组织行为学8实验

一、实验背景随着社会经济的快速发展，组织行为学在企业管理中的应用越来越广泛。

为了更好地理解和掌握组织行为学的理论知识和实践技能，我们小组于2023年11月4日在四教503进行了组织行为学实验实训。

二、实验目的1. 理解组织行为学的核心概念和理论；2. 培养团队协作能力；3. 提高对组织行为的观察和分析能力；4. 掌握组织行为学在企业管理中的应用技巧。

三、实验内容本次实验以赌博游戏为载体，模拟组织中的竞争和合作现象。

实验规则如下：1. 一共三颗筛子，六个人轮流做庄；2. 每个人的本金为5500元；3. 庄先下注，然后闲家跟着下注，闲家下注的总和不能超过庄家；4. 庄家掷筛子，得到的数为三个筛子数的和；5. 闲家轮流掷筛子，与庄家比大小，小于等于庄家的点数，庄家赢，大于庄家的点数，则闲家赢；6. 游戏一直循环进行，直至有人退出游戏。

四、实验步骤1. 小组成员介绍和分组；2. 确定实验规则和流程；3. 进行实验，记录数据；4. 分析实验结果，总结经验教训。

五、实验数据（略）六、实验感悟1. 人的行为和决策会受到环境与气氛的影响。

在实验过程中，我们发现，当整体环境氛围逐渐热络后，每个人坐庄时下注的数额也会因此增加，这表明行为受到环境与气氛的极大影响。

2. 个人的行为选择和行为模式会影响他人的决策和行为。

在实验过程中，我们发现，每个人首次下注的数额各异，经过几轮试验后，每个人的下注数额会逐渐减少甚至趋向统一，这说明他人的行为选择和行为模式会影响我们的决策和行为。

3. 团队协作能力在组织行为中至关重要。

在实验过程中，我们小组成员密切配合，共同应对挑战，这有助于我们更好地理解团队协作在组织中的重要性。

4. 组织行为学在企业管理中具有实际应用价值。

通过本次实验，我们认识到组织行为学理论在实际工作中的指导意义，为今后的管理工作奠定了基础。

七、实验总结本次组织行为学实验实训，使我们深刻理解了组织行为学的核心概念和理论，提高了我们的团队协作能力和对组织行为的观察分析能力。

组织行为学的实验报告引言组织行为学是研究组织中个体行为、团队行为和组织行为的学科。

通过实验研究，我们可以深入了解组织中的人际关系、决策过程以及组织文化对个体和组织的影响。

本实验报告旨在介绍一个组织行为学实验的设计和结果分析。

实验设计本实验旨在探究团队合作对个体工作绩效的影响。

实验采用了以下步骤：1.实验参与者的招募：通过广告、邮件等方式向大学学生招募实验参与者。

2.参与者的随机分组：将招募到的参与者随机分为两组，一组为实验组，一组为对照组。

3.实验任务的描述：向实验组和对照组的参与者介绍实验任务，要求他们在规定时间内完成一项复杂的任务。

4.实验组的任务安排：实验组的参与者被要求组成小组，共同完成任务。

实验组的参与者需要协商合作、分工合作并共同努力完成任务。

5.对照组的任务安排：对照组的参与者独立完成任务，没有协作合作的要求。

6.绩效评估：根据参与者在规定时间内完成任务的质量和效率进行绩效评估。

7.数据收集：收集参与者的个人信息、实验结果等数据。

8.数据分析：对收集到的数据进行统计分析，探究团队合作对个体工作绩效的影响。

实验结果根据实验数据的统计分析，得出以下结果：1.实验组的参与者在完成任务时表现出更高的工作绩效。

相对于对照组的参与者，实验组的参与者在完成任务的质量和效率上更加出色。

2.实验组的参与者在协作能力上得到了提升。

由于实验组的参与者需要协商合作、分工合作，他们在组织协作能力方面获得了更好的训练和发展。

3.实验结果还表明，团队合作对个体的工作满意度和团队凝聚力有积极的影响。

实验组的参与者更加满意自己的工作，并且更加愿意与团队合作。

结论通过本实验的设计和结果分析，我们可以得出以下结论：1.团队合作对个体工作绩效有积极的影响。

团队合作可以提高工作效率和质量。

2.团队合作有助于发展个体的协作能力。

通过协商合作、分工合作，个体能够提升自己的组织协作能力。

3.团队合作可以增强个体的工作满意度和团队凝聚力。

南昌工程学院《组织行为学实验实训》指导书09市场营销专业吴泽俊编2011年9月讨论（1——1）1.通过组织行为学导论部分的学习，你有哪些收获？或你认为应树立哪些管理理念？一、目的1．通过讨论加深对组织行为学课程内容的理解，了解本学科在管理学科中的地位2．树立以人为本的管理理念二、仪器及设备1．可分组讨论的教学环境2．计算机三、相关知识及参考书目1。

