打造内外场结合的房地产销售体系
现阶段的商业社会竞争激烈节奏快捷，靠过去的单打独斗已经很难适应现在的发展步伐，更多的是团队的协作和配合才能在惨烈的商场中立于不败之地。
房地产项目的销售也是在团队的有效协作顺畅配合的基础上，才能实现项目的售罄，实现利润的最大化，故打造建立房地产的销售团队是整个项目重中之重的环节。
提起房地产项目的销售，很自然的联想到售楼处大厅衣冠楚楚气宇轩昂的俊男美女，奔走于模型和客户之间，口若悬河的给客户解说，从而实现一单又一单的签约。诚然这确实是房地产销售的主要形式，也是大部分人对房地产销售的一贯性看法。
但为了实现项目的更快速良性销售，只凭借现场的置业顾问毕竟有限，还应该扩展外场的销售，发动建立起一整套的外场销售机制，从而实现内外结合的立体销售网络体系，这才是房地产销售的完整终极形式。
内场销售形式是每个项目的基本功，在此不做赘述，着重和大家分析交流外场销售的主要形式。
外场销售主要有几种人员构成形式：老业主、代理公司、个人代理、专职外场销售代表、兼职外场销售代表。
一、老业主
业主作为楼盘的直接消费者，对公司品牌形象、项目的居住感受和物业服务感受最深，对项目有着最直接和重要的发言权。其身边的亲朋好友圈子如果想在同一项目置业，老业主的宣传介绍是非常重要的，同一销售说辞，从业主口中说出比从内场置业顾问口中说出更具有说服力和可信度。当外来客户参观小区，听着已入住小区的业主对小区整体规划、物业服务、人文环境等的种种好评时，相信客户会被极大的打动，成交的几率将会大大的增加。
一般小区的业主转介绍属于被动型，即不会主动介绍项目的优势，仅在亲朋好友询问时才给予解答，而大部分项目没有重视业主转介绍的重要性，不仅没有成立专门的业主转介绍网络，而且针对业主转介绍成交的奖励力度也不够大，不能够有效的刺激业主积极的进行项目的转介绍宣传。
为了建立有效的业主转介绍机制，首先需要建立专门的业主联系机制，针对业主成立业主联盟，如各家房地产企业建立的“万科会”、“中海会”等，建立专门的业主联系沟通渠道，如可由销售经理负责和业主们进行介绍转介绍的对接工作，包括确立业主的销售业绩、销售金额、对应奖励和发放，在一些项目企业如物业服务体系建立的比较完善，还可以将业主的对接工作交由相应的客服人员负责，但销售工作一定要由销售经理主持客服人员配合来进行。其次要建立有吸引力的成交奖励机制，重赏之下必有勇夫，更何况对于自己亲身居住感受居住至深的小区，介绍只是举手之劳，但却能给带来对应的奖励。可根据各项目的实际情况给予转介绍成功的业主物业费、小区配套消费虚拟金额、现金、加油卡、购物卡、电话卡等形式的奖励。奖励形式可灵活多样，但是要保证奖励的实用性和刺激性，还可以搭配的形式进行发放。
物业费奖励：可根据业主转介绍成功的套数、建筑面积或成交金额给予不同时限的物业费奖励，最短建议三个月最长一般为5年，但可根据各项目的实际情况给予延长，超过最长时限可以其他的奖励形式进行搭配进行。
小区配套消费虚拟金额：针对介绍成功的业主发放小区配套消费卡，其中的金额为成交总金额按比例转换的消费点数，可用于在小区会所、游泳池、SPA会所、超市等配套设施中消费
使用，但不能提现。此种方式对于有着完善配套的项目来说较为方便。
现金：此为最直接有效且刺激性强的奖励方式，也是业主转介绍最希望获取的，但各项目应根据实际情况来决定是否按此方式进行奖励。一般为按照成交金额的计提点数进行奖励，从0.5%至3%不等。一次性付款购买的，佣金结算一般在付款后7个工作日内结算完毕，按揭付款购买则等银行发放贷款到公司账户后在7个工作日内结算完毕。有些项目会要求业主提供相应发票抵扣提佣金额，但为了方便业主操作和刺激带客的积极性，一般由公司为业主解决发票抵扣问题。
其他奖励方式：可以加油卡、购物卡、电话卡等形式进行奖励，奖励方式之间可以进行搭配进行，但以实用、易消费使用为前提，才能刺激业主转介绍的积极主动性。
二、代理公司
这里所提及的代理公司非现场的全案代理销售，而是具有客户资源和销售渠道的分销代理公司，一般能从本地或异地给项目带来源源不断的客源，以补充现场的客户资源，以实现项目的快速售罄。
当然项目如果出于销控考虑可选择是否需要代理公司进行分销，或是控制代理公司的数量，这需要根据各项目的实际情况考虑。如海南的旅游房产，在三亚地区的项目，由于三亚旅游知名度高，很多楼盘都可以通过游客来实现增量销售，所以大部分拒绝代理公司分销。而在海南其他地方的项目，如海口市、文昌市、琼海市、万宁市等地区，大部分项目都倾向于寻找合适的岛外分销进行代理销售，以增加来客量实现销售。
代理公司的操作模式主要有两种：
第一，异地分销型。
此类型的代理公司一般属于中小规模，投入小、宣传推广力度不够，往往手中会代理多个地区的多个楼盘，一般会在3-5个左右，再根据客户的区域、价格、配套等需求来进行推荐。但因为实力有限，往往成交量不大，此种类型的公司一般在一个地区可以寻找3家左右进行分销，作为销售渠道的补充。
此种模式的代理公司为提佣制，可根据月销售金额，或销售套数来设置阶梯型的提佣比例，比例从2%至4%不等，个别地区如山东楼盘还高达8%至15%的提佣比例，设置比例应循序渐进避免跳跃式，极高的销售难度容易打击分销商销售信心，但应设置一个高难度挑战型的提佣比例。
根据代理公司来客量和成交金额来进行绩效考核，一般签署半年至一年的销售合作协议，半年期协议以每季末为考核点，一年期以半年末为考核点，通过考核来决定给代理公司的资源分配和政策支持，对业绩极差的代理公司进行淘汰，可在合作协议中加入业绩考核淘汰条款的约束，通过动态的业绩考核制度进行代理公司的管理，从而实现鲶鱼效应刺激代理公司更好的代理销售本项目。
第二，大卖场型。
此类型的代理公司在当地以几百至上千平米的卖场形式将各地区的代理楼盘以展示形式出现，各个区域甚至各楼盘配备专业的置业顾问进行专业讲解，相当于一个综合项目的售楼处。该类型的代理公司操作专业、实力强、客户资源丰富、宣传推广力度大，在当地有极大的影响力，经常以数十人组团的形式对项目进行团购，能给项目带来大量的来客量，并实现大额的成交。如东北地区的“XX达”、华东地区的“XX人居”、华北地区的“XX经纪”等。
