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商业管理公司规章制度范本第一章总则第一条为了加强商业管理公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
第二条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
第三条公司倡导树立一盘棋思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第四条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第二章员工管理第五条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第六条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第七条公司实行岗薪制的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇。
公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会。
公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第三章财务管理第八条公司建立健全财务管理制度，保证公司财务状况健康稳定。
财务部门应按照国家和公司的有关规定，合理使用资金，加强成本控制，提高经济效益。
第九条公司实行预算管理，每年制定全面的财务预算，各部门按照预算执行，确保公司资金的合理运用。
第四章经营运作第十条公司根据市场需求和公司发展战略，制定合理的经营计划，并按照计划开展经营活动。
第十一条公司加强合同管理，所有合同必须经过法务部门审核，确保公司利益不受损失。
第十二条公司加强客户管理，建立完善的客户档案，提供优质的服务，以提高客户满意度和忠诚度。
第五章安全生产第十三条公司高度重视安全生产，建立健全安全生产责任制，加强安全生产培训，提高员工的安全生产意识。
第十四条公司定期进行安全检查，发现问题及时整改，确保公司安全生产形势稳定。
组织管理制度典范（精编版）一、商业企业组织管理制度(一)组织规程第一条商务股份有限公司(以下简称本公司)为求组织合理化以发挥经营效能，并促进公司的发展特制定本规程。
第二条本公司设董事及监察人若干人，其人选均依政府法令规定由股东会选任，任期三年，并可以连任。
第三条本公司董事组成董事会，依法推选常务董事若干人，并由常务董事中互选一人为董事长，董事长为董事会主席，根据董事会决议代表董事会行使职权。
董事长因故未能视事时由董事长指定常务董事一人代理。
第四条本公司董事会核定事项如下：(一)经营方针及计划。
(二)年度预算与决算。
(三)资本额增减。
(四)盈余分配或亏损弥补。
(五)对外重要合同。
(六)公司组织及重要章程。
(七)重要人员任免。
(八)其他依法令规定由董事会核定事项。
第五条本公司置总经理一人，其人选由董事长聘任，任期一年并可以连任。
总经理依据经营方针及计划全面管理全公司业务。
第六条本公司置副总经理三至五人，其中一人为执行副总经理，副总经理辅助总经理办理所指定业务，其人选由总经理呈报董事长核定。
总经理因故未能视事时由执行副总经理代理。
第七条本公司总经理、副总经理定期召开经营会议，商讨公司经营策略及各项重要工作，董事长可以列席指导。
经营会议由总经理担任主席，总经理因故未能出席时，由执行副总经理代理。
第八条本公司视业务需要，经总经理呈报董事长核定后，可以在国内外适当地点设立分公司、营业部、服务中心、营业处及联络处等直线单位。
第九条本公司所属分公司、营业部及服务中心各置经理一人，秉承总公司意旨，并受执行副总经理督导，全面管理该单位业务，并负责指挥该单位内全体员工，其人选由总经理呈报董事长核定。
前项各直线单位如因组织扩大，必须分设若干营业或服务单位时，可以经董事长核准后，设置协理一人、经理若干人。
协理秉承总公司意旨，并受执行副总经理督导，全面管理该单位业务，并负责指挥所属经理及该单位内全体员工，其人选由总经理呈报董事长核定。
