企业文化考核题库
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最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】企业文化题库第一部分单选题B1.( B )把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。
B 尼根希2.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是从哪个角度划分的?(A )3. A 企业性质4.北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客,服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式?(B )。
B 经验荟萃式5.彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义管理的缺陷。
这是那本书(A )A《成功之路》C6.从楷模形成特点看,企业楷模可分为(C )。
C 单项楷模和全能楷模7.从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是( A )。
A 高风险快反馈8.CI的中文名称为(D )。
D视觉识别系统9.CI设计中(A )所要解决的是价值观的问题。
A 理念识别系统10.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( A )。
A 企业创业文化11.( D )理论属于领导风格理论。
D 立体理论12.列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B )。
B 团队型企业文化13.企业管理理论的第四座里程碑是(A )。
A 战略管理理论14.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是(C )。
C 公关形象15.企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?(D )D 第四个里程碑16.企业文化成为一种稳定的管理方式是在(A )实现的。
A 日本企业17.企业文化的主体是( C )。
C 企业员工18.企业文化发展的基础是(D )。
D 企业精神19.企业文化结构中的深层是指( C )。
C 企业伦理道德20.企业文化理论的初步奠定者是( B )。
B 威廉.大内21.企业文化理论由(B )学者提出。
B 日本22.企业文化实践由(B )企业首创。
B 日本23.企业文化是一门( A )学科。
A 实践性24.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(A )。
企业文化考试题库一、判断题B1.BI是CI活动的核心。
(√)C2.CI(企业形象识别)是从20世纪40年代传入祖国大陆的。
(X )3.CI设计中最根本的是理念识别系统的设计,这种设计所要解决的是价值观的问题。
(√ )4.CI是Corporate Identity的缩写,直译为企业形象识别,是企业形象识别系统的简称。
(√ )5.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。
(√ )D6.当一个企业在进行企业文化的选择时,最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。
(X )7.东方传统文化强调以人为核心的各种群体关系。
(√ )8.调查研究是建设企业文化的基本程序中的第一个环节。
(√ )J9.价值观的主体可以是一个人、一个国家、一个社会,也可以是一个企业。
(√ )10.经济增长促进了企业文化的发展,丰富了企业文化的内容(√ )。
M11.美国是现代管理理论的发源地。
(√ )12.美国文化是物质性的。
(√ )13.美国文化最突出的特点是个人主义,强调实现自我价值。
(X )14.民主意识与家长制观念并存是中国企业文化的一个现实特点。
(√ )O15.欧洲文化的精神来源于基督教。
(√)Q16.企业败业文化是公司进入稳态发展时期的公司文化。
(X )17.企业成员对企业各项政策、制度及规定的态度、情绪等属于企业文化氛围中的物质氛围。
