促销策划与管理(培训)

策划阶段1、策划筹备阶段：制定详细的促销计划方案，一定要考虑全面，确保促销活动顺利而有效的实施。

组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案，交由上层研究决定修改并付诸执行。

2、前期的准备阶段：这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。

（1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。

（2）器材物品类：现场用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，宣传单（彩印或黑白），音响——听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。

视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。

（3）人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。

（4）宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。

如想节省，有些工作也是应该做的，去人口密集的市中心区域散发传单，发放区域与发放数量要事先决定。

市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。

（5）各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。

户外活动必须要经过有关部门的批准，广告宣传也必须要有合法的批文。

总之，一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到，做好应对一切突发事件的准备，免得到时措手不及。

（6）总成本预算：物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。

（7）促销效果的预测：促销目的，预测销售数量销售额。

3、执行实施阶段：注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多地吸引人气。

视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击，以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。

策划阶段1、策划筹备阶段：制定详细的促销计划方案，一定要考虑全面，确保促销活动顺利而有效的实施。

组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案，交由上层研究决定修改并付诸执行。

2、前期的准备阶段：这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。

（1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。

（2）器材物品类：现场用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，宣传单（彩印或黑白），音响——听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。

视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。

（3）人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。

（4）宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。

如想节省，有些工作也是应该做的，去人口密集的市中心区域散发传单，发放区域与发放数量要事先决定。

市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。

（5）各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。

户外活动必须要经过有关部门的批准，广告宣传也必须要有合法的批文。

总之，一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到，做好应对一切突发事件的准备，免得到时措手不及。

（6）总成本预算：物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。

（7）促销效果的预测：促销目的，预测销售数量销售额。

3、执行实施阶段：注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多地吸引人气。

视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击，以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。

促销管理技术实训课程设计1. 课程目的本课程旨在培养学生对促销管理技术的理解和应用能力，让学生掌握促销策略制定和实施的方法和技巧，为学生未来从事营销工作提供必要的准备。

2. 课程大纲2.1 课程简介促销管理技术的概念和基本原则，促销与营销的关系，促销的目的和意义。

2.2 促销策略的制定与执行促销策略的分类和特点，市场分析和竞争状况的评估，促销目标的设定，促销策略的制定和实施，促销活动效果的评估和调整。

2.3 促销方案的设计与实施促销方案的设计和选择，促销方案的实施和管理，促销方案的效果评估和调整，促销方案的落地和推广。

2.4 经典案例分析经典的促销案例分析，案例中所涉及的促销策略、方案和实施等方面的评估和分析，案例的借鉴和启示。

3. 课程实施3.1 授课方式本课程采用综合性的教学方式，包括课堂教学、案例分析、实践操作、实训考核等环节，旨在让学生理论和实践相结合、全面提升自己的促销管理技能。

3.2 实践操作授课过程中，将通过实际操作和模拟场景训练学生的操作技能和应变能力，提高其实际应用能力和实践能力。

3.3 考核方式本课程考核方式主要包括出勤、作业、实训操作和项目策划等形式。

其中，实训操作和项目策划的考核占总成绩的比重较大，旨在检验学生对于促销管理技术的理解和应用能力，能够在实践中发挥自己的创意和实践能力。

4. 教学资源4.1 课程资料课程资料主要包括课件、案例分析等，可供学生进行学习和练习。

课件以PowerPoint 格式提供，方便学生随时观看和复习。

4.2 实训软件学生将使用各种促销管理相关的软件，如促销策略的制定软件、促销方案的实施软件等，进行实际操作和实践学习。

4.3 人员支持本课程将由专业的教师和行业专家共同授课，提供全方位的指导和支持。

学生可随时咨询和交流，获得专业的解答和帮助。

5. 结语促销管理技术实训课程是一门非常实用和有价值的课程，通过学习和实践，可以使学生掌握促销策略和方案的制定和实施能力，具备从事营销工作的准备和能力。

第1篇一、培训概述餐饮管理培训是针对餐饮行业从业人员进行的专业技能和知识提升的培训活动。

随着我国餐饮行业的快速发展，对餐饮管理人才的需求日益增长。

本次培训旨在提高餐饮从业人员的综合素质，提升餐饮企业的管理水平和竞争力。

二、培训目标1. 培养具备餐饮管理专业知识和技能的复合型人才；2. 提高餐饮从业人员的职业素养和团队协作能力；3. 增强餐饮企业的核心竞争力，促进餐饮行业的健康发展。

