公司行政办公管理制度4.doc

办公室行政管理规章制度范文第一章总则第一条为规范办公室行政管理行为，提高工作效率，确保工作顺利进行，特定制本制度。

第二条本制度适用于办公室全体工作人员，包括内部员工和外来人员。

第三条行政管理应遵循公平、公正、公开、便民、高效的原则。

第四条行政管理应与公司整体目标和方针相一致，并参考国家有关法律法规、政策。

第五条所有人员都有责任维护办公室的秩序和安全。

第六条任何人不得利用职务之便，以个人或他人利益为目的，造成公司或个人经济损失。

第二章工作纪律第一节工作时间和考勤第七条除法定节假日和休息日外，办公室工作时间为每个工作日的上午9点至下午6点。

第八条上班时间须按时到岗，个人有特殊事宜需迟到或早退，应提前请假并经领导批准。

第九条获取考勤的凭证为打卡机，所有人员上班、迟到、早退、请假、外出等情况都要在打卡机进行记录。

第十条迟到超过15分钟的，按早退计算处理。

早退超过15分钟的，按早退处理。

第十一条迟到、早退按照下列规定处理：1. 第一次迟到或早退视为警告，记入个人工作记录；2. 第二次迟到或早退，扣除当月绩效奖金10%；3. 第三次迟到或早退，扣除当月绩效奖金20%，并记入个人工作记录；4. 第四次迟到或早退，扣除当月绩效奖金30%，并记入个人工作记录；5. 第五次迟到或早退，扣除当月绩效奖金50%，并记入个人工作记录；6. 第六次迟到或早退，扣除当月绩效奖金100%，并记入个人工作记录。

第十二条对于迟到、早退超过30分钟的，视为旷工，扣除当日工资，并记入个人工作记录。

第十三条请假离职等会影响考勤情况的，要提前向领导请示，并填写相关的请假或离职手续。

第十四条请假分为事假、病假、婚假等，个人请假3天以上需提交相关的请假证明。

第十五条值班期间参与其他工作人员，需填写值班日志。

第二节工作要求第十六条办公室工作人员要遵守办公室的工作规定和规定的职责范围内工作，不得超越权限行使职权。

第十七条办公室工作人员要主动承担工作责任，积极工作，不得拖延工作。

关于公司行政部管理制度范本（精选3篇）公司行政部管理制度1第一章：公文、文件审批管理第一条：公司的各类公文、文件、传真、报告和资料，由公司行政部负责管理。

第二条：收文、发文的签批管理（一）收文：各级政府下发的公文、文件，政府和行业主管部门发来的公文、文件及与公司有业务往来的企事业单位的信函等，应由公司文员进行收文登记，并填写《收文处理单》，由行政部部长签署批转意见后，呈送公司主管领导阅示，文员按主管领导的批示，转送有关部门或相关人员传阅办理。

（二）发文：公司对外发出的文件、报告、请示、信函等正式公文，应由与拟发文件内容相关的部门负责起草文稿，经主管领导审阅签批后，传至公司行政部打印、备档和发送。

（三）凡公司对外发出的正式公文、文件、报告、请示、信函等，以及公司下发的各种公文、文件，须由总经理、董事长签批才能生效。

（四）公司传真件的接收和发出，均应由文员负责并做好记录，对以公司名义发出的传真件，将底稿存档；接收的传真件，要及时进行登记，收件人签字并存档。

第三条：公文打印的管理（一）公司公文、文件的打印，由文员负责。

（二）公司各部门需打印以公司名义发送的正式公文，须按程序填写《发文审批单》；文员依据《发文审批单》中总经理的签批，进行打印和发放。

（三）凡经行政部打印的公文、文件，必须预留一份与原稿一起，统一存档。

第四条：文件借阅和复制的管理公司各部门管理人员，因工作需要借阅或复制公司存档的各类文件时，按档案管理中“档案的借阅与复制”的规定执行。

第二章：档案管理第五条：归档范围（一）上级政府和相关主管部门下发的文件、通知及相关许可证批件，企业上呈的报告、请示，企业发出的信函。

（二）公司近远期规划、工作计划、各类统计报表、规章制度、项目可行性研究报告。

（三）公司各类会议记录、纪要、决议等文件。

（四）业务往来信函、合同、协议、项目工程内业资料等。

（五）人事劳资档案、企业营业执照、企业代码证、资质证书等。

第六条：归档要求（一）凡属应归档范围的收文，均应及时办理归档手续。

第一章总则第一条为加强公司行政办公管理，提高工作效率，规范行政办公秩序，确保公司各项工作有序进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员、业务人员等。

