采购管理供应商的筛选战略及供应商的选择依据
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采购中的供应商选择标准在商业运作中,采购是一个至关重要的环节。
选择合适的供应商可以直接影响到企业的运营效率和产品质量。
然而,如何在众多的供应商中筛选出合适的合作伙伴,成为了每个企业都面临的一项挑战。
为了更好地解决这个问题,本文将介绍采购中的供应商选择标准,并提供一些建议。
1. 产品质量无论是制造业还是服务业,产品质量始终是企业和消费者关注的核心。
在供应商选择过程中,应当明确要求供应商提供产品或服务的质量保证机制,并查看其质量认证、产品样品以及遵守质量管理标准的能力。
2. 价格竞争力供应商的价格应当具备合理的市场竞争力。
不仅仅是低价,还需要在考虑成本、质量和服务的基础上,寻找一个相对综合性的供应商。
采购部门可以进行供应商之间的竞争性投标,以获得最有竞争力的价格。
3. 供货能力供应商必须具备稳定的供货能力,包括供应商的生产能力、库存能力和灵活性等。
这可以通过供应商的生产能力评估、供货历史记录以及提供的备货计划来评估。
4. 供应商的声誉和信誉度供应商的声誉和信誉度对采购决策具有重要影响。
了解供应商的背景信息、与其他客户的合作经历、供应商的资信以及其它可靠的市场反馈,可以帮助企业评估供应商的可靠性和信誉度。
5. 交付时间和服务水平供应商能否按时交付货物或完成服务对企业的正常运营至关重要。
因此,在选择供应商时,需要关注其交付时间的稳定性、服务响应速度、售后服务等方面。
6. 管理和沟通能力供应商与企业之间的良好沟通和合作关系对于采购成功至关重要。
评估供应商的管理能力、对企业需求的理解和响应速度。
综上所述,采购中的供应商选择是一个综合性的过程,需要考虑多个因素。
产品质量、价格竞争力、供货能力、供应商的声誉和信誉度、交付时间和服务水平以及管理和沟通能力都是影响选择的关键要素。
通过合理的评估和选择,企业可以找到最适合自己需求的供应商,从而提高企业的竞争力和运营效率。
采购部门供应商筛选评估计划书一、引言在现代企业的运营中,采购部门发挥着至关重要的作用。
供应商作为采购过程中的重要合作伙伴,其筛选与评估工作对于保障企业采购物资的质量、成本、交货期等关键要素具有重大意义。
因此,制定一套科学、合理的供应商筛选评估计划,有助于提高采购效率,降低采购风险,提升企业的整体竞争力。
二、供应商筛选评估的目的与原则供应商筛选评估的主要目的是确保企业能够选择到质量可靠、价格合理、交货及时、服务优良的供应商,从而保障企业生产经营的正常进行。
在筛选评估过程中,应遵循以下原则:1. 全面性原则:评估指标应涵盖供应商的各个方面,如质量、价格、交货期、服务等。
2. 客观性原则:评估标准应客观明确,避免主观臆断和人为干扰。
3. 科学性原则:评估方法应科学合理,能够准确反映供应商的实际状况。
4. 公平性原则:评估过程应公平公正,确保所有供应商都有平等的机会展示自己的实力。
三、供应商筛选评估的流程1. 供应商信息收集:收集潜在供应商的基本信息,如公司规模、资质认证、生产能力等。
2. 供应商初步筛选:根据收集的信息,筛选出符合企业需求的潜在供应商。
3. 供应商评价:制定详细的评价标准,对初步筛选出的供应商进行综合评价。
4. 供应商分类:根据评价结果,将供应商分为合格、不合格及待定三类。
5. 合格供应商确定:经过进一步谈判与合作,最终确定合格供应商名单。
6. 不合格及待定供应商管理:对于不合格的供应商,终止合作;对于待定的供应商,给予一定的观察期,视情况决定是否合作。
7. 持续优化:定期对合格供应商进行复评,优化筛选评估流程。
四、供应商筛选评估的关键指标在制定供应商筛选评估计划时,需要明确评估的关键指标。
这些指标包括:1. 质量指标:确保供应商提供的产品或服务符合预定的质量标准,如产品合格率、退货率等。
2. 价格指标:衡量供应商报价的合理性,对比市场价格以判断其竞争优势。
3. 交货期指标:考察供应商的交货时间是否准时,以及应对订单变化的能力。
