新整理2020企业后勤部门半年工作总结范文
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后勤上半年工作总结范文8篇篇1一、引言随着时间的推移,上半年的工作已经结束。
作为后勤部门的一员,我深感责任重大,工作繁杂。
为了更好地完成工作任务,我对上半年的工作进行了全面的总结,以期为下半年的工作提供有益的指导和借鉴。
二、主要工作内容1. 物资管理在物资管理方面,我们严格按照相关制度和流程进行操作,确保物资的合理分配和使用。
通过对物资的分类、统计和分析,我们及时掌握了物资的库存情况和消耗情况,为后续的物资采购和分配提供了有力的数据支持。
同时,我们还加强了对物资的管理和监督,确保了物资的安全和有效利用。
2. 设施维护设施维护是后勤工作的重要环节。
我们定期对各类设施进行检查和维护,确保其正常运行和使用。
在设施维护过程中,我们注重细节和安全,严格遵守操作规程和安全标准。
通过我们的努力,设施的使用寿命得到了延长,同时也保障了单位的安全和稳定运行。
3. 餐饮服务餐饮服务是后勤工作的又一重要方面。
我们注重餐饮服务的品质和口感,严格把控食材的采购和质量。
同时,我们还根据员工的需求和反馈,不断调整和优化餐饮服务的内容和形式。
通过我们的努力,员工的餐饮需求得到了充分满足,同时也提高了员工对后勤工作的满意度。
4. 办公用品管理办公用品管理是后勤工作的基础性工作。
我们建立了完善的办公用品管理制度和流程,明确了各类办公用品的采购、领用、报废等环节的责任和要求。
通过我们的规范管理,办公用品的消耗得到了有效控制,同时也为单位的节约开支做出了积极贡献。
三、工作亮点和成果1. 物资管理方面,我们通过优化物资采购计划和控制物资消耗,实现了物资的合理分配和使用,为单位节约了大量成本。
2. 设施维护方面,我们加强了对设施的检查和维护力度,确保了设施的安全和稳定运行,为单位的生产和发展提供了有力保障。
3. 餐饮服务方面,我们通过不断调整和优化餐饮服务的内容和形式,提高了员工的餐饮满意度,增强了员工的凝聚力和归属感。
4. 办公用品管理方面,我们通过建立完善的办公用品管理制度和流程,规范了办公用品的管理和使用,为单位节约了开支。
公司后勤部门上半年工作总结7篇篇1一、引言在过去的半年里,公司后勤部门紧紧围绕公司战略目标,高效执行各项工作任务,有效支持了公司的日常运营和长期发展。
本报告旨在全面回顾后勤部门上半年的工作成果,总结经验教训,并展望下半年的工作计划。
二、工作内容概述1. 物资管理与采购- 制定并完善物资管理制度,确保物资的入库、存储、发放有序进行。
- 落实采购计划,保障公司生产与办公所需物资的及时供应。
- 开展供应商评估与筛选,优化采购渠道,降低采购成本。
2. 设施维护与改造- 完成办公设施定期检查,及时维修与更换损坏设备。
- 实施办公环境的优化改造,提升员工工作体验。
- 开展食堂、宿舍等生活设施的升级工作,提高员工满意度。
3. 餐饮服务与健康安全- 加强食品安全监管,确保员工餐饮安全卫生。
- 开展定期的健康安全培训,提高员工的安全意识。
- 完善应急预案,做好突发事件的应对准备。
4. 人力资源与培训- 招聘与配置后勤人员,确保人员配置合理。
- 开展员工业务技能和服务意识培训,提升后勤团队整体水平。
- 落实绩效考核机制,激发员工工作积极性。
三、重点成果及遇到的问题解决方案1. 重点成果- 成功实施物资精细化管理,降低库存成本XX%。
- 优化采购流程,提高采购效率XX%以上。
- 完成办公环境改造,获得员工满意度提升XX%。
- 强化食品安全管理,实现零食品安全事故发生。
2. 遇到的问题及解决方案- 问题:物资管理信息化水平不高。
解决方案:推进物资管理系统的信息化建设,提高管理效率。
- 问题:部分后勤人员服务意识不强。
解决方案:加强服务意识和职业素质教育培训,提升服务水平。
- 问题:部分办公设施老化严重。
解决方案:制定设施更新计划,逐步淘汰老化设备,更换为节能高效的设施。
四、自我评估/反思在过去的半年里,后勤部门取得了一定的工作成果,但也存在一些不足和需要改进的地方。
特别是在信息化管理和服务水平方面还有待进一步提高。
我们将加强自我反思和自我评估,不断总结经验教训,努力提高后勤部门的工作质量和效率。
企业后勤上半年工作总结三篇
在过去的半年里,我部门的后勤工作取得了一定的成绩。
我将总结以下三个方面的工作。
第一,加强设施管理。
我们对公司的设施进行了全面的检查和维护,确保了设施的正常运作。
我们定期检查设备的使用情况,并及时修理和更换损坏的设备。
我们还积极推动设施的升级和改进,以提高生产效率。
在这半年里,我们成功地升级了生产线的设施,使生产效率提高了10%。
我们还引进了新的设施,提高了工作效率。
