东北财经大学2015年春学期《非营利组织管理》在线作业三满分答案
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东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)在线作业一一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。
)1. 除了分析项目偏差的责任外,还要分析项目偏差的根源,以下不是项目偏差根源的是()A. 项目设计的原因B. 项目测算的原因C. 项目方案设计的原因D. 项目计划的原因正确答案:B2. 非营利组织区别于企业的根本属性是()A. 志愿公益性B. 非盈利性C. 非政府性D. 非营利性正确答案:D3. 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是()。
A. 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等B. 多数由官方组织发起C. 具备一定的自治特性和独立地位D. 多数由民间团体和个人自发组织正确答案:B4. 项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是()A. 项目可行性分析B. 项目选择C. 项目遴选D. 项目设计正确答案:A5. 实际的花费小于计划的花费是偏差中的()A. 合理偏差B. 正常偏差C. 正向偏差D. 负向偏差正确答案:C二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。
)1. 非营利组织的非营利性指的是()A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织2. 非营利组织人力资源管理的特点有()A. 绩效评价的特殊性B. 培训过程的特殊性C. 素质要求的特殊性D. 激励方式的特殊性E. 惩罚方式的特殊性正确答案:ABCD3. 为了有效地利用服务营销实现组织目标,非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分,再对下列哪个方面进行研究,以制订和实施科学的服务营销战略。
()A. 服务有形化B. 服务差异化C. 服务品牌D. 服务标准化E. 服务公关正确答案:ABCDE4. 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素()A. 非营利组织的文化B. 非营利组织的管理机制C. 机构的地域和业务的规模D. 进行风险投资E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案:ABCE5. 投资风险是指证券投资遭受损失的可能性,其风险种类主要有()A. 财务风险B. 利率风险C. 公司风险D. 市场风险E. 购买力风险正确答案:ABCDE6. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴()A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析正确答案:ABD7. 按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序,依次为()A. 现代质量管理阶段B. 6σ质量管理阶段C. 传统质量管理阶段D. 统计质量管理阶段E. 全面质量管理阶段8. 按照评估的内容可以将评估分为()A. 单项评估B. 量化评估C. 整体评估D. 等级评估E. 自我评估正确答案:ABCD9. 采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时,可以将其分为()A. 自主型B. 保护型C: 运营型D. 专业型E. 自治型正确答案:BCDE10. 以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是()A. ISO/TR10007:1995 技术状态管理指南B. ISO/TR10015:1999 质量和培训指南C. ISO10012:2001 质量经济性指南D. ISO/TR10017:测量设备的质量保证要求E. ISO/TR10006:1997 项目管理指南正确答案:ABE三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。
东财《非营利组织管理》在线作业一-0030
关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是()。
A:包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等
B:多数由官方组织发起
C:具备一定的自治特性和独立地位
D:多数由民间团体和个人自发组织
参考选项:B
为了实现组织的宗旨,利用现代人力资源理论,不断获得人力资源,并对所获得的人力资源进行整合、调控及开发,给予各种形式的报酬,从而有效地加以开发利用并使之可持续发展的过程被称为:
A:人力资源配置
B:人力资源监控
C:人力资源开发
D:人力资源管理
参考选项:D
既是公民社会的主要物质和组织实体,又是公民社会文化价值特征的主要倡导者和传播者的是()