采购管理中的战略规划与战略供应商选择在现代企业中,采购管理被视为一个至关重要的环节,对企业的运营和发展起着关键作用。
一个成功的采购策略不仅能够提高企业的竞争力,还能够降低成本,提高效率。
而战略规划和战略供应商选择是采购管理中最为重要的环节,本文将探讨这两个方面的关键因素和实施方法。
一、战略规划战略规划是指在采购管理中制定明确目标和方向,并根据实际情况进行长期规划的过程。
战略规划不仅要考虑当前的需求,还要考虑未来的发展趋势和变化。
下面将介绍战略规划中的几个重要因素。
1.1 企业目标在采购管理中,企业目标是制定战略规划的基础。
企业目标需要明确,具体,并与企业的整体战略和发展方向保持一致。
例如,如果企业的战略目标是降低成本,那么在采购管理中就需要寻找能够提供高质量低价产品的供应商。
1.2 供应链优化战略规划中还需要考虑供应链的优化。
供应链优化是指通过优化和整合供应链中的各个环节,提高效率和降低成本。
这就需要采购部门与其他相关部门进行紧密合作,共同制定供应链优化策略,确保供应链的顺畅和高效运作。
1.3 风险管理战略规划中的另一个关键因素是风险管理。
在采购管理过程中,存在着各种风险,如供应商不可靠、市场波动等。
为了减轻和控制这些风险,企业需要制定相应的风险管理策略和应急措施。
二、战略供应商选择战略供应商选择是指在采购管理中选择与企业长期合作的供应商。
选择合适的战略供应商能够保证产品质量和供应链的稳定性,对企业来说至关重要。
下面将介绍战略供应商选择的关键要素。
2.1 供应商实力与稳定性在选择战略供应商时,首先需要考虑供应商的实力和稳定性。
供应商的实力体现在其生产能力、技术实力和质量管理体系等方面。
而供应商的稳定性则涉及其财务状况和供货能力等因素。
选择实力强大且稳定的供应商能够确保产品质量和供货的稳定性。
2.2 供应商的价值观和文化企业与供应商之间的合作不仅仅是一种商业关系,更是一种伙伴关系。
因此,在选择战略供应商时,需要考虑其价值观和文化是否与企业相符。
采购供应商管理办法在企业的运营中,采购环节起着至关重要的作用,而供应商的管理则是采购工作的核心之一。
为了确保企业能够获得高质量、合理价格的物资和服务,建立一套科学、有效的采购供应商管理办法是十分必要的。
一、供应商的寻找与筛选1、明确需求在寻找供应商之前,采购部门需要与企业内部的相关部门充分沟通,明确所需物资或服务的规格、数量、质量要求、交货期等关键信息。
2、多渠道寻找通过互联网搜索、参加行业展会、咨询同行企业、发布采购信息等多种渠道,广泛收集潜在供应商的信息。
3、初步筛选根据企业的采购标准和要求,对收集到的供应商信息进行初步筛选。
重点考察供应商的营业执照、生产能力、质量管理体系、信誉等方面。
二、供应商的评估与审核1、实地考察对于通过初步筛选的供应商,安排采购人员进行实地考察。
考察内容包括生产设备、工艺流程、原材料采购渠道、仓库管理、员工素质等。
2、样品评估要求供应商提供样品,并组织相关部门对样品进行检测和评估,确保其质量符合要求。
3、资质审核审核供应商的各类资质证书,如 ISO 系列认证、行业相关认证等。
同时,调查供应商的商业信誉,包括是否存在违法违规记录、是否有重大质量事故等。
4、财务状况评估了解供应商的财务状况,评估其经营稳定性和可持续性。
三、供应商的合作与合同签订1、谈判与协商与符合要求的供应商进行谈判,协商采购价格、交货期、付款方式、质量保证等条款。
2、合同签订在达成一致后,签订正式的采购合同。
合同应明确双方的权利和义务,包括物资或服务的规格、数量、质量标准、价格、交货期、违约责任等重要条款。
四、供应商的日常管理1、交货期管理建立供应商交货期跟踪机制,及时了解供应商的生产进度,确保按时交货。
对于可能出现的延期情况,提前沟通并采取应对措施。
2、质量监控定期对供应商提供的物资或服务进行质量抽检,发现问题及时反馈并要求供应商整改。
对于多次出现质量问题的供应商,采取警告、罚款甚至终止合作等措施。
供应链采购管理供应链采购管理是企业为了实现正常运营和提供产品或服务所需的物资、设备、工具等资源的有效采购及其管理过程。
