基层管理人员培训考试题(卷)

员工安全培训考试题附完整答案（名校卷）单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:____ 满分:100一、单选题(30题每题1分，共30分)1.某道路运输企业共有基层员工83人，管理人员15人，依据(安全生产法》的规定，下列关于该企业安全生产管理机构设置和安全生产管理人员配备的说法，正确的是( )。

A.企业可根据需要，自主决定是否设置安全生产管理机构、配备安全生产管理人员，这是其经营自主权范围内的事B.该企业规模较小，配备兼职安全生产管理人员就能够了C.该企业应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员D.该企业应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员2.特种设备归属部门应定期进行隐患排查，发现隐患应当（）设备运行及时消除隐患，待隐患消除后，方可继续使用。

A.暂停B.停止C.继续3.( )只是一道阻止有害物进入人体的屏障，只能作为一种辅助性措施。

A.变更工艺B.个体防护C.替代4.员工在安全生产中有拒绝权，是指( )A.有权拒绝违章作业和强令冒险作业B.不想做的工种，就可拒绝;C.不想做的岗位，可以不去D.心情不好，就可以拒绝5.我国交流电的频率是( )A.50HZB.36HZC.220HZ6.下列哪项不是安全生产中从业人员的义务( )A.制定安全生产规章制度的义务B.自律遵规的义务C.自觉学习安全生产知识的义务D.危险报告义务7.火场中防止烟气危害最简单的方法是( )。

A.用毛巾或衣服捂住口鼻低姿势沿疏散通道逃生B.大声呼救C.跳楼或窗口逃生8.要做到“安全第一”就必须( )。

A.将高危行业统统关掉B.安全系数越高越好C.实行“安全优先”原则D.坚持以人为本的原则9.高处钢筋施工作业时，脚手板的宽度不得小于（）厘米，并有可靠安全防护。

A.15厘米B.30厘米C.60厘米10.《安全生产法》规定的安全生产管理方针是( )。

A.安全第一、预防为主、综合治理B.安全生产人人有责C.安全为了生产，生产必须安全D.坚持安全发展11.特种劳动防护用品实行( )制度。

1、（多选题）属于基层医疗卫生机构人员构成的是( A B C )A. 家庭医生B. 护士C. 公共卫生人员D. 学生志愿者2、（单选题）α-糖苷酶抑制剂的药理作用为（A ）A. 延缓碳水化合物在小肠上部的吸收B. 增加外周胰岛素抵抗C. 抑制胰岛β 细胞分泌胰岛素D. 抑制体内胰岛素水平3、（单选题）一般糖尿病合并高血压患者降压目标应低于（B ）A. 120/70 mmHgB. 130/80 mmHgC. 140/90 mmHgD. 150/90 mmHg4、（单选题）糖尿病患者食盐摄入量应限制在（C ）A. 每天2g以内B. 每天15gC. 每天5g以内D. 每天5~10g5、（多选题）下列哪些情况下糖尿病患者可从上级医院转回基层医疗卫生机构（A B C D ）A. 糖尿病急性并发症治疗后病情稳定B. 初次发现血糖异常，已明确诊断和确定治疗方案且血糖控制比较稳定C. 糖尿病慢性并发症已确诊、制定了治疗方案并评估疗效，且病情已得到稳定控制D. 经上级医疗机构医生判定可以转回基层继续治疗管理6、（单选题）推荐基层医疗卫生机构为所有2型糖尿病患者每年进行( A ) 肾脏病变筛查A. 至少1次B. 至少2次C. 2~3次D. 3次以上7、（单选题）典型糖尿病症状不包括（D ）A. 烦渴多饮B. 多尿C. 多食D. 不明原因体重上升8、（单选题）什么情况下的血糖值不能作为糖尿病诊断的标准（A ）A. 急性感染、创伤或其他应激情况B. 空腹C. 餐后2小时血糖D. 随机血糖9、（单选题）糖尿病视网膜病变患者应多长时间检查一次眼底( A )A. 一年一次B. 一年两次C. 一年三次D. 两年一次10、（单选题）调脂治疗的临床首选药物为（ D ）A. 钙通道阻滞剂B. 阿司匹林C. 利尿剂D. 他汀类药物11、（单选题）体重指数（BMI）为多少视为超重（ C ）A. <18.5 kg/m2B. 18.5~<24.0 kg/m2C. 24.0~<28.0 kg/m2D. >28.0 kg/m212、（单选题）糖尿病患者在什么情况下无需上转至二级及以上医院（ D ）A. 原因不明或经基层医生处理后仍反复发生低血糖者B. 出现严重降糖药物不良反应难以处理者C. 血糖、血压、血脂长期治疗不达标者D. 血糖平稳控制者13、（单选题）糖化血红蛋白反映的是既往( D )的血糖控制状况A. 2-3周B. 2-3月C. 1-2月D. 2-4周14、（单选题）下列关于2型糖尿病综合控制目标的说法错误的是（A ）A. 甘油三酯的目标值为<2.6mmol/LB. 血压的目标值为<130/80mmHgC. 高密度脂蛋白胆固醇的目标值有性别差异D. 体重指数（BMI）目标值为<24.0kg/m215、（单选题）对于大多数非妊娠成年2型糖尿病患者糖化血红蛋白A1c（HbA1c）分层控制目标值建议为（B ）A. <6.5%B. <7.0%C. <8.0%D. <10.0%16、（单选题）双胍类药物禁用患者包括（D ）A. 肾功能不全B. 肝功能不全C. 缺氧D. 以上均是17、（单选题）空腹血糖受损（IFG）的空腹静脉血浆葡萄糖值为( B )A. <6.1mmol/LB. 6.1~<7.0mmol/LC. <7.0mmol/LD. ≥7.0mmol/L18、（多选题）1型糖尿病特异性自身免疫抗体包括( A B C )A. 谷氨酸脱羧酶抗体（GADA）B. 胰岛细胞抗体（ICA）C. 人胰岛素细胞抗原2抗体（IA-2A）D. 锌转运体8抗体（ZnT8A）19、（单选题）TZDs主要不良反应为（C ）A. 体重增加和水肿B. 增加骨折发生的风险C. 增加心力衰竭发生的风险D. 以上均是20、（多选题）糖尿病肾脏病筛查包括( A B C )A. 尿常规B. UACRC. 血肌酐D. 踝反射21、（单选题）2型糖尿病高危人群建议其每年至少检测几次空腹血糖（A ）A. 1次B. 2次C. 3次D. 4次22、（单选题）有关2 型糖尿病的治疗不正确的是（A ）A. 在二联治疗的基础上加用一种相同机制的降糖药物B. 二联治疗3个月不达标应启动三联治疗C. 如单独使用二甲双胍治疗而血糖未达标，则应加用不同机制的口服或注射类降糖药物进行二联治疗D. 如三联治疗中未包括胰岛素而血糖不达标，可加用胰岛素治疗23、（单选题）糖化白蛋白反映的检测前（D ）的平均血糖评价患者短期糖代谢控制情况A. 2-3周B. 2-3月C. 1-2月D. 2-4周24、（多选题）下列关于低血糖的说法正确的是（A B C D ）A. 糖尿病患者只要血糖水平≤3.9 mmol/L就属于低血糖范畴B. 如糖尿病患者出现交感神经过度兴奋或中枢神经系统症状时应考虑低血糖的可能C. 对于意识清楚的低血糖患者给予口服15~20g糖类食品D. 对于意识障碍的低血糖患者给予50%葡萄糖溶液20~40 mL静脉注射25、（多选题）常见的用于治疗糖尿病的针刺疗法包括（A B C D）A. 手针B. 耳针C. 电针D. 耳穴贴压26、（单选题）中医参与糖尿病健康管理的方式不包括（D ）A. 体质辨识B. 食疗药膳C. 调畅情志D. 运动节食27、（单选题）下列不属于1型糖尿病与2型糖尿病鉴别要点的是（D ）A. 三多一少的症状是否典型B. 酮症或酮症酸中毒的倾向性C. 起病时的体重的差别D. 生活方式的差异28、（单选题）糖尿病合并ASCVD 者，建议使用（B ）进行抗血小板治疗A. 钙通道阻滞剂B. 阿司匹林C. 利尿剂D. 他汀类药物29、（多选题）糖尿病患者同时进行调脂治疗可以选择的药物是（B CD ）A. β 受体阻滞剂B. 他汀类药物C. 依折麦布D. 血管紧张素Ⅱ受体阻滞剂30、（单选题）对于男性及女性的2型糖尿病综合控制目标是将高密度脂蛋白胆固醇分别控制在（A ）A. >1.0mmol/L；>1.3mmol/LB. >1.3mmol/L；>1.0mmol/LC. >2.0mmol/L；>1.3mmol/LD. >1.0mmol/L；>2.0mmol/L31、（多选题）糖尿病药物治疗的注意事项中正确的是（A B C D ）A. 在药物治疗前应根据药品说明书进行禁忌证审查B. 不同类型的药物可联用。

