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秩序维护部管理服务方案一、引言二、工作目标为了实现组织的正常运作和员工的安全、舒适工作环境，秩序维护部的工作目标如下：1.维护组织内部的秩序和安全；2.确保员工遵守规章制度，提升工作效率；3.协助其他部门解决与秩序和安全相关的问题；4.提供良好的服务，满足员工的工作需求。
三、职责分工-制定部门工作计划和目标；-监督部门运作情况，确保工作按时完成；-对部门员工进行日常管理和绩效评估；-协调与其他部门的合作事宜。
2.安全巡查员：-负责巡查组织内部的各个区域，确保安全规则的有效执行；-及时发现并处理各类不安全行为和紧急情况；-提供必要的安全培训和指导。
3.门卫：-负责组织出入口的管理，确保员工和访客的身份安全；-登记外来人员和车辆信息，维护日志记录；-协助安保人员解决突发事件。
4.安保人员：-负责组织内部的安保工作，确保员工的人身安全和财产安全；-建立安保巡查制度，对可能存在的安全隐患进行控制；-配合秩序维护部门开展应急演练和安全培训。
四、工作流程1.调度派遣：-部门负责人根据工作计划和需求，安排巡查员进行巡逻安排；-部门负责人根据需求和情况，安排门卫的工作时间和人员配置；-部门负责人协调安保人员的工作安排，确保安保力量的合理分布。
2.巡查工作：-巡查员按照预定的巡查路线和时间节点进行巡逻；-巡查员及时发现并记录可能存在的安全隐患；-巡查员与其他部门进行沟通，及时解决问题。
3.处理不安全行为和紧急情况：-安全巡查员和安保人员在发现不安全行为和紧急情况时，立即采取行动；-根据情况，及时报告并与其他有关部门协作解决问题；-经过处理后，及时跟进并与相关人员进行沟通。
五、评估机制为了评估秩序维护部的服务效果，建立有效的评估机制如下：1.定期开展员工满意度调查，了解他们对秩序维护部服务的评价和建议；2.在组织内部设立投诉反馈机制，员工可以通过此渠道提供意见和投诉，秩序维护部将进行及时处理；3.跟踪并记录各类安全事件和处理过程，以便进行事后分析和总结经验教训；4.部门负责人与其他相关部门进行定期会议，共同讨论和改进秩序维护工作。
秩序维护部工作计划
《秩序维护部工作计划》
为了有效管理和维护社区的秩序，秩序维护部制定了一份全面的工作计划。
这份工作计划旨在提高社区的安全性和整洁度，让居民能够在一个良好的环境中生活和工作。
首先，秩序维护部将会加强对社区内违规行为的监督和管理。
他们将会派出工作人员进行巡逻，确保社区内的交通秩序良好。
同时，他们也会加强对于乱丢垃圾、随意涂鸦等行为的管理，制定相应的处罚措施，确保所有居民都能够遵守社区规定，共同维护社区的整洁和卫生。
其次，秩序维护部还将组织相关的宣传教育活动，提高居民们对于秩序维护的意识。
他们将会开展主题宣传活动、发放宣传资料等，让居民们认识到维护社区秩序的重要性，鼓励他们积极参与到秩序维护工作中来。
除此之外，秩序维护部还将督促社区内的相关单位共同合作，加强社区秩序维护的力度。
他们将会与物业公司、居委会等单位建立有效的沟通机制，共同制定并执行秩序维护的措施，确保社区内的秩序得到有效管理和维护。
总的来说，秩序维护部的工作计划涵盖了巡逻管理、宣传教育、合作共建等多个方面，旨在提高社区的整体管理水平，为居民们营造一个更加安全、和谐的生活环境。
希望在秩序维护部的努力下，社区的秩序将会得到有效的维护和管理。
秩序维护管理方案5则范文第一篇：秩序维护管理方案秩序维护部管理方案一、工作态度1．服从领导——不折不扣地服从上级领导的工作安排及工作调配。
2．严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3．正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4．团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5．勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