A:市场
B:政府
C:企业
D:非营利组织
参考选项:D
ISO是哪个组织的简称:
A:国际标准化组织
B:国际计量组织
C:国际基金组织
D:国际和平组织
参考选项:A
非营利组织最高层次的战略是:
A:职能战略
B:项目战略
C:组织战略
D:文化战略
参考选项:C
公共关系中涉及到的基本群众有:
A:外部公众
B:内部公众
1。
管理学B 东财《管理学》在线作业三(随机)一,单选题1. 组织中的部门应随业务的需要而增减,其增设、合并或撤销应随组织的目标任务的变化而定。
____A. 不是B. 是?正确答案:B1. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。
____A. 正确B. 错误?正确答案:A1. 采取控制措施的基础是()A. 采取控制措施B. 设置监测机构C. 发现偏差D. 控制过程的反馈?正确答案:C2. 管理层次的多少与____的大小密切相关。
A. 管理目标B. 管理内容C. 管理幅度D. 管理方式?正确答案:C2. 设立临时工作部门可解决临时出现的问题,体现了弹性原则。
____A. 正确B. 错误?正确答案:A2. ____是资源分配的主要形式。
A. 战略管理B. 预算C. 可行性分析D. 战略执行?正确答案:B3. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
A. 所有权B. 经营权C. 决策权D. 参与权?正确答案:C3. 确定目标是计划和管理的首要问题。
____A. 正确B. 错误?正确答案:A3. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于()A. 专制方式B. 放任自流方式C. 民主方式D. 集体参与方式?正确答案:A3. 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础,综合发展而形成的一种科学管理方法。
____A. 正确B. 错误?正确答案:A4. 是不是所有企业都要建立控制系统()A. 是B. 不是?正确答案:A4. 甘特图是一种____A. 柱状图B. 饼图C. 线条图D. 坐标图?正确答案:C5. 计划是控制的基础____A. 正确B. 错误?正确答案:A5. 被称为“组织理论之父”的管理学家是()A. 法约尔B. 泰罗C. 韦伯D. 西蒙?正确答案:C5. ____又称专家调查法A. 用户意见法B. 集合意见法C. 德尔菲法D. 回归预测法?正确答案:C5. 短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小,____ 是其最基本也是最重要的要求。
东财《非营利组织管理》在线作业三-0003试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)1.戴明的主要贡献是:A.建立了质量三元论B.提出了PDCA循环以及SPC理论和方法,并在质量管理十四法C.首次提出了“零缺陷”概念D.提出了6σ管理法答案:B2.组织人才战略的核心内容是:A.员工的职业生涯与规划B.员工晋升规划C.工资体系设计D.职位设计答案:A3.以下对非营利组织的会计工作描述正确的是()A.会计科目表要详细,不可简单B.必须有专门的会计配备人员C.采用收付实现制的会计方法D.采用权责发生制的会计方法答案:D4.如研究城乡关系、生活质量、社会保障等问题时采用的指标是()A.专题性指标B.全面指标C.部门性指标D.总体性指标答案:A5.SWOT分析法中,在减少内部劣势的同时规避外部环境威胁的战略是:A.SO战略B.ST战略C.WO战略D.WT战略答案:D二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)6.非营利组织具有哪三个属性:A.非营利性B.非政府性C.志愿公益性或互益性D.普遍性答案:ABC7.非营利组织战略管理可分为哪些层次:A.组织战略B.项目战略C.职能战略D.营销战略答案:ABC8.员工录用的主要环节:A.人力资源规划B.工作分析C.招聘D.录用答案:ABCD9.绩效考评的基本内容:A.设立目标B.表现反馈C.技能评估D.员工发展答案:ABCD10.ISO9000:2000 《质量管理体系——基本原理和术语》的适用范围有:A.通过实施质量管理体系寻求优势的组织B.对能满足产品要求的供方寻求信任的组织C.产品的使用者D.就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们E.评价组织的质量管理体系或依据ISO9001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构F.对组织质量管理体系提出建议的内部或外部人员G.制定相关标准的人员答案:ABCDEFG11.战略管理的过程包括:A.战略分析B.战略规划C.战略实施D.评估与控制答案:ABCD12.非营利组织评估的程序:A.检验评估标准的准确性B.实施自检自评C.组织实施外部评估考核D.认定评估结果答案:ABCD13.职业生涯规划可分为:A.人生规划B.长期规划C.中期规划D.短期规划答案:ABCD14.工作分析的任务有:A.确定组织机构及其职数B.认定每个职位的权力与责任C.提出每个职位的任职人员必须具备的条件D.把分析结果进行科学、系统地描述,作出规范化的书面记录答案:ABCD15.非营利组织人力资源管理的主要内容是:A.人力资源的计划、配置与开发B.职业生涯规划、业绩评估和激励C.协调劳动关系D.人力资源研究和信息管理E.人力资源管理成本效益核算答案:ABCDE三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)16.非营利组织是否需要专门的记账人员应考虑组织的业务规模。