公司商铺管理制度简短版一、商铺日常运营管理商铺的日常运营管理是确保商业活动顺利进行的基础。
管理制度应包括开店准备、营业时间、员工排班、库存管理、商品陈列、卫生清洁等方面的规定。
例如，开店前需检查各类设施设备是否完好，确保商品摆放整齐，标签清晰可见；营业时间内，员工应保持专业的形象和服务态度，及时响应顾客需求。
二、财务管理财务管理是商铺管理的关键环节，涉及到收银、账目核对、日结月结等财务活动。
管理制度应明确规定收银流程，确保每一笔交易都有完整的记录和凭证。
同时，定期的账目核对可以帮助发现潜在的财务问题，保障公司资产的安全。
三、员工培训与激励员工是商铺运营的核心力量，因此，建立一套完善的员工培训与激励机制至关重要。
管理制度应包含新员工入职培训、在职员工的持续教育以及绩效评估等内容。
通过定期的培训提升员工的专业技能和服务意识，同时，合理的激励措施能够提高员工的工作积极性和忠诚度。
四、客户服务与投诉处理优质的客户服务是提升顾客满意度和忠诚度的关键。
管理制度应明确客户服务的标准和流程，包括咨询解答、售后服务、投诉处理等。
对于顾客的投诉，应及时响应并有效解决问题，以展现公司对顾客权益的重视。
五、安全与应急管理商铺的安全运营不容忽视。
管理制度应涵盖消防安全、防盗防骗、紧急事件应对等方面的内容。
定期的安全检查和应急演练能够提高员工的安全意识和应急处理能力，确保在突发事件发生时能够迅速有效地采取措施，保护顾客和员工的安全。
六、法律法规遵守商铺运营必须遵守国家的法律法规。
管理制度应包含相关法律知识的培训，确保所有员工都了解并遵守商业运营中的法律要求。
这包括但不限于消费者权益保护法、劳动法、税法等相关法律法规的遵守。
商务管理制度1范围本标准规定了商务管理的内容和要求。
本标准适用于商务管理。
2管理职能2.1商务管理工作由总经理领导。
2.2按照公司计划、协调实施。
2.3规化市场运作、拓展情况、制定商务计划。
3内容和要求3.1面向市场和用户，紧密联系本厂生产实际，制订切实可行的商务计划，以保证实现较好的经济效益。
3.2通过信息搜集，加强市场调查，进行市场预测，摸清新老用户对我厂产品的意见与需要量，扩大、占用市场的广度和深度。
3.3做好电视、广播、产品广告样张，以及发放业务信等项宣传广告活动，加强我厂产品对整个市场的渗透作用，从而促进商务计划的完成。
3.4根据厂部所制订的商务计划意向，外勤人员通过走访用户或来人来函签订合同，并加以严格信守。
合同经过汇总，编制商务计划表，送交生产部及办公室各一份，合同如有更改(指品种、数量、规格)，应事先与有关部门联系。
3.5严格执行商务合同，每月按合同计划及时组织发运，以保证商务计划圆满完成。
3.6积极联系建筑设计单位，了解有关建筑项目设计，承建以及计划开发单位，向他们积极介绍本公司产品，争取更多用户。
3.7认真处理用户来人来函催货等有关事宜，建立来函登记簿，保证接待工作做到和蔼、热情、虚心、诚恳，使用户满意。
3.8每月准确及时地上报有关商务报表，定期进行分析与反馈，使商务工作不断地得到改进。
3.9积极搞好用户的配件供应，尽量满足用户的实际需要量，即维护了产品的信誉，又起到了宣传作用。
3.10及时处理用户质量信息，按反馈系统及时传递，并根据用户的要求及时做好用户服务工作。
3.11做好商务台账，将已经发展和待发展的用户列入有关登记表，以待备查。
4检查与考核4.1本标准由总经理负责检查。
4.2本标准由总经理进行考核。
商务管理制度（2）是指在商业企业或组织中建立起来的一套具体的规章制度和管理程序，旨在规范商务活动的进行，提高工作效率，保障企业的利益和发展。
商务管理制度一般包括以下方面内容：1. 组织结构：规定企业各部门的职责和权限，明确工作流程和沟通渠道。
商业集团公司管理制度第一章总则第一条为了规范商业集团公司的管理，提高公司的经营效率和竞争力，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商业集团公司的所有职工和管理人员，包括公司董事、经理、部门负责人及员工。
第三条商业集团公司管理制度的宗旨是：严格管理、规范运作、高效经营、全面发展。
