优秀医院工作总结范文
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医院工作总结与工作打算6篇篇1一、引言本年度,我们医院坚持以患者为中心,优化服务质量,提高工作效率,严格执行国家医疗政策,在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。
在此,我们进行全面、客观的工作总结,并提出下一阶段的工作打算,以确保持续发展与提升。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升(1)加强医疗团队建设:通过专业培训、学术交流等形式,提升医务人员技术水平和服务意识。
本年度共组织XX场专业培训,参与人数达XX人次。
(2)优化诊疗流程:简化就医流程,减少患者等待时间,提高诊疗效率。
推行电子病历系统,实现信息共享,减少重复检查。
(3)强化医疗安全管理:严格执行医疗核心制度,加强医疗质量和医疗安全防范工作。
全年医疗事故发生率为XX%。
2. 公共卫生服务推进(1)实施健康教育计划:通过线上线下相结合的方式,普及健康知识,提高群众健康素养。
共开展健康讲座XX次,受益人群超过XX 人次。
(2)参与疫情防控工作:积极应对突发公共卫生事件,做好疫情防控工作,严格执行防控措施,确保无重大疫情发生。
3. 基础设施建设与维护(1)完善医院硬件设施:本年度投入资金,更新医疗设备,提高医疗设备现代化水平。
新增设备XX台(套),提高诊疗准确性。
(2)加强医院安全管理:定期检修设施设备,确保运行正常。
加强消防安全、医疗安全等方面的管理,确保医院安全稳定运营。
4. 科研与教学工作(1)加强科研项目申报与实施:鼓励医务人员参与科研项目,提高医院科研水平。
本年度成功申报科研项目XX项。
(2)优化教学工作:加强与医学院校的合作,接收实习生和进修生,承担教学任务,培养医学人才。
三、工作体会与不足在过去的一年里,我们取得了一定成绩,但也存在一些不足。
在医疗服务方面,部分科室的诊疗效率仍有提升空间;在公共卫生服务方面,健康教育的普及程度还有待加强;在科研与教学工作方面,科研创新能力和教学师资力量需进一步提升。
针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进。
医院工作总结汇报范文7篇医院工作总结汇报范文7篇【2023】工作总结是指导、推动各项工作的一个步骤,更好地促进下一歩自己工作的开展。
那么关于工作总结该如何写呢以下是小编整理的医院工作总结汇报,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
医院工作总结汇报篇1自开展“医院管理年”活动以来,襄樊市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求,深入开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。
坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位,坚持构建医院管理的长效机制,着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合理收费、加强行业作风建设上下功夫。
经过1年的努力,管理水平和医疗服务质量得到了很大提高,确保了医院可持续性良性发展,病人满意率逐年提升。
现将一年来的工作汇报如下:一、完善医疗制度,规范医院管理医院按照管理年活动的要求,在原有规章制度的基础上,重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度。
为确保制度的落实,还制定了明确的考核细则,如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。
内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。
二、狠抓医疗质量,确保医疗安全20__年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络,形成了院控、科控质量管理体系。
同时,加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度,基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。
按照《医疗质量考评实施办法》,医院明确了医疗质量奖罚制度,每月检查测评,按分数计发绩效奖。
