营销经验交流会发言稿
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大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享我在电信营销领域的一些经验和心得。
电信行业作为我国国民经济的重要支柱产业,近年来发展迅速,市场竞争日益激烈。
在这个背景下,如何提升营销能力,拓展市场份额,成为我们每个电信营销人员都需要面对的课题。
以下是我的一些心得体会,希望能对大家有所启发。
一、深入了解市场需求作为电信营销人员,我们首先要做到的是深入了解市场需求。
市场需求是指导我们营销工作的风向标,只有准确把握市场需求,我们才能有的放矢地进行营销。
以下是我总结的几个方面:1. 研究竞争对手:了解竞争对手的产品、价格、服务、渠道等方面的优势与不足,从而找到我们的差异化竞争优势。
2. 分析客户需求:通过市场调研、客户访谈等方式,了解客户在通信方面的需求,包括通话、流量、短信、增值业务等。
3. 关注政策导向:关注国家政策对电信行业的扶持和调控,了解行业发展趋势,为我们的营销策略提供参考。
二、打造优质产品和服务在市场竞争激烈的环境下,优质的产品和服务是赢得客户信任和口碑的关键。
以下是我总结的几个方面:1. 产品创新:紧跟市场趋势,不断推出满足客户需求的新产品,如5G、物联网、云计算等。
2. 服务升级:提高服务质量,为客户提供便捷、高效、贴心的服务,如24小时客服、远程技术支持等。
3. 营销活动策划:举办各类营销活动,提高客户参与度和品牌知名度,如优惠套餐、积分兑换、抽奖活动等。
三、拓宽营销渠道在电信市场竞争中,拓宽营销渠道至关重要。
以下是我总结的几个方面:1. 线上渠道:利用互联网、社交媒体等平台,开展线上营销活动,如电商平台、社交媒体广告、短视频推广等。
2. 线下渠道:加强线下渠道建设,如实体门店、营业厅、社区推广等。
3. 合作渠道:与合作伙伴共同开展营销活动,如手机厂商、互联网企业、电商平台等。
四、提升团队执行力一个优秀的团队是实现营销目标的关键。
以下是我总结的几个方面:1. 团队建设:培养一支专业、高效、团结的营销团队,提高团队凝聚力和战斗力。
大家好!很荣幸能够在这里与大家分享一些我在广电营销方面的经验。
近年来,随着我国广播电视行业的快速发展,市场竞争日益激烈。
在此背景下,如何提升广电营销水平,实现可持续发展,成为了我们共同关注的问题。
下面,我就结合自身工作实践,谈几点心得体会。
一、深入了解市场需求,精准定位在广电营销工作中,首先要深入挖掘市场需求,了解观众喜好,把握市场脉搏。
通过市场调研、数据分析等方式,准确把握受众需求,从而实现精准定位。
具体可以从以下几个方面着手:1. 关注政策导向:紧跟国家政策,把握行业发展趋势,紧跟市场热点,确保营销策略与国家政策相契合。
2. 深入分析受众:通过问卷调查、用户访谈等方式,了解受众喜好、观看习惯、消费能力等,为精准营销提供依据。
3. 梳理竞品信息:研究竞争对手的营销策略、产品特点、市场份额等,找出自身优势与不足,制定差异化营销策略。
二、创新营销手段,提升品牌影响力在广电营销过程中,要不断创新营销手段,以适应市场变化。
以下是一些建议:1. 跨界合作:与其他行业、企业开展跨界合作,实现资源共享,拓宽营销渠道。
如与互联网企业、电商平台、影视公司等合作,实现品牌联动。
2. 线上线下融合:充分利用线上线下资源,打造多元化营销模式。
如举办线上线下活动、开展会员服务、推出定制化产品等。
3. 创意营销:结合时事热点、社会热点,策划创意营销活动,提高品牌知名度。
如利用短视频、直播等形式,传播品牌故事,拉近与观众的距离。
三、加强团队建设,提升执行力广电营销工作需要团队协作,因此,加强团队建设,提升执行力至关重要。
以下是一些建议:1. 培养专业人才:加强内部培训,提升员工的专业素养和业务能力。
同时,引进优秀人才,优化团队结构。
2. 明确责任分工:明确各部门、各岗位的职责,确保各项工作有序推进。
加强沟通与协作,提高团队凝聚力。
3. 营造积极氛围:关注员工成长,关心员工生活,营造积极向上的工作氛围,激发员工的工作热情。
总之,广电营销工作任重道远。
营销经理工作经验交流会发言稿欢迎词尊敬的各位领导、同事们,大家下午好!首先,我要感谢大家能够抽出时间参加这次营销经理工作经验交流会。