第四条公司管理人员必须认真学习和遵守本管理制度，做到依法经营、稳健发展。
第二章公司管理组织第五条商业集团公司设立总经理负责公司的日常经营管理工作。
总经理直接对公司董事会负责。
第六条公司设立部门，每个部门设立一个负责人。
各个部门负责人直接向总经理报告工作。
第七条公司设立董事会，董事会由公司的股东代表组成，负责公司经营计划的制定和决策。
第八条公司设立监事会，监事会由公司的监事代表组成，负责监督公司的经营活动。
第九条公司内设立各级管理机构，包括行政办公室、人力资源部、财务部、市场部等部门。
第十条公司全员大会由公司的全体职工组成，负责审议和决定公司的重大事项。
第三章公司管理制度第十一条公司严格遵守国家法律法规，不得进行违法违规的经营活动。
第十二条公司制定经营计划和年度预算，实行目标责任制，监督落实。
第十三条公司建立健全的内部控制制度，加强内部管理，防范风险。
第十四条公司依法纳税，遵守税法规定，提高财务透明度。
第十五条公司建立人才培养机制和绩效考核制度，发挥人才的作用。
第十六条公司重视企业文化建设，树立良好的企业形象。
第四章公司管理流程第十七条公司每年制定年度经营计划，分解到各个部门和岗位。
第十八条公司每季度进行经营分析和评估，及时调整经营策略。
第十九条公司每月进行业绩考核和绩效排名，奖惩分明。
第二十条公司每周召开管理会议，交流工作情况，解决问题。
第二十一条公司每日进行工作安排和汇报，保障工作的顺利进行。
第五章公司管理制度的执行第二十二条公司对违反管理制度的人员进行严肃处理，包括批评教育、警告、停职等。
第二十三条公司对遵守管理制度、突出贡献的人员进行表彰和奖励。
企业的组织架构和管理制度一、企业概况1. 公司名称：xx 公司2. 成立时间：xxxx 年 xx 月 xx 日3. 注册资本：xxxx 万元4. 公司性质：有限责任公司5. 公司规模：中型企业6. 公司地址：xx 省 xx 市 xx 区 xx 路 xx 号二、组织架构1. 董事会董事会是公司的最高权力机构，负责制定公司的发展战略和重大决策。
董事会由董事长、执行董事和非执行董事组成。
董事长负责召集董事会，并主持会议。
执行董事负责公司的日常经营管理。
非执行董事为公司提供决策建议和监督公司经营情况。
2. 总经理办公室总经理办公室是公司的执行机构，负责全面协调和管理公司的各项业务活动。
总经理办公室下设办公室主任、副总经理、总裁助理、部门主管等职位，分别负责公司的行政管理、业务运营、市场拓展、财务管理等工作。
3. 各部门公司设有市场部、销售部、生产部、财务部、人力资源部、技术研发部等多个部门，每个部门都有专门的主管和员工，分别负责各自领域的工作。
4. 员工队伍公司拥有一支专业化、高效率的员工队伍，员工分为管理人员、技术人员、销售人员和生产人员等多个岗位，保障了公司各项工作的顺利开展。
三、管理制度1. 绩效考核制度公司实行绩效考核制度，根据员工的工作业绩和个人素质，进行定期考核和评定，并给予相应的奖励和惩罚。
2. 岗位职责制度公司建立详细的岗位职责制度,明确每个员工的职责范围、工作目标和工作流程，规范员工的工作行为。
3. 员工培训制度公司注重员工的培训和进修，制定了员工培训计划和培训课程，提高员工的综合素质和专业技能。
4. 经费管理制度公司严格执行经费管理制度，规定预算编制、费用报销、资金使用等方面的管理程序，确保经费的合理使用和监督。
5. 信息安全制度公司建立信息安全制度，保护公司的商业机密和客户信息，规范员工在信息处理和传输方面的行为规范。
6. 公司文化建设公司十分重视公司文化建设，积极倡导企业价值观，营造团队合作和员工忠诚的企业文化氛围。
商业运营管理制度条例第一章总则第一条：为规范商业运营管理行为，提高企业运营效率和管理水平，制定本制度。
第二条：本制度适用于所有经营实体，包括商业企业、合作社、个体经营者等。
第三条：商业运营管理制度的核心目标是确保企业的健康发展，最大限度地实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。
第四条：商业运营管理制度应遵循合法合规、科学高效、诚实守信、公平公正的原则。