院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人,坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程,利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评,对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评,提出可行性整改意见。
医院工作总结(优秀模板7篇)医院工作总结第1篇光阴似箭,日月如梭。
[某]年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了[某]年度的工作任务。
现将个人工作总结报告思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻D的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
医。
学教育网认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。
在今后工作中,我将加倍努力,做好护士工作计划,为人类的护理事业作出自己应有的贡献。
医院年中工作总结范文6篇第1篇示例:医院年中工作总结随着时间的推移,医院工作也已经进入年中,通过这半年的工作,我们取得了很多成绩,也面临了一些挑战。
在这个特殊的时期,医院全体员工以团结协作、勇往直前的精神,坚守在抗疫一线,展现出了医护人员的责任和担当。
在这里,我将对医院年中工作进行总结,总结成绩,分析问题,共同展望未来。
一、工作成绩1. 疫情防控工作在今年上半年,新冠疫情依然是全球的重大挑战,医院全体员工以严谨的工作态度和高效的工作效率,积极投入到疫情防控工作中。
严格执行各项防控措施,加强员工健康监测,确保了医院的正常运转和员工的身体健康。
医院积极开展疫苗接种工作,为防范疫情的反复提供了重要保障。
2. 临床医疗工作医院坚持提供高质量的医疗服务,不断完善医疗设施和技术设备,提高医护人员的技术水平和服务质量。
通过各个科室的努力,医院成功开展了多项特色医疗项目,提升了医院的整体形象和服务水平。
3. 医院管理工作医院积极推进信息化建设,建立了完善的医疗信息系统,提高了医疗服务效率和质量。
医院加强了对人才的引进和培养,完善了各项管理规章制度,提升了医院的管理水平和运营效率。
二、存在问题1. 人才短缺医院在不断扩大规模和提升服务水平的也面临了人才短缺的问题。
特别是在一线医护人员方面,人员配备不足,工作压力大,需要进一步加大人才引进和培训力度。
2. 内部沟通不畅医院内部各个科室之间的沟通和协作仍有待改善。
由于信息传递不及时和不准确,导致工作流程不顺畅,影响了医院的整体运营效率。
3. 医患关系紧张由于医患矛盾的日益加剧,导致医患关系出现了一定程度的紧张局面。
医院需要进一步加强沟通和引导,建立健康的医患关系,提高医院的整体医疗质量和服务态度。
三、未来展望1. 加大人才引进和培养力度医院将加大人才引进和培养的力度,重点解决医护人员的人才短缺问题,提高医护人员的工作积极性和服务水平。
加强对医护人员的培训和技术提升,不断完善医院的人才队伍。
医院工作总结汇报2023范文(5篇)【篇一】医院工作总结汇报2023一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结如下:一、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、专业知识、工作能力和具体工作能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。
能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。
较好的完成了自己的本职工作。
遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。
我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来! 【篇二】医院工作总结汇报202320__年参加工作,一直于我院检验科工作。
第1篇一、前言随着2019年的落幕,我院在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
现将我院2019年度工作总结如下,以便更好地规划2020年的工作,推动医院持续健康发展。
一、工作回顾1. 医疗质量稳步提升(1)严格执行医疗规章制度,强化医疗质量管理,确保医疗安全。
(2)加强医疗质量监控,定期开展医疗质量检查,对存在的问题及时整改。
(3)提高医疗技术水平,积极开展新技术、新项目,提升患者满意度。
2. 科研教学成果丰硕(1)积极开展科研项目,取得多项科研成果,发表学术论文。
(2)加强师资队伍建设,提升教师教学水平。
(3)积极开展继续教育,提高医务人员综合素质。
3. 医德医风建设取得成效(1)加强医德医风教育,提高医务人员职业道德素养。
