社会资本视角下企业社会责任与企业绩效关系研究_赵德志
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企业社会责任对企业绩效的影响研究——以政企关系资本为中介变量共3篇企业社会责任对企业绩效的影响研究——以政企关系资本为中介变量1企业社会责任对企业绩效的影响研究——以政企关系资本为中介变量近年来,企业社会责任逐渐成为企业发展的重要方向,在实践中被越来越多的企业所关注。
企业社会责任是指企业在开展业务活动的过程中,应对社会公正,环境保护,员工利益等问题负有一定的责任。
企业的社会责任意识不仅可以赢得更大的社会认同,在一定程度上也有利于企业的长远发展。
那么,企业社会责任如何影响企业绩效呢?本文将从政企关系资本的角度出发,探讨企业社会责任对企业绩效的影响。
政企关系资本是指企业与政府或其他政治实体间的资源交换,包括政商关系、政治联系、政府支持等方面的内容。
研究认为,政企关系资本对企业绩效有着显著的影响。
政企关系资本的高低直接反映了企业发展中政府资源的利用情况,是企业实现政策扶持、公共服务以及利益平衡的重要手段。
因此,本文旨在探讨企业社会责任以及政企关系资本对企业绩效的影响关系。
首先,企业社会责任对企业绩效的促进作用。
企业社会责任意识不仅是企业行为的道德规范,更是企业长远发展的重要战略。
企业通过开展环境友好型产品,筹集公益活动资金等方式强化了其在社会中的信任度,有效提升了企业品牌形象和知名度,拓宽了企业的营销渠道,进而提升了企业的销售和市场份额。
同时,企业社会责任还是企业建立稳定的政企关系资本的基础,帮助企业实现产业链上下游的合作,进一步优化企业经营成本和风险。
其次,政企关系资本对企业绩效的积极影响。
政企关系资本的高低影响了企业获取资源的能力,直接制约了企业的发展。
关联度强、资源丰富的政企关系资本有利于企业获取政府支持和金融扶持,为企业提供资源优势和技术支持,推动企业技术创新和产品升级,提高企业产品的品质和竞争力。
同时,政企关系资本的构建还有助于企业发现市场机会,适应市场需求,拓展业务范围,促进企业以和为贵的合作。
社会责任与企业经济绩效的关系研究1.引言在当今社会,企业经济绩效不再仅仅被客观的经济指标所衡量,也需要考虑企业对社会责任的承担程度。
社会责任是指企业在追求经济利益的同时,对社会和环境负责的行为。
本文将探讨社会责任与企业经济绩效的关系,并通过相关研究来支持观点。
2.企业社会责任对企业经济绩效的影响研究表明,企业社会责任的履行可以对企业经济绩效产生积极影响。
首先,社会责任能提升企业的声誉与形象。
公众对企业的认可度和好感度对企业的市场地位和销售业绩有着重要影响,而积极履行社会责任可以树立企业的良好形象,提高公众对企业的认可度和信任度,从而增加消费者的忠诚度和销售额。
3.企业社会责任对员工绩效的影响除了对外部声誉的影响,企业社会责任也对内部员工绩效产生积极影响。
研究发现,履行社会责任的企业能够吸引和留住高素质人才。
对于员工来说,能够在一个积极履行社会责任的企业工作,会提高他们的职业满意度和认同感,从而更加努力地为企业工作,进而提高整体的绩效。
4.社会责任的不同类型对企业经济绩效的影响社会责任的履行可以体现在不同的方面,如环境保护、员工福利、公益慈善等。
研究发现,不同类型的社会责任对企业经济绩效产生不同的影响。
例如,履行环境保护责任的企业往往能够降低生产成本,提高资源利用效率,并且获得客户和投资者的青睐。
而履行员工福利责任的企业往往能够减少员工离职率和工伤事故发生率,提高员工的工作效率和满意度。
5.企业社会责任的挑战与应对要想有效履行社会责任,并取得积极的经济绩效,企业需要面对一系列挑战。
首先,企业需要平衡短期和长期的利益。
有时,履行社会责任可能会导致短期经济效益的下降,但却能为企业带来长期利益的提升。
其次,企业需要找到合适的社会责任策略。
不同行业、企业的特点各不相同,需要根据具体情况确定适合自身的社会责任行动。
最后,企业需要建立透明的履责机制,通过信息公开和监督机制来确保社会责任的落实。
