手机媒体研究综述
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新媒体综述报告引言新媒体是指利用计算机、互联网、移动通信等高新技术来传播信息和实现互动交流的媒体形式。
随着科技的不断发展和进步,新媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
本文将对新媒体的发展现状、影响和未来趋势进行综述。
1. 新媒体的发展现状1.1 互联网媒体的兴起互联网的普及和发展推动了新媒体的崛起。
通过互联网,人们可以随时随地获取信息,实现信息的快速传播和共享。
互联网媒体平台如社交媒体、新闻网站、视频分享网站等成为人们获取新闻、娱乐和交流的主要渠道。
1.2 移动互联网的普及随着智能手机的普及,移动互联网的使用率逐年提高。
人们可以通过移动应用程序访问互联网媒体平台,实现随时随地的信息获取和互动交流。
移动互联网的普及使得新媒体的影响范围进一步扩大。
1.3 社交媒体的影响力社交媒体平台如微博、微信、Facebook等成为新媒体的重要组成部分。
人们可以在社交媒体上发布信息、分享观点,并与他人进行互动交流。
社交媒体的特点使得信息传播更加便捷和快速,同时也带来了一系列的社会问题。
2. 新媒体的影响2.1 信息传播的快速性新媒体的出现使得信息传播的速度大大加快。
新闻事件可以在短时间内迅速传遍全球,并引起广泛的关注和讨论。
信息的快速传播也带来了虚假信息的传播问题,需要人们保持对信息的辨别能力。
2.2 用户参与度的提高新媒体的互动性使得用户可以更加积极地参与到信息的传播和创造中。
用户可以在社交媒体上发表评论、分享观点,甚至成为信息的创造者。
用户参与度的提高使得信息更加多样化和立体化。
2.3 商业模式的变革新媒体的出现改变了传统媒体的商业模式。
广告商可以通过互联网和移动应用程序将广告更精准地投放给目标受众,从而提高广告的效果。
同时,新媒体也为创业者提供了更多的商机和发展空间。
3. 新媒体的未来趋势3.1 人工智能的应用人工智能技术在新媒体领域的应用将会越来越广泛。
例如,自然语言处理技术可以帮助媒体分析用户的评论和观点,从而更好地了解用户需求;图像识别技术可以帮助媒体自动识别和标注图片,提高工作效率。
新媒体营销文献综述在现代社会中,随着社交媒体和其他新媒体的兴起,传统营销方式已经无法完全满足企业的需求。
新媒体营销作为一种全新的营销形式,被越来越多的企业所采用和关注。
为了更好地了解和掌握新媒体营销的相关知识和发展动态,本文对新媒体营销的文献进行了综述。
一、新媒体营销的定义和特点新媒体营销可以理解为利用互联网和各种数字技术手段进行推广和宣传的营销活动。
它与传统的广告和推销方式相比,具有以下几个显著特点:1. 即时性和互动性:新媒体营销通过社交媒体平台,能够实时地与用户进行互动交流,及时获取用户反馈并作出相应调整。
2. 定制化和个性化:新媒体营销可以根据用户的个人喜好和需求,通过定向推送和个性化营销等手段,提供更加精准的产品和服务。
3. 网络传播和影响力:新媒体平台具有广泛的传播渠道和用户群体,通过用户的分享和传播,信息可以迅速扩散,产生更大的影响力。
二、新媒体营销的关键要素新媒体营销的成功关键在于准确把握以下几个要素:1. 精准定位:通过对目标受众的精细划分和定位,将产品和服务准确地传递给潜在用户,提高营销效果。
2. 优质内容:新媒体营销注重内容的质量和创新,通过提供有价值的信息和娱乐内容,吸引用户关注和分享。
3. 有效互动:通过与用户的互动交流,了解用户需求和反馈,及时作出调整和改进,建立良好的用户关系。
三、新媒体营销的应用现状新媒体营销在各个行业和领域得到了广泛应用。
以下是几个典型的案例:1. 餐饮行业:通过社交媒体平台发布菜品信息、推广活动等,吸引更多顾客到店消费,并与顾客进行互动交流。
2. 电子商务:利用新媒体平台搭建电商平台,通过定向广告和个性推荐等方式,提高产品推广和销售效果。
3. 旅游业:通过微博、微信等社交媒体平台介绍旅游景点和旅游产品,吸引用户参与并分享旅游经验。
四、新媒体营销的挑战和解决方案尽管新媒体营销有着广阔的前景,但也面临着一些挑战。
以下是一些常见的问题及其解决方案:1. 信息过载:在浩如烟海的信息中,如何使自己的信息脱颖而出?企业需要提供高质量的内容,并加强与用户的互动,增强用户对信息的关注度。
