德鲁克一生共写过几本书

两位创新大师：熊彼特与德鲁克——为纪念德鲁克逝世两周年而作彼得·德鲁克管理学院那国毅/文两位创新大师：熊彼特与德鲁克都是奥地利人。

1883年2月8日，熊彼特出生于奥地利一个叫特里施的乡间小镇；1909年11月19日，德鲁克出生于奥地利的维也纳。

熊彼特是德鲁克父亲的学生，而德鲁克并没有子承父业。

熊彼特1932年去了美国，在哈佛大学任教。

德鲁克1937年去了美国，在纽约州的萨拉·劳伦斯学院任教。

熊彼特1950年1月8日在康涅狄格州逝世，德鲁克2005年11月11日在加利福尼亚州逝世。

熊彼特在离开波恩去美国之前，在他的学生为他举办的饯行晚宴上，学生们请他说几句话。

他讲的题目是《科学的起源与目的》，在对学生的这次告别演说中，熊彼特表达了他的经济学和教育学的观点："我从未想过要创建一个熊彼特学派。

它不存在，也不应该存在。

经济学不是哲学而是科学，因此在经济学领域不应该存在任何学派。

与政治和商业不同，科学上一时成功是没有用的。

就我而言，我接受未来各代人的评判。

我的作用，如果我有作用的话，是开门，而决不是关门。

"为学生开门，是他一生的重要工作。

熊彼特的这些思想是从哪里来的？它们来源于他阅读了在过去的三百年中，以英文、法文、德文、意大利文、希腊文和拉丁文出版的，有关经济理论的每一本书和每一篇文章。

德鲁克的思想又是从哪里来的呢？德鲁克在德国汉堡学习时，读了好几百本书。

德鲁克每隔三、四年的时间都会选择新的主题来研究。

它们可能是统计学、中古史、日本艺术或经济学。

60多年来，德鲁克仍然保持着每隔一段时间选择一个主题来研读的习惯。

2002年，他又在重读莎士比亚。

博览群书是两位大师的共同点。

熊彼特最终在教学中发现了他的使命，他生命的大部分是作为教授和导师度过的。

他在波恩和哈佛教了25年书，哈佛的400个经济学博士，几千名本科生曾在他的指导下学习经济学。

他的门下有两名诺贝尔经济学得主，他们是萨缪尔森和托宾。

什么叫管理？(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--什么叫管理？什么叫管理？很多管理者天天把管理挂在嘴边，但真要问起他观念来，很有可能是一问三不知。

今天要说到的的是刚出版的一本书，是德鲁克和他非常好的朋友及学生三个人合着的一本书，名字是《德鲁克经典五问》。

下面就是jy135网为大家整理的什么叫管理的经验，希望能够帮到大家。

觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!熟悉德鲁克的人都知道，德鲁克这一生写过39本书。

这本书在我来看是德鲁克管理思想有关管理是什么的精华。

1.问对问题很重要德鲁克帮助通用电气的CEO韦尔奇、微软的CEO比尔?盖茨、宝洁的CEO雷富礼等很多国际企业的领导者做咨询的时候，往往是一对一地问答。

德鲁克总是说，找对正确的问题，比找到答案更重要。

大家知道，每个组织的答案是不同的，不同的时期答案也是不同的，但是根本的问题总是那几个。

人的根本问题就是“我是谁”，“我从哪来”，“我到哪去”。

几千来哲学就建立在这几个基本的问题上，从没变过。

那么管理学基本的问题是那几个?经常有朋友问我德鲁克管理学院教什么，我说教管理学基础，教最基本的管理。

朋友们会问，管理基础课程好卖么?有过管理经验的人都知道，组织真正的问题都是出在最基础的地方，而恰恰不是时下流行的东西。

2.了不起的德鲁克德鲁克是一个阅读量非常大的学者，每隔几年要重新读一遍莎士比亚全集，每两三年他就要选择一个领域进行深入的研究，然而，他从来不发表其他方面的着作，所有贡献都聚焦在管理学上，他毕生的.写作都与管理相关。