6．认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于：安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。
7．勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度1．礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语。
2．真诚——以真诚的态度接待业主。
3．友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4．热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。
5．耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6．平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表1．员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2．任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3．皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4．应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
5．面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲（不长于指头2毫米）。
6．保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
7．不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止1．举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2．遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3．站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
目录一、人员排班 (1)二、岗位职责 (4)三、工具配备 (10)四、日常工作流程 (11)五、门岗工作要点 (14)六、巡逻岗工作要点 (15)七、车辆岗工作要点 (16)八、交通管理 (17)九、应急事件处理 (18)一、人员排班（实行24小时工作制。
）1、人员配置：2、工作分配1）、换岗安排白班：A1（一小时）→A2（一小时）→B1（一小时）A3（一小时）→A4（一小时）→B2（一小时其余岗位为固定岗位。
夜班：A1（一小时）→A2（一小时）→B3（一小时）A3（一小时）→A4（一小时）→E1（一小时）其余岗位为固定岗位。
2）巡逻频次（遇特殊情况巡逻顺延或停止）一、一期外围白天每1小时巡逻一次，一期市场夜间每1时巡逻一次3）主管日常工作安排08：30——09：00查看夜班交接班记录，梳理今日需完成工作09：00——10：00巡视市场各区域10：00——11：30处理日常工作12：00——13：30用餐及服务中心的轮值班13：30——14：30整理相关文件及找员工谈心14：30——16：00巡视各岗位及市场各区域16：00——17：00 巡视各班人员培训情况17：00——17：30准备员工交接班后的培训资料及办公室的整理（有事顺延）每周一早上参加公司及物管中心周例会每月与员工进行沟通并进行月度考核每月不少于2次检查员工宿舍。
每月不少于4次检查夜班人员工作情况4）领班日常工作安排早班：07：45——08：00集合队伍，进行班前例会，进行接班工作。
08：00——09：30巡视各岗位。
