basic connotation of safety prevention.（安全管理）单位：___________________姓名：___________________日期：___________________餐饮场所使用燃气的基本安全要求(标准版)导语：做好准备和保护，以应付攻击或者避免受害，从而使被保护对象处于没有危险、不受侵害、不出现事故的安全状态。
显而易见，安全是目的，防范是手段，通过防范的手段达到或实现安全的目的，就是安全防范的基本内涵。
一、在地下、半地下空间严禁使用和存放液化石油气，在地下、半地下空间使用管道天然气的，应符合下列规定：（一）室内净高不宜小于2.2米；（二）应有良好的通风设施，房间换气次数不得小于3次/小时，并应有独立的事故机械通风设施，其换气次数不得小于6次/小时；（三）应有固定的防爆照明设备；（四）必须设置燃气浓度检测报警装置和燃气紧急自动切断阀；二、室内燃气管道与电气设备、相邻管道之间的净距管道和设备与燃气管道的净距（cm）平行敷设交叉敷设电气设备明装的绝缘电线或电缆2510暗装或管内绝缘电线5（从所做的槽或管子的边缘算起）1电压小于1000V的裸露电线100100配电盘或配电箱、电表30不允许电插座、电源开关15不允许相邻管道保证燃气管道、相邻管道的安装和维修2三、用气设备的布置应符合下列要求：（一）用气设备之间及用气设备与对面墙之间的净距应满足操作和检修的要求；（二）用气设备与可燃或难燃的墙壁、地板和家具之间应采取有效的防火隔热措施。
四、使用管道燃气的，燃气用具与管道之间的连接宜采用燃气用不锈钢波纹软管。
五、使用瓶装液化石油气的，应当符合下列规定：（一）存瓶总重量超过100千克（折合2瓶50千克或7瓶以上15千克气瓶）时，应当设置专用气瓶间。
燃气使用者安全手册(标准版)1. 引言欢迎阅读燃气使用者安全手册(标准版)。
本手册旨在提供给燃气使用者一些基本的安全知识和操作指南，以确保燃气使用过程中的安全性和可靠性。
燃气使用者包括住宅用户、商业用户以及工业用户。
2. 燃气的基本知识2.1 燃气的特点和性质燃气是一种广泛应用于生活和工业领域的能源。
它具有无色、无臭、可燃的特点。
燃气主要成分为天然气，含有一定的甲烷，并且需要储存和使用时进行适当的控制。
2.2 燃气的安全风险燃气使用过程中存在一定的安全风险，主要包括泄漏、燃烧和中毒风险。
燃气泄漏可能导致爆炸和火灾，燃烧不完全可能释放一氧化碳等有毒气体，而长时间暴露于有毒气体中可能导致中毒。
3. 燃气的安全使用3.1 安全使用前的准备在开始使用燃气之前，用户应该了解以下几个方面：- 了解燃气的基本性质和特点。
- 了解燃气供应和供气压力等相关信息。
- 掌握燃气设备的基本操作方法和维护知识。
3.2 安全使用中的注意事项在燃气使用过程中，用户应该注意以下几个方面：- 定期检查燃气设备的安全性能，如阀门、管道等是否完好。
- 注意燃气设备的通风情况，保证充足的氧气供应。
- 不擅自拆卸、维修或改变燃气设备结构。
- 注意燃气设备的使用环境，避免与易燃物品接触。
- 发现燃气泄漏时，应立即采取安全措施，并及时报警。
3.3 紧急情况应对在紧急情况下，用户应该知道如何应对以下情况：- 燃气泄漏：关闭燃气阀门，打开窗户通风，并立即报警。
- 火灾：迅速逃离火源，使用灭火器进行初期扑救，并及时报警。
- 中毒：迅速离开有毒气体环境，接触新鲜空气，并立即就医。
4. 总结燃气的安全使用对于保障用户生活和工作的安全至关重要。
本手册概述了燃气的基本知识、安全风险以及安全使用注意事项。
希望通过本手册的阅读和遵守，能够确保燃气使用的安全性和可靠性。
使用者在使用燃气前，应对燃气的性质和特点有一定了解，并遵守安全使用的操作指南。
在紧急情况下，及时采取正确的应对措施和报警，以保障人身安全。