(X )18.企业的岗位责任制度是以工作岗位为核心建立的责任制度。
(√ )19.企业的文化起源与当时的社会文化背景无关。
(X )20.企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”,方式“社会化”,目标“人性化”。
(X )21.企业家是企业文化的精心培育者。
( √ )22.企业家是指创新事业和冒险事业的组织者。
(√ )23.企业价值革命是企业最深层的文化变革,它是局部的。
(X )24.企业价值观决定了企业的基本特性。
(√ )25.企业价值观总是引导和约束员工,使之符合企业的整体价值标准。
企业文化题库企业文化题库一、填空题:1、龙行文化的涵是:(同心)(同德)(同行)。
2、龙行文化中的企业使命指的是(提供澎湃动力)(共创辉煌大唐)。
3、龙行文化中的企业愿景是指(国际一流)(大唐先锋)。
4、龙行文化中的企业核心价值观包括(人为本)(和为贵)(效为先)。
5、(“以人为本”)是公司对人的基本态度。
6、(外和谐)的环境是我们事业成功的基本条件。
7、“效为先”中的“效”指的是高效,包括(高效率)和(高效益)。
高效的要(专业)(专注)(敬业)(乐业)。
8、龙行文化中的企业精神指的是(务实和谐)(同心跨越)。
9、(“务实和谐,同心跨越”)是对集团公司组建以来所总结的精神的提升概括,是大唐人秉持的价值观在具体工作中的生动体现。
10、龙行文化中的经营理念包括(诚信)(稳健)(效益)(共赢)。
11、龙行文化中的发展理念指的是(全面)(协调)(可持续)。
12、龙行文化中的管理理念包括(人本)(科学)(高效)(创新)。
13、龙行文化中的质量理念指的是(精心)(精细)(精品)。
14、龙行文化中的人才理念是(同心成长)(成功共享)。
15、龙行文化中的安全理念主要指(零起点)(大安全)。
16、落实科学发展观,致力于建设(“资源节约型”)和(“环境友好型”)企业。
17、绿色生活主要包括(5R),即reduce(节约资源),reevaluate(环保选购),reuse(重复使用),recycle(循环再生),rescue(保护自然)。
18、企业学习的最终目标就是要达到(全员)(全过程)(全方面)学习,力求知行合一,学以致用,学以创新。
19、(廉洁)是工作的基本要求,是企业和谐发展的基本保障,是基本的社会道德与职业道德。
20、在专业服务领域坚持高标准、严要求,执行“(真诚)(专业)(快速)(满意)”的服务方针。
21、员工工作礼仪主要包括以下几个方面:(仪表)(举止)(语言)、纪律和卫生。
22、企业文化作为一个完整的系统,其容包括四个部分,即(企业整体价值观念)(企业精神)(企业伦理道德规)和(企业风貌与形象)。
最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】企业文化一、填空1、新闻的六要素是、、、事件发生的原因、、。
(人物、时间、地点、经过、结果)2、新闻的结构包括标题、、背景、结语。
(导语、主体、结语)3、新闻语言的特点是、、。
(准确、简明、生动)4、对一件新闻事件应该选取怎样的主题、选用哪些材料、采用何种结构,关键是要把握好、新闻的选材角度、新闻的表现角度这三个要素。
(新闻的主题角度)5、报纸的性质主要是对内宣传的。
(内部宣传资料)6、“立片言以居要”,新闻人历来都重视的写作。
是以简练而生动的文字表述新闻最重要内容,具有启发性或诱惑力的的开头。
(导语、导语、消息)7、编辑人员对稿件一般只能加,不能加。
(工、料)8、学习和学好新闻业务,有一条共同规律,那就是:万变不离“”、“”就是它们的“宗”。
(新闻、新闻)二、判断题1、企业文化只是态度、观念、心理和价值之类的精神现象,并不包括物质载体或基础。
()答:错误2、企业文化的兴起,是市场发展的必然结果,而市场产生于资本主义社会。
()答案:错误3、文明竞争、扩大开放、各国相互学习的时代特征孕育着国际企业文化高潮来临()答:正确4.企业与股东的关系是重要的外部关系,良好的股东关系是企业生存和发展的基础。
( ) 答:错误5、企业文化是给人典雅、轻松、温馨的感觉,是一种有品味的浪漫的情调,是精心营造的精神家园,让人们尽情地享受。
答:错误6、文化学兴起于19世纪,把经济活动作为文化现象研究是文化学发展的标志。
()答:正确7、企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位和结合方式。