第24卷第6期燕山大学学报(哲学社会科学版)Vol.24No.62023年11月Journal of Yanshan University(Philosophy and Social Science)Nov.2023国内外社交媒体用户隐私关注研究综述佟林杰1,2,赵怀宇1(1.燕山大学公共管理学院,河北秦皇岛066004;2.燕山大学深圳研究院广东深圳518057)㊀[收稿日期]㊀2021-08-29㊀㊀[基金项目]㊀秦皇岛市科技局软科学研究项目 社交媒体用户隐私安全问题与保护策略研究 (202005A090)的阶段性研究成果㊀[作者简介]㊀佟林杰(1986 ),男,河北保定人,管理学博士后,燕山大学公共管理学院副教授,硕士生导师,燕山大学深圳研究院客座教授,研究方向为信息安全;通信作者:赵怀宇(1998 ),女,内蒙古呼和浩特人,燕山大学公共管理学院硕士研究生,主要研究方向为公共政策㊂[摘㊀要]㊀近年来社交媒体用户的隐私安全㊁隐私保护以及隐私数据的治理成为社会公众关注焦点㊂国内外学者运用不同的理论和定量定性研究方法对隐私关注本身及其引发的信息采纳㊁隐私披露㊁隐私悖论等隐私行为进行了论证分析㊂文章从社交媒体隐私关注的概念界定出发,综合阐释社交媒体隐私关注的理论基础㊁影响因素及其引发的隐私行为研究,归纳分析当前国内外社交媒体隐私关注的研究现状,提出该主题领域的未来展望㊂[关键词]㊀社交媒体;隐私关注;隐私悖论;隐私披露;隐私保护[中图分类号]D913㊀[文献标识码]A㊀[文章DOI]10.15883/j.13-1277/c.20230602611引用格式:佟林杰,赵怀宇.国内外社交媒体用户隐私关注研究综述[J].燕山大学学报(哲学社会科学版),2023(6):26-36.㊀㊀社交媒体是传统社交理念和方式在网络世界的创新性延伸,同时借助互联网的便捷性㊁以信任为基础的传播模式以及高主动参与性等特点,为社交媒体的发展注入了蓬勃生机和活力,社交媒体边界在私人领域的延伸和扩展以及出于迎合和服务消费者目的的隐私数据挖掘和分析,也为社交媒体用户隐私数据的安全和保护埋下了隐患㊂了解社交领域的隐私关注可以更好地了解社交媒体用户隐私关注的隐私需求,减少用户的隐私顾虑,进而提升用户体验㊂国外对于社交媒体的隐私关注研究由来已久,Westin [1]将隐私关注界定为:个体在特定的隐私情境中主观感受到的公平程度㊂用户对隐私信息的关注程度直接影响个人信息安全的质量,国外关于隐私信息关注最富有代表性的案例源自于 冈萨雷斯诉谷歌案 ,当事人因偿还债务相关报道记录留存于网络将‘先锋报“和谷歌网站告上法庭,引发大众对于隐私信息关注和 被遗忘 的探讨㊂近年来随着互联网技术的发展,出现了越来越多用户隐私泄露的案例,如2018年Facebook 数据泄露非法获取美国3000万用户的隐私信息甚至敏感信息;瑞士数据管理公司Veeam 泄露4.45亿条用户数据;Instagram 社交媒体平台被黑,超百万用户信息泄露等等㊂2020年7月30日,北京互联网法院判决抖音存在个人信息侵权㊂用户在使用除本人外无其他联系人的手机号码注册登录抖音后,被推荐大量 可能认识的人 ,其中包括多年未联系的同学㊁朋友㊂国内外社交媒体用户隐私信息泄露事件的频发不仅反映了社交媒体平台在隐私信息管理上存在管理漏洞,更多的是为社交媒体用户加强隐私信息关注敲响了警钟㊂国内引进隐私关注概念后研究领域主要涵盖健康设备[2]㊁电子商务[3]㊁LBS 服务[4]㊁个性化广第6期佟林杰等㊀国内外社交媒体用户隐私关注研究综述27㊀告[5]㊁社交媒体[6]等多个领域㊂本文针对社交媒体用户的隐私关注,通过文献梳理综合分析国内外现存社交媒体用户的理论基础和相关问题研究,明确我国隐私关注领域的理论研究动向㊂二㊁社交媒体用户隐私关注理论基础研究㊀㊀(一)社交媒体用户隐私关注概念界定隐私最初被定义为 独处的权利 ,Mason将隐私概念进行细化,界定为:控制㊁收集和使用个人信息的权利㊂社交媒体是基于大数据背景下依托互联网与通信技术形成的一个信息交流体系,为用户提供在网上撰写㊁分享㊁评论㊁沟通等服务的网络介质和工具㊂社交媒体通过信息交换㊁分享过程使用户维系理想的社会关系㊂[7]互联网在给人们带来便捷的生活和服务的同时也暴露出诸多隐私安全隐患㊂社交媒体用户作为互联网用户中数量占比最大的群体,对于自身的隐私关注程度也越来越高㊂社交媒体中的隐私受到社交互动多样性㊁复杂性的变化特征影响,使得用户在管理隐私信息的过程中难以适应环境进行动态式的隐私数据级别变化,同时受到使用平台的权限约束[8]㊂社交媒体背景下的隐私关注不同于生理隐私,它是一种基于信息数据形成的概念,隐私概念涉及哲学㊁心理学㊁社会学和法学,是一个交叉学科概念[9]㊂隐私关注从人们的主观认识与感知角度出发,具有强烈的主观色彩,用以测量人们对隐私的理解或者感知,常用的表达方式还有隐私信念㊁隐私感知㊁隐私态度㊂社交媒体隐私关注的目的在于保护个人信息不被人获取或受他人侵害的期望[10]㊂这也正是当今隐私关注研究的必要性所在㊂国外对于社交媒体隐私行为研究集中于用户的隐私关注和隐私披露影响因素和动态作用机制[11]㊂国内社交媒体对用户的隐私关注分为三大类别:根据LBS定位工具判定用户消费偏好及能力[12];搜寻用户日常活动路线及日程规划[13],分析用户搜索关键词条针对性提供定向信息[14];社交媒体用户相对其他互联网用户而言,普遍拥有较高的隐私风险感知,隐私关注度较高㊂综上国内外社交媒体隐私关注研究领域前沿对应的主题关键词涵盖隐私关注