【2018最新】工作岗位的工作流程怎么写比较清晰明了-精选word文档 (5页)

工作说明书的内容工作说明书是一份重要的文档，它为新进员工提供了关于工作岗位的详细说明，促进员工快速适应工作环境，提高工作效率。

一个详细且清晰的工作说明书能够帮助员工了解公司的运作方式、工作职责和预期目标。

在这篇文章中，我们将探讨工作说明书的内容，包括员工职责、工作流程、公司文化以及培训计划等。

1. 员工职责工作说明书的第一部分应该是员工的职责描述。

这是为了确保员工对自己的角色有准确的认识。

员工职责的描述应该明确而具体，包括主要任务、工作目标和工作流程等。

例如，销售岗位的工作职责可以包括与客户进行沟通、推销产品、达到销售指标等。

2. 工作流程工作流程是工作说明书的另一个重要组成部分。

它提供了员工在工作中所需要遵循的具体步骤和程序。

这有助于确保工作的连贯性和高效性。

工作流程的描述应该清晰明了，尽可能详尽，以便员工能够理解和遵守，并且能够解决可能出现的问题。

例如，在餐厅行业，工作流程可以包括点餐、准备食物、端菜等步骤。

3. 公司文化工作说明书还应该包括对公司文化的介绍。

公司文化是指公司的价值观、使命和愿景等方面的表达。

通过介绍公司文化，员工可以更好地融入公司，并理解和共享公司的核心价值观。

这有助于形成一个团队和谐的工作环境。

公司文化的介绍可以包括公司的核心价值观、工作氛围、团队合作等。

4. 培训计划工作说明书的最后一个重要内容是培训计划。

培训计划是为新进员工提供必要的培训，使他们能够胜任所需的工作。

培训计划可以包括内部培训、外部培训、实地考察等。

通过培训，员工可以了解公司的管理体系、产品知识、销售技巧等，在工作中更加熟练和自信。

总结工作说明书是一份重要的文档，对于新进员工的工作适应和工作效率提高有着举足轻重的作用。

一个完整的工作说明书应该包括员工职责、工作流程、公司文化和培训计划等内容。

通过合理的组织和清晰的表达，工作说明书能够帮助员工更好地适应工作环境，并提高工作效率。

同时，它也有助于形成一个共同的工作目标和公司文化，促进团队的和谐和协作。

以下是各项工作的基本流程：
人力资源部门工作流程：主要包括招聘、培训、绩效考核和员工关系管理等方面。

具体流程包括发布招聘广告、筛选简历、面试、制定劳动合同，进行员工培训，包括新员工入职培训、技能培训、管理培训等，设定绩效指标、进行绩效评估和给予奖惩，解决员工纠纷等。

销售部门工作流程：上班打卡前，穿戴及仪容仪表符合《员工手册》要求，打卡上班，检查着装及销售必备品，及时调整和备齐（工牌、笔、瞳距尺、名片、镜布），明确自己当日的销售目标和学习计划。

卫生打扫及服务准备流程：早班人员打扫卫生前，明确自己的站岗顺序，一有顾客立即到岗接待。

早、晚班人员卫生打扫，首先完成当班主管分配区域，包括地面、柜台、取镜台、仪器、相关陈列道具、镜子等；其次，完成自己负责卫生区。

卫生标准务必达到店面既定要求。

相关设备仪器检查，包括电源开关及使用是否正常。

隐形配戴工具消毒。

点货及核实流程：清点自己负责的货品。

核对实物数量和账本、电脑是否一致，并找出原因。

遇到困难和疑问及时求助主管。

餐饮服务工作流程：餐厅服务员要按时上下班，并坚守工作岗位；上班前，要整理好自己的仪容仪表；上班时要保持站立姿势，不可倚靠任何物体；当客人进入餐厅后，要及时递上菜谱及毛巾；客人入座后，要及时为客人点菜、下单；服务时不可随意与客人闲聊；客人用餐结束后，要及时清理餐桌，并做好结算工作。

以上是各项工作基本流程供您参考，可以根据不同工作类型制定具体的工作流程。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==岗位职责怎么开头,怎么结尾篇一：工作报告结尾怎么写(共10篇)篇一：月工作总结报告怎么写月工作总结报告怎么写？很多人都不会写月工作总结，其实很简单，照猫画虎就好了。

大抵月总结报告都是“三段式”，第一部分写这个月做了哪些工作，也就是主要工作内容；第二部分写工作中存在的问题；第三部分写工作中的收获。

下面是详细说明，斜体是例子，其他的要仔细阅读领会：总结起头：时间过的好快，转眼一个月过去了。

我已经在xxx部门工作了一个月。

在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下，我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习，对工作精益求精，基本完成了自己岗位上的各项工作内容。