()答:正确8、企业文化是企业家和思想政治工作者的事务,与普通工人和业务管理人员无关。
()答案:错误9、具有“求生为主,见缝扎针,小巧起家,乘势发展”特征的企业文化类型是自我型文化。
答:错误10.德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究,行为科学重视工作的效率,忽视人的主观能动性,而目标管理理论可以将二者有机结合起来。
第一部分企业文化(125题)一、企业文化基础知识(100题)(一)填空题(30题)1、文化就是人类在长期的历史发展过程中形成的独特的行为模式,以及人类实践所创造的(物质文明)和(精神文明)。
2、企业文化就是企业在长期的经营管理实践中形成的独特的行为模式,以及企业经营管理所创造的物质财富和精神财富,其核心是(企业价值观)。
3、企业文化的特征具有独特性、普遍性和(可塑性)。
4、所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的(基本观点)。
5、企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的(精神风貌)。
6、企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的(行为规范)的总和。
7、企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业(总体印象)。
8、企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的(角色和责任),是指企业的根本性质和存在的理由。
9、企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和(精神层)等四个层次的文化。
10、物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以(物质形态)加以表现的表层文化。
11、行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的(活动文化),包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。
12、精神文化是企业文化的核心层,指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种(精神成果)和文化观念。
13、制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和(企业管理制度)三个方面。
14、中国社会中的文化概念最早见于(《易经》)。
15、文化指武力相对的(文治教化)。
16、文化包含了三个分支:行为模式、(物质文明)、精神文明。
17、企业行为文化包含:显性要素和(隐性要素)。
18、企业文化的作用就是(管理、经营、竞争、扩张)四个方面的作用。
企业文化学科考试题库一、单选题1. 企业文化的核心是什么?A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业战略2. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 盈利功能3. 企业文化的形成通常经历哪些阶段?A. 创业阶段、成长阶段、成熟阶段B. 创业阶段、发展阶段、衰退阶段C. 初创阶段、发展阶段、成熟阶段D. 初创阶段、成长阶段、衰退阶段4. 企业文化的传播方式不包括以下哪项?A. 内部培训B. 企业宣传册C. 员工手册D. 个人社交媒体5. 企业文化与企业形象之间是什么关系?A. 互为因果B. 完全独立C. 相互包含D. 没有直接联系二、多选题6. 企业文化的构成要素包括以下哪些方面?A. 物质文化B. 行为文化C. 制度文化D. 精神文化7. 企业文化建设的基本原则包括?A. 以人为本B. 持续创新C. 追求利润最大化D. 尊重传统8. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面?A. 工作态度B. 职业发展C. 个人价值观D. 工作技能9. 企业文化与企业战略的关系包括?A. 企业文化是企业战略的组成部分B. 企业文化影响企业战略的制定C. 企业文化与企业战略相互独立D. 企业文化是实现企业战略的手段10. 企业文化的传播途径主要包括?A. 企业内部活动B. 企业外部交流C. 企业媒体宣传D. 员工个人行为三、判断题11. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的,具有独特性的精神文化和行为规范。