但此类型的代理公司除了正常的销售提佣外，通常还需要项目方进行数万以上的资金投入作为租赁其场地的费用，所以投入较大，在选择上可根据项目的实际情况来进行取舍选择。如建议在高寒地区的东北、政治中心北京、经济中心上海、投资中心江浙、资源中心内蒙或山西，根据项目的实际情况和目标人群进行合作选择。
由于投入的资金量大，业绩主要以成交金额非来客量考核，在签订相应的合作协议时应有相
房地产销售工作计划 一. 销售节奏 (一)销售节奏的制定原则：推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售，较大规模的项目一般持续3-4个月的时间，因为-项目一期体量较小，建议以2个月左右为好，再结合以实际客户储备情况最终确定;另外，由于销售节点比工程节点易于调整，一般情况下为项目部先出具基本的工程节点，据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时，未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后，再最终定稿。 1. 推广销售期安排3-4个大的推广节点，节点的作用在于不断强化市场关注度，并使销售保持持续、连贯。 2. 鉴于年底临近过年的情况，开盘销售强销期应避开春节假期。 3. 开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。 (二)销售节奏安排： 1. 2017年10月底—2017年12月，借大的推广活动推出-项目 2. 2017年10月底—2017年11月初，召开产品发布会，正式启动某项目，同时策划师对市场进行第一次摸底。 3. 2017年1月中旬，开放样板房，同时策划师对市场进行第二次摸底。
4. 2017年1月下旬，春节之前，开盘销售强销。 二. 销售准备(2017年1月15日前准备完毕) 1. 户型统计： ø 由工程部设计负责人、营销部-共同负责，于xx年12月31日前完成 ø 鉴于-项目户型繁多，因此户型统计应包含对每一套房型的统计，包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。 2. 销讲资料编写： ø 由营销部-、策划师负责，于2017年12月31日前完成 ø -项目销将资料包括以下几个部分： 购买-的理由：产品稀缺性销讲 基本数据：-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的，由其出具销讲材料。2017年12月31日前，由-整理后，统一作为产品和项目优势说辞。
公司文件归档内容 一，公司注册及相关文件 1，公司章程 2，董事会决议 3，验资证明 4，营业执照正本一本，副本一本 5，组织机构代码证正本一本，副本一本 6，税务登记国税正本一本，地税一本 7，公司年检报告 8，其他相关注册文件 二，各种文书档案 文书档案包括 1，会议文件：会议决议，报告，纪要，记录，简报，发言材料，公司工作计划，总结。 2，重要的电话记录、传真件。 3，公司印刷，汇编材料，大事记等。 4，大型活动的照片、录音、录像资料。 5，向上级及政府相关业务部门报送的请示、报告、总结、计划、规划及向下级传达的指示、决定、计划、批复、通报、通知、规章制度等文件。 6，上级下达的文件及下级上报的文件。 7，平行部门往来的文件。
三，工程技术类档案 A类基建文件包括： A1：决策立项文件 A2：建设用地、征地、拆迁文件 A3：勘测、测绘、设计文件 A4：工程指标及承包合同文件 A5：工程开工文件 A6：商务文件 A7：工程竣工及验收及备案文件 A8：其他文件：如设计变更、现场签证等B类建监理文件包括： B1：监理管理资料 B2：监理工作资料 B3：竣工验收资料 B4：其他资料 C类施工资料包括： C1:工程管理及验收 C2：施工管理资料 C3：施工技术资料 C4：施工测绘资料 C5：施工物资资料 C6：施工记录
C7：施工试验记录 C8：施工质量验收记录 D类文件：竣工图 四，市场营销档案 市场营销档案包括： 1，市场营销策划书 2，市场宣传、样板房制作、房屋销售各种合同 3，售楼书、户型图 4，市场宣传各种资料 5，销售管理的各种资料 6，客户档案及各种售后服务资料 7，销售的各项法律文本（银行贷款、律师认证、保险、预售登记、实测、办理产权证等） 五、其他方面的文件资料
房地产代理销售协议 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 甲方： 乙方：
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，在平等互利的基础上，本着“精诚合作，互惠互利”的原则，经友好协商就甲方委托乙方代理销售甲方开发经营或拥有的房产项目达成以下协议，并承诺共同遵守： 一、委托项目概况 1、项目名称： 2、项目地理位置： 3、该项目为项目，可销售房源为套。 4、销售基价（底价）为甲方确定的元／平方米。 二、委托内容 甲方委托乙方就该项目进行推介服务及代理销售工作，乙方充分利用自身客源优势，全心全力推进该项目的销售工作。本委托非乙方独一代理权限，不排斥其它代理商的代理权限。 三、合作方式 甲方授权乙方作为的合法代理，以甲方确定的销售基价向市场进行销售推广。乙方可根据市场情况适当调整销售单价，但不得低于销售基价。 甲方同意乙方销售人员驻场，签订《商品房买卖合同》及办理相关房产交易手续可由甲方人员负责。 四、代理佣金及支付