东财《非营利组织管理》在线作业三-0005
实际的花费小于计划的花费是偏差中的()
A:合理偏差
B:正常偏差
C:正向偏差
D:负向偏差
参考选项:C
波士顿矩阵中第几象限的产品是不支持非营利组织的使命,但现金流量为正的产品。
A:第一象限
B:第二象限
C:第三象限
D:第四象限
参考选项:C
非营利组织区别于企业的根本属性是:
A:非政府性
B:非营利性
C:公益性
D:互益性
参考选项:B
项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是()
A:项目可行性分析
B:项目选择
C:项目遴选
D:项目设计
参考选项:A
谁首先将质量检验独立出来成立专门的工种:
A:朱兰
B:休哈特
C:泰勒
D:戴明
参考选项:C
非营利组织引入质量管理体系应该:
A:改变观念,发挥既有优势,突破创新
B:制定服务质量方针,明确管理职责与分工
C:结合组织的实际情况,编制质量体系文件
D:注重信息交流,及时处理出现的问题
1。
东财《非营利组织管理》在线作业三试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100单选题多选题判断题包括本科在内的各科复习资料及详细解析,可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题(共5 道试题,共20 分。
)得分:20V 1. 在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上,广告预算一般较()A. 高B. 没有影响C. 不确定D. 低满分:4 分得分:42. 非营利组织要获得中间人的参与和合作,需要选择足以影响中间人的策略,一般可以把策略分为()A. 认同策略、推荐策略、合作策略B. 合作策略、认同策略、劝导策略C. 奖励策略、推荐策略、劝导策略D. 合作策略、奖励策略、劝导策略满分:4 分得分:43. 以下对非营利组织的会计工作描述正确的是()A. 会计科目表要详细,不可简单B. 必须有专门的会计配备人员C. 采用收付实现制的会计方法D. 采用权责发生制的会计方法满分:4 分得分:44. 在NPO的理性分类模型中,市场性较强而公共性比较弱的模型被称为()A. 运营型B. 专业型C. 自治型D. 保护型满分:4 分得分:45. 一所大学对内要实现组织结构的完善和组织效率提升,履行办学宗旨,对外提升学校影响力和社会信誉度,这体现的是非营利组织营销的()特征。
A.营销的伦理性B. 综合参与性C. 目标的多重性D. 营销社会化满分:4 分得分:4二、多选题(共10 道试题,共40 分。
)得分:40V 1. 以下是非营利组织项目的控制内容的是()A. 整体变更控制B. 进度控制C. 范围变更控制D. 费用控制E. 质量控制满分:4 分得分:42. 下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是()。
A. 战略实施又是战略评估的依据B. 战略规划的制定是战略实施的前提和基础C. 战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制D. 非营利组织的战略管理可以分为组织战略、项目战略、职能战略三个层次E. 非营利组织战略管理过程包括战略规划、战略实施和战略评价满分:4 分得分:43. 快速农村评估法的主要做法是()A. 直接面向受益群体B. 采用多学科小组C. 定性的快速而不断学习的评估方法D. 避免主观偏见E. 三角信息满分:4 分得分:44. 我国对非营利组织采用的行政管理体制是()A. 集体管理B. 归口登记C. 双重负责D. 分级管理E. 单重负责满分:4 分得分:45. 非营利组织的非营利性指的是()A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织满分:4 分得分:46. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴()A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析满分:4 分得分:47. 非营利组织的志愿性特征主要表现为()。
东财《非营利组织管理》复习题及参考答案一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】把战略评估划分为自我评估和外部评估是依据()。
a:评估的时间b:评估的对象c:评估的过程d:评估的主体答案:d【2】在ianmacmillan博士明确提出的一下四个运用于非营利非政府项目操作方式和评估中的推论标准中,来衡量非政府之间提供更多相同服务的范围和程度的标准就是()。
a:替代性标准b:最合适性标准c:竞争地位标准d:吸引力标准答案:a【3】会员制组织目前在中国统称为()。
