最新农行三农服务经验交流
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农行三农服务经验交流
中国农业银行(农行)在三农服务方面拥有丰富的经验。
以下是一些经验交流:
1. 发展农村金融:农行在农村地区积极推进金融服务的发展,包括推出农户贷款、农村信用合作社等金融产品,为农民提供贷款支持和金融服务。
2. 支持农产品流通:农行通过建立农产品流通体系,帮助农民将产品销售到市场,并提供相应的贷款和金融服务,提高农产品的附加值和市场竞争力。
3. 发展农村电商:农行积极支持农村电商的发展,例如与电商平台合作,提供商业贷款和金融服务,帮助农民通过线上渠道销售农产品。
4. 引导农业科技创新:农行积极引导农民进行农业科技创新,例如推动农业科技示范园建设、提供科技贷款等方式,帮助农民应用现代科技手段提高农业生产效益。
5. 发展农村保险:农行与保险公司合作,推出农村保险产品,为农民提供农业保险和健康保险等,减轻农民经营风险,增强农民的保障能力。
6. 建立农村金融机构网络:农行通过建立农村银行和农村合作银行网络,增加农业金融服务机构的覆盖面,提高农民的金融便利性。
以上就是农行在三农服务方面的一些经验交流。
这些经验对于其他金融机构在农村地区开展服务和支持农业农村发展具有借鉴意义。
农行三农业务工作心得5篇农行三农业务工作心得一、引言在农业银行三农业务部门工作的这段时间里,我深切感受到了三农业务的重要性。
通过不断学习和实践,我逐渐积累了一些心得体会,现将其中的五篇总结如下:二、提高信贷风险评估能力在农业银行的三农业务中,信贷风险评估是至关重要的一环。
在实际操作中,我发现了一些方法可以提高信贷风险评估能力。
首先,要加强对客户资信状况的了解,透彻分析其还款能力和还款意愿;其次,要充分考虑农村经济状况、政策环境、市场行情等因素,做好风险评估模型的构建和应用;最后,及时监测和评估贷后风险,采取相应的风险防控措施。
三、提供差异化的产品和服务农业银行的三农业务需要与时俱进,提供适应当地农户需求的差异化产品和服务。
例如,我们可以根据不同地区的农业特点,开展专项信贷业务,例如农业机械设备贷款、农资贷款等,以满足农户的生产需求;同时,还可以创新金融产品,如农业保险、农村信用互助计划等,为农户提供多样化的金融保障。
通过提供差异化的产品和服务,农业银行能够更好地支持农业农村发展。
四、建立良好的农户关系农业银行的三农业务在很大程度上依赖于与农户的密切合作和良好的关系。
为了建立良好的农户关系,我们需要注重以下几点。
首先,要倾听农户的需求,理解他们的苦衷和期望;其次,要及时回访农户,了解他们的经营状况和困难;最后,要密切与农业相关部门合作,共同为农民提供全方位的支持和服务。
建立良好的农户关系,有助于银行了解农户需求,提供更好的金融服务,提高农业银行的竞争力。
五、加强宣传与培训农业银行的三农业务是一个不断变化的领域,需要不断学习和更新知识。
为了提高员工的综合素质,我们需要加强宣传与培训工作。
首先,要定期组织员工参加培训课程,提高其业务水平和专业知识;其次,要定期举办经验交流会,分享成功案例和工作心得;最后,要加强与农业相关机构和专家的合作,借鉴其经验和建议。
通过加强宣传与培训,可以提高员工的工作能力和服务水平,为三农业务的发展提供有力支持。
银行深耕三农心得体会银行深耕三农是指银行积极发展农业、农村和农民经济的业务,为农村提供更加优质的金融服务,助力农村经济的发展。
在长期的实践中,我有一些深入三农的心得体会。
首先,银行深耕三农需要深入了解农村需求和特点。
农村与城市不同,有着独特的经济结构、社会文化和发展状况。
