中小学学校矛盾纠纷排查化解处理制度

2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本为了维护良好的学校秩序和和谐的学习氛围，我校特制定了小学矛盾纠纷排查化解处理制度，旨在帮助学生正确处理矛盾，促进和谐发展。

具体内容如下：一、矛盾纠纷排查的方式和程序：1. 日常巡视：学校工作人员定期进行校园巡视，发现问题及时处理，避免矛盾升级。

2. 个别谈话：班主任、任课老师或学校工作人员负责与涉事学生进行个别谈话，了解事情的经过和背景，并消除误解。

3. 组织座谈：如果矛盾纠纷涉及到多个学生之间的关系，学校将组织座谈会，让各方在老师的引导下表达意见，并寻求解决办法。

4. 调解协商：校方可以找相关教师、学生会代表、家长代表等进行调解协商，推动双方达成共同的解决方案。

二、矛盾纠纷的处理原则：1. 公平公正：学校将采取公正立场处理矛盾纠纷，不偏袒任何一方。

2. 针对问题：学校将聚焦问题本身，不追究个人责任，通过解决问题来化解矛盾。

3. 和谐互助：学校鼓励学生之间相互帮助、相互理解，通过让学生彼此关心和妥协共同解决问题，营造和谐的学习环境。

三、矛盾纠纷的处理措施：1. 自我反省：学校将引导涉事学生进行自我反省，认识到自己的错误和不当行为，及时纠正。

2. 心理辅导：对于矛盾纠纷的双方，学校将提供心理辅导，帮助他们释放情绪，理解对方的难处，增强沟通和解决问题的能力。

3. 谴责教育：对于造成矛盾纠纷的学生，学校将进行谴责教育，使其认识到其错误的严重性，引导他们改正不良行为。

4. 课余活动：学校将开展一系列丰富多样的课余活动，增强学生之间的友谊和感情，缓解矛盾纠纷。

以上便是我们小学矛盾纠纷排查化解处理制度的内容，希望学生们能够遵守相关规定，积极参与和谐的校园生活，共同创造一个良好的学习环境。

2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本小学矛盾纠纷排查化解处理制度第一条：目的和原则1.1 为了维护小学师生的合法权益，加强学校内部纠纷排查和化解工作，制定本制度。

1.2 本制度的原则是公平、公正、公开、便民。

第二条：范围和适用对象2.1 本制度适用于小学教师和学生之间发生的纠纷、矛盾。

2.2 本制度适用于小学教师与教师之间发生的纠纷、矛盾。

第三条：责任部门3.1 学校设立矛盾纠纷排查和化解办公室，负责处理学校内部的纠纷、矛盾。

3.2 学校领导对矛盾纠纷排查和化解工作负总责，定期督促办公室的工作。

3.3 学校教育主管部门配合学校办公室的工作，提供必要的支持和协助。

第四条：排查和调解程序4.1 当发生纠纷、矛盾时，当事人应第一时间向学校办公室提出申诉，办公室应及时受理并开始调查。

4.2 学校办公室应依法调查、收集证据，听取当事人的陈述，并征求相关人员的意见。

4.3 学校办公室应根据调查结果，进行公正、公平的调解，协助当事人达成一致意见。

4.4 在调解过程中，如果双方无法达成一致意见，学校办公室可以邀请第三方中立人士介入调解，提供更多帮助。

4.5 若调解仍不能解决纠纷，学校办公室应及时报告学校领导，并寻求进一步处理的方式。

第五条：保密处理5.1 学校办公室对接受的相关信息和证据应严格保密，不得泄露给外部。

5.2 学校办公室应确保调解过程的公开性，但保护当事人的隐私。

第六条：效力和监督6.1 本制度由学校推行并执行，具有法律效力。

6.2 学校办公室应定期向学校领导汇报纠纷排查和化解工作的进展情况。

6.3 学校领导可以对学校办公室的工作进行监督和评估，提出改进和加强的意见。

第七条：附则7.1 本制度自颁布之日起生效，之前发生的矛盾纠纷按照本制度执行。

7.2 本制度的解释权归学校所有。

以上是2023年小学矛盾纠纷排查化解处理制度的范本，具体的制度需要根据学校的实际情况进行适当调整和完善。

2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本第一章总则第一条为了维护小学良好的教育教学秩序，保障学生的权益，促进校园和谐稳定，制定本制度。

