“数”说营销----大数据挖掘与营销应用实战(SPSS)
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大数据在市场营销中的应用与案例分析随着互联网的快速发展和智能设备的普及,大数据已经成为了当今社会的热门话题。
大数据的应用范围广泛,其中之一就是在市场营销领域。
本文将探讨大数据在市场营销中的应用,并通过案例分析来展示其效果。
一、大数据在市场营销中的应用1. 消费者洞察大数据可以帮助企业深入了解消费者的需求和行为。
通过分析消费者的购买记录、浏览历史、社交媒体活动等数据,企业可以了解消费者的兴趣爱好、购买偏好、消费习惯等信息,从而更好地进行市场定位和产品推广。
2. 个性化营销大数据可以帮助企业实现个性化营销。
通过对消费者数据的分析,企业可以将不同的消费者划分为不同的群体,并根据其个性化需求进行定制化的推荐和营销活动。
这样可以提高营销效果,增加销售额。
3. 营销策略优化大数据可以帮助企业优化营销策略。
通过对市场数据的分析,企业可以了解市场趋势、竞争对手的动态等信息,从而调整营销策略,提高市场竞争力。
同时,大数据还可以帮助企业进行市场预测,预测市场需求的变化,为企业的决策提供参考。
二、大数据在市场营销中的案例分析1. 亚马逊的个性化推荐亚马逊是一家全球知名的电商平台,其成功的一大原因就是个性化推荐。
亚马逊通过分析用户的购买历史、浏览记录等数据,为用户推荐符合其兴趣和需求的产品。
这种个性化推荐不仅提高了用户的购买满意度,也增加了亚马逊的销售额。
2. 谷歌的搜索广告谷歌是全球最大的搜索引擎,其搜索广告是其主要的盈利来源。
谷歌通过分析用户的搜索历史、地理位置等数据,为用户提供与其搜索相关的广告。
这种个性化的广告推送不仅提高了广告的点击率,也提高了广告主的投资回报率。
3. 美团的精准营销美团是中国领先的在线消费平台,其成功的一大原因就是精准营销。
美团通过分析用户的消费记录、位置信息等数据,为用户提供个性化的优惠券和推荐活动。
这种精准营销不仅提高了用户的购买意愿,也增加了美团的销售额。
三、大数据在市场营销中的挑战与展望尽管大数据在市场营销中的应用带来了很多好处,但也面临着一些挑战。
营销与数据分析的结合实践与案例分享营销是一个让人们耳熟能详的词汇,而数据分析则是近年来崛起的热门话题。
如果将这两者结合起来,会发生什么呢?答案是:一种更为高效、精准、有针对性的营销模式。
下面,就让我们来探讨一下营销和数据分析结合实践的案例。
首先,让我们看一下数据分析在营销中的具体应用。
一方面,数据分析可以通过大量数据的收集和分析,掌握消费者的喜好、行为、偏好、需求等。
通过了解这些关键信息,便可以把握市场趋势和消费者需求,提前预测市场变化。
另一方面,数据分析可以准确瞄准客户,提高营销精准度。
例如,通过数据分析来确定客户的兴趣和需求,针对性地推荐产品和服务,为客户提供更满意的购物体验。
接下来,我们来看一个有关数据分析和营销结合实践的案例。
以某电商平台为例,其借助大数据分析,实现了独特的用户画像分析。
用户画像分析是指通过收集大量的用户数据,对用户特征、习惯、兴趣等进行分析,最终建立一个用户画像。
这样,在进行商品、服务推荐或营销时,能够更加准确地命中用户兴趣点和需求,提高用户满意度和购买转化率。
具体操作是这样的:某电商平台通过系统采集了各种类型的数据,例如日活跃用户、浏览量、购买量、搜索关键词、用户地理位置等等。
然后通过数据关系、趋势和规律的挖掘,运用数据技术和算法,对数据进行加工处理,有效地识别出用户的行为习惯、消费偏好等。
最终,再根据这些数据来构建出用户画像,从而帮助平台更好地进行营销策略的制定和执行。
除了大数据分析的应用,还有其他的数据分析方法也被广泛应用于营销领域。
例如,A/B测试、RFM模型等。