1、代理佣金 乙方的代理佣金为实际销售价格超出销售基价的所有款项（税前），代理佣金由甲方以人民币形式支付。 2、佣金支付 双方同意按下列方式支付代理佣金： （1）甲方在正式销售合同签订并获得首期房款后，乙方对该销售合同中指定房地产的代销责任即告完成，以签订《商品房购销合同》的总金额为依据按套全额结算，由甲方在银行放款后的1天内将代理佣金全部支付乙方，乙方在收到甲方转来的代理佣金后应开具合法有效的凭证； （2）因客户对临时买卖合同违约而没收的定金和签订《商品房购销合同》后收取的违约金，由甲乙双方五五分成。 五、代理期限 1、本合同约定的代理期限自年月日至年月日为＿个月，期限届满双方有意继续合作的，可书面确认。 2、在本合同有效代理期内，除非甲方或乙方违约，双方不得单方面终止本合同。 六、费用负担 因代理销售本项目所产生的推广宣传费用、销售人员薪金及日常费用等由乙方承担，甲方除支付佣金外不负担任何其他费用（包含前述费用）。 七、甲方的责任
房地产销售基础知识培训资料（一） 1，什么是房地产市场？ 狭义概念：房地产商品进行交易的地方或场所。 广义概念：包括土地的出让、转让、抵押、开发、房地产买卖、租凭、转让、互换、抵押以及一些与房地产有关的开发、建筑、修缮、装饰等劳务活动。2，房地产市场包括哪些种类？ （1）房地产一级市场：是土地交易市场，是土地所有者与使用者间的纵向交流市场，由政府直接控制和垄断经营。 （2）房地产二级市场：是增量房地产交易市场，指房地产经营者与房地产使用者的纵向流通市场。 （3）房地产三级市场：即有量房地产交易市场，是房地产所有者将房地产使用权或所有权再转让的市场，是消费者间的横向交易，属于消费市场的 重新配置。 3，房地产市场有什么特点？ （1）经营对象的非流动性：房地产主要经营对象是房产和土地的使用权，而房屋和土地都是不动产，具有不能作空间位移的物理属性。 （2）流通形式的多样性：指房地产流通的具体形态和方法，城市房屋流通形式主要有买卖、抵押、典当、信托等，城市土地使用权的流通形式主要 有出让、转让、出租等。 （3）市场的统一性：指房地产市场和地产市场的融合性，在房地产交易中，任何一笔房产商品交易都必然是房地合一的交易。 （4）市场的区域性：此区域性是由房地产商品的差异性决定的。由于其性质
和其所处的城市区域不同，其市场供求状况和价格水平也往往会有大的 落差。 （5）供给的稀缺性：至房地产市场是一个供给稀缺的市场，一方面是人口的不断增加，需要也相应的增长，另一方面是土地作为不可再生资源，基 于需求其数量基本上是恒定的。 （6）不完全开发性：由于土地使用权和房屋所有权两种不同权益在同一市场流通，为保证市场的有效供给。国家需要采取强有力的措施抑制不合理 的市场需求来干预市场，因此，房地产市场活动在某些环节受到政府严 格限制，具有不完全开放性。 （7）市场的不充分性：由于房地产市场与完全自由竞争市场四个条件相差甚远，因而房地产市场只是一个不充分市场。 （8）房地产市场投机的巨大不可能性：房地产市场与其他市场相比具有更大的投机性，房地产商品供给的有限性和需求的无限性，由于对房地产的 不断投资，城市基础设施建设和社会设施投资引起的相邻效益以及房地 产的保值和增值特性都决定着房地产投机的巨大可能性。 4、什么是居住面积？ 居住面积是指住宅中供日常生活起居用的卧室、起居室等净面积的总和。5、什么是使用面积？ 使用面积是指住宅中分户全部可供使用的净面积的总和，包括卧室、起居室、客厅、厨房、卫生间、壁柜、阳台和室走道，室楼梯等。 6、什么是建筑面积？ 对一栋楼来讲建筑面积是指房屋各层面积的总和，而每层建筑面积则是建筑物
经过以往的工作经验，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出20__年的工作计划： 一、业务的精进 1、加强团体的力量 在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己.在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤. 2、熟识项目 销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要.调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己. 3、树立自己的目标
有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力.在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务.在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新. 二、自身素质的提升 销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱.首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验；其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习.了解最新的法律法规知识，在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己.最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答. 20__年我会不断学习，努力工作.我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！
