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名词解释1、电子政务：是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
2、电子政府：是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府" ，通过网络方式，政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效服务。
3、办公自动化：主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务，从而大幅度地提高办公效率。
4、G to C :是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。
5、G to B :是指政府与企业、商务机构间的，以政府输出服务为核心内容的电子政务应用模式。
6、电子政务的创新理念：是指在构建和组织电子政务运行过程中，我们要与时俱进，全面进行技术创新和管理创新。
7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。
这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境。
8 电子政务系统：面向政府机构的流程优化和服务扩展的基于Internet 技术的综合信息系统。
9、概念结构：就是对现实世界的一种抽象，即对实际人、物、事等进行概念抽象，抽取人们关心的共同特性，忽略非本质的细节，并对这些概念及特性精确描述，反映出事物和事物之间的各种本质联系。
10、拓扑结构：就是表示系统中各个设施物理位置关系、物理布局的一种图示方法。
11、电子政务系统规划：就是将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标、发展战略和基本技术实现方式的过程。
12、公文：是政府机关公务信息的主要存在形式。
13、视频会议系统：有时又称“电视会议系统" ，就是指两个或两个以上的不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，达到即时、互动的沟通，以完成会议目的的系统。
14、决策支持系统：是为了解决由计算机自动组织和协调多模型的运行及数据库中大量数据的存取和处理，为各级管理者提供辅助决策支持，使他们具有更高层次的辅助决策能力。
电子政务形考作业一1、经历了 30 年的发展，我国的电子政务已经实现了各级政府以及各个部门的全面覆盖。
（×）2、政府信息自然管理是指政府部门为实现信息的资源价值而进行的规划、组织、监督、控制和协调活动。
（√）3、一站式网上行政服务大厅对政府各部门之间职能整合升级。
（√）4、我国电子政务的发展节省了人力、物力、财力。
（√）5、政府信息资源应该既包括行政管理职能活动有关的信息还应包括无关的。
（×）6、电子政务削减了管理幅度。
（×）7、电子政务的发展经历了孕育期、导入期、发展期、拓展应用期、成型期五个阶段。
（×）8、电子政务给政府部门工作人员的行为方式带来根本性变化。
（√）9、电子化公共服务推动提高政府决策和管理水平。
（√）10、社会信息化是电子政务的基础。
（√）11、电子民主领域的发展不属于电子政务的拓展应用。
（×）12、我国电子政务的发展促进了经济发展。
（√）13、电话呼叫中心只是接听电话。
（×）14、整个社会分享信息化的主导力量是电子商务。
（×）15、电子政务条件下的政府管理具有信息化的基本特征。
（√）16、政府门户网站体现的是对政务服务资源的集成。
（√）17、电子政务条件下的政府管理具有自由化的基本特征。
（×）18、专家系统是一种模拟专家决策能力的计算机系统。
（√）19、政府信息资源的建设需要统一规划、共建共享。
（√）20、我国电子政务的基本构架中，基础设施是关键。
（×）21、下列（DNI 模式）模式将电子政务视为公共管理网络化和智能化的过程A.PITT 模式B. 香港模式C. ASPA模式D. DNI 模式22、政治决策的信息来源主要来自于政府专家。
（×）23、管理型办公自动化模式主要是综合信息及数据会的办公信息处理系统。
（√）24、政府电子服务在本质上属于公共服务，它具有公共服务的共性，即（ABCD ）A.它是内容广泛的服务B. 它是基本服务C. 它是非营利性服务D. 它是大众化的服务25、决策支持系统以数据仓库为依托。
