非营利组织营销(1)

非营利组织营销策划方案怎么做一、目标确定首先，非营利组织需要明确自己的宣传推广、筹款和服务目标。

这些目标应该是具体、明确且能够量化，确保组织的营销策划方案能够有针对性地实现这些目标。

1. 宣传推广目标宣传推广目标包括提高组织的知名度、宣传组织的使命和价值观、吸引更多的志愿者和支持者。

例如，一个儿童慈善组织的宣传推广目标可以是在当地社区中提高组织知名度，并吸引更多的志愿者和捐款者。

2. 筹款目标筹款目标是非营利组织最为重要的目标之一。

筹款目标可以是达到一定金额的资金筹集，来支持组织的项目和活动。

对于一个环境保护组织而言，筹款目标可以是筹集足够的资金来开展树木种植计划或推动环保法规的制定。

3. 服务目标服务目标是非营利组织为社会提供帮助和支持的具体目标。

例如，一个老年人福利组织的服务目标可以是每年为1000名需要照顾的老年人提供食物和医疗服务。

二、研究分析在明确了目标之后，非营利组织需要进行研究分析，了解目标受众和市场环境，以及竞争对手的情况。

1. 目标受众研究目标受众研究是非营利组织制定营销策略的重要基础。

组织需要了解目标受众的年龄、性别、教育背景、兴趣爱好等基本信息，以便有针对性地制定宣传推广和筹款活动。

例如，一个针对青少年的教育组织需要了解目标受众的学习需求和兴趣爱好，以便通过相关活动吸引他们参与。

2. 市场环境分析非营利组织还需要对周围的市场环境进行分析，了解相关社会问题的背景和趋势。

这有助于组织确定自己的定位和差异化优势。

例如，一个儿童保护组织需要了解当地儿童安全和权益保护的现状和需求，以便制定相关的项目和活动。

3. 竞争对手分析分析竞争对手的情况对于非营利组织制定营销策略也至关重要。

组织需要了解竞争对手的目标、活动和策略，以便找到自己的差异化优势和竞争策略。

例如，一个环境保护组织需要了解其他类似组织的活动和项目，以便确定自己的独特价值并为之宣传推广。

三、策略制定在研究分析的基础上，非营利组织可以制定相应的营销策略，以实现宣传推广、筹款和服务目标。

中国的非营利组织营销发展状况摘要:近几年来，非营利组织在中国越来越流行。

本文概述了非营利组织的发展现状及其营销的重要性，通过桂城义工联的经历和“广州青年志愿者协会”营销情况分析来详细说明非营利组织营销的过程，并结合例子说明如何解决非营利组织营销过程中遇到的困难。

关键词:非营利、营销、机遇和挑战，对策非营利组织的兴起给社会带来了巨大的福利，它们服务社会，奉献社会，弥补市场经济的不足，促进公平，改善人民生活质量，发挥着重要的作用。

一、非营利组织营销的概述(一) 非营利组织的概念1、非营利组织的定义非营利组织（Non-Profit Organization），从字面意义上理解，就是不以营利为目的的组织，也常常被称为“非政府组织”、“第三部门”、“公益性组织”、“非企业单位”、“独立部门”、“公民社会”等等。

从职能上讲，非营利组织为社会提供特殊形式的公共物品，对政府职能欠缺提供必要的补充，其存在不以营利为目的。

从活动领域上讲，它主要从事慈善、科学、教育、文化、卫生等事业。

从性质上讲，它提供的服务或产品往往有着明显的公益性或互益互助性。

从机构性质上讲，它区别和独立于作为公共管理部门的政府和作为营利部门的企业，是第三部门。

2、中国非营利组织的发展现状当前中国非营利组织存在的主要问题集中在以下四个方面：第一，资源不足。

相当一部分非营利组织资金严重不足，无法开展正常的活动，其中有不少组织处在名存实亡的“休眠状态”；也有一些组织为了维持生存发展，在通过各种渠道开展与其自身业务不相干的经营性活动或者违法活动。

第二，能力不足。

中国的非营利组织一般来说规模比较小，资金筹措能力比较低，动员社会资源的能力也就比较弱，加上组织管理不规范、不透明、不民主，又缺乏评估和社会监督，使得它们难以得到社会的广泛认同和普遍的社会公信，不能发挥应有的积极作用。

第三，缺乏自治。

中国有相当一部分非营利组织是通过获取自上而下的资源建立和发展起来的，由于严重依赖于政府，受到政府各方面的限制和干涉，解决这种政社不分的问题，需要实现体制的转变和观念上的革命，充分认识到非营利组织的性质、地位、作用，使其成为真正具有自主性的自治组织。