第三条公司行政办公会以服务公司发展、提高工作效率、加强内部沟通、协调各部门工作为宗旨。

第二章会议组织第四条行政办公会由公司总经理主持，公司副总经理、各部门负责人及相关部门人员参加。

第五条行政办公会分为定期会议和临时会议两种形式。

第六条定期会议每月至少召开一次，特殊情况可临时增加会议次数。

第七条临时会议由总经理根据工作需要随时召开。

第八条行政办公会会前准备：1. 主持人提前向参会人员发出会议通知，明确会议时间、地点、议题及参会人员；2. 各部门负责人根据会议议题提前准备相关材料；3. 主持人汇总各部门准备的材料，形成会议议程。

第三章会议内容第九条行政办公会议内容主要包括：1. 公司近期工作总结及存在问题；2. 公司下阶段工作计划及部署；3. 各部门工作汇报及协调；4. 公司重大事项决策；5. 公司内部管理制度及规章的修订；6. 公司领导讲话及指示。

第十条会议讨论事项应充分发扬民主，畅所欲言，充分尊重多数人的意见。

第四章会议纪律第十一条参会人员应按时参加行政办公会，不得无故缺席或迟到、早退。

第十二条参会人员应保持会场秩序，不得随意走动、大声喧哗。

第十三条参会人员应认真听取会议内容，积极发言，提出意见和建议。

第十四条参会人员应遵守保密规定，不得泄露会议内容。

第五章会议记录与传达第十五条行政办公会由专人负责记录，形成会议纪要。

第十六条会议纪要应在会议结束后三个工作日内传达至各部门。

第十七条各部门负责人应组织本部门人员学习会议纪要，并按要求落实会议精神。

第六章附则第十八条本制度由公司行政部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

本制度旨在规范公司行政办公会管理制度，提高工作效率，加强内部沟通，为公司的健康发展提供有力保障。

各部门应认真贯彻执行，共同维护良好的办公秩序。

办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度1为营造规范、宜人的办公环境，保持办公场所的整齐、洁净,促进办公区域卫生管理的制度化、规范化，制定本度。

1.上班期间着装整洁统一、坐姿端正、树立良好的个人形象2.办公区域谢绝吸烟、严禁大声喧哗、严禁闲聊3.办公人员按时上下班、就餐、不得提前或早退4.工作时间内不得无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食5.进入他人办公室,必须先敲门,征得许可方可进入，如若无人请勿进入6.禁止使用办公电话打私人电话,聊天。

接拨公务电话应文明礼貌、简洁明了7.保持办公区域干净整洁，物品摆放整齐8.上班时间不得使用电脑做与工作无关的'事情;不得私自更换系统不得安装游戏软件，应正确安全使用电脑9.积极主动向领导、同事打招呼10.办公成员应熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施11.办公成员做好保密工作;尊重别人隐私和公司决策。

做到不窃听、不询问、不宣传12.办公人员不得擅自翻印、复制、抄录和摘取机密文件，不得在网络公开发表的文章中引用机密文件信息13.办公人员不准携带机密文件离开办公室，不得擅自销毁秘密文件14.不得公开公司领导批文、各部室呈文,禁止采用此类文件做废纸打印资料15.离开座位前应将去处、时间及办事内容写在留言条上或告知同事以便他人安排工作16.在办公区走动时，轻声慢步，注意形象，右侧通行，如遇行人，应主动让路17.下班时将办公台面整理好，将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好；关闭空调，关窗，断电，锁门18.离开办公区后,每个人都要记住自己是公司的一员，言行举止，代表着公司的形象19.禁止向同事及亲朋好友泄露公司机密文件及有关决策信息办公室行政管理制度2第一条办公室内禁止吸烟；第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看与工作无关的'书籍、QQ上聊非工作内容，上班时间炒股等扣罚当事人100元/次，屡教不改情节严重者予以辞退，同时扣罚部门领导200元/次，并对其所在部门给予通报批评；第三条工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好；第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为；第五条自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，服装整洁，举止得体；第六条自觉维护办公环境，爱护公物，注意卫生；第七条未经他人同意禁止乱动他人物品；第八条上班期间不得饮酒；第九条下班后，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，并清扫地面，维持办公室清洁；第十条防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。