㊁影响因素㊁隐私行为㊁隐私信息㊁隐私披露㊁隐私悖论等[15]㊂㊀㊀(二)社交媒体用户隐私关注理论基础国内外学者在对隐私关注问题进行研究过程中涉及的理论主要包括隐私计算理论㊁理性行为理论㊁社会契约理论㊁信息边界理论㊁社会认知理论㊁人格理论㊁媒介依恋理论㊁解释水平理论㊁效用最大化理论等,相关理论内容详见表1㊂隐私计算理论将用户隐私关注的实质定义为用户对信息披露的感知收益和感知风险的权衡㊂[16]理性行为理论探究的是用户隐私信息披露期望与结果之间的关系分析㊂社会契约理论是基于人们之间经过协议形成的契约,在社会中进行适度的利益交换以期达成各自的目标㊂保护动机理论是在人质调节过程中对威胁进行评估并且应对评估改变行为的过程[17]㊂表1 隐私关注相关理论基础理论基础主要理论观点参考文献社会契约理论(Social Contract Thory)主张人们可以经过协议,订立契约,建立公平的社会㊂社交媒体用户向在线平台提供隐私信息时涉及商业交换和社会交换,社会契约对于阻止在线平台滥用社交媒体用户隐私信息的投机行为非常重要㊂Bansal G,Zahedi F,Gefen D[18];Li H,Sar-athy R,Xu H[19]社会反应理论(Social Response Theory)社会交换关系,往往建立在社会互惠原则的基础上㊂用户个体如果在其他的用户㊁组织的隐私泄露中获得了一定的好处,将更加热衷泄露更私密的信息而忽略隐私关注㊂隐私政策㊁报酬㊁公司声誉和初始信任等组织因素对用户的自我披露具有潜在的影响,也意味着在线平台有可能与用户建立一种互惠关系㊂Frye N E,Dornisch M M[20];Joinson A N,Reips U D,Buchanan T[21]保护动机理论(Protection MotivationTheory)通过认知调节过程中的威胁和应对评估进行行为改变的过程,从动机因素角度探讨隐私行为的改变㊂社交媒体用户基于该理论的应用往往建立在既定历史经验,如用户社交媒体使用中是否发生过隐私泄露等负面的事件经历,或社交媒体平台存在负面报道,这种风险感知的反映就会促进用户对个人隐私信息的关注和保护㊂Chai S,Bagchi-Sen S,Morrell C,et al[22];Junglas I A,Johnson N A,Spitzmueller C[23]28㊀燕山大学学报(哲学社会科学版)2023年(续表1)理论基础主要理论观点参考文献信息边界理论(Information BoundaryTheory)个体通过边界条件过程来对隐私需求和隐私泄露进行权衡㊂互联网改变了普通用户的信息边界和认知信息空间,如社交媒体应用的隐私政策㊁买卖关系和信任建立机制等制度因素对信息边界和自我披露有明显的影响㊂Heng Xu,Tamara[24];Pan J I,LieberP S[25]隐私计算理论(Privacy ComputingTheory)该理论认为用户是否进行隐私披露取决于用户对风险及收益的计算㊂当用户感知到的收益大于风险时,会选择披露隐私;而当收益小于风险时,用户的隐私披露意愿将随之削减㊂彭丽徽,李张艳丰,洪闯[26];朱侯,王可,严芷君,吴江[27]沟通隐私管理理论(Communication Privacy Management Theory)将社交媒体用户的隐私披露视为一种沟通行为㊂在社交媒体环境下,用户不断调整个人的隐私边界,以权衡个人信息的隐匿与披露㊂沟通隐私管理理论的核心在于隐私控制,即用户对其隐私边界具有掌控能力㊂通过构建隐私边界的动态变化的概念,可以解释隐私控制及社交媒体信任对隐私披露意愿的影响㊂Sharma S㊁Crossler R E[28];程慧平,闻心玥,苏超[29]社会认知理论(Social Cognitive Theory)解释社会学习过程,关注人的信念㊁记忆㊁期望㊁动机以及自我强化等认知因素㊂个体的行为由其认知㊁情绪㊁生理事件及环境事件等共同决定,社交媒体用户隐私自我效能感(用户个体主观判断的能够完成任务的能力)涉及隐私关注和隐私风险管理㊂Junglas I A,Johnson N A[30];Youn S[31]媒体依恋理论(Media Attachment Theory)用户与媒体之间存在一种特殊的情感关系,因为这种关系的存在使得用户与媒体之间存在一定的倾向性和偏好性,间接影响用户在社交媒体中的隐私关注和隐私披露行为㊂研究表明用户对媒体的依赖程度越高,其隐私关注度越低,隐私披露的趋向越明显,反之相反㊂朱佳妮,张国良,姚君喜[32]理性行为理论(Theory of ReasonedAction)用于分析态度如何有意识地影响个体行为,关注基于认知信息的态度形成过程,该理论假定理性人在事前会综合信息,考虑行为事件的后果㊂用户个体的叛逆行为(如隐私披露)由该行为的意图决定,而该意图由态度和主观规范决定㊂Lowry P B,Cao J,Everard