而且，他很长寿，生于一次大战之前，互联网泡沫之后去世，经历了将近百年人类社会的发展。

他经历了从农业文明到工业文明再到信息文明三次重大的社会转变，他一直写到了生命的最后一刻。

他留在这世界的最后一句话是“看来我真的写不动了”，然后就陷入了昏迷，离开人世。

德鲁克为什么一直在写?因为他在找一个东西——什么样的方法能使人类避免灾难。

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掌握自己的时间
认识时间。做任何事情都少不了时间，时间是必须具备的一个条件。
时间对管理者的压力。管理好时间，首先要了解自己如何使用时间、 你必须学会管理你的时间，否则无法管理其他事情。
我们缺少时间的原因。 ➢缺乏系统性，缺乏制度、流程或远见（管理最终的追求：简单、有效） ➢周期性危机，将例外管理变成例行管理； ➢人员过剩，太多时间用于处理人际问题，造成时间浪费； ➢组织不健全，过多的会议；（占时间1/4以上） ➢信息功能不健全导致信息不对称 需要的信息没有，需要信息时得不到。
说明会议 的具体目 的，以及 希望它取 得的具体
成效
有效的会议
只要会议 具体目的 已经达到， 就立刻结 束会议
进行追踪， 确保会议 上一致同 意的行动 得到落实
确定会议 的类型， 然后坚持 按适当的 模式来进
行
不要提出 额外的事 情来讨论。 总结一下 会议的内 容和要采 取的行动， 然后暂时
休会
一开始就说明会议的 具体目标和它要达到 的效果。确保会议仅 仅围绕主题展开。
管理者的五项工作
1．设定目标
2．组织
3．激励与沟通
4．评估绩效
5．培养人才（包括自己）
企业的八大目标
1．营销
2．创新
3．人力资源 4．财力资源
5．物力资源 6．生产力
7．社会责任 8．利润需求
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什么是管理--每个管理者必须真正弄懂的问题
管理的定义 “管理就是界定企业的使命,并激励和组织人
高级副总裁 Ginni Rometty
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管理的真谛
德鲁克关键五问题： 我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户要求是什么？ 我们要追求什么样的结果？ 我们的计划是什么？

管理学⼤师彼得·德鲁克的三本经典管理著作推荐
推荐⼤家阅读美国管理学⼤师彼得•德鲁克教授的三本经典管理著作：
1.《管理的实践》
这本书的出版标志着管理学作为⼀门学科诞⽣。

德鲁克把管理学界定为⼀门应⽤科学，是为了解决复杂的企业管理中的现实问题。

这⾥包含了管理学的精髓：管理⽆模式，管理要从实际出发，管理要与时俱进。

他强调，“管理是⼀种实践，其本质不在于‘知’，⽽在于‘⾏’，其验证不是在于逻辑，⽽在于成果，唯⼀权威就是成就。

”
2.《卓有成效的管理者》
这本书主要讲了六个⽅⾯的内容：卓有成效可以学会、时间管理、注重贡献、发挥长处、要事优先、有效决策。

3.《21世纪的管理挑战》
在这本书中，德鲁克指出，未来的管理将特别涉及新信息技术和⾃我管理艺术的影响。

德鲁克认为⾃我管理艺术是必要的，因为未来的员⼯将在他们的公司或组织中⽣存下来，对⼤多数⼈来说，终⽣学习新技能和新职业将成为规则： “管理⾃⼰是⼈类事务中的⼀场⾰命。

”
【彼得•德鲁克简介】
彼得·德鲁克（Peter F. Drucker，1909~2005），现代管理学之⽗，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。

