天猫店铺运营计划书

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天猫店铺代运营合同书

甲方： （以下简称甲方）

乙方： （以下简称乙方）

就甲方委托乙方运营管理天猫店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项：

第一条 委托服务内容

甲方委托乙方为甲方在天猫上开展电子商务活动的唯一合法服务商。由乙方为甲方提供天猫店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、天猫活动参与等运营相关托管服务。

第二条 服务期限

合同有效期为 年；

自 年 月 日起至 年 月 日。

期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在天猫上开展相关的电子商务活动。

第三条 合作经营方式及计算方法

基础服务费用：

第1季度乙方收取甲方基础服务费每月 元托管服务费( 人民币大写 元整 )。

根据第一季度店铺整体运营状况，共同协商基础服务费用，确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。支付方式：按季支付，甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。

服务佣金：

第1季度乙方收取甲方服务佣金为销售毛利润的 30 %;

根据第1季度店铺整体运营状况，协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式：按季度结算，次季首月15日之前支付。

广告推广：

乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担.

第四条 甲方的责任、权利和义务

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（一） 在天猫买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货；

（二） 甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和服务佣金；

（三） 若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。

（五） 甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍，价格以及相关资料，并确保产品真实有效；

天猫店铺品牌运营方案

The document was finally revised on 2021 “桂族”运营方案

一、概述

对桂族品牌产品推广，通过天猫商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，以健康发展为目的引导消费者认识，正确选择优良蜂产品，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。

二、店铺目标成交额

2016年1月—2016年12月，新入驻天猫商城，预计第一阶段营销推广费用为3万，第一年销售额为120万，对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。第一年新入驻商城：

月份 目标成交额（元） 营销推广预算

1万 5000元

3万 1万

5万 万

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合计 120万 25万 三、店铺建设实施计划

2016年1月—2016年12月店铺总目标成交额为120万元，广告费用预算为25万元。

天猫商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

第一阶段

（3个月）

建设期期 店面定位

产品规划及推广

普及商品知识 1.根据产品特点，以专业角度提出店铺风格方案；

2.与规划商品定位；

3.进行产品产品上架,优化；

4.进入店铺初期运作； 1.沟通并确认店面的风格及装修；

2.制定店铺运营计划，4-10件主打商品上架；

3.选择最少2款产品做不同时段促销活动，以达到吸引客户之目的；

4.做好货物的库存准备及发货响应；

5.做好售后服务工作；  店面装修完成；

四川XXX电子商务有限公司

XXX天猫运营

店铺计划书

策划人：XXX

2014年9月29日

第 2 页 目 录

一、产品分析 .................................................................................................................................. 3

1. 参数对比 .............................................................................................................................. 3

2. 卖点提炼 .............................................................................................................................. 3

二、 目标群体 ................................................................................................................................ 4

三、宝贝设计 .................................................................................................................................. 4

四、货品准备 .................................................................................................................................. 5

贵州新华电脑学院

一丶店铺分析

在淘宝上已经有一定的销量，之前也曾排名在全淘宝第一的精油品牌----AF之后，但是目前状态来看，销量上不去，品牌曝光率不够，且全淘又有排名第一的AF精油作为大山压着，用户群体也未能够很好的和类目龙头老大区分开来，所以店铺运营迷雾重重。

所以，综合分析来看，店铺目前有以下几个问题：

1， 淘宝精油类目未能够抢占有效排名，且类目有领先品牌-----AF精油

2，品牌影响力在淘宝几乎为0 ***的用户群体和类目排名第一的AF精油或者其他品牌的用户群体结构，太过雷同，且品牌影响力不够，几乎为0，导致客户对品牌的选择习惯倾向于其他品牌

3，用户群体未能清晰定位 用户群体性定位，能够给予客户一种专业的感觉，很大程度上的能够决定性的引导客户的消费行为，但是***的定位不够清晰，不够专注

4，淘宝用户返购率非常低 ***品牌易记忆程度不够清晰明了，且不能够很好的给予用户的品牌记忆理念，导致用户的返购率很低很低

二丶店铺制定阶段性计划，进行全淘战略部署

1丶对店铺进行清晰目标定位

2丶制定店铺品牌视觉形象

3丶塑造产品形象，为后续深化客户对品牌以及产品的记忆做铺垫

4丶扩充品牌形象的影响力，进行全面推广

5丶制定阶段性销售目标，逐层递进式的增长

三丶具体实施方案简略概要

1丶店铺定位：有机精油 ，目标群体受众：年轻爱美女性群体 贵州新华电脑学院

根据我个人的从相关渠道得知的资料，消费者购买化妆品类别产品时考虑的主要因素是产品的安全性，在调查中68.51%的消费者表示会考虑购买有机护肤品，而消费者不考虑使用有机护肤品的原因是不懂得什么是“有机”。所以我们的产品定位为“有机”是完全没有问题的，关键问题是如何把“有机”精油的概念传达给客户，所以我们的定位应当基于“安全”诉求，锁紧“有机认证”，强调是“健康安全”的有机精油第一品牌。这个在下面的店铺视觉制定丶产品视觉呈现上，要重点突出。