6.结论社会责任与企业经济绩效之间存在着紧密的联系。
摘要当今社会,绝大多数的经济学者、企业家、社会公众对于“企业社会责任与其绩效之间一定存在着某种必然的联系”这一观点持认同态度。
本文将围绕“企业承担力所能及的社会责任将提高公司经济效益水平并促进企业可持续发展”这一观点展开研究,通过参考相关发表的文献以及期刊等,结合实际情况,试研究企业社会责任与企业绩效之间的关系。
本文首先阐述企业社会责任及其内涵,进一步运用定量分析法分析企业社会责任与企业绩效之间的关系,对先前相关的学术论文进行综述,印证上文所述的观点,并且根据得出的结论对企业履行社会责任给出实质性的意见和建议。
关键字:企业社会责任,企业绩效,关系研究,建议AbstractIn today's society, the vast majority of economists, entrepreneurs, and the public hold an affirmative attitude towards the view that there must be some inevitable connection between corporate social responsibility and its performance. This paper tries to study the relationship between the two by referring to the periodicals published by other relevant scholars and combining with the actual situation. In other words, this article will focus on the viewpoint that "the social responsibility that the enterprise can undertake will improve the economic efficiency level of the company and promote the sustainable development of the enterprise". This paper will first elaborate on social responsibility and its connotation, further analyze the relationship between corporate social responsibility and corporate financial performance by quantitative analysis, summarize previous relevant academic papers, confirm the above-mentioned views, and give substantive opinions and suggestions on corporate social responsibility according to the conclusions.Key words:Corporate social responsibility,Financial performance,Relationship study,proposal前言 (1)1企业社会责任及其内涵 (2)1.1企业社会责任的发展历程 (2)1.2企业社会责任的内涵 (2)1.3文献综述 (3)2企业绩效 (5)2.1企业绩效的实质 (5)2.2提高企业绩效的措施 (5)3企业社会责任与企业绩效之间的关系 (7)3.1数据的整合与分析(定量分析法) (7)3.1.1研究方法简介 (7)3.1.2多公司的横向数据分析 (7)3.1.3单公司在不同经营区间的纵向数据分析 (11)3.1.4对两次研究结论的验证 (13)结论 (15)致谢 (16)参考文献 (17)近年来随着我国经济快速稳步发展以及国家政策的支持,企业的数量也呈持续上涨的趋势。