第六讲非营利组织的营销引言非营利组织的营销在社会发展中扮演着重要的角色。

与商业企业不同，非营利组织的目标是社会利益的最大化，而非盈利。

在这篇文档中，我们将探讨非营利组织的营销策略和实践，以及如何有效地传递组织的使命和价值观。

1. 确定目标受众非营利组织的首要任务是确定目标受众。

这是非常重要的，因为不同的人群有不同的需求和关注点。

确定目标受众可以帮助组织更好地理解他们的需求，并根据这些需求来开展营销活动。

确定目标受众的方法包括市场调研、用户调查和观察。

通过这些方法，组织可以了解潜在受众的兴趣、价值观和需求，从而制定有针对性的营销计划。

2. 建立品牌形象品牌形象在非营利组织的营销中起着至关重要的作用。

一个强大的品牌形象能够提高公众对组织的信任度，并增加他们对组织的支持和捐赠。

建立品牌形象的关键是确定组织的核心价值观和使命，并将其传达给公众。

这可以通过一系列的营销手段来实现，如组织的标志、口号、宣传材料等。

3. 制定营销策略制定营销策略是非营利组织推广自身形象和吸引目标受众的重要步骤。

营销策略应该是针对性的，具体考虑到目标受众的需求和兴趣。

营销策略的目标是提高组织的知名度和影响力，并吸引更多的支持者和捐赠者。

具体的策略可以包括社交媒体推广、公关活动、赞助合作等。

4. 与社区合作非营利组织与社区的合作对于营销至关重要。

通过与社区合作，组织可以更好地传递自身的使命和价值观，并得到更多的支持和资源。

与社区合作的形式多种多样，可以是公益活动、志愿者项目、教育培训等。

通过这些合作，组织可以与社区建立密切的联系，并通过社区的力量传播自己的信息。

5. 持续评估和改进非营利组织的营销是一个动态的过程，需要不断地评估和改进。

通过定期的评估，组织可以了解自己的营销效果，并根据评估结果进行相应的改进。

评估的方法可以包括数据分析、用户反馈、市场调研等。

通过这些评估，组织可以了解哪些营销策略有效，哪些需要改进，并及时采取相应的措施。

内蒙古财经学院本科学年论文非营利组织营销战略研究作者刘宇系别商务学院专业市场营销年级07级一班学号702060447指导教师关青内容提要随着非营利组织地位的提升、市场需求的扩大和越来越多的非营利组织的涌现，使得这一领域的竞争越来越激烈，再加上一些商业企业也加入社会服务领域，更加剧了非营利领域的竞争。

非营利组织要实现持续、快速的发展，并且在此基础上要不断推出新的准公共用品与服务项目，造福社会。

就必须通过营销来拓宽收入来源的渠道。

不能只是依靠社会捐赠与政府拨款来维持组织运转。

非营利组织的快速发展及竞争的加剧，要求非营利组织必须引入市场营销理念，掌握市场竞争的手段和策略。

关键词：非营利组织战略营销组织定位战略规划社会营销目录一、发展以消费者为导向的理念 (3)㈠非营利营销的成长与发展 (3)㈡发展以消费者为中心的理念 (3)二、战略规划与开发 (4)㈠战略营销的规划程序 (4)㈡了解消费者行为 (4)㈢组织定位 (4)三、营销组合和营销战略 (5)㈠营销组合的设计 (5)㈡社会营销 (5)㈢营销渠道管理 (6)㈣控制营销战略 (6)非营利组织战略营销一、发展以消费者费导向的营销理念（一）、非营利营销的成长与发展自美国独立战争以来，非营利组织的社会角色经历了四个演化阶段。

1.自发/民众模式从清教徒时期到20世纪初期，那些政府不提供的服务过个人提供不了的服务，都通过邻里互相提供。

这种模式曾适用于利益一致的社会和祸福与共的社会，以及一般而言经济福利水平低的社会。

2.慈善赞助模式随着世界经济的繁荣，工业革命将大量财富集中到少数家族的手中。

不论是处于社会责任感还是负罪感，这些富有家族发展出一套慈善赞助模式。

该模式在20世纪初队美国主流教育文化事业的帮助功不可没。

3.权利与授权模式随着经济大萧条的来临，美国政府支持的社会机构和项目迅速发展，许多团体任务它们有权要求政府从公共税收中支出部分资金来给它们的工作或机构，因为它们在为整个社会的利益服务。

我国非营利组织营销模式研究摘要我国非营利组织近年来的发展在管理资金技术人才营、销等方面面临诸多问题，影响了非营利组织的发展速度，导致规模小、项目少、影响力弱、公信度低等种种困境。