2015年乡镇卫生院院长培训考试试卷姓名区县卫生院得分一、单选题：（每题2分，一共40分）1. 以下关于病历书写的描述不正确的是（ E ）A．入院记录需在24小时内完成 B.出院记录应转抄在门诊病历中C. 接收记录有接受科室医师书写D.转科记录由原住院科室医师书写E.手术记录凡参加手术者均可书写2．有关病历书写不正确的是（ A ）A.首次由经管的住院医师书写B.病程记录一般可2-3天记录一次C.危重病人需每天或随时记录D.会诊意见应记录在病历中E.应记录各项检查结果及分析意见3．下列哪项不是手术同意书中包含的内容（ B ）A.术前诊断、手术名称B.上级医师查房记录C.术中或术后可能出现的并发症、手术风险D.患者签署意见并签名E.经治医师或术者签名4．下列哪些不属于病历书写基本要求（ A ）A.让患者尽量使用医学术语B.不得使用粘、刮、涂等方法掩盖或去除原来的字迹C.应当客观、真实、准确、及时、完整、规范D.文字工整，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标点正确5．手术病例讨论应在术前几天内讨论（ C ）A.1天B.2天C.3天D.4天E.5天6、首次病程记录由经治医师或值班医师在患者入院几小时内完成（ B ）A.7小时B.8小时C.9小时D.10小时E.6小时7．出院记录在患者出院后（）小时内完成，死亡病例讨论记录应在患者死亡后（）天内完成。

（ D ）A.12小时 5天B.15小时 6天C.24小时 6天D.24小时 7天8．抢救记录在抢救结束后几（ D ）小时内完成。

A.3B.4C.5D.6E.79．每张处方不得超过（ C ）种药品。

A.3B.4C.5D.6E.710．基层医疗卫生机构要根据药品需求情况制定药品采购计划，除急救药品外，原则上每个有网上采购不超过（ A ）次。

A.2次B.3次C.4次D.5次E.6次11.《乡镇卫生院管理办法》中规定，对乡镇卫生院院长实行任期（ A ）管理。

A.目标责任制B.岗位责任制C.聘期责任制D.直接委任制E.绩效考核制12.乡镇卫生院临床医师的执业范围可注册同一类别（ C ）个专业，不得从事登记许可范围以外的诊疗活动。