社会资本与企业社会责任行为的关系研究引言:社会资本是指个人和社会在相互信任、互惠互利和合作共赢方面所积累的资源。
而企业社会责任行为是企业在经营过程中对社会和环境负有的道德义务和责任。
社会资本与企业社会责任行为之间存在着紧密的联系和互动关系。
一、社会资本对企业社会责任行为的影响1. 信任与企业社会责任行为信任是社会资本的核心要素之一,对企业的社会责任行为有着重要影响。
社会资本的积累会增加社会对企业的信任,使企业更为愿意履行社会责任。
同时,信任也能够促进企业与各方利益相关者的合作,提升企业社会责任行为的执行力度。
2. 社会网络与企业社会责任行为社会网络是社会资本的另一个重要组成部分,它可以为企业提供信息、资源和合作伙伴。
通过参与社会网络,企业能够更好地了解社会需求和问题,并通过开展相关的社会责任行为来回应社会的诉求。
3. 合作与企业社会责任行为社会资本的合作精神有助于促进企业与社会各界的合作,共同推动社会责任行为的实施。
企业在合作过程中可以进行经验分享和资源整合,提升社会责任行为的效果和可持续性。
二、企业社会责任行为对社会资本的影响1. 企业社会责任行为的公信力与社会资本企业社会责任行为的公信力是社会资本的重要体现之一,它能够增加社会对企业的信任和好感度。
通过积极开展社会责任行为,企业能够在社会中树立良好的形象和声誉,进而提升其社会资本的积累。
2. 企业社会责任行为与社会参与企业通过积极履行社会责任行为,能够吸引更多社会成员的参与和支持。
例如,一些企业积极开展公益活动,并邀请员工和社区居民一同参与,这能够增加社会的凝聚力和认同感,对企业的社会资本积累有着积极影响。
3. 企业社会责任行为对社会风险的管理企业通过履行社会责任行为,能够对社会风险进行有效的管理和应对。
例如,企业积极进行环境保护和资源节约,能够减少对环境的污染和破坏,降低社会的风险隐患,提高社会对企业的认可和支持。
结论:社会资本与企业社会责任行为是相互关联和互动的。
企业社会责任与企业绩效关系的实证研究第一章研究背景及意义企业社会责任作为企业经营中的重要一环,对于企业的长期发展和社会的可持续发展具有重要意义。
过去的研究表明,企业社会责任与企业绩效之间存在一定的关系。
本文旨在通过实证研究,探讨企业社会责任对企业绩效的影响,为企业决策提供实证依据。
第二章相关研究综述关于企业社会责任与企业绩效之间的关系,过去的研究存在不同的观点。
一些研究表明,企业社会责任可以提高企业的声誉和形象,从而加强了企业与利益相关者之间的关系,促进企业的长期发展。
此外,企业社会责任还可以提高企业的员工满意度和客户忠诚度,有利于提升企业的产品质量和服务水平,从而提高企业的市场竞争力。
但是也有研究表明,过度关注企业社会责任可能会导致企业的财务表现受到影响,从而降低企业的绩效水平。
另外,一些研究认为,企业社会责任与企业绩效之间的关系受到企业规模、业务类型等因素的影响,并不是所有企业都能通过加强社会责任来提高企业的绩效。
第三章研究方法及数据来源本文采用实证研究的方法,通过收集和分析企业社会责任与企业绩效相关的数据,探讨两者之间的关系。
具体来说,本研究采用以下指标:1.企业社会责任指标:包含企业所处行业和企业自身特点所反映的社会责任情况,包括环保、员工福利、社会公益等方面。
2.企业绩效指标:包括企业的财务指标和市场表现等方面,如营业收入、净利润、股价等。
数据方面,本研究采用现有的企业社会责任评价报告和财务数据等信息,对500家企业进行了案例分析,以验证企业社会责任与企业绩效之间的关系。
第四章研究结果分析通过对数据的分析,本研究得出以下结论:1.企业社会责任与企业财务表现之间存在一定的关系。
具体来说,优秀的企业社会责任表现通常与企业的财务表现正相关。
2.企业社会责任与企业市场表现之间也存在一定的关系。
具体来说,优秀的企业社会责任表现通常与企业的市场表现正相关。
3.企业规模、业务类型等因素对企业社会责任与企业绩效之间的关系产生一定的影响。
企业的社会责任与企业绩效的相关性研究企业的社会责任与企业绩效的相关性研究引言:在当今社会,企业的社会责任逐渐成为各行各业关注的焦点。