对于企业来说,供应链采购管理是至关重要的,它能影响到企业的运营成本、生产效率和客户满意度等方面。
本文将从采购策略、供应商管理和采购流程三个方面来探讨供应链采购管理的重要性以及有效的管理方法。
一、采购策略供应链采购管理的第一步是确定采购策略。
采购策略是指企业为满足运营和生产需求而制定的一系列采购规则和方针。
良好的采购策略能够帮助企业实现有效的资源利用和成本控制,提高采购效率。
在确定采购策略时,企业需要考虑以下因素:1.供应商选择:企业应根据产品或服务的特性和质量要求来选择合适的供应商。
供应商的信誉度、交货能力和价格水平都是企业选择的关键指标。
2.采购成本:除了考虑采购设备或物资的直接成本外,企业还需要将间接成本考虑在内。
这包括运输费用、关税、库存成本等。
3.供应链风险:企业应评估供应链中的潜在风险并采取相应的风险管理措施。
例如,建立备用供应商,以防止突发事件对采购的影响。
二、供应商管理供应商管理是供应链采购管理中的一个重要环节。
良好的供应商管理能够确保企业获得高质量的产品和服务,并建立可靠的供应链关系。
以下是一些有效的供应商管理方法:1.供应商评估:对潜在供应商进行评估,包括其财务状况、生产能力、质量控制系统等方面。
这有助于企业选择合适的供应商,并建立长期合作的伙伴关系。
2.供应商协议:企业与供应商之间应签订供应协议或合同,明确双方的责任和权益。
协议中应包括价格、交货期、质量标准等重要条款。
3.供应商绩效评估:企业应定期对供应商的绩效进行评估,以确保其满足合同约定的要求。
评估结果可以用来改善供应链问题和指导供应商的持续改进。
三、采购流程采购流程是指从需求确认到采购完成的一系列步骤。
一个高效的采购流程能够降低采购周期和成本,提高供应链的可靠性和灵活性。
以下是一些常见的采购流程步骤:1.需求确认:企业部门提交采购需求,并对物资或服务的规格、数量和质量进行确认。
213《商场现代化》2005年11月(上)总第448期前和卖后的培训工作情况,也会大大影响采购方对供应商的选择。
(2)安装服务。
通过安装服务,采购商可以缩短设备的投产时间或投入运行所需要的时间。
(3)维修服务。
免费维修是对买方利益的保护,同时也对供应商提供的产品提出了更高的质量要求。
这样,供应商就会想方设法提高产品质量,避免或减少免费维修情况的出现。
(4)技术支持服务。
如果供应商向采购者提供相应的技术支持,就可以在替采购者解决难题的同时销售自己的产品。
比如,信息时代的产品更新换代非常快,供应商提供免费或者有偿的升级服务等技术支持对采购者有很大的吸引力,也是供应商竞争力的体现。
(二)长期标准选择供应商的长期标准主要在于评估供应商是否能保证长期而稳定的供应,其生产能力是否能配合公司的成长而相对扩展,其产品未来的发展方向能否符合公司的需求,以及是否具有长期合作的意愿等。
选择供应商的长期标准主要考虑下列四个方面:1.供应商内部组织是否完善供应商内部组织与管理关系到日后供应商供货效率和服务质量。
如果供应商组织机构设置混乱,采购的效率与质量就会因此下降,甚至会由于供应商部门之间的互相扯皮而导致供应活动不能及时地、高质量地完成。
2.供应商质量管理体系是否健全采购商在评价供应商是否符合要求时,其中重要的一个环节是看供应商是否采用相应的质量体系,比如说是否通过ISO9000质量体系认证,内部的工作人员是否按照该质量体系不折不扣地完成各项工作,其质量水平是否达到国际公认的ISO9000所规定的要求。
3.供应商内部机器设备是否先进以及保养情况如何从供应商机器设备的新旧程度和保养情况就可以看出管理者对生产机器、产品质量的重视程度,以及内部管理的好坏。
如果车间机器设备陈旧,机器上面灰尘油污很多,很难想象该企业能生产出合格的产品。
4.供应商的财务状况是否稳定供应商的财务状况直接影响到其交货和履约的绩效,如果供应商的财务出现问题,周转不灵,就会影响供货进而影响企业生产,甚至出现停工的严重危机。
采购管理中的供应商选择和战略定位在现代商业环境中,供应商选择和战略定位对于采购管理至关重要。