09：30——10：30至高峰岗增援。
10：30——11：30至各岗位顶岗，轮流用餐。
11：30——15：30巡视各岗位及市场各区域，处理遇到的事情。
15：30——16：00视情况至高峰岗增援和当天工作总结及准备交接班。
中班：15：45——16：00集合队伍，进行班前例会，进行接班工作16：00——16：30至高峰岗增援16：30——17：30至各岗位顶岗，轮流用餐17：30——19：00巡视各岗位19：00——20：30至高峰岗增援20：30——23：30巡视各岗位及园区各区域，处理遇到的事情23：30——24：00视情况至高峰岗增援和当天工作总结及准备交接班）。
秩序维护部服务方案【公共秩序维护】包括：门岗服务、巡视岗服务、车辆管理岗服务、停车库（场）管理服务、监控岗服务、治安管理。
●管理区域的门岗实行全天24小时保安服务。
●保安人员应按公司规定统一着装、佩带胸牌、值岗前应整装、仪表仪容整洁端庄；值岗时应佩带通讯、警械装备、精神饱满、微笑服务。
不准吸烟、闲聊、阅读书报、做与保安服务无关的事。
●值岗时与业主、访客交谈应使用文明、规范用语，不得使用“命令”、“要求”类用语及禁忌语。
●为保障业主、访客的人身、财产及xx物业项目的安全，保安人员应认真值守，实施正常的大楼公共部位的安全保卫防范性工作，尽到善良管理人的注意义务。
对突发事件应按各类应急预案迅速作出反应，果断作出适当处置，即时报告上级，并做好记录。
●门岗保安人员应熟悉xx物业项目常住人员及员工私家车辆状况，并严格实行访客出入登记制度，不准拾荒、小摊贩、推销人员及其他闲杂人员进入管理区域。
●雨天为业主提供方便伞等便民服务。
●对装修民工出入大楼严格验证，对装修民工携带工具出大楼，应查验由管理处签发的出门证，对携带大宗材料及贵重物品出门，应查验由业主签证的、由管理处签发的出门证，并做好相应记录。
●管理区域内实行全年365天24小时全天候保安巡视服务，对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次。
●为防盗、防火、防灾和维持管理区域的公共秩序，按不同方案的巡视路线，确保每小时巡遍全部公共区域。
●严密巡查公共区域的保安防范动态、道路畅通及车辆停放状况、各类标识、消防设备、设施完好状况、公共区域的环境卫生状况及小区周界报警系统状况。
发现异常情况及时向有关部门反映，并做好巡视记录与巡逻到位仪（点）的签到。
夜间巡视，应佩带警棍、应急电筒，保持高度警惕性，并加强自我保护意识。
并对路灯的损坏情况做好记录，及时报修。
●加强装修管理，阻止违规装修，制止占用公共场所任意施工的行为，确保夜间（18:00-次日08:00）及国定节假日不发出影响他人休息的装修、施工噪声。
秩序维护部工作方案一、工作任务秩序维护部是学校的重要组成部分，主要负责维护学校的管理秩序和维护学校校园的安全。
因此，我们的工作任务包括以下几个方面：1.加强学校管理秩序维护部要加强学校管理，规范学校师生行为，维护良好的学校环境。
要制定学校管理规范、学生行为规范等，让师生遵守。
对于不遵守规范的行为，要进行批评教育和处理，维护校园和谐秩序。
2.维护学校安全秩序维护部还要维护学校安全，加强校园巡逻，防止违法犯罪行为发生。
如发现异常情况，及时组织相关部门进行处置，确保校园安全。
3.加强与其他部门的协调在学校内，各个部门之间的联系交流很重要，秩序维护部要加强与其他部门的协调工作，加强信息共享，及时处理校园内的问题。
二、工作重点1.加强学校管理制定学校管理规范、学生行为规范，并定期审核和更新。
对于规范中的规定和要求，要进行宣传和教育，让师生能够明确知晓。
对于违反规定的行为，要进行及时处理，给予相应的惩罚或处分。
2.维护学校安全加强校园巡逻，及时发现并处理违法犯罪行为。
加强与公安部门的联系与沟通，及时了解公安部门的信息，加强与公安部门的协作，维护校园安全。
3.加强与其他部门的协调加强与其他部门的交流，及时了解学校内部的信息和问题，防止问题扩大化。
制定信息交流渠道，并定期召开工作会议，加强协调合作。