2010年中建一局基层管理人员安全生产年审考核试卷单位姓名职务成绩一、填空题：（15题，共30分）1.我国的安全生产方针是：安全第一、预防为主、综合治理。

2.中国建筑股份有限公司安全生产的理念为“中国建筑，和谐环境为本；生命至上，安全运营第一。

3.建筑企业和作业人员在施工生产过程中，应当遵守有关安全生产的法律、法规和建筑行业安全规章、规程，不得违章指挥、违章作业。

4.消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针。

5.《中华人民共和国安全生产法》第十七条规定，生产经营单位应组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。

6.高处作业施工前，应逐级进行安全技术交底，落实所有安全防护措施和人身防护用品，未经落实不得进行施工。

7.建质[2009]87号规定，施工单位应当在危险性较大的分部分项工程施工前编制专项方案；对于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程，施工单位应当组织至少 5 名专家对专项方案进行论证。

8.施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件必须由专人管理，定期进行检查、维修和保养，建立相应的资料档案，并按照国家有关规定及时报废。

9．作业场所空气中粉尘的_成份_____和___浓度___是直接决定其对人体危害性质和严重程度的重要因素。

10．六以上大风和高温、雨雪、大雾天气，应停止露天高处作业和起重吊装作业；五以上大风应停止大模板吊运作业。

11.施工所用的电气设备，必须加装漏电保护器，在潮湿和易触及带电体的场所必须用 12 V以下安全电压。

12.两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，应当签订安全生产管理协议，明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施，并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。

13.施工现场对毗邻的建筑物、构筑物和特殊作业环境可能造成损害的，建筑施工企业应当采取防护措施。

14.建设工程施工之前，施工单位负责项目管理的技术人员、责任工程师应当对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明，并由双方签字确认。

XX公司基层党务工作者认定试题一、单项选择题（每题1分，计20分）1. “三会一课”的内容是（A）。

A.支部党员大会，党支部委员会，党小组会，党课B.支部党员大会，全体人员会，民主生活会，党课C.民主生活会，党支部委员会，党小组会，党课D.支部党员大会，党支部委员会，组织生活会，党课2. 对不按照规定交纳党费的党员，其所在党组织应及时对其进行批评教育，限期改正。

对无正当理由，连续（D）不交纳党费的党员，按自行脱党处理。

A.1个月B.3个月C.1年D.6个月3. 党员受到开除党籍处分的，（D）年内不得重新入党。

A.2年B.3年C.4年D.5年4. 凡有正式党员（C）人以上的，均应设立党的基层组织。

A.2人B.5人C.3人D.10人5. 公司要求支部党员每年集中学习培训时间应不少于(C)学时,党支部书记和支委每年集中学习培训时间应不少于(C)学时。

A.32 48B.48 56C.32 56D.24 566. 依据公司2018年发布的《党内评先选优管理办法（试行）推选名额为不超过所辖正式党员人数的(C)%。

A. 5B.6C.8D.107. 向党组织书面申请入党后(D)可以考虑确定为入党积极分子？A.1个月B.3个月C.半年D.1年8. 给拟发展入党人员指定入党介绍人是在（C）发展阶段？A.入党积极分子阶段B.申请入党阶段C.发展对象阶段D.预备党员阶段9. 按照规定，支部开展党员民主评议时，党员评议的优秀率不得超过（C）。

A.10%B.20%C.30%D.40%10. 召开支部党员大会，讨论表决党员发展问题或党员权利恢复问题时，实际到会有表决权的党员人数应超过有表决的应到会党员人数的（B），赞成票超过发出选票的（B）方可表决通过。

A.1/3 半数B.半数半数C.4/5 半数D.半数 4/511. 张某2011年11月向党组织递交了入党志愿书，2012年11月被确定为入党积极分子，2014年11月被发展为预备党员，2015年11月按期转正。

一、单选题（共50题，每题1分）1、【D 】做为基层管理者，您认为以下描述哪个正确：A.基层管理者主要制定相关部门规章，确保员工管理规范有依据B.基层管理者主要工作是代表本团队员工利益与公司各级领导交流C.基层管理者主要工作应该是进行人员管理，专业工作应不做或少做D.基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩，落实和分解到每个员工身上，并沟通确认2、【D 】当公司将任务下达给您的时候，您的工作步骤是：A.独自进行任务分解，然后直接将分解完成的结果通知工作者本人B.让员工根据情况汇报任务量后汇总，再与公司目标比较，如果有差距，反馈给公司不能完成要求按照员工数据为准C.以自完成任务为目的拟定工作计划，工作中安排员工分工支持，结果与反馈由自己独立负责D.根据部署人员的工作职责进行有效分工，与员工沟通交谈确认工作目标，指导员工完成任务编排计划，并设点检查监督，结果反馈上级3、【D 】在制订任务计划过程中，您的主要工作内容是：A. 根据上级部门的规划或部署，与相关人员共同制定部门工作目标，明确各项工作任务要求和改进方向B. 根据工作的优先顺序合理分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得到有效合理的利用C. 与相关人员商讨，在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和活动，并深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施D. 以上都是4、【D 】做为基层管理者，在分解上级目标和制定工作计划中，您是何种角色？A. 主动进行资源整合，是这些工作的主角B. 上级安排什么就接受什么，是完成任务的配角C. 统计基层员工的工作任务，然后直接反馈上级D. 以上都是5、【 C】做为基层管理者，在组织中的角色定位应该是？A.对整个组织的管理负有全面责任，制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效.B.贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。

