4s店工作总结和计划 4s店年终工作总结 精品
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一、销售本部1、销售团队的稳定。
计划____人,(福仕达小组____人轩泰众力行各____人。
王子,爱尚____人轩泰众力行各____人)2、销售待遇。
福仕达小组底薪____元,王子爱尚小组____元,提成见每月考核。
3、销售培训。
每月____次培训,例会视情况定。
培训内容两次一考核,考核成绩与工资及年底奖金相挂钩。
4、销售计划。
各销售顾问每月底做好本月总结及次月工作计划,装订成份悬挂于会议室。
超时者通知财务罚款____元。
5、巡展扫街。
坚持做好巡展扫街计划,配合市场部搞好广宣计划。
6、进行月销售冠军评比,销售冠军另奖励____元。
二、二级网络1、原有网络尽可能升级标准店,在空白区域发展新合作店。
2、每周做好定时走访及培训。
传达厂家新政策。
3、做好管控,控制库存、统一市场价格及物料的投放,如有违背视情况作出相应处罚。
4、对优秀二级合作经销商加以支持力度。
三、____年销售目标及分控销售目标福仕达____台,王子爱尚____台。
共计:____台。
(二)____年即将过去与____就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。
遵纪守法,遵守财经纪律。
认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。
服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。
主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。
对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
汽车4S店年度工作总结8篇篇1一、引言本报告旨在回顾过去一年汽车4S店的经营状况,总结年度工作成果,分析存在的问题,并提出相应的解决方案和发展建议。
通过本报告,为未来的工作提供指导,促进汽车4S店持续、健康、稳定的发展。
二、工作内容及成果1. 销售业绩在过去的一年中,汽车4S店销售业绩稳步上升,实现了年度销售目标。
一方面,我们加强了对市场需求的调研,积极调整销售策略,针对不同客户群体推出多样化的购车方案。
另一方面,我们注重提升服务水平,提高客户满意度,从而提升了销售转化率。
2. 售后服务在售后服务方面,我们坚持以客户为中心,提供全面的售后服务支持。
包括定期保养、维修、检测、保险等服务。
同时,我们加强了对售后人员的培训,提高了服务质量,提升了客户满意度。
3. 市场推广为了提升品牌知名度和市场占有率,我们积极开展市场推广活动。
包括线上和线下的广告宣传、参加车展、组织试驾活动等。
这些活动有效地提高了品牌知名度,吸引了更多的潜在客户。
4. 人员管理在人员管理方面,我们注重员工的培训和激励机制。
通过定期的培训,提高员工的专业技能和服务意识。
同时,我们建立了合理的激励机制,激发员工的工作积极性,提高团队凝聚力。
三、存在的问题1. 市场竞争激烈随着汽车市场的不断发展,竞争日益激烈。
为了保持市场份额,我们需要不断提高服务质量,创新营销策略,降低成本。
2. 客户满意度有待提高尽管我们在提高售后服务质量方面取得了一定成果,但客户满意度仍有提升空间。
我们需要进一步了解客户需求,提供个性化的服务,提高客户满意度。
3. 人员流失率较高尽管我们建立了激励机制,但人员流失率仍然较高。
我们需要进一步优化管理制度,提高员工福利待遇,加强企业文化建设,降低人员流失率。
四、解决方案和发展建议1. 加强市场营销策略针对市场竞争激烈的问题,我们建议加强市场营销策略的研究,创新营销手段,提高品牌知名度。
同时,加大市场推广力度,拓展市场份额。
汽车4S店年终工作总结5篇篇1一、引言随着汽车市场的竞争日益激烈,我们汽车4S店在今年的运营过程中面临了许多挑战与机遇。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度的工作成果与经验,找出存在的问题和不足,提出改进措施,并为下一年的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 销售业绩今年,我们店共销售汽车XXXX辆,同比增长XX%,超额完成了年度销售目标。
其中,新能源汽车销售量同比增长XX%,市场占有率有了显著提升。
2. 客户服务客户服务始终是我们的工作重点。
今年,我们提升了客户体验,完善了售后服务体系,客户满意度得到显著提高。
我们在店内开展了多种形式的客户互动活动,增强了客户粘性。