今天我们聚集在一起,是为了分享和研究彼此在营销工作方面的经验和心得,相信这次交流对我们的工作会有很大的启发和帮助。
在这里,我愿意与大家分享我在过去几年担任营销经理的工作经验。
工作背景我从事营销工作已经超过五年的时间了,其中三年是在现任公司任职。
在这段时间里,我积累了相当丰富的工作经验。
过去的几年里,我主要负责制定和执行营销策略、管理销售团队、与客户进行沟通等工作。
同时,我也参与了一些市场调研、竞争分析、产品开发等方面的工作。
个人经验分享1. 制定有效的营销策略在制定营销策略时,我始终坚持以客户为中心的理念,通过深入了解客户需求和市场趋势来确定目标市场和目标客户群体。
同时,我也注重与销售团队的密切合作,充分发挥他们的意见和建议,确保策略的实施和执行过程顺利进行。
2. 建立高效的销售团队作为一名优秀的营销经理,建立一个高效的销售团队是非常重要的。
我通过招聘和培训优秀的销售人员,建立了一个充满激情和合作精神的团队。
我还注重激励和奖励制度的建立,通过激发团队成员的积极性和创造力,实现销售目标的持续增长。
3. 与客户保持密切沟通建立良好的客户关系是营销工作中的重要环节之一。
我通过定期与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和反馈,及时解决问题和提供帮助。
同时,我也注重培养客户关系,通过建立信任,不断拓展合作的领域和机会。
总结在营销工作中,经验的积累和分享是非常重要的。
通过这次经验交流会,我希望大家可以从中获取一些有益的信息和启示,不断提升自身的工作能力和创新思维。
最后,我希望我们未来可以有更多的交流合作机会。
谢谢大家!(800字)。
全员营销分享会发言稿范文尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天我有幸在这里分享一下关于全员营销的一些想法和经验,希望能够和大家一起学习和成长。
全员营销是一种新的营销模式,它强调的是全员参与和协作,让所有员工都成为公司的销售员和推广者,在市场营销中发挥出各自的能力和优势,共同为企业的发展添砖加瓦。
全员营销并不是简单地把销售任务分摊给每个人,而是要通过更多的沟通、培训和激励,让员工真正地参与到销售工作中,树立自己的销售意识和责任意识。
在全员营销中,每个员工都是公司的形象代言人。
无论是在日常工作还是在业务沟通中,我们都要时刻注意自己的言行举止,用积极的态度和专业的知识来展现公司的实力和信誉。
只有做到这一点,我们才能赢得客户的信任和支持,让他们更加信任我们的产品和服务,从而帮助我们取得更好的销售业绩。
在全员营销中,员工之间的协作和团队合作至关重要。
每个人都有自己的专长和优势,我们要善于发现和利用他人的价值,形成互补和合作的关系,实现协同效应,继而实现更好的销售业绩。
当一个团队能够团结一致、互相帮助,共同为客户提供更优质的服务,就能够赢得客户的好评和支持,推动企业的发展。
在全员营销中,员工们要不断学习和提升自己的销售技能和专业知识。
我们要关注市场动态和客户需求,不断调整销售策略和服务模式,提高自己的销售技巧和沟通能力,提供更优质的服务和解决方案,赢得客户的认可和信任,从而实现销售目标和业绩增长。
在全员营销中,激励和奖励机制是非常重要的。
公司应该建立一套公平公正的激励机制,奖励那些销售业绩突出的员工,鼓励他们继续努力和创新,成为更优秀的销售员和推广者。
通过激励和奖励,可以激发员工的动力和积极性,提高团队的凝聚力和执行力,实现更好的销售业绩和企业发展。
总之,全员营销是一个需要全员参与和协作的销售模式,它要求每个员工都要有销售意识和责任意识,做到言行一致,团结协作,不断学习和提升,激励奖励,共同为企业的发展添砖加瓦。
大家好!今天,我非常荣幸能在这里与大家分享一些关于团队营销的经验。
在过去的岁月里,我们团队经历了无数次的挑战与成功,这些宝贵的经验值得我们共同探讨和学习。
以下是我总结的一些团队营销经验,希望能为大家带来一些启发。
一、明确目标,制定策略团队营销的第一步是明确目标。
我们要了解客户需求,结合市场趋势,制定出切实可行的营销策略。
在这个过程中,团队成员要积极参与讨论,提出自己的意见和建议。
只有明确了目标,我们才能有针对性地开展营销工作。
二、加强沟通,提高团队凝聚力团队营销需要团队成员之间的紧密合作。
为了提高团队凝聚力,我们要加强沟通,确保信息畅通。