()12. 企业文化的建设可以一蹴而就,不需要长期的努力和维护。
()13. 企业文化只对内部员工有影响,对外没有作用。
()14. 企业价值观是企业文化的核心,它决定了企业的发展方向和行为准则。
()15. 企业文化的传播不需要考虑员工的接受度和反馈。
()四、简答题16. 简述企业文化对企业发展的重要性。
17. 描述企业文化建设的一般步骤。
18. 解释企业文化与企业形象的区别和联系。
企业文化类试题(共105题)一、企业文化基本知识一、必答题1、在企业发展的不同阶段,(C)是企业的动力,是企业的核心竞争力。
A、企业管理B、企业形象C、企业文化D、企业经营业绩2、世界500强企业文化的共识是什么?(A)A、以人为本,服务社会B、文化是经济发展的核心因素C、能否建立起适应知识经济的企业文化D、谁拥有文化优势,就拥有竞争、效益和发展优势。
、不但得到国内专家和舆论的高度评价,还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA案例库的是下列几个文化的哪一个(A A、海尔文化B、创维文化C、华为文化D、IBM4、(B)是决定企业生存和发展的主要力量,是形成企业竟争优势的综合能力。
A、企业文化B、企业核心竟争力C、企业形象D、企业管理(D)是企业核心竟争的标志性表现是其最终落脚点A、人力资源B、管理资源C、科技创新D、生产率企业文化环境的基本要素是什么?(B)A、顾客的满意度B、管理者信用度C、企业家创新精神D、企业伦理企业文化的突出表现是什么?(C)A、总体管理质量,产品和服务的质量B、长期投资价值,巧秒使用财产的数量C创新精神对社区和环境的责任D、团队精神核心竞争力的内涵包括哪几个方面?答:研究开发能力,能创新的能力,组织协调各生产要素有效生产的能力,应变能力。
我国增强企业竟争力着重从哪几个方面努力?答:第一,培育业的企业家队伍,第二,以人为本,开发和合理配置人力资源,第三,系统集成,整合创新。
二共答题1、(A)是一个企业的灵魂和主导。
A、企业家B、优秀的员工C、企事业文化D、团队精神2、(D)是企业经营的目的,宗旨,即企业为什么存在,企业对其价值和评判标准。
A、共有价值观B、企业理想C、企业宗旨D、企业价值观3、企业信用管理系统和评价体系包括信用要素,内部要素,外部要素等信用要素主要包括:企业品格,企业能力,企业资本,企业担保企业环境,其中(D)是最核心的要素。
A、企业能力B、企业环境C、企业资本D、企业品格企业形像是一个公司的个体形像类形像组织形像,艺术形像自为形像的复合集成,其中(C)是企业形像的起点和基础A、组织形像B、自为形像C、个体形像D、类形像三抢答题企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。
企业文化试题库一、单项选择题1.企业文化起源于()。
(A)美国(B)日本(C)中国(D)英国答案:B2.企业文化理论成型于()。
(A)美国(B)日本(C)中国(D)英国答案:A3.企业文化是一种()。
(A)观念形态的价值观(B)理论(C)工具(D)管理活动答案:A4.企业文化具有凝聚功能是由于()。
(A)利益驱动(B)感情融合(C)个人与企业理想目标一致(D)职业保障答案:C5.员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查,使自己的行为基本符合企业目标的要求,这属于企业文化的()功能。
(A)凝聚(B)导向(C)激励(D)约束答案:B6.与企业外在的硬性管理方法相比,企业文化管理具有一种内在的感召力,使每个员工产生浓厚的归属感,这属于企业文化的()功能。
(A)凝聚(B)导向(C)激励(D)约束答案:A7.企业文化的统一性是企业文化容易识别的( )。
(A)外在表现(B)内在基础(C)必要前提(D)必然要求答案:B8.企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”,是()的化身,从而能够聚集和感召人们。