3. 市场推广通过线上线下相结合的方式,我们开展了多种市场推广活动。
线上方面,我们充分利用社交媒体和互联网平台进行品牌推广;线下方面,我们组织了多次车展和试驾活动,有效提高了品牌知名度。
4. 内部管理今年,我们加强了内部管理和团队建设,提高了工作效率。
我们完善了各项管理制度,引入了先进的ERP管理系统,实现了信息化管理。
同时,我们还加强了员工培训,提高了员工素质。
三、问题及改进措施1. 问题(1)市场竞争激烈,需要进一步提升品牌知名度和市场占有率。
(2)售后服务人员短缺,需要加强人才引进和培养。
(3)市场推广成本较高,需要寻找更有效的推广方式。
篇2光阴似箭,日月如梭,一晃20XX年就过去了。
首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
我于20XX年XX月从XX公司调入XX公司从事4S店销售工作,在XX年的销售工作中,我收获很多,对于从前的我,现在进步了很多。
不仅丰富了我的销售经验,也提升了我的销售技巧。
在销售过程中,我学到了如下经验:1. 客户来店看车,我始终保持热情的态度,并主动与客户进行交流,了解客户的需求和购车意向。
2. 在向客户介绍车型时,我注重产品的性能、配置和价格等方面的介绍,并根据客户的需求进行推荐,以帮助客户找到最适合自己的车型。
4s店年度工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我们4S店在公司的正确领导下,团结一心,共同努力,取得了不错的销售业绩。
在竞争激烈的市场中,我们通过不断努力和追求卓越,实现了销售目标,并取得了一定的市场份额。
二、销售情况1. 销售业绩:在过去一年中,我们4S店共销售了XX辆汽车,实现了销售目标,并取得了较好的销售额。
其中,XX品牌汽车销售量有所增长,而XX品牌汽车销售量有所下降。
需要进一步分析销售数据,找出原因,并在未来工作中加以改进。
2. 客户满意度:我们通过客户满意度调查发现,客户对我们4S店的服务态度、专业水平和交付速度等方面给予了较高的评价。
同时,我们也发现了一些需要改进的地方,如部分员工服务态度有待提高、部分车辆交付速度较慢等。
针对这些问题,我们将加强员工培训和服务意识,提高车辆交付速度,提升客户满意度。
三、市场分析1. 竞争对手:在市场上,我们面临着多家竞争对手的挑战,包括其他4S店和网上销售平台。
其他4S店在品牌影响力和售后服务方面具有优势,而网上销售平台则以价格优惠和方便快捷为卖点。
我们需要充分发挥自身优势,提高服务质量和客户体验,以应对竞争对手的挑战。
2. 市场需求:随着消费者需求的不断变化,我们需要密切关注市场趋势,调整销售策略。
未来,电动车和智能驾驶等新兴领域将成为汽车市场的重要增长点。
我们将加强在这些领域的研发和投入,推出更多符合消费者需求的新产品。
四、经营管理1. 成本控制:在过去一年中,我们通过优化采购渠道、推行精益生产和加强库存管理等方式,有效控制了成本。
在未来工作中,我们将继续加强成本控制,提高盈利能力。
2. 人才培养:我们重视员工培训和职业发展,通过定期组织培训、举办技能竞赛和鼓励员工参加行业认证等方式,提高了员工的专业素养和综合能力。
同时,我们也加强了团队建设,营造了良好的工作氛围。
五、总结与展望在过去一年中,我们4S店取得了不错的销售业绩和客户满意度,但也存在一些需要改进的地方。
4s店的优秀年终工作总结7篇篇1XX年度XX品牌4S店年终工作总结报告一、引言过去的一年,对于我们品牌4S店来说,是充满挑战与机遇并存的一年。
面对激烈的市场竞争和行业变革,我们在公司领导的正确引领下,紧紧依靠团队力量,攻坚克难,取得了一定的业绩。
本报告将围绕本年度工作实际,全面回顾与总结我们在经营管理、客户服务、市场营销及售后维修服务等方面的工作情况。
二、经营管理工作总结(一)销售目标达成情况今年,我们4S店紧紧围绕年度销售目标,通过全体员工的共同努力,成功实现了年初设定的销售业绩指标。
具体来说,新车的销售量增长了XX%,市场份额也得到了进一步扩大。
我们在产品定位、营销策略上做出了适应市场的调整,积极应对各种市场变化,最终取得了良好效果。
(二)财务管理情况本年度,我们严格执行财务管理制度,加强成本控制和资金运作管理。
在控制费用支出、提升资金使用效率等方面取得显著成效。
通过合理的财务规划,确保了经营活动的正常运行和利润目标的实现。
(三)人力资源管理在人力资源管理方面,我们注重人才培养和团队建设。
通过定期组织培训、开展团队活动等形式,提升了员工的工作技能和团队凝聚力。
同时,我们还优化人力资源配置,根据业务发展需要调整人员结构,确保人岗相适。
三、客户服务工作总结(一)客户体验优化今年,我们不断提升客户服务水平,从服务流程、环境布置到人员态度等方面进行全面优化。