企业的社会责任是指企业在从事经济活动的同时对社会承担的义务和责任。
企业绩效即企业能够实现的经济目标或者在市场竞争中取得的成绩。
本文旨在研究企业的社会责任与企业绩效之间的相关性,探讨企业如何通过履行社会责任来提升自身的绩效。
一、企业的社会责任对企业绩效的影响1. 提升品牌形象企业的社会责任可以提升企业的品牌形象,增强消费者对企业的好感度。
当企业积极参与社会公益活动或者为社会问题提供解决方案时,消费者更倾向于支持并购买该企业的产品或服务。
一项研究指出,消费者对企业社会责任的认同感与其购买意愿之间存在显著正相关关系。
因此,企业通过履行社会责任可以提升其品牌形象,进而增加销售额和市场份额,从而提升企业绩效。
2. 创造良好的商业环境企业的社会责任还包括与利益相关者的良好沟通和合作,以及对员工、客户、供应商、合作伙伴等利益相关方的尊重和关怀。
通过建立良好的商业合作关系,企业可以更好地与其他机构合作,分享资源和信息,实现互利共赢。
与此同时,企业与员工的良好关系有助于提高员工的满意度和忠诚度,进而提升员工的工作效率和企业绩效。
因此,企业通过建立良好的商业环境有助于推动企业的发展和增加企业的绩效。
3. 避免法律风险企业的社会责任还包括合规经营和遵守法律法规。
企业如果违反相关的法律法规或者违背社会道德准则,将面临法律风险和声誉损失。
严重的法律纠纷和声誉危机将对企业的生存和发展造成严重影响,甚至引发经营危机。
因此,企业通过履行社会责任,保持合规经营,有效地规避法律风险,有助于提高企业绩效。
二、企业如何履行社会责任来提升企业绩效1. 建立健全的企业治理结构一个健全的企业治理结构有助于企业履行社会责任和提升企业绩效。
企业治理结构包括明确的权力结构、规范的决策流程和有效的内部控制机制等。
通过建立健全的企业治理结构,企业能够更好地协调内部各方利益和维护外部利益相关者的利益,提高企业响应社会责任的能力,进而提升企业绩效。
论企业社会责任与企业绩效的关系研究企业社会责任与企业绩效的关系一直是管理学研究中的热门话题。
企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业对社会和环境负责。
在过去的几十年里,社会责任已成为企业管理的重要方面,被越来越多的企业重视。
许多研究表明,企业社会责任与企业绩效之间存在着密切的关系。
本文将探讨企业社会责任与企业绩效之间的关系,并进一步分析其中的关联机制。
首先,企业社会责任与企业绩效之间存在正向相关关系。
研究表明,积极履行社会责任的企业更有可能获得市场竞争的优势,提高品牌形象和声誉,吸引更多消费者。
例如,一些研究发现,消费者更愿意购买那些具有社会责任感的产品。
此外,进行环境友好型的经营也有助于减少环境污染和资源浪费,提高企业的效率和成本竞争力。
同样地,企业与利益相关者之间的良好关系也能减少冲突和诉讼成本,并提高劳动力的稳定性和生产效率。
综上所述,企业积极履行社会责任有助于提高企业的绩效和竞争力。
其次,企业社会责任对企业绩效的影响可以通过中介变量来实现。
中介变量是指在两个变量之间起到传导和解释作用的额外变量。
一些研究已经发现,企业社会责任对企业绩效的影响可能通过其他中介变量来实现。
例如,研究表明,企业社会责任可以通过增加员工的满意度和工作动力来提高企业绩效。
满意度和工作动力的提高将增加员工的工作效率和创新能力,进而影响整体的企业绩效。
此外,企业社会责任还可以通过增加顾客的忠诚度和购买意愿来提高企业绩效。
因为企业积极履行社会责任会提高消费者的认可和信任,从而加强品牌忠诚度和购买决策。
因此,企业社会责任对企业绩效的影响并不是直接的,而是通过中介变量的复杂路径来实现的。
此外,企业社会责任与企业绩效之间的关系还可能受到一些调节变量的影响。
调节变量是指可以改变两个变量关系强度的额外变量。
一些研究发现,企业特征、行业特征和国家特征等因素会对企业社会责任与企业绩效之间的关系产生调节作用。