电子文件元数据标准（征求意见稿）1.范围本标准适用于各级机关、团体、企事业单位、社会组织。
本标准规定了电子文件元数据的结构、定义、编码体系。
本标准描述的数字对象为通用的电子文件核心元数据，主要为原生电子文件与数字化文件（文本、图像）元数据。
根据发展需要，扩展编制图形、影像、声音等文件类型的元数据标准。
2.编制目的2.1 对文件及相关实体进行标准化描述；2.2 实现不同机构、不同系统之间文件及信息的互操作；2.3 为电子文件在不同时间、不同空间、不同应用软件中的再利用提供统一的元数据；2.4 为电子政务、办公自动化、电子文件中心、文档管理、档案管理等系统提供成熟的电子文件全过程管理的设计模式。
3.规范性引用文件下列文件中的条款，通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T 2659-2000 世界各国和地区名称代码GB/T 2260-2002 中华人民共和国行政区划代码GB/T 11714-1997 全国组织机构代码编制规则GB/T 9704-1999 国家行政机关代码编制规则GB 2312-1980 信息交换用汉字编码字符集基本集GB/T 4880-1991 语种名称代码GB/T 4880.2-2000 语种名称代码第2部分:3字母代码GB/T 4881-1985 中国语种代码GB/T 3792.1-1983 文献著录总则GB/T 13959-1992 文件格式与代码编制方法GB/T 15418-1994 档案分类标引规则GB/T 3760-1995 文献叙词标引规则GB/T 9704-1999 国家行政机关公文格式GB 18030-2000 信息技术信息交换用汉字编码字符集基本集的扩充GB/T 18894-2002 电子文件归档与管理规范GB/T 7156-2003 文献保密等级代码GB/T 19667 基于XML电子公文格式规范DA/T12-1994 全宗卷规范DA/T13-1994 档号编制规则DA/T18-1999 档案著录规则DA/T 19-1999 档案主题标引规则DA/T 22-2000 归档文件整理规则DA/T 1-2000 档案工作基本术语中办发[1996]14号中国共产党机关公文处理条例国发﹝2000﹞23号关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知国档发[1987]4号关于颁发《编制全国档案馆名称代码实施细则》的通知ISO15489 信息与文件—文件管理ISO23081-1 信息与文献—文件管理流程—文件元数据-总则ISO23081-2 信息与文献—文件管理流程—文件元数据-概念与实施问题ISO14721 空间数据和传输系统—开放档案信息系统—参考模型ISO11179 信息技术--元数据元素的规范与标准化ISAD（G）档案著录规则（总则）W3C Namespaces in XML XML的命名空间(Namespaces)4.术语与定义下列术语和定义适用于本标准。
我国电子政务信息资源元数据标准初探【摘要】本文主要研究了国际上广泛使用的两大政务信息资源元数据标准体系：Dublin Core和GILS，从标准的内容、使用和发展方面进行了介绍，并对我国政务信息资源元数据标准的建立提出了建议。
【关键字】信息资源、政务信息资源、元数据、元数据标准一、引言信息资源指在国民经济和社会信息化过程中，有利用价值的、数字化、网络化的信息内容。
政务信息资源是一个国家信息资源的主要组成部分，它是政府部门在履行管理国家行政事务职责的业务过程中和政务信息化过程中产生的、有利用价值的、数字化、网络化的信息内容。
元数据（Metadata）是关于数据的数据，它用来描述具体的资源对象，以便能对资源对象进行定位、检索和管理。
元数据通过对信息资源对象进行结构化的描述，能够集成整合各类复杂繁多的信息，帮助最终用户理解信息的内容、质量等。
在对海量信息进行组织、检索和发现方面，元数据起着十分重要的作用。
元数据标准是描述某类资源的具体对象时所有规则的集合，一般包括了完整描述一个具体对象时所需要的数据项集合、各数据项语义定义、著录规则和计算机应用时的语法规定等。
信息资源对象可以按信息来源、信息内容、应用主体、传播载体等多个角度进行不同的分类，描述信息资源对象的元数据标准同样也可以分为不同的类别，如：描述网络资源的元数据标准；描述图书、文献、档案、馆藏等资源的元数据标准；描述空间地理信息的元数据标准；描述政务信息资源的元数据标准等等。