第二,改进采购管理。
我们优化了采购流程,提高了采购效率。
我们与供应商建立了良好的合作关系,并与他们保持密切的沟通。
我们及时了解市场行情,与供应商协商,获得了更好的采购价格。
通过这些努力,我们成功地减少了采购成本,提高了采购效益。
增强团队合作。
我们鼓励员工之间的合作和沟通,建立了一个团结的团队。
我们组织了培训和团队建设活动,提高了员工的工作技能和团队合作能力。
我们还建立了一个跨部门的协作机制,促进了不同部门之间的合作。
通过这些努力,我们的团队合作精神得到了充分发扬,工作效率显著提高。
我们的后勤工作在上半年取得了一定的成绩。
我们将继续努力改进工作,为公司的发展做出更大的贡献。
公司后勤管理上半年工作总结7篇第1篇示例:公司后勤管理是一项至关重要的工作,它负责着公司办公环境的整体运营和管理。
在过去的半年里,我们公司的后勤管理团队在领导的指导下,取得了一系列积极成果。
接下来,我将总结这一段时间的工作情况,以及我们所取得的成绩和存在的问题。
上半年,我们的后勤管理团队主要是围绕着办公环境的安全和舒适展开工作。
在安全方面,我们加强了对办公设备和设施的维护保养工作,确保办公环境的安全无虞。
我们还加强了对员工的安全培训,提高了员工对于突发事件的应急反应能力。
这些措施有效地保障了公司员工的人身安全。
在办公环境的舒适方面,我们进行了多项改进工作。
我们对公司的办公空间进行了重新布局,增加了一些休闲空间,为员工提供更加舒适的办公环境。
我们提高了办公设施的品质,更新了部分老化设备,确保员工的工作效率和舒适度。
除了对于安全和舒适的关注,我们还积极参与了公司的各项活动和项目。
在上半年,我们与其他部门紧密合作,共同推动了公司发展的各项项目。
在这个过程中,我们不仅仅是后勤管理团队,更是公司整体工作体系的重要一环。
我们努力做好每一个细节,保障公司各项工作的顺利进行。
在取得了一系列成绩的我们也面临着一些问题和挑战。
公司的发展速度较快,给后勤管理团队带来了一定的压力。
我们需要不断提升自身的服务质量,适应公司的发展需求。
公司员工数量的增加也给后勤管理带来了新的挑战,我们需要进一步提升管理水平,保障员工的各项需求得到满足。
上半年的后勤管理工作取得了一定成绩,但也面临着一些问题和挑战。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升自身的服务水平和管理水平,为公司各项工作提供更好的支持和保障。
希望在下半年,我们的后勤管理团队能够更上一层楼,为公司的发展贡献更大的力量。
【公司名称】一定会有一个更加美好的明天,让我们携手共进,共创辉煌!第2篇示例:公司后勤管理是企业运转中不可或缺的一环,负责着公司的物资采购、设备维护、办公环境管理等重要任务。
公司后勤部门上半年工作总结5篇篇1一、引言随着时间的推移,2024年上半年已经过去,公司后勤部门在领导的带领下,不断改进工作方法,提高工作效率,为公司的发展提供了有力的支持和保障。
在这半年中,我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
为了更好地总结经验教训,为下半年的工作提供指导,现将后勤部门上半年的工作总结如下。
二、主要工作及成绩1. 优化后勤保障体系后勤部门在上半年对公司的保障体系进行了全面优化。
首先,我们建立了完善的物资采购、库存管理和配送流程,确保了公司各部门的需求得到及时满足。
其次,我们加强了设备维护和保养工作,确保了公司设备的正常运行和使用寿命。
此外,我们还积极推进了信息化管理,通过建立后勤管理系统,实现了物资、设备等信息的实时更新和查询,提高了后勤保障的效率和准确性。
2. 提升服务水平后勤部门始终坚持以服务为本的理念,不断提升服务水平。
我们通过加强员工培训和服务意识教育,使员工充分认识到服务的重要性,并积极投入到服务工作中去。
同时,我们还建立了客户服务热线和服务反馈机制,及时了解和解决公司在后勤服务方面的问题和需求,提高了客户满意度。
3. 节约成本在成本方面,后勤部门始终坚持以节约为本的原则,通过优化采购渠道、推行节能措施、加强成本控制等方式,有效降低了公司运营成本。
此外,我们还积极推行环保理念,在采购和处置物资时充分考虑环保因素,为公司承担起更多的社会责任。
三、存在的问题和不足1. 服务意识有待提高尽管后勤部门在服务水平上有所提升,但仍存在服务意识不强、服务态度不佳等问题。
部分员工对服务工作缺乏足够的认识和重视,需要进一步加强员工的服务意识教育。
2. 成本控制有待加强在成本控制方面,虽然后勤部门已经取得了一定的成绩,但仍存在一些浪费现象。
部分员工对成本控制缺乏足够的敏感性和意识,需要进一步加强成本控制措施的宣传和执行力度。
3. 信息化水平有待提升尽管后勤部门已经建立了较为完善的信息管理系统,但仍存在信息化水平不高、信息更新不及时等问题。