天然气安全使用管理规定(标准版)Safety management is an important part of production management. Safety and production are inthe implementation process( 安全管理 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改天然气安全使用管理规定(标准版)天然气安全使用管理规定第一章总则第一条为了加强天然气安全管理，规范天然气安全使用行为，保障公司员工、家属生命财产和社会公共安全，根据国务院《城镇燃气管理条例》、建设部《城镇燃气设计规范》和《天然气安全使用管理规定》等有关法律法规、规定，结合实际，制定本规定。
第二条本规定对安全使用天然气、天然气设施保护、维护和生产及居民用气等内容进行了要求。
第三条各用气单位应建立天然气安全管理制度和天然气泄露突发事件应急预案，与燃气公司、地方政府建立应急联动机制。
第四条各用气单位应对天然气管理法律法规和安全节约用气进行宣传，提高员工和居民使用天然气的安全意识。
第二章职责第五条单位负责职责范围内属地的天然气安全管理和使用工作。
第六条天然气设施资产属于单位的，资产所有单位负责属地内天然气安全管理和使用工作。
第七条天然气设施资产属于燃气公司的，用气单位应配合、协助和监督燃气公司做好属地内天然气安全管理和单位、居民用气的安全检查工作。
第三章天然气调压站第八条调压站应建立供气管网平面布置图、工艺流程图和巡视检查路线图。
第九条调压站应设置火种存放处，安装避雷设施和静电释放装置；人员进入天然气调压站，应穿防静电服、防静电鞋，严禁携带火种和手机等进入天然气调压站内。
第十条调压站内避雷设施和防静电装置应按要求定期进行检测；高压储罐的运行应执行《压力容器安全技术监察规程》。
(新版)家用管道燃气安全常识培训课件pptx•家用管道燃气概述•燃气安全使用常识•燃气泄漏识别与应急处理•家庭燃气事故案例分析•家庭燃气安全防范措施•政策法规与行业标准解读•总结与展望目录01家用管道燃气概述燃气定义与分类燃气定义燃气是指通过管道或瓶装等方式供应给居民生活用气，包括天然气、液化石油气、人工煤气等。
燃气分类根据来源和成分不同，燃气可分为天然气、人工煤气、液化石油气等。
其中，天然气是一种高效、清洁、环保的能源，广泛应用于家庭、工业等领域。
家用管道燃气特点便利性家用管道燃气通过管道直接供应到户，使用方便，无需更换钢瓶等繁琐操作。
安全性管道燃气采用专用管道输送，无需在室内存放大量燃气，减少了安全隐患。
同时，燃气公司定期对管道进行检查和维护，确保用气安全。
经济性相比瓶装液化气等其他燃气方式，家用管道燃气价格更为稳定，长期使用更为经济。
燃气供应系统简介燃气供应系统组成燃气供应系统主要由气源、输配管网、储气设施、调压设施、用户设施等组成。
其中，气源是燃气的来源地，输配管网负责将燃气输送到用户端，储气设施用于调节燃气供需平衡，调压设施确保用户端燃气压力稳定。
燃气供应方式家用管道燃气采用连续供应方式，即燃气通过管道持续不断地输送到用户家中。
同时，燃气公司还会根据用户需求提供不同的用气方案和服务。
燃气计量与收费家用管道燃气采用计量收费方式，即用户使用的燃气量通过燃气表进行计量，燃气公司根据计量结果收取费用。
用户需要定期查看燃气表读数并缴纳燃气费用。
02燃气安全使用常识使用燃气具前，应检查燃气管道、阀门及燃气具本身是否完好无损，有无漏气现象。
使用前检查按照燃气具的使用说明书和操作规程进行操作，不要随意拆卸、改装或修理燃气具。
遵守操作规程使用燃气具时，要保持室内通风良好，避免空气不流通导致燃气燃烧不充分，产生一氧化碳等有毒气体。
注意通风正确使用燃气具定期检查燃气管道是否老化、破裂或连接不牢，发现问题及时更换或维修。
天然气使用安全操作规程(最新版)1.引言为了确保天然气的安全使用，减少事故发生的可能性，特制定本操作规程。
本规程适用于所有使用天然气的场所，包括家庭、工业、商业等各类建筑或场地。