房地产公司文件管理程序(十一) 房地产公司文件管理程序（十一） 1．目的及范围：建立公司文件制作、审核、批准、发放、回收及更新、保存等程序，确保公司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转。该程序适用于以上环节所涉及的相关部门及个人。 2．职责： 2.1总经理室负责公司文件管理的总协调及总监督，并受理各部门有关文件延误的投诉； 2.2各部室资料员负责文件管理的具体工作，即收发、登记、传递、用印、立卷、归档和销毁等。 3．工作流程： 3.1文件分类： 3.1.1通用文件：指公司在生产经营活动中普遍使用的文件，分为内部文件、外来文件和外送文件。 A.内部文件：即公司制作的只在公司内部使用的文件。如请示单、报告、工作联系函、通知、会议文件、周记、制度文件等 B.外来文件：即公司收到的由外单位制发的文件。如法律法规、政府来文、供方来文、顾客来文、公共事业单位来文等 C.外送文件：即公司制作的对外发出的文件。如对政府、供方、顾客、公共事业单位发出的文件等 3.1.2专用文件：指只在公司一定工作部门或业务范围内使用的专门文件。 分为技术文件、财务文件、人事资料、合同文件和签价单和决算资料等。 A．技术文件：即以图纸为核心的工程建设专用文件。如报批文件、标准图集、内业资料、图纸等。 B．财务文件：即在公司会计工作中形成和使用的会计核算专业材料。如会计凭证、帐簿、报表及相关的财务报告等。 C．人事资料：即公司员工在应聘、转正、考评等人事活动中形成的反映个人基本情况、工作表现的个人资料。 D．合同文件：即在公司生产经营活动中与外单位签定的具有法律效力的文件。如各类工程合同、设计合同、售楼合同等。 E．签价单：即审计核算部在签价认价时专用的文件。 F．决算资料：即审计核算部在办理工程结算审核过程中产生的文件。 3.1.3记录：即公司各项质量活动留下的记录，是一种特殊类型的文件。如合格供应商名录、培训记录、各类签到表、登记表等 3.2总要求： 3.2.1文件处理必须做到及时、准确、安全。 3.2.2内外行文要求做到格式统一、要素完整、文号分明。对外行文采用国家公文格式，内部行文按公司惯例采用英文格式。（格式及具体规定详见第三层次文件《融侨集团文件处理办法》之第二章”文件格式”） 3.2.3各部室资料员为公司文件流转的进出口，文件不允许由拟写人直接送领导者个人，因特殊情况必须越过传递的，应于事后按程序补办登记。 3.2.4各部室资料员要做好文书立卷工作。每年年初，根据以往本部门文件的运转情况，预计当年可能形成的文件，拟制或修订立卷类目。 3.2.5各部室资料员要建立本部门的文件清单。即根据3.2.4订立的立卷类目，将空白的
房地产项目销售代理合同 开发商： (以下简称甲方) 咨询公司：武汉权恒星空房地产经纪有限公司(以下简称乙方) 甲乙双方根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国经济合同法》的有关规定，经友好协商，就开发商委托咨询公司独家策划、销售开发商开发经营的房地产项目事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。 一．代理事项 开发商委托咨询公司独家策划、销售开发商在项目，规划许可证号为号,总占地面积平方米，总建筑面积约 平方米（以下简称本项目）。在代理合同有效期内，营销代理公司为开发商在（地区）委托的独家策划销售代理商，开发商不得在 （地区）指定其他代理商。 二．代理权限 营销代理公司代理开发商对本项目的宣传、策划、销售等一切对外活动，必须以开发商名义进行，并在本合同约定或开发商批准、授权范围
内行使代理权。
一．代理责任 咨询公司在开发商授权范围内的一切代理活动，由开发商承担民事责任。咨询公司未经开发商授权或超越代理权限的代理行为，由咨询公司自行承担民事责任。 二．代理期限 自双方签字盖章合同生效之日起,至项目全部经过工程质量验收并可交付使用后三个月止。 三．代理计划的实施 咨询公司对项目进行的宣传、策划、销售等活动的计划书及所需费用预算应以书面报告形式提交开发商，经开发商同意、批准后方可实施执行。 六．代理工作方式 1．咨询公司负责组织销售人员队伍，在开发商提供的销售中心完成前台现场销售工作（即所有需与客户联系沟通的工作）。前台现场销售工作包括现场接待客户、签署《商品房购房协议书》（又称《订购书》）、引导客户签署《商品房买卖合同》、《商品房按揭贷款申请表》及《商品房抵押贷款合同》等。咨询公司应委派不少于2名的项目管理人员到达现场办公，保证与开发商工作人员的沟通与协商，完善前台现场销售工作。 2．开发商应委派不少于3
房地产销售月工作汇总
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。 第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活. 第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。 对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。篇二：房地产销售月工作总结与计划 工作总结与计划 2012年度已经过去一半，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，跨过年中，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结： 关于上半年及六月份工作我总结有如下几点，首先是对年度的总结：第一，总体工作业绩不是很理想，年业绩目标五十万现今只完成了46%（近二十三万），离年度目标还有一定的距离！第二，整年度自我对工作热诚不够高，重视度不高。第三，对辖区分行团队的管理力度不够，很多任务与相关制度没有落实到位。第四，对公司的向心力不够，很多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进行总结：1、没有完成自定的业绩目标。2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分，租售资源信息清晰。3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高，尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合，没有真正做到资源的合理有效利用。4、对经纪的管理鞭策不到位，让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态，导致有部分资源流失。6、关于公司的制度没有明确 3