掌上华医基层培训公卫人员考试题白测考试 一、单选题1. （10分）按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，每年应为0-36个月儿童 提供中医药健康管理服务的次数是（）A. 1次B. 2次C. 3次D. 4次E. 6次我的答案：E 正确答案：B 2. （10分）老年人中医药健康管理的正确服务流程是（） A. 预约辖区65岁以上常住居民一体质辨识一填写老年人中医药健康管理服务记录表一中 医药保健指导 B. 预约辖区65岁以上常住居民一填写老年人中医药健康管理服务记录表一体质辨识一中 医药保健指导 C. 预约辖区65岁以上常住居民体质辨识一中医药保健指导一填写老年人中医药健康管理 服务记录表D. 预约辖区65岁以上.常住居民一中医药保健指导一体质辨识一填写老年人中医药健康管 理服务记录表E. 预约辖区65岁以上常住居民一填写老年人中医药健康管理服务记录表一中医药保健指导 f 体质辨识 我的答案：A 正确答案：B 3. （10分）0-36个月儿童中医药健康管理服务规定，对儿童12月龄提供的中医药健康管 理服务是（） 向家长提供儿童中医饮食调养、 向家长提供儿童中医饮食调养、 向家长传授摩腹和捏脊方法 向家长提供儿童中医饮食调养、 向家长提供儿童中医饮食调养、 A. B. C. D. E. 起居活动指导 起居活动指导; 起居活动指导; 起居活动指导; 传授摩腹和捏脊方法 传授按揉迎香穴、足三里穴的方法 传授按揉四神聪穴的方法 我的答案：B 正确答案：B 4. （10分）按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，居民健康档案的编码制 位数是（） A.10 B. 15C. 16D. 17E. 18 我的答案：D 正确答案：D （10分）根据老年人体质判定标准，判定“倾向是”阴虚质的条件是（） 阴虚质对应各条目得分相加之和为9-11分阴虚质对应各条目得分相加之和为9-10分阴虚质对应各条目得分相加之和为8-10分阴虚质对应各条目得分相加之和为8-11分5. A.B. C. D.E.阴虚质对应各条目得分相加之和为＞11分我的答案：B正确答案：B6.（10分）利用各种健康主题日活动开展健康教育，每年至少开展（）公众健康咨询活动A.9次B.11 次C.12 次D.13 次E.14 次我的答案：A正确答案：A7.（10分）提供健康教育资料分纸质资料和影像资料，其中每年提供印刷资料不少于（）种A.10 种B.11 种C.12 种D.13 种E.14 种我的答案：C正确答案：C8.（10分）按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，乡镇卫生院及社区卫生服务中心举办健康教育知识讲座的要求是（）A.每月1次B.每2个月1次C.每3个月1次D.每季度2次E.每年2次我的答案：A正确答案：A9.（10分）李庄镇卫生院今年要为本乡镇没有健康档案的居民新建档案，其中一项工作就是要为这些居民体检，填写健康体检表，以下哪类居民可以不用填写健康体检表（）A.满65岁的老人B.肺结核患者C.高血压患者D.糖尿病患者E.严重精神障碍患者我的答案：B正确答案：B二、多选题1.（10分）按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，要在12月龄前完成3剂次接种的疫苗是（）A.百白破疫苗B.乙脑灭活疫苗C.甲肝灭活疫苗D.麻-风疫苗E.乙肝疫苗我的答案：A|E正确答案：A|E 自测考试一、多选题1.（10分）居民健康档案编码统一的四段17位编码，以下说法正确的是（）A.村（居）委会编码为第二段3位数字B.村（居）委会编码为第三段3位数字C.居民编码为第三段5位数字D.居民编码为第三段6位数字E.健康体检表只需填写后8位编码我的答案：A|E正确答案：B|E二、单选题1.（10分）乙肝疫苗第一针注射与第二针注射的间隔时间是（）A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月E.5个月我的答案：A正确答案：A2.（10分）健康体检包括一般健康体检、生活方式、健康状况、用药情况及（）A.健康评价B.辅助检查C.健康指导D.现存问题E.住院情况我的答案：A正确答案：A3.（10分）按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，开展健康教育服务时，机构每年播放健康教育音像资料应不少于（）A.5种B.6种C.7种D.8种E.10 种我的答案：B正确答案：B4.（10分）老年人中医药健康管理的正确服务流程是（）A.预约辖区65岁以上常住居民一体质辨识一填写老年人中医药健康管理服务记录表一中医药保健指导B.预约辖区65岁以上常住居民一填写老年人中医药健康管理服务记录表一体质辨识一中医药保健指导C.预约辖区65岁以上常住居民f体质辨识一中医药保健指导一填写老年人中医药健康管理服务记录表D.预约辖区65岁以上常住居民一中医药保健指导f体质辨识一填写老年人中医药健康管理服务记录表E.预约辖区65岁以上常住居民一填写老年人中医药健康管理服务记录表一中医药保健指导-体质辨识我的答案：B正确答案：B5.（10分）举办健康教育知识讲座，每个乡镇卫生院及社区卫生服务中心每月至少举办（）次健康知识讲座A.1次B.2次C.3次D.4次E.5次我的答案：A正确答案：A6.（10分）儿童中医药健康管理服务的对象是（）A.0-6岁儿童B.0-36个月儿童C.3-6岁儿童D.0-18个月儿童E.0-24个月儿童我的答案：B正确答案：B7.（10分）按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，询问受试居民体验、感觉的规定时间是（）A.即时B.近1个月C.近3个月D.近6个月E.近1年我的答案：E正确答案：E8.（10分）2018年国家基本公共卫生服务项目人均补助标准是（）A.35 元B.40 元C.45 元D.50 元E.55 元我的答案：E正确答案：E9.（10分）按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，为老年人提供中医药健康管理服务的次数是（）A.每年1次B.每年2次C.每年3次D.每2年1次E.每年4次我的答案：A正确答案：A自测考试一、多选题1.（10分）按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，需纳入重点人群健康管理的是（）A.学龄儿童B.孕检阳性妇女C.糖尿病高危人群D.肺结核患者E.严重精神障碍患者我的答案：正确答案：B|D|E二、单选题1.（10分）下列关于冷链系统管理，说法不正确的是（）A.专物专放，不得存放其他物品B.建立健全冷链管理制度，有专人进行管理与维护C.冷链系统需定期检查、维护和更新D.冷链的报废根据省级管理机构规定执行E.进行温度记录，记录保存备查我的答案：D正确答案：D2.（10分）女性，67岁，2017年进行中医药健康管理时，中医各体质类型得分如下：平和质22分，气虚质20分，阳虚质8分，阴虚质5分，痰湿质7分，湿热质6分，血瘀质4 分，气郁质4分，特禀质4分。