他1909年⽣于维也纳，祖籍为荷兰，后移居美国。

德鲁克从⼩⽣长在富裕的⽂化环境之中，其1979年所著的⾃传体⼩说《旁观者》对其成长历程作了详细⽽⽣动的描述。

彼得·德鲁克，现代管理之父，“大师中的大师”。

彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰。

德鲁克家族的先人在17世纪时从事书籍出版工作。

德鲁克的父亲为奥国负责文化事务的官员。

母亲是率先学习医学的妇女之一。

德鲁克从小生长在富裕文化的环境之中，其1979年所著的自传体小说《旁观者》对其成长历程作了详细而生动的描述。

彼得·德鲁克在管理界是受人尊敬的思想大师。

简介彼得·德鲁克(Peter F．Drucker) （1909.11.19~2005.11.11)1909年11月19日生于维也纳，1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。

德鲁克一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”。

他文风清晰练达，对许多问题提出了自己的精辟见解。

杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等人都深受其思想的影响。

德鲁克一生笔耕不辍，年逾九旬还创作了这本《德鲁克日志》，无怪乎《纽约时报》赞誉他为“当代最具启发性的思想家”。

2005年11月11日，德鲁克在加州家中逝世，享年95岁。

尊为“现代管理学之父”的德鲁克，是这个时代最出色的管理学者。

他曾发誓：“如果我能活到80岁，我要写到80岁”深远影响“德鲁克先生的渊博知识、深刻思想不仅影响了学术界，也影响了企业界。

可以说，没有一个著名学者和成功的商界领袖不从他那里汲取养分。

”——南京大学商学院院长赵曙明“全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。

”——通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇“在彼得·德鲁克所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。

”——微软总裁比尔·盖茨“德鲁克是我心中的英雄。

他的著作和思想非常清晰，在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。

德鲁克的发展历程
彼得·德鲁克是管理学的奠基人，他在这个领域做出了重要贡献。

德鲁克的发展历程可以分为以下几个阶段：
1. 早年经历：德鲁克于1909年出生在奥地利，在维也纳大学学习法学和经济学。

后来，他开始了自己的职业生涯，在不同的领域从事研究和教学工作，并在这个时期发表了一些重要的著作。

2. 管理思想形成阶段：德鲁克于1937年移居美国，成为一名独立作家和顾问。

在这个阶段，他开始研究和写作有关管理的理论和观点，而这些后来成为他最重要的贡献之一。

他的著作《概念的新担当》（The Concept of the Corporation）于1946年出版，引领了现代管理思想的发展。

3. 管理学理论建立阶段：德鲁克在20世纪50年代和60年代继续发展自己的管理学理论，并出版了一系列重要的著作。

其中包括《管理的实践》（The Practice of Management）和《创新与创业》（Innovation and Entrepreneurship）等。

