企业劳动争议协商调解规定.doc

劳动部关于颁发《企业劳动争议调解委员会组织及工作规则》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 劳动部关于颁发《企业劳动争议调解委员会组织及工作规则》的通知劳部发〔１９９３〕３０１号各省、自治区、直辖市劳动（劳动人事）厅（局）：根据《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》，我部会同全国总工会、国家经贸委等有关部门，制定了《企业劳动争议调解委员会组织及工作规则》，现予颁发，请遵照执行。

一九九三年十一月五日企业劳动争议调解委员会组织及工作规则第一章总则第一条为保障企业劳动争议调解委员会（以下简称调解委员会）及时、有效地开展工作，妥善处理劳动争议，根据《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》，制订本规则。

第二条调解委员会是调解本企业劳动争议的组织。

调解委员会的工作接受企业所在地方工会（或行业工会）和地方劳动争议仲裁委员会（以下简称仲裁委员会）的指导。

第三条调解委员会依法调解企业与职工之间发生的下列劳动争议：（一）因企业开除除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议；（二）因执行国家有关工资、社会保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；（三）因履行劳动合同发生的争议；（四）法律、法规规定应当调解的其他劳动争议。

第四条调解委员会的职责：（一）调解本企业内发生的劳动争议；（二）检查督促争议双方当事人履行调解协议；（三）对职工进行劳动法律、法规的宣传教育，做好劳动争议的预防工作。

第五条调解委员会调解劳动争议应当遵循以下原则：（一）当事人自愿申请，依据事实及时调解；（二）对当事人在适用法律上一律平等；（三）同当事人民主协商；（四）尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利。

中华人民共和国企业劳动争议处理条例中国政府门户网站 2005年08月06日【字体：大中小】（1993年6月11日国务院第五次常务会议通过1993年7月6日中华人民共和国国务院令第117号发布）目录第一章总则第二章企业调解第三章仲裁第四章罚则第五章附则第一章总则第一条为了妥善处理企业劳动争议，保障企业和职工的合法权益，维护正常的生产经营秩序，发展良好的劳动关系，促进改革开放的顺利发展，制定本条例。

第二条本条例适用于中华人民共和国境内的企业与职工之间的下列劳动争议：（一）因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议；（二）因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；（三）因履行劳动合同发生的争议；（四）法律、法规规定应当依照本条例处理的其他劳动争议。