三、工作流程1.制定工作计划每学期初，制定秩序维护部的工作计划，明确工作目标和重点。
2.开展普及教育学期开始后，制定学校管理规范、学生行为规范，并对学生进行宣传教育。
同时，组织学生进行活动，在学生中普及法律法规和安全知识。
3.加强巡逻加强校园巡逻，及时发现并处理校园内违规行为。
对于重要时段和重点区域，需要加强巡逻并加强警力配备。
4.及时处理问题对于发现的问题，及时与相关部门联系，协调处理。
对于校内的不正之风，要及时进行整治。
5.定期检查定期对校园环境和管理进行检查，发现问题及时处理。
四、工作措施1.建立工作站在学校内建立秩序维护部工作站，提供便利的服务，便于师生进行咨询。
公共秩序维护服务管理方案公共秩序维护服务管理方案公共秩序维护是一个城市管理的重要方面，对于社会的稳定和安全有着重要的作用。
为了有效地管理和提高公共秩序维护服务的质量，以下是一个公共秩序维护服务管理方案。
1. 制定明确的目标和指导方针：制定明确的目标和指导方针是管理公共秩序维护服务的基础。
目标应包括提高社会安全感、维护社会稳定和安全，指导方针应包括公正、有效、便捷、高效的原则。
2. 设立专门的管理机构：根据地方实际情况，设立专门的公共秩序维护服务管理机构，负责统筹、协调和监督公共秩序维护工作。
该机构应由专业人员组成，包括政府官员和执法人员。
3. 完善法律法规和政策：建立完善的法律法规和政策，明确公共秩序维护的职责和权力，规范公共秩序维护的行为。
同时，加强对法律法规和政策的宣传和教育，提高公众的法律意识和秩序意识。
4. 加强执法力量建设：增加执法力量的数量和质量，提高执法人员的专业水平和素质。
加强执法人员的培训和教育，提升他们的维护秩序的能力和态度。
5. 加强社会的参与和协作：社会的参与和协作对于公共秩序维护至关重要。
建立健全公共秩序维护的沟通和协作机制，建立社会参与的平台和渠道，鼓励公众参与公共秩序维护活动。
6. 完善信息化建设：建立健全的信息管理系统，通过信息化手段提高公共秩序维护服务的效率和质量。
建立视频监控系统、警示系统等现代化设备，帮助执法人员进行公共秩序维护工作。
7. 加强与相关部门的合作：公共秩序维护服务需要与其他相关部门的协作。
加强与公安、交通、环卫等部门的合作，形成工作合力，共同维护公共秩序。
8. 提高对违法行为的惩罚力度：对于违法行为，要依法严厉制裁，提高对违法行为的惩罚力度，增强法律的威慑力。
同时，加大对重点区域和重点时段的巡逻力度，增加抓捕和处罚的效果。
9. 加强对重点人群的关注和管理：对于一些特殊人群，如流浪乞讨者、吸毒人员等，要加强对他们的关注和管理。
建立健全救助机制和社会福利体系，帮助他们重新融入社会。
秩序维护部工作方案简介秩序维护部是负责维护校园内公共秩序的一个部门，主要工作包括维护校园环境卫生、管理停车场、巡逻、维护安全等。
为了更好地开展工作，完善工作流程，特制定本工作方案。
工作内容秩序维护部巡逻工作1.巡逻范围：包括校内主要道路、大型公共场所及校内居民区等。
2.巡逻方法：采取步行和骑行相结合的方式进行巡逻，巡逻有序排班，确保每个时段有专人负责巡逻工作。
3.巡逻的时段：白天巡逻分为早、中、晚三个时段；夜间巡逻分为晚、深夜两个时段。
每个时段巡逻的时间和范围均有明确规定。
停车场管理1.负责停车场的管理工作。
包括管理停车场内的车辆，提供车位信息和引导驾驶员停车。
2.实行车位预约制，提供智能化车位信息查询系统和预约系统。
以提高车位利用率，并方便学生及其他人员的停车。
3.严格执法，严禁占用消防通道，防止违停现象发生，保证校园内交通的正常有序。
环境卫生管理1.负责管理校园内的环境卫生。
包括垃圾清理、道路清扫、公共区域保洁和草坪修剪等。
2.设立垃圾分类收集点，明确垃圾分类要求。
通过校园广播、微信公众号等宣传，加强校内师生垃圾分类的意识，共同打造文明、卫生的校园环境。
安全管理1.负责校园内的安全管理。
包括制定安全管理制度，防火、防盗、防电、防溺水、防台风, 并做到早预防、早发现、早处理。
2.组织开展自救互救培训，提高学生应急处理能力，增强校内人员的安全意识。