(A)企业愿景(B)企业价值观(C)企业管理实践(D)企业使命答案:B9.塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业()相统一的原则。
(A)社会责任(B)工作责任(C)管理工作(D)生产经营答案:A10.()的管理思想是自觉的管理思想。
(A)企业文化(B)经验管理(C)制度管理(D)人文管理答案:A11.行为文化是指()在生产经营、学习娱乐中形成的文化。
(A)管理人员(B)经理(C)企业员工(D)生产人员答案:C12.()是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价,体现着企业的声誉,反映社会对企业的承认程度。
(A)企业责任(B)企业信誉(C)企业印象(D)企业形象答:D13.如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受,那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。
(A)系统性(B)认同性(C)稳定性(D)统一性答案:B14.员工对企业文化的认同是对()的认同。
企业文化考试题一、判断题(共计15 题)1、恒大集团的企业宗旨:打造精品、树立诚信。
A. 对B. ■错2、恒大集团的企业精神:艰难创业、无私奉献、努力拼搏、开辟进取。
A. 对B. 错3、恒大集团的工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效。
A.对B. 错4、“艰难创业” :集中体现在勤俭朴实、顽强不拔、吃苦耐劳,是恒大集团实现超常规、跨越式发展的源动力,是恒大人的优良传统。
A.对B. 错5、“无私奉献” :集中体现恒大人的主人翁意识,胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会,以实现企业和个人共同进步,是恒大人的价值取向。
A.对B. 错6、“努力拼搏” :集中体现恒大人勇往直前、孳孳以求、敢于挑战、奋发有为。
是恒大人的精神写照。
A.对B. 错7、“开辟进取” :集中体现恒大人在工作中要光大传统、与时俱进、勇于创新、追求卓越。
是恒大人的致胜法宝。
A.对B. 错8 员工修身准则里包括基本素质、综合能力、综合水平 3 大部份。
A.对B. 错9、对索贿、受贿、挪用、侵占公司财产的员工赋予开除处分。
A.对B. 错10、节俭是中华民族的传统美德,也是公司的优良传统。
A.对B. 错11、2005 年10 月31 日,集团董事局主席许家印教授在2005 年应届毕业生培训大会上首次完整地、系统地对全体员工提出“三十六条”修身要求。
A.对B. 错12、对通讯不畅通、影响工作的员工赋予降职处分。
A.对B. ■错13、对利用公司资源在外从事经营活动,牟取私利的员工赋予开除处分。
A.对B. 错14、对上班时间从事与工作无关事项的员工赋予通报批评处分。
A.对B. 错15、触犯管理干部行为红线的,赋予相关责任人问责处理。
A.对B. ■错二、选择题(共计45 题)1、恒大战略性提出“要像爱护眼睛一样爱护( ) ”。
A.恒大品牌B.恒大资产C.恒大员工D.恒大业绩2、2004 年5 月,公司在( )举行全员誓师,砸毁中心花园,以上千万元的代价,唤起全体员工的精品意识•质量意识。
公司技能大赛企业文化题库基础题:★一级难度:★★二级难度:★★★三级难度:★★★★一、单选题1、青啤公司的品牌观是(C )★★A 激情成就梦想B 有情有意C 有情有义D 全球影响力2、青啤公司的道德观是(B)★A 好人酿好酒B 言行一致C 有情有义D 诚信3、青啤公司的质量观是(C)★A 高精严细B 纯净天然C 畅饮快乐D 科技创新5、“没有完美的个人,只有完美的团队”,这句话体现了公司的哪个理念(A )★★★A 企业宗旨B 企业精神C 企业作风D 公司使命6、以下哪个文化细胞是公司的生存发展之本(A )★★A 诚信B 和谐C 开放D 创新7、以下哪个文化细胞是公司可持续发展的关键(D)★★A 诚信B 和谐C 开放D 创新8、青啤二厂与青岛第二纸箱厂启动了共建项目,向其输出管理等软资源,达到了“溢出效应”。
请问这体现了新文化中对于哪项理念的提升(B )★★★A 诚信B 和谐C 开放D 创新9、公司一再强调包容,如在用人方面,正实现人才的社会化,不过分强调资历经验,容纳有个性的人才。