由于非营利组织的社会使命、许多公众甚至非营利组织的工作人员都认为。

营销概念在非营利组织的运作中并不重要、但事实证明、营销作为组织中与会计制度。

内务管理，人事管理，战略计划等并列的职能，其重要性正越来越为非营利组织的管理者所重视。

本文在参考国内外非营利组织营销理论的基础上分析了我国非营利组织营销现状和营销过程中存在的问题、提出了符合我国国情的非营利组织营销模式。

本文着重研究分析了以下内容：(1)我国非营利组织的发展历史与现状主要是我国非营利组织尤其是基金会的现状、非营利组织面临的问题与挑战。

(2)非营利组织营销的特点，包括其内涵及与营利性组织营销的差异点和特殊性。

(3)我国非营利组织的营销现状和存在的误区，通过资料收集、整理并对上海市的两家非营利组织――上海文化发展基金会和国际铜业协会的实地调研，论述非营利营销的现状，并归纳出我国非营利组织现有的营销模式，发现其中的问题。

(4)结合上海文化发展基金会的案例，提出适合我国非营利组织的营销模式。

社会营销模式是目前营销环境中我国非营利组织值得借鉴的一种营销模式、非营利组织可以通过社会营销模式，利用现有的各项资源，在当前的营销环境中吸引公众和其他社会群体，更好地完成其社会使命。

我国非营利组织以社会营销（Social Marketing ）理论作为指导,运用资源的优势和良好的社会形象, 可起到提升社会理想、理念与改变公众行为的良好效果。

随着社会的不断发展进步和全球化步伐的加快、我国非营利组织只有更多、更好地运用营销这一组织职能，为社会提供更多的新产品和新服务，才能真正体现非营利组织的社会价值。

关键词：非营利组织营销模式 NPO 社会营销模式此处贴章节题目：第一章绪论 1.1 研究背景 1.2 研究目的和意义 1.3国内外研究现状 1.4研究内容第二章相关理论概述 2.1 非营利组织的定义2.2 NPO、NGO和社会团体的异同 2.3“非营利组织”的分类第三章我国NPO现有营销模式分析3.1 国内较有代表性的NPO 简介 3.2具代表性的营销模式分析 3.3 国内营销模式的优势与弱势分析第四章我国NPO的发展和营销现状分析4.1 我国 NPO 的发展历史 4.2 我国基金会的现状4.3 我国NPO 所面临的内部问题 4.4 我国 NPO 所面临的外部挑战第五章结论第一章绪论1.1 研究背景随着社会的转型，越来越多的非营利组织涌现出来，开始扮演越来越重要的角色，也有越来越多的人开始对非营利组织给予了更大的关注。

第21章非营利组织市场营销第一篇：第21章非营利组织市场营销一、非营利组织的界定及其发展1、非营利组织的概念非营利组织是指在公众支持下，为实现公共目标而存在的组织，包括学校、慈善机构、宗教机构、合作团体、社会组织、市民俱乐部以及许多其他组织。

2、非营利组织存在的依据非营利组织的出现是社会生产力发展的要求。

非营利组织的出现比较有效地解决了市场失效这一问题。

非营利组织的出现还解决了政府失效问题。

3、非营利组织的特征(1)合法性。

(2)民间性。

(3)公益性。

(4)自治性。

非营利组织的管理也存在着许多不同于企业管理的特征。

(1)不存在利润指标。

(2)税收上的优惠政策。

(3)服务性强。

(4)目标与战略有一定的局限性。

(5)顾客不是主要的资金来源。

(6)责、权、利的不明确性。

二、非营利组织的营销管理1、非营利组织营销的特征(1)多公众性非营利组织至少有两大公众需引起重视，一是顾客；二是捐助者。

(2)多目标性(3)服务专门化(4)监督公开化2、非营利组织的营销战略组合(1)市场调查与分析市场营销信息搜集系统包括公共信息的收集、竞争者行为的观察、顾客对新产品的反应的精心分析及其对某产品的实际响应的调查。

(2)市场定位非营利组织即可了解到其所处的市场环境，在对整个市场环境了解的基础上就可以具体地确定自己的目标顾客群。

(3)市场营销目标的制定(4)产品策略非营利组织可提供的产品大多趋向于服务或并不发生所有权的转移；服务代表着组织或机构的公共形象，是组织或机构与目标群体进行沟通接触的主要界面。