基层管理人员培训考试题教案资料第一章：基层管理人员角色与职责1.1 基层管理人员的角色1.2 基层管理人员的职责1.3 基层管理人员的能力要求1.4 案例分析：优秀基层管理人员的特质1.5 练习题：基层管理人员角色与职责的理解第二章：团队管理2.1 团队建设的重要性2.2 团队成员的角色分配2.3 提高团队士气的策略2.4 团队沟通与协作技巧2.5 案例分析：高效团队的管理实践2.6 练习题：团队管理技巧的应用第三章：人员管理3.1 人员管理的挑战与机遇3.2 员工激励与激励机制3.3 员工绩效评估与反馈3.4 员工培训与发展计划3.5 案例分析：人员管理成功的案例3.6 练习题：人员管理策略的选择与应用第四章：时间管理与优先级设定4.1 时间管理的重要性4.2 有效时间管理的方法与技巧4.3 优先级设定的原则与策略4.4 案例分析：时间管理与优先级设定在实际工作中的应用4.5 练习题：时间管理及优先级设定的实践应用第五章：沟通技巧5.1 沟通的重要性5.2 有效沟通的障碍与解决办法5.3 倾听技巧与非语言沟通5.4 清晰表达与说服力5.5 案例分析：沟通技巧在冲突解决中的应用5.6 练习题：沟通技巧的综合运用第六章：问题解决与决策制定6.1 问题识别与分析6.2 问题解决策略与方法6.3 决策制定的过程6.4 决策支持工具与技术6.5 案例分析：问题解决与决策制定的实际应用6.6 练习题：问题解决与决策制定的实践练习第七章：项目管理7.1 项目管理的基本概念7.2 项目计划与执行7.3 项目风险管理7.4 项目团队管理7.5 案例分析：项目管理成功的关键因素7.6 练习题：项目管理流程与工具的应用第八章：质量管理与持续改进8.1 质量管理的概念与原则8.2 质量控制工具与技术8.3 持续改进的方法论8.4 质量管理体系的建立与维护8.5 案例分析：质量管理在组织中的实施8.6 练习题：质量管理与持续改进的实践应用第九章：领导力与影响力9.1 领导的本质与原则9.2 领导风格与理论9.3 影响力与说服技巧9.4 情境领导与适应性领导9.5 案例分析：领导力在危机管理中的作用9.6 练习题：领导力与影响力的实际操作第十章：法律、伦理与合规10.1 基层管理人员面临的法律法规10.2 商业伦理与组织道德10.3 合规管理的重要性10.4 处理法律问题的基本步骤10.5 案例分析：法律、伦理与合规问题的应对10.6 练习题：法律、伦理与合规知识的应用测试教案资料应包括每个章节的学习目标、教学方法、教学内容、案例分析、练习题以及相关的阅读材料和参考文献。

东莞南新塑胶制品有限公司基层管理人员（统计）晋升考核卷姓名 部门 工号考生请注意：请认真阅读试题，共二部分，六大小项，总分70分，考试时间90分钟。

理论知识测评（20分）一、基本常识部分（1题～9题）（每空0.5分，共10分） 1、东莞南新塑胶制品有限公司成立于年，南新的英文是 。

2、5S ”指 、 、 、 、 。

3、ISO9000指 ISO14000指 ICTI 指 。

4、Made in Chia 翻译成中文为 。

5、公司职员实行的工作制为_____天。

6、员工上班前 分钟之内刷卡属于有效卡，超出则为无效卡。

下班卡 分钟内刷卡为有效卡。

7、公司主要以生产那类玩具 、 、 。

8、质量管理的目标是交货达成率≥ 客户满意度≥ 。

9.公司老厂的名称为： 。

二、管理制度理解部分（10题～20题）单项选择题，（每小题1分，共10分）10、为防止火灾事故发生，确保员工的生命安全、财产安全，公司特设定指定吸烟区，其位置为（ ）A.、生活区 B 、生产区 C 、饭堂 D 、 宿舍11、根据公司出勤制度，生产线员工周六正常班为（ ）小时。

A ．8HB ．5HC ．3HD ．12H12、根据公司考勤管理规定。

刷卡不全（公事除外）第一次免费，第二次后则每段签卡扣除（ ）元/次卡。

A 、10 RMB B 、5 RMBC 、30 RMBD 、15 RMB13、为了加强厂牌管理，防止厂牌流入社会，员工有自觉爱护厂牌的责任和义务，）RMB 为（）RMB。

（）A、10 RMB，5RMBB、30RMB，20RMBC、5RMB，15RMBD、25RMB，30RMB14、在来料中，我们经常看到包装盒上有其中含义是（）A、合格B、不合格C、基本能使用D、过期品15、生产现场我们经常会使用不同种类的胶框摆放产品，为区分产品的品质，红色胶框在品质管制中属于绿色胶框在品质管制中属于（）。

A、良品；不良品B、良品；维修品C、报废品；良品D、待检测、不良品16、公司奖惩管理规定，公司的惩处分，有那几类（）A、警告、小过、大过、开除B、小过、警告、批评C、大过、批评D、批评、小过17、根据公司考勤管理规定：员工无故连续旷工3天，则按（）处理A、按自动离职无薪处理B、休息几天，再上班C、组长可以帮他（她）请假18、公司的经济类型属于（）A、合资企业B、股份制企业C、独资企业D、民营企业19、公司商品销售方式为（）A、外销B、内销C、外销＋内销D、自销20、根据公司的管理规定，新修定的人事管理制度，对劳动合同的签定年限做了修改，规定员工的试用期为个月，职员的试用期为。