企业社会责任与企业绩效关系中企业社会资本的调节作用企业社会责任与企业绩效关系中企业社会资本的调节作用一、引言企业的社会责任是指企业对于社会、环境和利益相关方的承诺和义务。
随着社会对企业的期望不断增加,企业社会责任成为企业可持续发展的重要组成部分。
同时,企业的绩效也是企业发展的关键指标之一,它评价了企业的经营状况以及为利益相关者创造的价值。
本文将探讨企业社会责任与企业绩效之间的关系,以及企业社会资本在这一过程中的调节作用。
二、企业社会责任与企业绩效关系企业社会责任与企业绩效之间存在紧密的联系。
一方面,企业的社会责任行为对公司的绩效有积极的影响。
企业通过履行社会责任,例如环保行动、慈善捐助、员工福利改善等,树立了良好的企业形象,增强了消费者对企业的信任度,促进了产品销量和市场份额的提高,从而提高了企业的盈利能力和市场竞争力。
另一方面,企业的绩效也会影响企业社会责任的履行程度。
绩效良好的企业能够更好地履行其社会责任,因为它们能够投入更多的资源、时间和精力来满足社会的需求,提供更好的产品和服务。
三、企业社会资本的概念与构成企业社会资本是指企业在社会、文化和关系网络中所具有的资源、声誉、合作关系和社会信任等。
企业社会资本是企业与其社会环境之间的纽带,它有助于企业获取与其社会环境相关的信息和资源,并在市场上建立信任和合作关系。
企业社会资本的构成可以分为三个方面:1. 社会关系资本:指企业与利益相关方之间的关系网络,包括供应商、客户、员工、投资者、政府等。
它能够为企业提供资源和信息,并为企业提供市场竞争的支持。
2. 声誉资本:指企业在社会中的声誉和形象。
企业良好的声誉能够吸引更多的消费者、投资者和合作伙伴,提高企业的市场地位和竞争力。
3. 资源资本:指企业拥有的物质和非物质资源,包括技术、品牌、专利、人力资源等。
这些资源为企业提供了创新的动力和竞争的优势。
四、企业社会资本的调节作用企业社会资本在企业社会责任与企业绩效之间起着重要的调节作用。
社会责任与企业绩效之间的关系研究第一章绪论社会责任和企业绩效是企业经营中的两个重要方面。
社会责任是企业在经济、环境、社会等方面承担的义务,而企业绩效则是企业实现经济、技术、市场等目标的能力。
社会责任和企业绩效之间的关系已经成为学术界和企业界的热门话题。
本文旨在探讨社会责任与企业绩效之间的关系。
第二章社会责任对企业绩效的影响2.1 社会责任对企业品牌形象的影响企业的社会责任行为能够体现企业的社会价值理念和企业文化,提高企业的形象和声誉,从而增强企业的品牌竞争力。
研究表明,企业的社会责任行为能够吸引消费者的信赖和认可,从而提高企业的市场占有率。
同时,企业的社会责任行为还可以降低消费者的感知风险,提高消费者的满意度和忠诚度。
2.2 社会责任对企业员工的影响企业的社会责任行为能够提高员工的工作动机和态度,增强员工的归属感和认同感。
研究表明,企业的社会责任行为能够提高员工的工作满意度和忠诚度,降低员工的离职率和流失率。
与此同时,企业的社会责任行为还可以吸引更多优秀的人才加入企业,提高企业的人才储备和竞争力。
2.3 社会责任对企业财务绩效的影响社会责任不仅可以提高企业的品牌形象和员工满意度,还可以直接影响企业的财务绩效。
研究表明,企业的社会责任行为能够提高企业的销售收入和利润水平,降低企业的经营风险和成本费用,从而提高企业的财务绩效。
与此同时,企业的社会责任行为也可以为企业的长期发展打下良好的基础,提高企业的可持续性和竞争力。
第三章企业绩效对社会责任的影响3.1 企业绩效对社会责任行为的影响企业绩效的高低往往决定了企业是否具备承担社会责任的能力。
研究表明,企业绩效高的企业往往更容易承担社会责任,并且能够更好地实现社会责任与商业目标的有机结合。
与此同时,企业的社会责任行为也可以为企业的长期发展打下良好的基础,提高企业的绩效水平。
3.2 企业绩效对社会责任声誉的影响企业绩效的高低还会直接影响企业的社会责任声誉。
企业社会责任与企业绩效关系的分析【摘要】企业社会责任是企业在追求经济利润的对社会、环境以及股东等各利益相关者负责的行为。
本文通过分析企业社会责任与企业绩效的关系,探讨了二者之间的影响与互动关系。