后勤半年工作总结参考6篇篇1一、引言在过去的半年中,后勤部门全体员工紧密协作,共同努力,圆满完成了各项工作任务。
本报告旨在回顾半年来的工作成果,总结经验教训,为今后的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 物资管理在过去的半年里,我们完成了物资盘点、采购、储备及发放工作。
通过优化采购流程,降低了采购成本,提高了采购效率。
同时,我们加强了物资库存管理,确保了库存物资的充足与安全。
此外,我们还完善了物资发放制度,确保了各项工作的顺利进行。
2. 设施维护在设施维护方面,我们完成了办公设施、宿舍、食堂及公共设施的维修与保养工作。
通过定期巡查,及时发现并解决潜在的安全隐患,确保了设施的正常运行。
同时,我们还积极引进先进的维护技术,提高了设施维护的效率与质量。
3. 安全管理在安全管理工作方面,我们严格执行各项安全制度,加强了对安全设施的巡查与维护。
通过组织安全培训,提高了员工的安全意识与应急处理能力。
半年来,我们成功应对了多起突发事件,确保了公司的正常运营。
4. 食堂管理在食堂管理方面,我们注重提高餐饮质量和服务水平。
通过优化采购渠道,提高了食材质量。
同时,我们加强了厨师培训,提高了烹饪技能。
此外,我们还积极听取员工意见,不断改进菜品口味,满足了员工的需求。
三、经验教训与改进措施1. 沟通协作有待加强。
在工作中,部分部门之间存在沟通障碍,导致工作效率受到影响。
为此,我们将加强内部沟通,完善协调机制。
2. 执行力有待提高。
部分员工在执行工作任务时存在拖延现象。
为此,我们将加强员工教育,提高执行力。
同时,完善考核激励机制,激发员工的工作积极性。
3. 安全意识仍需增强。
部分员工在工作中存在安全隐患意识不足的问题。
为此,我们将加强安全培训,定期组织安全演练,提高员工的安全意识与应急处理能力。
四、下半年工作计划1. 优化物资管理流程,提高采购效率与质量;加强库存管理及物资发放工作;建立完善的物资管理制度。
2. 加强设施维护,提高维护效率与质量;完善设施巡查与维护制度;积极引进先进的维护技术。
后勤部半年工作总结6篇篇1一、引言在过去的半年中,后勤部在全体员工的共同努力下,取得了一系列显著的成果。
本报告旨在全面回顾和总结后勤部在这半年内的工作,分析存在的问题,并提出未来工作计划。
二、工作内容概述1. 物资管理:对库存物资进行定期盘点,确保物资供应的及时性和准确性。
2. 设施维护:对办公设施、设备进行全面检查和维护,确保设施的正常运行。
3. 安全管理:加强安全检查,提高安全意识,确保部门内外的安全稳定。
4. 人员培训:组织员工培训,提高员工业务能力和服务水平。
5. 项目管理:负责多个重要项目的实施,确保项目按时按质完成。
三、重点成果1. 成功实施物资管理系统升级,提高了物资管理的效率和准确性。
2. 完成多个重要设施的维修和改造工作,保障了设施的正常运行。
3. 安全管理水平显著提升,半年内未发生安全事故。
4. 员工培训效果显著,提高了整体业务水平和服务质量。
5. 项目管理方面,成功完成了多个重要项目,得到了领导和同事的认可。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:物资管理过程中存在库存积压现象。
解决方案:优化物资管理流程,加强库存预警和采购计划的制定,减少库存积压。
2. 问题:设施维护存在人力不足现象。
解决方案:加强人员培训,提高员工技能水平,同时寻求外部技术支持。
3. 问题:安全管理中存在部分员工安全意识不强现象。
解决方案:加强安全教育和培训,提高员工的安全意识。
4. 问题:项目管理过程中存在沟通协调不足现象。
解决方案:加强项目管理的沟通和协调,建立有效的沟通机制,确保项目的顺利进行。
五、自我评估/反思在过去的半年中,后勤部全体员工共同努力,取得了一定的工作成果。
但同时也存在许多问题,需要我们在今后的工作中加以改进。
我们要继续加强学习和自我提升,提高工作效率和服务质量,为公司的发展做出更大的贡献。
六、未来计划1. 进一步优化物资管理流程,加强库存管理和采购计划的制定。
2. 加强设施维护的人力投入和技术支持,确保设施的正常运行。
企业后勤上半年工作总结三篇上半年是企业后勤工作的紧张时期,我通过不懈努力和团队协作,取得了一定的成果。
在此,我将对这半年的工作进行总结。
一、维持企业正常运营上半年,公司面临了许多挑战,如原材料供应链的不稳定等。
我积极与供应商联系,确保原材料及时到达。
我与生产部门密切合作,保证生产计划的顺利进行,确保企业的正常运营。
二、改进后勤管理体系在上半年,我主导了公司后勤管理体系的改进工作。
通过与各个部门的沟通和了解,我发现了一些存在的问题,并提出了相应的解决方案。
