2019人事文员年终工作总结范文

2019人事部年终工作总结范文5篇----WORD文档，下载后可编辑修改----精选人事部年终工作总结篇一一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。

一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。

成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。

一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：(一)变被动为主动。

对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。

特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。

日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。

在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(二)在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。

做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(三)在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。

人事文员个人工作总结报告一、工作总结作为一名人事文员，我在过去的一年中在人事管理和行政事务方面取得了一定的成果。

通过不断学习和提高自己的能力，我能够独立完成各类人事文件的撰写、人事档案的管理和维护，并能够根据公司的需要组织和策划各类员工活动。

在日常工作中，我注重与各部门的沟通和合作，确保人力资源工作的顺利进行。

通过这一年的工作经验，我对人事管理有了更加深入的理解，也意识到了自身的不足之处，我将在未来的工作中继续努力提高自己的能力。

二、工作亮点1.人事管理规范化：在过去的一年中，我着重推进人事管理的规范化和标准化。

我制定了《人事档案管理办法》，明确了人事档案的建立、存储和关闭等流程。

我还制定了《人力资源管理规定》，明确了员工入职、离职、调岗等各项流程，并建立了培训与发展计划，为员工提供了更多的发展机会。

2.协调员工关系：作为人事文员，我经常与员工进行接触和沟通，了解他们的需求和困难，并及时给予帮助和解决方案。

我组织了多次座谈会和员工培训班，增进了员工之间的合作和交流。

我还协调解决了一些员工之间的矛盾和纠纷，维护了良好的员工关系。

3.合理分配任务：在过去的一年中，我按照公司的需求和人力资源的分配情况，合理分配了工作任务，提高了工作的效率。

同时，我也主动承担了一些额外的工作任务，增强了自己的能力和经验。

三、存在的问题1.专业知识不足：由于人事管理工作较为复杂，我在理论知识和实践经验方面还存在一定的不足。

在未来的工作中，我将继续学习和提高自己的专业知识，提高人事管理的能力。

2.工作态度有待改进：在日常工作中，我有时会因为工作繁忙而忽略一些细节，导致工作质量不高。

在未来的工作中，我将更加注重工作的细节，提高工作的质量。

3.沟通能力有限：作为人事文员，与各部门的沟通和合作是非常重要的，然而在我与他人沟通的过程中，我有时会缺乏耐心和果断，导致工作进展不顺利。

在未来的工作中，我将加强与他人的沟通能力，提高工作的协调性。

2019单位人事文员年终工作总结范文2019单位人事文员年终工作总结范文（一）人事文员是本人工作以来的第一份工作，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也十分珍惜，认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析，然后尽努力去做好这一工作。

通过不断学习，以及同事：领导的帮助，本人已完全融入到了人事部这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，现在就2019工作情况总结如下。

一、以踏实的工作态度，适应人事部工作特点人事部是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了人事部工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。

但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。

人事部人手少，工作量大，特别是单位会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。

遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

人事部就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。

部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。

以一颗真诚的心去为大家服务。

二、文员工作要求1、公文传阅归档及时。

文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。

2、下发公文无差错。

做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。

人事文员年终工作总结6篇篇1在过去一年中，作为人事文员，我在公司领导的指导下，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作情况进行总结，并就存在的问题提出改进意见。

一、主要工作及完成情况1. 招聘与录用（1）组织参与校园招聘活动x次，与校内x所高校就业指导中心及校外人才市场保持长期合作，及时更新公司招聘信息，确保招聘信息的时效性、准确性。