我国电子政务经过20多年的发展，特别是“金税”、“金盾”、“金农”等工程的实施，以及办公自动化等平台的建设，在各个行业管理领域内，已积累了大量可利用的政务信息资源，同时由于日常文件资料数字化、网络化日趋普遍，数字化信息占信息总量的比例也越来越高，信息资源的总量在急剧膨胀。
为了能够对海量的政务信息资源进行快速地定位、发现和检索，政务信息资源元数据标准的研究势在必行。
虽然，我国近几年在元数据研究与应用方面取得了不少成果，但在政务信息资源元数据标准研究方面仍是空白。
对我国电子政务信息资源元数据标准的思考张瑞红【摘要】在对政务信息资源元数据标准(GB/T 21063.3-2007)简析基础上,认识到必须将标准做"实"、落"实"后,才能发挥标准的功效,才能实现元数据的功能,从而更好地支持政务信息资源共享、实现业务协同.【期刊名称】《农业图书情报学刊》【年(卷),期】2010(022)009【总页数】4页(P29-31,35)【关键词】标准;元数据;电子政务;信息资源【作者】张瑞红【作者单位】安阳师范学院计算机与信息工程学院,安阳,455000【正文语种】中文【中图分类】G359.21随着电子政务建设的不断深入，人们充分地认识到电子政务中“电子”是基础，“政务”是核心，而数据、信息资源是“政务”的核心，否则电子政务系统无异于“空中楼阁”。
同时，人们的认识也从最初的网络建设和系统建设向信息资源共享与应用的层面转变。
因此，如何有效地利用信息资源促进跨部门的信息共享与合作是电子政务应用系统框架的目标。
为了实现上述目标各发达国家在电子政务建设上大多采用的方法是研究和制定符合本国的政务信息元数据标准，用于对电子政务信息资源的描述、组织、管理，元数据标准是各国家电子政务资源管理标准规范的核心内容。
而就目前的信息技术发展来看，采用元数据是解决目前电子政务中存在问题的一个很好的方法。
目前，我国政务信息资源元数据标准也已经出台，其中《政务信息资源目录体系第3部分：核心元数据》（GB/T 21063.3-2007），规定了描述政务信息资源特征所需的核心元数据及其表达方式。
本文结合我国出台的标准，在对政务信息资源元数据标准简析基础上，强调必须将标准做“实”、落“实”后，才能发挥标准的功效，才能实现元数据的功能。
1 我国政务信息资源元数据标准解析1.1 政务信息资源元数据标准信息资源元数据是按照一定规则，从信息资源中抽取相应的特征，组成的一个特征元素集合，这种规范化描述可以准确和完备地说明信息资源的各项特征。
电子政务形考作业一1、经历了 30 年的发展，我国的电子政务已经实现了各级政府以及各个部门的全面覆盖。
（×）2、政府信息自然管理是指政府部门为实现信息的资源价值而进行的规划、组织、监督、控制和协调活动。
（√）3、一站式网上行政服务大厅对政府各部门之间职能整合升级。
（√）4、我国电子政务的发展节省了人力、物力、财力。
（√）5、政府信息资源应该既包括行政管理职能活动有关的信息还应包括无关的。
（×）6、电子政务削减了管理幅度。
（×）7、电子政务的发展经历了孕育期、导入期、发展期、拓展应用期、成型期五个阶段。
（×）8、电子政务给政府部门工作人员的行为方式带来根本性变化。
（√）9、电子化公共服务推动提高政府决策和管理水平。
（√）10、社会信息化是电子政务的基础。
（√）11、电子民主领域的发展不属于电子政务的拓展应用。
（×）12、我国电子政务的发展促进了经济发展。
（√）13、电话呼叫中心只是接听电话。
（×）14、整个社会分享信息化的主导力量是电子商务。
（×）15、电子政务条件下的政府管理具有信息化的基本特征。
（√）16、政府门户网站体现的是对政务服务资源的集成。
（√）17、电子政务条件下的政府管理具有自由化的基本特征。
（×）18、专家系统是一种模拟专家决策能力的计算机系统。
（√）19、政府信息资源的建设需要统一规划、共建共享。
（√）20、我国电子政务的基本构架中，基础设施是关键。
（×）21、下列（DNI 模式）模式将电子政务视为公共管理网络化和智能化的过程A.PITT 模式B. 香港模式C. ASPA模式D. DNI 模式22、政治决策的信息来源主要来自于政府专家。
（×）23、管理型办公自动化模式主要是综合信息及数据会的办公信息处理系统。