第二条本制度适用于小学教师、学生及其家长在校园内发生的矛盾纠纷。

第三条矛盾纠纷排查化解处理应遵循公平、公正、公开、便捷的原则。

第四条矛盾纠纷排查化解处理应坚持以调解为主，以法治为辅，积极引导当事人依法自愿解决纠纷。

第五条小学教导主任（以下简称主任）负责本制度的执行。

第六条本制度的具体措施由主任提出，并报学校领导审批后实施。

第二章排查阶段第七条当教师、学生或家长发现可能产生矛盾纠纷的情况时，应及时上报给班主任或校领导。

第八条班主任或校领导收到矛盾纠纷上报后，应详细记录相关情况，并指派专人进行排查。

第九条排查期间，班主任或校领导应与当事人进行面对面的沟通，听取各方意见，并了解矛盾纠纷的详细情况。

第十条排查期间，班主任或校领导可根据需要邀请相关人员参与，调取相关记录资料，收集证据等。

第十一条排查期间，班主任或校领导应提醒各方当事人保护好相关证据，不得泄露矛盾纠纷的内容及争议焦点。

第十二条排查期限不超过5个工作日，如情况复杂，可以适当延长，但不得超过15个工作日。

第三章化解阶段第十三条排查确认矛盾纠纷后，班主任或校领导应组织双方进行调解。

第十四条调解应在矛盾纠纷相关当事人的共同参与下进行，可以由班主任、校领导或专门调解员主持。

第十五条调解期间，调解员应公正、中立地进行调解，听取各方当事人的说法，并推动双方就矛盾纠纷的解决方案达成共识。

第十六条调解协议应由双方当事人签字确认，并签署《调解书》。

第十七条调解协议一经签字确认，即为生效，各方当事人应按照协议内容履行义务。

第四章特殊情况的处理第十八条如调解无法达成一致意见或双方当事人不愿意参与调解的，应移交给法律部门进行处理。

第十九条如矛盾纠纷涉及违纪行为、安全问题、教育事故等，应立即报告学校有关领导，并按照学校相关制度进行处理。

2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本第一章总则第一条为了维护小学正常的教育教学秩序，促进学生健康成长，加强小学矛盾纠纷的排查化解和处理工作，特制定本制度。