4. 后期工作和影响力：在接下来的几十年里，德鲁克继续撰写并发表了大量的著作，涵盖了许多管理学领域的不同主题，如领导力、组织效能和社会责任。

他的思想和理论不仅影响了管理学界，也对其他领域产生了广泛的影响。

5. 遗产：德鲁克于2005年逝世，但他的思想和理论仍然存在于管理学领域中。

他的一些观点和概念，如知识工作者的管理
和社会化的经济，成为了现代管理实践的基础。

他被公认为管理学的奠基人之一，对管理学的发展产生了深远的影响。

必“先其所当先”，而且“专一不二”。因为要做的事很 多，而时间毕竟有限，而且总有许多时间非本人所能控制。 因此，有效的管理者要善于设计有效的工作秩序，为自己 设计优先秩序，并集中精力坚持这种秩序。
5、有效的决策
他认为，管理者的任务繁多，“决策”是管理者特有的任 务。有效的管理者，做的是有效的决策。决策是一套系统 化的程序，有明确的要素和一定的步骤。一项有效的决策 必然是在“议论纷纷”的基础上做成的，而不是在“众口 一词”的基础上做成的。有效的管理者并不做太多的决策， 而做出的决策都是重大的决策。
——英国《金融时报》
在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最 深。
——微软总裁 比尔· 盖茨
德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清 晰，在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。 ——英特尔主席 安德鲁 · 格鲁夫
“张瑞敏几乎没有什么业余爱好，他把空闲时间用 来博览群书，从《道德经》、《孙子兵法》…… 到 德鲁克的管理著作。他谈到世界上经济管理方面的 著作和管理案例，连国内的许多经济学家教授专家 都觉得少见。”
德鲁克认为，仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任 的人”是不够的，管理者应该是“对企业的绩效负有责任 的人”。
德鲁克指出，有效的管理者具有不同的类型，缺少有效性 的管理者也同样有不同类型。因此，有效的管理者与无效 的管理者之间，在类型方面、性格方面及才智方面，是很 难加以区别的。有效性是一种后天的习惯，既然是一种习 惯，便可以学会，而且必须靠学习才能获得。他认为一个 优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯。
开创并使管理成为一门学科 目标管理与自我控制是管理的哲学 组织的目的是为了创造和满足顾客 企业的基本功能是营销与创新 高层管理者在企业策略中的角色

彼得-德鲁克具有代表意义的作品详解彼得-德鲁克先生著述颇丰，包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理：使命、责任、实务》、《旁观者》等几十部著作，本文选择其中最为经典的十部著作，向朋友们介绍其主要内容，期望给朋友们的选读提供些许帮助。

一、《管理的实践》《管理的实践》一书奠定了德鲁克先生管理学科开创者的地位。

本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等，系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。

二、《卓有成效的管理者》《卓有成效的管理者》一书已成为全球管理者必读的经典。

本书中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。

这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。

一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。

（2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。

（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。

（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。

（5）他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。

（6）他只做有效的决策。

三、《创新与企业家精神》《创新与企业家精神》一书所论述的重点是如何进行创新。

本书是有关创新理论和实践的经典之作，通过大量真实案例和解析，探讨了有关创新的观点、行动、规则和警示，首次将实践创新与企业家精神视为所有企业和机构有组织、有目的、系统化的工作。

首先通过有关创新实践的讨论向读者展示了如何寻找创新机遇。

探讨了将创意发展为可行的事业需注意的原则和禁忌。

之后把机构创新的载体作为重点，从现存企业、公共服务机构以及新企业三个方向来讨论企业家管理。

四、《旁观者》《旁观者》一书中所体现的是护卫人类社会的价值，并培养领导力和公民精神。

8 成果管理 Managing for Results 1964
！！！
9 7 卓有成效的管理者 The effective Executive 1966
！！！
10
断层时代 The Age of Discontinuity 1968
11
技术、管理与社会 Technology，Management and Society 1970
原华
彼得德鲁克著作（共39本）
著章
（华章管理、机械工业出版社、等等）
1 经济人的末日 The End of Economic Man 1939
德鲁克自 认管理书
2 1 工业人的未来 The Future of Industrial Man 1942
！！！
3 2 公司的概念 Concept of the Corporation 1946
18 毛笔之歌：日本绘画 Song of the Brush：Japanese Painting from the Sanso Collection 1979
19 20 动荡时代的管理 Managing in Turbulent Times 1980
！！！
20
迈向经济新纪元及其他论文 Toward the Next Economics and Other Essays 1981
37
功能社会 A Functioning Society 2002
38 德鲁克日志 The Daily Drucker 2004
39 卓有成效管理者的实践 The EffcetiveExecutive in Action 2006
其它
德鲁克经典管理案例解析 像德鲁克一样做咨询
紫色字：未出版或未找到采购渠道

彼得.德鲁克著作集人物简介：彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。

德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。

1909年11月19日，彼得·德鲁克出生于奥匈帝国统治下的维也纳，祖籍荷兰。

其家族在17世纪时就从事书籍出版工作。

父亲是奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节；他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。