2.安全设备和保护措施2.1 注意检查天然气管道的完整性和密封性，如有问题应立即修复。
2.2 安装并定期检查火花防护器，避免火焰引起爆炸。
2.3 配备并定期维护可靠的燃气检测器，用于及时发现天然气泄漏。
2.4 定期检查和更换燃气阀门，确保其正常工作。
3.天然气的使用3.1 在使用天然气之前，务必确保使用者已经接受相关培训，并且具备操作天然气设备的相关知识。
3.2 使用天然气时，应确保室内通风良好，避免天然气积聚引起爆炸风险。
3.3 严禁在使用天然气的区域内吸烟、使用明火或产生火花的设备。
3.4 使用天然气设备时，应及时开启和关闭天然气阀门，避免发生意外。
4.天然气泄漏应急处理4.1 发现天然气泄漏时应立即采取措施，确保人员安全。
4.2 打开所有门窗，增加通风量，促使天然气迅速扩散。
4.3 切勿使用开关或点火设备，以免引起爆炸。
迅速离开泄漏区域并远离建筑物，确保自己安全。
4.4 尽快通知相关部门，如燃气公司或消防队，寻求专业人员的帮助。
5.事故预防和应急培训5.1 定期组织天然气使用安全培训，确保使用者了解使用天然气的安全操作规程。
5.2 定期检查天然气设备和管道的运行状态，及时发现问题并进行修复。
5.3 配备消防器材和应急处理工具，并定期检查其工作正常性。
6.天然气事故报告和调查6.1 发生天然气事故时，及时报告给相关部门，并尽快组织事故调查。
6.2 对于事故的原因、责任和应对措施进行详细记录和分析，以避免类似事故的再次发生。
7.附则本操作规程将根据实际情况进行定期检查和修订，以确保其适应天然气使用的最新要求和技术标准。
以上是天然气使用安全操作规程的最新版，希望各位用户严格遵守并落实到实际操作中，确保天然气的安全使用。
( 安全技术 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改民用住宅暗厨房使用燃气安全技术要求(标准版)Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that peoplemake mistakes民用住宅暗厨房使用燃气安全技术要求(标准版)根据相关规范要求，为确保用户安全用气，民用住宅户内天然气设计时满足以下安全技术要求:1、居民生活用气设备应采用低压燃气，燃具的额定压力约2kPa。
燃气灶应带有自动熄火保护装置。
2、居民生活用气设备严禁设置在卧室内，应安装在通风良好（换气次数不小于3次/小时），有给排气条件的厨房或非居住房间内。
使用可燃气体的厨房或部位宜靠外墙设置。
3、居民住宅的楼梯间内不应敷设可燃气体管道，高层建筑的楼梯间及防烟楼梯间前室内不应敷设可燃气体管道，并不应有影响疏散的突出物。
输送可燃气体的管道严禁穿过防火墙。
4、燃气引入管不得敷设在卧室、卫生间、易燃或易爆品的仓库、有腐蚀性介质的房间、发电间、配电室、变电室、不使用燃气的空调机房、通风机房、计算机房、电缆沟、暖气沟、烟道和进风道、垃圾道等地方。
高层建筑中的避难层及安全疏散楼梯严禁安装燃气表。
5、居民住宅燃气引入管，宜设在厨房、外走廊、与厨房相连的阳台内等便于检修的非居住房间内。
6、燃气管经过之处须保持通风良好，不得封闭；当燃气管安装在厨柜内时，厨柜门应做成百叶式。
7、地上暗厨房（无直接通向室外的门或窗）家用燃气灶具的设置应符合下列要求：居民住宅厨房不得布置在地下室内，半地下室厨房安装燃气要求参照地上暗厨房;厨房的使用面积不得小于3.5m2，净高不宜低于2.2m，并应采用非燃实体墙及门与其他房间隔开;应有固定的防爆照明设备,室内电气应防爆；d.应设置独立的机械送排风系统，通风量应满足：正常工作时，换气次数不应小6次/小时；事故通风时，换气次数不应小于12次/小时；不工作时换气次数不应小于3次/小时;e.当燃烧所需的空气由室内吸取时，应满足燃烧所需的空气量，还应满足排除房间设备散失的多余热量所需的空气量;f.室内应设置燃气浓度检测报警装置，报警探头应安装在燃气立管附近距吊顶下约200mm处，报警信号须与室外燃气引入管上的断电关闭型电磁阀及室内事故排风系统联锁。