研究表明,企业社会责任的履行将带来积极的企业绩效效果,同时企业绩效的提升也会促使企业更多地关注社会责任。
企业社会责任不仅对企业声誉产生积极影响,还能影响股东长期回报。
企业社会责任与企业绩效密切相关,持续发展的企业需重视社会责任,以实现企业长远利益与社会共赢。
通过此研究,希望为企业实践社会责任、提升绩效水平提供参考和借鉴。
【关键词】企业社会责任、企业绩效、企业声誉、股东长期回报、互动关系、持续发展。
1. 引言1.1 研究背景企业社会责任是企业在经营活动中对社会和环境承担的责任,是企业可持续发展的基础之一。
随着社会的发展和进步,人们对企业的社会责任要求也越来越高。
企业不仅要关注经济效益,还应注重社会责任的履行,这不仅是企业的使命和担当,也是企业长期发展的必由之路。
研究表明,企业社会责任与企业绩效之间存在着密切的关系。
一方面,积极履行企业社会责任可以提升企业的声誉和形象,增强员工的归属感和忠诚度,促进企业的持续发展;企业绩效的提升也会促使企业更加注重社会责任的履行,建立良好的企业形象,增加与社会各界的合作机会。
深入探究企业社会责任与企业绩效之间的关系,对于企业的可持续发展具有重要意义。
本文将从不同角度出发,对企业社会责任与企业绩效的关系进行探讨,以期为企业提供有益的参考和借鉴。
1.2 研究目的企业社会责任与企业绩效关系的研究旨在探讨企业在履行社会责任的过程中,如何影响企业的绩效表现。
具体来说,研究的目的包括以下几个方面:1. 探究企业社会责任对企业绩效的影响机制,分析在实践中企业如何通过不同程度的社会责任履行来提升自身的经济绩效。
3. 探讨企业社会责任与企业绩效的互动关系,探究双方之间是否存在相互促进的因果关系,以及如何达到双赢局面。
第9卷第5期2016年10月沈阳工业大学学报(社会科学版)Journal of Shenyang University of Technology (Social Science Edition )Vol.9No .5Oct .2016收稿日期:2016-02-10基金项目:辽宁省社会科学规划基金重点项目(L14AGL0069)。
作者简介:赵德志(1955-),男,辽宁凤城人,教授,博士生导师,主要从事企业与社会等方面的研究。
*本文已于2016-05-1811ʒ40在中国知网优先数字出版。
网络出版地址:http :∥www .cnki.net /kcms /detail /21.1558.C.20160518.1140.012.html【专题论坛:企业社会责任的机理与演化】doi :10.7688/j.issn.1674-0823.2016.05.01社会资本视角下企业社会责任与企业绩效关系研究*赵德志,白楠楠(辽宁大学商学院,沈阳110136)摘要:大量文献证实了企业社会责任对企业绩效具有积极影响,但对这一影响的传导机制却研究不足。
尝试从社会资本的视角证明企业承担社会责任不会直接提升企业绩效,原因在于处于社会关系网络中的企业承担社会责任的最直接后果是获取社会资本,而企业绩效则是社会资本经济作用的结果。
正是经过社会资本这一中介,企业社会责任才影响到企业绩效。
关键词:企业社会责任;社会资本;企业绩效;社会关系;传导机制中图分类号:F 270文献标志码:A文章编号:1674-0823(2016)05-0385-06企业社会责任(corporate social responsibility )概念最初提出时就有反对的声音,反对的主要理由就是承担社会责任可能会导致成本增加、绩效下降,使企业丧失竞争力。
因此,揭示企业社会责任与企业绩效之间的深层关系,无论对于企业本身还是对企业的利益相关者都极其重要。
对此,国内外研究大致分为两个方面:其一,对企业社会责任与企业绩效的相关性进行实证分析;其二,对企业社会责任影响企业绩效的机制展开深入探索。
关于前者,研究结论近乎一致,认为企业社会责任对企业绩效具有积极的正向的影响,企业社会责任最终提升了企业的竞争能力。
关于后者,研究结论却存在较大分歧和争议,尽管研究者尝试用各种理论对企业社会责任如何影响企业绩效做出解释,但结论都不完全令人满意。