(2)深入开展“三好一满意”活动,提升患者满意度。
(3)加强医患沟通,构建和谐医患关系。
4. 医院管理持续优化(1)加强医院文化建设,提升医院整体形象。
(2)优化医院内部管理,提高工作效率。
(3)加强信息化建设,提升医院管理水平。
二、工作亮点1. 成功举办各类学术交流活动,提升医院知名度。
2. 加强与上级医院合作,引进先进技术和设备。
3. 开展“健康扶贫”行动,助力脱贫攻坚。
4. 积极参与社会公益活动,树立医院良好形象。
三、存在的问题1. 部分医务人员业务水平有待提高。
2. 医疗资源分配不均,部分科室存在人才短缺现象。
3. 医院信息化建设仍需加强。
四、2020年工作计划1. 深入推进医疗质量管理工作,确保医疗安全。
2. 加强科研教学,提升医院整体实力。
3. 加强人才队伍建设,优化人才结构。
4. 深化医德医风建设,提升患者满意度。
5. 加强医院信息化建设,提高医院管理水平。
6. 积极参与社会公益活动,树立医院良好形象。
五、结语回顾2019年,我院在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
展望2020年,我们将继续以病人为中心,以提高医疗质量为核心,努力为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。
医院日常工作总结范文7篇医院日常工作总结范文篇1在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。
现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面在工作中。
严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。
贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
2024年医院年终工作总结报告范文6篇篇1一、引言2024年,我们医院在各级领导的关怀与支持下,紧紧围绕年初制定的工作目标,同心同德,团结协作,较好的完成了本年度工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、基本情况(一)医院基本情况医院现有职工xxx人,其中高级职称xx人,中级职称xx人,初级职称xx人。
设有临床科室xx个,医技科室xx个。
医院始终坚持以“全心全意为人民服务”为宗旨,不断强化内涵建设,增强服务意识,提高服务质量,拓宽服务领域。
(二)经济指标完成情况截止12月底,医院完成门诊量xx人次,完成出院人数xx人次,实现业务总收入xx万元,业务总支出xx万元,收支结余xx万元。
与去年相比,门诊量增加xx人次,增长xx%;出院人数增加xx人次,增长xx%;实现业务总收入增加xx万元,增长xx%。
今年医保病人数有所增加,医保费用有所降低。
职工工资及福利有所提高。
三、主要工作成绩(一)医疗质量得到提高1. 强化了医疗质量管理。
院领导班子高度重视医疗质量管理工作,重新调整了医疗质量管理委员会成员,加强医疗质量管理与控制,不定期深入临床检查病历书写质量、护理质量及各项规章制度执行情况。
今年共抽查病历xxx份,及时指出存在的问题并监督整改。
对存在问题的科室和个人及时通报批评并责令限期整改。
同时加强医务人员的业务培训,不断提高医务人员的业务技术水平。
2. 完善了医疗质量管理体系。
医院先后制定了医疗质量管理相关文件,各科室也制定了质量管理相关文件,使医疗质量管理工作有章可循。
同时医院坚持每月一次的医疗质量大检查,对存在的问题及时提出整改意见并监督整改落实情况。
3. 严格执行了医疗护理核心制度。
医院严格执行了首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度等医疗护理核心制度。
通过制度的严格执行,有效避免了医疗事故的发生。
4. 加强了医护人员的业务培训。
医院积极组织医护人员参加业务培训和学习,提高了医护人员的业务技术水平。
医院年度工作总结范文〔通用7篇〕医院年度工作总结范文〔通用7篇〕医院年度工作总结1本人于X月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。
在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开场全面理解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的形式。
现就我的工作简要总结如下:一、加强学,全面熟悉医院的运行管理医院的运行管理,对于我来说,是一个完全生疏的领域。
为尽快适应院办工作,我在XX主任和其他同事的协调指导下,学了我院的规章制度和工作方案、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容,熟悉了我院的科室人员构造和医院的运行管理现状。