组织行为学绪论部分2。

《组织行为学》（第10版）罗宾斯著，中国人民大学出版社，2005四、内容及要求1．通过组织行为学绪论部分的学习，对组织行为学的学科性质、研究内容、与相近学科之间的关系、研究方法等有了一定的了解，在些基础上组织讨论，以加深对课程内容的理解，为后续课程的讲解打下基础。

2．通过引导，确立以人为中心的管理理念五、步骤1、先由小组讨论，形成一个初步意见2、每组选一代表发言，其他成员补充3、大组进行讨论交流4、各小组完善观点5、教师总结提练六、考核方式：1．实验报告2。

讨论时发言的主动性和内容案例（1--1）百利诊所一、目的1．通过本案例的讨论与分析了解和掌握组织行为学和研究方法2．掌握研究的基本方法—---问卷法和调查法二、仪器及设备1．可分组讨论的教学环境2．计算机三、相关知识及参考书目1. 组织行为学绪论中研究方法的讲授2. 《组织行为学》(第10版)罗宾斯著,中国人民大学出版社，2005四、内容及要求1．运用组织行为学绪论部分研究方法的相关知识，讨论与分析问题2、问题A、.实行4天/40小时新工作制的目标是什么？B、五人小组的评估工作做得如何？用了哪些方法？C、根据研究结果,麦恩所长应如何做？3、通过讨论与分析,知道组织行为学可以解决哪类问题，采用什么方法来解决，组织行为的目标是什么。

五、步骤1、先由小组讨论，形成一个初步意见2、每组选一名代表发言，其他成员补充3、大组进行讨论交流4、教师总结六、考核方式:1．实验报告2. 讨论时发言的主动性、分析问题的深度案例（1--2）福肯电脑公司一、目的1．通过本案例的讨论与分析了解和掌握企业组织文化与组织行为之间的关系2．树立组织行为的分析要关注组织文化的理念二、仪器及设备1．可分组讨论的教学环境2．计算机三、相关知识及参考书目1. 组织行为学绪论中文化与管理的内容2。

《组织行为学》案例1------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx案例一：群体规范案例某大学青年教师宿舍的一层，门对门十间房，住了6个系的18名青年教师。

这是一个由年龄、地位和收入大致相同者组成的松散生活群体。

用电规则上赫然规定：严禁使用电炉，违者重罚。

然而除一间例外都有电炉，而且公开推广了一种偷电方法：在各自门外的电度表进出线间跨接了一马蹄形导线。

月末校动力科派人抄录电表时暂时拆去。

半年中曾有两间房因忘了拆去被抓住，各罚款30元，大家表示同情。

此外相安无事。

每到吃饭时小炒大煮，充满欢笑。

他们这种行为显然是与正式规范、特别是师德相背离的，但他们的规范是：（1）与贪污、受贿、以权谋私，大发横财相比，白用一点电微不足道，工资这么低还完成教学任务就够高尚的了。

（2）这年头人际关系第一，谁也犯不着反对别人，更不能去告状。

（3）不与大家一致，要受孤立。

人们对唯一不用电炉者说：“夫子，你真是洁身自好啊！”被问者立感压力，连忙辩解：“不不，我是懒，不爱做饭。

”证明他的确没有揭发，算是对群体没有危险的人。

思考题：1。

群体规范与规章制度有何不同？群体规范是每个成员必须遵守的已经确立的思想、评价和行为的标准。

而规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和2。

群体规范对人的约束力量的心理机制是什么？因缺乏安全感迫于群体压力而出现的言行上盲从多数人。

这种屈从不但可以缓解压力分散责任，也可以提供人融入团体获取信息的机会，还能满足人被爱被接受的需要。

案例二：与暗示有关的实验二战时，纳粹在一个战俘身上做了个残酷的实验：将战俘四肢捆绑，蒙上双眼，搬动器械，告诉战俘：现在对你抽血！被蒙上双眼的战俘只听到血滴进器皿的嗒嗒声。

战俘哀号一阵之后气绝而终。

其实，纳粹并没有抽该战俘的血，滴血之声乃是模拟的自来水声。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( C )A。

一切人的心理活动 B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（ D )A.面谈法B.电话调查法C。

问卷调查法D。

案例研究法3。

在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（ C ）A。

气质 B.性格C.能力D.个性4。

把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准（C ）A。

按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D。

按人的行为模式5。

在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为（ A )A。

角色知觉 B.角色冲突C。

角色期待 D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为（B ）A.群体促进效应B.社会惰化效应C。