行政办公管理制度范本一、引言本制度旨在规范和优化行政办公管理工作流程，提高办公效率，确保行政工作的规范、科学、高效运行。

本制度适用于本单位所有行政办公人员，具体规定了行政办公的各项工作要求和流程。

二、行政办公职责1. 行政办公人员负责协助领导完成各项行政工作，包括文件处理、会议组织、信息收集等。

2. 行政办公人员应保守机密，严守纪律，维护单位利益。

三、文件处理流程1. 收文登记1.1 每日上班后，行政办公人员负责收取并登记收文。

1.2 收文登记包括：文件编号、标题、发文单位、送达日期等信息。

2. 文件归档2.1 收文登记完成后，行政办公人员负责对文件进行分类和归档。

2.2 文件归档应按照公司规定的文件分类标准进行，确保文件易于查找和管理。

3. 文件处理3.1 行政办公人员应根据文件的紧急程度和重要程度，安排相应的处理优先级。

3.2 文件处理包括：起草回复文件、转交有关部门处理、请示领导批准等。

四、会议组织流程1. 会议召集1.1 行政办公人员负责根据领导的要求，组织会议召集工作。

1.2 会议召集包括：确定会议主题、确定参会人员、安排会议时间和地点等。

2. 会议准备2.1 行政办公人员应提前准备会议所需的文件、资料等。

2.2 会议准备包括：打印会议议程、准备会议材料、安排会议设备等。

3. 会议记录3.1 行政办公人员应出席会议，负责记录会议内容和决议结果。

3.2 会议记录应准确、简明，包括会议时间、地点、参会人员、会议议程等。

五、信息收集与传递1. 信息收集1.1 行政办公人员应及时收集各种与单位工作相关的信息。

1.2 信息收集包括：订阅相关期刊、浏览各类网站、参加行业交流活动等。

2. 信息传递2.1 行政办公人员负责将收集到的信息及时传达给领导和相关部门。

2.2 信息传递可以通过口头沟通、电子邮件、会议汇报等方式进行。

六、工作效率提升1. 时间管理1.1 行政办公人员应合理安排自己的工作时间，制定周密的工作计划。

行政办公管理制度范文一、制度目的和范围1.1 目的本制度的目的在于规范行政办公管理行为，提高办公效率，确保办公工作的正常运行和顺利进行。

1.2 范围本制度适用于我单位全体职工，在行政办公工作中必须遵守。

二、办公时间和考勤制度2.1 办公时间2.1.1工作日：上午9:00至12:00，下午14:00至18:00。

2.1.2中午休息时间：12:00至14:00。

2.1.3双休日和节假日：员工应根据工作需要进行必要的值班安排。

2.2 考勤制度2.2.1员工应按规定时间到达办公地点，上下班打卡。

2.2.2请假：若员工因病或其他特殊原因无法正常上班，应提前向主管报备并填写请假申请表。

2.2.3迟到早退：若员工迟到或早退，须向主管请假并填写迟到早退记录表。

2.2.4旷工：未经请假擅自缺勤者，主管将给予相应的处罚。

三、会议管理制度3.1 召开会议3.1.1会议应提前确定召开时间、地点和议题，并通知与会人员。

3.1.2会议开始前，主持人应核对与会人员的签到情况。

3.1.3会议记录员应全程记录会议内容和决议。

3.2 会议纪律3.2.1与会人员应按时出席会议，不得擅自请假或迟到。

3.2.2与会人员不得随意打断他人发言，应尊重发言人的权利。

3.2.3严禁在会议中进行个人攻击和泄露机密信息的行为。

四、文件管理制度4.1 文件保存4.1.1文件应按照文件目录进行分类，编号并保存。

4.1.2重要文件应进行电子备份和实体备份，确保文件不会丢失或被损坏。

4.2 文件传递4.2.1文件传递应填写传递单，包括发送人、接收人、传递时间等信息。

4.2.2文件传递应通过文件传递系统或专人进行，确保文件的安全性和准确性。

4.3 文件查阅和借阅4.3.1文件的查阅应向文件管理部门提出申请，并按规定时间进行查阅。