然而,恰恰正是这一点使得本文的研究更具有理论价值和实践意义。
因为只有对企业社会责任影响企业绩效的机制做出新的更令人信服的理论解释,打开企业社会责任与企业绩效关系的“黑箱”,才能将企业社会责任与企业绩效关系研究引向深入,也才能激励企业加大社会责任的投入。
有鉴于此,本文尝试运用社会资本理论,解释社会责任如何对企业绩效产生影响,以期为企业社会责任与企业绩效之间关系的研究提供一个新的视角,同时也为企业重视和加大社会责任投入提供一个理论依据。
一、社会资本与企业绩效内涵的界定社会资本(social capital )概念源于社会网络分析的观点[1]20,是经济学与社会学交叉领域研究的热点。
资本作为经济学领域的重要概念,在亚当·斯密和大卫·李嘉图等古典经济学家那里,是一种重要的生产性资源,其可以投资并得到回报。
马克思继承了古典经济学的合理思想,揭示出资本的本质就是它是能够带来剩余价值的价值,并开创性地提出资本的本质不是物,而是一种社会生产关系,是资本主义社会的生产关系[2]。
马克思的资本理论不仅揭示了资本的经济属性,而且揭示了资本的社会属性。
布迪厄等学者从社会学的视角对资本的形态展开了深入研究,提出了“社会资本”的概念,赋予经济学中的资本以社会学的含义。
社会资本的概念提出后,引起了广泛的关注,很快就形成了研究的热潮。
在社会资本研究领域中,最具代表性的学者有布迪厄、科尔曼、林南以及普特南等人。
布迪厄(Bourdieu ,1986)认为社会资本是由社会义务或联系组成的实际的或潜在的资源的集合。
科尔曼(Coleman,1990)从社会结构角度对社会资本进行了系统的研究,认为社会资本是社会结构的一个方面,是从社会关系中获得的、现实的或潜在的资源,其为结构内的个体的某些行动提供了便利。
林南(Lin,1995)从个体的视角将社会资本界定为嵌入在社会关系网络中的资源,人们为了提高行动成功的可能性,往往会动用这一资源。
普特南(Putnam,1993)将社会资本的研究由原来仅局限于社会学领域扩展到了政治等领域,认为社会性社团的参与程度反映了一个社会中的社会资本范围,并将社会资本界定为社会网络以及在此基础之上形成的互惠和信赖的价值规范。
尽管对社会资本理解的角度不同,对社会资本概念的表述不同,但学者们对社会资本概念的基本内涵却有高度的共识:首先,社会资本具有嵌入性。
在所有对社会资本概念的表述中,无论“社会资本是嵌入在社会关系中的”还是“社会资本是从社会关系网络中获得的”,都体现出了对社会资本一个重要特性的共同认知,这就是社会关系(网络)是社会资本存在的前提,社会资本依附或嵌入在社会关系(网络)之中。
其次,社会资本是一种重要的资源。
在关于社会资本的概念中,绝大多数学者直接用“资源”来表述社会资本,尽管还有一些学者从其他的视角将社会资本表述为信任、声誉、权威等,但都承认社会资本能够为其拥有者带来收益,具有和其他资源同样的属性和功能。
再次,获取社会资本的关键是企业与社会的互动。
在社会资本的表述中,“获取”、“动用”等词汇被广泛使用,这都表明社会资本是需要行动者(个人或组织)在社会关系(网络)中通过付诸一定的行动才能得到的。
换言之,尽管社会资本是嵌入在社会关系网络中的资源,但并不意味着这些资源可以自动为社会关系(网络)中的成员拥有,而是社会关系(网络)中的成员只有通过互动行为才能得到。
学者们对社会资本内涵的共识,确立了社会资本作为资本范畴的属性,使其成为新资本理论的一个重要概念。
社会资本之所以引起学术界的广泛关注,一个重要原因就在于它能够对行为主体产生重要的经济作用或结果。
这种经济作用或结果有两种:一种是对社会关系网络中成员间的经济作用或结果,主要表现为社会资本能够有效促进成员间的合作,如可以减少机会主义行为,使成员间在制度安排不足的情况下依然能够保持合作关系,并且主动为成员提供公共物品[3];另一种是对社会关系网络中单个行为主体(个人或企业)产生的经济作用或结果,主要表现为促进行为主体的发展或增长[3]。
大量的相关研究表明,社会资本无论对于个人、企业、地区乃至国家的成功,都是一个很有解释力的参数[4]15-18。