上面一段是帽子，你发挥你的文采吧。

后面要来点干货了，这一章节难在你忙了一个月，都不知道忙了些啥，怎么办，其实很好办，每天做每天记录下来，最简单的方法是记录到手机上，找个软件，比如idodo待办，目前是也我用过最好的待办软件，可以导出工作总结。

1.参与xxxxx工作9月5日，我和?..展开整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些细致的动作，这些事情不会忘记的，因为前面我给你说过了，找个类似idodo待办那样的软件随手记录，你会发现很详细。

2.xxxxxx工作详细描述?..3??????二、工作中存在的问题1.对xxxx还缺乏全面了解我并非学的气象专业和农学专业，因此在真正接触时，还是有些陌生，部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上，在实际操作过程中便束手无策了。

2.缺乏主人翁意识。

3.缺乏时刻记录的习惯在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时，仅仅做到了耳朵听着，心里想着，没有意识在工作日志上记录下来，所以有些事情虽然当时能够记住需要去做，但过一段时间后便抛到九霄云外了。

看到了没有，找出几个方面的问题，先标题，然后展开说就好了，如何展开？不会啊，其实很简单啦，把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的，让人吃一口想三月的豆腐。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==SQE工程师岗位说明书导语：SQE 即供应商质量工程师(Supplier Quality Engineer)。

下面跟小编来看看SQE工程师的岗位说明书吧。

一、岗位综述：(1)主要职责：1、负责保障供应商所供原材料的质量，由于供应商供货物料质量缺陷引发的问题要及时反馈供应商要求其改善2、负责追踪确认供应商的改善报告及实施效果，必要时可进行现场审核检查以及辅导;3、负责制定进货检验部门的检验规范及检验计划，并适时对检验员进行培训指导;4、参与供应商初始样品的评估放行工作;5、每月或每季度，对现有供应商的质量状况进行统计评分，对评分较低的供应商提出限期改善要求;6、参与新供应商开发与审核，与采购、研发部门一起对新供应商进行考核打分。

(2)工作内容1、负责潜在供方的评估2、配件首批样件的全尺寸检测3、供应商交样品质不良的整改与整改进度跟踪;4、按图纸要求制定合理的检验标准并不断完善;5、负责督导供应商配件检具的配备与认可.以及检具说明书的制定;6、负责供应商质量能力的提升,定期的供应商质量体系与过程能力评定;7、主导采购工程师对供应资源进行优化与整合.(3)、中心任务：1、供应商交样品质不良的整改与整改进度跟踪;2、负责供应商质量能力的提升,定期的供应商质量体系与过程能力评定;3、供应资源进行优化与整合.(4)、工作目标：1、配件交样/交付达成率、合格率;2、项目移交达成率二、指挥线：上级岗位 (采购部经理);下级岗位( 无 )三、岗位职责及对应能力要求：职能项目工作职责周期绩效标准能力要求(A专精;B理解;C熟悉;D了解)1.潜在供应商评估对新开发的供应商就品质、技术、交付等能力进行评定1天提供明确的评估结论 ISO9001，ISO-TS16949等汽车行业质量管理体系，A2.首批样品检验对供应商首次交样的零件，根据图纸对行全尺寸检验 3天在3个工作日内做出判定理解机械制图基础知识，使用各类常规测量工具C3.品质不良整改根据配件交样品质不良内容及时反馈供应商，并与供应商沟通制定整改临时及长久对策 15天发现问题2个工作日内完成临时对策，15个工作日内完成长久对策熟悉冲压、挤出、注塑、焊接、金工、涂装工艺;了解冲压、注塑模具设计、制造;了解金属、塑料材料相关知识 C4.不合格品处置对配件交样不良品作出是否特采，挑选，退货初步品质判定 1天在1个工作日内做出判定理解汽车外饰、内饰配件品质要求及客户需求 C5.制定检验规格根据零件图纸的性能与装配要求。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==轮岗人员,评价篇一：轮岗总结与评估培训总结姓名：朱静静中心/公司：苏宁置业集团有限公司部门：滁州苏宁广场项目部岗位：行政专员总部轮岗时间： 201X.4.8-201X.4.15 总部轮岗部门：行政管理中心一、轮岗期间主要工作及完成情况：主要工作：学习总部中心概况、内务管理、宣传管理、活动管理、后勤管理、采购管理、物业管理、售楼处筹建、费用管理；完成作业：绿植购买报告、保洁合同审批、食堂筹建报告、办公用品采购、员工活动方案报告。