以下是几点建议:1. 定期召开团队会议,分享工作进展和遇到的问题,共同寻找解决方案。
2. 建立有效的沟通渠道,如微信群、邮件等,确保团队成员能够随时交流。
3. 营造良好的团队氛围,让团队成员感受到归属感和信任。
三、注重培训,提升团队素质团队营销的成功离不开团队成员的专业素养。
因此,我们要注重培训,提高团队整体素质。
以下是一些建议:1. 定期组织专业培训,邀请行业专家分享经验,提升团队成员的专业技能。
2. 鼓励团队成员参加各类行业交流活动,拓宽视野,学习先进理念。
3. 开展内部培训,分享优秀案例,激发团队成员的创新思维。
四、关注客户需求,提供优质服务团队营销的核心是满足客户需求。
我们要关注客户需求,提供优质服务,以下是一些建议:1. 建立客户档案,了解客户需求,为客户提供个性化服务。
2. 定期回访客户,了解客户满意度,及时调整营销策略。
3. 培养团队服务意识,提高服务质量,树立良好的企业形象。
五、创新营销手段,提升品牌影响力在竞争激烈的营销环境中,我们要不断创新营销手段,提升品牌影响力。
以下是一些建议:1. 结合互联网、大数据等技术,开展线上线下融合的营销活动。
2. 创新宣传方式,如短视频、直播等,吸引更多潜在客户。
3. 联合合作伙伴,开展跨界营销,扩大品牌知名度。
大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,与大家分享我在银行保险营销方面的经验和心得。
在过去的几年里,我深刻地认识到,银行保险业务作为银行和保险行业的重要合作领域,对于提升客户满意度、拓展业务领域、增强企业竞争力具有重要意义。
以下是我的一些经验和体会,希望能对大家有所启发。
一、充分了解客户需求1. 深入了解客户背景:在开展银行保险营销之前,我们要充分了解客户的年龄、职业、收入、家庭状况等基本信息,以便为客户提供更加精准的保险产品。
2. 分析客户需求:根据客户的基本信息,分析客户在保险方面的需求,如健康、养老、教育、意外等。
同时,关注客户在银行账户、理财产品等方面的需求,为客户提供全方位的金融服务。
3. 个性化定制:针对不同客户的需求,提供个性化的保险产品和服务。
例如,针对年轻客户,可以推荐健康险、意外险等;针对中年客户,可以推荐重疾险、养老保险等。
二、提升自身专业素养1. 学习保险知识:掌握保险产品的基本原理、特点、条款等内容,以便为客户提供专业的保险咨询服务。
2. 了解银行业务:熟悉银行各项业务,如存款、贷款、理财等,以便为客户提供更加全面的金融服务。
3. 沟通技巧:提高沟通能力,善于倾听客户需求,用通俗易懂的语言为客户解释保险产品。
三、创新营销策略1. 跨界合作:与保险公司、其他金融机构、企业等开展跨界合作,共同开发保险产品,拓宽销售渠道。
2. 线上线下结合:利用互联网、移动终端等线上平台,为客户提供便捷的保险购买和理赔服务;同时,加强线下网点建设,为客户提供面对面的咨询服务。
3. 举办活动:定期举办各类保险知识讲座、客户答谢活动等,提高客户对保险产品的认知度和购买意愿。
四、强化风险管理1. 客户风险评估:在营销过程中,对客户进行风险评估,确保保险产品符合客户需求,避免误导销售。
2. 风险控制:建立健全风险控制体系,对保险业务进行全程监控,确保业务合规、稳健发展。
3. 理赔服务:提高理赔效率,为客户提供便捷、高效的理赔服务,提升客户满意度。
营销专题会领导发言稿范文尊敬的各位领导、尊敬的各位同仁:大家好!今天非常高兴能够参加这次营销专题会议,与大家一起探讨营销策略、分享经验、共同努力,为公司的发展添砖加瓦。
在这个竞争激烈的市场环境中,营销工作显得尤为重要,我们必须不断创新、勇于拓展、善于学习,才能立于不败之地,赢得更大的市场份额。
因此,我希望在这次会议上,大家可以畅所欲言,积极参与讨论,共同推动营销工作的进步和提升。
首先,我想强调的是市场变化的速度之快。
随着科技的发展和社会的进步,市场环境发生了翻天覆地的变化,消费者的需求和喜好也在不断地变化。
因此,我们必须密切关注市场动态,及时调整我们的营销策略,以满足消费者不断变化的需求。
同时,我们也要善于创新,不断推出新产品、新服务,以及提升我们的品牌形象,吸引更多的消费者和客户。
其次,我想强调的是团队合作的重要性。
营销工作是一个团队合作的过程,需要各部门之间的密切配合和协调,才能取得最好的效果。
我们要建立一个团结、和谐的团队,鼓励员工之间的交流与合作,互相支持、互相帮助,共同完成公司的营销目标。
