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29
目标客户覆盖
覆盖内容
供货方式 供货批发商 支付方式/支付帐期 订单流程、送货周期 退换规定
2020-6-4
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30
目标客户覆盖
店员状况
教育程度/个人信息/排班安排/人际关系 品牌倾向/产品培训记录
商圈特性
客户构成/客流数 客流高峰时间 消费重点品类 个体消费能力
OTC 产品与处方药及保健食品的差异 II
表现形式: 图表演示/配合画外音为主,章节转换间穿插讲解画面.
2020-6-4
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行销执行差异 – 品牌执行
OTC
目 标 人 群 医生/药剂师/消费者 品牌定位 功能诉求为主,单个产品品牌
媒 体 大众媒体/专业、行业媒体 线下活动 受法规限制,有限度的开展
消费者
保健食品
处方药
专 科 医 生 /药剂师
情 感 诉 求 +功 能 诉 求 , 产 品 群 品 牌
注重理化、生化属性/功能/实验数据的 呈现
大众媒体
专业杂志
促销活动形式多样,频次较高
以学术、教育活动为主
2020-6-4
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13
行销执行差异 – 促销执行
OTC
促 销 对 象 消费者/店员/药店
促 销 人 员 店员/临时促销人员(促销执行公司) 长期促销人员(公司人员)
处方药
/ / / /
2020-6-4
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行销执行差异 – 分销执行
OTC
商业渠道 发散型多层级批发网络
保健食品
区 域 性 主 代 理 商 +自 主 二 级 批 发 商
处方药
垄断性区域经销商