非营利组织要向目标群体充分展示产品的核心利益，增强公众的信心，通过使目标群体满意来维系其忠诚度。

(5)定价策略非营利组织的主要问题是如何筹措资金，非营利组织的经费来源主要有个人、基金会、企业和政府机构四类。

非营利组织在与对手的竞争中，有许多关于价格的主张可以选用，在制定价格政策时，还要检查一下产品的价格是如何制定的。

(6)渠道策略大多数非营利组织都相对缺少资源，靠组织或机构自身无法完成渠道计划，因此，它们必须求助于人，以获得其他机构的支持与协助，使少量的资源能够充分发挥作用。

非营利组织营销策划方案怎么做的一、引言随着社会的发展和进步，非营利组织在社会发展中的重要性与日俱增，对于解决社会问题、保护环境以及推动社会进步具有重要的作用。

然而，非营利组织面临的现实挑战却是不容忽视的，如财政压力、竞争激烈、信息传播不畅等。

因此，营销策划对于非营利组织的发展至关重要。

本文将从目标设定、市场调研、营销策略、传媒选择、监测和评估等方面，针对非营利组织的特点和需求，提出一套有效的营销策划方案。

二、目标设定首先，非营利组织的营销策划应该确立明确的目标。

目标不能过于宏大，应该具有可操作性和可评估性。

目标可以包括增加组织知名度、扩大影响力、提高公信力、增加会员或志愿者等。

营销策划的目标应该与组织的使命和愿景相一致，并能够为组织的长远发展提供支持。

三、市场调研市场调研是非营利组织做好营销策划的基础。

通过市场调研，可以了解目标受众的需求、喜好和偏好，找出目标受众的特点和共同点。

同时，市场调研还可以了解竞争对手的优势和劣势，分析市场需求和趋势。

市场调研可以通过问卷调查、深度访谈、竞争对手分析等方式进行。

四、营销策略4.1 定位策略营销策略的第一步是确定正确的定位策略。

定位策略是指将非营利组织在目标受众心目中形成独特的印象和地位。

如何使受众选择与支持你的非营利组织是非常重要的。

定位策略可以根据目标受众的需求、组织的特点和竞争对手的分析来确定。

4.2 品牌建设品牌建设是非营利组织营销策略中的重要环节。

通过良好的品牌建设可以提高组织的知名度、树立良好的形象、增加公信力和吸引更多的会员或志愿者。

品牌建设可以通过宣传推广、公关活动、口碑营销等方式来实现。

4.3 市场推广在营销策划中，市场推广是非常重要的一环。

通过市场推广可以提升组织的知名度、拓展新受众并吸引更多支持者。

市场推广可以采用多种传媒渠道，如电视广告、报纸杂志、户外广告、社交媒体等。

同时，市场推广也可以通过线下活动、宣传资料、社区宣传等方式进行。

非营利组织营销策划方案怎么做好第一部分：概述1.1 背景介绍营销策划方案是指为了实现非营利组织的宣传和推广目标，制定的一系列策略和计划的文档。

通过科学规划和管理，营销策划方案能够帮助非营利组织高效地传播信息、提升知名度、扩大影响力、吸引资源、增加支持者等。

1.2 目标设定本营销策划方案的目标是提高非营利组织的知名度和影响力，吸引更多的支持者和资源，为组织的使命和活动提供更好的支持。

1.3 目标受众本方案针对的主要受众包括潜在的支持者、志愿者、赞助商、媒体和公众等。

第二部分：市场调研2.1 市场概况2.1.1 非营利组织市场的特点和趋势2.1.2 目标受众的需求和特点2.2 主要竞争对手分析2.2.1 同类型的非营利组织分析2.2.2 竞争对手的营销策略和优势分析2.3 目标受众调研2.3.1 目标受众的特点和意见调查2.3.2 目标受众对现有的营销活动的反馈分析第三部分：定位和差异化策略3.1 定位根据市场调研的结果，确定非营利组织的定位，即在目标受众心目中的形象和地位。