第五条：各级管理部门要加强对商业运营管理制度的宣传和培训，确保员工熟悉制度内容并严格执行。
第二章经营策略第六条：经营者应根据市场需求和竞争情况，制定科学的经营策略，确保企业在激烈的竞争中立于不败之地。
第七条：经营者应做好市场调研，了解消费者需求和竞争对手情况，合理确定产品定位和价格策略。
第八条：经营者要重视品牌建设，提升产品和服务质量，树立企业形象，增强市场竞争力。
第九条：经营者要注重创新，不断推出新产品、新服务，拓展新市场，以应对市场变化和激烈竞争。
第十条：经营者应精心设计营销策略，加强市场推广和宣传，扩大品牌知名度和市场份额。
第三章经营管理第十一条：经营者要加强组织管理，明确部门职责和权责关系，建立健全的管理机制。
第十二条：经营者应建立健全内部控制制度，规范业务流程，防范风险，确保企业经营的稳定和有效。
第十三条：经营者要重视人力资源管理，建立完善的员工培训和激励机制，吸引和留住优秀员工。
第十四条：经营者应做好财务管理，严格执行会计制度，做好资金预算和监控，确保企业财务状况稳健。
第十五条：经营者要加强信息化建设，建立信息化系统，提高数据处理效率和信息安全保障能力。
第四章用户服务第十六条：经营者要以用户为中心，提供优质的产品和服务，满足用户需求，提升用户满意度。
第十七条：经营者要建立健全客户服务体系，及时解决用户问题和投诉，提高客户忠诚度和口碑。
第十八条：经营者应加强售后服务，建立健全的售后服务体系，提供贴心细致的服务，留住老客户，吸引新客户。
第五章审计监督第十九条：经营者应建立独立的审计部门或委员会，加强内部审计，发现和纠正运营管理中存在的问题和风险。
商贸企业规章制度（精选6篇）商贸企业规章制度1为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。
1.员工守则：(1)遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
(2)热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3)坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4)上班时，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5)上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7)员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8)在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
(9)不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
2、其它事项(1)公司员工如有特殊情况(急病或交通意外)须请假者，应尽肯能的提前告知公司。
假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。
(2)在清洁过程中，发现墙面、天花、灯饰及其他物品(如烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等)遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。
商贸企业规章制度2为加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提高公司经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度：一、加强原始凭证管理，根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。
如：填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员，复核人员、会计主管人员签名或盖章。