正确选择供应商和恰当的战略定位可以帮助企业提高效率、降低成本,并增强竞争力。
本文将探讨采购管理中的供应商选择和战略定位,并提供一些建议和实用技巧。
一、供应商选择的重要性供应商对企业的成功与否起到关键作用。
正确选择供应商可以确保所采购的产品或服务的质量、供货的及时性和成本效益。
而错误的供应商选择可能导致产品质量问题、交货延误或额外成本,从而对企业的运营造成负面影响。
为了选择合适的供应商,企业应该考虑以下几个方面:1. 供应商的信誉和声誉。
企业应尽可能选择有良好声誉和口碑的供应商,以确保合作的稳定性和可靠性。
2. 供应商的能力和实力。
企业应评估供应商的生产能力、技术水平、设备状况等因素,确保供应商能够满足企业的需求。
3. 供应商的质量管理体系。
企业应关注供应商的质量管理体系,如ISO认证、质量控制制度等,以确保所采购的产品或服务符合标准和要求。
4. 供应商的价格和成本效益。
企业在选择供应商时,需要综合考虑价格、交货期、运输成本等因素,以获得最佳的成本效益。
二、供应商战略定位的意义供应商战略定位是一项长期的战略决策,涉及与供应商建立长期关系和合作伙伴关系,以实现共同发展和共赢。
通过战略定位,企业可以获得以下几个方面的优势:1. 稳定的供应链。
与供应商建立长期关系可以确保供应链的稳定性,减少交货延误和其他运营风险,提高生产效率和客户满意度。
2. 提供创新和技术支持。
与供应商建立合作伙伴关系可以获得他们的创新能力和技术支持,帮助企业提升竞争力并开拓新市场。
3. 共同降低成本。
通过与供应商合作,企业可以实现成本共享、成本优化和降低运营成本的目标,提高企业的盈利能力。
三、供应商选择和战略定位的实用技巧1. 建立供应商数据库。
企业可以建立一个供应商数据库,详细记录每个供应商的情况,包括信誉、实力、价格、交货能力等。
这样可以方便企业根据需求进行筛选和比较。
采购管理供应商选择的问题引言在采购管理过程中,选择合适的供应商是一个非常重要的决策。
一个优秀的供应商能够提供高质量的产品或服务,同时还能满足采购方的需求,并与之建立稳定的合作关系。
然而,在供应商选择的过程中,会面临一系列的问题和挑战。
本文将介绍一些在采购管理中供应商选择过程中常见的问题,并提供一些解决方法。
1. 供应商的能力和信誉问题在选择供应商时,我们首先需要评估他们的能力和信誉。
供应商的能力包括生产能力、技术水平、质量管理体系等。
而供应商的信誉则涉及其经营状况、服务质量、客户评价等方面。
然而,在实际操作中,我们常常面临以下问题:•如何准确评估供应商的能力和信誉?•如何获取可靠的供应商评价?•如何防范供应商能力和信誉问题对采购管理过程的影响?解决这些问题需要采取以下措施:•建立供应商评估体系,包括基于实际数据的能力评估和客观评价体系;•寻找多个渠道获取供应商的评价信息,如咨询其他采购方、参考相关行业的评价报告等;•建立与供应商的沟通渠道,及时了解其生产情况、经营状况和服务质量等。
2. 供应链风险管理问题供应链风险是指在供应链中可能发生的各种不确定性因素,如自然灾害、政策调整、市场变化等,可能对采购管理过程产生影响。
在选择供应商时,我们需要考虑他们的供应链风险管理能力,以减少潜在的风险。
然而,以下问题常常会困扰我们:•如何评估供应商的供应链风险管理能力?•如何应对供应链风险对采购管理过程的影响?•如何建立灵活的供应链网络,以适应市场的变化?为解决上述问题,我们可以采取以下措施:•对供应商的供应链风险管理能力进行评估,包括其物流体系、备货策略、供应商多样化程度等方面;•建立应急预案,以应对可能发生的风险事件,如备份供应商、库存储备等;•建立与供应商之间的信息共享机制,及时了解市场的动态,做出相应的调整。
3. 成本控制问题在采购管理中,成本控制是一个非常重要的目标。
选择合适的供应商可以帮助我们降低采购成本,提高采购效益。
分析企业采购管理中供应商的选择和评价策略随着市场经济的不断发展,企业间的竞争日益激烈,如何选择和评价供应商成为企业采购管理中至关重要的环节。