在A/B测试中,通过随机分组,测试不同的营销策略的有效性和影响力。
而RFM模型则是一种根据用户购买行为和交易历史来刻画用户价值的方法,可以帮助企业更精准地定位重要的、有价值的消费者群体,以及实现个性化营销。
最后,我们来看一下数据分析和营销结合实践的优势。
结合数据分析的营销策略可以更加有效地应对市场变化和竞争压力,提高营销效果和转化率。
ibmspss数据分析与挖掘实战案例精粹篇一:《数据分析与挖掘实战》课程简介《数据分析与挖掘实战》课程简介《数据分析与挖掘实战》课程,培养基于实战性数据分析和挖掘应用型人才为目标,结合我校学生实际情况,以金融、保险、快速消费品、客户管理、市场研究、互联网六个行业的数据分析/挖掘应用案例,基于实战需求,详细讲解整个案例的完整分析过程,并将分析/挖掘模型和SPSS、SQLSERVER2022软件的介绍融于案例讲解之中,帮助学生突破方法和工具的局限,聚焦于对数据分析精髓的领悟和掌握。
学生学习完毕,既能掌握常用的数据分析软件的使用,又能掌握数据分析/挖掘的方法和实施过程,能胜任初级数据分析师岗位。
课程提供案例基础数据课程内容初步安排:篇二:数据挖掘案例2022.04-10成功案例:1,Credilogro改善客户信用评分业务(直接数据挖掘,预测统计分析方法/软件)Credilogro是阿根廷第五大信贷公司,它需要识别与潜在预先付款客户(缺乏充分的信用记录数据)相关的潜在风险,以便将承担的风险最小化。
Credilogro选择了SPSSInc.的数据挖掘软件PASWModeler,因为它能够灵活并轻松地整合到Credilogro的核心信息系统中。
数据挖掘的收益包括:1)处理信用数据和提供最终信用评分的时间缩短到了8秒以内。
平均每月使用PASWModeler处理35000份申请。
这使该组织能够迅速批准或拒绝信贷请求。
2)最小化每个客户必须提供的身份证明文档,某些情况,只需一份身份证明即可批准信贷;3)风险监控,仅在实施3个月后就帮助Credilogro将贷款支付失职减少了20%。
2,中国宝钢集团(直接数据挖掘,分类分析方法)宝钢自1985年投产至今,积累了大量的生产数据,从每一炉钢到每一块板坯到每一个钢圈,各级计算机系统可以把这些数据完整地收集起来。
采用数据挖掘技术对钢材生产的全流程进行质量监控和分析(通过全流程实时监控获得了丰富的生产数据),构建故障地图,实时分析产品出现瑕疵的原因,有效提高了产品的优良率。
大数据分析与营销策略实践随着数字化时代的到来,大数据成为了一种越来越重要的资源。
在企业的运营中,大数据分析已经成为了提升运营效率、制定精准营销策略的不可或缺的利器。
本文将探讨大数据分析在营销策略实践中的应用,通过案例解析,阐述其重要性和优势。
一、大数据分析在市场营销中的应用随着数据采集和处理技术的不断发展,大数据分析被越来越广泛地应用于市场营销。
它可以分析客户需求,制定更具针对性的营销策略,甚至可以提升品牌形象和企业竞争力。
1.客户需求分析大数据分析可以有效地分析客户数据,了解客户需求,制定更具针对性的营销策略。
例如,通过对客户购买历史、消费习惯、在线行为等数据的分析,可以得出客户的生活方式、兴趣爱好、消费习惯,从而精准地制定营销策略,为客户提供更好的产品和服务。
2.销售渠道优化大数据分析可以帮助企业评估销售渠道的效果和收益,并根据数据结果进行优化和调整。
通过对不同销售渠道的销售额、毛利率、市场份额等数据的分析,可以识别出哪些渠道是最有效的,哪些渠道需要进一步优化。
3.选址策略优化通过对客户数据和市场数据的分析,大数据分析可以帮助企业优化选址策略。
例如,通过对不同区域的经济、人口、消费习惯等数据的分析,可以选择更有利于企业发展的地理位置,帮助企业更好地满足客户需求。