三、培训内容1. 餐饮餐品培训（1）菜品制作工艺：学习各种菜品的制作方法、技巧和注意事项；（2）原料采购与储存：了解各类原料的采购渠道、储存方法和保质期；（3）菜品成本核算：掌握菜品成本核算方法，提高成本控制能力；（4）菜品创新：激发创意思维，提高菜品创新水平。

2. 餐饮现场管理培训（1）餐厅布局与设计：学习餐厅布局、装饰、照明等方面的知识；（2）餐厅服务流程：掌握餐厅服务流程，提高服务质量；（3）顾客关系管理：学习如何处理顾客投诉、提升顾客满意度；（4）突发事件处理：掌握突发事件应对策略，提高应急处理能力。

3. 餐饮营销培训课程（1）市场营销策略：学习市场营销理论，掌握市场调研、竞争对手分析等技巧；（2）品牌建设：了解品牌建设的重要性，掌握品牌推广方法；（3）线上线下营销：学习线上线下营销渠道，提高营销效果；（4）促销活动策划：掌握促销活动策划方法，提高活动效果。

4. 餐饮成本控制培训课程（1）成本核算方法：学习成本核算方法，提高成本控制能力；（2）成本控制策略：掌握成本控制策略，降低成本支出；（3）人力资源成本控制：学习人力资源成本控制方法，提高人力资源利用效率；（4）物料成本控制：掌握物料成本控制方法，降低物料损耗。

5. 餐饮人力资源管理培训（1）员工招聘与选拔：学习员工招聘渠道、选拔方法和技巧；（2）员工培训与发展：掌握员工培训方法，提高员工综合素质；（3）薪酬福利管理：了解薪酬福利体系，提高员工满意度；（4）员工关系管理：学习如何处理员工关系，维护企业和谐氛围。

夜市促销活动策划方案夜市促销活动策划方案(7篇)夜市促销活动策划方案1一、促销背景元旦前后是小家电，特别是豆浆机，电热水壶等可以做为礼品为产品赠送的消费旺季，为占领市场，各品牌都纷纷制定了自己的促销策划;同时豆浆机、榨汁机等产品较高的价格及消费者没有掌握使用技能等因素，使得一些潜在的消费者拒之门外。

为了把握住这一销售旺季和还在犹豫徘徊的消费者，我们公司推出了自己的元旦促销策划方案。

二、促销目的1、利用“元旦”黄金周的`机会，提升本公司的形象，加大分销力度;2、通过现场演示，提升我司产品知名度，促进犹豫徘徊消费者的购买欲;3、有效的压制竞争对手，为实现明年我司的销售任务做好准备工作;4、增强经销商对本公司产品的信心，给促销员加足底气5、通过促销机型，带动其他产品的销售。

三、促销时间XX年12月25日—XX年1月10日四、促销主题促销主题：Xx小家电迎新贺礼大酬宾宣传口号：走过路过，千万不要错过。

399，YL豆浆机抱回家;466，YL多功能炖盅提回家;168，YL榨汁机带回家;99，YL电水壶“捡”回家，YL电水壶不买也可以试一试，更有现成好礼大抽奖过年了，给远方的父母带个豆浆机回家吧(横幅标语为上面宣传口号或促销主题)五、促销对象与范围1、促销对象：各种消费者2、范围：各大商场(有导购员的卖场)六、促销方式1.现场演示配大酬宾活动，大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠。

2.赠品形式所有购买YL产品的顾客，赠送精美笔记本一本(价值25元)，电水壶顾客还赠送价值5元的清新剂2包，电水壶老顾客凭有效购机证明免费赠送价值5元的充值卡。

夜市促销活动策划方案2一、目的通过举办夜市促进项目良好的口碑宣传，提升项目在本地的知名度，活跃项目人气，拉近客户与企业的'距离，树立项目的品牌形象。

二、地点金源广场售楼部前广场三、时间夜市持续时间:20xx年11月1日-20xx年1月1日(亦可长期开展)夜市开业时间:18:00-22:00四、夜市经营品类规划金源广场夜市将以百货类商品为主，并辅以儿童类游乐项目，兼有特色小吃排挡类餐饮美食，夜市内容尽量丰富多样，以吸引更多的人群前来消费、购物。