银行要有全新的思维方式和服务理念,了解农村的实际情况,与农民和农村组织建立良好的合作关系,准确捕捉农村的需求和发展机遇。
只有深入了解农村,才能更好地为农民提供个性化的金融产品和服务。
其次,银行深耕三农需要创新金融产品和服务。
农村金融需求独特,传统金融产品和服务往往难以满足农民的需求。
银行应当根据农村的实际情况,创新农村金融产品和服务,包括小额信贷、农村综合金融服务、农业保险等。
通过创新,满足农村经济发展的多元化需求,推动农民增收致富。
第三,银行深耕三农需要注重风险控制。
农村金融业务往往面临许多风险,包括自然灾害、市场变化等。
银行要建立健全的风险管理体系,制定科学的风险预警机制,合理控制信贷和投资风险,提高风险抵御能力。
在深耕三农的过程中,要加强对农业、农村和农民经济的监测和评估,及时调整业务策略,保证风险可控。
第四,银行深耕三农需要加强人才队伍建设。
农村金融存在着许多专业性较强的问题,需要拥有一支专业的、高素质的人才队伍。
银行应招募了解农村经济和农业的人才,提供专业培训,使他们具备深入了解农村的能力,同时也要注重培养团队合作和沟通能力,加强内外部协作,共同推进银行深耕三农的工作。
最后,银行深耕三农需要与政府和社会力量合作。
银行作为金融机构,需要与政府建立紧密的合作关系,利用政府的政策支持和资源优势,共同推动农村经济发展和农民增收。
此外,银行还应与农村组织、农业技术推广服务站等社会力量合作,共同提高农民金融服务的便利性和水平。
总之,银行深耕三农是一个需要长期积累和努力探索的过程。
银行需要加强对农村需求的了解,创新金融产品和服务,注重风险控制,加强人才队伍建设,与政府和社会力量合作,共同为农村经济发展提供更加优质的金融服务。
银行服务三农经验交流材料银行服务三农经验交流材料尊敬的领导、各位同事:大家好!今天我来分享一下我在银行服务三农方面的经验。
作为一名银行工作人员,三农服务一直是我们工作的重中之重。
近年来,我在与三农客户沟通交流中积累了一些经验,特此与大家分享。
首先,了解客户需求是有效提升服务质量的关键。
在与农民客户交谈时,我会耐心倾听他们的需求和问题,了解他们的实际情况和真实需求。
农民客户的生活方式、观念和习惯与城市居民差异很大,我们要有针对性地制定服务方案,提供更加贴合他们需要的金融产品和服务。
其次,加强农民金融知识普及,提高他们的金融素养。
在办理业务的过程中,我会向农民客户详细解释金融产品的特点、使用方法以及注意事项,耐心引导他们正确使用金融工具,并提醒他们避免一些金融风险。
通过专业知识的普及,引导农民客户正确理财规划,增强他们的金融素养,提高他们的风险意识和应对金融风险的能力。
再次,积极推行金融扶贫政策,为农民提供更多金融支持。
银行作为金融机构,需要积极响应国家扶贫政策,切实履行社会责任。
我们要科学评估农户贷款需求,根据实际情况制定贷款方案,为他们提供合理贷款额度和低利率贷款。
同时,我们要积极配合政府的扶贫工作,支持农民产业发展,为农民提供更多的金融产品和服务。
最后,建立良好的信任关系,提升客户满意度。
在日常服务中,我们要坚持以客户为中心,做到真诚服务、高效办理。
保持与客户之间的良好沟通和密切联系,及时解答客户的问题和解决困难,增强客户对银行的信任和对我们的满意度。
通过这些经验,我相信我们能更好地服务三农客户,促进农村经济的发展和农民的增收致富。
让我们共同努力,为三农事业做出更大贡献。
谢谢大家!。
2023银行“三农”服务主要做法总结2023年银行在“三农”服务方面主要采取了以下几个重要的做法:一、增加“三农”金融产品的创新和丰富银行会根据农村的实际需求,开发更加适应农民和农业发展的金融产品。