商贸企业管理制度〔精选5篇〕商贸企业管理制度〔精选5篇〕商贸企业管理制度1一、员工工作准那么1、准时上班，对所担负的工作争取时效不拖延不积压。
2、服从公司决定和上级主管的工作安排，高效优质地完本钱职工作和领导交办的任务；积极献计献策，推动公司的开展。
3、树立团队观念，讲究集体协作；积极沟通，互相学习；防止猜忌，抵抗是非，营造融洽和谐的工作气氛。
4、尽忠职守保守业务上的机密。
5、不得利用内部信息，在损害公司利益的情况下谋取____。
遵守公司一切规章及工作守那么。
6、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。
〔违背一次从当月工资中扣除50元〕7、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。
8、待人接物要态度谦和，以争取同仁及客户的合作。
9、严谨操守，不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。
10、精益求精，不断进步工作绩效。
11、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
12、保护本公司财物，不浪费不化公为私。
13、本公司员工因过失或成心使公司遭受损失时，应负赔偿责任。
二、员工行为标准1、工作时间应注意个人仪表仪态，着装整洁明快、不着奇装异服、不穿拖鞋。
2、办公区域，不得喧哗、嘻闹。
3、早晨上班遇领导或同事应互相问候。
4、同事之间互相尊重，对领导用“职务称”，对同事用“姓氏称”或“姓名称”。
5、接听应用普通话说，切忌大声、僵硬或用方言应答。
通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。
6、保护、节约办公用品，公用物品使用后归回原位。
7、坚守工作岗位、不串岗，因公外出时向部门领导交代清楚事由、所需时间等；接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进展。
8、保持清洁、良好的办公环境，进步工作效率，不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。
9、未经答应不得随意翻看别人的文件、资料等。
10、树立与加强保密意识，严格尊守各项规章制度。
三、考勤制度工作时间：1、本公司全体员工每日工作时间一律以8小时为标准。
2、春夏季度：上午8：30—12：00；下午2：00—6：00。
商场商业管理制度一、总则为了规范商场的经营管理，维护商场的秩序，保障商户和消费者的合法权益，特制定本管理制度。
二、组织机构商场设立管理委员会，由商场管理方、商户代表和消费者代表组成。
管理委员会负责商场的整体规划、管理和运营。
商场设立管理办公室，负责日常管理工作。
管理办公室下设市场管理、安全保卫、卫生保洁等部门。
三、商户管理商场招商部门负责商户的招商工作，商户入驻商场需提交相关证照资料，经商场管理委员会审核通过后才能正式进驻。
商户须遵守商场的规章制度，按时交纳租金和管理费，并接受商场的统一管理。
四、消费者权益保护商场设立消费者维权中心，负责受理和处理消费者的投诉和意见，并进行维权工作。
商场内禁止售假冒伪劣商品，对发现的违法行为将依法处理。
五、财务管理商场设立财务部门，负责商场的经济核算和资金管理。
商场实行收支两条线管理，严格按照预算进行经营。
商场所有经营收入必须交纳税费，并定期向主管部门进行财务报告。
六、安全管理商场设立安全保卫部门，负责商场的安全防范工作。
商场内设立监控系统，保障商场内外的安全。
商场定期组织安全演练，提高员工的应急处理能力。
商场对发生的突发事件应进行及时处理，并向相关部门报告。
七、环境卫生商场设立卫生保洁部门，负责商场内外环境卫生的清洁工作。
商场定期进行卫生整治，保障商场内外环境的整洁。
商户亦需负责自家店铺的卫生，不得随意乱倒垃圾，如有违反商场卫生规定的，商场将按规定进行处罚。
八、管理奖惩商场对遵守规章制度、积极开展活动、取得显著成绩的商户将给予奖励。
对违反规定、损害商场利益、影响商场形象的商户将给予警告或处罚，并可终止租约。