《促销策划与管理》课程说课教案一、课程设置1、课程定位《促销策划与管理》是市场营销与策划专业的核心技能课，是一门经验性、实践性和综合性极强的学科。

它是根据经济活动规律及市场运行规律，研究和指导企业促销活动的理论依据，是企业在激烈的市场竞争中生存和发展的指导科学。

根据高职高专层次学生的特点，应培养其理论和实践能力，提高核心技能，从而使其在以后的工作岗位上能够尽快适应和发展。

2、课程设计本课程以营销岗位为出发点，设计理念是项目为导向、以任务为驱动、按照“突出能力目标，以学生为主体,知识理论实践一体化”的原则。

3、课程作用本课程对学生职业能力的提升和职业素质的培养起着重要的作用。

本课程开设在第二学期，是第一学年专业基础课程的延伸和具体运用，同时又可以为第五、六学期到企业顶岗实习作好铺垫。

4、课程目标通过全部教学内容的学习，在理论知识学习、能力培养和价值观培养等方面要求学生达到下述目标：（1）在理论知识学习中，要求学生了解市场营销活动的发展历程；熟悉消费者购买行为理论；掌握调查和预测市场的程序和方法；掌握选择、确定目标市场的理论；学会不同产品周期的营销策略；学会产品定价策略；掌握市场促进销售的策略及其应用。

（2）在能力方面，掌握分析消费者购买行为能力；调查和预测市场能力；目标市场的选择和定位能力；分析旅游产品的寿命周期并进行相应的营销策划能力；旅游产品合理的定价能力；根据企业类型，选择合适的销售渠道的能力；正确运用旅游市场促销策略能力。

（3）在价值观培养方面，要求学生建立科学的市场营销观念，坚守社会主义价值理念，遵守公平竞争的市场原则，为旅游市场的繁荣稳定作出积极的贡献。

二、教学内容与教材选取1、教学内容安排在内容选取上，思路是根据市场职业岗位，把内容划分为以工作任务为导向的几个模块，分别学习专业技能，最终确定教学内容。

认知促销策划市场营销学项目1项目5项目2项目3项目4促销调查预测促销策略选择促销管理促销综合实训课程项目构成56+565-35-25-14-44-34-24-13-33-23-12-32-22-11-21-1学时总计25促销活动校外参观和学习25促销策划仿真模拟566促销方案制订营销综合实训项目五8促销人员的管理6促销活动的实施与管理4促销决策的模式246促销组织的协调与管理促销管理项目四6促销人员促销策略4中间商促销策略144消费者促销策略促销策略的选择项目三4调查报告和促销策划书的撰写4促销策划步骤与方法124促销调查的特点和方法促销调查与策划项目二4树立正确的促销组合理念62感悟促销内涵认知促销策略项目一学时学习型工作任务项目名称序号市场营销学教学内容2、教材选取在教材选取上，根据教学内容，选取实践性较强的适合高职高专层次学生的基础教材，同时选取实训教材和案例教材，尽量使理论和实践同时进行，从而提高学生的掌握情况。