这几个月来,我积极学xx主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断进步自己的业务程度。
二、踏实工作,认真履行办公室工作职责医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。
所以,为使自己的工作标准、高效,根据XX主任的一周工作方案安排,本着“效劳好院领导、效劳好科室、效劳好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。
这几个月来,我共协助或组织了X屡次会议〔包括院长办公会议、二甲创立例会、行风监视员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析^p 工作会议等〕,拟制印发了X份文件,协助XX主任完成了二甲医院创立初评意见整改反响情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随XX主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助XX主任开展医院行风监视、满意度调查以及二甲创立办公室所承当的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清缺乏,努力进步自己各项工作程度来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作根本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表如今与其他科室的沟通协调较少,对县级公202_年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力进步沟通协调才能和工作效率。
医院的工作总结范文10篇充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
先来看看范文吧,下面是小编给大家带来的关于医院的工作总结,欢迎大家前来参阅!医院的工作总结1一、工作开展情况(一)健全机构组织、明确目标职责我院高度重视____市第二轮“平安医院”创建活动,于20__年_月调整充实了由院长任组长、分管副院长为副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组,下设办公室负责日常工作,把安全工作列入重要议事日程,定期召开工作例会。
同时结合单位实际情况,研究制定了《____镇卫生院第二轮“平安医院”创建活动实施方案》,层层签订了目标责任书,分工协作、明确任务,层层抓落实,确保我院平安工作和创建工作取得实效。
(二)加强宣传教育、提高思想认识为充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
我院能通过多种形式进行宣传教育,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。
一是在院内大力开展创建“平安医院”重要性、必要性的宣传教育和创建“平安医院”思想大讨论及知识大竞赛,使广大职工从思想上真正认识到开展创建“平安医院”的重大意义;二是通过各类会议多次动员,层层传达了上级有关文件精神和要求,组织学习了本院的创建活动实施要求,同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署,不断提高全院职工对“平安医院”创建活动的重要性的认识,在全院形成浓厚的工作氛围。
三是加大对社会群众的宣传力度,通过悬挂宣传横幅、张贴标语、印发平安建设宣传单和倡议书等形式,大力宣传创建“平安医院”的目的、意义,正确引导人民群众认识医疗行业责任和风险,理解和支持医疗护理工作,争取群众的支持,在社会上营造良好的创建氛围。
(三)开展普法教育,提高法制观念在创建“平安医院”活动中,我院能充分利用现有的宣传栏、公示栏,以及院内例会等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,努力提高干部职工法制观念,为创建“平安医院”打下坚实的思想基础。
优秀医院工作总结范文医院工作总结范文之一县医院在主管局的正确领导下,充分把握县级公立医院改革和等级医院复审的崭新形势,把医院发展定位为“医院提升年”,紧紧凝聚全院力量,科学规划、锐意进取、务实苦干,在促进业务增长的同时,不断提升医院的发展内涵。
上半年,医院各项工作齐头并进,高河院区实现业务收入4661万元,比去年同期增长%。
现将上半年工作总结及下半年工作安排汇报如下:一、上半年工作总结(一)全院合力,上下齐心,全力以赴打好等级医院复审攻坚战。
等级医院复审是评价、监督、保障和提高医疗服务质量的重要举措,也是对医院工作的全面检验,对医院的健康发展有着极为重要的意义,医院将其列入全年工作的重中之重。