燃气消费者安全使用手册(标准版)
引言
此安全使用手册旨在向燃气消费者提供关于燃气的安全使用指南，以保障消费者的人身安全和财产安全。
请仔细阅读并严格遵守以下指南。
燃气基本知识
1. 燃气的性质：燃气是一种易燃易爆的气体，需谨慎使用。
2. 燃气的组成：燃气主要由天然气和液化石油气组成。
3. 燃气的使用场所：燃气主要用于家庭、商业和工业领域。
安全使用指南
1. 安全检查：使用燃气设备前，定期进行安全检查，确保设备无泄漏、破损等情况。
2. 通风要求：使用燃气设备时，确保室内通风良好，避免燃气积聚导致爆炸风险。
3. 火源禁用：燃气设备周围禁止使用明火或其他易燃物品。
4. 熄火操作：使用燃气设备后，及时将火源熄灭，预防燃气泄漏引发安全事故。
5. 安全阀使用：液化石油气使用时，确保安装了合格的安全阀，以防止压力过大导致爆炸。
6. 漏气处理：若发现燃气泄漏，应立即采取安全措施，如打开
门窗通风并关闭燃气阀门，迅速报警并请专业人士进行处理。
7. 紧急疏散：在发生燃气泄漏、火灾等紧急情况时，迅速疏散
人员，并拨打相关应急电话。
责任与义务
1. 安全保障责任：燃气供应商应确保供应的燃气符合安全要求，并提供相关安全指导。
2. 消费者义务：燃气消费者有义务使用燃气设备时遵守本手册
中的安全指南，并配合燃气供应商的安全检查。
结论
本手册提供了燃气消费者安全使用燃气的基本指南，消费者应
严格遵守指南，以确保自身安全和财产安全。
如有任何疑问或紧急
情况，请及时联系相关专业人士。
2024年燃气安全使用常识及相关规定模版一、餐饮场所燃气安全使用基本准则：1. 各餐饮经营单位须制定完善的燃气安全使用管理制度，其中包括但不限于燃气设备的点火、熄火、运行保养要点，以及火灾事故的应急处理流程。
2. 每一餐饮单位应指定一名安全管理人员（可兼职），负责监督燃气设施的安全性，并对员工进行燃气安全教育和培训。
3. 无论使用天然气还是液化石油气，各餐饮单位均需在瓶组间、调压间或使用燃烧器具的场所安装相应的燃气报警器。
4. 按照国家相关规定，配备必要的干粉灭火器。
二、管道燃气使用规定：1. 使用管道燃气的单位应安装和使用符合气源要求的燃气燃烧器具。
2. 用气场所必须配备燃气泄漏安全保护和报警系统，并确保操作间有良好的通风和排烟条件。
3. 严禁未经授权安装、改装或拆除燃气设施和计量装置。
4. 禁止将燃气管道用作承重支架或接地线。
5. 指派专人定期检查埋地管线及其附属设施，以及室内管道的接口和阀门，发现异常情况及时处理。
6. 禁止在有燃气管道经过或安装有燃气设施的房间内居住或堆放易燃、易爆物品，以及使用其他燃料的火源。
三、瓶装压缩天然气使用规定：使用瓶装压缩天然气的单位，应建立独立的瓶组气化站，站点防火间距应符合相关标准。
公共服务用户的供气系统设计应由具备相应资质的单位完成，施工应由具备相应建筑业资质的单位承担，并与取得河北省燃气经营许可证的供应企业签订安全供气合同。
工程峻工后，由设计、施工和供应企业共同验收合格后方可投入使用。
四、液化石油气使用规定：餐饮企业必须使用取得《河北省燃气经营许可证》的供应企业提供的符合安全技术标准的合格燃气钢瓶，严禁使用无标识、过期或报废的钢瓶。
与供应单位签订安全供气合同，并妥善保管购气凭证。
液化石油气瓶组气化站供气系统的设计、施工和验收要求与瓶装压缩天然气相同。
1. 在地下或半地下空间，严禁违规使用液化石油气。
2. 液化石油气气瓶中严禁掺混二甲醚。
3. 存瓶总重量超过规定值时，应设置专用气瓶间。
Safety issues are often overlooked and replaced by fluke, so you need to learn safety knowledge frequently to remind yourself of safety.