促销活动管理制度一、目的本制度旨在规范公司促销活动的策划、执行、监控和评估，提高促销效果和市场竞争力，实现公司营销目标。

二、适用范围本制度适用于公司及各部门所举办的各类促销活动，包括线上和线下促销、新品推广、季节性促销等。

三、职责1.市场部门：负责策划和组织促销活动，制定促销方案、宣传方案和预算计划，协调相关部门执行活动。

2.销售部门：负责参与促销活动的策划和执行，与市场部门密切配合，确保活动顺利开展。

3.采购部门：负责提供促销所需商品和物资，确保货源充足、质量可靠。

4.人力资源部门：负责调配和培训促销活动所需人员，合理安排人员分工。

5.财务部门：负责对促销活动的预算和费用进行审核和管理，确保费用合理使用。

6.监察部门：负责对促销活动的执行过程进行监督和检查，防止违规行为和不正当竞争。

四、促销活动策划与准备1.市场部门应根据公司营销目标和市场需求，制定促销活动方案，明确活动目的、时间安排、参与对象、优惠方式、宣传方案等。

2.市场部门应提前与相关部门协商，制定详细的预算计划和物资需求清单，报请公司领导审批后执行。

3.市场部门应与供应商、广告代理商等合作方签订合作协议，明确双方权利和义务，确保活动顺利进行。

4.销售部门应提前安排人员分工，明确各自职责和任务，确保活动执行过程中协调一致。

5.采购部门应提前备齐活动所需商品和物资，确保货源充足、质量可靠。

6.人力资源部门应合理调配和培训促销活动所需人员，确保人员素质和服务质量。

7.财务部门应对促销活动的预算和费用进行审核和管理，确保费用合理使用和有效投入。

8.监察部门应对促销活动的执行过程进行监督和检查，防止违规行为和不正当竞争。

五、促销活动执行与监控1.市场部门应组织销售部门等相关部门按照既定方案执行促销活动，确保活动顺利进行。

2.市场部门应密切关注活动进展情况，及时调整宣传方案和措施，提高促销效果。

3.销售部门应积极引导顾客参与促销活动，提供优质服务，确保顾客满意度。

促销活动标准流程一、策划筹备阶段:制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。

组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案 ,交由品牌部研究决定修改并付诸执行。

二、前期的准备阶段 :这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。

(1 选择合适的促销时间与地点:特别日期 (节假日、时段、持续多少天、设几个促销点、主场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制。

(2 器材物品类 :现场用到的展台 , 条幅 , 拱门 , 气球 , 一拉宝 , 张贴的海报 , 宣传单(彩印或黑白 ,小包装试用装 ,音响——听觉的冲击 (可用扩音喇叭替代 ,其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。

视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。

(3 人员 :促销员工的选择与安排 , 如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人 (稍有名气费用要低。

(4 宣传造势的准备 :如有实力 , 前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。

如想节省 , 有些工作也是应该做的 , 去人口密集的市中心区域散发传单 , 发放区域与发放数量要事先决定。

市内影响力大的媒体(报纸广播电视投放广告,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等 ,以期达到广泛告知的宣传效果。

(5 各方关系的前期协调 :确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼 , 避免到时出现不必要的麻烦。

户外活动必须要经过有关部门的批准 , 广告宣传也必须要有合法的批文。

总之 , 一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到 , 做好应对一切突发事件的准备 ,免得到时措手不及。

(6 总成本预算 :物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。

(7 促销效果的预测 :促销目的 ,预测销售数量销售额。

三、执行实施阶段 :注意现场气氛的调节与掌控 ,尽可能多地吸引人气。

活动营销促销策划方案(6篇)活动营销促销策划方案1开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。

网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。

目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。

但是，网上书店的推广更不易，考虑的因素更多，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。

网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。

一、目前的营销的情况在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。

二、市场的需求分析可行性分析：1、网上书店的优质低价的竞争优势2、网上的书店传播速度快3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人的设计需求分析：1、建立完善的产品信息展示系统。

2、树立诚信经营企业形象。

3、保持市场的地位。

4、吸引更多的客户，提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。

5、为现有的客户提供更有效的服务。

6、开发新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。

7、建立完善的网上服务系统，实现网上和往下合在一起。

三、推广方案1、品牌打造，建立书店及连锁店。

2、除了人员促销手段，非人员促销包括三种形式：广告、公共关系和营业推广。

促销管理技术实训课程设计一、课程大纲1. 课程简介本课程旨在通过对促销管理技术的学习和实践，提高学生在促销活动中的管理能力和执行能力。

课程内容包括促销活动的策划、实施和评估等方面的知识和技能。

2. 教学目标1.熟悉促销管理技术的相关概念和理论知识。

2.掌握促销计划的制定和实施过程。

3.培养学生在促销管理过程中的团队合作能力和决策能力。

4.培养学生的项目管理和数据分析能力。

3. 教学内容1.促销管理技术的概念和应用2.促销活动策划与实施3.促销管理中的团队合作和决策4.促销数据分析和评估方法4. 教学方法本课程采用多种教学方法，包括理论教学、案例分析、实践操作等多种形式。