工作流程1.秩序维护部定期召开工作例会，传达工作指示，安排工作任务。
2.秩序维护部负责人对巡逻、停车场管理、环境卫生管理和安全管理等工作任务进行具体分配，并向相关人员下达任务。
3.工作人员接到任务后，认真履行职责，确保工作任务按时完成。
4.工作完成后，将工作情况及时向上级汇报，并做好工作记录。
工作效果1.巡逻工作的实施，有效维护学校内环境和人员的安全。
2.停车场管理信息化，提高车位利用率，避免因停车位短缺引发的诸多问题。
3.校园环境卫生管理有序，环境整洁度提升，为广大学生和教职工提供更为优质的校园环境。
物业的秩序维护、保洁、绿化、维修养护管理实施方案目录一、物业秩序维护管理 (2)1.1 员工招聘与培训 (2)1.2 岗位职责明确 (3)1.3 巡逻检查制度 (4)1.4 应急处理流程 (6)1.5 客户满意度调查 (7)二、物业保洁管理 (8)2.1 清洁卫生标准 (9)2.2 清洁设备与工具 (10)2.3 保洁人员培训 (11)2.4 清洁质量控制 (12)2.5 定期检查与评比 (13)三、物业绿化管理 (14)3.1 绿化规划与设计 (15)3.2 植物选择与配置 (16)3.3 绿化养护与修剪 (17)3.4 绿化环境监测 (18)3.5 植物病虫害防治 (19)四、物业维修养护管理 (20)4.1 维修养护计划制定 (21)4.2 维修养护任务分配 (22)4.3 维修材料采购与管理 (23)4.4 维修施工过程监控 (24)4.5 维修效果评估与反馈 (25)一、物业秩序维护管理设立专门的秩序维护部门，负责物业区域的秩序维护工作，确保物业安全。
对秩序维护人员进行专业培训，包括法律法规、职业道德、业务技能等方面，提高其服务水平和专业素养。
加强与业主、租户的沟通与联系，及时了解他们的需求和意见，提高服务质量。
定期对物业设施进行检查、保养和维修，确保其正常运行，提高物业品质。
建立应急处理机制，针对突发事件制定应急预案，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
落实夜间巡逻制度，确保物业区域的安全，预防盗窃等违法犯罪行为的发生。
1.1 员工招聘与培训为确保物业管理工作的顺利进行，我们制定了详细的员工招聘与培训计划。
我们将通过广泛的招聘渠道，吸引优秀的人才加入我们的团队。
招聘对象包括但不限于退伍军人、应届毕业生、有丰富物业管理经验的人员等，以确保我们团队具备多元化的专业背景和技能。
在员工入职前，我们将对其进行严格筛选，确保其符合公司的用人标准和岗位要求。
我们将对新员工进行系统的培训，包括公司文化、规章制度、岗位职责等方面的内容。
秩序管理方案优质秩序治理方案篇1一、做好秩序维护部人员稳定工作，掌握人员流失3、关怀队员业余生活，引导队员参加安康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些安康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活泼队员身心。
二、加强队员日常治理与培训，努力提高秩序维护部队员思想素养和业务技能3、注意队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安治理惩罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。
引导队员提高思想熟悉，强化政治觉悟。
三、注意安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好四、标准进出人员治理，确保人员治理上不消失漏洞五、加强车辆安全治理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全六、做好物品进出治理工作，掌握物品流失七、加强大厦消防安全治理，杜绝发生火险隐患 1、加强秩序维护部人员的消防安全培训，提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务消防队伍：由主管为消防安全治理人，治理处全体人员都是义务消防员。