在物流管理方面,我提出了采购部门与物流部门的协同工作机制,加强了物流配送的效率和管理水平。
三、优化资源利用为了提高企业运作效率,我努力优化资源利用。
在设备保养方面,我将保养周期进行了合理的调整,避免了不必要的停产时间。
我还推行了节能减排的措施,减少了能源浪费,降低了企业运营成本。
四、加强安全管理作为后勤部门的负责人,我非常重视安全管理工作。
上半年,我组织了安全培训和演练活动,提高了员工对安全问题的意识和应对能力。
并与相关部门合作,制定了应急预案,为应对突发事件做好了准备。
五、与外部合作伙伴的沟通与合作在上半年,我与外部合作伙伴保持密切的沟通和合作。
与物流公司的合作,让货物的运输更加及时、安全和高效。
与供应商的合作,确保了原材料的质量和供应稳定。
我也积极参与了行业交流和学习活动,不断拓展自己的知识和视野。
上半年的工作中,我通过与各个部门的紧密合作和沟通,积极改进后勤管理体系,优化资源利用,加强安全管理,并与外部合作伙伴保持良好的沟通和合作。
在下半年,我将继续努力,为企业后勤工作的发展做出更大的贡献。
在过去的半年时间里,我认真负责、勤奋努力地从事企业后勤工作。
下面对我在上半年的工作进行总结和评价。
一、积极配合生产计划在上半年,公司的生产任务较为紧张,我积极配合生产部门的工作,确保了原材料的及时供应、产品的准时发货。
通过与生产部门密切合作,及时调整物料采购计划,使得生产过程更加顺畅,产品质量得到了有效控制。
2024年企业后勤上半年工作总结样本一、工作背景____年上半年,是我们企业后勤部门的一个忙碌而又充实的半年。
在这个半年里,我们面临着各种挑战和机遇,为了更好地满足企业发展的需求,我们积极投入工作,努力提高工作效率和质量,取得了一定的成绩。
二、工作内容及成果2.1 客户服务管理在上半年,我们加大了客户服务的投入,深化了客户服务管理。
我们加强了与客户的沟通合作,及时解决客户遇到的问题和需求,积极听取客户反馈并加以改进。
通过这些努力,我们成功地提高了客户满意度,增强了企业的口碑和品牌价值。
2.2 库存管理为了提高仓储效率和降低库存成本,我们加强了库存管理。
通过精细化管理和优化流程,我们成功地减少了库存积压和滞销产品的数量,实现了库存周转率的提高。
同时,我们也注重了库存安全和质量管理,确保库存的完好和可用性。
2.3 采购管理在上半年,我们扩大了采购渠道,优化了采购流程,提高了采购的效率和准确性。
我们密切关注市场变化,及时调整采购计划,以满足生产和销售的需要。
通过这些措施,我们成功地降低了采购成本,提高了采购品质和供应链的稳定性。
2.4 物流管理在物流管理方面,我们加强了对物流供应商的选择和管理。
通过严格的合同管理和绩效评估,我们确保了物流服务的质量和时效性。
同时,我们也优化了运输路线和运输方式,降低了运输成本和时间。
这些努力为企业的生产和销售提供了可靠的物流支持。
2.5 设备维护与管理我们注重了设备的维护和管理工作,加强了设备保养和维修工作。
通过定期保养和故障排除,我们提高了设备的可靠性和使用寿命,降低了设备故障率和停机时间。
同时,我们也注重了设备的节能和环保管理,降低了能源消耗和环境污染。
2.6 团队建设与培训为了提高后勤团队的整体素质和工作能力,我们加强了团队建设和培训工作。
我们组织了各种培训和学习活动,提升了团队成员的专业知识和技能。
同时,我们也注重了团队的沟通和协作,加强了团队凝聚力和执行力。
公司后勤管理上半年工作总结5篇篇1一、引言在这半年里,公司后勤管理团队以高质量发展为目标,紧紧围绕公司的中心工作,按照公司的总体要求,积极开展后勤管理工作。
通过全体成员的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
现将半年来的工作总结如下,以期望在未来的工作中取得更好的成绩。
二、主要工作及成效1. 制度建设与完善根据公司的发展需求,后勤管理团队对现有的后勤管理制度进行了全面的梳理和修订,确保各项制度更加符合公司的实际情况。
同时,针对工作中出现的新问题、新情况,及时制定相应的管理制度,为公司后勤管理的规范化、标准化提供了有力保障。
2. 设施维护与更新上半年,后勤管理团队对公司的各类设施进行了全面的检查和维护,确保设施的正常运转。
同时,根据设施的使用情况和磨损程度,制定了合理的更新计划,保证了公司各项工作的顺利进行。
3. 物资采购与管理在物资采购方面,后勤管理团队严格按照公司的采购流程和标准进行操作,确保采购物资的质量和性价比。
同时,加强了对物资的管理和使用监督,避免了物资的浪费和滥用现象。
4. 员工培训与激励为了提高后勤管理团队的专业素质和服务意识,上半年,公司组织了多次后勤管理培训活动,使员工的专业技能和服务水平得到了显著提升。