房地产公司档案管 理制度
档案管理制度 第一章总则 第1条目的 档案是过去工作和历史情况的记录，它能够为工作提供备查的依据。档案是历史的真凭实证，是第一手的参考材料。档案是企业文化的重要部分，是企业成功的金桥。为了加强档案管理，特制定本制度，请各部门执行。 第2条管理部门 行政管理部是企业文书档案的管理部门，其主要职责如下。（1）制定或参与制定档案工作的规章制度。 （2）对企业其它部门文件材料的归档工作进行指导和监督。（3）做好企业档案的收集、整理、保管和利用工作。 （4）做好永久性档案向有关档案机构的移交工作。 （5）提高档案管理的水平和技术，逐步实现档案管理现代化、科学化。 第二章企业档案管理体制 第1条归档范围 公司各种具有保存价值的文件、图纸、方案、软件、图片、音像、实物等都必须立卷、归档。具体分类： （1）办公文件包括公司的各种请示和批复文件、各种申请文件（如：用印申请文件）、公司对外发文（公司发出的各类工作计划、方案、安排、总结、汇报、简报、通知等文件）、注册年检
资料、验资文件、融资资料、法律事物、处理纠纷等具有保存价值的文件 （2）证件性文书资料：包括法人营业执照、土地许可证、开发资质证、施工许可证、规划许可证、预售许可证、企业和产品获得各类荣誉牌匾和证书，证书、证明等。 （3）法规性文件：包括上级频发、需企业执行的，或由企业发行的各种标准、规章制度等。 （4）企业的重大决议：包括由企业会议、总经理办公会及其相关行政会议等形成的文件和会议材料会议记录等。 （5）计划性文件：包括企业总体计划或规划、开发计划、项目质量计划营销计划、财务计划等 （6）总结性文件:包括企业年度和月度工作总结、下属部门的年度和月度工作总结、单向性工作总结调查报告等 （7）批示性文件：包括企业各类计划指标、技术指标、营销指标等以及企业各类任命工作指示等。 （8）凭证性文件：包括企业各部门上报的在日常活动中形成的原始记录和凭证、如财产状况房屋销售、合同书、协议书、意向书等原始记录和文本。 （9）汇报性文字资料：包括企业上报各级主管部门的文件资料和相关统计表，以及公司领导在外部公共场合发言，汇报或发布的各类文书资料。
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 房地产销售代理合同范本最新版 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
委托方：（甲方） 地址： 受托方：（乙方） 地址： 甲方为房地产项目的开发商，乙方为专业房地产营销策划公司。经双方 协商，就甲方委托乙方代理“房地产项目”的营销策划、广告策划和销售等有关事宜，达成以下协议： 一、委托内容及期限 1、甲方委托乙方为甲方开发的“房地产项目”（以下简称该项目）的营销策划、广告策划和销售总代理。 2、委托期限壹年，暂定自年—月—日起至年_月_日止；由丁甲方原因造成该项目工程延误，由乙方申请双方可协商将委托期限续延，另行签定补充协议。 3、在委托期内，除甲乙双方外，任何其他单位均不参与该项目的营销策划和销售事宜。 二、双方权利与职责 （一）甲方权利与职责 1、确保该项目作为商品房开发的手续完整和合法，对该项目有完全的土地使用权及处分权，没有其他权利人主张权利。 2、保证该项目工程建设无严重的质量问题和货不对版现象。 3、负责办理该项目销售所需的法律文件和媒体广告的审批手续。 4、承担该项目营销推广费用，营销推广费用为可售总额的3%。 5、负责在现场收取该项目的销售款项，向客户提供一次付款、银行按揭等灵活多样
的付款方式。 6、负责在现场设立售楼部，负责设立费用。并丁该项目对外销售前四日可完全进场使用，积累客源。 7、保证丁该项目对外销售前三十日，负责提供按双方确定装修标准的示范单位套，供客户参观参考，指导消费。 8、负责办理银行按揭手续。 9、保证丁该项目入户前完成社区整体基础设施和园林建设。 10、同意在有关该项目的宣传推广资料上印上乙方的名称和电话。 11、为了更好地销售该项目，加之该项目买受群体的特殊性，甲方同意在黑龙江省哈尔滨市、大庆市设立销售分公司，并负责分公司前期筹备基本费用（房租、装修、办公用品等）。 （二）乙方权利和职责 1、本合同签定之日起个工作日内完成该项目的策划总案。 2、作好该项目的前期策划工作（含该项目的整体规划、户型设计，环境绿化建议和 售楼部设计装修建议等）。 3、全权负责售楼部的运作和管理工作。 4、及时向甲方反馈营销工作信息，每月向甲方呈报销售情况明细报表，针对实际情 况提供各阶段具体营销策划方案。 5、负责该项目的销售工具、销售资料与广告宣传的策划、设计及制作和投放工作， 销售资料、销售工具和广告策划的制作和投放费用的报价不高丁市场价格。 6、保证该项目住宅、车库和商服的实际成交均价不低丁乙方呈报甲方批准的“价格 执行方案”确定的实际成交均价。 7、负责代甲方与客户签定《认购书》和《商品房买卖合同》，签署内容按双方确认 的范本执行，超出范本范围内的条款，必须征得甲方同意才能签署；指导客户将
房地产销售培训全集 第一章房地产基础知识培训 一、房地产的概念 二、房地产的特征 三、房地产的类型 四、房地产专业名词 五、房地产面积的测算 第二章房地产市场调研 一、房地产市场调研的含义 二、房地产市场调研的重要性 三、市场调研的内容 四、市场调研的方法 第三章销售人员的礼仪和形象 一、仪表和装束 二、名片递接方式 三、微笑的魔力
四、语言的使用 五、礼貌与规矩 第四章电话礼仪及技巧 一、接听电话规范要求 二、电话跟踪技巧 第五章房地产销售的业务流程与策略 一、查找客户 二、现场接待客户 三、谈判 四、客户追踪 五、签约 六、售后服务 第六章房地产销售技巧 一、分析客户类型及对策； 二、逼定的技巧； 三、讲服客户的技巧； 四、如何塑造成功的销售员； 五、如何处理客户异议； 六、房地产销售常见问题及解决方法。