请问这是哪项理念的表现(C)★A 诚信B 和谐C 开放D 创新10、近年来公司实施流程再造,不断完善各项制度,这在企业文化框架图中属于制度层,它的功能主要是(C)★★A 引导功能B 激励功能C 约束功能D 识别功能11、关于公司愿景的理解表述错误的是(A)★★A 我们把国际化分为4个发展阶段:国际化的萌芽阶段、准国际化阶段、国际化初级阶段、国际化高级阶段。
目前青啤公司处于萌芽阶段。
B 青啤文化是愿景导航的文化。
C 所谓人才国际化,就是实现人力资源的全球化配置。
D 愿景表达了我们的生存理想与目标。
12、关于“以人为本”的理解符合青啤文化的是(B)★★A 既然以人为本,就不能以任何理由解雇员工B “以人为本”的“人”既包括内部员工,也包括外部客户C 以人为本就是人性化管理,所以对人不对事D 以人为本就不能强调绝对执行,要尊重员工的本意,让其自愿服从13、青啤公司的企业作风是(C)★A 关注细节持续改进B 求真务实C 严谨务实高效D 雷厉风行14、关于道德观“言行一致”的理解错误的是(B)★★A 言行一致是我们核心价值观“诚信”派生出来的道德观念B 在青啤公司,无论职位高低,对道德的要求是一样的C 言行一致的深刻内涵是知行合一D 在制度上写到的就要做到15、关于品牌观的表述错误的是(A)★★A 品牌观是有情有意B 品牌是我们战略的核心和竞争优势C “畅享欢聚时刻”是青岛啤酒品牌的主张D 品牌是我们和消费者建立情感的桥梁17、以下表述不符合“团队合作”思想的是(A)★★A 不论出现什么问题,都要集体决定再行解决B 目前公司是一种“十字架”式的协同模式C 来自于内部职能管理、专业协作的协同是横向的管理协同;来自于业务的协同是纵向的运营协同D 基于权力与义务对等之上的合作才更顺畅18、近年来的许多理念发展和丰富了青啤文化,以下表述哪一项诠释了我们的环境观(B)★★A 把干毛巾拧出水来B 象管理啤酒酵母一样管理我们的污水处理活性污泥C 青啤想长寿,质量永为先D 打一场降低成本的人民战争19、青啤公司的管理观是(A)★A 相互学习天天进步B 目标管理结果导向C 精细化D开放式管理20、下列表述符合青啤文化的是(D)★A 公司强调包容,没有包容的底线B 公司鼓励创新,不论是否有市场价值C 公司倡导激情,所以容忍无原则的冒险D 公司强调开放,领导团队内可以有“争吵”21、我们要为生活创造快乐,股东、消费者、员工是最重要的服务对象,他们的逻辑优先顺序是(A)★★★A 员工第一,消费者第二,股东第三B 员工第一,股东第二,消费者第三C 股东第一,员工第二,消费者第三D 消费者第一,股东第二,员工第三22、我们要打造“共盈、共赢、共荣”的价值链,按照顺序以下理解正确的是(B)★★★★A 共同创造价值,共同分享利润,共同信仰B共同分享利润,共同创造价值,共同信仰C 共同创造价值,共同信仰,共同获得荣耀D 共同分享利润,共同信仰,共同获得荣耀23、价值链的“三共”原则,是由哪个文化细胞衍生出来的(B)★A 诚信B 和谐C 开放 D创新24、在青啤,酿酒理念的排序是(C)★★★★A 第一,成本;第二,产品的风味、口味质量;第三,产量;第四,食品安全B 第一,产量;第二,成本;第三,食品安全;第四,产品的风味、口味质量C 第一,食品安全;第二,产品的风味、口味质量;第三,产量;第四,成本D第一,产品的风味、口味质量;第二,食品安全;第三,产量;第四,成本25、以下描述不符合青啤发展理念的是(D)★★★A 坚持双轮驱动,扩张与整合并举B 扩张做大,整合做强C 扩张主要指投资并购,整合主要指运营成长D 扩张做大是目的,整合做强是过程二、不定项选择1、关于公司愿景的理解正确的是( A C)★★A 目前我们的条件具备全球化的品牌影响,区域化的市场范围B 愿景只是一个梦想,指出方向,但不可能实现C 使青岛啤酒品牌拥有全球影响力是青啤人的首要愿景D 国际化就是把产品卖到国外2、关于公司使命的理解正确的是(B D)★★A 思维方式是以员工为中心的集中式的B 要求公司领导做激情的火种,各层管理者作推动者,层层传递,激发员工潜能C 好啤酒是不可以衡量的D 酿造啤酒的目的是改善生活方式3、关于公司发展观的表述正确的是( A C)★★★A 基于发展的增长B 基于增长的发展C 工作要遵循客观规律D 走多元化的道路4、关于公司人才观的表述正确的是( B C D)★★A 只有创新型的人才才能为企业创造价值B 公司在合适的基础上给岗位胜任度留有一定的空间C “合适”永远是动态的D 员工可以主动寻求合适的岗位5、关于“一个目标两个基点三个支撑”的正确表述是(A B C)★★A 