a:基金会b:志愿者组织c:社团d:公益性非政府答案:c【4】在我国,行业协会属于()。
a:运作型组织b:互益型组织c:非会员制组织d:公益型组织答案:b【5】民办非企业单位属()非营利非政府。
a:运作型b:互益型c:实体型社会服务d:公益型答案:c【6】非营利组织在实施战略时要求将战略设计中选定的目标进行阶段性的实施和执行,下列不是本阶段的重点的选项是()。
a:操作性b:准确性c:可行性d:技巧性答案:b【7】每条产品线上产品项目数就是()a:产品组合关联度b:产品组合深度c:产品组合宽度d:产品组合长度答案:c【8】在某一个细分市场上提供更多所有的产品,以分散满足用户该细分市场的各种市场需求,这种市场挑选模式属()。
a:市场专业化b:市场分散c:差异化d:产品专业化答案:a【9】非营利非政府区别于企业的显然属性就是()。
a:志愿公益性b:互益性c:非政府性d:非营利性答案:d【10】组织根据服务需求量的估计,在若干个备选的项目方案中,对一些能满足需求的方案所进行的遴选过程称为()。
a:项目选择b:项目管理c:项目构思d:项目识别答案:d【11】运作型基金会属()。
a:公益型非政府b:互益型非政府c:实体型社会服务组织d:运作型组织答案:d【12】1949年至今,中国npo发展大致经历了()阶段。
a:三个b:五个c:四个d:六个答案:c【13】员工录用的四个环节中,人力资源的获取与准备,即人员吸收与配置,也即我们所熟知的:()a:工作分析b:人力资源规划c:录用d:招聘答案:d【14】来衡量证券投资收益性的指标就是()。
东财《政府与非营利组织会计》在线作业三试卷总分:100 测试时间:--一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。
)V1. 民间非营利组织会计中,所拥有的用于展览、教育或研究等目的的历史文物、艺术品确认为()。
A. 固定资产B. 无形资产C. 文物文化资产D. 受托代理资产满分:4 分2. 下列事业单位会计的收入事项中,采用权责发生制确认基础的是()。
A. 取得财政补助收入B. 取得事业收入C. 取得专项收入D. 取得经营收入满分:4 分3. 事业单位为维持正常业务活动的需要,从财政部门、上级单位、金融机构借款以及向其他单位借入有偿使用的各种款项,采用的核算科目是()。
A. 长期借款B. 短期贷款C. 借入款项D. 应缴预算款满分:4 分4. 政府与非营利组织的会计对象是()。
A. 政府与非营利组织的业务活动B. 政府与非营利组织的资金运动C. 政府与非营利组织的管理活动D. 政府与非营利组织的社会活动满分:4 分5. 民间非营利组织在交换交易中,因取得的业务收入大于业务成本而产生的交换交易结余,形成()。
A. 限定性净资产B. 非限定性净资产C. 事业基金D. 事业结余满分:4 分6. 高等学校会计中,接受委托代为管理的各类款项的核算科目是()。
A. 其他应付款B. 应收及暂付款C. 应付及暂存款D. 代管款项满分:4 分7. 我国医院会计采用的会计确认基础是()。
A. 收付实现制B. 以收付实现制为主C. 权责发生制D. 以权责发生制为主满分:4 分8. 我国企事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的从事非营利性社会服务活动的社会组织执行()。
A. 政府会计制度B. 事业单位会计制度C. 企业会计制度D. 民间非营利组织会计制度满分:4 分9. 高等学校会计中,为完成所承担的科研任务,以及所属科研机构所发生的费用开支确认为()。
A. 教育事业支出B. 科研事业支出C. 经营支出D. 事业支出满分:4 分10. 事业单位对外投资资产评估的增值部分计入的账户是()。
东财《非营利组织管理》在线作业三-0001
SWOT分析法中,SW主要用来分析:
A:外部条件
B:内部条件
C:宏观环境
D:微观环境
参考选项:B
一个非营利组织提供给市场的所有产品系列及其产品项目叫作:A:产品线
B:产品组合
C:产品项目
D:产品宽度
参考选项:B
非营利组织的产品质量更多地体现在()
A:推广
B:渠道
C:价格
D:服务
参考选项:D
可行性研究的最重要的阶段是()
A:预可行性研究
B:详细可行性研究
C:初步可行性研究
D:机会研究
参考选项:B
非营利组织最高层次的战略是:
A:职能战略
B:项目战略
C:组织战略
D:文化战略
参考选项:C
媒体传播有哪几个等级:
A:零步传送
B:一步传送
C:两步传送
D:多步传送
参考选项:B,C,D
1。
东财《非营利组织管理》在线作业三
一、单选题:
1.项目战略的主要任务是( ) (满分:4)
A. 明确市场定位
B. 制定具体战略措施
C. 确定市场目标
D. 进行环境分析评估
正确答案:A
2.下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是( )。
(满分:4)
A. 战略管理受环境条件约束
B. 战略目标高度清晰
C. 战略具有公开性和透明性
D. 战略目标具有公益性
正确答案:B
3.按照培训的地点分类,培训可以分为内部培训和( ) (满分:4)
A. 外部培训
B. 业余自学
C. 在岗培训
D. 岗外培训
正确答案:A
4.负责我国非营利组织的行政管理体制的部门除了民政部门,还包括( ) (满分:4)
A. 业务主管单位
B. 民间组织
C. 国务院
D. 社会团体
正确答案:A