通过增设休息区、增加服务设施等举措,提升了客户等待时的舒适度;通过简化服务流程,减少了客户办理业务的时间;通过加强员工培训,提升了服务人员的专业素养和服务态度。
(二)客户满意度提升客户满意度是衡量服务质量的重要指标。
我们定期开展客户满意度调查,根据反馈结果针对性地进行服务改进。
通过这一措施,我们的客户满意度得到了显著提升,品牌口碑也得到了进一步传播。
四、市场营销工作总结(一)市场推广策略实施今年我们结合线上线下推广手段,积极开展市场营销活动。
在线下方面,我们通过举办车展、试驾活动等形式提升品牌影响力;在线上方面,我们加强社交媒体营销,通过精准投放广告吸引潜在客户。
2024年销售4s店年度总结随着汽车行业的不断发展和消费需求的日益增长,2024年对于4S 店销售业绩来说是一个具有挑战和机遇并存的一年。
在这一年,我所在的4S店坚持以客户需求为导向,以优质服务和卓越品质为目标,取得了令人瞩目的年度销售成绩。
以下是对2024年销售4S店年度总结的详细分析。
一、市场环境分析1.1 宏观经济环境2024年,全球经济整体保持了相对稳定的增长态势。
我国经济继续保持高速增长,人均收入不断提高,居民购车需求日益上升。
这为汽车销售市场提供了巨大的机遇。
1.2 政策环境政府对于汽车行业的政策环境也起到了积极推动的作用。
鼓励汽车消费、促进汽车更新换代的政策措施为4S店销售创造了良好的条件。
1.3 竞争环境2024年汽车市场竞争激烈,竞争对手很多。
随着消费者对品牌和质量要求的提高,4S店也面临着从厂商直销、电商渠道等多方面的竞争压力。
二、销售业绩分析2.1 销售目标2024年,我所在的4S店制定了年度销售目标为XX辆。
这个目标相比上一年有了明显增长,但基于市场需求的增长趋势来看是可实现的。
2.2 销售策略为了实现销售目标,我所在的4S店制定了一系列的销售策略。
首先是加强市场营销活动,如优惠促销、展车展示、试驾活动等。
通过各种形式的宣传,提高品牌和产品认知度,吸引潜在消费者充分了解产品。
其次是注重售前服务,通过专业的销售顾问,为客户提供个性化的选车建议和解答疑问,增强消费者购车决策的信心。
最后是注重售后服务,建立完善的售后服务体系,提供贴心的维修保养服务和快速响应的售后支持,增强客户忠诚度和口碑传播效应。
2.3 销售业绩通过全体员工的共同努力,我所在的4S店成功实现了年度销售目标,共销售车辆XX辆,同比增长XX%。
其中,豪华品牌销售增长最为显著,占总销量的XX%;紧凑型车型销量增长稳定,占总销量的XX%。
三、销售优势总结3.1 产品优势我所在的4S店与多家知名汽车厂商有着长期的合作关系,能提供丰富的品牌和车型选择,满足不同消费者的需求和审美。
最新汽车4s店车辆销售业绩报告年终年度工作总结简短[范文格式模板五篇]第一篇:汽车4s店销售年终总结汽车 4s 店销售年终总结 1转眼即逝,迎来了 20xx 年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差 70 多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点1.市场力度不够强,以至于现在大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二,工作计划工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。
要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:1.每月要增加 5 个以上的新客户,还要有到 3 个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
汽车4S店年终工作总结9篇第1篇示例:汽车4S店年终工作总结一、总结回顾随着2021年的结束,我们汽车4S店也要进行一次全面的年终工作总结,回顾过去一年的工作成绩和经验教训。
在过去的一年里,经过全体员工的共同努力,我们的汽车4S店取得了一定的成绩。
销售业绩持续保持增长态势,服务质量得到了用户的高度认可,员工素质有所提升,企业形象不断提升。
但与此也存在一些问题和不足,比如市场竞争激烈,产品更新换代速度快,员工队伍稳定性有所下降等。
二、销售业绩总结在销售方面,我们的汽车4S店一直保持着良好的势头。
经过过去一年的努力,我们累计销售了大量的车辆,并取得了较为稳健的销售收入。
但要注意的是,市场竞争激烈,我们必须不断优化产品结构,提升产品质量,开拓新的销售渠道,以保持销售业绩的稳步增长。
三、服务质量总结作为汽车4S店,我们的服务质量直接关系到用户的满意度和忠诚度。
通过过去一年的努力,我们取得了一定的成果,用户的投诉率有所下降,满意度得到提升。