第三条企业与职工为劳动争议案件的当事人。

第四条处理劳动争议，应当遵循下列原则：（一）着重调解，及时处理；（二）在查清事实的基础上，依法处理；（三）当事人在适用法律上一律平等。

第五条发生劳动争议的职工一方在三人以上，并有共同理由的，应当推举代表参加调解或者仲裁活动。

第六条劳动争议发生后，当事人应当协商解决；不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

当事人也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。

劳动争议处理过程中，当事人不得有激化矛盾的行为。

第二章企业调解第七条企业可以设立劳动争议调解委员会（以下简称调解委员会）。

调解委员会负责调解本企业发生的劳动争议。

调解委员会由下列人员组成：（一）职工代表；（二）企业代表；（三）企业工会代表。

职工代表由职工代表大会（或者职工大会，下同）推举产生；企业代表由厂长（经理）指定；企业工会代表由企业工会委员会指定。

调解委员会组成人员的具体人数由职工代表大会提出并与厂长（经理）协商确定，企业代表的人数不得超过调解委员会成员总数的三分之一。

劳动争议调解工作制度范文一、引言劳动争议调解工作是维护劳动者合法权益的重要一环，具有重要的法律效力和社会意义。

为加强和规范劳动争议调解工作，提高调解工作效果，特制定本制度。

二、调解主体1. 调解委员会：由公司从各部门工会主席和公司的劳动争议调解员组成。

具体人员由公司劳动争议调解委员会按照工会组织章程和职责分工指定。

2. 劳动争议当事人：指与公司存在劳动争议的员工及其代表。

三、调解程序1. 提出申请：劳动争议当事人应当将劳动争议书面申请提交给所在部门的工会主席，由工会主席按照劳动争议调解工作规程受理。

2. 受理审查：工会主席应当及时受理申请，根据申请材料进行初步审查，并将审查结果书面通知申请人以及涉及的其他当事人。

3. 调解准备：工会主席应当在受理申请后，尽快组织劳动争议调解委员会成员进行调解准备工作，制定调解计划和议程。

4. 调解实施：劳动争议调解委员会成员按照调解计划和议程，组织双方当事人进行调解。

调解过程中，双方当事人应当秉持公平、公正、诚信原则，积极寻求共识。

5. 调解结果：调解委员会应当将调解结果书面告知双方当事人。

若双方当事人达成一致意见，调解结果即为协议内容；若双方未能达成一致意见，调解结果为未能达成协议的事实情况。

四、调解原则1. 自愿原则：调解过程和结果必须是双方当事人基于自愿的选择和达成的协议，不得强迫或限制劳动者的选择权。

2.公正原则：调解过程中，调解员应当坚持公正、客观、中立的态度，不偏袒任何一方，维护双方当事人的合法权益。

3. 公开透明原则：调解过程应当公开透明，对外界公开和向双方当事人提供相关调解信息，保障调解的公正性和公开性。

4. 快捷高效原则：调解应当尽量迅速进行，确保在法定期限内完成调解，减少劳动争议对双方的影响。

五、调解权力和义务1. 调解员权力：调解员有权了解劳动争议的详细情况，调查相关证据，组织调解听证会，发表调解意见和为双方当事人提供法律咨询等。

2. 调解员义务：调解员应当遵守保密义务，对劳动争议调解过程和调解内容进行保密，不得泄露双方当事人的商业秘密和个人隐私。

中华人民共和国企业劳动争议处理条例中华人民共和国企业劳动争议处理条例（以下简称“条例”）是为了维护企业劳动关系的稳定，保障劳动者的合法权益，促进和谐劳动关系的发展而制定的。