比如,针对农业生产的资金需求,推出专门的农业贷款产品,包括农业种植贷款、农机购置贷款等。
同时,还会根据农民的经营特点,推出灵活的农业保险、贷款担保等金融服务,以帮助农民提高农产品销售的收益率和农业经济的效益。
二、建立健全农产品市场体系银行会与农业部门合作,建立健全农产品市场体系,提供信息咨询和风险管理等服务。
通过建立农产品价格信息平台,及时发布农产品价格信息,帮助农民了解市场需求和价格趋势,提供正确的经营方向。
同时,银行还会向农民提供市场准入、贸易融资和风险管理等综合服务,帮助农民开拓市场和提高产品附加值。
三、发展农村金融服务网络银行会加大对农村地区的金融服务网络建设力度,提高农村金融服务的覆盖率和便利度。
通过建设更多的农村网点、自助银行和农村金融服务站点,以及推广和发展手机银行、网上银行等电子金融服务,方便农民随时随地进行金融服务和查询。
四、加强农民金融素质教育和培训银行会积极开展农民金融知识普及活动,提高农民的金融素质和对金融服务的认知度。
通过举办金融知识培训讲座、发放宣传材料和推广金融教育APP等方式,普及金融知识,提高农民对金融产品的正确使用和风险防范意识。
五、加大政策支持力度银行会与相关政府机构紧密合作,在政策支持方面给予农村地区更多的优惠和扶持。
比如,通过设立专门的农业融资基金,为农民提供低息贷款和财务支持,帮助他们发展农业生产和农村产业。
六、加强农村金融监管和风险防控银行将加强对农村金融服务的监管和风险防控措施,确保农民的利益得到保护。
通过建立健全的风险评估和风险管理制度,加强对农村借贷行为的审核和监督,防止不良贷款和金融风险的发生。
同时,银行还会加强对农户经营情况的跟踪和评估,及时提供帮助和支持,防止农户出现经营困难和风险。
农村讲坛近年来,漳州农业银行把面向“三农”,服务“三农”做为本行的基本职能和市场定位,坚持把服务好“三农”放在改革发展的首要位置,确立了面向“三农”的蓝海市场发展战略,并在实践中积极探索商业银行服务“三农”的模式和路子。
本文就“三农”经济中的金融服务现状和农业银行服务“三农”的实践做若干阐述。
一、“三农”经济中金融服务的现状改革开放以来,我市金融的市场化、商业化程度有了很大提高,金融发展取得了长足进步。
但仍存在着城乡金融资源配置不平衡、农村金融机构短腿、覆盖率低、竞争不充分、金融产品单一等问题,具体表现在以下几个方面:1.农村金融服务缺失。
在市场经济体系运行中,金融商业化运作,以利润最大化为目标,出现农村金融服务“空洞化”现象。
漳州所属市县乡镇共有120多个,但网点最多、分布最广的农行网点也仅有80多个,且集中在城区、经济开发区和发达乡镇,农村金融服务覆盖面十分有限。
2.适应“三农”经济需求的金融产品少。
长期以来,农村的金融服务,基本上只有传统的存贷汇业务,增值服务少,贷款也仅限于传统的种养殖业等。
3.“三农”经济金融信贷扶持呈现弱势现象。
一是农村金融机构基层营业网点大多没有贷款审批权,金融网点吸储融资的作用大于放贷促发展的功能。
二是融资担保困难,特别是农村的房地产评估不便,估价不高,抵押登记收费高,有的金融机构不愿承办甚至规定不办理位于偏僻乡镇的房地产抵押贷款业务。
三是农村信用环境欠佳,使农业放贷积极性降低。
四是因为不确定性因素多,农业产业风险较大,农业保险尚不健全,信贷安全保障上存在不足,许多金融机构在贷款上持谨慎态度。
二、农业银行服务“三农”的实践和启示2008年初,农总行确定了3510的发展战略,提出要大力开拓“三农”和县域蓝海市场,制定了服务“三农”的总体实施方案,有力地推动了金融服务“三农”的进程。