二、大数据分析在实践中的优势1.精细化营销大数据分析可以深入了解客户,制定更具有针对性的营销策略。
通过对客户数据的分析,企业可以了解到客户的购买历史、消费习惯、偏好等信息,从而制定更精细化的营销策略。
这可以帮助企业更好地满足客户需求,提高销售业绩。
2.操作简单虽然大数据分析涉及到数据的采集和处理技术,但是有很多软件和工具可以帮助企业完成这些过程。
例如,Hadoop、Spark等大数据分析平台,Tableau、Power BI等数据可视化工具。
这些工具使得大数据分析的操作变得更加简单,为企业营销策略制定提供了方便。
3.数据准确性高由于大数据的来源广泛,大数据分析结果的准确性和参考价值也比较高。
数字营销知识:如何利用大数据技术进行数字营销随着信息化时代不断加深,大数据技术逐渐成为数字营销的重要工具。
大数据技术可以提供指导,帮助企业确定营销目标、分析消费者群体和市场需求、制定营销策略等。
本文将从什么是大数据技术、大数据技术在数字营销中的具体应用、大数据技术在数字营销中的优势等几个方面进行解析。
一、什么是大数据技术?大数据技术(Big Data)是指处理海量数据的技术、工具和方法,并对数据进行转化和分析,以获得实际结果和营销价值。
大数据技术可以利用电子计算机迅速存储和处理不断增长的数据,从中获取有关市场、消费群体和商业的深层次信息,协助企业在竞争中获取优势。
大数据技术的数据来源极为广泛,包括但不限于社交媒体、在线广告、电子邮件、活动记录、设备传感器和移动应用等。
二、大数据技术在数字营销中的应用1.通过比较和分析不同来源的数据,帮助企业理解消费者行为和偏好。
企业可以了解消费者的交易习惯、对产品的反馈、购买力和购买次数等信息,以便在营销策略中制定更准确、更切合实际的方案。
通过分析社交媒体上的数据,企业可以识别目标人群的不同性格、兴趣爱好、购买力和行为方式,以便更好地满足他们的期望。
2.通过数据挖掘和统计方法,帮助企业识别新的市场机会。
企业可以分析和比较不同市场的竞争、市场规模和市场需求,并通过大数据技术中的模型和算法,查找新的机会和趋势。
这样,企业就可以更精确地预测未来市场的情况和方向,更好地制定营销策略,了解消费者需求,推出最受欢迎的产品。
3.协助企业建立消费者分析体系。
消费者分析体系涉及多个方面,包括个人信息、交易信息、购买记录等。
通过建立消费者分析体系,企业可以更好地识别目标消费者,分析其交易和购买习惯、收入水平、教育背景等,针对不同群体进行策略制定和市场推广,以满足消费者需求,提高销售业绩和市场占有率。
4.利用大数据技术建立智能营销系统,提高数字营销效果。
通过智能营销系统对客户进行分析和细分,企业可以制定精准营销策略,向目标客户进行有效推广,提高转化率。
大数据在营销中的应用案例随着互联网的发展和智能设备的普及,大数据逐渐成为企业决策和营销的重要工具。
利用大数据分析,企业可以更好地了解消费者需求、优化产品设计、精准营销等。
以下是10个大数据在营销中的应用案例。
1. 消费者画像:利用大数据分析消费者的行为数据、社交媒体数据、购买记录等,构建消费者画像。
企业可以根据消费者画像精准定位目标用户,制定个性化的营销策略。
2. 精准营销:利用大数据分析消费者的兴趣、偏好、购买行为等数据,进行精准营销。
例如,根据用户的浏览历史和购买记录,向其推荐相关的产品或服务。
3. 用户留存:利用大数据分析用户的使用行为和留存情况,预测用户的流失风险,并采取相应的措施提高用户留存率。
例如,根据用户的活跃度和使用习惯,向其发送个性化的优惠券或推荐活动,提升用户忠诚度。
4. 市场趋势分析:通过大数据分析市场中的各种数据,包括竞争对手的销售数据、消费者的购买行为、社交媒体上的评论等,预测市场的趋势,为企业决策提供参考。
5. 产品定价优化:利用大数据分析市场中的价格数据、竞争对手的定价策略和消费者的价格敏感度等,优化产品的定价策略。