基层事务模拟考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 基层组织在开展工作时，应首先考虑的是：A. 领导的指示B. 群众的利益C. 工作任务的完成D. 个人的发展2. 下列哪项不属于基层组织的主要职责？A. 宣传政策B. 服务群众C. 组织活动D. 制定国家政策3. 基层组织在处理群众问题时，应采取的正确态度是：A. 推诿B. 积极解决C. 忽视D. 拖延4. 基层组织在开展服务工作时，应遵循的首要原则是：A. 效率优先B. 群众满意C. 成本控制D. 领导满意5. 在基层组织中，以下哪项不是提高工作效率的方法？A. 明确任务B. 合理分工C. 拖延时间D. 强化责任6. 基层组织在开展文化活动时，应注重：A. 形式多样B. 群众参与C. 领导喜好D. 活动规模7. 基层组织在进行决策时，应：A. 仅凭个人经验B. 广泛征求群众意见C. 完全按照上级指示D. 忽视群众意见8. 基层组织在面对突发事件时，应首先：A. 报告上级B. 立即采取措施C. 等待指示D. 推卸责任9. 基层组织在推动社区发展时，应重点考虑的是：A. 经济效益B. 群众需求C. 领导评价D. 短期目标10. 下列哪项不是基层组织在服务群众时应具备的能力？A. 沟通能力B. 解决问题能力C. 领导能力D. 专业技能二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 基层组织在服务群众时，应具备哪些能力？（）A. 沟通协调能力B. 组织管理能力C. 法律知识D. 信息技术应用能力12. 基层组织在开展工作时，需要关注哪些方面？（）A. 政策导向B. 群众需求C. 资源配置D. 工作创新13. 基层组织在处理群众问题时，应遵循哪些原则？（）A. 公平公正B. 及时有效C. 群众满意D. 领导满意14. 基层组织在推动社区发展时，应采取哪些措施？（）A. 加强基础设施建设B. 促进经济发展C. 提升居民素质D. 强化社区治理15. 基层组织在开展文化活动时，应注意哪些问题？（）A. 活动内容的丰富性B. 群众的广泛参与C. 活动的安全性D. 活动的宣传效果三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述基层组织在服务群众时应注意的几个方面。

露天煤矿基层管理人员考试题一、判断题：1．法律责任是指由于违法行为、违约行为或者由于法律规定而应承受的某种不利的（或称否定性的）法律后果。

(√)2．法律责任是指由于违法行为、违约行为或者由于法律规定而应承受的某种不利的（或称否定性的）法律后果。

(×)3．法律责任是指由于违法行为、违约行为或者由于法律规定而应承受的某种不利的（或称否定性的）法律后果。

(×)4．露天开采资源回采率高。

一般可达90％以上，还可对伴生矿产综合开发。

(√)5．严禁带负荷拉合隔离开关。

（√）6．备用电源停电时必须确认线路处于空负荷状态。

（√）7．采场变电站、非全封闭式移动变电站,四周应当设有围墙或者栅栏。

（√）8．露天开采受气候影响大。

严寒、酷暑、风雪、暴雨等会影响生产。

(√) 9．一般情况下，储量一定，矿型越大，服务年限越长。

(×)10．露天煤矿不需经过详细设计就可进行开工建设。

(×)11．露天矿改扩建需作出详尽的设计研究，并有效地组织实施。

(√)12．露天矿改扩建不需作出详尽的设计，就可组织实施。

(×)13．煤层的结构是指煤层中有无夹石层。

不含夹石层的煤层称为复杂结构煤层；含有夹石层的煤层称为简单结构煤层。

(×)14．铲司机可以私自允许无关人员上铲。

（×）15．挖掘机在运转中进行维护或注油。

（×）16．露天矿设备的走台、梯子、地板以及人员通行和操作的场所，应保持整洁和通行安全不应在设备的顶棚存放杂物，并及时清除上面的石块。

（√）17．中心轴铜套内必须要有良好的润滑。

（√）18．卡车运输条件下，外排土场场地的选择、容量大小、距离采场的远近都不影响到剥离成本。

(×)19．排土场位置选择首先应考虑近距离排土，少占或不占农田，尽可能减少对环境的污染。

(√)20．移动变电站箱体应当有保护接地。

（√）21．电击是电流直接作用于人体的危害。

（√）22．.变电站室内必须配备合格的检测和绝缘用具。

一、单选题（共50题，每题1分）1、【】做为基层管理者，您认为以下描述哪个正确：A.基层管理者主要制定相关部门规章，确保员工管理规范有依据B.基层管理者主要工作是代表本团队员工利益与公司各级领导交流C.基层管理者主要工作应该是进行人员管理，专业工作应不做或少做D.基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩，落实和分解到每个员工身上，并沟通确认2、【】当公司将任务下达给您的时候，您的工作步骤是：A.独自进行任务分解，然后直接将分解完成的结果通知工作者本人B.让员工根据情况汇报任务量后汇总，再与公司目标比较，如果有差距，反馈给公司不能完成要求按照员工数据为准C.以自完成任务为目的拟定工作计划，工作中安排员工分工支持，结果与反馈由自己独立负责D.根据部署人员的工作职责进行有效分工，与员工沟通交谈确认工作目标，指导员工完成任务编排计划，并设点检查监督，结果反馈上级3、【】在制订任务计划过程中，您的主要工作内容是：A. 根据上级部门的规划或部署，与相关人员共同制定部门工作目标，明确各项工作任务要求和改进方向B. 根据工作的优先顺序合理分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得到有效合理的利用C. 与相关人员商讨，在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和活动，并深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施D. 以上都是4、【】做为基层管理者，在分解上级目标和制定工作计划中，您是何种角色？A. 主动进行资源整合，是这些工作的主角B. 上级安排什么就接受什么，是完成任务的配角C. 统计基层员工的工作任务，然后直接反馈上级D. 以上都是5、【】做为基层管理者，在组织中的角色定位应该是？A.对整个组织的管理负有全面责任，制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效.B.贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。