小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。
3、编制应急预案并组织演练：根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，秩序维护部人员和参加消防演练人员必需熟识《消防应急预案》的内容。
依据消防应急预案进展定期的消防实际演练。
使全部员工除把握工作环境和岗位的消防安全学问外，还要了解肯定公共聚拢场所的消防防范学问。
八、加强地面及楼层日常巡察，准时发觉和处理各种问题九、注意共性化、特色化效劳，表达秩序维护部形象十、注意与其他部门的沟通协调，积极帮助其他部门做好各项治理效劳工作2、协作租赁公司伴随客户参观房型、做好小区参观的引导工作;十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度，积极提出治理建议秩序治理方案篇2一、消防工作：1、做好中控值班员的业务学问培训，每月至少两次对中控员进展专业学问考试，以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能娴熟的把握设备的操作;2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化，让其更便于操作并进一步完善各项记录;3、对大厦的全部消防设备的标签进展标准及更新，明确消防责任区域;4、制定中控工作的各项流程，以便于更好的操作和执行;5、落实好11月份的消防演练工作。
秩序维护部管理方案一、安保管理方案1管理目标：1)业主（物业使用人）对安保满意率达96％以上2)安保设施按规定实施月检覆盖率达98％3)园区重大交通、消防、安全责任事故≤1％4)机动车辆违章停放发生率≤1％5)机动车辆停车收费有效率98％，上缴率/及时率100％6)安保人员文明执勤（着装整洁/仪容仪表/门岗服务/巡逻姿势/巡逻服务）率达98％7)限时巡逻覆盖（房屋外观/设施设备/周边环境/治安/消防/车辆停放）率98％，有效率≥95％，隐患信息传递准确率/及时率98％二、管理措施8)结合项目的地理环境及规划设计的特点，小区采用全封闭式管理，商业街区对外开放式的安全管理方案，实施巡逻岗与固定岗结合，全面防范与重点控制结合，充分利用智能化设施设备结合监控中心的统一调度，确保小区安全。
9)门岗实施访客询问、过滤、登记制度，外来人员需要进入小区，需出示相关证件，经门岗保安核实进行登记后，由门岗保安通知服务中心与被访业主进行核实后方可进入，并通知区域巡逻岗进行跟踪监控，对没有明确来访对象人员不能进入住宅区。
在门岗巡逻岗监控岗之间建立移动通报制度，即随着来人、车辆移动路线不断通报方位，形成一种隐形的安全网。
10)实行24小时巡逻制度，小区内实行定位点更和区域定员巡逻方式，增加安全巡逻频次，保证在紧急情况下快速增援，11)根据不同时间段特点，制定区域性、时段性的公共秩序安全管理措施及针对可能发生的突发事件制定相应的应急预案12)在商业区实施定时巡逻方式，负责维护商业区的治安防范全管理，制止各类违章事件，13)对商业街区的租户和从业人员流动情况建立清册，详细登记租户及从业人员的具体情况及工作动态三、岗位设置秩序维护部设置岗位的原则是，以固定岗为主，巡逻岗为辅，这样秩序维护员可以有对业主多接触了解和熟悉，了解业主的需求提供更好的服务。
固定岗---主要是小区北大门、西门、东门三出入口门岗；对外来人员进行询问控制，对车辆停放进行交通指挥疏导和控制，巡逻岗----结合固定岗的设置在整个小区分多片区进行区域化管理；将若干个小的主团化为一个区域设定的一个安全巡逻岗；巡查公共区域的安全状态，处理安全事故及装修巡逻，车辆进出停放秩序维护四、上班时间秩序维护部主管上班时间为：07:30—17:30 每周单休秩序维护领班及维护员上班时间:实施两班倒每天12小时工作制。
每月休息4天，按排班轮休。