只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,赢得更大的成功。
最后,我想强调的是学习的重要性。
市场环境在不断变化,我们必须不断学习、不断进步,才能跟上市场的步伐,站在市场的前沿。
我们要积极参加各种培训和学习活动,提升自己的营销技能和知识水平,提高自己的综合素质,不断提升自己的竞争力。
只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,赢得更大的成功。
在这次会议上,我希望大家可以畅所欲言,积极参与讨论,共同推动营销工作的进步和提升。
让我们携手并肩,共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,希望这次会议取得圆满成功,谢谢大家!谢谢!。
在营销会议上的讲话尊敬的各位来宾、女士们、先生们:非常感谢大家今天能够来参加本次营销会议,在座的各位都是业内的佼佼者,今天我有幸能够在这里与大家分享我的一些营销经验。
首先,我们需要意识到营销的本质是通过各种资源,尤其是人力、物力、财力等资源,快速并有效地推广我们的品牌或产品,为企业带来利润。
营销的核心是创造价值,因此我们必须以客户为中心,满足他们的需求,并通过提高客户体验和忠诚度来实现品牌溢价和利润增长。
而在当前竞争激烈的市场环境下,如果企业不能持续创新,将会面临被淘汰的风险。
其次,营销过程中的数据分析十分关键。
通过数据分析,我们可以深入了解客户的需求和习惯,并据此制定更加精准的营销策略。
同时,数据还能帮助我们持续优化营销方案,提高ROI和效率,从而获得更大的市场份额。
通过数据分析,我们可以了解客户的RFM模型,即客户的最近购买时间、购买频率和购买金额,从而判断客户的忠诚度和价值。
根据客户的RFM模型,我们可以制定相应的营销策略,如提供更优惠的价格、推荐相关产品、邀请客户参加会员活动等。
在数据分析方面,我们还可以运用人工智能和大数据技术,提高营销的准确性和自动化程度。
比如,可以通过人工智能技术来识别客户需求,提高客户满意度,或者通过大数据来分析竞争对手的营销优势,制定相应的策略来提高自身的竞争力。
最后,我想强调的是,营销不仅是一门科学,更是一门艺术。
在营销的过程中,我们需要不断追求创意和想象力,创造有趣、有价值的内容来吸引客户的注意力。
例如,可以通过设计有趣的宣传海报、策划优质的活动、制作吸引人的视频等方式来让品牌形象深入人心,在激烈的市场竞争中脱颖而出。
总的来说,营销既是科学的也是艺术的,我们需要在数据分析的基础上不断追求创意和想象力,运用各种手段提高企业的品牌声誉和市场份额。
希望今天的分享能够为各位带来一些启示,谢谢大家。
营销经验交流发言稿范文
大家好,很高兴能和大家一起分享营销经验。
在我看来,营销并不是一件简单的事情,它需要创造力、毅力和不断的学习。
我想分享一点我的经验,希望对大家有所启发。
首先,我觉得了解目标客户群是非常重要的。
我们需要明确我们的产品或服务适合哪些人群,他们的喜好、需求是什么,这样才能更有针对性地进行营销。
其次,我觉得品牌形象的塑造也是至关重要的。
一个良好的品牌形象可以吸引更多的潜在客户,提高品牌的知名度和美誉度。
因此,在营销过程中,我们要重视品牌形象的建设,包括标志、口号、宣传语等。
此外,我认为与客户建立良好的沟通和信任也是非常重要的。
通过建立良好的沟通渠道,我们可以更好地了解客户需求,满足他们的期望,从而赢得客户的信任和忠诚度。
最后,我想说的是,营销是一个不断学习和尝试的过程。
我们要保持对新技术、新方法的敏感度,不断地提升自己的营销能力。
希望我的经验能够给大家一些启发,也期待听到大家更多的营销经验分享。
谢谢大家!。
大家好!今天很荣幸能在这里与大家分享一些关于移动营销的经验。
随着移动互联网的飞速发展,移动营销已经成为企业拓展市场、提升品牌影响力的重要手段。
下面,我将结合自身实践,从以下几个方面与大家进行经验交流。
一、明确目标,精准定位在进行移动营销之前,首先要明确自己的目标,即希望通过移动营销达到什么样的效果。
是提升品牌知名度、增加产品销量,还是提高客户满意度?明确目标后,才能有的放矢地进行精准定位。
二、选择合适的平台和渠道目前,我国移动营销平台众多,如微信、微博、抖音、快手等。
企业应根据自身产品特点和目标用户群体,选择合适的平台和渠道。