协同效应D。

责任分摊效应7。

组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是（ A )A。

集束式 B.流言式C。

偶然式 D.链式8。

组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是（B ）A。

聪明能干 B.热情C。

刻苦认真D。

有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( D ）A.冲突有害无益B。

冲突应当避免C。

冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的10。

不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言，最重要的能力是( C ）A。

技术能力 B.交际能力C。

行政管理能力D。

沟通能力11。

按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D ）A。

乡村俱乐部式管理 B.任务式管理C。

中间型管理D。

团队式管理12。

领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( D )A.指令型领导B。

说服式领导C.参与式领导D。

授权式领导13。

组织行为学教案第一章概述★目的和要求本章概括介绍了组织行为学的研究对象、内容以及研究方法，作为全课程的引论与向导。

通过本章的教学使学生对组织行为学有一个大概的了解和认识，并了解组织行为学的研究对象及研究方法，为将来进一步学习和研究打下基础。

★学习目的与目标一、定义组织行为学二、明确组织行为学中的基本行为准则三、描述组织行为学的三个目标四、列举管理者使用组织行为学概念所面临的主要挑战和机会五、列举与组织行为学领域相关的学科六、描述组织行为学的发展★重点和难点重点是理解有关概念，术语；组织行为学研究的对象；组织行为学的发展。

难点是学生刚刚接触这门学科，因此在了解学科术语时，应结合实际生活事例，在感性认识的基础上增强理性认识。

同时逐步掌握研究这门学科的方法。

★教学内容学习一门课程，首先要了解这门课是研究什么的，是怎样的一个学科。

因此我们首先要了解组织行为学的一些基本概念。

组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效的实现组织目标的一门科学。

案例导入你对人的心理了解多少？弗洛伊德本我：是内心深处最本质的想法，是潜意识，表现为情绪；自我：是心灵的检察官和思想工作者，表现为理智、文化与修养；超我：是心灵的“外部环境”，表现为法律、道德与习俗，即中国传统文化中“慎独”的境界。

讨论：组织行为学的核心问题是什么？一、个体行为：核心问题是沟通与文化“其实，我同意你的想法，但我很不喜欢你讲话的口气和态度”。

这体现了理性的逻辑思维和感性的心理状态之间的距离，表现为心灵之间的距离。

二、群体行为：核心问题是领导与团队三、组织行为：核心问题是系统和规律讨论：当代员工心理上出现的新问题是什么？（一）心理退化退化原指有机体在发展演变过程中，某一部分器官结构变小，机能减退以至消失。

退化泛指事物由好变坏由优变劣。

心理退化指在特定情况下，人的心理活动由积极变消极。

《组织行为学》综合练习第一单元（一——二章）第一章组织行为学导论一、名词解释1、组织行为学—是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。

2、心理学—是研究人类心理现象规律的科学，所谓心理现象的规律性包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。

心理学又分为个体心理学与社会心理学。

3、社会学—这是一门综合性较强的学科，它把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性。

4、模型—就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的简化表示。

模型与理论不同，虽然这两者都是对现实事物的抽象，但理论是抽象出事物的材质牲并加以概括，具有普遍的指导意义。

而模型则并不一定抽象出本质特征，是根据研究的需要，只抽取事物的某些特征，目的是对更清楚地了解事物的真实情况有所帮助。

5、量表—是用于每一被观察单位的测量系统。

根据行为变量研究的任务不同，量表测量有关变量的精确程度也各不相同。

一般来说，量表可以分为四种类型：名称量表，等级量表，等距量表，比率量表。

6、观察法—是指在日常生活条件下，观察者通过感官直接观察他人的行为，并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法。

7、调查法—是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物（包括人）的想法，感情和满意度。

可用的调查法有谈话法，电话调查法，总装调查法8、实验法—研究目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法。

实验法依试验场所的性质不同，可以分为实验室实验和现场实验。

9、个案研究法—是对某一个体，某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化的全过程，这种研究方法也称为安全研究法。

二、单项选择题（在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案）1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )A 1949BC1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的：( )A B C D三、多项选择题（可在备选答案中选择两个以上的正确答案）1、组织行为学的特点有：( )A BC D E2、组织行为学研究的层次有：( )A BC D E3、组织行为学的两重性来自于：( )A B两重性C D E4、组织行为学的理论基础有：( )A B社会学C D政治学E5、科学的研究方法应遵循的原则是：( )A BC DE6、行为测量量表有：( )A BC DE7、在行为研究中，对变量处理的方式有：( )A BC DE8、组织行为学的研究方法包括：( )A BC D E四、1、组织行为学有何特点？组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科，其主要特征有：①边缘性、综合性；②两重性；③实用性。