九、活动管理商场定期举办各类促销活动和文化娱乐活动，商场管理委员会负责活动的策划和组织。
商户须积极配合，参与活动，并遵守相关规定。
十、附则本管理制度由商场管理委员会负责解释。
对于本制度的修改需经管理委员会讨论通过，并报相关部门批准后方可实施。
商场应定期对本制度进行评估，如有必要可进行修订。
商业企业组织管理制度（1）组织规程第一条：商务股份有限公司（以下简称本公司）为求组织合理化以发展经营效能，并促进公司的发展特制定本规程。
第二条：本公司设董事及监察人若干人，其人选均依政府法令规定有股东选任，任期三年，并可以连任。
第三条：本公司董事组成董事会，依法推选常务董事若干人，并有常务董事中互选一人为董事长，董事长为董事会主席，根据董事会决议代表董事会行使职权。
董事长因故未能视事时，由董事长指定常务董事一人代理。
第四条：本公司董事会核定事项如下：1、经营方针及计划2、年度预算与决算3、资本额增减4、盈余分配或亏损弥补5、对外重要合同6、公司组织及重要章程7、重要人员任免8、其他依法规定由董事会核定事项第五条：本公司置总经理一人，其人选由董事长聘任，任期一年，并可以连任。
总经理依据经营方针及计划全面管理全公司业务。
第六条：本公司置副总经理三至五人，其中一人为执行副总经理，副总经理辅助总经理办理所指定业务，其人选有总经理呈报董事长核定。
总经理因故未能视事时由执行副总经理代理。
第七条：本公司总经理、副总经理定期召开经营会议，商讨公司经营策略及各项重要工作，董事长可以列席指导。
经营会议由总经理担任主席，总经理因故未能出席时，由执行副总经理代理。
第八条：本公司视业务需要，经总经理呈报董事长核定后，可以在国内外适当地点设立分工、营业部、服务中心、营业处及联络处等直线单位。
第九条：本公司所属分公司、营业部及服务中心各置经理一人，秉承总公司意旨，并受执行副总经理监督，全面管理该单位业务，并负责指挥该单位全体员工，其人选由总经理呈报董事长核定。
前项各直线单位如组织扩大，必须分设若干营业或服务单位是，可以经董事长核定后，设置协理一人、经理若干人。
洗礼秉承总公司意旨，并受执行副总经理督导，全面管理该单位业务，并负责指挥所经理及该单位全体员工，其人选由总经理呈报董事长核定。
第十条：本公司设下列各幕僚单位：业务部、仓管部、服务部、国外部、财务部、人事部、总务部第十一条：本公司幕僚单位各置经理一人，秉承总公司意旨，并受直属副总经理督导，全面管理各单位业务，并负责指挥该单位全体员工，其人选有总经理呈报董事长核定。
第十二条：本公司除各直线及幕僚单位外，另设经理一人，秉承总公司意旨，并受总经理督导，负责办理以下事务，其人选由总经理呈报董事长核定。
1、经营会议秘书性工作办理2、长期计划拟订、检查及修订3、经营政策、年度目标及经营计划拟订、检查及修订4、各项管理制度、规章办法与作业程序研究、会核及修改5、表报简化研究及新增表报审定与控制6、员工建议案件可行性研究7、人员编制增减审核8、其他董事长、总经理及执行副总经理交办的事项第十三条：业务部门职责如下：1、销售计划的拟订、检查及修订2、销售管理办法的研究、设计及改进建议的提出3、本单位工作目标的拟订、执行及控制4、本单位年度预算的拟编、执行及控制5、行销途径的研究与设计6、商品定价的研究与执行7、广告计划的研究拟订与执行8、销售促进活动的设计与执行9、新商品进口行销前的准备工作的策划或办理10、商品市场潜力调查与市场情况分析11、奖励商品、滞销商品资料整理与检查12、营业人员待遇的研究及改进建议的提出13、营业人员教育训练计划的拟订、教材的编辑及实施协办14、营业单位内部照会处理15、有关分公司营业事项的支援与协助16、公司知名度的建立17、销售成绩统计及奖金核算18、销售统计与分析19、业务报道与经营成果资料的整理和提供20、商品型号与厂商资料的保管和提供21、各项书刊与有关情报资料的搜集及管理22、各项执照与证件的提供及免税催办23、公司月刊与其他对外刊物的编辑及发行24、展示中心的管理25、本单位财物的经营26、其他有关业务事项办理第十四条：仓库部职责如下：1、仓储管理办法与作业程序的研究、设计及改进建议的提出2、本单位工作目标的拟订、执行及控制3