例如,微信适合进行品牌宣传和客户互动,抖音、快手则更适合短视频营销。
三、内容为王,创意无限在移动营销中,内容是吸引眼球的关键。
企业应注重原创内容的生产,提高内容质量。
同时,结合热点事件、用户痛点等进行创意策划,使内容更具吸引力。
以下是一些创意方向:1. 故事化:将产品故事化,以情感打动用户。
2. 互动性:设置互动环节,提高用户参与度。
3. 悬念式:设置悬念,引导用户关注后续内容。
4. 惊喜式:给用户带来意想不到的惊喜。
四、数据分析,持续优化移动营销过程中,要注重数据分析,了解用户行为、喜好等信息。
通过数据分析,找出营销过程中的不足,不断优化策略。
以下是一些数据分析方法:1. 用户画像:分析用户的基本信息、消费习惯等,了解用户需求。
2. 内容分析:分析用户对各类内容的喜好,优化内容策略。
3. 营销效果分析:分析营销活动的效果,评估投入产出比。
五、注重用户体验,提升客户满意度在移动营销中,要关注用户体验,提高客户满意度。
以下是一些建议:1. 简化操作流程:让用户轻松完成购买、咨询等操作。
2. 优化界面设计:使界面美观、易用。
3. 提供优质服务:及时解答用户疑问,提供个性化服务。
4. 营造良好口碑:鼓励用户分享,提升品牌形象。
总之,移动营销是一个充满挑战和机遇的领域。
希望以上经验能对大家有所帮助。
营销经验交流会发言稿【篇一:在营销工作经验交流会上的讲话】在经营工作经验交流会上的讲话崂山分公司尹吉福(2006年11月21日)各位领导、各位同仁:大家上午好!下面我把崂山分公司的工作情况向大家作汇报交流。
一、贯彻市公司会议精神情况:十一月七日市公司“坚定信心持续创新确保全面完成全年各项目标任务”电视电话会议结束后,崂山分公司便立即召开总经理办公会,就电视电话会议精神及下一步落实工作进行学习、研究,并于十一月九日,召开了由公司全体员工和代维代办公司负责人参加的“坚定信心努力拼搏大干六十天”动员大会。
会上,首先对市公司电视电话会议的内容和精神进行了详尽传达;其次,宣布开展“坚定信心努力拼搏大干六十天”劳动竞赛活动,公布了具体的竞赛实施方案和挑战性目标计划,全面启动了崂山网通11和12月份的劳动竞赛活动;并对贯彻和实现好市公司会议精神及劳动竞赛目标,提出了几点要求:一是要求全体员工提高认识、坚定信心,把思想统一到企业的发展上来,以企业主人翁的姿态,积极克服困难,为企业的发展创造性的做好各项工作;二是要求大家要直面竞争、勇于创新,把力量凝聚到市场开拓和业务发展上来,为中国网通的做大做强和顺利转型做出自己应有的贡献;三是要求全体员工把“和谐”的理念融入企业工作的方方面面,为企业的健康、持续发展,营造良好的内外环境。
会后,公司领导班子和各职能部室分别进行了调研走访、召开营业部工作会议,并重新分解和下达了发展计划,调整了考核重点。
市场营销部门还利用周末时间进行了两次业务培训和动员。
现在,公司内干部、职工思想统一、斗志昂扬,为实现圆满完成全年收入指标以及明年工作的开门红铆足了劲。
二、06年经营发展工作经验介绍今年以来,崂山分公司在市公司的正确领导和各兄弟单位的大力协助下,抢抓机遇、锐意进取,在市场竞争日趋激烈的形势下,各项建设扎实开展,改革发展逐步深入,企业效益与核心竞争力不断提升。
截止06年10月,我公司实现业务收入1.794亿元,完成年计划的82.55%;预计全年实现业务收入2.14亿元,增幅5%,完成计划的98.6%。
(一)突出差异服务,树立品牌优势,重点客户市场主导地位不断巩固。
纷繁激烈的通信市场竞争,归根结底是对于客户的竞争,尤其是那些业务需求大、贡献率高的重点客户。
崂山分公司地处城乡结合部,地缘特殊、商业活跃,历来是各通信运营商的必争之地。
面对今年中国电信的“破坏年”,我们沉着应对,主要通过业务捆绑、赠送新业务、提升业务档次等形式而不是一味的降价来稳固重点客户,重点客户无一流失,收入稳中有升,1-10月份完成重客收入1729万元,完成计划(1940万元)的89.1%,超平均进度5.8%。
(二)坚持效益至上,量质并重,业务发展较为健康平稳。
针对日趋严峻的市场竞争形势,我们坚持有效益发展的观念,以加大市场细分的力度为切入点,以信息化建设为着力点,强化“可持续发展意识”,以重点业务的发展带动和促进传统业务的发展,努力提高各项业务市场占有和arpu值。
第一,宽带业务实现较快发展,进一步了确立业务市场的主导地位。