企业可以根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略,提高产品的竞争力。
6. 售后服务优化:利用大数据分析用户的售后服务需求和满意度,优化售后服务流程和策略。
例如,根据用户的投诉和反馈信息,及时解决问题,改进产品质量和服务水平。
7. 电子邮件营销:利用大数据分析用户的邮件行为数据、兴趣偏好等,制定个性化的电子邮件营销策略。
企业可以根据用户的兴趣和购买历史,向其发送相关的营销邮件,提高邮件的打开率和转化率。
8. 社交媒体营销:利用大数据分析社交媒体上的用户数据和互动行为,制定社交媒体营销策略。
例如,根据用户的兴趣和互动行为,向其推荐相关的内容或广告,提高社交媒体的营销效果。
9. 地理位置营销:利用大数据分析用户的地理位置信息和移动设备的使用行为,进行地理位置营销。
大数据在数字营销中的应用随着互联网和电子设备的普及,人们对数字营销的需求也越来越大。
数字营销是企业通过互联网和移动媒体等数字渠道进行市场推广的方式,而大数据则是在数字营销中应用越来越广泛的技术。
本文将探讨大数据在数字营销中的应用,以及大数据如何帮助企业更好地进行数字营销。
一、大数据是什么大数据是指数据的量级非常大,且数据的类型非常复杂的数据集。
传统数据库管理系统很难处理大数据,因为处理大数据需要更高的存储和计算能力。
而对于大数据的处理和分析,需要运用到机器学习和人工智能等技术。
大数据在商业领域的应用可以帮助企业更好地了解市场、客户和产品等方面的信息,进而提高企业竞争力。
二、大数据在数字营销中的应用1.客户画像客户画像是指对客户进行深入了解,以便更好地推销产品和服务。
大数据可以通过收集客户的行为数据、交易数据等信息,对客户进行智能化分析,从而对客户的兴趣、需求和行为等进行客户画像。
这样企业就能够更好地了解客户的需求,进而开展更有针对性的推销活动。
2.个性化推销个性化推销是指根据客户画像对每个客户进行定制化的推销。
大数据可以通过对客户历史行为数据的深入分析,给出每个客户的画像,以及他们感兴趣的产品、服务和优惠等信息。
这样企业可以将广告和推销信息推送给目标客户流,从而提升推销效果。
3.市场研究市场研究是指企业通过分析市场信息,了解市场需求和竞争状况,进而确定战略方向。
大数据可以通过对海量数据的收集和分析,对市场进行智能化分析,找出市场的热点和趋势,以及竞争对手的动态。
这样企业就能够更好地了解市场需求,进而开发更适合市场的产品和服务。
三、大数据如何帮助数字营销1.提高营销效果大数据可以更加准确地分析客户需求和行为模式,从而让企业进行更有针对性的推销活动。
企业可以通过更准确的客户画像,进行个性化的推销,从而提高营销效果,增加销售额。
2.促进品牌塑造品牌塑造是指让消费者对企业的产品和服务形成符合预期的印象,从而让消费者认同企业品牌价值观。
营销数据分析与SPSS挖掘大纲(3天18课时)前言:企业运营分析的意义和目的第一部分:数据分析介绍(0.5天,3课时)1、营销数据分析的目的介绍1.1营销状况分析1.2产品(线)分析1.3品牌分析1.4客户分析1.5营销活动分析1.6异动分析1.7预测分析2、营销数据分析和挖掘的步骤2.1 分析框架2.2 分析的总体流程2.3 分析的主要步骤2.3.1 营销数据收集2.3.2 营销数据整理2.3.3 营销数据分析与报表制作2.3.4 数据挖掘2.3.5 图形呈现3、营销数据收集3.1 收集宏观经济和人口数据3.2 收集客户资料数据3.3 收集营销明细数据3.4 收集营销活动数据4、营销数据整理4.1 事前整理4.2 数据错误识别与转换4.3 数据对比与合并5、营销数据挖掘方法5.1 概述5.2 对比分析法5.3 平衡分析法5.4 动态分析法5.5 