4.3.2文件的借阅应填写借阅申请表，并按规定时间进行归还。

五、信息安全管理制度5.1 网络使用规定5.1.1员工应按照公司的网络使用规定使用公司网络，不得进行非法活动。

办公室行政管理规章制度第一章总则第一条为规范办公室行政管理，提高工作效率，保障办公秩序，特制定本办公室行政管理规章制度（以下简称“本制度”）。

第二条本制度适用于办公室内的所有工作人员，包括正式员工、临时工作人员以及外聘人员。

第三条办公室行政管理的目标是保证办公活动的顺利进行，提高工作效率，保证员工权益，维护公司形象。

第四条管理原则：公平、公正、公开、高效。

第二章办公时间和办公地点第五条办公时间为每周五天，周一至周五，每天9:00-18:00。

法定节假日除外。

第六条在办公室正常工作时间内，员工不得随意离开工作岗位，如有特殊情况需要离开，应事先请示上级，并进行记录。

第七条办公地点为公司办公楼，员工在正式上班期间应在办公室内完成工作任务。

第八条非正式的例外工作时间，如加班或周末加班，应提前经过上级批准，并记录加班时间和原因。

第三章办公室日常行政管理第九条办公室内不得存在歧视、侮辱、谩骂、诽谤等行为，一经发现，将根据情节轻重进行处理，严重者将受到纪律处分。

第十条员工在办公室内的着装应整洁得体，不得穿着过于暴露或不得体的服装。

第十一条办公室内设有各种重要文件、文件柜、随机文件箱，员工必须正确使用，谨慎保存，不得私自拆读或随意丢弃。

第十二条办公桌和工位应保持整洁，个人物品应摆放整齐，且不得占用其他工位或办公桌的空间。

第十三条禁止在办公室内吸烟，禁止带入或私自摆放易燃、易爆、有毒、有害物品。

第十四条员工离开办公室时，应关闭电脑、电源插座，并保持办公桌上的文件和物品整齐，避免遗失和泄露。

第四章办公设备和资源的使用第十五条办公设备包括电脑、打印机、传真机等，并应根据工作需要合理使用。

第十六条使用办公设备前，员工应接受设备使用培训，并遵守设备使用规范。

第十七条员工应爱护公共办公设备，使用后应及时关闭、清理，并保持整洁。

第十八条禁止随意私用办公设备，禁止私自安装软件、下载网站或游戏等不相关的应用程序。

第十九条办公资源包括办公用纸、碎纸机、墨盒等，员工应避免浪费，并妥善保管和使用。

行政办公综合管理制度第一条总则为有效处理法律纠纷事件，维护公司的合法权益，特制定本办法。

第二条相关部门负责人于各纠纷案件发生当天及时填写相关表单，说明案件发生的详细情况，提交法务部。

第三条法务部对案件进行分析，提出初步意见，提交公司总经理或主管副总审批。

第四条公司总经理确定案件处理原则后，由法务部____协调各相关部门对案件的有关事实进行全面调查，并收集相关资料，确定纠纷处理对策，预估可能产生的法律后果，并将相关情况上报总经理审批。

第五条公司实行案件过错责任追究制，各部门必须及时上报发生的案件，对隐藏不报或严重失职，致使公司权益受损的直接负责人，将给予严肃处理。

第六条涉及以下法律纠纷的案件，应在诉讼过程中及时向总经理报告诉讼进展情况：(一)涉及侵犯公司注册商标、名誉权等类型的诉讼、仲裁案件。

(二)诉讼案件审理结果或执行结果会给公司利益带来严重不利影响的案件。

(三)单笔诉讼标的在____万元人民币以上或者达到公司净资产____%以上的案件。

(四)涉及刑事问题的民事、经济案件。

(五)其他对公司有重大影响的诉讼、仲裁案件的处理。

第七条对公司主动提起起诉、仲裁的案件的处理。

第八条公司法务部接到对方的《律师函》或接到法院或仲裁机构的《应诉通知书》的，根据案件性质、可能遭受的损失和危急程度进行分级管理。

第九条属于解除业务、服务合同性质的纠纷，或标的金额在____万元以上的纠纷，或已被媒体曝光的纠纷，法务部必须及时上报总经理，并在____日内上交书面报告，附所聘律师的法律意见书、答辩书。