A[33]㊀㊀回顾相关文献发现,当前应用最多㊁代表性最强的是隐私计算理论㊂社会契约理论作为不同隐私关注主体之间平衡利益规则的依据,是解释用户隐私关注根源的重要理论之一㊂保护动机理论是在认知调节的过程中对于潜在威胁的评估与判断并作出应对的过程,受到隐私关注不同主体传递的信息影响有不同的作用机制㊂社交媒体用户隐私关注是心理感知驱动下的外在偏好性反映,因此将这些理论参照前人观点进行分析整合和扩充,按照其研究变量与隐私关注的关系,进行如下分类:前因变量研究㊁结果变量研究和调节变量研究㊂由此体现研究隐私关注的理论基础之间存在的逻辑关系和不同的领域,具体参见图1㊂(三)社交媒体用户隐私关注测量模型由于隐私本身存在的特殊性,通常难以测量,但是信息隐私领域的实证研究往往要求建立于测量基础上㊂因此当前国内研究多使用 前因变量-隐私关注-结果变量 的研究思路,大多数学者应用不同的理论基础,综合运用定性和定量模型的方法探究社交媒体用户的隐私关注问题并取得良好效果㊂隐私关注测量量表起源于传统市场,学者主要通过单维度量表测量,后续逐步开发和完善了多维度测量量表㊂随着互联网技术的发展和社交媒体的应用,隐私关注测量量表也在更多地应用于社交媒体㊂量表的权威性判别标准包括:量表是否包含概念的不同发展阶段㊁是否对概念的发展产生过重要的影响㊁是否应用广泛㊁是否使用频繁㊁是否有良好的信度和效度[34]㊂针对不同的研究领域,从不同的量表维度思考最终才可以选择出最适宜的隐私关注量表㊂下表2反映不同应用领域下的七种常用的隐私关注测量量表㊂第6期佟林杰等㊀国内外社交媒体用户隐私关注研究综述29㊀图1㊀各领域隐私关注理论基础逻辑表2㊀隐私关注测量量表比较量表应用领域理论基础研究维度主要贡献作者Stone 量表传统市场(offline)应用心理学理论1.收集2.存储3.使用和发布最早用于测量企业雇员隐私关注程度的量表Stone et al [35]CFIP 二阶量表传统市场(offline)应用心理学理论1.收集2.错误示范3.二次使用4.非适当访问获得学术界普遍认可,成为互联网环境下隐私量表研究的基石Smith et al [36]Sheehan&Hoy 量表互联网环境(online)以往文献1.认知2.使用3.敏感4.熟悉5.补偿用于测量互联网环境中的多维度量表,并为探讨隐私关注前因变量提供依据Sheehan,Hoy [37]IUIPC 二阶量表互联网环境(online)以往文献1.收集2.控制3.认知在CFIP 的基础上开发所得,并通过严格方法论验证,专门测量互联网环境中隐私和关注Mahotra et al [38]Dinev&Hart 量表互联网环境(online)战略理论单维度特别适用于网络交易和电子商务情形Dinev,Hart [39]Rifon 量表互联网环境(online)以往文献单维度用于考察隐私关注及行为之间的关系Rifon et al [40]Hong&Thong 量表互联网环境(online)以往文献1.收集2.二次使用3.错误4.不合理访问5.控制6.知情三阶构念,整合CFIP 和IUIPC 量表Hong,Thong [41]㊀㊀综上,虽然单维度测量量表较为简单便捷,一段时间内成为传统市场隐私关注问题的测量依据,但是随着科学技术的进步与相关研究的发展,多维度量表凭借更为科学的理论基础和系统性的思维模式方法,在研究相关问题时具有更强的优越性,应用型也较强㊂目前国内学者尚未对隐私关注量表进行过开发和研究,因此隐私关注的研究仍旧依赖于西方学者提出的测量量表㊂杨姝研究发现,CFIP 和IUIPC 较其他隐私关注测量量表,更适合中国情境下的研究需要,而两者之中IUIPC 量表又具有更高的可靠性和收敛效度[34]㊂由于中外存在一定的文化差异,在量表使用的相关数据30㊀燕山大学学报(哲学社会科学版)2023年的选取和界定上也应有所区别,我国应在国外隐私关注量表的基础上,结合我国互联网环境下的社交媒体现状进行分析整合,制定出适宜我国网络国情的隐私关注量表㊂(四)基于社交媒体用户隐私关注引发的法律探讨社交媒体用户的隐私问题是关乎建设文明社会和法治社会极其重要的话题㊂一直以来西方在用户隐私保护和个人信息安全方面一直走在前列,我国政府近年来也极其重视用户隐私保护问题㊂2021年8月20日,‘中华人民共和国个人信息保护法“由全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过并于2021年11月1日起施行,该法规是我国第一部专门针对个人信息保护的统领性法律,对我们的日常生活产生了非常重要的影响㊂因此,本文对国内外隐私关注和保护引发的涉及个人信息的法律界定进行对比分析(具体见表3)㊂表3 国内外隐私保护相关法律对个人信息的法律界定演进及特点对比国家和地区/国际组织隐私保护相关法律对个人信息界定演进特点经济合作与发展组织1980年‘隐私保护与个人信息跨境流动的指导方针“较早地将个人信息界定为 与识别或可识别的个人(数据主体)有关的任何信息 ,界定范围较广泛㊂欧盟1990年‘联邦数据保护法“(德国)1995年‘关于个人保护中有关个人数据处理以及此类数据的自由流动指令“1998年‘数据保护法“(英国)2012年‘通用数据保护条例“对个人信息的界定从 关于个人或已识别㊁能识别的个人(数据主体)的客观情况的信息 到 任何指向一个已识别或可识别的自然人(数据主体)的信息 ,逐渐强调个人对信息保护的规范性和操作性㊂加拿大2000年‘个人信息保护法“界定 与一个活着的人相关的㊁使其与其他人相区别的所有信息,单独不能区别特定个人,但与其他信息相联系就能区别出特定个人的信息也包括在内 即为个人信息,适用范围广,配套制度和措施完善㊂亚太经济合作组织2004年‘隐私框架“将个人信息界定为 与已识别或可识别的个人相关的任何信息 ,界定范围广泛,适用性与灵活性较强㊂中国1996年‘个人资料(隐私)条例“(中国香港)2016年‘中华人民共和国网络安全法“2021年‘中华人民共和国个人信息保护法“起步相对较晚,但是符合中国特色社会主义网络信息安全道路,对个人信息界定全面,法律法规适用范围㊁程序和责任后果明确㊂㊀㊀通过对隐私关注和保护引发的涉及个人信息的法律界定进行对比分析得知,自20世纪80年代起,国际上就对个体(数据主体)的隐私信息跨境流动行为进行规范和制约,并在接下来的40年间逐渐发展完善㊂西方国家基于 主权在民 原则主张私有财产不可侵犯,隐私信息也作为个人私有财产的一部分同样神圣不可侵犯,因此在信息爆炸的时代,对于自然人(数据主体)隐私信息的保护也愈加完善㊂而中国在 人民主权 原则下个人隐私信息的关注和保护是要以不损害国家和社会利益为前提的,因此在对网络完全和信息保护的过程中更多的是侧重协调国家与个人㊁组织与个人之间的权利义务对等关系㊂这也是隐私关注在中国本土文化背景下在法律体系的构建上坚定走符合我国实际的中国特色社会主义道路,在个人信息保护相关法律的研究思路和研究方向上有别于西方研究方向的侧重点所在㊂三㊁社交媒体用户隐私关注行为研究㊀㊀基于社交媒体用户隐私关注的理论基础,国内外诸多学者从隐私关注出发研究相关行为,其中主要包括社交媒体用户隐私关注行为影响因素以及社交媒体用户隐私关注对隐私行为的影响㊂(一)社交媒体用户隐私关注行为影响因素近年来关于隐私关注行为的影响因素,不同第6期佟林杰等㊀国内外社交媒体用户隐私关注研究综述31㊀的学者在不同的领域从不同方面进行了探索㊂社交媒体用户作为当前大数据网络背景下最大的用户群体,隐私问题也引起了用户对使用社交媒体的担忧,进而影响到用户的使用行为㊂通过对已有研究成果的梳理和归纳,从社交媒体隐私关注的不同主体角度出发,可将隐私关注行为的影响因素归纳为以下维度,具体详见表4㊂表4 社交媒体用户隐私关注行为影响因素维度影响因素涉及方面用户个体个性偏好性别㊁性格特征㊁社交形象㊁认知尊重㊁社交需要㊁文化能力特征受教育程度㊁信息素养㊁获取信息㊁隐私经历㊁心理倾向社会感知角色压力㊁从众心理㊁网络归属感㊁网络依恋运营商社会价值隐私保护条款㊁品牌声誉㊁认可度及评价㊁信任服务价值娱乐休闲㊁社交内容㊁普及度㊁服务质量和接受程度信息数据信息差异信息输入㊁加工㊁储存㊁利用及删除的信息处理过程及环境技术保障网络稳定安全㊁网络验证监测第三方组织政府监管政府相关隐私保护政策的法律法规界定行业规范同行业内形成的隐私保护规则和规范媒体舆论社会媒体舆论关于隐私关注的报道和披露监督㊀㊀1.社交媒体用户个体社交媒体平台传播的信息已经成为人们浏览的主要内容,社交媒体用户也是现存网络社交群体中的主力军,数量呈现出逐步增加的态势,由于社交用户个体差异,对于社交媒体的接受度不同,对于社交媒体上的隐私关注问题也有不相同的接受度㊂目前对于国内外隐私关注行为影响因素集中于用户自身的个人偏好㊁能力特征和社会感知㊂在个人偏好方面,Mohamed N,Ahmad H H[42]主张用户的危机感知(perceived severity)㊁自我效能感(self-efficacy)㊁脆弱性感知(perceived vulnera-bility)和性别是社交网站信息隐私关注的前因,反映效能(response efficacy)和奖励在前因变量中的作用尚不显著㊂Yang H,Liu H[43]采用适合于中国社交媒体隐私关注的测量量表进行测试,社交媒体消费者先前在网络信息披露方面的不良经历,直接增加了其在社交网站上信息披露的隐私担忧和感知风险㊂在能力特征方面,Feng Y,Xie W[44]主要探究青少年用户的有限的自我控制能力同隐私关注之间的矛盾,提出借用家庭父母的能力影响青少年加强隐私关注和保护意识㊂冯亚飞等[45]在构建数字学术资源用户隐私关注行为影响因素模型时运用人格特质理论证明用户的性格特征可以通过能力表征作用于隐私风险差异感知,从而影响用户的隐私关注和披露行为㊂在社会感知方面,郭飞鹏等[46]从用户的隐私倾向㊁内控点㊁开放性㊁外向性和社交群体行为㊁社交群体影响六个维度探究社交媒体用户对于个性化服务的隐私关注和采纳行为,得出用户隐私信息关注受到其隐私倾向的显著正向影响并受到社交群体影响㊂周涛等[47]探究得出用户的社会化分享和社会化购买的欲望对隐私关注和隐私风险的影响较弱㊂社交媒体用户的隐私关注的程度也会受到教育程度影响,主要反映在用户个体信息意识状态和信息技能的差别,展现出用户不同的能力特征㊂通常情况下用户受教育程度与隐私关注度成正相关㊂与此同时当前国内外学者对社交媒体用户的研究对象多集中于青壮年,对于老年社交媒体用户的社交隐私关注缺乏测量和研究㊂2.