本文将从条例的适用范围、争议处理程序、处理方式和赔偿责任等方面进行详细介绍。

一、适用范围条例适用于中华人民共和国境内的企业劳动争议的处理。

这些企业包括国有企业、集体企业、外资企业、合资企业、私营企业等各种形式的企业。

二、争议处理程序1. 协商解决：劳动争议应首先通过协商解决的方式解决。

企业应设立专门的协商机构，由企业代表和劳动者代表组成，共同研究解决办法。

2. 调解解决：如果协商未能解决争议，双方可申请调解解决。

调解机构由劳动部门设立，调解员由劳动部门指派，具有独立性和公正性。

3. 仲裁解决：如果调解也无法解决争议，双方可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

仲裁委员会由劳动部门设立，仲裁员由劳动部门指派，具有独立性和公正性。

4. 诉讼解决：如果仲裁也不能解决争议，双方可以向人民法院提起诉讼。

人民法院将依法进行审理，并作出裁决。

三、处理方式1. 违法解除劳动合同的争议：劳动者认为企业对其进行违法解除劳动合同，可以要求企业继续履行劳动合同，或者要求企业支付经济补偿。

2. 欠薪争议：劳动者认为企业未支付劳动报酬，可以要求企业支付工资、奖金、津贴、补贴等。

3. 劳动条件争议：劳动者认为企业未提供良好的工作环境或者不符合安全标准，可以要求企业改善劳动条件。

4. 经济补偿争议：劳动者认为企业未按照规定支付经济补偿，可以要求企业支付补偿金。

四、赔偿责任1. 企业因违法行为造成劳动者损失的，应依法承担赔偿责任。

赔偿范围包括经济损失、精神损害等。

2. 劳动者因故意行为或者严重过失导致劳动争议的，应依法承担相应的责任。

总之，中华人民共和国企业劳动争议处理条例是为了保障劳动者的权益，促进和谐劳动关系的发展而制定的，它规定了劳动争议的处理程序和方式，明确了赔偿责任。

劳动争议调解工作制度范文第一章总则第一条为了加强劳动争议调解工作，维护劳动关系稳定，促进劳资双方和谐发展，根据国家法律法规以及相关政策，制定本制度。

第二条本制度适用于企事业单位内发生的劳动争议调解工作，包括劳资双方发生的劳动合同争议、工资福利争议、工作时间争议等。

第三条劳动争议调解工作应遵循公开、公正、公平的原则，劳资双方均应积极参与，并按照法律、法规和相关政策履行相应义务。

第四条各企事业单位应设立专门的劳动争议调解机构，负责劳动争议的调解工作。

劳动争议调解机构的成员应由劳资双方共同推荐，并经上级劳动行政部门审批。

第五条劳动争议调解机构的主要职责包括：接受劳资双方的调解申请；组织双方协商，促成和解；或者根据实际情况，提出调解意见，协助双方解决争议。

第六条劳动争议调解机构应具备以下条件：拥有独立的办公场所和设施；协调分工明确，各成员分工责任清晰；积极主动，工作效率高；保守调解秘密，保护双方合法权益。

第七条劳动争议调解机构的成员应具备以下条件：具备法律、法规和政策的基本素养；具备一定的劳动争议调解经验；严守职业道德，履行调解工作的中立性。

第二章申请第八条劳资双方发生劳动争议时，任何一方均有权向所在企事业单位的劳动争议调解机构提出调解申请。

第九条劳动争议调解申请书应包括以下内容：申请人的姓名、联系方式；争议的具体内容；所需调解的具体事项；申请人的要求。

第十条劳动争议调解机构在收到调解申请后，应及时核实申请人的资料，并通知对方一方，要求其提供相关资料。

第十一条劳动争议调解机构在收到双方提供的资料后，应在五个工作日内组织双方进行协商，并争取和解。

第三章调解第十二条劳动争议调解机构应采取灵活多样的方式进行调解，包括面对面协商、书面调解等。

调解过程中，应注重双方当事人的利益，尽力维护劳动关系稳定。

第十三条若劳动争议调解无法达成和解，调解机构可以根据实际情况，提出调解意见，协助双方解决争议。

第十四条调解意见应具体明确，符合国家法律法规和相关政策，公正公平。

企业劳动争议协商调解规定企业劳动争议协商调解规定第一章总则第一条为了维护劳动关系稳定，推动和谐劳动关系的建立，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》和其他相关法律法规的规定，制定本规定。