（2）完成年度校园招聘工作，共录用x名应届毕业生，为公司注入新鲜血液。

（3）协助各部门完成社会招聘工作，共录用x名社会人才，为公司发展壮大贡献力量。

2. 培训与发展（1）组织新员工入职培训x次，包括公司文化、规章制度、安全教育等方面，帮助新员工快速融入公司大家庭。

（2）协助各部门完成在职员工培训工作，包括技能提升、管理培训等，提高员工综合素质。

（3）制定员工职业发展计划，建立员工档案，为员工提供职业规划建议和晋升机会。

3. 绩效考核与薪酬福利（1）协助部门经理完成年度绩效考核工作，确保考核结果的公正、公平。

（2）制定并执行年度薪酬调整方案，确保员工薪酬与市场水平保持竞争力。

（3）建立完善的福利制度，包括社会保险、住房公积金、带薪休假等，提高员工福利水平。

4. 员工关系与沟通（1）建立员工沟通渠道，包括员工热线、意见箱等，及时了解员工需求和意见。

（2）组织员工座谈会x次，听取员工建议和意见，及时解决员工问题。

（3）加强部门间协作与沟通，确保信息畅通，提高工作效率。

二、存在的问题及改进意见1. 招聘渠道单一：目前公司主要依赖校园招聘和社会招聘两个渠道，建议拓展更多招聘渠道，如内部推荐、猎头公司等，以提高招聘效果。

2. 培训体系不完善：目前公司培训体系主要针对新员工和在职员工，建议完善培训体系，加强高层管理培训和高技能人才培养。

3. 绩效考核主观性较强：目前公司绩效考核主要由部门经理主观判断，建议引入360度反馈机制，提高考核结果的客观性。

4. 福利制度有待提高：目前公司福利制度虽然较为完善，但仍有提升空间，建议加强员工关怀，提高员工满意度和忠诚度。

人事文员个人年终工作总结6篇人事文员个人年终工作总结 (1) 我于20__年_月_日入职，至今工作已半年了。

在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。

自入职以来我主要负责公司的人事及简单的行政和后勤工作。

自6月_日起，我正式开始接手会所的人事工作，下面就我这半年以来工作，做出如下总结：一、同步更新：1、通讯录、花名册、考勤表3、考勤指纹的录入4、考勤系统增加、更改、删除根据假条，核对病事假。

冲抵加班、调休、事假。

财务、餐饮、收银组等部门的加班执行倒休。

二、人员招聘1、这半年先后通过各个不同渠道预约面试人数40人以上，实际参加面试人员不低于20人，但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识，以至至今未觅得合适人选。

自今年_月我司入职人员43人，离职人员44人离职率达到80% 2、11月通过小型校园招聘会一次，由于招聘会规模较小，应聘人员相对较少，未录得合适人选。

3、对于餐饮服务员一职的人员招聘一直在进行，只是来参加面试人员较少，且没有合适人选，所以先后并未有入职。

五、半年以来先后变卖会所废品6次总金额1070元整人民币。

六、后续工作安排1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析①针对工作中不足进行改进;②在人力资源更加深入的学习;③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路重新整理;七、总结在这半年，通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情，以及通过参加招聘会见识了招聘会的工作流程及各项事宜的安排，自身方面得到了很大提高。

对公司各项人事政策也有了更深的了解。

在一些工作中也出现过一些错误，我会在以后的工作中不断改进，争取做到最好。

我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，和谐相处。

以上是我这半年以来工作情况的总结。

20__-12-13陈阳阳人事文员个人年终工作总结 (2) 20xx年x月x日，开始自己的第一份工作。

工作总结参考范本2019人事文员年终工作总结范文(四篇)目录：2019人事文员年终工作总结范文一2019人事文员年终工作总结范文二2019人事文员年终工作总结三2019人事文员年终工作总结四2019人事文员年终工作总结范文一20年1月，我有幸来到公司工作。

在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近一年的时间。

在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。

现在我将这一年来的工作情况作一简单总结。

在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。

与时俱进，开拓创新，认真学习“三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。

使自己的政治、思想水平有了很大的提高。

而我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。

在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。

尊敬领导，团结同事。

不迟到，不早退，不矿工。

蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。

将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。

工作期间始终以“热心、细心”为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。

人事文员年终工作总结范文春逝秋飞，转瞬冬来到。

不知不觉间，____年过去了，____年来了。

在____一年的工作中，我很高兴认识了各位同事，也获得了很多经验教训，感谢肖总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。

在这半年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

一、____年的工作回顾（一）工作概况1.人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。

2.草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。

3.在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

4.按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5.根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

缴纳社会保险、办理居住证等。

6.随着ISO9001的学习，依据ISO9001的要求，配合管代及总经理进行人事管理变革，将公司管理逐渐步入正规。

主要内容有岗位说明书、人员培训、绩效管理、薪酬管理等。

7.人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在____年，公司制造部员工由____月末的33人下降到了25人，因此，员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。

在____年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。

主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

（二）加强自身能力，提高业务水平随着公司发展，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。

人事文员年度工作总结我于今年____月入职____传媒这个大家庭，近一年来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，使我很快地适应了传媒行业的工作。

____岁末已至，回顾这段时间工作中的成败得失，使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步，成长了很多，现将____年主要工作内容总结如下：一、成本管理1、办公成本控制建立办公室管理制度，通过规范的管理有效控制办公成本。