供应商的选择和评价直接关系到企业的产品质量、成本和竞争力,因此企业需要建立科学有效的供应商选择和评价策略。
本文将从供应商选择和评价的重要性、影响因素和策略实施三个方面进行分析。
一、供应商选择和评价的重要性1. 企业产品质量与供应商选择:供应商直接影响着企业产品的质量,优质的供应商能够提供高质量的原材料和零部件,从而保障产品的质量。
2. 成本控制与供应商选择:供应商的选择也直接关系到企业的成本控制,合作优质的供应商能够在原材料采购成本、运输成本等方面提供更多的优惠。
3. 竞争力与供应商选择:优质的供应商可以帮助企业提高产品品质,降低生产成本,从而提高企业的竞争力,增加市场份额。
1. 供应商的信誉和资质:企业在选择供应商时需要考察其信誉和资质,了解其是否有相关的认证和资质,以及过往的服务记录和口碑。
只有信誉良好、资质齐备的供应商才能够成为企业的合作伙伴。
2. 供应商的实力和稳定性:供应商的实力和稳定性是企业选择和评价供应商的重要因素,只有具备足够实力和稳定的供应商才能够确保产品质量和供货的稳定性。
1. 建立供应商数据库:企业可以建立供应商数据库,对潜在的供应商进行全面的记录和归档,包括供应商的基本信息、信誉资质、实力稳定性、价格交货期等方面的评价。
3. 加强供应商管理:企业需要加强对已合作的供应商的管理,与供应商建立良好的合作关系,定期进行供应商绩效评价,促使供应商不断改进服务和产品品质。
4. 寻求多元化供应商资源:企业需要在供应商选择中寻求多元化的供应商资源,不断拓展和更新供应商库,以免对某一家供应商产生过度依赖,保证供应链的灵活性和稳定性。
苏州明基电脑公司内部培训资料培训地点:苏州明基电脑公司作者:谢勤龙备注:未经作者本人许可,不得复印并泄露给第三方。
作者简介:谢勤龙,清华大学工学硕士,曾获得国家科技进步三等奖和国家专利一项。
曾在清华紫光集团任项目经理,ABB集团任采购主管、供应部经理和IBM中国区采购经理。
几年来在全国范围内举办讲座近30次。
近千家企业参加了研讨和培训,反应强烈。
很多企业已开始从内部培训转到实施阶段,有的已收到明显效益。
课程内容简介﹕一、采购管理理念(1小时)战略采购及采购管理的新趋势采购部门在公司中的地位、作用与职责二、供应商的选择、评价、认证(2.5小时)1.采购物品的市场定位2.供应商的筛选战略3.供应商的选择依据4.供应商的评价标准5.如何做供应商的认证三、供应商的管理(0.5小时)1.资料库管理2.供应商的绩效管理3.供应商的合同管理4.供应商的关系管理四、采购流程的设计与实施(2小时)1.职责划分:四分开2.内部审批流程的要点2.采购流程的关键点3.授权管理:四授权4.控制“未经授权的采购”五、采购技术(2小时)1.招标、竞标的基本原则及实施技巧2.采购专案管理与采购合同管理3.采购竞标实务与采购经典案例剖析六、采购管理(1.5小时)1.采购管理制度2.采购员的培训3.采购员的绩效考核4.采购风险控制5.采购审计七、企业内部物流管理(2小时)1.采购计划与采购系统2.物料控制3.库存管理基础4.库存管理ABC.5.JIT理论与实践简介八、供应链管理(1小时)1.供应链一体化的含义-价值流与客户2.供应链管理在企业运营中的作用3.供应链管理设计原则和要素4.供应链管理系统(DRP)简介5.电子商务在供应链管理中的作用案例讨论。
考试题目。
一、采购管理理念1.战略采购及采购管理的新趋势随着全球经济国际化的加强,采购职能也随之发生深远的变化。
1)随着企业的兼并、重组的加剧,企业的规模向着取长补短和强强联合的方向,向着扩大自身市场份额和利益最大化的方向迅速发展。
2)大多数中小企业在扩张中,从片面追求多元化、多角化的盲目扩张,走向专业化和细分市场的道路。
由于这种专业化和集成化的发展,企业内部供应战略也从大而全,企业内部/集团内部自给自足向着外包,外购的方向发展.这促进了采购组织的发展,同时也对采购技术及采购人员提出了更高的要求.企业之间也由相互竞争的关系向着竞争/合作共存的方向发展.INTERNET的发展使得企业的竞争更加普遍,企业的联系与资讯交流更加迅速和有效,供应商资源/战略伙伴已成为企业的发展重要条件.上述两种趋势,不仅是企业的规模与形式的变化,它深深影响了每一个身处激烈竞争的市场的企业。