基础管理培训综合测试题
总分160分考试时间：150分钟
部门：姓名：得分：
一、填空题（每空1分，共50分）
1.5S指的是、、、、。

2.区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的。

3.物品乱摆放属于5S中的要处理的范围。

4.整顿主要是排除浪费。

5.5S中重在消除现场脏污。

6.5S中“清洁”是指将整理、整顿、清扫的做法、维持其成果。

7.5S中是针对人的品质的提升，也是5S活动的最终目的。

8.团结同事，与大家友好沟通相处是5S中的要求。

9.丰田生产方式的两大支柱是准时化和。

10.精益质量的三不原则：、、。

11.TPS指。

12.三现主义指的是、、。

13.企业生产活动中不为我们创造价值但是却消耗资源的现象称为。

14.精益生产七大浪费中最大的是 ,其他六大浪费是
指：、、、、、。

15.改善的基础3S是、、。

16.精益生产要实现的目标主要有、、。

17.准时化的主要思想是在按照提供。

18.TPM是指。

19.标准作业三要素是、、。

20.精益生产的核心思想是。

21.日常管理中丰田广泛采用的PDCA指的是、、、。

22.5S中的整理简单的来说，就是区分需要的与不需要的物品.物料.工具等，保留需要的，丢掉不需要的，目的是。

基层管理人员培训考试题教案资料第一章：基层管理人员的角色与职责1.1 教案目标了解基层管理人员的角色定位明确基层管理人员的职责与任务掌握基层管理人员应具备的素质与能力1.2 教学内容基层管理人员的角色定位基层管理人员的职责与任务基层管理人员应具备的素质与能力1.3 教学方法讲授法：讲解基层管理人员的角色定位、职责与任务案例分析法：分析具体案例，引导学生理解基层管理人员的角色与职责1.4 教学评估课堂讨论：让学生分享对基层管理人员角色与职责的理解课后作业：布置相关案例分析题，检验学生对基层管理人员角色与职责的掌握程度第二章：团队建设与管理2.1 教案目标理解团队建设的重要性掌握团队管理的基本策略提升基层管理人员的团队建设与管理能力2.2 教学内容团队建设的重要性团队管理的基本策略基层管理人员在团队建设与管理中的作用2.3 教学方法讲授法：讲解团队建设的重要性、团队管理的基本策略小组讨论法：分组讨论基层管理人员在团队建设与管理中的作用角色扮演法：模拟基层管理人员进行团队建设与管理的情境，提升实际操作能力2.4 教学评估小组报告：评估学生在团队建设与管理中的理解和应用能力第三章：沟通技巧3.1 教案目标理解有效沟通的重要性掌握基本的沟通技巧提升基层管理人员的沟通能力和效果3.2 教学内容有效沟通的重要性基本沟通技巧的介绍和练习基层管理人员的沟通策略3.3 教学方法讲授法：讲解有效沟通的重要性，介绍基本沟通技巧角色扮演法：模拟实际工作场景，练习沟通技巧小组讨论法：分享和讨论沟通经验，学习沟通策略3.4 教学评估角色扮演评估：观察学生在模拟场景中的沟通技巧运用情况小组讨论评估：评价学生在小组讨论中的沟通策略和效果第四章：领导力与激励4.1 教案目标理解领导力的概念和重要性掌握激励技巧，提升基层管理人员的领导能力学习如何激发团队成员的积极性和创造力4.2 教学内容领导力的概念和重要性激励理论的介绍和应用基层管理人员的领导策略4.3 教学方法讲授法：讲解领导力的概念和重要性，介绍激励理论案例分析法：分析经典领导案例，学习领导策略小组讨论法：分享和讨论领导经验，提升领导能力4.4 教学评估案例分析评估：评价学生在案例分析中的领导策略理解和应用小组讨论评估：观察学生在小组讨论中的领导能力和激励技巧第五章：时间管理与决策5.1 教案目标理解时间管理的重要性掌握有效的时间管理技巧提升基层管理人员的决策能力5.2 教学内容时间管理的重要性有效时间管理技巧的介绍和练习基层管理人员的决策策略5.3 教学方法讲授法：讲解时间管理的重要性，介绍有效时间管理技巧小组讨论法：分享和讨论时间管理经验，学习决策策略角色扮演法：模拟实际工作场景，练习决策技巧5.4 教学评估角色扮演评估：观察学生在模拟场景中的时间管理和决策技巧运用情况小组讨论评估：评价学生在小组讨论中的决策策略和效果第六章：员工关系与冲突管理6.1 教案目标理解员工关系的重要性掌握处理冲突的技巧提升基层管理人员的员工关系管理能力员工关系的重要性冲突的类型与原因处理冲突的技巧基层管理人员在员工关系与冲突管理中的角色6.3 教学方法讲授法：讲解员工关系的重要性，介绍冲突的类型与原因案例分析法：分析具体案例，引导学生学习处理冲突的技巧角色扮演法：模拟基层管理人员处理员工关系与冲突的情境，提升实际操作能力6.4 教学评估案例分析评估：评价学生在案例分析中的冲突处理技巧理解和应用角色扮演评估：观察学生在模拟场景中的员工关系与冲突管理能力第七章：质量管理与持续改进7.1 教案目标理解质量管理的重要性掌握质量改进的方法提升基层管理人员的质量管理能力7.2 教学内容质量管理的重要性质量改进的方法基层管理人员在质量管理中的角色讲授法：讲解质量管理的重要性，介绍质量改进的方法小组讨论法：分享和讨论质量管理的经验，学习质量改进策略案例分析法：分析具体案例，理解质量管理的实际应用7.4 