指数分析法5.6 因素分析法5.7 异常分析法5.8 分组分析法5.9 趋势分析法5.10 结构与比例分析法第二部分:营销数据分析工具之Excel,SPSS 介绍(2天12课时)6、SPSS软件介绍第1章统计软件SPSS基础1.1 SPSS的产生及发展1.2 SPSS的主要特点1.3 SPSS对系统的要求及安装1.4 SPSS的启动与退出1.5 SPSS的主要窗口1.6 SPSS菜单命令详解1.7 SPSS中英文界面的转换第2章SPSS统计分析前的准备2.1 SPSS数据文件的建立2.2 SPSS数据文件的属性2.3 SPSS数据文件的整理2.4 SPSS数据的计算和变换第3章SPSS基本统计分析3.1 SPSS在频数分析中的应用3.2 SPSS在描述统计分析中的应用3.3 SPSS在探索性分析中的应用3.4 SPSS在交叉表分析中的应用3.5 SPSS在比率分析中的应用实例分析:城乡消费水平区域对比第4章SPSS的均值比较过程4.1 SPSS在单样本T检验中的应用4.2 SPSS在两独立样本T检验的应用实例进阶分析:考试中的惊慌失措4.3 SPSS在两配对样本T检验的应用实例进阶分析:亚洲金融危机的影响第5章SPSS的方差分析。
大数据分析在数字营销中的应用随着互联网的迅猛发展,数字营销成为了企业宣传推广的重要方式。
数字营销通过网络和新媒体平台,将产品、品牌推广给更广泛的受众群体,方便了企业的市场拓展,也为消费者提供了便利的购物途径。
但是,在数字营销中要与众多竞争者区别开来,更好地吸引和留住客户,需要对大量数据进行分析,制定合适的市场推广策略。
因此,大数据分析在数字营销中的应用越来越受到重视。
一、大数据分析在数字营销中的优势数字营销就是通过数字化技术手段,对品牌和产品进行推广和营销。
而大数据分析可以通过对网络上用户数据的收集和处理,获取大量关于用户的客观信息和意愿,从而确定营销计划。
在数字营销中,大数据分析的优势主要包括以下几点:1. 高效精准地分析用户需求:大数据分析可以分析用户对产品的搜索、浏览、购买等行为,了解用户喜好、兴趣爱好,从而为数字营销提供精准的用户画像。
2. 智能制定营销策略:大数据分析可以对数据进行建模,从而可以准确地分析用户试图实现的目标和他们寻找帮助的方式,以便针对用户的需求,完善产品和服务,并制定相应的营销计划。
3. 实时监测和调整营销策略:大数据分析的快速处理能力,可以在实时监测中解析用户行为数据,及时调整营销策略,方便企业快速适应市场变化。
二、大数据分析在数字营销中的应用1. 通过数据分析制定产品策略大数据分析可以帮助了解客户的需求,产品的购买量和需求分布,从而帮助企业根据市场需求开发新的产品或服务。
例如,在新品研发之前,可结合大数据分析先进行消费者调研,通过数据分析和统计,获取消费者最需要的、最关心的功能,进而为产品设计做出有针对性的改进。
2. 优化搜索引擎露出量在网络搜索引擎上展示,对企业来说是最基本的营销方式,但是,如果不能被受众发现,一切推广努力都是徒劳。
利用大数据分析,可以通过分析用户的搜索行为、语言习惯等,确定最佳的搜索关键词和搜索引擎,从而优化产品和品牌,提高搜索结果展示度。
3. 制定精准的营销策略在数字营销中,制定营销战略要考虑许多因素,如产品的市场接受度、品牌建设、推广投入等等。
大数据分析在市场营销中的应用与效果分析引言:“大数据时代已经到来。
”这是自2012年麦肯锡发布的一份报告中提出的预言。
如今,大数据已经应用于各个领域,其中市场营销是其中之一。
大数据分析技术的出现,为市场营销工作提供了更加精确、高效的决策依据。
本文将探讨大数据分析在市场营销中的应用与效果,并分析其对市场营销战略的影响。
一、大数据在市场营销中的应用1. 消费者行为分析大数据分析能够全面收集和整合消费者在互联网、线上线下渠道的行为数据,了解其购买喜好、兴趣爱好等信息。