依据新时期新形势的要求,结合我市实际,漳州农行可从以下几方面有效服务“三农”加以探讨:1.巩固和发展农村地区网点建设。
银行“三农”服务主要做法总结银行的“三农”服务是指银行针对农业、农民和农村经济发展的一系列金融产品和服务。
银行通过提供贷款、保险、存款等金融服务,支持农业生产、农民个体经营和农村发展。
在这方面,银行有以下几种主要的做法:1. 提供农业贷款:银行为农民提供农业贷款,包括农业生产贷款、农机购置贷款、农村住房贷款等。
这些贷款用于购买农业生产资料、农机具、农业科技等,支持农业生产和经营。
2. 发放农民信用贷款:银行为农民发放信用贷款,根据农民的信用状况和还款意愿,为其提供资金支持。
这些贷款可以用于个体经营、购买农村住房、小城镇经营等方面。
3. 推出农业保险产品:银行推出各种农业保险产品,包括农作物保险、种植业保险、养殖业保险等。
这些保险产品为农民提供保障,减轻农业风险,提高农业生产的可持续发展。
4. 发展农户存款业务:银行鼓励农民将闲置资金存入银行,并提供相应的利率和优惠政策。
这样可以帮助农民增加收入,提高经济效益。
5. 发展农村金融市场:银行不仅在农村发放贷款和受理存款,还开展农村金融市场业务,包括股票、债券等交易。
这样可以为农民提供更多的投资机会,吸引更多的资金流入农村经济。
6. 建立农村金融网络:银行加强与农村合作社、农业合作社、农民专业合作社等机构的合作,建立农村金融网络,提供更便捷、高效的金融服务。
这样可以降低农民的运营成本,提高金融服务的水平。
7. 开展“三农”培训和宣传:银行开展农业、农民和农村经济发展的培训和宣传活动,提供金融知识和技能培训,帮助农民提高金融意识和金融能力。
这样可以增加农民对金融的需求和信任,推动农村经济的发展。
综上所述,银行的“三农”服务主要包括提供农业贷款、发放农民信用贷款、推出农业保险产品、发展农户存款业务、发展农村金融市场、建立农村金融网络、开展“三农”培训和宣传等方面的举措。
这些举措旨在支持和促进农业、农民和农村经济的发展,提高农民的收入和生活水平。
通过银行的“三农”服务,可以实现金融和农业、农民、农村经济的良性互动,为农村发展注入新的动力。
银行服务三农心得体会在银行服务“三农”的过程中,我深刻体验到了这一服务的重要性和意义。
三农服务是银行业对农业、农村和农民进行金融服务的总称,是支持农村经济发展、促进农民增收致富的重要举措。
我在工作中通过与农业、农村、农民打交道,深刻认识到三农服务在现代金融体系中的重要地位。
首先,三农服务对于农民创业致富意义重大。
在过去,农民的创业道路相对狭窄,往往只限于种植业或养殖业,并且很难获得发展的资金支持。
而银行的三农服务为农民提供了创业贷款和金融咨询的渠道,使得农民能够获得更多的创业机会。
通过与农民交流,我了解到许多农民通过贷款开办了农村电商、农家乐等新兴产业,获得了可观的经济效益和社会效益。
这不仅带动了农村经济的发展,也提高了农民的收入水平,促进了农村的繁荣。
其次,三农服务对于农村金融体系建设具有重大意义。
农村金融在过去相对薄弱,缺乏有效的金融渠道和金融产品,使得农村的金融服务滞后于城市。
银行的三农服务通过投放“村村通”ATM机和设置“村镇银行”等方式,为农村提供了便捷的金融服务。
在我参与的服务中,我看到了一些农民通过ATM机进行取款和存款,有效解决了他们的金融需求。
农村金融体系的建设不仅提升了农民的金融服务水平,也为农村经济的发展提供了有力保障。
最后,三农服务对于农村社会稳定和农村改革发展具有重要作用。
农村社会稳定是农村发展的重要基石,而金融服务能够帮助农民解决实际问题,增加他们的收入,提高他们的生活水平,进而增强农民的满意度和稳定性。