第二条本规定适用于在企业内发生的劳动争议的协商调解工作。

第三条协商调解是解决劳动争议的一种常用合法方式。

企业应当重视协商调解工作，建立健全企业协商调解机制，依法维护劳工权益。

第四条协商调解是自愿原则的，参与方应当保持独立、公正、平等的原则，互相尊重，妥善解决劳动争议。

第五条企业应当为劳动者提供公正、及时、高效的协商调解服务，为劳动争议的解决提供便利。

第六条协商调解的具体办法和步骤应当符合法律法规的规定，并按照公平、公正、公开的原则进行。

第七条协商调解应当遵守法律法规的规定和企业的相关规章制度，不得损害劳动者合法权益。

第二章协商调解的程序和要求第八条当劳动者与企业发生劳动争议时，双方应当首先采取协商的方式进行自愿调解。

协商调解的具体步骤如下：（一）双方应当互相提出自己的意见和要求，积极沟通，尽量寻求一致。

（二）双方可选择协商人员，共同进行协商调解。

如协商人员不同意调解结果的，可申请更换协商人员。

（三）协商人员应当具备专业知识和调解经验，保持公正、独立、中立的原则。

（四）协商调解的过程应当保密，不得将调解的内容泄露给他人。

（五）协商调解的结果应当通过书面形式进行记录，并由双方签字确认。

第九条若劳动争议无法通过协商调解解决，双方可申请仲裁或提起诉讼。

第十条企业应当加强协商调解能力建设，培养和选聘专业的协商人员，提供必要的培训和学习机会。

第十一条企业应当建立健全信息公示制度，及时公布协商调解的相关政策和规章制度，维护劳动者的知情权。

第十二条企业的协商调解工作应当与劳动保护、劳务管理等其他相关工作紧密衔接，形成良好的工作协同机制。

第三章监督和保障第十三条劳动行政部门和工会应当加强对企业协商调解工作的监督和指导，及时发现和纠正违法违规行为。

企业劳动争议协商调解规定一、总则。

企业劳动争议协商调解是指企业与劳动者因劳动关系产生争议，通过协商和调解解决劳动争议的程序和方式。

企业劳动争议协商调解应当遵循公平、公正、合法、及时的原则，保障劳动者的合法权益，维护企业的正常生产秩序。

二、协商调解的程序。

1. 协商调解的发起。

当企业与劳动者之间发生劳动争议时，任何一方均可向企业提出协商调解的申请。

企业应当在收到申请后及时组织协商调解工作小组，对劳动争议进行调查核实，并邀请相关方参与协商调解。

2. 协商调解的议程。

协商调解工作小组应当制定协商调解的议程，明确调解的时间、地点、参与人员等具体安排。

在协商调解过程中，应当充分听取双方意见，进行充分的讨论和协商。

3. 协商调解的结果。

经过协商调解，双方达成一致意见的，应当将协商调解的结果书面记录，并由双方代表签字确认。

协商调解的结果应当具体明确，合理合法，有利于维护双方的合法权益。

三、调解的方式。

1. 自愿协商。

企业劳动争议协商调解应当以自愿协商为原则，双方应当在自愿的基础上进行协商调解，不得强迫或胁迫任何一方参与协商调解。

2. 中立公正。

协商调解工作小组应当保持中立公正的立场，不偏袒任何一方，客观公正地进行调解工作，维护双方的合法权益。

3. 专业化。

协商调解工作小组应当具备一定的专业化水平，对劳动争议有一定的了解和经验，能够熟练运用调解技巧，有效地解决劳动争议。

四、协商调解的保密。

企业劳动争议协商调解的过程和结果应当保密，不得对外披露，以免造成不必要的影响和干扰。

五、调解的效力。

经企业劳动争议协商调解达成的协议具有法律效力，双方应当严格遵守协议内容，如有违反，应当承担相应的法律责任。

六、补充规定。

企业劳动争议协商调解的具体办法和程序，可以根据企业的实际情况进行补充规定，但不得违反国家法律法规和劳动合同的约定。

七、附则。

企业劳动争议协商调解规定自发布之日起生效，如有需要修改，应当经企业相关部门审批，并向劳动者进行公告。

劳动纠纷调解与解决管理制度第一章总则第一条目的和依据依据《中华人民共和国劳动法》《劳动争议调解仲裁法》等相关法律法规，订立本管理制度，旨在规范企业内部劳动纠纷的调解与解决程序，维护劳动关系稳定，促进企业健康发展。