彼得·德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。

彼得·德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。

于1931年获法兰克福大学法学博士。

1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问，1943年加入美国籍。

彼得·德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授，并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。

尽管被称为“现代管理学之父”，但彼得·德鲁克一直认为自己首先是一名作家和老师。

1942年，受聘为当时世界最大企业——通用汽车公司的顾问，对公司的内部管理结构进行研究。

1946年，将心得写成《公司概念》，“讲述拥有不同技能和知识的人在一个大型组织里怎样分工合作”。

该书的重要贡献还在于，彼得·德鲁克首次提出“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。

1954年，出版《管理实践》，提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。

从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。

1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知读者：不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。

成为高级管理者必读的经典之作。

1973年，出版巨著《管理：任务，责任，实践》，是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书，告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。

彼得德鲁克书籍彼得·德鲁克（Peter Drucker）被誉为现代管理学之父。

他是一位备受尊敬的管理思想家，他以其独到的见解和深刻的洞察力对管理学产生了深远的影响。

他的著作涵盖了管理、领导力和组织发展等多个领域，并为许多管理者和企业领袖提供了宝贵的指导。

以下是彼得·德鲁克的一些代表作品：1.《管理的实践》（Management: Tasks, Responsibilities, Practices）-这本书被誉为管理学的经典之作。

德鲁克在书中系统地探讨了管理者的任务、责任和实践，提出了许多关于管理的重要观点。

他认为管理是一门艺术，需要持续学习和改进。

2.《创新与企业家精神》（Innovation and Entrepreneurship）- 德鲁克认为创新是企业生存和发展的关键。

这本书详细地介绍了创新与企业家精神的重要性，并提供了许多实用的建议和案例分析。

3.《有效的执行者》（The Effective Executive）- 在这本书中，德鲁克强调了有效执行者应具备的一些关键素质，如自律、决策力和目标导向。

他认为有效执行者是组织成功的核心。

4.《管理的未来》（Management Challenges for the 21st Century）- 这本书探讨了管理在21世纪面临的挑战和机遇。

德鲁克提出了一些关于未来管理的重要观点，并呼吁管理者做好应对准备。

作为管理学领域的泰斗，彼得·德鲁克的著作不仅影响了当代管理实践，也对未来的管理者产生了深远的启发和引导。

他的思想和理念将继续激励着世界各地的管理者追求卓越和创新，成为优秀的领导者。

“所谓组织，其实是一种工具。通过它，个人 及社会成员始终能做出其贡献，始终能够取得 其成就。”因此，组织及其管理的职能就是： “将人的力量转化为生产力。” “组织的宗旨就是使一群平凡的人做出不平 凡的事。”(The purpose of an organization is to enable common men to do uncommon things. )

德鲁克(Drucker,1954)在该书的前言中开宗明 义地说：“经理人是充满动力、到处赋予生命 的角色，是所有组织中不可或缺的要素。”在 《管理的实践》1985年版的序言中，德鲁克 把这本书称为第一部“将管理学作为一个整体， 第一部尝试将管理学描述为一种独特功能、将 管理描述为一项特殊工作、将担任经理人描述 为一种独特责任”的书。

《管理：任务、责任与实践》一书围绕经营绩效、服 务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、 社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组 织管理、高层管理者(senior executives)的任务与组织、 战略与结构等，系统探讨和揭示了企业使命、企业责 任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、 管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新 型组织等方面的问题。德鲁克认为，经理人最重要的 责任在于创造绩效。

德鲁克强调：“将经理人和其他人区分开的最 重要职能就是他的教育作用，……只有他才被 人们要求帮助其他人获得远见和能力，使这些 人的表现能够达到高水平。按照最彻底的分析， 只有这种远见和道德责任才真正定义了经理 人。”