同时,建立了完善的员工激励机制,激发了员工的工作积极性和创造力。
三、存在的问题及原因分析1. 管理制度执行不到位虽然公司制定了完善的管理制度,但在实际执行过程中,仍存在一些执行不到位的情况。
这主要是由于部分员工对制度的认识不够深刻,缺乏执行力所致。
2. 设施维护更新不及时尽管后勤管理团队对设施进行了全面的检查和维护,但仍有一些设施存在维护更新不及时的情况。
这主要是由于资金和人力投入不足所致。
3. 物资管理存在漏洞在物资管理方面,仍存在一些漏洞和不足。
例如,物资采购过程中存在信息不对称、采购价格偏高等问题;物资使用过程中存在浪费和滥用现象等。
这些问题的存在主要是由于物资管理制度不完善、监督机制不健全所致。
2020企业后勤部门半年工作总结范文后勤工作是企业的基础工作,后勤工作的管理直接影响到企业的全面管理。
下面就是小编给大家带来的2020企业后勤部门半年工作总结范文,希望能帮助到大家!2020企业后勤部门半年工作总结范文一20__年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:一、牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。
保障各种会议招待和就餐工作。
1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。
黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。
用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。
使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。
现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。
2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。
工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。
三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。
3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。
再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。
这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。
积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。
4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。
搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。
20__年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
5、住房和公寓。
300套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。
二、存在的不足1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。
表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。
虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。
2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。
员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。
爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。
3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。
4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。
5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。
6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。