1、加强领导,组织保障。
成立了二甲复审工作领导小组,抽调专人组成二甲复审办公室,并分设管理、医疗、护理、院感、医技五个专业组,每一组都有一名院领导牵头负责,抓各专业组的复审实施、自查整改、复审迎检工作。
并在年初组织全院职工进行了二甲复审工作再动员。
2、细分指标,落实责任,严格考核,奖惩分明。
二甲办把复审指标按专业、科室要求详细分解后,逐条落实,责任到人。
坚持谁主管,谁负责的责任制,科室主任为第一责任人。
二甲办每月进行一次跟踪检查,并将检查结果通过二甲复审简报的方式进行通报,并及时兑现奖惩,激励工作热情,确保各项工作落实到位。
3、开展自评,完成申报。
3月份组织人员对照《二级综合医院评审标准(2012版)实施细则》对我院二甲复审准备工作进行了一次全面自评,达c级条款%,b级条款%,a级条款%,自评成绩达到二级甲等医院标准。
3月29日正式向市卫生局审请现场评审。
4、评建并举,实现管理常态化。
在落实二甲复审各项工作的同时,重在实现“以评促建,以评促改,评建并举,重在内涵”的指导思想,将“pdca”管理理念贯彻到日常医院管理工作中,实现医院管理科学化、规范化、长效化。
(二)本着“抓质量,保安全,依信息化,促发展”的思路,着重强化医院管理,加强医疗质量与医疗安全管理,提高优质服务能力。
1、以等级医院评审标准为蓝本,健全制度,充分发挥医疗质量监管三级网络体系作用,加强医疗质量控制。
医务科以新的等级医院评审标准为蓝本,继续完善制度,加强督促落实,主要包括:完善和修订部分规章制度;做好各项工作记录;完善医务科工作人员合理分工和协作流程;加强科室档案管理;强化服务意识,逐步向制度化、信息化管理过渡,在医生工作站基础上,与信息科共同推进临床路径信息化管理。
加强医院医疗质量与医疗安全委员会、医务科和科室质控小组的三级医疗质量监管之间联系,重新修订了医疗质量与医疗安全管理和持续改进实施方案和考核标准,明确医疗质量与医疗安全管理目标。
加强院科两级医疗质量与医疗安全管理,建立起可追溯、监督评价和持续改进机制。
每月常态化开展医疗质量与医疗安全检查,检查结束后及时通报到各科室、督促整改。
持续落实和改进重点病人(病种)医疗质量管理,控制重点病种医疗质量、人均次费用、药占比,并进行季度质量通报、落实改进措施。
在质控体系中,逐步完善信息化管理手段,加大对临床路径、病历质量、单病种病例、临床合理用血等专项质控目标的监管力度。
3月份集中对抗菌药物合理应用进行强力整治,取得了较好效果。
2、加强医疗风险预警,提高医疗安全管理水平。
严格执行患者十大安全目标。
主要有:查对制度、患者身份识别;特殊情况下医务人员之间有效沟通程序、步骤;手术安全核查;加强特殊药物的管理,提高用药安全;临床危急值报告;医疗安全不良事件处理;患者参与医疗安全。
一方面鼓励医务人员主动报告医疗安全(不良)事件,一方面畅通渠道、提前介入可能发生的医疗纠纷,依法、妥善和尽早解决纠纷。
并每季度组织开展1次“医疗安全案例分析会”,总结经验、教训,有效规避医疗风险。
3、依法加强医疗技术管理,提高临床科室竞争实力,寻求合作,强化学科建设。
5月我院开展第一类及部分第二类医疗技术检查,成立多学科、分组对全院临床、门诊、医技各科诊疗指南和操作规范执行情况进行考核。
遵守高危、敏感技术准入规定,严格医疗技术和人员资质准入、分级管理和监督评价管理,6月份对我院手术医生分级和高风险诊疗医生授权进行能力再评价和授权。
落实医疗技术风险预警机制,完善并实施医疗技术损害处置预案,对新开展医疗技术进行申请、审核、备案、评估和动态追踪的管理。
2013年1月1日,我院神经外科与市立医院神经外科对口支援协作项目启动,半年来取得了显著成效,业务量同比增长%,床位使用率同比增长24%,达127%位居全院前列,手术病例同比增长17例,其中开颅手术21例,颅骨修补2例,且手术质量明显提升,更重要的是随着合作的深入和技能的提升,惠及老百姓的社会效益也逐渐凸显。
4、坚持以病人为中心,以优质护理服务为切入点,强化以人为本的服务理念,加强护理工作管理,增强病患服务意识,不断改进服务质量。
“三分医疗七分护理”,我院始终把加强护理队伍建设,提高护理技术水平和服务能力纳入年度工作重点。
上半年依据等级医院评审标准和落实“优质服务年”及“三好一满意”活动,逐步建立健全了护理工作规范,并严格落实核心制度、条例、护理管理制度,规范护士行为。
落实护理目标管理,制订2013年度护理部各项工作计划和目标,包括安全目标,护理质量管理计划和质量指标,并以此监控各护理单元各项指标合格、达标情况,对存在突出质量问题的科室及时下发“整改建议书”限期整改,并按时追踪评价整改结果,保证了护理质量。
深化优质护理服务,在2012年骨科、外科、内一、脑外科四个示范病区的基础上,2013年新增外一科、肿瘤科两个病区开展优质护理服务。