组织行为学实验报告目录实验1：心理定势实验2：他人信息对判断的影响实验3：思维品质与思维能力实验4：冲突方式分等评定实验1：心理定势思维定势是个体先前的思维活动形成的心理准备状态对后继同类思维活动的决定趋势目的：验证问题解决的心理定势效应。

方法：材料与仪器印制清晰的陆钦斯量水问题的题单，见表1。

实验在全班进行。

仔细看表1,这张表的第2列是给予的水罐A、B、C，它们的大小见这列的数据。

请你用这三个水罐量出该表第三列所要求的水量。

表的第一列是解题的顺序。

请按此顺序把你的计算过程写在表的第四列的相应地方。

要做得愈快愈好。

全班同学做完后，收回题单。

实验结果表明：通过序列1-9的实验，由于被形成了利用B-A-2C 这个公式的定式，结果对于序列8，也大都用同样的方式加以解决，竟然没有发现原本应该显而易见的简单办法(A-C)和(A+C)。

结果：结论：定势使问题解决的思维活动刻板化。

讨论：1、在问题解决的定势效应中是否包含知觉定势和反应定势？为什么？答：问题解决的定势效应中包含知觉定势和反应定势。

定势效应是指有准备的心理状态能影响后继活动的趋向、程度以及方式。

随着定势理论的发展,我们不仅可以用定势这个概念来解释人们在感觉、知觉、记忆、思维等方面的倾向,也可用这一概念解释人们在社会态度方面的倾向。

2、举例说明问题解决的定势效应和日常生活中的定势现象。

俄国社会心理学家包达列夫曾作过这样一个实验：他向两组大学生出示了同一个人的照片。

在出示之前，向第一组说，将出示的照片上的人是个十恶不赦的罪犯；向另一组说他是位大科学家。

然后让两组被试用文字描绘照片上的人的相貌。

分析：第一组的评价是：深陷的双眼证明内心的仇恨，突出的下巴证明沿犯罪的道路走到底的决心等等，第二组的评价是：深陷的双眼表明思想的深度，突出的下巴表明在知识道路上克服困难的意志力等等。

这个实验有力地说明了定势的作用日常生活中的定时现象：服装购买行为中的思维定势包括：权威定势；从众定势；经验定势；非理性定势。

组织行为学案例案例1沃尔沃的工作再设计汽车制造业是瑞典工业中一个重要领域，而沃尔沃（Volvo）汽车公司又是其中的佼佼者。

按全世界标准，它算不上大公司。

从60年代中期起，它的汽车出口翻了一番，占它全部销售额的70%，虽仅占世界汽车市场的2.5%，却已占瑞典全年出口总额的8%以上，可称举足轻重了。

该公司的管理本来也是一直沿用传统方法，重技术、重效率、重监控。

直到1969年，工人的劳动态度问题已变得十分尖锐，使该公司不得不考虑改革管理方法了。

沃尔沃公司领导分析了传统汽车制造工作设计，认为它最大的问题是将人变成机器的附庸。

所谓装配线不过是一条传送带穿过一座充满零部件和材料的大仓库罢了。

这套生产系统的着眼点是那些零部件，而不是人。

人分别站在各自的装配点上，被动地跟在工作件后面，疲于奔命地去照样画葫芦而已。

这套制度的另一个问题，是形成了一种反社交接触的气氛。

工人们被分别隔置在分离的岗位上，每个岗位的作业周期又那样短（一般为30至60秒），哪容他们偷闲片刻去交往谈话？沃尔沃先是设法用自动机器来取代较繁重艰苦的工作，不能自动化的岗位则使那里的工作丰富化一些，又下些本钱，将厂房环境装饰得整洁美观。

目的是想向工人表明，公司是尊重人的。

但随即发现这些办法治标未治本。

公司觉得在工作方面要治本，必须进行彻底的再设计。

他们在当时正在兴建的卡尔玛新轿车厂，进行了一次著名的试验。

卡尔玛轿车厂总的设计原则，希望体现以人而不是以物为主的精神，因而取消了传统的装配传送带。

以人为中心来布置工作，就是要使人能在行动中互相合作、讨论，自己确定如何来组织。

管理要从激励着眼，而不是从限制入手。

只有对孩子才需要限制，对成熟而自主的成人则宜用勉励而不是监控。

所以，该厂工人都自愿组成15至25人的作业组，每组分管一定的工作，如车门安装、电器接线、车内装潢等。

组内可以彼此换工，也允许自行跳组。

小组可自行决定工作节奏，只要跟上总的生产进程，何时暂歇、何时加快可以自定。