另外,银行的三农服务也能够促进农村改革发展。
通过提供金融支持和咨询服务,银行可以帮助农民实现农业现代化和农村产业结构优化的目标,推动农村经济的转型升级。
总之,在银行服务“三农”的过程中,我深刻认识到这一服务的重要性和意义。
三农服务不仅对于农民创业致富具有重大意义,也对于农村金融体系的建设和农村社会稳定起到了积极的推动作用。
作为一名银行从业人员,我将继续努力提供更好的三农服务,为农民的发展和农村的繁荣做出更大的贡献。
农行三农服务经验交流
农业银行是金融支农主渠道之一。
特别是股份制改造以后,坚持服务“三农”成为农行的战略选择。
对于国民经济基础和命脉的“三农”工作,党和国家十分重视,多年来给予了大量资金和政策的支持。
但农行在发挥支农主渠道作用的过程中仍存在不少困难和问题,需要加以研究和解决。
一、农行服务“三农”过程中存在的主要问题
1.乡镇营业网点大部份撤并,服务“三农”的半径拉长。
农行股改时,加大了对经济欠发达地区农村机构撤并、减员分流的力度,将主要资源用于发展城市业务和大客户业务,忽视了有着传统优势的农村板块。
据统计,农行由最多时的5万多个网点,撤减到2011年底的23,461个,撤减的超过半数网点中大多是乡镇营业网点,虽然短期内经济效益有所增加,但形成了目前相当多的乡镇没有农行网点、服务“三农”的半径拉长的困难局面。
而且随着网点的相继撤并,农行在基层农村的服务和信息交流平台大面积萎缩,“三农”对农行了解的窗口和渠道日渐减少,农村市场已逐步被信用社和邮储机构占领,农行的特色、农行的服务、农行的金融产品,农村企业不了解,农民不清楚。
宣传方式的单一,宣传体系的落后导致农行的信息传递严重受阻,妨碍了其“三农”服务作用的发挥。
2.产权评估交易管理不规范,制约了金融产品创新进程。
一方面,很多地方对产权评估交易的管理还是沿用层层行政审批的老模式,而掌管审批的行政部门了解情况有限,无法对众多中介机构实施有效管理,
而当前国内的中介机构多数依附、派生于行政部门,往往不是靠诚信和资质而是靠关系揽业务,使中介机构之间形成了一种无序竞争。
另一方面,中介机构的业务,如资产评估、验资等,程序复杂、专业技术难度大,而社会上真正符合资质条件的中介机构甚少,业务人才缺乏,所以办理产权评估交易业务过程中主观随意性较大,而目前中介机构对其业务后果基本上没有责任牵制,造成产权评估交易结果失真现象普遍。
在这种状态下,银行基于产权的金融产品创新进程自然受到严重阻碍。
3.农业保险业务发展滞后,影响银行资产业务做大做强。
我国不少农业产区是自然灾害多发地区,洪涝、干旱、风雹、病虫害、低温冷冻等自然灾害频发,造成的经济损失巨大。
开展农业保险是农业支持保护体系的重要组成部分。
但由于农业保险赔付率高、风险大、理赔难、营销难,致使保险公司缺乏开展业务的积极性。
从对某市辖区的调查情况看,农村农业保险业务普遍停滞,农业保险对农业的稳定和支持作用严重缺位。
缺乏安全保障的农业产业,无法获得农业银行的信贷支持。
4.农村担保体系不够健全,客户难以跨越银行信贷门槛。
目前,不少地方还没有组织建制较为完善、资本充足的担保公司和组织。
农村担保体系的缺失与银行贷款风险防范要求错位,制约了企业和农户的融资需求。
农村的土地流转、房屋权属、抵押交易等法律关系不够明确、制度不够健全,变现困难,使农村的物产不能作为贷款抵押物,降低了“三农”信贷的有效需求。
5.客户信息不能实现共享,服务成本和风险居高不下。