德鲁克从实践出发，并把管理的本质上升到哲学高度， 对企业的经营管理及其目标进行了深入的分析。作为 一种“社会器官”(organ of society)、“营利性企 业”(business enterprise)的目标是“创造顾 客”(create customers)，利润则是经营活动的一种客 观条件，而不是其主要动机。德鲁克批评了传统经济 学关于企业目标的观点，即利润最大化的学说，从一 个全新的角度解释了为什么不能用利润来说明和解释 企业的目标。同时德鲁克将市场营销和创新定义为实 现企业目标的两大重要职能。

德鲁克著作阅读顺序德鲁克（Peter Drucker）被誉为现代管理学的创始人和“管理大师”，其对于管理理论的主张和思考为当今企业管理者提供了重要的参考和借鉴。

但是，由于德鲁克的著作领域非常广泛，如果想要全面系统地阅读他的著作，那么在阅读的顺序上就需要有一些策略和方法。

本文将从德鲁克的著作类型、内容考虑以及阅读深度等方面，为大家提供有效的阅读顺序建议。

一、德鲁克著作的类型德鲁克的著作可分为三类：1. 管理理论和方法论这类著作包括《管理的实践》、《创新与企业家精神》、《管理效能》等，主要介绍管理者应该如何运用理论和方法来提高企业的经营效率和管理效能。

2. 社会政治和人文主义德鲁克的另一类著作则包括《企业文化的实质》、《自我塑造的严谨学科》、《管理和目标》等，这些著作主要强调企业经营与社会责任之间的关系以及人文主义管理的重要性。

3. 历史和经济研究此类著作主要关注政治、经济和历史学科，包括《资本主义社会的未来》、《管理革命与政策选择》等，这类著作主要以探讨当代世界的政治、经济和社会问题为主。

二、内容考虑在阅读德鲁克的著作时，应该综合考虑其内容、主题和风格等方面。

以下是一些推荐和建议。

1. 管理理论和方法论建议优先选择这类著作。

《管理的实践》和《管理效能》等著作对于企业管理者而言非常实用，这些著作介绍了许多管理原则、方法和技巧以及优秀管理者的实践案例。

这类著作主要关注企业管理实践，处处贴近企业现实，更容易为读者所理解和接受。

2. 社会政治和人文主义其次应该考虑这一类的著作。

《自我塑造的严谨学科》和《管理和目标》等著作则关注更广泛的管理问题和人文主义思想，不仅从经济和管理的角度探讨企业的发展，还阐述了企业的社会责任和管理者的职业道德问题。

如果企业希望做好企业社会责任和员工管理，这一类著作也是非常有价值的。

3. 历史和经济研究这类著作可以放在最后阅读。

《资本主义社会的未来》和《管理革命与政策选择》等著作对于理解当代世界经济和社会问题可以起到很好的帮助，但这些著作相对于前两类显得更为宏观，局限性可能也比较大，所以不能一步到位。

保持1万个工人，必须雇 用6万个工人。 • 在实行新工资以后，离职率几乎为零，因此节省
的成本使后来几年中虽然所有的材料成本都急剧 上升，福特公司还是能以较低的价格制造T型车并 获 得更多利润，从而占据了市场的统治地位。 • 这一行动还改造了美国的工业社会，使美国工人 基本上成为中产阶级。
管 理 不 在 于 “知”，而 在 于 “行”。
管 理 不 在 于 “知”，而 在 于 “行”。
处理对社会的影响与承担社会责任
• 杰克·韦尔奇时代的通用电气以严守诚信、 遵纪守法和股东回报高于市场水平而著 称，却对关于企业社会责任的争论毫无兴 趣。
• 韦尔奇认为，通用电气只要能维持生 产效 率、增长、提高利润和股东回报就足够 了。通用电气的市值在1981年为140亿美 元，20年后，当韦尔奇退休时，市值增加 到4000多亿美元。
使工作富有成效，员工具有成就感
• 于是，工人的工作增加了安装机器一项，不久， 成品检验也纳入了工人的工 作。
• 结果是产量增加，质量改进。 • IBM因此决定系统地扩大工作范围。操作本身被
设计得尽可能简单，每个工人则被训练得能尽可 能多地从事各种操作。 • 这种方法不仅使IBM生产率持续增长，而且也改 变了工人的工作态度。 • 许多观察到这一现象的人认为，工人对自己所从 事的工作越来越自豪是最重要的收获。
管 理 不 在 于 “知”，而 在 于 “行”。
处理对社会的影响与承担社会责任
• 企业、医院或大学承担的社会责任可能在两个领 域中产生：一个领域是机构对社会的影响，另一 个领域是社会本身的问题。
• 一个机构在自己特殊目的和特殊使命以外的影 响，无论对机构内部的影响，还是对社会环境或 物质环境的影响，都越少越好。不是必不可少的 影响应保持在最低限度，最好予以消除。