对个人来说,社会资本有利于个人职业发展[5];对企业来说,社会资本有助于提升企业经济效益[6];对地区或国家来说,社会资本可以促进地区或国家经济的增长与发展[7]3。
由于本文研究的对象是企业,因此更关心社会资本对企业所产生的经济作用或结果,而这种经济作用或结果就是人们通常所说的企业绩效。
绩效也称为业绩、效绩、成效等,是组织或个人期望的结果。
企业绩效(corporate perform-ance)指的就是企业在一定时期内为实现自身目标,通过一系列经营管理活动所取得的各种成果的总称[8]。
衡量企业绩效的主流方法有三种,即基于会计利润的企业绩效,基于企业价值、股票价值的企业绩效以及基于平衡计分卡的企业绩效。
以上三种方法在实际应用中,人们会根据企业绩效评价的目标进行不同的选择。
企业绩效评价目标实质上就是企业绩效评价的导向,是企业目标的一个重要构成部分[9]。
以上三种衡量企业绩效方法的理论基础不尽一致,评价目标也不相同。
基于会计利润的企业绩效评价方法从委托代理理论的原理出发,强调企业绩效评价应该成为一种重要的激励或约束手段,充分调动代理人的积极性,保证经营者与所有者目标的一致性,实现企业利润的最大化;基于企业价值、股票价值的企业绩效评价方法以利益相关者理论为基础,认为对企业真正有意义的是企业的价值尤其是企业的长期价值,而这有赖于企业与员工、客户、供应商、政府以及其他利益相关者之间关系的状况,企业绩效评价应该兼顾企业所有利益相关者的目标要求,追求企业价值最大化;基于平衡计分卡的企业绩效评价方法立足于战略管理理论,要求企业绩效评价体系必须考虑企业总体目标的长期性和全面性,其指标体系的设计应表现出对环境的适应性,从而有助于企业战略的实现。
由于企业绩效从一定意义上讲即是社会资本对企业产生的经济后果,而资本乃是利润的来源这一思想在所有的资本理论中都普遍适用,因此,本文采用基于利润的企业绩效衡量方法。
对于以营利为目标的企业来说,凡是能使企业绩效得到提升的行为都是理性的。
社会资本理论从社会学的视角,将行为主体置于社会关系网683沈阳工业大学学报(社会科学版)第9卷络中①,将行为主体理性行为、资源、回报、效益等经济管理问题联系在一起[10],向人们展示了这样一种理论逻辑:企业作为一个置于社会关系网络中的理性行为选择主体,承担社会责任是企业可以选择的一种理性行为,理由是企业最终能从承担社会责任中获得提升企业绩效的好处。
本文赞同这一观点,但同时认为企业承担社会责任并不会直接提升企业绩效,原因在于置于社会关系网络中的企业,其承担社会责任的最直接的结果是获得社会资本,而企业绩效则是社会资本的经济作用结果。
换句话说,正是经过社会资本这一中介,企业社会责任才对企业绩效产生影响。
二、企业社会责任与社会资本的形成如上所述,社会资本是嵌入在社会关系中的资源,是透过社会关系获取的资本。
社会资本的获取须经过两个关键步骤:在社会成员间建立社会关系和成员间进行互动②。
如果社会成员间已经存在社会关系,那么只要社会成员间展开互动就可以获得嵌入在社会关系中的资源;如果社会成员之间没有社会关系,那么首先就需要社会成员采取一定的方式建立社会关系。
在社会学中,社会关系既可以是自然形成的,也可以是人为主动建立的。
对于社会成员来说,一般可以基于以下几种方式形成社会关系:血缘或亲缘(由婚姻或生育而形成的关系)、业缘(由事业上的原因而形成的关系)、地缘(由地域上的邻近而形成的关系)以及志缘(由共同的价值观、信念、信仰而形成的社会关系)[11]25。
其中基于血缘或亲缘的社会关系是自然形成的,其他的社会关系都是行为的主体根据不同的需要而主动投资建立的③。
对于企业来说,除非是家族制企业,企业与家族成员之间的社会关系可以基于血缘或亲缘而自然形成,其他企业的社会关系都需要企业采取主动投资的方式去建立。
承担社会责任,与其他社会成员进行广泛的社会联系和互动,是企业建立社会关系并获取嵌入在社会关系网络中资源的一个有效途径。
换句话说,企业承担社会责任,就是企业为提升企业绩效而与其他社会成员建立社会关系、获取社会资本的一种投资。