第十条属于一般民事合同的纠纷或标的金额在____万元以下的纠纷，法务部在____日内上交书面报告，附拟聘律师的法律意见书、答辩书。

第十一条法务部接到行政机关作出的将给予重大行政处罚的口头或书面，《听证告知书》时，必须在次日报总经理，决定是否聘请代理人，准备参加听证。

第十二条法务部接到行政机关的《行政决定书》和《____》时，必须立即上报总经理，决定是否复议或提起行政诉讼。

行政办公管理制度范本第一章总则第一条为了规范单位行政办公管理工作，提高工作效率，保证办公工作顺利进行，特制定本行政办公管理制度。

第二条本制度适用于本单位所有行政办公工作。

第三条行政办公工作必须遵守法律法规和本单位的规章制度，坚持廉洁奉公、勤政务实、艰苦奋斗的原则，以提高工作效率、加强工作质量为目标。

第四条全体行政办公工作人员必须严守工作纪律，履行岗位职责，发扬团结协作、务实奉献的精神，共同为单位的发展和社会的进步作出贡献。

第五条本单位行政办公工作必须保障信息安全，确保机密文件和资料不外泄，遵守国家的保密规定。

第六条行政办公工作必须坚守廉洁自律，严禁利用职权谋取私利，借助行政资源从事违法违纪的活动。

对涉嫌违纪违法行为将依法追究责任。

第七条行政办公工作必须注重保护环境，节约资源，提倡绿色办公，减少纸张和电力等资源的浪费，提倡科技办公。

第八条本单位将坚持公开、公平、公正的原则，对行政办公工作进行监督和管理，接受社会各界的监督。

第二章办公设备与用品管理第九条行政办公室负责办公室设备的购置、使用、维修以及报废处理工作。

第十条行政办公室需按照需要合理采购办公设备，确保设备的安全、可靠、高效的运行。

第十一条行政办公室需建立设备使用和维护的记录，及时维修设备故障，确保设备的正常运行。

第十二条行政办公室需合理安排办公设备的存放，确保设备的安全，防止损坏或丢失。

第十三条行政办公用品由行政办公室统一采购，按照规定使用，并及时补充。

第十四条行政办公用品的使用应节约用品，减少浪费，确保办公用品的合理使用。

第十五条行政办公室需统一处理不再使用的办公设备和用品，包括报废、捐赠、出售等，按照相关规定进行处理，并做好相关记录。

第十六条行政办公室需进行定期的办公设备和用品盘点工作，确保设备和用品的数量、品质与库存记录相符。

第三章文件管理第十七条行政办公室负责文件的管理工作，包括文件的收发、登记、归档等。

第十八条行政办公室需建立完善的文件收发登记制度，对所有文件进行登记，包括文件的标题、文号、起草单位、起草时间、发文机关等信息的记录。

行政办公规范管理制度第一章总则第一条为了规范行政办公行为，提高办公效率，建立和谐的办公环境，本制度依据《中华人民共和国行政管理法》及有关法律法规，制定本行政办公规范管理制度（以下简称“本制度”）。

第二条本制度适用于本单位的行政部门和行政人员。

第三条行政办公应遵循公平、公正、公开、高效的原则，且必须遵守宪法、法律、法规和政策，不得违反国家利益和公共利益。

第四条行政人员应当具有公正客观、高效务实的工作作风，保持行政办公行为的规范性，与他人保持互信合作的态度。

第五条本单位应加强对行政办公规范管理的组织领导，健全相应的制度，确保本制度的有效实施。

第二章行政办公规范制度第六条行政人员应当按照所负责的工作任务，认真制定、执行工作计划。

第七条行政人员应当严格遵守工作时间，按时上下班，不得擅自离岗，如有特殊情况需要请假，应提前向上级报告，并填写请假条。

第八条行政人员应当保持办公环境的整洁有序，严禁在办公场所搞饭局、赌博等非法活动。

第九条行政人员应当保护办公用品、设备和资源，合理使用电脑、打印机等办公设备，禁止私自将办公用品带离单位。

第十条行政人员应当注意个人形象，着装整洁、得体，不得穿着休闲服装上班，不得佩戴大型饰品。

第十一条行政人员应当积极参加单位组织的培训、学习，不断提高自身的专业水平和综合素质。

第十二条行政人员应当尊重他人，保持工作和生活的界限，不得在办公时间进行私人交往、聚餐等活动。

第三章行政办公纪律第十三条行政人员应当遵守工作纪律，按照规定的工作流程、操作规程办事，不得擅自更改或违反规定。

第十四条行政人员应当严格保密工作秘密，不得泄露与工作相关的机密信息。

第十五条行政人员应当按照行政规定的程序办理各类文件、公文，不得违反程序和规定。

第十六条行政人员应当按照工作要求及时办理行政手续、审批事项，不得拖延办理，不得索取或接受他人财物、礼品等。

第十七条行政人员应当正确记录工作情况，保留相关文件、资料，且不得任意销毁、篡改或私自带离单位。

行政办公管理制度第一章总则第一条为使公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化，迸一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发展，制定本制度。