、本单位年度预算的拟编、执行及控制4、商品存量标准的拟订、检查及修订5、国内采购商品请购6、商品与附件的验收、存储、整理及保管7、商品进出登记与控制8、库存商品质量管理9、商品份额数量拟订10、商品发运及调拨事项办理11、商品国内运输短损索赔12、库存待料、待修与呆废商品的整理及处理13、总公司营业用车辆的调派、维护及管理14、本单位财务的经营15、其他有关仓储事项办理第十五条：服务部门职责如下：1、服务计划拟订、检查及修订2、服务制度与作业程序的研究、设计及改进建议的提出3、本单位工作木多边拟订、执行及控制4、本单位年度预算的拟编、执行及控制5、服务收费标准的研究6、服务人员教育训练计划的拟订、教材的编辑及实施的实施办法7、维修技术的研究、改进及支援8、服务人员待遇的研究及改进建议的提出9、服务成绩的统计、奖金的核算10、服务资料的统计与分析11、各公司及服务中心的有关服务事项的支援12、零件订购计划的拟订及订单的发出13、零件进口的验收、存储及管理14、零件的调配与控制15、服务设备工具的请购与供应16、技术手册、机器操作说明书、服务书刊等的搜集、保管及提供17、有关服务方面客户意见的调查、处理及客户建议可行性的研究18、本单位的经营19、其他有关服务管理事项的办理第十六条：国外部的职责如下：1、年度国外采购计划的拟订、检查及修订2、国外采购作业程序的拟订、检查即修订3、本单位工作目标的拟订、执行及控制4、本单位年度预算的拟编、执行及控制5、商品进出口价格与付款条件的议定6、厂商销售推广资料、广告补助费及技术协助等的争取7、商品进出口事项的办理8、进货进度的追踪与控制9、进货动态的提供10、厂商来往函电的处理、商务的联系及来访的接待11、厂商的产品型录、服务手册及其他有关资料的提供12、国内外新产品、新技术及厂商产销资料的搜集与提供13、商品进出口冲退税的办理14、商品进出口价格的分析与比较15、进货短损的索赔16、本单位财物的经营17、其他有关国外部门进出口事项的办理第十七条：财务部的职责如下：1、财务部管理与会计制度的研究、设计及改进建议的提出2、预算制度的研究、设计及推出3、财务计划的拟订、检查及修改4、本单位工作目标的拟订、执行及控制5、本单位年度预算的拟编、执行及控制6、年度预算的汇编、控制及执行结果的分析与报告7、总公司资金的筹划与调度8、现金、证券、票据、契据等的出纳、保管及转移9、对外投资的处理10、各单位收支款项的审核11、会计凭证的编制、审核与保管12、会计账册的登记、处理与保管13、税务会计事项的处理14、成本的计算及分析15、财务、会计报告的编制与分析16、结算与决算报告的编制17、总分公司账项的核查18、总分公司存货的盘查19、本单位财物的经营20、其他有关财务、会计事项的办理第十八条：人事部的职责如下：1、组织结构、单位职责与权责划分的研究、分析及改进建议的提出2、人力资源发展计划的拟订、检查及修订3、人事制度与其作业程序的研究、设计及改进建议的提出4、本单位工作目标的拟订、执行及控制5、本单位年度预算的拟编、执行及控制6、员额编制的研究、控制及调整7、人员的任免、考勤、考核、奖惩、差假、迁调、退休等事项的办理8、员工待遇分析、研究及办理9、员工教育与培训计划的拟订及实施10、员工工作安全、福利、保险、退休等办法的拟订、实施及改进建议的提出11、人事资料的调查、统计、分析、整理及保管12、员工建议的建立与推进13、员工关系的维系及促进促进14、有关法律事务的接洽与办理15、员工违反公司规章与失职的调查与处理16、本单位财物的经营17、其他有关人事事项的办理第十九条：总务部的职责如下：1、文书、职务管理办法与其作业流程的研究、设计及改进建议的提出2、本单位工作目标的拟订、执行及控制3、本单位年度预算的拟编、执行及控制4、生产器材、办公用品的登记、整理、维护、调拨及保管5、办公环境与设施的改善、整理、维护、安全事项的处理6、土地、房屋及设备的购置、维护、保险、租赁、转移、出售等事项的处理7、文书的收发、登记、编号、归档及保管8、生产器具、办公用品的采购及零用金的支用与保管9、其他国内采购事项的办理10、表格、书刊、讲义、章则的印制、登记及整理11、通讯设备及电话总机