通过对这些数据进行分析,企业可以更好地了解消费者的需求和购买习惯,从而有针对性地推出产品和服务。
2. 目标市场分析大数据分析可以帮助企业深入了解目标市场的特征和规模,并在此基础上确定目标市场的划分和定位。
通过分析大数据,企业可以识别出潜在的目标客户群体,并制定相应的市场营销策略,以提高销售效果和效率。
3. 竞争对手分析大数据分析可以帮助企业了解竞争对手在市场中的表现,识别出其优势和劣势。
通过对竞争对手的数据进行分析,企业可以及时作出调整和应对,以保持自身的竞争优势。
4. 营销活动优化大数据分析能够追踪和分析营销活动的效果,并根据数据结果进行适时的调整和优化。
通过对数据的深入分析,企业可以发现其中的规律和趋势,进而提高市场营销活动的效果和回报。
二、大数据分析对市场营销战略的影响1. 个性化营销通过大数据分析,企业可以深入了解每个消费者的需求和购买偏好,进而实施个性化的营销策略。
个性化营销能够提高客户的满意度和忠诚度,增加购买意愿和购买频次,从而推动销售增长。
2. 精准定价大数据分析可以帮助企业确定产品的定价策略。
通过对市场需求、竞争对手价格等数据的分析,企业可以制定出更准确的定价策略,从而提高产品的竞争力和销售额。
3. 渠道优化大数据分析可以帮助企业评估各个销售渠道的表现并进行优化。
通过对渠道销售数据的分析,企业可以确定最适合自身的销售渠道,提高销售效益和渠道利润。
大数据分析在营销中的应用随着时代的发展,互联网与移动互联网等技术的广泛普及,人们的生活方式和消费习惯发生着翻天覆地的变化。
这也为企业的市场营销提供了全新的思路和方式。
在传统的营销中,企业需要花费大量的人力、物力、财力进行市场调研,以获取有效的市场信息。
而如今,大数据技术的兴起,为企业市场营销提供了更加精准、快捷、高效的解决方案。
大数据分析技术基于庞大的数据量,通过数据挖掘和数据分析手段,获取隐含在数据背后的信息价值,以实现精准的市场分析和预测。
大数据分析技术可以有效帮助企业了解市场趋势、消费者需求、竞争对手情况等信息,从而帮助企业在市场竞争中获得更大的优势。
1. 市场调研传统的市场调研往往需要花费大量的人力、物力、财力,而通过大数据分析技术,企业可以在不同的媒体平台、社交网络和电商平台上获取大量的用户数据,从而更加深入地了解消费者的需求和喜好,以及市场的走向。
比如,企业可以通过分析用户的搜索习惯、购买历史、留言评论等数据来了解用户喜好、关注点、购买意愿等信息,以此进行更加精准的产品定位和市场推广。
2. 用户画像从数据中获取用户画像,是大数据分析技术的重要应用之一。
通过分析消费者的数据,企业可以了解消费者的性别、年龄、职业、收入、教育程度、兴趣爱好等信息,从而创建消费者画像。
企业根据消费者画像,可以制定更加精准的营销策略。
同时,随着互联网的发展,个性化营销越来越被人们所接受和欢迎。
通过分析消费者的行为数据,企业可以为不同群体的消费者制定个性化的营销计划,从而提高营销效率。
3. 市场推广大数据分析技术可以帮助企业在市场推广中更加精准、高效地投放广告。
比如,在进行SEM(搜索引擎营销)的时候,企业可以利用搜索引擎提供的分析工具,分析用户的搜索关键词、浏览器类型、搜索引擎选择等信息,从而制定更加优化的广告投放策略。
此外,在社交媒体营销中,企业也可以通过分析用户的收藏、分享、点赞等行为数据,实现社交广告的定向投放和推广。
“数”说营销
-----大数据挖掘与营销应用实战培训
【课程目标】
这是一个互联的世界,点与点的数据的交换,线与线的信息的连接。
如何理解你所看到的数据?如何探索数据的模式?如何寻找数据间的相关性?如何从你所有的数据中去挖掘商业机会?一切等待思考和解答……
本课程从实际的市场营销问题出发,构建数据分析与数据挖掘模型,以解决实际的商业问题。