企业总是在同时扮演着两个角色--客户和供应商,从企业经营战略的角度来看,客户的谈判能力和供应商的谈判能力是影响企业的竞争环境的重要因素。
组织的采购能力对降低成本、提高公司核心竞争力是必不可少的一环。
采购同时又是供应链管理的重要一环,他对物料的监控、物流的速度与质量、客户的满意度都起着至关重要的作用。
2。
采购组织设置:全球经济一体化要求组织结构能适应这种动态的竞争环境。
采购组织中心化和全球化就是这种要求的必然结果。
共用全球市场信息/资源(含供应商、采购资讯、技术资讯和竞争资讯,采购系统、人才等等),为全球经济组织服务。
通过这种中心化管理,统一规划公司采购力和供应资源,统筹安排生产、供应、后勤、物流活动,合理、智慧地运用公司资产、资金、资源,支援公司全球的商务运作和经济目标。
通过中心化,市场、生产、质量、人事等各个部门的成本和费用都纳入采购的专业管理和统筹规划,便于财务管理和资金运用,避免资金管理失控和腐败现象。
在这种情况下,采购人员培训和管理、采购制度与采购流程、采购系统、采购绩效考核、采购审计等等就变得是专业采购组织必须加强的地方。
3。
采购部门的地位和作用:采购部是公司对外对供应商的唯一窗口,也是能对公司客户产生极大作用的组织.它是连接公司客户和供应商的纽带.对外:选择/管理供应商,控制并保证价格优势;对内:控制采购流程;保证采购质量和交货周期能够满足公司生产和市场的需要.采购部门的职责:1)供应商选择与评价:包括供应商的筛选,甄别,评价,认证,培养,审核,考察,评审,资料备案,等等.2)市场价格的专家:对市场(国际/国内)的行情有及时的了解,保证公司在采购价格上的优势.在市场状况发生明显变化时能够妥善利用供应商的资源和采取适当战略降低风险和取得竞争优势.3)制定符合公司规章制度同时满足质量控制和财务制度的采购控制流程,确保公司的采购活动能够满足来自生产部门,市场部门,公司内部的各种采购要求.4)通过不懈的努力,降低采购运作的成本,提高采购效率,提高内部/外部的客户满意度.5)通过人员培训和组织调整,控制采购的合同风险和法律风险,杜绝来自公司内外的对采购流程的侵犯,提高采购部门的纯洁性.二、供应商的选择、评价、认证1.采购内容的分析与市场定位-采购工作的基础采购内容的分类:生产,服务,承包。
采购区域:内贸与进口采购方式:直接与间接采购物品规律:货量,周期,金额,质量要求等。
采购内容的定位和策略1.合理定义所用的材料/零件的属性。
2.供应渠道:自产/集团内或外协/购。
3.定义成本内涵和阶段目标(短/中/长)4.定义完成任务的人员安排和投资计划。
5.分析主要障碍和必要的支援。
采购内容的市场定位1、采购内容的分类:采购内容的市场战略数量量大价低专案战略性物资低值需求小重要关键专案采购金额(单价*数量)2.采购的策略:对量大物资:“汇总/整合”竟标采购探寻最低价行业标准对战略性物资:“结盟/伙伴”稳定和长期共存互利互惠的合作关系重要(bottle-neck):“重新定位”风险分析供应保障尽可能标准化寻找替代品低值量小:减少行政/后勤成本上升采购内容的市场分析目标:所涉及的市场供应状况:现存的供应商未来的在市场推动力下产生的新供应商几个问题要问:谁是这个市场的主要成员/控制者?我们是和正确的合适的供方打交道?他们的竞争力如何?我们有什么风险?2。
供应商的筛选战略供应商的分类:按销售额和多样化来衡量.销售额专家级行业带头人集成/成套脆弱低产多样化专家:生产规模和经验丰富、成熟竟争广大市场低量无规模:灵活但增长潜力有限本地市场行业领袖:产品品种宽,财务状况好竞争国际市场量小品种多:财务不利但可培养。
举例说明:参见案例一3。
供应商的选择依据目的:确认、筛选出最好的供应商,优化供应商结构,提高我们的竞争优势。
选择和评价的过程:从质量影响因素来看:第一层:达到技术及质量要求。
第二层:优选或首选第三层:验证/授权4。