的管理12、询问台的管理13、员工出国办理14、本单位财物的经营15、其他有关总务事项的办理第二十条：分公司的职责如下：1、分公司销售与服务目标的拟订、检查与修订2、分公司销售与服务计划的拟订及目标进度的追踪与完成3、本单位年度预算的拟编、执行及控制4、分公司账项的登录与控制5、分公司与总公司往来事项的处理6、销售与服务收入的收取7、营业奖金的初步计算8、有关业务推广及客户查询事项的办理9、分公司商品的保管与控制10、分公司人员日常性工作教育与训练的实施11、所属营业处联络处的管理12、本单位财物的经营13、其他分公司经营的事项第二十一条：营业部的职责如下：1、本单位销售目标的拟订、检查、修订2、本单位年度销售计划的拟订及目标进度的追踪与完成3、本单位年度预算的拟编、执行及控制4、应收帐款的登录与控制5、销货收入的收取6、营业奖金的初步计算7、领用商品的保管与控制8、有关业务推广及客户查询事项的办理9、营业人员日常性工作教育与训练的实施10、所属营业处联络处的管理11、本单位财物的经营12、其他有关营业的事项项次事务董事长总经理 副总经理经理（副理）科长（主任）承办员备注一目标及预算1、 单位年度工作目标的指定与修订2、 单位年度工作目标的追踪与控制3、 单位年度预算的初编4、 单位年度预算的执行与控制 322 211211财务部汇编后呈核二人事：应先第二十二条：服务中心职责如下：1、 本单位工作目标的拟订、执行及控制2、 本单位年度预算的拟编、执行及控制3、 售后服务工作的执行4、 售后服务收费的估价5、 服务收入的收取6、 仓库部待料、待修商品的维护7、 各营业部售前服务的配合8、 客户长期保养合同的争取与签订9、 在修商品的保管10、 服务设备及工具的保管与维护11、 客户与公司间良好关系的建立与维护12、 有关售后服务客户询问与抱怨事项的处理13、 本单位财物的经营14、 其他有关售后服务执行工作的办理第二十三条：本公司视业务需要由总经理呈请董事长核准后设置各种委员会或顾问，其人选由总经理呈报董事长核定后聘任第二十四条：本公司组织系统如附表。
第二十五条：本规程呈请董事长核准并公布后实施，修订时也同。
（2） 职权划分表符号说明：１：经办、主办或提出 ２：复核或转核 ３：核准各幕僚单位共同事项：1、经（副）理以上人员的任免于迁调2、科长（含）以上人员的任免与迁调3、办事员以下人员的任免与迁调4、单位内人员工作的分配5、单位编制员额的增减6、经（副）理的请假与出差：（1）３天以内（含）（2）３－７天（3）７天以上7、科长以下人员的请假与出差（1）３天以内（含）（2）３－７天（3）７天以上8、员工的奖惩与考绩（1）经（副）理以上人员（2）科长（含）以下人员（3）办事员以下9、员工（含试）待遇的核定（1）经（副）理以上人员（2）主办、科长、主任、技师（3）办事员（含）以下人员10、单位人员日常工作监督与训练11、单位内人员工作考核333323332323231232322321231231131111321111213会人事部签注意见三事务：1、办公用品领用2、联络函的发出3、长途电话的试用4、逾期档案的处理5、设备的请购的核准：(1) 总额小于1000元(2) 1000-10000之间(3) 大于100006、表格印制的申请（总务统一办理）(1) 1000元以下(2) 超过1000元7、参考书籍杂志的请购8、单位杂项费用支用：(1) 300以下(2) 300-1000(3) 1000-10000(4) 大于100003332323332233223213222323321112221111111111111119、员工借支的标准：（1）总额小于１０００（2）总额>1000;<半月工资（3）总额>半薪小于月薪（4）超过月薪10、员工借支差旅费的核准11、员工因公出国的核准333223222322231借支的数额不可逾越公司差旅费支给标准（3）主管工资说明书部门：经营会议 职称：经理（1）任务负责经营会议秘书性作业及有关公司整体策划事宜；编订经营会议的议程并促进议定案件的有效推进；依公司未来可能发展的趋向研讨唱机计划以求公司的成长与发展并负责管理革新与工作简化，以求经营及管理的经济与增进效益。