第七章个人素养和能力培养 一、心理素养的培养； 二、行为素养的培养（A敬业精神、B职业道德）； 三、专业知识的自我提升； 四、躯体素养； 五、销售能力： 1、制造能力； 2、2、推断及察言观色能力； 3、3、自我驱动能力； 4、4、人际沟通的能力； 5、5、从业技术能力； 6、6、讲服顾客的能力。 第八章职员守则及职责 第一章房地产基础知识培训 一、房地产的概念 ▲房地产的含义
房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括： a) 土地 b) 建筑物及地上附着物 c) 房地产物权 注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典当权等。 ▲房地产业与建筑业的区不 房地产业是指从事房地产开发、经营、治理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业，它与建筑业既有联系，又有区不。建筑业从事勘察、设计、施工、安装、维修等生产过程，它的生产结果是建筑物或构筑物。房地产业是发包方，建筑业是承包方，房地产业归属为生产和消费提供多种服务的第三产业，建筑业归属对初级产品进行再加工的部门，属第二产业。▲房产、地产两者间的关系及差异 房产指各种明确了权属关系的房屋以及与之相连的构筑物或建筑物；地产是指明确了土地所有权的土地，既包括住宅或非住宅附着物的土地（以及各地段），又包括已开发和待开发土地。我
篇一：房地产销售工作总结范文 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风，房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点: 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会聆听，把握时机。 我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。 3、对工作保持长久的热情和积极性。 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。 4、保持良好的心态。 每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃！ 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。 一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。篇二：20xx个人房地产销售工作总结 不知不觉，在康城工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在康城成长所需的养
文件管理程序 1．目的及范围：建立公司文件制作、审核、批准、发放、回收及更新、保存等程序，确保公司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转。该程序适用于以上环节所涉及的相关部门及个人。 2．职责： 2.1总经理室负责公司文件管理的总协调及总监督，并受理各部门有关文 件延误的投诉； 2.2各部室资料员负责文件管理的具体工作，即收发、登记、传递、用印、 立卷、归档和销毁等。 3．工作流程： 3.1 文件分类： 3.1.1通用文件：指公司在生产经营活动中普遍使用的文件，分为内部文件、 外来文件和外送文件。 A. 内部文件：即公司制作的只在公司内部使用的文件。如请示单、报告、 工作联系函、通知、会议文件、周记、制度文件等 B.外来文件：即公司收到的由外单位制发的文件。如法律法规、政府来 文、供方来文、顾客来文、公共事业单位来文等 C. 外送文件：即公司制作的对外发出的文件。如对政府、供方、顾客、 公共事业单位发出的文件等 3.1.2 专用文件：指只在公司一定工作部门或业务范围内使用的专门文件。 分为技术文件、财务文件、人事资料、合同文件和签价单和决算资料 等。 A．技术文件：即以图纸为核心的工程建设专用文件。如报批文件、标准图集、内业资料、图纸等。 B．财务文件：即在公司会计工作中形成和使用的会计核算专业材料。如会计凭证、帐簿、报表及相关的财务报告等。 C．人事资料：即公司员工在应聘、转正、考评等人事活动中形成的反映个人基本情况、工作表现的个人资料。 D．合同文件：即在公司生产经营活动中与外单位签定的具有法律效力的文件。如各类工程合同、设计合同、售楼合同等。 E．签价单：即审计核算部在签价认价时专用的文件。 F．决算资料：即审计核算部在办理工程结算审核过程中产生的文件。 3.1.3 记录：即公司各项质量活动留下的记录，是一种特殊类型的文件。如 合格供应商名录、培训记录、各类签到表、登记表等
（以下只是代理合同的范本，关于团购定向开发等具体条款根据双方商定后再确定） 房地产项目销售代理合同 开发商： 咨询公司： 甲乙双方根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国经济合同法》的有关规定，经友好协商，就开发商委托咨询公司独家策划、销售开发商开发经营的房地产项目事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。 一．代理事项 开发商委托咨询公司独家策划、销售开发商在项目，规划许可证号为号,总占地面积平方米，总建筑面积约平方米（以下简称本项目）。 在代理合同有效期内，咨询公司为开发商在（地区）委托的独家策划销售代理商，开发商不得在（地区）指定其他代理商。 二．代理权限 咨询公司代理开发商对本项目的宣传、策划、销售等一切对外活动，必须以开发商名义进行，并在本合同约定或开发商批准、授权范围内行使代理权。 三．代理责任