白班07:00分—19:00夜班19:00分—07:00五、岗位安排1、日常操作1、时间安排：实行24小时二班制，每月15日30日翻班一次。
白班转夜班上班时间为7：00-15：00和23：00-次日7：00下班休息至晚上19;00至次日7;00转正常夜班，夜班转白班上班时间为15：00-23：00下班休息，次日07:00分—19:00正常转为白班。
2、门卫形象岗立岗时间：小区北，东，西三个出入口，根据实际管理需要，北大门为主要的人员、车辆出入口，并实行24小时安保服务，设立门岗立岗服务，主要负责门卫形象展示及外来人员、车辆等的管理控制工作，门卫形象岗每班安排2人，一正岗一为副岗，并间隔1小时轮流立岗，白班立岗时间为早6：30—晚20：00跨立姿势立岗，晚班20：00—次日21：30为自由式立岗。
21：30--次日6：30为坐岗，次日6：30--7：00跨立姿势立岗。
主岗与副岗每小时一换；六、工作内容:☆正岗1)主岗形象岗跨立方式站岗服务时间为6;30-20：00.夜班夜班20：00时—21：00时；2)对进入小区车辆行注目礼3)对进入小区非机动车辆进行询问，对进入小区的行人询问劝阻4)对外来车辆进行询问，反馈副岗进行登记☆副岗5)服务时间为早班06：30时—20：00时；夜班20：00时—21：00时与正岗轮流值岗。
同时协助处理门岗一切突发事件。
6)对驶离小区车辆行注目礼7)配合主岗对进入小区的外来车辆、行人进行登记，并负责道闸的开启；8)门岗业主保留物品登记、检查、核实，以便追溯；9)主岗繁忙时，协助做好车辆、人员的询问工作；10)周围出现不文明现象进行纠正；11)坚持执行文明值勤、礼貌服务。
12)对门岗四周车辆行人进出进行指挥登记13)对各类闲杂人员对推销人员进行劝阻14)对装修民工进行管理，装修民工进入小区大门时，副岗保安先行军礼在询问，核实有出入证是否有效，如属于无效证件进行补办15)对装修材料管理，装修材料入区时，仔细检查询问，如有防盗窗铝合金衣架等，一律禁止入区，同时用对讲机通知装修管理人员，前来处理装修材料搬运如黄沙，必须要袋装木材搬运必须掉装，坚决从楼道搬运，☆巡逻岗①巡逻分为定责任区巡逻和按巡更点路线巡逻点更方式，早班、巡逻20：00前，区域巡逻员在规定的区域内，以外来人员、车辆、装修搬运动态管理为主，不设定巡逻路线。
点更人员按巡更路线进行点更夜班20：00—07：00时：区域蹲点巡逻与巡逻点更相结合。
在定点区域内巡逻人员晚班要求穿反光服，巡逻时间为每小时内巡逻时间为30分钟。
休息30分钟。
巡逻以步为主不得以车带步，巡更要求骑电瓶警车。
②如巡逻员接到门岗值班人员有外来车辆通知后，应立即赶到停车位置处，发现车主未按规定停车的迹象，马上进行引导，并指定停车地；停在车库门前的车辆，应及时和车主联系并纠正；及时纠正停放不整齐的自行车、摩托车指定位置统一摆放；对进入园区的车辆，应查看车身是否有擦痕或碰撞之痕迹；倒观镜、车灯、玻璃是否有破损或裂缝；若有类似情况，立即通知业主，并在《值班记录本》上详细记录。
③公共配套设施的检查，如发现路灯损坏，应上前看清路灯编号、损坏部位，并通过对讲机呼叫门岗值班人员通报刚才发现问题，及时在《值班记录》上填写，并以反馈单的形式反馈到物业服务中心；遇到重要的异常问题时，立即通报班长，在《值班记录》上详细记录事故情况，以便追溯。
④装修材料、物品搬运的监督；巡逻队员在在接到大门岗某住户有黄沙、水泥、白灰等材料进入时，应立即赶到卸货地点，如欲卸在道路上的，要求搬运工在这些物品下面垫塑料薄膜，并要求搬运工注意不要损坏楼道内墙面、照明设施、车辆压坏绿化等，如损坏则照价赔偿。
部分楼寓因车辆无法直接到达，巡逻队员应注意送货车辆硬性进入，损坏绿化；应要求业主采取其它搬运方式进行搬运。
⑤及时提醒在儿童乐园、景观河道边玩耍小孩、老人等注意自身安全，并劝离危险地带，告戒他们：如发生意外，请及时呼救。
⑥在园区巡逻时尽可能主动帮助业主做一些力所能及的事务，如提提物品、打打雨伞等。
巡逻时发现在园区某一点逗留时间长或见到队员有意躲避的可疑人员，应立即上前盘问，必要时可请110处理。