3.2 差异化策略通过对竞争对手进行比较分析，确定非营利组织的差异化特点和优势，并将其作为营销的重点和亮点。

第四部分：品牌建设4.1 品牌定位根据非营利组织的定位和差异化策略，确立品牌定位，即标志、口号、形象等。

4.2 品牌传播通过线上线下渠道，进行品牌传播，包括开展公益活动、发放宣传材料、与媒体合作等。

4.3 品牌管理建立品牌管理机制，监测和评估品牌的知名度和形象，并根据评估结果进行调整和优化。

第五部分：营销策略5.1 目标受众分析根据目标受众的特点和需求，制定针对不同受众的营销策略。

5.2 宣传活动通过举办各类宣传活动，吸引目标受众的注意力、提高知名度和影响力。

5.3 社交媒体营销通过社交媒体平台，发布有趣、有用、有价值的内容，吸引粉丝和关注，扩大影响力。

5.4 接触点管理与目标受众建立有效的接触点，及时回应他们的关注和问题，维护良好的关系。

非营利组织营销策划方案第一部分：背景分析和定位一、背景分析非营利组织是指以促进公益事业为目的，在法律框架内活动，但不从中谋取利益的组织。

非营利组织的主要目标是为了服务社会公众，并改善社会的生活质量和幸福感。

然而，由于非营利组织通常没有营利目标，并且往往资源有限，他们常常面临来自各个方面的挑战，包括资金筹集、品牌推广、社会认可度等。

二、定位：在这个背景下，非营利组织需要一个营销策划方案，以提高品牌知名度，加强社会影响力，并吸引更多的关注和支持。

本营销策划方案旨在通过整合市场营销的原则和技巧，提供一套全面的推广策略，以帮助非营利组织更好地传播其使命和价值观，提高社会认可度和吸引更多的资源和支持。

第二部分：目标市场和目标群体一、目标市场1.公众：传播非营利组织的使命和价值观，提高其社会认可度，吸引更多人关注和支持。

二、目标群体1.公众：潜在的捐助者、志愿者以及其他可能对非营利组织的工作感兴趣的人群。

2.合作伙伴：其他相关的非营利组织、政府机构、企业以及媒体等。

第三部分：竞争分析一、竞争对手1.其他相关的非营利组织：与本组织具有相似或相同的使命和价值观，可能在资源筹集和品牌推广方面与本组织展开竞争。

2.政府机构和企业：可能也有类似的公益项目，吸引了公众和捐助者的关注和支持。

二、竞争优势1.独特的使命和价值观：本组织拥有独特的使命和价值观，能够吸引那些与之相符合的人群。

2.专业团队和资源：本组织拥有专业的团队和资源，能够提供专业的服务和支持。

第四部分：品牌建设和传播一、品牌定位1.使命和价值观：通过传播非营利组织的使命和价值观，提高公众对其认可度和支持度。

2.社会责任：强调非营利组织在社会责任方面的积极贡献。

二、品牌传播策略1.整合营销传播：通过整合多种传播渠道和手段，包括广告、公关、社交媒体等，提高品牌知名度和影响力。

2.口碑营销：通过与志愿者和捐助者建立关系，鼓励他们传播品牌信息，形成良好的口碑效应。

非营利组织的营销策略与运营管理研究随着社会的发展，非营利组织在各个领域中崛起。

他们通过展开各种公益活动来宣传自己的理念，使更多的人了解他们，支持他们的理念和事业，从而得到更广泛的支持和捐助。

但是，仅仅有理念和行动，还远远不够，非营利组织同样需要有效的营销策略和运营管理来取得成功。

1. 营销策略（1）目标市场定位：非营利组织的营销策略首先要明确自己的受众群体。

如地球之友，其目标人群就是那些关心环境保护的人。

他们需要通过科学的手段，准确地识别自己的目标市场，来制定更有针对性的营销策略。

（2）品牌建设：一个良好的品牌是吸引支持者的核心因素之一。

非营利组织需要制定一个具有独特性、高度辨识性且易记的品牌形象，使受众对其产生认同感，如红十字会等。

（3）社交媒体营销：如今社交媒体已是非营利组织实现营销目标的有效方法之一。

组织可以通过微信公众号、微博、抖音等平台来宣传他们的理念和活动，提高自己在公众心目中的知名度和认可度，从而更容易得到支持者的关注。

（4）策划有吸引力的活动：吸引支持者参与、提高品牌知名度的活动在营销策略中至关重要，非营利组织可以举办带有互动性和娱乐性质的活动，如义卖活动、公益演出等。

2. 运营管理（1）建立规范的财务制度：作为非营利组织，财务透明是其存在的重要基础。

建立制度化的财务管理程序，确保经费使用合理、公开，才能获取到更多的信任和支持。

（2）合理规划经费使用：非营利组织需要精打细算，把经费用在刀刃上，高效而明智地使用每一笔捐助。

对于不确定的支出项如人力资源，需要注重节约开支，通过各种渠道争取更多的捐赠，才有可能在相同的资源下实现更多的公益输出。

（3）完善志愿者服务管理：非营利组织通常需要志愿者的支持来实现目标，因此，全面的志愿者管理流程将有利于他们更好地掌控志愿者，最大化使用志愿者的服务。

（4）建立专业化的工作团队：招募适合工作职位的人，建立高效的工作流程、优秀的工作制度与环境。

此外，非营利组织应注重进行培训，提高员工的专业素质和专业技能。