服务“三农”,财税金融及政府管理等各相关部门都有不同的职责,有相应的信息收集渠道,有运行情况分析调研成果,这些都是银行信贷调查的重要内容,是判定信贷风险的主要因素,各部门条块分割,相关数据不能共享,没有形成部门间良好的互动和协作机制,加大了银行服务的难度和质量,不利于银行风险的有效控制。
二、解决农行服务“三农”问题的五项措施
1.确立“三农”为农行战略目标的市场定位。
一方面要迅速转变思想观念,创新服务“三农”的方法,利用农行的网络结算、网上银行、务工汇兑、中间业务等优势把金融产品服务延伸到农业产业化经营的各个环节,农村城镇化建设的各类企业,特色资源开发的各个层面。
另一方面要结合当地区域经济和本行发展现状,突出支持重点,因地制宜,分类指导,实施优先支持一批特色农业生产板块和产业区、农业产业化优良客户和龙头企业;重点拓展一批种植大户、林农大户、养殖大户、收购大户,迅速扩大农行在县域市场的影响力;限制陶汰一批曾经恶意逃废银行债务或规模盲目扩张、不符合产业政策与环保要求、国家明令限制或禁止的项目。
2.建立和完善服务“三农”的政策机制。
一是信贷资源要向农业产业化龙头企业、农业科技型企业、粮食肉禽蔬菜等农产品种养殖大户倾斜。
对有产业特色、市场潜力和综合效益明显的重点农业产业化企业和城镇化建设项目,在授信和用信方面建立全行上下归口协调制度;对粮棉油等收购资金信贷需求,实行“期限管理、库贷挂钩、专款专
用、封闭运行”的操作办法。
针对农户小额贷款客户面广、客户信息复杂差别较大等诸多因素,应适当下放农户小额贷款审批权限。
二是在内部机制建设方面,要考虑“三农”业务的特殊性,实行单独核算、单独考评;把经营管理的责、权、利真正有机地结合在一起,实行问责制度;建立和完善激励与约束、尽职免责、失职追责的考核办法。
3.建立健全“三农”业务产权交易平台和创新担保方式。
要建立一个由政府部门依法严格监管,公正、公平、公开,有权威、有公信力的“三农”产权交易体系,健全完善一套评估、登记、交易、信息发布、法律支持的管理办法和工作协作机制,充分运用科技手段和网络技术提高产权评估交易效率、降低评估交易成本,为“三农”业务快速、持续、健康发展提供有力保障。
要在法律法规允许的范围内,探索多种形式的担保方式,扩大担保范围。
逐步实施抵(质)押物价值内部评估制度。
对产业化龙头企业定向订单养殖、种殖大户可采取由产业化龙头企业承担连带责任担保的方式进行担保。
4.完善服务“三农”的风险防控和风险补偿机制。
加强“三农”业务的风险管理,要从内外两方面着手。
从内部来讲,需要银行努力探索,将风险经理配置到位,与客户经理形成制约,客户经理负责开发市场,风险经理负责防范风险;加强银行内部风险拨备与损失核销,防止出现高拨备、高损失并存的情况。
从外部来讲,需要财政、保险、税收、司法等多部门的政策扶持,进一步完善政策性保险政策,拓展各类农、林、牧、渔等涉农保险范围,提高“三农”抵御自然灾害能力;加大不良贷款诉讼催收、执行力度,共同严厉打击一批逃赖银行债务行为,
震慑一批钉子户;建立地方政府、银行与农民共同参与的风险补偿机制,为农行服务“三农”起保驾护航作用。
5.全面提高从业人员服务“三农”综合素质。
一是要加强农行队伍的业务培训,突出培训重点,既要学习信贷工作流程、相关规章制度,又要熟悉相关行业产业政策、市场经济发展规律,学习要求要制度化,考核机制要科学化,学习内容要精细化,培训内容要实战化;二是要坚定广大从业人员服务“三农”的决心和信心,着力提高全员主动服务、热情服务、规范服务、科学服务的思想认识;三是要整合内部资源,明确岗位职责,延伸业务范围,把优势人力和财务资源集中到县级行前台和营销部门,向营业机构适当倾斜,对县级支行内部工作流程进行重新梳理,建立以客户营销和服务为中心的部门(岗位)架构,提高客户营销和服务效率。