咨询公司在开发商授权范围内的一切代理活动，由开发商承担民事责任。咨询公司未经开发商授权或超越代理权限的代理行为，由咨询公司自行承担民事责任。 四．代理期限 自双方签字盖章合同生效之日起,至项目全部经过工程质量验收并可交付使用后三个月止。 五．代理计划的实施 咨询公司对项目进行的宣传、策划、销售等活动的计划书及所需费用预算应以书面报告形式提交开发商，经开发商同意、批准后方可实施执行。 六．代理工作方式 1．咨询公司负责组织销售人员队伍，在开发商提供的销售中心完成前台现场销售工作（即所有需与客户联系沟通的工作）。前台现场销售工作包括现场接待客户、签署《商品房购房协议书》（又称《订购书》）、引导客户签署《商品房买卖合同》、《商品房按揭贷款申请表》及《商品房抵押贷款合同》等。 咨询公司应委派不少于2名的项目管理人员到达现场办公，保证与开发商工作人员的沟通与协商，完善前台现场销售工作。 2．开发商应委派不少于3名的工作人员完成后台签约及办证工作。后台签约工作包括收取订金、签署《商品房买卖合同》、收取房款、协助银行签署《商品房抵押贷款合同》、办理《房屋产权证》等工作。 3．开发商负责提供销售中心的保安及清洁工作人员和相关费用。销售中心的日常工作由咨询公司负责统筹管理，双方工作人员按统一的管理制度进行工作。 4．甲乙双方设置例会制度，定期研讨销售工作，根据市场需求，对销售工作进
置 业 顾 问 培训资料
目录 第一节房地产基础知识 第二节房地产销售礼仪规范第三节房地产电话销售技巧第四节房地产销售基本流程第五节房地产销售逼定环节
第一节房地基础知识 1．问：什么是房地产？ 答：房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。房地产由于其自己的特点即位置的固定性和不可移动性，在经济学上又被称为不动产。 2．问：什么是房地产业及其特性？ 答：房地产业是从事房地产综合开发、经营、管理和服务的综合性行业，是一项新兴的独立产业，是城市第三产业的一部分。房地产业应包括：土地的开发，房屋的建造、维修、管理，土地使用权的有偿转让、划拨，房屋所有权的买卖、租赁，房地产的抵押贷款，以及由此形成的房地产市场。 房地产的主要特性有： ①房产、地产交易的不可分性。 ②房地产位置的固定性、地区性和单一性及由此而兴起的级差效益性。 ③房地产的耐久性和经济效益的可靠性。 ④投资规模大，开发建设周期长。 ⑤房地产的保值、增值性。由于土地是不可再生的自然资源，而随着社会的发展、人口的不断增长，经济的发展对土地需求的日益扩大，建筑成本的提高，房地产的价格总的趋势是不断上涨，
从而使房地产有着保值和增值功能。 3 问：什么是商品房？ 答：是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，均按市场价出售。商品房根据其销售对象的不同，可以分为外销商品房和内销商品房两种。 4 问：什么是外销房？ 答：外销商品房是由房地产开发企业建设的，取得了外销商品房预（销）售许可证的房屋，外销商品房可以出售给国内外（含港、澳、台）的企业，其他组织和个人。 5 问：什么是内销房？ 答：内销商品房是由房地产开发企业建设的，取得了商品房销售许可证的房屋，内销商品房可以出售给当地企事业单位和居民。 6 问：房地产开发所具备的五证？两书？ 答：房地产商在预售商品房时应具备《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工证》、《国有土地使用证》和《商品房预售许可证》，简称“五证”。其中前两个证由规划 部门核发，《建设工程施工证》由建设部门核发，《国有土地使用证》和《商品房预售许可证》由国土资源部门和房屋管理局核发。两书指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。 7 问：什么是复式住宅？ 答：复式住宅是受跃层式住宅启发而创造设计的一种经济型住宅。这类住宅在建造上仍每户占有上下两层，实际是在层高较高的一
房地产销售工作感想 房地产销售房地产经营中的一个重要环节.作为一名房地产销 售业务员,浅谈一些个人的销售技巧。下面了房地产销售工作感想，希望对你有所帮助! 如果让我选择一个词来形容xx-xx年，我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”，是由于今年的2个项目有点无可奈何，也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任贵都国际花城项目经理的时候，感觉到茫然和无出着手，这个项目的前期我并不熟悉，开发商方面的沟通也不太顺畅，但凭这公司对我的这份信任，我接受了这个“挑战”。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因，导致前来咨询的客户非常少。虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告，登记了约有400组的咨询电话，但时间拖得太长(5月份才开始对外销售)，许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此，公司与开发商进行讨论，决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会，推出80套特价房吸引购房者并发放金卡，结果当天在展会现场就有9xx-xx的房源被意向定购，这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户，五月份成功认购住宅83套,签合同20套。可是非常遗憾，因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因，贵都国际花城于8月30日收盘。我永远记得这一天，当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时，我看到大家的不舍与一点点的哀伤，而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候，是龙总用那温暖的笑