第二条总公司办公室负责本制度的____管理监督。

第二章经理办公会议第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。

第四条每月第一、二、四周的周一上午8。

____分召开管理工作会议，由总经理(或指定其他总公司领导)主持，总公司其他领导及各管理部门正副职总经理(主任)参加，必要时指定人员列席。

主要研究公司重大事项，如经营战略、重大经营决策、重要规章制度；决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。

第五条每月第三周周一上午8：____分召开业务工作汇报会，由总经理(或指定副总经理)主持，总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加，必要时指定人员列席。

业务工作汇报内容包括：____机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。

汇报单位应于会前认真准备，届时全面汇报。

第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项，应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明，送办公室汇总筛选后，报总经理确定会议议题。

议题确定后，由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。

第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定，总经理有最终集中决策及决定权。

第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录，并整理存档。

重要决议事项形成____，印发有关单位或人员。

办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。

第九条总公司领导会议由总经理主持，总公司其他领导参加，不定期召开，必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。

第三章公文处理第十条各部门原则上不得以部门名义对公司系统外的单位制发正式文件。

第十一条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的，办公室对内容和文字有权审核，并负有把关责任。

行政办公室管理制度行政办公室管理制度篇1第一章总则为强化公司管理，维护公司良好形象，特制定本标准，明确要求，标准行为，制造良好的企业文化气氛。

第二章细则2.1职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业；2.2形象标准2.2.1形象、卫生：干净、大方、得体1、保持衣冠、头发干净。

男员工不准留长发、留长胡须，不行赤膊、穿背心上岗；2、女员工需干净上岗，可过度化淡妆，装扮应过度，不行浓妆艳抹、当众照镜子、梳头、化装等；3、员工鞋、袜保持洁净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋；4、常剪指甲，留意卫生，无汗味，异味；2.2.2言行举止：文雅、礼貌、精神1、不迟到，不早退，出满勤，干满点。

工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在办公区域和禁烟区域吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事；2、上班时间保持良好的精神状态，精力充分，精神饱满，乐观进取；3、对待上司要尊重，对待同事要热忱，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务；4、开诚布公，坦诚待人，公平尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异；5、保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人；6、出入会议室或上司办公室，主动敲门表示，进入房间顺手关门；2.3言语标准1、运用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。

与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行；2、语音清楚、语气恳切、语速适中、语调平和、语意明确言简；3、与他人交谈，要认真致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠；4、严禁说脏话、忌语，运用文明用语；5、同事之间沟通问题时，应本着“换位思索、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉；6、见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确；2.4社交活动2.4.1敬客户1、接待客人时面带微笑，与来宾谈话时应站立端正，讲究礼貌，专心倾听，不抢话，插话，争论，讲话时声响过度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。

听到看法、批判时不辩白、冷静对待，按时上报；2、遇到服务对象询问，做到有问必答。

行政办公管理制度第1章总则第1条目的为规范办公环境、员工工作形象，提高工作效率，结合公司实际情况，特制定本管理制度。

第2条名词定义2.1工作时间：包括周一至周六的正常上班时间及其他加班时间；2.2工作场所：包括公司所在地办公区域及门店所在区域；2.3办公设备：日常办公所使用的电脑、电话、打印机、复印机、传真机、投影仪等办公设备；2.4办公设施。

日常办公所使用的办公桌椅、空调等办公设施。

第3条管理规定3.1在办公时间内不得私自离开办公区域，具体规定参照《考勤管理制度》和《门店管理制度》执行；3.2在工作时间内应该注意自身仪表形象，具体规定如下：3.2.1必须做到仪表仪容整洁、大方，不着奇装异服上班，不许赤膊、背心等上班；3.2.2使用文明用语，办公室人员在工作接触中或在接听电话时要使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语；做到礼貌待人，文明办公，不大声喧哗、不讲粗话、脏话；____公司员工拜访客户，必须注意自身仪表仪容；3.2.4严禁在工作时间内吃零食、水果；3.2.5严禁工作时间内喧哗、嬉闹、用电脑上网等一切与工作无关的事。