建立电话管理制度，杜绝拨打与工作无关的电话；规范用电管理，避免办公过程中的浪费用电现象；促成员工形成节约用水的好习惯。

2、设备维修成本控制设立设备的规范使用，建立科学的保养方法，尽可能地减少维修次数，尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。

通过规范体系的建立，以期延长设备的使用寿命，延缓设备折旧。

3、采购管理1）、建立完善的出、入库管理制度，完善公司物料领用制度。

每月进行物料盘点，以方便做物品采购计划和资金使用计划，避免因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急需物品时临时加急采购；2）、加强仓库管理，避免因管理不善而造成物品损失。

3）、物尽其用。

办公用品要物尽其用，杜绝浪费使用，避免办公过程中不必要的开支。

二、企业管理1、公司新址选定在公司全体员工的努力下，公司顺利完成新址搬迁。

搬迁前，完成了家政公司的筛选，同时组织好员工对各自的物品进行打包，并且制定了详细的办公室布局方案，提前协调各方作好搬迁后的工作，比如电话、网络布线等。

整个搬迁过程有条不紊。

2、员工形象管理为提升公司形象，____月份为员工采购工作服，统一定制了胸牌。

同时行政部出台了相关的着装管理制度及处罚条例，焕然一新的着装，提高了员工形象的同时，也提升了公司的`企业文化。

3、团队凝聚力管理进入公司以来，员工流动比较频繁，入职、离职手续的办理也相对频繁。

对于即将离职的员工，尤其是对公司贡献较大的员工，努力通过各种方法对其进行劝说，以期其继续为公司效力；对于离职员工，努力使其在离职后保持一份好的心态，肯定其为公司付出的努力；对于新入职员工，人力资源部通过努力协调各部门对其进行入职培训，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，使其能快速适应岗位职责。

人事文员个人年终工作总结（5篇）人事文员个人年终工作总结1今年年初，我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我今年的工作情况简要总结如下：一、期间主要学习1、积极学习公司规章制度，企业文化，企业架构，以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况，这样有利于自己尽快进入角色，为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2.平时浏览公司的网站和产品，有助于为将来找到合适的人选做准备。

由于你刚来公司就面临招聘审核员的紧迫工作，所以在用人部门和老板面试人员时，你要主动做好笔记，在招聘时注意审核员所要求的工作内容和岗位职责。

3、公司的各个方面的流程比较完善，专业程度较高，这也使得自己严格要求自己，积极主动学习有关人力资源方面知识，如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

4.来到公司，因为年轻，跟上级和公司其他同事学到了很多知识和经验，让我受益匪浅。

因为我离他们还很远，所以我要加倍努力提升自己，努力做一个符合公司需求的人力资源人。

二、开展工作由于刚来公司时间不太长，做的工作也比较琐碎。

1.招聘:第二天开始紧张的审计招聘，于是边学边开始招聘审计，一周时间集中打电话安排面试。

由于我们公司行业的特殊性，审计需要长期出差，对于招聘来说压力挺大的，但我还是没能通过努力找到一些候选人。

最后到岗的审计人员都是公司熟人介绍的。

为人力资源部门的招聘减少了很多压力。

通过这次审核的招聘，我也学到了很多网络招聘的技巧。

2、员工关系管理：一方面由于公司成立时间比较长，各个规章制度流程还比较完善，另一方面由于公司出了劳动合同纠纷，所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。

3.其他琐碎工作:办理公司员工异地就医审批，整理行政文员岗位职责，制作培训签到表，建立员工劳动合同到期提醒台账。

三、即将工作1、由于刚来面试时候上级领导就说想要开展培训工作，所以这也将是自己开展工作的重点，争取把机关这边人员培训工作搞起来，培训体系的建立是一项艰巨的任务，希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

人事文员个人年终总结（精选5篇）人事文员个人年终总结1已经成为了过去，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。

其总结报告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、规范不事档案（新进、离职、调动、升级）管理。

（1）重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。

（2）对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。

（3）办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

（5）实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

（6）及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘。

（1）部门传人员增补单。

（2）根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。

通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理。

（1）公司共有宿舍80间（包含外租房）：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称（铁床或木床）。

在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。

（2）合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间；集体员工17间（男占12间，女占5间）；夫妻房52间；保姆、出租、临时工各1间。

（3）对宿舍的财产进行登记整理建档。