社交媒体运营商平台社交媒体运营商为提供更为个性化的服务,会向用户申请获取大量权限管理信息,一旦出现隐私泄露的情况将对社交媒体用户产生严重的影响㊂运营商和用户之间通过隐私政策条款进行契约型约定,降低平台因隐私泄露事件带来的损失㊂当前国内外在社交媒体运营商影响用户隐私关注的研究多集中于运营商提供的服务价值与社会价值㊂在服务价值方面,Smith等[48]认为当前网络平台对于隐私数据的收集和储存准确性有待加强,平台自发的不当访问和二次使用数据会给用户带来信任危机,影响用户的使用体验和隐私关注㊂在社会价值方面,对于社交媒体运营商而言,其社会价值体现在社会声誉和用户的认可度㊂Li-ang等[49]探究社会支持㊁关系质量对社交商务的驱动力影响时揭露了服务质量的正面驱动作用㊂Lee等[50]从正-负角度出发解释了运营商平台营销策略对用户产生的强烈影响,结果表明感知享。
短视频营销研究综述与展望短视频营销研究综述与展望一、引言随着互联网的不断发展和智能手机的普及,短视频成为了人们获取信息和娱乐的重要方式之一。
同时,企业也发现了短视频营销的巨大潜力,并开始将其作为一种重要的推广手段。
本文旨在对短视频营销进行综述与展望,以期探讨短视频营销的现状和趋势,为企业在短视频营销方面提供指导和启示。
二、短视频营销的发展历程短视频营销的起源可以追溯到视频分享平台的出现。
随着YouTube、抖音等短视频平台的兴起,短视频成为了大众传播与消费信息的主要方式之一。
然而,短视频营销并不是一蹴而就的,它经历了从简单传播到品牌推广的演化过程。
最初,企业通过与网络红人合作或使用搞笑、娱乐等内容来吸引用户。
随着时间的推移,越来越多的企业开始意识到短视频有着更大的潜力,可以通过短视频来展示产品功能、品牌文化等,以达到品牌推广的目的。
短视频营销的发展历程是一个由简单到复杂、由低效到高效的过程。
三、短视频营销的现状分析短视频营销在过去几年取得了长足的发展,主要体现在以下几个方面:1. 用户规模爆发式增长:越来越多的用户开始使用短视频平台,这为企业提供了广阔的用户基础和传播渠道。
2. 创意形式多样化:短视频营销创意形式日趋多样化,有剧情类型、用户生成内容类型、真人秀类型等,企业可以根据自身需求选择适合的创意形式来进行营销推广。
3. 数据化运营:短视频平台提供了精准的用户数据,企业可以利用这些数据进行更加精准的推广,提高推广效果。
4. 品牌与网红合作:品牌与网红的合作成为了短视频营销中常见的一种形式,企业通过与网红合作,可以快速获得用户认同感,并达到品牌传播的效果。
四、短视频营销的挑战与问题虽然短视频营销取得了很大的成功,但也面临着一些挑战和问题:1. 内容质量参差不齐:短视频平台上的内容质量良莠不齐,一些用户产生的低质量内容可能会对企业形象造成负面影响。
2. 广告效果难以评估:由于短视频平台的用户行为不可控,广告的效果难以评估,这给企业带来了一定的困扰。
手机媒体对大学生生活方式的影响研究一、概述随着科技的飞速进步,手机媒体已成为当代大学生生活中不可或缺的一部分。
其便携性、即时性和互动性等特点,使得手机媒体在大学生群体中拥有广泛的影响力和深厚的渗透力。
手机媒体不仅改变了大学生的信息获取方式,更在深层次上重塑着他们的生活方式。
手机媒体以其丰富的功能和广泛的应用场景,深入渗透到大学生的日常生活之中。
从社交娱乐到学习工作,从信息搜索到消费购物,手机媒体几乎覆盖了大学生生活的方方面面。
它让大学生能够随时随地获取最新的资讯,与朋友保持紧密联系,享受多样的娱乐内容,同时也为他们提供了便捷的学习工具和购物平台。
手机媒体对大学生生活方式的影响并非全然积极。
过度依赖手机媒体可能导致大学生出现沉迷虚拟世界、忽视现实交往、学习效率下降等问题。
手机媒体中的信息繁杂且真伪难辨,也给大学生的信息甄别能力和价值观带来了挑战。
1. 研究背景与意义随着信息技术的迅猛发展,手机媒体已成为当代大学生生活中不可或缺的一部分。
其便携性、即时性和互动性等特点使得大学生们可以随时随地获取信息、交流思想、娱乐休闲。
手机媒体的普及也对大学生的生活方式产生了深远的影响,这既带来了便利,也带来了一系列挑战和问题。
本研究旨在深入探讨手机媒体对大学生生活方式的具体影响。
通过深入研究,我们可以更好地理解手机媒体在大学生生活中的角色,以及它如何改变大学生的社交习惯、学习方式、消费观念等方面。