一个目标是指成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司B 两个基点是品牌驱动的发展战略和基地市场的巩固与开拓C 三个支撑包括具有“狼性”的营销团队、国际一流的制造团队和行业一流的职能团队D 三个支撑是指管理、品牌和文化6、以下表述符合企业精神的是( B C★★A 领导干部做到尽职尽责就可以了B 公司要在行业中做到最好,每位员工要在岗位上做到最好C 我们要不断提高目标和要求,把企业放到世界级的竞争中D 只要具备了敬业精神就能做到追求卓越7、对于环境观“好心有好报”的理解正确的是(A C D)★★A 企业与环境之间是双向互动关系B 我们造福社会的出发点是为了求得回报C 发展循环经济是践行环境观的重要一环D 社会责任活动在企业和社会之间创造共享价值8、以下行为符合管理观“相互学习 A B C D)★A 开展知识共享B 在管理中遵循PDCA循环的思想C 建立青啤学院,加强各类培训D 运用CPCPR等工作方法9、有关市场观的表述正确的是(A C D )★★A 全公司要为市场服务B 全公司要为营销中心服务C 客户就是市场D 金钱不与市场结合就不是资本10、关于“好人酿好酒”的理解正确的是(A B D)★A 这里的“好人”首先必须是个诚信的人B 我们酿酒者的人格通过产品来体现C 只要是好人,就能酿出好酒D 好酒就是让消费者放心喝、喜欢喝、还想喝的啤酒11、以下哪些描述体现了青啤传统文化的特点(A B C D)★A 严苛的品牌和质量观念B 浓郁的制度文化C 和谐的人际关系D诚信的文化传统12、以下描述符合青啤的企业宗旨的是(A B C)★★A 人的价值高于物的价值B 团队的价值高于个人的价值C社会的价值高于企业的价值D 以人为本就不能实行内部竞争13、以下对于青啤市场观理解正确的是(B C)★★★A 有消费需求就一定有市场B 市场是我们生存的土壤和发展的养分C 客户就是市场D 节约对市场的投入,也是业绩和利润14、对于“历练狼性团队”理解正确的是(A C D)★★★A 对于目标的执着高于对一切成规的遵守B 为了达到目的,可以不择手段C 不畏强敌,主动出击D 协同作战,团结一心15、对于青啤职业精神“荣誉、目标、进攻、责任”理解正确的是(A B C D)A 捍卫民族品牌、把青岛啤酒发扬光大是我们的荣誉B 总目标始终是我们的销售增长高于行业平均两个百分点C 我们必须始终保持进攻精神,以攻为守才是上策D推卸责任就意味着失去自身的价值三、填空题。
企业文化考题
一、选择题
1.中国通信服务的核心价值观是:()。
(A)创新、包容、坚韧、信赖、伙伴(B)创新、包容、信赖、伙伴、奉献
(C)诚实、创新、坚韧、信赖、伙伴(D)创新、包容、坚韧、信赖、责任
答案:A
2.中国通信服务的企业使命是:()。
(A)奉献社会、建设和谐企业(B)为信息化服务、建世界级网络
(C)以人为本、忠诚企业(D)努力超越、追求卓越
答案:B
3.()是公司生产经营管理活动预期要达到的最终成效或最高目标,是公司全体员工所接受和认同、并长期为之努力的最高追求。
(A)公司理念(B)公司愿景(C)公司目标(D)公司追求
答案:B
4.水色清透、一览无余,公平公正、见微知著。
通过管理透明实现内部相互信赖,通过信息沟通实现真诚面对客户,体现了“水清致察"的( )。
(A)运营观(B)管控观(C)信息观(D)组织观
答案:C
5.以水的柔性绕过体制障碍,以水的通达建立决策系统,做到决策科学、反馈及时、执行有效,体现了“水柔通达”的( ).
(A)运营观 (B)决策观(C)信息观(D)组织观
答案:B
6.以泽被万物、不争名利的品行奉献社会,以乙方文化的有效践行满足利益相关者的需求,实现合作共赢,履行社会责任,体现了“水利万物"的().
(A)运营观(B)管控观 (C)文化观(D)组织观
答案:C
7.以下哪个不是中国通信服务创新的内涵( )。
(A)市场聚集和服务创新(B)业务转型和产品创新(C)观念形态和价值创新(D)公司化运作和管理创新
答案:C
8.员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查,使自己的行为基本符合企业目标的要求,这说明中国通信服务的企业文化具有()功能。
(A)凝聚(B)导向(C)激励(D)约束
答案:B
9.中国通信服务塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业( )相统一的原则.