第二条适用范围本管理制度适用于企业内部全部劳动纠纷的调解和解决工作。

第三条基本原则劳动纠纷调解与解决工作应遵从公开、公正、公平、协商全都的原则，保障职工的合法权益，维护企业的正常生产秩序。

第二章劳动纠纷的调解与解决第四条纠纷解决渠道1.对于发生的劳动纠纷，首先应由当事人通过协商解决的方式进行处理。

2.若协商无果，双方可申请启动内部调解程序，由企业设立的调解委员会进行调解。

3.若内部调解无法解决纠纷，当事人可依据劳动争议调解仲裁法的规定，向劳动争议调解仲裁机构申请调解或仲裁。

第五条内部调解委员会的成立和职责1.企业将设立独立的内部调解委员会，成员包含企业管理层和职工代表。

2.内部调解委员会的重要职责是组织调解活动，促成劳动纠纷的和解。

3.内部调解委员会应当依法处理案件，确保调解活动的公正、公平。

第六条调解程序和方式1.当事人一方或双方协商无果后，申请内部调解，内部调解委员会应在收到申请后5个工作日内组织调解会议。

2.调解会议应由1名主持人和2名调解人构成，主持人由企业指定，调解人由企业和员工代表分别推选产生。

3.调解会议应当邀请当事人出席，并听取双方的叙述和看法。

4.调解会议应以律师或法律顾问的方式进行调解，对产生的调解协议应当书面记录，并由当事人签字确认。

第七条劳动争议调解仲裁机构的申请流程1.当事人如对内部调解结果不满意，可申请劳动争议调解仲裁机构进行调解或仲裁。

2.申请劳动争议调解仲裁机构，应提交申请书及相应的证明料子，如劳动合同、工资支出凭证、工资条等。

3.劳动争议调解仲裁机构应在收到申请后5个工作日内受理，并依法组织调解或仲裁。

第八条调解和仲裁结果的执行1.当事人达成调解协议后，应当自动履行协议义务，企业应监督并及时付诸执行。

劳动争议调解工作制度第一章总则第一条为了规范劳动争议调解工作，保护劳动者合法权益，维护劳动关系的稳定和谐，根据《劳动争议调解法》的有关规定，制定本制度。

第二条本制度适用于各类劳动争议调解工作，包括个人与企事业单位、个体经营者之间的劳动争议。

第三条劳动争议调解工作应当坚持公正、公平、公开的原则，依法行使调解职权，保护劳动者的合法权益，促进劳动争议的公平化解。

第二章劳动争议调解机构第四条劳动争议调解机构是指按照法律规定成立的，负责劳动争议调解工作的机构。

第五条劳动争议调解机构应当具备以下条件：（一）有熟悉劳动法律法规的专业调解人员，能够独立、公正、客观地进行劳动争议调解工作；（二）有必要的办公设施和调解场所，为劳动争议的当事人提供便利的调解条件；（三）有健全的内部管理机制和调解制度，确保调解工作的质量和效率；（四）有良好的信誉和声誉，能够获得社会公众的信赖和认可。

第六条劳动争议调解机构可以是全国、省、市、县级劳动争议调解机构，也可以是企事业单位、工会、行业协会等依法设立的劳动争议调解机构。

第七条劳动争议调解机构应当设立劳动争议调解委员会，由一定数量的调解员组成，统一负责劳动争议调解工作的组织和协调。

第三章调解程序第八条劳动争议调解程序应当包括以下环节：（一）接收申请：劳动争议当事人可以书面或口头向劳动争议调解机构提出调解申请；（二）受理申请：劳动争议调解机构应当在收到调解申请后，及时受理，并告知申请人有关申请受理情况；（三）调解准备：劳动争议调解机构应当对劳动争议的当事人进行了解和调查，收集相关证据材料，为调解工作做好准备；（四）调解：劳动争议调解机构根据调解委员会的组成，安排调解员对劳动争议进行调解，采取公开、公正、公平的方式进行调解；（五）调解协议：经双方当事人同意，劳动争议调解机构可以制定调解协议，调解协议具有法律效力；（六）不成调解：如果劳动争议不能通过调解达成协议，劳动争议调解机构应当根据法律规定，告知当事人继续处理劳动争议的途径和方法。

企业劳动争议调解规章制度第一章总则第一条为健全企业劳动争议解决机制，维护劳资双方合法权益，促进和谐劳动关系的发展，根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，制定本规章。

第二条本规章适用于本企业内部人员之间产生的劳动争议，是实现劳动关系和谐、维护企业稳定的具体机制。

第三条企业劳动争议调解应遵循公平、公正、合法、及时的原则，以调解为主、协商为辅的方式解决争议。

第四条本规章所称劳动争议，包括但不限于劳动合同纠纷、劳务合同解除争议、工资、社会保险待遇、工伤赔偿、劳动纪律等引起的纠纷。

第二章调解机构设置第五条企业设立劳动争议调解委员会，由劳动关系争议调解员组成。

调解委员会主任由企业负责人担任，副主任由企业人力资源负责人担任。

第六条调解员由企业内部工会主席、员工代表、法律顾问等多方人员组成，调解员应经过专业培训并取得调解员资格证书。

第七条调解委员会应当建立健全纠纷调解档案，认真履行记录、归档等程序，确保调解过程合法、公正。

第八条调解委员会应当及时对提交的调解申请进行审核，并在法定期限内答复申请人。

第九条调解委员会应当每季度组织专题培训和座谈会，提高调解员的服务意识和专业水平。

第三章调解程序第十条当劳动争议发生时，一方当事人可向调解委员会申请劳动争议调解，申请须包括当事人基本信息、争议事实、诉求等内容。

第十一条调解委员会应当在接到调解申请后及时通知另一方当事人，并安排专门调解员进行调解。

第十二条调解员应当在规定时间内召集双方当事人进行调解，听取双方陈述意见，并协调双方采取相应措施解决争议。

第十三条调解委员会应当在双方达成调解协议后将协议内容详细记录，让双方签字确认。

如一方拒绝签字，则调解员应当进行进一步调解。

第十四条如调解无法达成协议，双方当事人可自行申请仲裁或向人民法院提起诉讼解决争议。

第四章保密原则第十五条企业劳动争议调解应严格遵守保密原则，相关人员不得将调解过程和结果泄露给外部人员。

第十六条调解委员会负责对调解过程和结果进行保密，需经双方当事人同意方可披露。