5.ISO质量管理体系的核心是( ) (满分:4)
A. 八大原则
B. 以顾客为核心
C. 绩效管理和杠杆管理
D. 全面质量管理
正确答案:A
二、多选题:
1.组织结构对非营利组织的战略实施十分重要,战略管理的变化通常需要组织结构做出相应的调整,常用的组织结构设计类型有( ) (满分:4)
A. 项目型结构
B. 分布型结构
C. 职能型结构
D. 矩阵结构
E. 战略经营单位结构
正确答案:BCDE
2.下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴( ) (满分:4)
A. 战略资源评价
B. 行业与竞争分析
C. 利益相关者分析
D. 组织结构分析
E. 管理与组织能力分析
正确答案:ABD
3.我国对非营利组织采用的行政管理体制是( ) (满分:4)
A. 集体管理
B. 归口登记
C. 双重负责
D. 分级管理
E. 单重负责
正确答案:BCD
4.为了有效地利用服务营销实现组织目标,非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分,再对下列哪个方面进行研究,以制订和实施科学的服务营销战略。
( ) (满分:4)
A. 服务有形化
B. 服务差异化
C. 服务品牌
D. 服务标准化
E. 服务公关
正确答案:ABCDE
5.以下是非营利组织项目的控制内容的是( ) (满分:4)
A. 整体变更控制
B. 进度控制
C. 范围变更控制
D. 费用控制
E. 质量控制
正确答案:ABCDE
6.非营利组织的志愿性特征主要表现为( )。
(满分:4)
A. 组织的所有收入都来自志愿性捐款
B. 组织所有工作人员都是志愿者
C. 非营利组织活动的社会非公开性
D. 自愿参与或退出
E. 奉献工作
正确答案:DE
7.快速农村评估法的主要做法是( ) (满分:4)
A. 直接面向受益群体
B. 采用多学科小组
C. 定性的快速而不断学习的评估方法
D. 避免主观偏见
E. 三角信息
正确答案:ABCDE
8.非营利组织的营销渠道具有哪些作用( ) (满分:4)
A. 为消费者提供商品的功能
B. 完成产品的所有权和实物向消费领域转移的功能
C. 承担风险和信息渠道的功能
D. 为生产厂商筹集资金的功能
E. 促进销售的功能
正确答案:ABCDE
9.按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序,依次为( ) (满分:4)
A. 现代质量管理阶段
B. 6σ质量管理阶段
C. 传统质量管理阶段
D. 统计质量管理阶段
E. 全面质量管理阶段
正确答案:BCDE
10.按照评估的内容可以将评估分为( ) (满分:4)
A. 单项评估
B. 量化评估
C. 整体评估
D. 等级评估
E. 自我评估
正确答案:ABCD
三、判断题:
1.非营利组织的人力资源绩效评价一定要与物质激励直接挂钩。
(满分:4)
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
2.大多数非营利组织一般使用收付实现制的会计方法。
(满分:4)
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
3.PDCA方法,将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环,体现了以顾客为中心的宗旨,为使顾客满意而提出要求,已达到持续改进的目的。
(满分:4)
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
4.绩效管理是一种民主的管理方法,同时也是封闭的、一成不变的片断。
(满分:4)
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
5.非营利组织在优化产品组合时,对于既产生负现金流量又不支持使命的产品统统应该将其淘汰。
(满分:4)
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
6.投资组合可以降低基金的系统风险,使收益比较稳定。
(满分:4)
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
7.职能型和分部型的结构主要取决于纵向的职权流和信息流,而矩阵结构同时依赖于来自横向和纵向的职权流和信息流。
(满分:4)
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
8.组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
(满分:4)
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
9.广告策略中需要确定广告预算,其中产品生命周期是不可忽视的因素之一。
一般而言,导入期的广告预算较低,而成熟期的广告预算则在销售额中占有较高的比例。
(满分:4)
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
10.推销导向战略的融资理念是项目的绝大多数款项由非营利组织的高级管理人员利用他们的关系网筹得,不存在专门的筹款人。
(满分:4)
A. 错误
B. 正确
正确答案:A。