严禁聚众闲聊、阅读与工作无关的书籍和报刊杂志，营造良好的工作环境。

3.2.6以上规定公司行政部将不定时进行检查，如有违反、核实，将对违反员工处以____元/次的经济处罚。

____公司员工应自觉维护办公环境3.3.1爱护办公设备、设施，故意破坏办公设备、设施的行为，将根据设备、设施损坏价值进行赔偿，并处以____元/次的经济处罚；3.3.2办公区域内严禁吸烟，违反者将处以____元/次的经济处罚；3.3.3自觉维护办公室卫生，不乱丢垃圾，特别是中午用餐所遗留的剩余饭菜，以及中午休息所吃零食、水果所造成的垃圾，必须将垃圾倒至公用垃圾桶，如发现违反者，将处以____元/次的经济处罚；3.3.4保持个人桌面、电脑的整洁，自觉执行卫生清扫值日，行政部将不定期检查，如发现个人桌面及电脑不干净，将处以____元/次的经济处罚；3.4正确使用各项办公设备3.4.1严禁使用电脑及网络玩电脑游戏、聊天、炒股、网上购物、听歌、看电影等与工作无关的事情，一经发现，将处以____元/次的经济处罚；3.4.2员工外出时间____小时以上者，必须关闭电脑主机、显示器等用电设备，如有违反，将处以____元/次的经济处罚；____公司内的打印机、复印机、传真机严禁用于私人资料的打印、复印，如有发现，根据资料的数目，处以____元/次的经济罚款；3.4.4员工下班前必须检查个人所有电器设备是否关闭，确认后方可下班，行政事部将对下班后员工所使用的电器进行检查，一经发现未关闭电器者，将处以____元/次的经济处罚。

办公室行政管理规章制度(一)员工守则第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度，争当一名好公民，好市民、好职员。

第二条爱____和集团荣辱与共，关心集团的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

第三条听指挥服从领导听指挥，全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。

要按照民主集中制原则，坚决支持、热情协助领导开展工作。

第四条严纪律不迟到，不早退，出满勤，干满点。

工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。

第五条重仪表保持衣冠、头发整洁。

男员工不准留长发、留胡须，女员工要淡妆上岗，打扮适度。

第六条讲礼貌使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。

与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行。

第七条讲卫生常剪指甲，注意卫生，无汗味，异味，工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。

第八条敬客户1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。

听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。

2、遇到服务对象询问，做到有问必答。

不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。

3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。

4、接转电话时，要先说“您好，____部门”，然后仔细聆听，声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。

第九条守____不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。

一切内____文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无____。

第十条保廉洁不以拉关系图私利。

不贪____、不受____、不____公款，不以权谋____。

勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。

行政办公规范管理制度第一条规范员工办公行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象，特制定本制度第二条本规范适用于公司及下属分、子公司全体员工。

第二章管理与____第三条本制度由行政人事部负责检查和监督执行。

第四条各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。

第三章行为规范第五条服装要求：公司管理序列员工每周一至周四须穿着与季节气候相适合的商务服装，周五可着适当休闲服饰，业务序列员工周一至周五均应穿着商务服饰，具体标准为：一、男员工上装以整洁的衬衣、有领t恤、西装、商务夹克为主，严禁穿着无领、无袖、带花色的上衣；下装应穿长裤，颜色、式样庄重得体，以中性色和深色为主；严禁穿着短裤、中裤。

二、女员工着装应以素雅大方，庄重得体，款式简练服装为主，尺寸不宜过紧、过短。

三、员工服装必须合身，保持平整、干净、无污渍、无异味，内衣不得外露；四、所有员工上班期间均不得着低胸衫、背心、____、短裤、超短裙等与商务办公氛围不符的奇装异服。

五、鞋子以黑色或深色皮鞋为主，鞋面须光亮整洁，严禁穿拖鞋、布鞋等。

六、袜子无破损，袜口不外露，不穿网状或带花纹的丝袜，袜色须与整体着装相搭配；七、如公司统一订制员工工装，则各部门员工均应穿着工装出勤。

第六条发型要求：头发定期修剪、梳理，保持清洁、无异味，不染烫怪异发型及特别颜色的头发，男员工不留长发，不剃光头，发型轮廓分明；女员工保持发型自然，严禁佩带鲜艳或过于华丽的头饰。