三、展望下半年1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。
2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。
因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。
3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。
2020企业后勤部门半年工作总结范文二学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,坚持“后勤工作必须服务于教学工作、服务于师生”的原则是不能改变的。
上半年以来,后勤组在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。
现将这个学期的主要工作总结如下:一、加强后勤人员思想建设强化责任意识我们奉行”师生就是上帝、质量就是学校生存的保证”的人本理念,在第一次后勤组工作会议上,组长就宣布了本期的工作计划,让组员进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高后勤人员思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
根据学校和本组工作的需要,积极组织本组员工加强学习,总结经验,听取组员的意见和建议,促进后勤工作的开展。
成功地出了一期黑板报。
二、遵守财务规章制度规范收费行为为教职工谋利益1、认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收费行为。
财务人员做到帐目清楚,程序合法。
为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
2、根据教职工的需求,及时为教职工查询住房公积金,解答工资信息。
3、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。
本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,并安排教师运书、分书、发书,保证教学工作正常开展。
召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“基本实行专人统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。
学校及时对教室内的玻璃、门窗,水电等进行维修,发现问题及时解决,凡是与教学、生活有关的用品,学校投入必要的资金,积极采购,保证师生正常工作和学习。
4、警钟长鸣,狠抓安全不放松。
寝室管理员对学生外出常抓不懈,开展多种形式的安全教育活动,使有些安全隐患被消灭在萌牙状态中5、加强水电管理。
各位师傅工作认真负责,对学校的水、电管理井井有条,随喊随到。
保障了师生用水、用电和需要6、积极开展“爱我校园、美化环境”的卫生运动。
抓住我县创省级卫生城市运动的契机,展开校园卫生整治,卫生检查管理员对卫生检查情况天天公布,为美化校园尽职尽责。
7、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣,损坏赔偿。
培养学生的公共财产爱护意识。
8、门卫工作认真负责,实行来人来访登记制度,寄宿生外出必须出有班主任和值周领导签字的请假本方可离校,学校及时掌握了离校学生的信息四、存在的问题工作中仍然存在不少问题和不足,如水、电的节约问题,有个别学生打开水龙头后,让水自由流淌,大白天教室不息灯、教师办公室饮水机不关电源,教师家属不自觉地到学校公用水龙头处洗菜、洗衣服、被子、拖把等、校园环境绿化地的花草杂草较多,花钵里的花草品种单一,桌椅损坏严重,也有个别后勤岗人员劳动纪律性不强等等。
,有待进一步强化管理总之,上半年的后勤工作由于全校师生的重视和大力配合以及学校领导的直接指导,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,圆满地完成了本学期的后勤工作。
让我们以人为本,勤奋工作,为学校在教育教学质量稳步提高、打造全县一流初级中学名校做出应有的贡献。
2020企业后勤部门半年工作总结范文三20__年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验,克服不足,更好完成20__年的工作任务,现将2012年工作总结和20__年工作思路汇报如下:20__年工作总结:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95。