德鲁克：终生难忘的7堂课1995年在与日本企业家中内功对话时，德鲁克说：在我的生命中有7堂课，他们教育我怎样保持高效、持续成长、应对变化、打破常规、超越过去。

第一堂课：追求完美。

1927年，18岁的德鲁克离开家乡奥地利来到德国的汉堡当学徒，同时也在汉堡大学学法律，不过，在那个年代，德鲁克读大学基本上是不用去听课的。

德鲁克说，在1927年那个古老的年代，获得大学文凭所要做的事情就是每年定期交一点学费和在考试的时候露个面。

但是，那个古老的年代，汉堡的青年旅社、城市图书馆以及汉堡歌剧院却是对大学生免费开放的。

德鲁克的第一堂课——音乐课也是受益于当时德国汉堡的这一制度，如果没有对于大学生免费的制度，当时一边做学徒一边读大学的德鲁克是不可能每周都去听歌剧的。

德鲁克听到意大利作曲家威尔第的一出歌剧《福斯塔夫》。

是晚，他完全为这出歌剧所震撼。

当年威尔第已是80高龄的老人了，他的一段话：“在一辈子的音乐家生涯中，我努力追求完美，可惜一直失之交臂。

我有责任要再试一次。

”这在德鲁克脑海里留下难以磨灭的印象，并以此作为自己的座右铭。

德鲁克一生写了40多本书。

当别人问他自己最满意的作品时，他总是微笑回答：下一本。

第二堂课：上帝看得见。

古希腊著名雕刻家菲狄亚斯被委任为雅典的帕德嫩神殿制作雕像，但当菲狄亚斯向雅典市府索取薪酬时，会计刁难菲狄亚斯说：“你所做的雕像都是站在神庙的屋顶，并且神庙又是建在高高的山上，所有的人只能看到雕像的前面，而看不到雕像的背后，我只能付给你雕像前面的费用，而雕像的背后由于大家都看不到，所以我不能付给你那些钱。