示范病房在落实责任制整体护理服务模式、合理排班、夯实基础护理,加强专科护理内涵质量方面做出了有意义的尝试,使患者得到全方位的优质护理服务。
(三)加强卫生应急管理,健全应急组织体系,完善应急机制,提高应对突发公共卫生事件应急能力。
上半年我院应急领导小组在充分分析我院2013年卫生应急工作重点的基础上对我院灾害易损性进行了综合评估,重新制定2013版《XX县人民医院应急预案》,并充分做好应急物资、设备的储备,积极开展卫生应急培训和演练,提高应急队伍的实战经验。
顺利完成人感染甲型h7n9禽流感防治,2013年“两会”、“两考”期间的医疗保障。
(四)转变工作作风,厉行节约,打造节约型医院。
转变工作作风,厉行勤俭节约,反对铺张浪费是今年国家政治生活的一个主题。
我院认真贯彻落实中央“八项规定”XX县委“二十条”,以及主管局的相关要求,上半年进一步严肃工作纪律要求,并下发《关于严肃工作纪律的通知》,要求全院职工严格遵守上下班制度、请销假制度,严禁上班时间做与工作无关的活动,严禁当班、值班期间饮酒等,切实转变工作作风,落实首问、首诊负责制,尽职尽责,为病人提供优质服务。
并落实会务费、招待费节约制度,上半年公务费用明显降低。
同时积极打造节约型医院,从节约每一滴水、每一度电、每一张纸做起,在全院范围内倡导节能降耗,并向县发改委申请节能改造项目立项,医院门诊、住院楼所有照明灯统一更换为led节能灯。
(五)加大设备投入和医院信息化建设,提高医院诊疗水平和科学管理能力。
上半年,在医院资金短缺的情况下,想方设法筹集资金添置了麻醉机、听力计、中耳分析仪、电子胃镜、全自动血球分析仪、人自动血培养分析仪等价值130余万元的医疗设备,有效提高了医院诊疗水平。
为适应现代医院建设发展,提升工作效率,促进医院信息化建设,今年我院建成了检验管理系统(lis)、合理用药系统(pass)、临床路径系统、医院感染监测系统、手术安排系统,并与县农行合作启动了“银医一卡通”项目,使我院的信息化建设有了突飞猛进的发展。
(六)扎实推进县级公立医院综合改革,严格落实新农合、医保政策,多措并举,让利群众,解决老百姓“看病难、看病贵”问题。
我院医改工作自2012年12月15日实行药品零差率和调整医疗服务价格时起正式开展。
在县医管委、医管办的领导和支持下,按照“医院得发展,群众得实惠,政府得民心”的要求,把坚持公立医院的公益性放在首位,以“深化医院内部改革,创新医院管理体制,改革医院内的运行机制”为重点,充分调动医务人员的积极性,推进了公立医院综合改革的深入开展,提高了医疗服务能力,切实减轻了全县城乡居民看病就医负担。
上半年,结合县级公立医院综合改革要求,深入分析当前院情,广泛听取不同类别人群意见,对医院绩效考核体系进行了完善,健全以服务质量、数量、医疗费用控制和患者满意度为核心的绩效考核方案,实行合格绩效与优质绩效并行的措施,以实现多劳多得、优绩优酬,体现医务人员技术服务价值,做好效益和公平兼顾文章。
同时,积极做好石牌分院的剥离工作,组织财务、后勤、设备等职能科室对石牌分院的资产进行了全面清理评估,进一步完善了石牌分院的剥离方案,为县委县政府决策提供科学详尽的依据。
严格执行新农合及医保政策。
在控制住院病人次均费用、药占比、平均住院日等新农合及医保运行指标上,我院每月进行检查分析,并及时将运行情况通报全院,对临近标准的提出预警,对超标的实行“约谈”,确保了我院新农合及医保运行工作更加规范、更趋合理。
(七)积极履行公立医院公益使命,大力开展社会公益活动,强力推进文化建设,不断提升医院文化内涵和社会形象。
今年来,医院不断开展义诊、送医送药下乡、慰问帮扶等活动。
3月15日组织青年志愿者在县政府广场为广大群众提供健康咨询活动;4月26日组织专家及青年志愿者赴三桥敬老院,开展“关爱老人·送健康”活动,为100余位老人进行了血压测量、白内障筛查、心电图检查等免费健康体检和健康咨询;团支部还开展了“青年志愿在医院”活动,每周一在医院门诊大厅开展免费咨询、免费测血压、量体温,劝阻吸烟,维持医疗秩序,帮助分诊、导诊,为行动不便患者送检送诊等活动;3月份携手县残联开展了“春风送暖·大爱无疆”活动,免费为200余名患者白内障患者和妇科、泌尿外科患者免费实施微创手术。
医院在开展公益活动的同时,大力加强文化建设。
在护士节成功举办了“我的生活、我的梦”演讲比赛暨颁奖晚会;组织了青年医师、护士“三基三严”技术大比武;开展了“廉政文化进医院”等活动。
同时,充分利用县电视台、政府网、《今日怀宁》报、怀宁新闻网、怀宁卫生网和院内网站、电子屏、宣传栏等平台正面宣传医院发展建设,展示医院职工健康向上和爱岗敬业的精神面貌,提升了医院文化内涵和社会形象。
医院工作总结范文之二xx年,我院深入践行科学发展观,锐意进取,采取有力措施,加大科教兴医工作力度,以科技进步带动医院的各项工作,提高了我院的综合实力和核心竞争力;以学习新理论、新知识、新技术、新方法为重点,以拓展专业知识,提高业务技能和创新能力为目的,加强继续医学教育工作。