完成情况：基本熟悉项目概况、工作职责，了解总部行政管理中心组织架构，人员分工。

内务管理：熟悉办公环境及行为规范规章制度、图书管理、寄递管理、档案管理、加密狗制度，了解如何进行检查，熟悉基本会务保障、相关报告、公文标准模板、印章相关知识，掌握SOA信息发布技能。

宣传管理：学习了宣传工作的整体工作模板、工作要求与流程规范，熟悉了宣传载体、了解了办公区企业文化布置原则与管理要求，掌握大事记、影像资料收集管理要求、学会FTP的使用。

活动管理：了解员工活动、社工活动、大型活动的策划组织及费用标准。

后勤管理：熟悉项目办公用品申领、项目超时电话核查、餐饮管理的相关知识、餐补标准及相关规定、自建食堂筹建准备事项、住宿管理、资产管理。

完成绿植购买比价报告、保洁合同审批报告、解决了项目负责人宿舍故障维修。

采购管理：掌握行政物资采购方针及原则，学习过程中对物资的分类、采购要点掌握不够熟练，对物资采购的报告流程、报告撰写方法比较茫然。

后勤管理：熟悉餐饮规章制度、住宿管理制度及资产管理。

食堂实际操作不够熟练，很多细节问题没有注意。

物业管理：对物业设施设备管理、项目现场及售楼处监控设置基本掌握，了解绿植配备标准、操作模式及养护方法。

对保洁操作模式已熟练掌握。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==履行岗位职责情况及主要工作业绩篇一：任职期间履行职责情况报告刘可玉同志在任建行支行行长期间的工作总结及履职情况汇报刘可玉，男，现年39岁，中共党员，1993年毕业于辽宁大学经济管理系，201X年获得澳门公开大学MBA硕士学位。

1993年到建行参加工作，先后从事过会计、国际业务、信贷等工作，在任支行副行长、行长期间，主管过储蓄、会计、房贷、人事、财务、安全保卫等岗位工作，熟练掌握银行的各项业务流程，具有多年的银行基层行管理经验，具有市银监局审核的银行高管人员任职资格。

一、在任盘山建行和双台子建行行长期间工作业绩回顾1、求真务实，扎实做好本职工作。

在我任建行盘山支行行长四年的时间里，我以求真务实的工作态度和公正、廉洁的品质做好本职工作，坚持以人为本原则，加强管理，团结班子成员，带领全行员工，奋勇拼搏，开拓进取，努力推动我行各项业务顺利开展，并取得了良好的工作成绩。

从近年度各基层单位经营计划完成情况来看，我行一直处于系统内领先水平；我行因为各项业务持续性发展势头较好，也多次在分行组织的劳动竞赛中受到嘉奖，我个人也多次被分行评为先进工作者。

2、因势利导，选址新办公楼。

在我任职期间，我从本行的长远发展和员工切身利益出发，通过与省行、分行相关部门协调、沟通，经过不懈的努力，将我行原名盘山支行更名为双台子支行，为我行后期迁址做好了准备工作，同时也解除了员工因为县级行容易被撤并而产生的后顾之忧；为了改变我行地理位置偏、周围客户资源差的局面，我最近几年就积极地进行办公楼的选址工作，201X年初步将新址选在了湖滨四季城。

在省行及分行领导实地考察后，省行同意了我行办公楼迁址的请示，201X年11月经过两个多月的装修我行搬到了新址办公，全新的工作环境激发了员工的工作热情，优质的客户资源也给我行业务发展带来了源源不断的动力。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==作业指导书编写流程篇一：作业指导书编写规范文件版本：A/0发布日期：201X-8-17 受控状态：批准/日期审核/日期编制/日期文件版本：A/0发布日期：201X-8-17 受控状态：1、目的规范公司生产作业走向标准化工艺制程，有效提高生产作业效率和控制产品质量，特制定此规范文件。

2、范围工艺部作业指导书操作指导的编写。

3、职责3.1 工艺部：负责制定和解释制作指导书的书写规范，工艺人员负责作业指导书拟制，工艺部主管负责作业指导书批准； 3.2研发部：负责作业指导书审核；3.3生产部：负责作业指导书会签； 3.4品管部：负责作业指导书会签； 4、程序内容4.1 作业指导书输入来源于工艺部对产品要求作出生产工艺信息的转化为生产部可操作和可执行文件，包括相关的格式及技术要求： 4.1.1 使用A4格式标准纸张。

4.1.2 文字描述要求正确、齐备、清晰、格式载体统一，所用术语、符合、计量单位、编号都要符合格式标准。

4.1.3 编制文件内容中附有产品示意图（图片）应清晰可见，文字及图片描述操作需体现可操作性和可执行性，需加强作业员对产品装配工艺的认识和理解。

4.2 作业指导书的工艺制程内容依据合理的制造及生产工艺理论和必要的工艺试验后要求编制。

4.2.1 作业指导书的内容包括封面、修改记录表、目录、流程图及工序作业指导书，其中工序作业指导书包括公司名称、文件编号、修订版本、工序名称、页次、产品名称、站别、制定日期、原材料及辅料、设备及工装治具、操作步骤、质量要求、图示等内容。