（√）24、政府电子服务在本质上属于公共服务，它具有公共服务的共性，即（ABCD ）A.它是内容广泛的服务B. 它是基本服务C. 它是非营利性服务D. 它是大众化的服务25、决策支持系统以数据仓库为依托。
国开《电子政务》形考作业题库答案（字母排序）2022.111.《2006-2020年国家信息化发展战略》提出未来我国电子政务的战略任务，在于建成覆盖全国的统一的电子政务网络。
×2.1999年我国政府开始实施“政府上网”工程，这标志着我国电子政务的基本模式已经基本成型。
×3.20世纪80年代，在全世界主要发达国家形成政府改革的浪潮。
√4.按照行政行为的性质，电子化公共服务可以分为行政许可、行政征收、行政确认、行政给付和行政合同订立服务。
√5.办公自动化是电子政务的初级形式。
√6.办公自动化系统在应用中存在重技术、重硬件的误区。
√7.成型期最主要的发展特征是各国先后确立了整体性电子政务的基本模式。
√8.电话呼叫中心只是接听电话。
×9.电子化公共服务的发展趋向是以政府为中心。
×10.电子化公共服务的服务地点是有限的。
×11.电子化公共服务的服务区域是有限的。
×12.电子化公共服务提供的服务是独立的。
×13.电子化公共服务推动实现“以公众需求为中心”的理念。
√14.电子化公共服务推动提高政府决策和管理水平。
√15.电子化公共服务推动政府机构改革和职能转变。
√16.电子化公共服务系统通过信息流在政府、系统、用户之间流动实现服务。
√17.电子民主领域的发展不属于电子政务的拓展应用。
×18.电子社会的发展不属于电子政务的拓展应用。
×19.电子政务创立了全新的行政方法和行政措施。
√20.电子政务促成了政府组织结构的更新。
√21.电子政务大大提高了决策过程中的行政参与和民主公开程度。
√22.电子政务导致了高端管理层的缩减。
×23.电子政务的发展过程就是政府不断改进、完善其行政方式的过程。
√24.电子政务的发展经历了孕育期、导入期、发展期、拓展应用期、成型期五个阶段。
×25.电子政务的发展要将行政管理体制改革与电子政务建设分别开来。
期末综合练习题一．填空题1．协同政务的关键技术有CSCE技术和工作流管理技术。
P362．西方国家的政府再造运动以美国、英国为代表。
P263．开展电子政务必须进行政府管理体制创新。
P814．实施政府创新工程的步骤包括规划、实施、反馈和示范。
P845．电子政务能够增加政府工作的透明度，减少“寻租”等腐败现象的发生。
P856．政务元数据分为元数据子集、元数据实体和元数据元素三层。
P1757．电子政务的特点是以信息技术为工具,以政务数据为中心，以业务应用为动力，以便民服务为目的。
P108．电子政务是经济与社会信息化的先决条件.P879．2001年，德国政府制定了数据保护法和电子签名法完善电子政务法制建设。
P18510．从根本上来说，明确电子政务的内涵与外延，正确把握电子政务的实质，提高认识，走出误区，这是实现电子政务的前提条件。
11．内部公务处理系统具有公文处理、档案管理、日程管理、视频会议、事务处理、信息服务等功能。
12．电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程电子化或网络化，而是政府行政方式和组织结构的优化重组，必须与转变政府职能和深化行政管理体制改革紧密结合起来。
13．公共服务的电子化过程，也是政府行政的透明化过程。
14．电子政务既要体现出INTERNET具有的开放性、共享性和互动性，又要保证政务信息和政务系统的安全。
15。
开展协同政务的前提之一是整合政务资源，打破信息孤岛.P3316。
电子政务大致可以划分为信息基础设施、行业系统集成、区域系统集成、通用IT产品等四个细分市场。
P123二．单选题1．( D ）是中国电子政务的雏形.( D ）P3A金桥工程 B金关工程 C金卡工程 D三金工程2．地方一级政府机构应当将电子政务的重点放在：（ B )P30A政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B对行业或企业的管理和服务C营造社区信息化环境 D处理与公众的关系3．CSCW的关键是：( C ）P37A通信 B合作C协调 D网络4．实施电子政务的发达国家中.起步较早、发展最为迅速的国家是：（ A ）P47A美国 B英国 C德国 D新加坡5．（ B )标志着北京市正式启动了电子政务工程.（ B ）P63A北京之窗B首都之窗C数字北京 D网上北京6.（ D )标志着电子政务在中国正式起步。