（安全管理）
单位：___________________
姓名：___________________
日期：___________________
安全使用燃气的基本知识(标准
版)
安全使用燃气的基本知识(标准版)导语：不安全事件带来的危害，人人都懂，但在日常生活或者工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒，所以需要经常学习安全知识来提醒自己注意安全。
燃气灶是我们每天都要使用的厨房灶具，由于天然气遇火就会爆炸，所以安全使用是我们不容忽视。
燃气炉具的使用寿命一般为8年，超期服役会有漏气、爆炸等隐患，应及时更换。
笔者今天就来为大家介绍一下燃气灶具的安装以及日常使用需要注意的事项：
天然气压力较低时使用注意事项：
用户使用天然气时，最好避开中午和晚间常规用气时间，避免用气过分集中。
打火时，可能会出现打不着火的现象，这时可多打几次或用火柴点火，要做到“火等气”。
在使用燃气具时，人不得远离，防止压力突然降低出现断火导致天然气泄漏。
一旦发现火焰自行熄灭要立刻关闭灶前阀和燃气具阀门，同时开窗通风，不可立刻启动或关闭抽油烟机或其它电器开关，待异味消失后重新点火。
安装燃气灶应符合下列要求：
(1)燃气灶应安装在通风良好的厨房内，利用卧室的套间或用户单独使用的走廊作厨房时，应设门并与卧室隔开；
(2)安装燃气灶的房间净高不得低于2.2米；
(3)燃气灶与可燃或难燃烧的墙壁之间应采取有效的防火隔热措施；燃气灶的灶面边缘距水质家具的净距离不应小于20毫米；
(4)燃气灶与对面墙之间应有不小于1米的通道。
使用炉具时，出现以下情况应小心处理
(1)“回火”：火焰缩回到火孔内部，伴有“噗”的爆鸣声，即为”回火”；“回火”容易烧坏燃烧器，甚至使燃烧中断，火焰熄灭，造成燃气泄漏。
处理方法：立即关闭炉具开关，然后分析原因，排除故障。
如果是由于烹饪锅压火，使炉头温度过高引起回火应设法垫高烹饪锅。
如果是喷嘴堵塞，使燃气流量减少引起回火，应清洗喷嘴。
如果是火孔受顶风影响引起回火，应设置防风圈。
如果是炉头与火盖配合不好，留有较长的缝隙而引起回火应调整炉火与火盖的位置。
(2)“黄火”：说明燃气燃烧不正常，黄火浪费燃气，熏黑燃具，产生较多一氧化碳，易使入中毒。
分析原因，排除故障：如果是风力问题，应调节炉底下的风门、调整进风口面积。
如果是燃具内部，炉头污垢堵塞，应疏通、清理。
(3)“离焰”和“脱火”：火焰根部离开火孔，飘在火盖上，即为离焰，火焰完全脱离火孔即为脱火。
处理方法：应立即关小火焰，恢
复稳定燃烧，然后分析原因，排除故障：如果是风力问题，应调整风门。
如果是火孔被堵引起，应清洁、疏通。
如果仍不能排除“脱火”现象。
则需要检修或更换燃具。
使用燃气胶管应注意：
(1)燃气用软管应采用专用的耐油橡胶管；
(2)经常检查和清洁胶管，发现老化、龟裂、烤焦、鼠虫啮咬痕迹，应立即更换。
建议您：正常情况下，三年更换一次胶管！
(3)燃气胶管的长度，不能超过2米