并对大数据分析与挖掘技术进行了全面的介绍,通过从大量的市场营销数据中分析潜在的客户特征,挖掘客户行为特点,实现精准营销,帮助市场营销团队深入理解业务运作,支持业务策略制定以及运营决策。
通过本课程的学习,达到如下目的:
1、了解大数据营销内容,掌握大数据在营销中的应用。
2、了解基本的营销理论,并学会基于营销理念来展开大数据分析。
3、熟悉数据挖掘的标准过程,掌握常用的数据挖掘方法。
4、熟悉数据分析及数据挖掘工具,掌握Excel和SPSS软件应用操作。
5、学会选择合适的分析模型来解决相应的营销问题。
【授课时间】
2天时间
【授课对象】
系统支撑、市场营销部、运营分析部相关技术及应用人员。
本课程由浅入深,结合原理主讲软件工具应用,不需要太深的数学知识,但希望掌握数据分析的相关人员。
【学员要求】
1、每个学员自备一台便携机(必须)。
2、便携机中事先安装好Excel 2013版软件。
3、便携机中事先安装好SPSS v19版软件。
注:讲师可以提供14天的试用版本软件及分析数据源。
实战型能落地大数据营销专家-黄俭老师简介:
滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。
通过一系列销售案例剖析点评,使销售管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。
黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司,华东医药公司的销售团队在培训后,销售业绩有了20%提升。
擅长领域:战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销
授课风格:采用情景式教学法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容,理论与实战并举,侧重实战,结合视听教材,帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
主讲课程:
《电话营销技巧》《杰出的房地产销售》《如何做好一流的客户服务》
《电子商务与网络营销》、《销售流程与技巧》、《大客户营销》、《顾问式销售》、《如何成为成功的房产销售员》、《总经理视角下的营销管理》、《非营销人员的营销管理》、《如何塑造成功的电子商务品牌》,《精准数据营销实战》、《卓越营销的营销策划》、《打造双赢关系营销》、《卓越客户服务及实战》、《海外市场客服及实务》
【授课方式】
理论精讲+ 案例演练+ 实际业务问题分析+ Excel实践操作+ SPSS实践操作
本课程突出数据分析的实际应用,结合行业的典型应用特点,围绕实际的商业问题,进行大数据的收集与处理、数据分析与挖掘,以及数据呈现与报告撰写,全过程演练操作,以达到提升学员的数据综合分析能力,支撑运营决策的目的。
【课程大纲】
第一部分、大数据营销的概述
1、大数据时代带来对传统营销的挑战
2、大数据营销的特点
时效性
个性化
关联性
3、大数据时代的新营销模式
如何选择互联网的营销模式——微博营销、网页营销等
客户关系管理CRM——“旧貌焕发新颜”
精确营销——装上了GPS,实现“精确打击”
4、如何在海量数据中整合数据,形成你对消费者的独特洞察力
客户的群体特征——“人以群分”,找准你的准客户
大数据用户画像——互联网时代不再“是否是狗”
5、如何建立全渠道数据平台,拓展营销渠道,提高营销效率
互联网时代渠道分类
如果进行广告的精确投放——广告受众分析
如何实现营销效果的验证——找到适合你的营销方式
6、如何提升你的客户粘性
评估你的客户价值——让营销策略更丰富
如何建立客户响应模型——让你的促销更有效,增加回头客
精准推荐——让你的销量再创新高。