一是继续加快宽带接入业务的发展速度。
2006年1-10月新增1.03万户,总量达到4.25万户,10月份收入达到340余万元,占总收入的近20.6%。
在用户量增大的同时,我们在营销工作中更加注重发展高资费的宽带用户,杜绝弄虚作假的行为,宽带arpu值一直保持在82元左右。
二是加快信息化建设,提高宽带增值业务的市场占有。
通过争取政府及相关部门的政策支持,在做好农村信息化建设的基础上,结合崂山分公司服务区域内中小商务客户较多的特点,重点发展中小企业信息化。
我们还充分发挥代理商的营销网络和社会优势,实施“借力战略”,加大渠道的拓展力度,宽带增值业务得到了较好的预热。
预计到年底前将建成32个信息站,覆盖率达到30%,建成10个村级网站,建成10个信息村;idc业务的月收入突破2万元。
第二,不断优化小灵通业务的用户结构,实现有效益的发展。
一是认真抓好小灵通网络的优化工作。
今年以来,我们进一步加大了对小灵通网络的维护工作力度,努力提高覆盖质量和通话质量为业务的发展提供了支撑。
二是强化质量意识,不盲目追求数量的增长,有效扼制用户离网的速度。
三是充分结合短信、悦铃、灵通秘书、关爱精灵等增值业务的推出,利用各项优惠政策,向客户推介“捆绑式”业务,10月份灵通增值业务收入占小灵通总收入的19.72%。
第三,商务客户的管理与策反方面,我们进一步加大管理力度,积极实施差异化服务,将月通信费用在200元以上的客户全部纳入商务客户服务与考核的范围,同时,与政府的招商局与工商局等部门密切联系,及时获取新入驻商务客户的资料,在第一时间内与潜在客户接洽,提供一揽子通信服务,在稳固既有的客户同时,发展了新客户。
截止10月份,商务客户(按合同号统计)保持在1.6万户,与05年12月份的总量持平,月均收入约300万元(不含3000元以上重点客户月170余万元收入),收入较05年底增长0.3%。
(三)内外结合,多措并举,企业经营环境进一步优化。
环境对于一个人的影响是深远的,对一个企业而言也是如此。
有怎样的经营环境,就会产生怎样经营效应。
今年以来,我们从内部工作入手,加强对经营环境的改善工作,以内部经营环境的提升来影响外部经营环境,真正产生“由外而内,由内及外”的效应,从而为企业的经营发展营造健康、和谐局面。
第一,网络资源不断优化,通信能力显著增强。
第二,“平安网通”建设,扎实有效开展。
一是加大培训力度,提高全员的安全生产意识。
先后举办交通、消防安全知识讲座3次,参训人员300余人次,并组织了消防知识答卷活动,有152名员工参加了答题,及格率达到100%。
二是认真落实安全生产责任制度。
先后与三个部室、五个业务室、七个营业部、八个代维代办公司签订了《安全生产责任书》、《通信消防安全责任书》。
三是强化安全生产管理,狠抓安全措施的落实。
重点抓好通信机房和营业场所的防火、防盗、防破坏和安全隐患整改工作。
并加大了安全监督检查频次和力度对一时难以整改的制定严密的防范措施,确保不出问题。
四是加强了车辆的管理工作。
制订了《车辆管理办法》、《机动车驾驶员管理办法》,使车辆的管理有章可循;从建立每周例会制度入手,推行内部准驾制度,对驾驶员实行双重管理,并加强了车辆的停放管理。
从而为企业的经营提供了安全保障。
第三,服务工作成效明显。
第四,努力建设合谐企业,精神文明建设成效斐然。
【篇二:银行客户经理营销经验心得交流发言稿】银行客户经理营销经验心得交流发言稿作为银行客户经理,在银行业务营销中总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”:所谓“诚”,就是要讲诚信;所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑;所谓“细”,就是要细致入微;所谓“新”,就是要创新服务方式。
所谓“诚”,就是要讲诚信. 诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。
xx年x月,在一次朋友的婚宴上,我与xx化工厂的财务会计相识。
初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。
一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们xx开户肯定能带来一系列可观的效益。