(4)胶管不要靠近炉面，以免被火焰烧烤。
(5)不要穿越墙体、门窗。
(6)不要压、折胶管，以免会造成堵塞，影响连续供气。
(7)胶管与燃具／管道的接口处，请用管卡扎紧，防止脱落漏气
家里燃气泄漏怎么办？
(1)容易漏气的地方胶管／接口、燃气表、旋塞阀、球阀、减压阀。
(2)简单查漏方法,当怀疑燃气泄漏时，可用以下方法简单查漏：1、肥皂液查漏。
任选肥皂、洗衣粉、洗涤精三者之一，加水制成肥皂液，涂抹在燃具、胶管、旋塞阀、燃气表、球阀、调压阀，尤其是接口处，有气泡鼓起的部位就是漏点。
2、眼看、耳听、手摸、鼻闻配合查漏。
注意：严禁用明火查漏！
(3)燃气泄漏应急措施保持冷静，采取以下措施：1、切断气源。
立即关闭燃具开关、旋塞阀、球阀、气瓶气栓。
2、勿动电器。
严禁打开和关闭任何电器，如电灯、电扇、排气扇、抽油烟机、空调、电闸、有线与无线电话、门铃、冰箱等，都可能产生微小火花，引致爆炸。
3、疏散人员。
迅速疏散家人、邻居，阻止无关人员靠近。
(4)、打开门窗。
让空气流通，以便燃气散发。
5、电话报警在没有燃气泄漏的地方，打电话；110报警或报告燃气公司。
燃气泄漏起火怎么办？
(1)请保持冷静，采取以下措施：切断气源。
切记“断气即断火”！应立即关闭灶前阀、燃气具阀门。
(2)尽量灭火。
用灭火器、湿棉被等扑打火焰根部灭火。
(3)疏散人员。
迅速疏散家入、邻居，阻止无关人员靠近。
(4)电话报警。
在没有燃气泄漏的地方，拨打电话119报警。
发生燃气泄漏时的紧急应对方法
如发生燃气泄漏，应立即打开门窗使燃气散发到室外，同时检查所有开关是否关闭，切断气源，禁止各种火种入内，禁止使用家里的电话及电器开关，通知用户管理所派人检查。
教育小朋友不要玩弄燃
气灶开关，发现有燃气泄漏到室内，切勿在室内逗留。
用户应配合燃气公司工作人员进行正常工作，不得阻碍。
有关燃气使用安全问题，希望用户加以警惕，及时发现，及时联系，防止发生不必要的损失电子打火灶日常保养维护和注意事项
(1)由于电子打火是由压电陶瓷和金属构成回路起点火作用，平时烧的食物不宜滴溢灶上，保持电极部分清洁。
(2)对堵塞燃烧器的情况要及时清理。
(3)发生点火困难时应检查电极与灶体距离是否过大，点火孔是否畅通，压电陶瓷是否失效(火弱)金属构件有无脱落等。
否则应及时到所属办事处报修。
使用嵌入式灶具应注意通风
现在的家庭越来越注重厨房的装潢，嵌入式的灶具普遍受欢迎，但因用户安装或使用不当而造成事故的案例也越来越多。
煤气公司上门点火时发现，有不少用户没有在煤气炉下的橱柜门上预留通风口或百叶窗，尤其是购买了上进风嵌入式灶具的用户，以为灶具在燃烧时空气从灶面上供应，不是从灶底进风，把橱柜门搞成密封的。
煤气专家指出：这显然是错误的，安装了进风嵌入式的灶具虽然解决了助燃的空气不用从灶底进入，但灶底下有煤气管、旋塞阀、胶管，如果把
它们密封在里面，万一漏气很难察觉，漏出来的煤气将充积在橱柜里，遇到火花容易造成危险。
XX设计有限公司
Your Name Design Co., Ltd.。