但在服务质量方面,我们仍需持续加大投入,建立健全的服务流程和机制,提升员工的服务技能和意识,以更好地满足用户的需求。
四、员工素质总结员工是企业发展的基石,他们的素质和能力直接关系到企业的发展和壮大。
在过去一年中,我们重视员工的培训和提升,不断加强团队建设和文化建设。
通过各种培训和活动,员工的综合素质得到了进一步提升,团队凝聚力得到了增强。
但要注意的是,员工队伍的稳定性有所下降,我们要加强员工的关怀和激励,提升他们的归属感和忠诚度。
五、企业形象总结企业形象是我们汽车4S店的重要资产,它直接关系到用户的认知和信任。
在过去一年中,我们不断加强企业形象的宣传和展示,积极参与各种社会公益活动,增强企业的社会责任感和公信力。
通过这些努力,我们的企业形象不断提升,用户对我们的信任度不断增强。
六、展望未来2022年是汽车行业发展的关键之年,我们要深入贯彻落实国家政策和企业发展战略,不断优化产品结构,提升服务质量,加强员工培训,提升企业形象。
汽车4s年终工作总结9篇第1篇示例:汽车4S店年终工作总结一、总结随着汽车行业的发展,汽车4S店作为汽车销售和服务的重要渠道,也扮演着至关重要的角色。
在过去的一年里,我们汽车4S店在困难的市场环境下,经过一年的努力,取得了一定的成绩。
在这个特殊的年份,我们面临了各种挑战,但我们团结一心,攻坚克难,取得了不小的进展。
以下是我们的年终工作总结:二、销售业绩在过去的一年里,我们汽车4S店的销售业绩取得了较好的增长。
虽然整个汽车市场受到疫情的影响,整体销售额有所下降,但我们通过多种销售促进活动和市场营销策略,成功吸引了更多的消费者,取得了不错的销售业绩。
我们也注重售后服务和客户满意度的提升,努力将每一位顾客变成我们的忠实客户。
三、服务质量作为汽车4S店,提供优质的售后服务是我们的责任。
在过去的一年里,我们不断优化售后服务流程,提升服务质量。
我们建立了完善的客户投诉和反馈机制,及时解决客户遇到的问题,让顾客感受到我们诚挚的服务态度。
我们也进行了员工培训,提升员工的服务意识和技能,确保每一位员工都能为顾客提供高水准的服务。
四、市场推广在过去的一年里,我们积极参加各种汽车展会和活动,提高品牌知名度。
我们还与合作伙伴联合推出了多种促销活动,吸引了更多消费者的关注。
我们在社交媒体上开展了多种市场推广活动,增加了网店的曝光度,吸引了更多互联网用户关注我们的产品和服务。
我们还与媒体合作,进行广告宣传,提升了我们的品牌形象和知名度。
五、团队建设在过去的一年里,我们注重团队建设,提升员工凝聚力和团队合作意识。
我们举办了多种员工活动和培训,丰富员工的业余生活,增强团队凝聚力。
我们建立了良好的激励机制,激励员工奋勇争先,取得更好的成绩。
我们重视员工的意见和建议,定期举行员工座谈会,听取员工的意见和建议,共同改进工作。
六、展望在新的一年里,我们将继续努力,稳步发展。
我们将继续提升服务质量,满足客户需求,努力提升销售业绩。
我们将继续加强市场推广,提高品牌知名度,吸引更多消费者的关注。
4s店年终工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,我们4S店在总公司的领导下,经过全体员工的共同努力,取得了可喜的成绩。
本文将对过去一年的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进意见,为未来的发展提供参考。
二、工作总结1. 销售业绩在过去一年中,我们4S店实现了良好的销售业绩。
通过优化销售策略、提高服务质量以及扩大市场份额,我们取得了较高的销售额和市场份额。
同时,我们也注重客户关系的维护和发展,提高了客户满意度和忠诚度。
2. 售后服务在售后服务方面,我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务质量。
通过加强员工培训、优化服务流程以及引入先进的服务设备,我们提供了更加便捷、高效的售后服务,为客户解决了实际问题。
3. 市场营销在市场营销方面,我们积极开拓市场,采用多种营销方式扩大品牌影响力。
通过线上线下宣传、促销活动以及合作伙伴关系建立,我们提高了品牌知名度和美誉度,吸引了更多潜在客户。
4. 团队建设我们注重团队建设,通过培训、考核和激励措施,提高了员工的专业素质和团队凝聚力。
同时,我们也积极营造良好的企业文化氛围,增强了员工的归属感和责任感。
三、存在的问题及改进意见1. 库存管理方面存在的问题:在库存管理方面,我们存在库存积压较多、库存周转率较低的问题。
这导致我们无法及时调整库存结构,影响了资金周转效率和销售业绩。
改进意见:建议加强库存管理培训,提高员工的专业素质和管理能力;同时,建立完善的库存管理制度和流程,明确各级人员的职责和权限,确保库存管理的规范化和标准化。