”“你错了，”菲狄亚斯反驳说“上帝看得见。

”一语惊醒梦中人，菲狄亚斯的“上帝看得见”这句话成为德鲁克的座右铭，人们要不断追求完美，因为上帝会知道一切的。

德鲁克过了80多岁之后，仍旧在构思、创作新的作品，努力做到更加完美，因为上帝在看着德鲁克。

第三堂课：终生学习。

1929年11月19日，德鲁克刚刚迎来自己的二十岁生日的时候，有一件喜事也同时落在他的头上，那就是德鲁克被汉堡最大一家报社录用，当了财经和外事报道的记者。

德鲁克的39本著作德鲁克的全部著作年表1. 《经济人的末日》（The End of Economic Man ）- 19392. 《工业人的未来》（The Future of Industrial Man） - 19423. 《公司的概念》（Concept of the Corporation） - 19464. 《新社会》（The New Society） - 19505. 《管理实践》（The Practice of Management） - 19546. 《美国的下一个20年》（America's Next Twenty Years）- 19577. 《明日的里程碑》（Landmarks of Tomorrow） - 19578. 《成果管理》（Managing for Results ）- 19649. 《卓有成效的管理者》（The Effective Executive） - 196610. 《断层时代》（The Ageof Discontinuity） - 196811. 《技术、管理与社会》（Technology，Management and Society） - 197012. 《人、思想与社会》（Men，Ideas and Politics）- 197113. 《管理：任务、责任、实践》（Management:Tasks，Responsibilities，Practices） - 197314. 《看不见的革命》（The Unseen Revolution） - 1976 (1996年以《退休基金革命》（The Pension Fund Revolution）重版)15. 《人与绩效：德鲁克论管理精华》（People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management ）- 197716. 《管理导论》（An Introductory View of Management） - 197717. 《旁观者》（Adventuresof a Bystander）- 1978 (autobiography)18. 《动荡年代的管理》（Managing in Turbulent Times）- 198019. 《迈向经济新纪元及其他论文》（T oward the Next Economics and Other Essays） - 198120. 《变动中的管理界》（The Changing World of the Executive） - 198221. 《最后可能出现的世界》（小说，The Last of All Possible Worlds） - 198222. 《行善的诱惑》（小说，The Temptation to Do Good ）- 198423. 《创新与企业家精神》（Innovation and Entrepreneurship）- 198524. 《管理的前沿》（Frontiers of Management） - 198625. 《新现实：政府与政治、经济与企业、社会与世界》（The New Realities） - 198926. 《非营利组织的管理：原理与实践》（Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices） - 199027. 《管理未来》（Managing for the Future） - 199228. 《生态远景》（The Ecological Vision） - 199329. 《后资本主义社会》（Post-CapitalistSociety） - 199330. 《巨变时代的管理》（Managing in a Time of Great Change） - 199531. 《德鲁克看亚洲：德鲁克与中内的对话》（Drucker on Asia:A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi） -199732. 《德鲁克论管理》（PeterDrucker on the Profession of Management） - 199833. 《21世纪的管理挑战》（Management Challenges for the 21st Century ）-199934.《九十年代的管理》（ Managingfor the future—the 1990s and beyond ）－199935. 《德鲁克精华》（The Essential Drucker） - 200136. 《下一个社会的管理》（Managing in the Next Society） -200237. 《功能社会》（A Functioning Society ）- 200238. 《德鲁克日志》（The Daily Drucker） - 200439. 《卓有成效管理者的实践》（The Effective Executive in Action）-2006-------------------------------------------。

• 管理学至少已发展有十几个学派，典型的有：古典学 派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统 管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学 学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色 学派、经营管理学派等等。
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课程内容
• 管理的一个定义 • 管理者的二个要务 • 管理的三大任务 • 管理者的五项工作 • 企业的八大目标
• 任务之三：处理对社会的影响与承担责任。没有一个组织能独
立生存，都是社会的一个器官，企业也不例外， 只有对社会有 益的企业才是好企业。社会责任可能在二个领域中产生：单一 企业能对社会做什么； 社会企业能为社会做什么。 前者是企
业对社会的影响， 后者是社会本身的问题。
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3．处理对社会的影响与承担社会责任。
管理者的五项工作
1．设定目标
2．组织
3．激励与沟通
4．评估绩效
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5．培养人才（包括自己）
企业的八大目标
1．营销
2．创新
3．人力资源 4．财力资源
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5．物力资源 6．生产力 7．社会责任 8．利润需求
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什么是管理--每个管理者必须真正弄懂的问题
管理的定义 “管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力
• 企业家和管理者的身上应当流淌道德的血液。
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谁是管理者
在每一个组织中，总有人单独作战，虽然他们
没有下属，但他们仍然是管理者。 是不是管理者，我们不能以他有没有下属而定， 不能用数量来衡量，更不能用成本来衡量。 衡量管理者工作主要应看其结果。由于其职位 和知识，他们必须在工作中做影响整体绩效和成果 的决策。 “管理者”一词，泛指知识工作者、经理人员 和专业人员。