(A)社会责任(B)工作责任(C)管理工作(D)生产经营
答案:A
10.如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受,那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。
(A)系统性(B)认同性(C)稳定性(D)统一性
答案:B
11.江河行地、流经有序,上传下达、通畅无碍。
中国通信服务建立全方位、广覆盖、高效率的管控体系,倡导( )的管控观。
(A)水静深流(B)水流有序(C)水形万象(D)水滴石穿
答案:B
12.中国通信服务企业管理理论发展的最高阶段是( )。
(A)经营管理(B)科学管理(C)文化管理(D)行为管理
答案:C
13.与资金、设备比较起来,中国通信服务企业文化属于企业中的( )。
(A)软件(B)硬件(C)中介(D)附属
答案:A
14.企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有( )。
(A)“核心竞争力"的地位(B)从属的地位(C)次要的地位(D)重要的地位
答案:A
15.( )是公司的价值追求,是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法. (A)企业精神(B)企业使命(C)核心价值观(D)企业理念
答案:C
二、判断题
1.优化流程规范和制度规则,建立快速的市场响应机制,做到因客户而变、应需求而变,这体现了企业“水形万象”的运营观。
(√)
2.伙伴是共同发展、共创价值的统一体,内部伙伴以求协同,外部伙伴以求共赢,这体现了中国通信服务核心价值观之一“伙伴”.(√)
3.企业文化主题实践活动是企业文化建设的载体,使员工在活动中感悟公司文化,在工作中践行公司价值观,让文化有效落地。
( √)
4.“包容”是博大宽容、海纳百川的胸怀,是创新氛围、内外和谐、快速发展的保障.包容是中国通信服务核心价值观之一.(√)
5.中国通信服务工作礼仪有“五美”,分别是形象美、心灵美、语言美、服饰美、交际美。
(×)
6.中国通信服务的企业文化不属于管理范畴。
(×)
7.中国通信服务企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调.(√)
8.企业文化是一种以人为本的企业管理方式,它强调把企业建成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体.(√)
9.中国通信服务的企业文化经过从“个识”发展到“共识”的发展过程。
(√)10.中国通信服务致力成为全球化、信息化、集约化的卓越绩效企业,致力于世界级信息网络的建设。
(√)
11.企业进入快速增长期不是企业进行企业文化建设的最佳启动期。
( ×)
12.中国通信服务的企业文化在传播中,要尽量避免冲突,才能顺利进行。
(×)13.中国通信服务的企业文化所重视的不仅仅是个人,而是由个人组成的群体。
(√)14.中国通信服务的企业文化发展目标确定后,可以随时进行改变,以适应经营管理目标的方向和实施成效。
(×)
15.中国通服近期实现和谐幸福企业的重点是干部员工的期望管理和改善人工成本的主观感受。
(√)
三、填空题
1.中国通信服务的企业使命是().
答案:为信息化服务建世界级网络
2.成为“千亿级卓越绩效的和谐幸福企业”是中国通信服务的().
答案:企业愿景目标
3.中国通信服务的企业形象口号是做()。
答案:世界级信息网络的建设者
4.长讯子文化的个性就在于畅通文化,( )是长讯公司的企业精神。
答案:畅通成就沟通。
5.()是中国通信服务永葆生机和活力的重要保障,是中国通信服务快速健康发展的动力源泉,是卓越绩效企业的本质体现。
答案:创新
6.中国通信服务对标同类优秀企业,倡导超越自我、人人求新、事事竞优的氛围,致力于实现更高、更远、更优的目标,这充分体现了核心价值观之一的( )。
答案:坚韧
7.通过真诚服务打动客户,以“水滴石穿”的坚韧品质,在市场开拓的道路上孜孜以求,这体现了中国通信服务企业文化应用“十观”中的()。
答案:战略观
8.“四同”既同岗争先、同心聚力、同担责任、同享辉煌是中国通服要求员工遵守的( )。
答案:行为规范
9.“上善若水的乙方文化”的价值取向是:利泽万物、().
答案:创新服务
10.“上善若水"语出老子《道德经》().
答案:“上善若水,水善利万物而不争”
11。
中国通信服务在全球信息化进程中,达成使命的同时追求五大价值:整体实现股东价值,(),系统提升行业价值,诚信服务客户价值,和谐共创社会价值.
答案:全面实现员工价值
12。
水流而不腐,人动而不怠,源远流长、动力不竭。
提倡外部流动以聚合人才,内部流动以优化结构,体现的是中国通信服务“水流不腐”的()观。
答案:人才。