第二条本制度适用于小学内部涉及学生、家长、教师和其他相关人员之间的矛盾纠纷排查化解和处理工作。

第三条小学矛盾纠纷排查化解和处理工作，应当坚持公正、公平、公开的原则，解决各方的合理诉求，维护学校的稳定和谐。

第四条学校应当建立相应的工作机构，负责小学矛盾纠纷的排查、调查、调解和处理工作。

第二章矛盾纠纷排查和调查第五条学校应当建立健全矛盾纠纷的排查和调查机制，及时发现和掌握学生、家长和教师之间的矛盾纠纷情况。

第六条学校通过多种途径进行矛盾纠纷的排查，包括但不限于班级会议、学校调查问卷、家庭访谈等形式。

第七条学校要加强学生、家长和教师之间的沟通和交流，提高信息的透明度，及时了解各方的意见和诉求。

第八条学校在排查和调查过程中，应当注重依法采集证据，保护各方合法权益，确保记录真实准确。

第三章矛盾纠纷的调解和处理第九条学校应当建立健全矛盾纠纷的调解和处理机制，通过调解和处理工作，解决矛盾纠纷，保证学校的正常教育教学秩序。

第十条学校要加强对教师和学生的教育，强调团队合作，培养和践行和谐相处的意识和能力。

第十一条学校要依据矛盾纠纷的性质和情况，灵活运用不同的调解方法，如协商、调解、调查等，妥善处理各类矛盾纠纷。

第十二条学校要重视家长的作用和意见，加强与家长的合作，共同解决学生教育和管理方面的问题。

第四章信息的公开和通报第十三条学校要依法保护矛盾纠纷当事人的隐私，对于敏感信息要严格保密，确保各方的合法权益。

第十四条学校要及时向相关部门和人员通报矛盾纠纷的处理情况，对于重要的矛盾纠纷及时做出公告和通知。

第十五条学校要建立信息发布渠道，及时向学生、家长和教师发布有关矛盾纠纷的排查、调解和处理信息。

第十六条学校要定期进行矛盾纠纷的分析和总结，对于常见的矛盾纠纷要提供预防和解决的办法。

中学学生矛盾纠纷排查化解方案、制度、学生纠纷化解挡案纠纷，就像校园里的小石子，如果不及时搬开，就可能绊倒正在奔跑的孩子们。

作为有10年方案写作经验的大师，我深知这份方案的重要性。

下面，咱们就直接进入主题。

一、矛盾纠纷排查1.目标明确我们要明确排查的目标，就是找出那些可能导致学生之间发生矛盾冲突的隐患。

这些隐患可能来自学习压力、人际关系、家庭教育等多方面。

2.排查方法（1）问卷调查：通过问卷调查，了解学生之间的相处情况，找出可能存在的矛盾点。

（2）观察：教师和班主任要经常深入学生中间，观察学生的行为举止，发现异常情况。

（3）访谈：与部分学生进行面对面交流，了解他们的内心想法。

二、矛盾纠纷化解制度1.预防为主（1）加强心理健康教育：通过心理健康课程，提高学生的心理素质，增强他们应对矛盾冲突的能力。

（2）营造和谐校园氛围：举办各类活动，增进学生之间的友谊，减少矛盾产生的土壤。

2.及时化解（1）了解情况：了解矛盾双方的诉求，找出矛盾的根源。

（2）调解：根据矛盾的性质，采取合适的调解方式，如协商、调解会议等。

（3）跟进：在调解后，要关注双方的动态，确保矛盾得到彻底化解。

3.建立长效机制（1）定期排查：每学期至少进行一次全面排查，及时发现新的矛盾隐患。

（2）培训教师：提高教师的矛盾化解能力，使他们成为化解矛盾的主力军。

（3）家校合作：与家长保持密切沟通，共同关注学生的心理健康。

三、学生纠纷化解挡案1.挡案内容（1）纠纷基本信息：包括纠纷发生时间、地点、双方当事人等。

（2）纠纷原因：分析纠纷产生的原因，为今后预防类似纠纷提供参考。

（3）纠纷处理过程：记录纠纷处理的各个环节，包括调解、协商等。

（4）纠纷处理结果：记录纠纷的最终处理结果，以及双方当事人的满意度。

2.挡案管理（1）保密：确保挡案内容不外泄，保护学生的隐私。

（2）定期更新：根据实际情况，及时更新挡案内容。

（3）统计分析：对挡案进行统计分析，找出矛盾纠纷的规律，为今后工作提供参考。

中小学学校矛盾纠纷排查调解工作制度材料为了保障中小学学校师生的正常教育教学秩序和稳定的校园环境，有效解决学校内部矛盾和纠纷，保障师生合法权益，特制定中小学学校矛盾纠纷排查、调解工作制度如下：一、总则1.本制度适用于中小学学校的矛盾纠纷排查、调解工作。