”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。
人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在xx银行开户,对xx知之甚少。
第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对xx不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。
就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍xx业务,拉拉家常,渐渐地成为了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的营销员。
一次,在“串门”的是偶,我物业间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一直拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。
于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项已现金方式收回。
在收到款项的按一天,这位财务科长高兴的说了两个想不到:真的想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真的想不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业这么大的帮助。
接下来发生的事情大家可能想象得到,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成立分理处的“铁户”,目前日均存款额100万元,月均结算量达到300万元。
所谓勤,就是要勤谈、勤跑只有与客户进行金长兴的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
今年1月,我从朋友处了解到小白羊村有几个皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。
为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家攒胡宣传我行的汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,最后成功使他们拓展了市场积累的经验。
所谓细,就是要细致入微工作从细微处入手,在作出影响前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看中的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同事要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
所谓新,就是要创新服务方式。
营销不能停留在传统的习惯思想和做法上,要将新的影响理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。
在今年过节迁建省行组织的金融套餐推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结合,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去的粗放式的宣传营销模式,创造了一种以理财方式进行宣传营销的新思路。
一年来,在我们的努力下,分理处存款有往年的年均增长400万发展到当年新增1500万,然而,巨大的成功背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我护士了自身综合业务素质的提高,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力的提高自己,最终面临的只能是淘汰,然而,只要我卧薪尝胆,奋发向上,将会迎来一个新的起飞平台。
【篇三:营销座谈会的发言】刚来营销部门时,就感觉这个部门缺少点什么,经过一段时间的观察和体会得出结论,就是缺少“激情”。
年轻人很多,应该是生龙活虎的,这里似乎天天重复性的工作。
怎样唤起营销部门的激情,提升营销部门的能力,是我来营销部门的主要任务。