第七条面部要求：员工工作期间均应保持面容整洁，女员工每日可适当着淡妆上岗，保证面容简洁、庄重、协调，不得浓妆艳抹。

第八条口腔要求。

班前及工作中就餐不饮酒，不吃辛辣刺激性食物，保持口腔清洁、口气清新无异味。

第九条手部要求：保持手部干净整洁，指甲勤修剪，内无污垢；不涂抹有色指甲油。

第十条饰物佩戴：一、员工佩戴眼镜镜片应擦拭清洁，不得佩戴有色、造型怪异的眼镜从事工作；二、男女员工所佩戴饰物均不得过于夸张。

行政办公规范管理制度第一条为了规范公司的行政办公作风，维护公司形象，特制定本制度。

第二条办公室规范：1、办公桌。

桌面除公司购置案头用品及电脑外无其他物品。

2、辅桌。

桌面置文件盒、笔筒、书籍外，不准放其他物品。

3、电脑。

桌面呈45°角贴墙放置，横式主机置显示器下，竖式主机置桌面下。

4、拖柜。

置办公桌下左角或辅桌后部，面朝办公椅。

5、垃圾篓。

置辅桌后。

6、饮水机。

放指定地点，不得随意移动。

7、报刊。

必须上报架，或阅完后放人办公桌内。

8、外衣手袋。

请置挂于衣帽间或柜子内，严禁随意放在办公桌椅及地柜上。

第三条卡座区规范1、办公桌：桌面除电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品，保持桌面物品摆放整齐，桌面干净；2、辅桌：放文件盒、少量工具书；3、提包/手袋：置员工抽屉或柜子内，严禁随意放置；4、电脑：电脑置办公桌前角；5、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正贴桌放好；6、卡座屏内：内外侧不允许有任何张贴；7、垃圾篓。

罩塑料袋，置写字台下右前角。

第四条仪表规范1、头发：—员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长；2、指甲。

—指甲不能太长，应经常注意修剪。

女性员工涂指甲油要尽量淡色，不宜戴假甲；3、胡子—不留胡须，应经常修剪；4、口腔—保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；5、面部—女性员工化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，(不宜用香味浓烈的香水)，男性职员应保持面部清洁；6、男性职员—在工作场所必须着西装，打领带；①衬衫：颜色白、灰、淡蓝为主—衬衫的领子与袖口不得污秽；②领带：注意与西装、衬衫颜色相配，原则上以黄、红、兰为主调；7、女性员工在工作场所着职业装(颜色以深色为主)不追求华丽。

第五条姿势和动作规范1、站姿—腰背挺直，胸膛自然，头微向下，不耸肩。

在会见客户或出席仪式时的站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前；2、坐姿—坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方，要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐。

办公室行政管理制度范本第一章总则第一条为规范办公室行政管理工作，提高行政效能，制定本制度。

第二条本制度适用于办公室所有工作人员。

第三条办公室行政管理应遵循公平、公正、公开、高效的原则。

第四条办公室行政管理应依法办事，遵守国家法律法规。

第五条办公室行政管理应严格遵守本单位规章制度。

第二章工作程序第六条办公室行政管理工作程序包括：一、接受任务：领导安排工作任务，办公室负责人明确任务安排并下达。

二、工作安排：负责人根据任务要求，制定详细的工作计划，并进行工作安排。

三、工作执行：按照工作计划和要求，履行职责并完成工作任务。

四、工作汇报：定期向上级领导汇报工作进展情况。

五、工作总结：对工作进行总结、评估和反思，提出改进措施。

六、归档备份：对工作相关的文件、资料进行归档备份。

第三章办公室文件管理第七条办公室所有文件应采用电子文件管理系统，依据文件管理规定进行管理。

第八条办公室文件应按照文件分类和保管期限进行归档。

第九条文件传输应采用内部网络或文件传输工具，不得以个人邮箱、移动存储设备等非正规途径传输。

第十条重要文件应备份至电子文件管理系统，并进行定期更新和维护。

第四章办公用品管理第十一条办公室应配备足够的办公用品，确保正常工作需求。

第十二条办公用品管理人员应及时进行采购申请和库存管理，避免因库存不足造成工作中断。

第十三条办公用品使用应节约合理，减少浪费。

第十四条办公用品采购应遵守相关法律法规和采购规定，确保采购透明、公正。

第五章会议管理第十五条办公室会议应提前安排和通知会议人员及相关部门，确保会议的顺利开展。

第十六条会议议题应明确、具体，确保与会人员能够理解和准备。

第十七条会议记录应准确、详细，包括会议内容、决议和分工等。

第十八条会议结束后，应及时整理会议资料和记录，做好归档工作。

第六章办公室值班管理第十九条办公室应配备足够的值班人员，确保工作正常运行。

第二十条值班人员应按照工作安排，保证值班期间主动接听电话、回复邮件等。