5. 评估方式1.课堂出勤和参与度（15%）2.课堂小组讨论和演示（25%）3.个人课程作业（30%）4.期末项目（30%）二、期末项目本课程的期末项目为团队合作完成一项促销管理实践项目。

该项目的具体要求如下：1. 项目范围选择一家企业（或组织）进行促销管理实践，包括制定促销计划和实施促销活动。

2. 项目步骤和任务1.进行市场调研，分析行业和竞争情况。

2.制定具体促销计划，包括推广策略、渠道选择、促销方案和预算等。

3.实施促销活动，跟进执行情况并做出调整。

4.进行促销效果评估，提出相关建议。

3. 项目成果1.项目计划和实施报告2.促销活动方案和执行记录3.促销效果评估报告和综合分析4.组内成员个人报告和团队合作评估表格三、参考教材1.《营销管理》（第13版），菲利普·科特勒、凯文·凯勒等。

2.《促销管理实用手册》（第3版），李俊达等。

3.《数字市场营销：策略、实施和实验》（第1版），艾莉西亚·迪芬贝克等。

四、课程总结通过本课程的学习和实践，学生能够全面掌握促销管理技术的相关知识和技能，提高在促销活动中的管理能力和执行能力。

课程教学重点在于学生的实践操作，通过期末项目，学生能够深入了解促销管理的实际应用，并提高团队合作和决策能力，为以后从事相关工作做好充分的准备。

促销管理培训第一篇：促销管理培训烟草促销人员管理培训（一）促销主管工作制度1.每个工作日早上10：00到办公室，进行工作安排；2.每天访问12家或以上的商场，每次逗留半小时以上，且其中至少有15分钟参与销售和培训促销人员，并予以销售照片的收集；3.将服务与顾客、亲身参加店内销售活动当作自己的最重要职责之一，并长时间实施；4.及时，充分地了解每个专柜/促销场的销售情况、库存情况、礼品发放及剩余量、促销人员的表现，并作必要的调整或跟进工作；5.在维护品牌形象和公司利益的同时，与商场人员进行良好沟通，并保持良好的合作关系；6.及时了解品类、市场动态、竞争对手情况，并向公司反馈和提出可行性建议；7.努力保持良好的精神状态，并激励促销人员保持同样的工作热情；8.每天填写工作记录，促销人员工作检查表，整理促销人员的日报表。

（二）促销人员工作纪律1、遵守公司各项管理制度，服从工作安排；2、工作时间：早10：00—晚7：30，中午休息时间2：00—3：30。

视商场情况可作简单调整，日工作时间8小时制；3、工作期间不允许迟到、早退，窜岗，脱岗，与无关人员聊天，要使用礼貌用语：您好、欢迎光临、请、谢谢等；4、工作期间需着工装，工装要整洁，不得搭配任何夸张装饰，不得搭配旅游鞋；5、注意仪容仪表，发型整齐，化淡妆，饭后及时补妆，站姿正确，不得依靠柜台；消费者未离开时严禁怠慢；6、严禁泄露公司商业机密，礼品发放标准按照集团要求予以发放，不得擅自更改发放标准；7、与商场工作人员保持良好的关系，发现无法解决问题及时与主管联系；促销人员到促销点后必须正对活动台卡礼品进行陈列8、促销人员每天跳板后发送短消息9、在查岗期间发现一项不合格予以5元经济处罚；（三）监督1、工作检查：l 促销人员日常考勤、工作检查由所属区域的促销主管负责2、报表的管理：l 促销人员需每日填写《促销日报表》；基本销售步骤---六步曲第一步第二步第三步充足准备第四步推荐产品迎接客户第五步连锁销售了解需要第六步送别顾客第一步充足准备• 要求：–面向顾客–以正确站姿等待顾客–经常意识到顾客的存在–没有顾客时，及时检查并整理商品，但不可为此冷落顾客–不要闲谈• 强调：–正确站姿：你的身体语言在整个销售过程中也是很重要的一环，它是一种特殊语言，如果不加注意，会破坏你整体的形象，但如果体态站姿优雅，更增添你的说服力。