容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们，鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白，公司上到龙总，下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力，龙总更是从策划方案、广告设计，细到文案用词都是倾力倾为，蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时，得到的却是安慰与鼓励，这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。 在还没完全调整好失落的心情时，公司又安排了新的任务给我——就任清豪仙湖别墅的项目经理。说句心理话，当时我真不想过去，因为它的销售业绩不理想，因为公司及开发商对我的期望太高，因为我还没有从失败中调整回来。在这种情况下，由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应，我遭到了开发商的严重投诉及不满，而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨，销售现场有些“死气沉沉”。为此，开发商与我公司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接受批评，暗下决心，一定要调整好工作状态，不让公司领导失望。之后我重新制定项目的规章制度，鼓舞大家的士气，重新培训他们的统一说词及销售技巧，指正每个销售员的优缺点，帮他们找回自信，再加上戴乐的协助，公司领导及开发商的配合，使得工作走上正轨，与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从xx-xx年xx-x月—xx-xx年xx-x月，本项目共新签认购29套(不包括开发商自行销售的9套别墅)，合同24套(不包括开发商自行销售的7套别墅)，销售合同金额计人民币壹仟壹佰
编号：QC/RE-KA3413 房地产集团公司文件格式规定标 准范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. （管理规范示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________
房地产集团公司文件格式规定标准范本 使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。 房地产集团有限公司文件格式规定 第一章总则 第一条为规范X 城房地产集团有限公司(以下简称公司)的文件(特指公文，下同)格式，提高办文质量，特制定本规定。 第二条综合管理部为公司文件格式的归口管理部门，负责其他单位(部门)文件格式的指导工作。 第三条本规定适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股 项目公司、专业公司参照执行。 第二章文件格式
第四条文件眉首是指首页横线以上部分，包括发文单位标识、发文字号、秘密等级、紧急程度、签发人等内容。眉首部分一般占首页的1／3 到2／5。(见附件1) (一)文件秘密等级或紧急程度的标识，注在文件首页右上角。“绝密”、“机密”公文在文件左上角标明文件份数序号。如需同时标识秘密等级和紧急程度的，秘密等级标识在右上角第l 行，紧急程度在右上角第2 行。 (二)发文单位标识分为二种，一种是由公司全称加“文件”组成；另一种仅为公司全称。 (三)发文字号由公司代字、年度、顺序号组成，置于发文单位标识之下，横线中
房地产销售代理合同范本 委托方：（甲方） 地址： 受托方：（乙方） 地址： 甲方为房地产项目的开发商，乙方为专业房地产营销策划公司。经双方协商，就甲方委托乙方代理“房地产项目”的营销策划、广告策划和销售等有关事宜，达成以下协议： 一、委托内容及期限 1、甲方委托乙方为甲方开发的“房地产项目”（以下简称该项目）的营销策划、广告策划和销售总代理。 2、委托期限壹年，暂定自年月日起至年月日止；由于甲方原因造成该项目工程延误，由乙方申请双方可协商将委托期限续延，另行签定补充
协议。 3、在委托期内，除甲乙双方外，任何其他单位均不参与该项目的营销策划和销售事宜。 二、双方权利与职责 （一）甲方权利与职责 1、确保该项目作为商品房开发的手续完整和合法，对该项目有完全的土地使用权及处分权，没有其他权利人主张权利。 2、保证该项目工程建设无严重的质量问题和货不对版现象。 3、负责办理该项目销售所需的法律文件和媒体广告的审批手续。 4、承担该项目营销推广费用，营销推广费用为可售总额的3%。 5、负责在现场收取该项目的销售款项，向客户提供一次付款、银行按揭等灵活多样的付款方式。 6、负责在现场设立售楼部，负责设立费用。并于该项目对外销售前30日可完全进场使用，积累客源。 7、保证于该项目对外销售前三十日，负责提供按双方确定装修标准的示范单位套，供客户参观参考，指导消费。
8、负责办理银行按揭手续。 9、保证于该项目入户前完成社区整体基础设施和园林建设。 10、同意在有关该项目的宣传推广资料上印上乙方的名称和电话。 11、为了更好地销售该项目，加之该项目买受群体的特殊性，甲方同意在黑龙江省哈尔滨市、大庆市设立销售分公司，并负责分公司前期筹备基本费用（房租、装修、办公用品等）。 （二）乙方权利和职责 1、本合同签定之日起个工作日内完成该项目的策划总案。 2、作好该项目的前期策划工作（含该项目的整体规划、户型设计，环境绿 化建议和售楼部设计装修建议等）。 3、全权负责售楼部的运作和管理工作。 4、及时向甲方反馈营销工作信息，每月向甲方呈报销售情况明细报表，针 对实际情况提供各阶段具体营销策划方案。 5、负责该项目的销售工具、销售资料与广告宣传的策划、设计及制作和投 放工作，销售资料、销售工具和广告策划的制作和投放费用的报价不高于市场价格。