研究还有助于揭示手机媒体使用可能带来的负面效应,如沉迷手机、注意力分散、健康问题等,为大学生合理使用手机媒体提供科学依据。
从实践意义上看,本研究的结果对于指导大学生正确使用手机媒体、促进身心健康、提高学习效率等方面具有积极意义。
同时,对于高校教育者和管理者而言,本研究也有助于他们更好地了解大学生的生活方式和需求,为制定针对性的教育和管理策略提供参考。
研究手机媒体对大学生生活方式的影响不仅具有重要的理论价值,也具有广泛的实践意义。
手机媒体研究综述摘要:手机媒体是一种以手机为栽体的媒体,继报纸、广播、电视、网络四大媒体之后被誉为“第五媒体”,在中国,手机用户数是互联网用户数3倍多,预计到2011年中国手机用户将达到7.84亿户,其中2.39亿人使用手机上网。
中国目前每4个手机用户中,就有一个用户用手机上网。
近年来学术界兴起对手机媒体研究的热潮。
鉴于手机媒体是近两年兴起的新兴媒体,所以本文侧重于2008年以后对于手机媒体的研究综述。
关键词:手机媒体;新闻刊物;研究综述手机用户激增是手机做为“第五媒体”兴起的物质基础,本文选取刊物为《传媒观察》、《国际新闻界》、《青年记者》、《新闻传播》、《新闻记者》、《新闻界》、《新闻世界》、《中国记者》。
经粗略统计,09八份刊物关于手机媒体研究的文章共32篇,数量分布如下:其中,直接将3G技术与手机媒体挂钩的文章为8篇,占了四分之一。
《青年记者》关于3G网络与手机媒体最多,主要集中于09年3月至4月。
刘明洋认为,3 G网络的开通和基于这一网络的手机媒体如3G手机的应用而再次大幅提速,将使手机完成由一个通讯工具向一个真正媒体的蜕变,成为一个移动的新媒体。
[1] 郭全中分析了3G背景下电信运营商的手机媒体战略:一是中国电信与易查手机搜索联合推出名为“小灵通搜索”的业务。
二是中国电信携手华纳、百代、环球等八家国内外知名唱片公司联合发布旗下全新的数字音乐服务,该服务融合了七彩铃音、电话振铃、网络试听、网络下载、音乐资讯、在线搜索、会员服务等多种音乐服务功能。
三是中国电信推小灵通数据上网。
中国电信尚没有明晰的商业模式。
[2]芦文嘉研究了3G时代手机播客发展趋势,他指出手机播客具有1.背景产业稳定2.操作更加简单。
3.信息交流反馈的方式多样4.创造了一种新的传播模式的优势,但在内容、法律和技术上也有难以跨越的沟壑。
[3]8篇文章中有6篇均是研究3G背景下手机媒体的兴起与传统媒体的关联。
刘明洋认为,在3G背景下,传统报业应当以“数字化”为引擎,在报纸媒介定位、发展方向、组织结构、管理手段、经营方式、赢利模式等方面,进行全方位的战略升级和产业再造。
手机媒体研究综述
发表时间:2011-04-26T14:08:55.250Z 来源:《魅力中国》2011年1月下作者:吴茜茜[导读] 手机媒体是继报纸、广播、电视、网络四大媒体之后被誉为“第五媒体”。
◎吴茜茜(安徽大学新闻传播学院,安徽合肥 230039)中图分类号:G206.2 文献标识码:A 文章编号:1673-0992(2011)01-041-01摘要:手机媒体是一种以手机为栽体的媒体,继报纸、广播、电视、网络四大媒体之后被誉为“第五媒体”,在中国,手机用户数是互联网用户数3倍多,预计到2011年中国手机用户将达到7.84亿户,其中2.39亿人使用手机上网。
中国目前每4个手机用户中,就有一个用户用
手机上网。
近年来学术界兴起对手机媒体研究的热潮。
鉴于手机媒体是近两年兴起的新兴媒体,所以本文侧重于2008年以后对于手机媒体的研究综述。
关键词:手机媒体;新闻刊物;研究综述手机用户激增是手机做为“第五媒体”兴起的物质基础,本文选取刊物为《传媒观察》、《国际新闻界》、《青年记者》、《新闻传播》、《新闻记者》、《新闻界》、《新闻世界》、《中国记者》。
经粗略统计,09八份刊物关于手机媒体研究的文章共32篇,数量分布如下:其中,直接将3G技术与手机媒体挂钩的文章为8篇,占了四分之一。
《青年记者》关于3G网络与手机媒体最多,主要集中于09年3月至4月。
刘明洋认为,3 G网络的开通和基于这一网络的手机媒体如3G手机的应用而再次大幅提速,将使手机完成由一个通讯工具向一个真正媒体的蜕变,成为一个移动的新媒体。
[1] 郭全中分析了3G背景下电信运营商的手机媒体战略:一是中国电信与易查手机搜索联合推出名为“小灵通搜索”的业务。
二是中国电信携手华纳、百代、环球等八家国内外知名唱片公司联合发布旗下全新的数字音乐服务,该服务融合了七彩铃音、电话振铃、网络试听、网络下载、音乐资讯、在线搜索、会员服务等多种音乐服务功能。
三是中国电信推小灵通数据上网。
中国电信尚没有明晰的商业模式。
[2] 芦文嘉研究了3G时代手机播客发展趋势,他指出手机播客具有1.背景产业稳定2.操作更加简单。
3.信息交流反馈的方式多样4.创造了一种新的传播模式的优势,但在内容、法律和技术上也有难以跨越的沟壑。
[3] 8篇文章中有6篇均是研究3G背景下手机媒体的兴起与传统媒体的关联。