4.2.2 文字描述内容明确装备工序顺序，体现出产品装配的可靠性及产品装配性、连接性、调整和品质检验的顺利进行，保证前面工序不妨碍后面的工序的进行与实施，后面工序不应损坏前面工序的质量与要求。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==办公室岗位职责一句话篇一：一句话描述公司职位职能党务部：围绕党委中心工作，负责党组织内部会议精神的传达和学习。

工会：表达和维护广大公司员工的利益，可以与雇主谈判工资薪水、工作时限和工作条件等。

办公室：做好行政事务性工作，保管档案资料，传达信息。

车间主任：负责车间的生产制造。

市场部：负责现有市场分析和未来市场预测，进行市场调研。

电子商务部：主要进行在线宣传和销售，开拓互联网市场。

直营店管理中心：负责直营店的市场开拓和后期管理服务。

加盟店管理中心：负责加盟店的市场开拓和后期管理服务。

行政：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，如会议的安排、文件的起草。

人力资源：主要负责人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等相关事务。

对外宣传：负责对外对内宣传，提高企业形象，塑造企业文化，树立企业价值观。

后勤：负责公司的后勤保障服务。

质检部：主要负责对原材料和产成品的检验。

研发部：主要负责公司新产品的开发和产品的包装设计。

采购部：负责原材料、包装材料、外加工以及市内采购。

仓库：主要负责原材料、包装材料、产成品的入库、保管、发放。

物流部：负责材料的运输和产成品的发货。

篇二：一句话职务说明二．一句话职务说明1. 行政部与人力资源部的区别行政部主要工作：对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力人力资源部岗位性质：负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作,对人员的招聘\培训\考核等工作.三．行政部各职务详细岗位职责描述1．行政总监直接上司：总经理主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。

对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力岗位职责：（具体工作）（1）组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；（2）组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；（3）组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；（4）起草及归档公司相关文件；（5）搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；（6）管理公司重要资质证件；（7）组织好来客接待和相关的外联工作；（8）主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；（9）协调公司内部行政人事等工作；（10）对控制成本的方法提出建议。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 工作计划的署名是写在标题下面还是结尾处篇一：工作计划书的格式应包括标题工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。

1、标题计划的标题，有四种成分：计划单位的名称；计划时限；计划内容摘要；计划名称。

一般有以下三种写法：（1）四种成分完整的标题，如《××村二oo二年规划要点》。

其中“××村”是计划单位；“二oo年”是计划时限；“规划”是计划内容摘要；“要点”是计划名称。

（2）省略计划时限的标题，如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。

（3）公文式标题，如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。

计划单位名称，要用规范的称呼；计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略；计划内容要标明计划所针对的问题；计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。

如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。

如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。

2、正文除写清指导思想外，大体上应包含以下三方面的事项：（1）目标。

这是计划的灵魂。

计划就是为了完成一定任务而制订的。

目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。

因此，计划应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。

任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

（2）措施。

要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。

措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量，创造什么条件，排除哪些困难等。

总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。

（3）步骤。

这是指执行计划的工作程序和时间安排。

每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。

【最新2018】本单位关于语言文字工作方案活动记录-精选word文档
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！
== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==
本单位关于语言文字工作方案活动记录
篇一：语言文字工作会议记录1
语言文字工作会议记录
时间：201X年9月7日
地点：会议室
主持人：邬春林
参加人员：王士喜、董琳、金春林、尤昌梅、张莉英、寇文凡、王明生、徐
国文、黄薇
记录人：林松
今年推普周的时间是9月12日——9月18日。

本次推普活动主题为“人同心，语同音”。

布置落实推普周活动安排：
1.利用学校广播在9月13至17日的一周中，每天7:20-7:30安排10分钟的推广普通话专题广播做宣传。

2.建立推普联络小组，每班选派一名普通话较好、能力较强的学生担任联络员，召开联络会议，监督检查全校师生用语用字的规范情况，督促老师、同学使用
普通话，规范教学语言，培养学生养成说普通话，写规范字的良好习惯。

3.开展校内宣传活动，在校园内和校门口张贴推普周宣传画和宣传牌，悬挂大
型横幅标语，进一步渲染推普气氛，扩大推普宣传的影响。

4.举办一期推普宣传板报。

5.在社会或家庭进行一次推普宣传。

6.做一回“啄木鸟”,开展“争当社会用字小医生”的社会用字检查活动。