⑦要求每个巡逻队员基本了解本区块的业主名单、家庭成员情况、业主车牌号、出入小区的规律、个人习性及公共设施设备的位置和运行情况；装修情况。
如接到监控室报警通知，必须在5分钟内赶赴报警区域，进行处理或按紧急事故处理预案进行操作，并反馈监控室，以便追溯。
⑧巡视时发现道路、绿化带上有烟蒂、纸屑等，应随手捡起，碰到难以处理的垃圾及时通过对讲机向物业服务中心反馈。
⑨晚上对装修户的时间和噪音管理。
七、秩序维护部主要工作流程班长的工作流程;三、安全领班工作流程☆外来人员管理1、门岗副岗应主动向前先行军礼，再询问去向，然后引导来访人员与业主联系，如业主同意其入内，向来访人员索取有效证件进行登记，完毕后让其入内，如有车辆按相应规定停放，规定地点，参观人员来访，如有参观人员进入小区请出示相关证件，并通知客服同意后方可放行，☆巡逻2、每一小时巡逻时间为30分钟，余下30分钟为适当休息调整，3、巡逻出发前应整理着装检查佩戴器材是否正常4、对小区进行定时定点定路线巡逻，4、巡逻过程中接到门岗人员有外来车辆入区通知后，应立即赶到其停车位置5、巡逻过程中发现公共配套设施损坏应进行记录，应反馈至客服中心☆装修材料搬运的监督6、如巡逻人员在巡逻过程当中发现搬运工在搬运黄沙、水泥白灰等，应主动向前提醒在地面上铺着塑料布和其它代替品。
如发现搬运木材、木板等坚决禁止在楼道搬入7、如发现泳池及其它水系有儿童老人在边上玩耍应立即劝离8、在巡逻过程中尽量帮助业主做一些力所能及的事务，如提提物品打打雨伞等9、如接到监控中心报警通知及时以最快速度，赶到报警区进行处理或按紧急事故处理预案进行操作并反馈监控中心以便追溯10、巡逻时发现道路绿化带有烟蒂及垃圾等随手捡起碰见难以处理的垃圾通过对讲机向客服反馈，☆、车辆管理11、小区的道路上禁止停放任何车辆12、业主车辆机动车停放至地下车库及露天承租泊位上，非机动车停至相应的车库里，有车无位的业主，13、劝其购买地下汽车位或承租露天车位如不为自己车辆确定车位的为维护小区全体业主利益禁止进入小区停放14、非业主车辆一律禁止入内，劝其停在马路边，15、五吨以上货车一律禁止进入小区停放16、物业服务处对有车位的业主车辆，发放公司统一制作的进出证，大门岗凭进出证或道闸智能识别开启进出。
17、机动车停放至车库内或指定停放点。
如未按规定停放，则通过可视门铃或上门进行耐心解释，务必使其停放到位。
18、严禁车辆驶入绿化带停车碾压到绿化带。
19、非业主车辆：在园区内临时车辆停放点车辆满负荷后，通知门岗对外来车辆进行劝阻禁入，保证园区内道路的秩序。
20、有车无位的业主，为维护园区全体业主的利益，保安员有权禁止该车进入园区，已进入园区的，则通过可视门铃或上门进行耐心解释，要求业主将车辆开出小区内寻找其它地方停车。
21、其它车辆：如送货车、电力工程车、抢险、救护车等，在允许的时间内，进行作业，超过一定时限，则将车辆停放至指定位置，以便日常管理。
装修车辆如载负装修物品驶离园区须业主签字，核实该车上的物品和数量，无误后放行并作好登记。
22、小区内免费停放的车辆：电力工程车、抢险车、救护车、消防车、军车、警车，如不是工作原因业主将上述车辆停入园区的不在此列。
23、对停放车辆进行检查，如果发现有划痕，外部破损或窗户没关的，立即通知业主并进行书面记录。
24、小区里面不允许试刹车，练习开车或随处洗车，修车时不得污染环境。
25、5吨以上的货车禁止入内，如需搬货请放在马路上，由电瓶车等搬运。
5吨以下车辆按保安员指定位置停放。
八、安保器械管理1)安全部负责人应根据安保岗位设置需要，合理配置安全器械，安全器械由安全部主管负责统一领用，合理分配至各岗位，并做好部门安全器械的管理，统一存放指定地点保管使用。
2)安全器械仅供安全员当班期间使用，非当班人员严禁使用安保器械。
3)安全器械实行“谁使用，谁负责”的管理原则，要求安全员文明使用、正确维护。
4)安全部交接班时，应做好安全器械的交接工作，安全领班应确保接收到的安全器械数量正确、设备完好无损，并在交接确认后将安全器械落实到责任人，按《安全岗位交接班工作规程》的相关规定执行。