供应商的评价标准决胜市场的因素:1.实力(15%):技术、技能、容量、竞争力2.合作/服务意识(10%):回应速度(24H/7D)3.质量(15%):效率、产品设计、MTBF(MEAN TIME BETWEEN FAILURE)、AQL4.时间:(10%):交货周期、准时到货5.成本/价格:(50%)设计费、制造费、维护费实力 ( Weight=..%)合作/服务 ( Weight=..%)质量 ( Weight=..%)反应时间 ( Weight=..%)总成本 ( Weight=..%)总结果5。
如何做供应商的认证认证的目的:与核心供应商,沿供应链建立起长期战略供应商关系,建立起供应商对不断改进质量的承诺。
1)合格供应商的评审程式:供应商的调查:1。
供应商资讯:1。
工商营业执照,税务登记证,资信等级、注册资本,经营范围2。
行业资质和资格证书3。
产品。
技术。
设备,人员,质量,4。
资源:工厂分布,运输,技术支援,服务等级5。
客户名单6。
强项与战略计划2。
供应商的质量认证程式(TQSR)TOTAL QUALITY System REVIEW1)实施必备条件:高层领导的支援,配备资源,计划安排2)物资的战略分析安达供应商、供应市场的评估分析3)供应商的认证过程:供应商的自评,差距确认,确定提高目标和采取的行动计划。
4)形成战略合作伙伴关系,不断进行提高客户满意度,质量审核,供应商及市场调研。
评分子系统(根据具体情况取舍)领导班子和风格 100质量战略计划 60人力资源 120质量保证 80程序控制 200商务运作 60资讯系统及分析 80客户满意 300供应管理 200时间管理 300总分1500如何去评价?以质量战略计划3。
0为例:(60)实际百分比(%)=10%= (20%+10%+0%)/3认证流程1。
供应商自我评价:填写供应商资讯表,熟悉公司的技术规范和标准;了解审核的主要内容。
2。
跨部门的评价小组:确定评审范围,订立提高目标。
由供应经理负责带队并负责所有供应合同。
小组成员由此5-6人组成,代表不同智慧或需求部门并受过相关的培训。
3。
评价与反馈:应用定量分析工具来分析调查结果,应反馈给供应商,评价供应商的立场。
*收集资料的技术:观察、记录、调查、讨论*整个团队应收集明确的目标及达到目标的措施。
如:Reliability 120 First Pass Yield 95(MTBF)(%)60 75*与供应商双向沟通整个认证过程的结果:5个强项和5个尚需改进提高的方面,总分和分项得分。
*请供应商在2周内对需提高的方面给出行动计划。
*认证小组应及时审阅并将意见反馈给供应商。
*适当时间(3月后)再次拜访供应商。
三、供应商的管理(0。
5小时)1。
资料库管理:质量水平(ISO认证,QS9000等),交货质量记录,样品及检验测试记录,技术水平记录等。
2。
供应商的绩效管理1)供应商的绩效评定(Supplier Performance Review)合同履约率交货准确率质量合格接受率让步接受率拒收率交货期缩短成本降低2)质量保证能力提高:设备、人员安排、工艺改进、进货检验3)供应商大会供应商资格年度再确认供应商日绩效评审反馈4)供应商的年度审核( Annual Audit and certification)3。
供应商的合同管理:合同关系、法律关系、违约责任、赔偿损失条款、担保条款、保密条款、资产保存和维修条款、价格变动条款、索赔条款等。
4。
供应商的关系管理Ombudsman(调查官员舞弊的政府官员)使供应商投诉有门。
致供应商的公开信。
商务行为是否有欺诈。
贿赂等行为。
有否违法。
违轨及超越其能力的承诺定期的供应商的交流大会授权/评定证书的周期性的评估。
四、采购流程的设计与实施(2小时)1。
采购流程与内部流程内部申请流程:内部审批流程:采购流程:PO/CONTRACT 形成PO/CONTRACT 审批流程付款与验收流程文件控制流程内部审计外部调查采购流程目的:满足申请人的要求、控制成本、确保质量、服务、交货符合公司公司的各项规定。