刘明洋认为,在3G背景下,传统报业应当以“数字化”为引擎,在报纸媒介定位、发展方向、组织结构、管理手段、经营方式、赢利模式等方面,进行全方位的战略升级和产业再造。
[4] 栾轶玫指出3G 时代的广播要向“多媒体化”转型,包括1 . 广播图文化2 . 广播可视化3 . 广播数据库化4 . 广播用户化5 . 广播产品化。
[5] 李苗认为媒介融合,内容和形式的创新研发,是传统媒体搭载3G移动快车的必由之路。
[6] 在对手机媒体的一片叫好声中,姜长勇对3G持保留态度,“3G是个配套工程,需要多方的配合才能使3G技术得到最充分的发挥。
3G为我们的生活带来了便捷,但不是革命性的变化。
手机媒体充其量只是网络媒体的一个补充。
3G目前对传媒的影响还是微不足道的。
”[7] 周怡、姜岩提出手机改变了新闻摄影与摄像,将大批受众纳入到新闻图片、影像采集者的行列中。
手机给记者采访带来巨大的方便,对新闻制作提出新的要求。
手机为受众带来新的媒介体验,使用户同传者的身份界限变得模糊,成为用户与新闻节目互动的工具。
[8] 关于手机报手机电视研究的文章有7篇。
王勇在《手机报经营模式探究》中分析了传统手机报经营模式以及3G网络给手机报运营模式带来的改变。
根据“中国新闻网”的调查,手机媒体用户最爱看报,中国互联网络信息中心2月18日发布的手机上网行为调查显示,手机报是普及率最高的手机媒体业务,4成手机上网用户订阅手机报。
仅中国移动一家,手机报付费用户已高达2300万。
经调查,2/3的用户认为手机报是传统报纸的补充,1/5的用户认为手机报已经与传统报纸同样重要,甚至有5%的人认为手机报在未来将取代报纸。
莫凡从传播学角度解读手机报:1.手机报担当起了大众传播的角色2.手机报强化了新闻生产过程中的“把关人”功能3.从信息选择的或然率公式看手机报的生命力。
[9] 朱敬民从受众的角度分析手机电视市场的增长点:1.加大营销力度,让受众了解手机电视的独特优势。
2.降低资费,培养受众消费习惯。
3.充分调查,准确定位受众群体。
4.改变组织结构,便于受众检索。
5.加强内容编排,满足受众的的需要。
[10] 关于手机报研究的文章中有两篇分别是对甘肃手机报和广西手机报发展的调查。
马若斌对甘肃报业集团手机报用户使用情况进行了调查,发现手机报纸的有效受众主要是那些有一定知识水平、经济基础好、对资讯高度敏感的人群。
手机报的主要使用人群有一定的知识、技术背景,收入适中,年龄多为21-30岁间,手机报的新闻发布模式非常适用体育、科技、娱乐等新闻:利用新闻标题就可以吸引读者。
引起笔者兴趣的是两篇同样来自兰州大学新闻传播学院的关于手机在突发公共事件中作用的调查,两篇都是采用定量研究法,进行了问卷调查,同样以兰州市全体市民为研究总体。
刘莎在“手机在公共事件中所起的作用”认为手机媒体在公共事件的传播上所起的正面作用大于负面作用,多数被调查者对手机媒体的评价还是持认可态度的,他们赞同手机媒体的优势是可以在传播重大公共事件中凸显出来的,这种优越性会随着手机用户对手机媒体的进一步使用而变得越来越呈现出依赖性。
王璐在“对手机在突发事件传播中的作用调查”认为手机突发事件传播效果是有限的,手机媒体虽然普及率高,但是手机的大众媒体性还不够成熟。
而且在手机优越性有可能得到充分发挥的公共突发突发事件事件中,并未取得预想的传播效果。
当然,效果不佳也有可能与我们选择的突发事件有关,但部分可以证明目前手机还远远没有达到作为“第五媒体”的影响力。
目前的手机在传播中更多意义上是载体、媒介,而不是媒体,它没有专业的机构制作出适合自己的信息去传递,进而依靠这些内容来达到巨大的影响力,在内容上还得继续完善发展。
较有新意的一篇是刘爽的“从奥运市场看第五媒体的异军突起”,分析了北京奥运会中第五媒体的异军突起,北京奥运会为中国互联网和中国网络媒体的发展提供了难得的历史机遇,将使中国互联网的综合实力和整体竞争力得到全面提升。
参考文献:
[1]刘明洋:3G背景下的报业数字化策略,《青年记者》2009年3月下
[2]郭全中:3G背景下电信运营的手机媒体战略,《青年记者》2009年3月下
[3]芦文嘉:3G时代手机播客发展趋势,《青年记者》2009年10月
[4]刘明洋:3G背景下的报业数字化策略,《青年记者》2009年3月下
[5]栾轶玫:3G 与传统广播的“多媒体化”,《青年记者》2009年4月上
[6]李苗:3 G之门:传统媒体在手机媒体中的营销可能,《青年记者》2009年3月下
[7]姜长勇:3G难撼现有媒体格局,《青年记者》,2009年3月下
[8]周怡、姜岩:试论手机媒体对新闻传播活动的影响《新闻界》,2009年第1期
[9]莫凡:从传播学角度解读手机报,《青年记者》,2009年5月中
[10]朱敬民:从受众角度寻找手机电视的市场增长点,《新闻界》,2009年第3期
作者简介:
吴茜茜,女,(1987-)安徽池州人,现为安徽省合肥市安徽大学新闻传播学院09级研究生,学历:新闻学本科,目前硕士在读。