2.中小学学校矛盾纠纷排查、调解工作应坚持公平、公正、公开的原则，保护师生的合法权益，维护学校的正常秩序。

3.学校应建立矛盾排查与调解专门机构，负责具体的矛盾纠纷排查、调解工作，确保矛盾迅速得到解决。

二、矛盾纠纷排查1.矛盾纠纷排查应及时、全面、客观的进行，遵循事实求是原则，采取多方面的调查和采证方式，确保排查工作的准确性和真实性。

2.学校应建立完善的矛盾纠纷排查报告制度，对排查工作进行记录并及时上报学校领导及相关部门。

3.学校可以委托专业的调查机构进行矛盾纠纷排查，确保调查结果公正、权威。

三、矛盾纠纷调解1.学校应建立健全的矛盾纠纷调解机制，制定详细的调解程序和规范，并明确调解人员的责任和权限。

2.调解人员应具备一定的法律、心理等方面的知识和技能，并接受相关培训，具备独立、公正、客观的态度进行调解工作。

3.调解应坚持协商一致的原则，尊重当事人的意愿和选择，通过合理的调解方式，促使矛盾纠纷得到妥善解决。

4.调解协议应具有法律效力，并纳入当事人的档案，供日后维权和索赔使用。

五、矛盾纠纷的后续处理1.学校应对已解决的矛盾纠纷进行后续监督和跟踪，确保调解结果能够得到有效执行。

2.学校应及时总结和归纳已经发生的矛盾纠纷，提出对应的解决方案，并在教职工中进行宣传和推广，以避免类似矛盾再次发生。

3.学校应及时向教育行政相关部门上报矛盾纠纷的情况和处理结果，以保证学校与教育行政部门的沟通和合作。

六、监督和评估1.学校应建立矛盾纠纷排查、调解工作的监督机制，定期检查和评估矛盾纠纷处理工作的效果，并进行改进和优化。

2.学校可以邀请相关专家和学者进行矛盾纠纷工作的评估，并据此对工作流程和方法进行调整和改进。

中心学校中小学矛盾纠纷排查制度一、概述中心学校作为一个教育机构，旨在为学生提供优质的教育服务。

然而，由于学生之间或学生与教师之间的矛盾纠纷不可避免地会发生，为了能够妥善解决这些矛盾纠纷，保证学校教育工作的正常进行，有必要建立一套中小学矛盾纠纷排查制度。

二、矛盾纠纷的分类及处理流程1.学生与学生之间的矛盾纠纷：(1)类型：包括学术纠纷、人际关系纠纷、志趣爱好纠纷等。

(2)处理流程：a)当事人协商解决：在发生学生之间矛盾纠纷时，学校教导员/班主任应及时了解情况，鼓励当事人进行协商解决。

如果能通过协商解决，问题即可解决。

b)学校协助解决：如果当事人无法自行解决，学校应提供必要的协助，如设立协调小组，由专门的教师或辅导员帮助协调解决矛盾，维护学生合法权益。

c)学校纠纷处理委员会介入：当学生之间的矛盾纠纷无法在学校层面解决时，学校纠纷处理委员会将成为最后的解决方案，通过听证会等方式进行公正的仲裁和裁决，促使当事人达成一致。

2.学生与教师之间的矛盾纠纷：(1)类型：包括考试评分不公、教学内容差异、纪律处分等。

(2)处理流程：a)学校教育督导组介入：当学生与教师之间的矛盾纠纷发生时，学校教导员/班主任应及时了解情况，并介入处理。

如果问题无法解决，可以请求学校教育督导组介入调查，确定问题的真相。

b)学校纠纷处理委员会介入：当问题无法通过学校教育督导组解决时，学校纠纷处理委员会将正式介入，通过听证会等方式进行公正的仲裁和裁决，以最终解决矛盾纠纷。

三、中小学矛盾纠纷排查制度的实施和监督机制1.中小学矛盾纠纷排查制度的实施：(1)学校领导层的关注和支持：学校领导层应高度重视中小学矛盾纠纷排查制度的重要性，并全力支持实施工作。

(2)宣传和培训：学校应定期开展矛盾纠纷排查制度的宣传与培训，使全体师生充分了解制度的内容和要求。

(3)专门的机构和人员：学校应设立专门的机构和配备专职人员，负责处理中小学矛盾纠纷问题。

(4)相关的文件和制度：学校应制定相关文件和制度，对中小学矛盾纠纷排查工作进行规范和指导。

2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案一、背景介绍随着教育事业的发展，学校矛盾纠纷也日益频发。

为了促进学校和谐稳定的发展，维护师生员工的合法权益，需要采取一系列有效的措施进行矛盾纠纷的排查和化解工作。

本方案旨在提供具体操作方案和方法，以确保学校矛盾纠纷的及时化解和维护学校的和谐稳定。

二、工作目标1. 提高矛盾纠纷排查化解效率，迅速处理正在发生的纠纷，防止纠纷升级；2. 加强矛盾纠纷的预防工作，提前发现和解决潜在矛盾；3. 增强学校师生员工的法律意识和纠纷解决能力，提高维权能力；4. 健全学校矛盾纠纷处理机制，确保各类矛盾纠纷能够得到公正、合理的处理。

三、工作步骤1. 制定学校矛盾纠纷排查化解工作制度1.1成立矛盾纠纷排查化解工作小组，负责全面负责矛盾纠纷的排查和化解工作；1.2明确工作职责和权限，并建立工作流程和工作档案。

2. 加强矛盾纠纷排查工作2.1建立健全矛盾纠纷排查机制，每学期至少进行一次矛盾纠纷排查；2.2明确排查对象和排查内容，重点关注各类矛盾纠纷的发生情况；2.3收集、整理和分析矛盾纠纷的数据，为后续化解工作提供参考。

3. 健全矛盾纠纷化解机制3.1建立学校矛盾纠纷快速化解机制，明确责任单位和责任人；3.2建立联合会商制度，各相关部门协同处理纠纷，确保纠纷能够及时化解；3.3加强与其他政府部门和社会组织的合作，建立多元化纠纷解决机制。

4. 提高师生员工的法律意识和纠纷解决能力4.1开展学校法制教育，提高师生员工的法律意识；4.2组织纠纷解决技能培训，提高师生员工的纠纷解决能力；4.3建立人际关系辅导机制，解决师生间的人际矛盾。