2. 售后服务方面存在的问题:虽然我们在售后服务方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题,如售后服务响应速度不够迅速、服务人员态度有待提高等。
这些问题影响了客户满意度和忠诚度。
改进意见:建议加强售后服务培训,提高服务人员的专业素质和服务意识;同时,建立完善的售后服务反馈机制和监督机制,及时发现问题并进行改进。
3. 市场营销方面存在的问题:在市场营销方面,我们虽然采用多种营销方式扩大品牌影响力,但仍存在一些问题,如宣传效果不够理想、促销活动不够多样化等。
4s店工作总结和计划4s店年终工作总结
来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
⑴负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
....
以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写,注意要有条理性去描述自己的日常工作内容.
2、前台接待工作的收获与体会
在实践中学习,努力适应工作.这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在.也让我很快完成了从学生到职员的转变.
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会.接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅.
将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来,还有你在工作上的收获.
3、工作的不足之处
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四.目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏.
勇于承认自己的不足之处,能让别人感觉到你谦虚的个性.
4、工作计划
撰写工作总结中,比较重要的一项是你的工作计划.撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划.
5、最后总结话语
虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好.所
以我都会用心的去做每一件事.感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
随着汽车用品竞争的日趋激烈,.
一些求创新,寻突破的汽车用品经销商、商、汽车用品生产厂家,在保持和巩固原有汽车后市场销售渠道的同时,纷纷选择与汽车4s店合作,以拓展新的销售渠道和通路,在汽车售中过程中实现产品的销售,并且已经形成了事实.有的汽车用品厂家或经销商商,有的产品,并且还取做到了不错的成绩,起到了示范作用.
而汽车4s店,随着车市的竞争激烈,或为了构筑自己的经营特色,或为了寻求新的利润增长点,或为了满足顾客一站式服务的要求,在原有经营项目的基础上,纷纷根据自己的特点和要求,引进了汽车用品进行销售.
在外部市场环境的压力下和各取所需的基础上,汽车用品经销商、商、厂家与汽车4s店的合作,正在逐步磨合和发展中.自己接触汽车用品这一行业,与4s 店进行业务往来已经有一段时间了.现就工作中的一些体会与方法记录下来,和大家一同分享交流.
一开拓篇:如何进入4s店
1、首先要了解4s店选择汽车用品的原则和顾虑
汽车用品生产厂家、商或经销商要想进入4s店,必须首先弄清4s店选择汽车用品的原则和顾虑.众所周知,每一个4s店,其所经销的汽车,都是一个品牌的,汽车厂家为了保护自己的汽车品牌,是严格限制自己的品牌经销商从外部采购一些非厂家提供的零部件和用品的,几乎每个汽车生产厂家都有这样的要求.之所以如此,是因为汽车生产厂家,怕因为更换或加装一些非厂家提供的、质量没有保证的零部件或汽车用品影响自己品牌汽车的整车性能和质量,一旦因此出现质量问题,必将影响自己的品牌声誉,造成恶劣影响.这完全是不必要的麻烦,所以厂家索性来一刀切的要求.同时,汽车4s店也有这方面的顾虑,因为在目前中国的汽车销售市场环境中,毕竟厂家是占据主导地位的,拥有绝对的话语权.所以汽车用品生产厂家、商或经销商,要想使自己的产品进入4s店销售,首先必须保证一点,那就是提供的产品质量一定要合格有保证,性能稳定,经久耐用(最好能有相关的各种质量认证和检验报告).每一个企业,都是追求利润最大化的,汽车4s 店也是如此.汽车4s店选择汽车用品经销时,考虑的另外一点就是:汽车用品生。