5. 加强矛盾纠纷预防工作5.1建立学生心理健康教育系统，引导学生健康成长；5.2加强与家长的沟通，了解学生在家庭环境中面临的问题，并尽早介入化解；5.3建立冲突矛盾预警机制，预防境内外人员激化矛盾。

6. 加强矛盾纠纷信息公开6.1制定信息公开制度，及时向全校师生员工公布矛盾纠纷的处理结果；6.2建立信息反馈机制，接收师生员工的意见和建议。

小学校内矛盾纠纷处理制度范文是为了促进校园和谐、维护学生权益而设立的一套制度。

下面是一种可能的小学校内矛盾纠纷处理制度：1. 学生可以通过口头或书面的方式向班主任或学校管理者反映矛盾纠纷情况，包括与同学之间的冲突、欺凌或其他问题。

2. 班主任或学校管理者应及时采取行动，初步调查了解情况，并与当事人进行沟通，以促进理解、化解矛盾。

3. 如果矛盾无法在班主任或学校管理者的协助下解决，可以启动矛盾纠纷调解机制。

4. 学校可以设立专门的矛盾纠纷调解组织，由学校教师或其他经过培训的人员组成。

当事人可以选择是否参与矛盾纠纷调解。

5. 矛盾纠纷调解组织需要尊重双方当事人的意愿，公正、中立地帮助当事人沟通，寻求互利共赢的解决方案。

6. 如果矛盾纠纷无法通过调解解决，学校管理者可以根据情况采取相应的纪律措施，包括口头警告、书面警告、罚款等。

7. 对于严重的矛盾纠纷，学校管理者可以考虑将问题上报至学校更高层次的管理机构，寻求进一步处理。

需要注意的是，具体的小学校内矛盾纠纷处理制度可能因不同国家、地区或学校而有所不同。

上述制度仅作为一个参考，学校可以根据实际情况进行相应调整和完善。

小学校内矛盾纠纷处理制度范文（2）为了更好地树立学校的服务意识，进一步消除学校周边环境对学生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特制定该制度。

一、健全机构，规范制度，畅通渠道。

学校在校长办公室设立信访办公室，由专职人员具体协调处理全校的信访工作。

二、学校建立多种沟通形式，保证信访渠道畅通。

三、坚持为师生员工排忧解难，将信访工作落到实处。

四、坚持分级负责，协调处理原则。

五、实事求是、按章办事的原则。

处理师生的来电来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。

既要对群众负责，又要符合政策规定。

六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。

学校在每项政策出台前，都广泛征求教职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。

2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本一、目的：建立健全小学矛盾纠纷排查化解处理制度，促进学校和谐稳定发展。

二、范围：适用于2024小学全体师生及相关工作人员。

三、主体：1.矛盾纠纷排查处理小组：由学校领导和相关职能部门负责人组成，负责矛盾纠纷的排查和调解工作。

2.班级矛盾纠纷处理团队：由班主任、学科教师和家长代表组成，负责班级内部矛盾纠纷的排查和处理工作。

四、流程：1.矛盾纠纷的排查：学校定期组织调查矛盾纠纷的情况，统计矛盾纠纷的类型和数量，分析原因，为矛盾纠纷的排查提供依据。

2.矛盾纠纷的调解：矛盾纠纷排查处理小组根据调查结果，及时进行调解，采取合理有效的方式解决矛盾纠纷。

3.班级矛盾纠纷的处理：班级内部矛盾纠纷由班主任和班级矛盾纠纷处理团队负责处理，及时了解矛盾纠纷的情况，帮助学生解决问题。

4.矛盾纠纷的防范：学校开展相关培训，提高师生的沟通能力和冲突解决能力，减少矛盾纠纷的发生。

五、责任：1.学校领导和相关职能部门负责人负责组织矛盾纠纷的排查和调解工作。

2.班主任和班级矛盾纠纷处理团队负责处理班级内部矛盾纠纷。

3.师生有义务积极配合排查调解工作，主动解决矛盾纠纷。

4.家长要积极配合学校的矛盾纠纷处理工作，协助解决问题。

六、保密：对于涉及个人隐私的矛盾纠纷案件，学校和相关人员要严守保密，确保不泄露相关信息。

七、监督：学校设立矛盾纠纷处理监督机构，对矛盾纠纷排查化解处理工作进行监督，及时发现问题并提出改进意见。

八、法律依据：本制度参照相关法律法规和教育行业相关规定执行。

九、解释权：本制度由学校负责解释和修订。

以上是2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度的一份范本，具体实施可根据学校的实际情况进行调整和完善。