教学评估案例分析评估：评价学生在案例分析中对质量管理和改进的理解和应用小组讨论评估：观察学生在小组讨论中的质量管理能力和改进策略第八章：成本控制与绩效管理8.1 教案目标理解成本控制的重要性掌握基本的成本控制方法提升基层管理人员的绩效管理能力8.2 教学内容成本控制的重要性基本成本控制方法的介绍绩效管理的基本策略基层管理人员在成本控制与绩效管理中的角色8.3 教学方法讲授法：讲解成本控制的重要性，介绍基本成本控制方法，讲解绩效管理的基本策略案例分析法：分析具体案例，引导学生学习成本控制与绩效管理的实际应用小组讨论法：分享和讨论成本控制与绩效管理的经验，学习相关策略8.4 教学评估案例分析评估：评价学生在案例分析中对成本控制与绩效管理的理解和应用小组讨论评估：观察学生在小组讨论中的成本控制与绩效管理能力第九章：法律法规与合规管理9.1 教案目标理解法律法规遵守的重要性掌握基本的法律法规知识提升基层管理人员的合规管理能力9.2 教学内容法律法规的重要性基层管理人员需要掌握的法律法规知识合规管理的基本策略基层管理人员在法律法规与合规管理中的角色9.3 教学方法讲授法：讲解法律法规的重要性，介绍基层管理人员需要掌握的法律法规知识，讲解合规管理的基本策略案例分析法：分析具体案例，引导学生学习法律法规与合规管理的实际应用小组讨论法：分享和讨论法律法规与合规管理的经验，学习相关策略9.4 教学评估案例分析评估：评价学生在案例分析中对法律法规与合规管理的理解和应用小组讨论评估：观察学生在小组讨论中的法律法规与合规管理能力第十章：突发事件应对与管理10.1 教案目标理解突发事件应对的重要性掌握突发事件应对的基本方法提升基层管理人员的突发事件应对能力10.2 教学内容突发事件应对的重要性突发事件应对的基本方法基层管理人员在突发事件应对与管理中的角色10.3 教学方法讲授法：讲解突发事件应对的重要性，介绍突发事件应对的基本方法案例分析法：分析具体案例，引导学生学习突发事件应对与管理的实际应用角色扮演法：模拟基层管理人员应对突发事件的情境，提升实际操作能力10.4 教学评估案例分析评估：评价学生在案例分析中对突发事件应对与管理理解和应用角色扮演评估：观察学生在模拟场景中的突发事件应对与管理能力第十一章：团队激励与绩效考核11.1 教案目标理解团队激励的重要性掌握绩效考核的基本方法提升基层管理人员的激励和绩效考核能力11.2 教学内容团队激励的重要性绩效考核的基本方法基层管理人员在团队激励与绩效考核中的作用11.3 教学方法讲授法：讲解团队激励的重要性、绩效考核的基本方法小组讨论法：分组讨论基层管理人员在团队激励与绩效考核中的作用角色扮演法：模拟基层管理人员进行团队激励与绩效考核的情境，提升实际操作能力11.4 教学评估小组报告：评估学生在团队激励与绩效考核中的理解和应用能力第十二章：项目管理12.1 教案目标理解项目管理的基本概念掌握项目管理的流程和方法提升基层管理人员的项目管理能力12.2 教学内容项目管理的基本概念项目管理的流程和方法基层管理人员在项目管理中的角色12.3 教学方法讲授法：讲解项目管理的基本概念、流程和方法案例分析法：分析具体项目案例，引导学生理解项目管理的实际应用小组讨论法：分组讨论基层管理人员在项目管理中的角色12.4 教学评估小组报告：评估学生在项目管理中的理解和应用能力第十三章：质量控制与改进13.1 教案目标理解质量控制的重要性掌握质量改进的方法提升基层管理人员的质量控制与改进能力13.2 教学内容质量控制的重要性质量改进的方法基层管理人员在质量控制与改进中的作用13.3 教学方法讲授法：讲解质量控制的重要性、质量改进的方法小组讨论法：分组讨论基层管理人员在质量控制与改进中的作用角色扮演法：模拟基层管理人员进行质量控制与改进的情境，提升实际操作能力13.4 教学评估小组报告：评估学生在质量控制与改进中的理解和应用能力第十四章：安全生产管理14.1 教案目标理解安全生产的重要性掌握安全生产管理的方法提升基层管理人员的安全生产管理能力14.2 教学内容安全生产的重要性安全生产管理的方法基层管理人员在安全生产管理中的作用14.3 教学方法讲授法：讲解安全生产的重要性、安全生产管理的方法小组讨论法：分组讨论基层管理人员在安全生产管理中的作用角色扮演法：模拟基层管理人员进行安全生产管理的情境，提升实际操作能力14.4 教学评估小组报告：评估学生在安全生产管理中的理解和应用能力第十五章：领导力发展与自我提升15.1 教案目标理解领导力发展的重要性掌握自我提升的方法提升基层管理人员的领导力发展能力15.2 教学内容领导力发展的的重要性自我提升的方法基层管理人员在领导力发展中的作用15.3 教学方法讲授法：讲解领导力发展的的重要性、自我提升的方法小组讨论法：分组讨论基层管理人员在领导力发展中的作用角色扮演法：模拟基层管理人员进行领导力发展的情境，提升实际操作能力15.4 教学评估小组报告：评估学生在领导力发展中的理解和应用能力重点和难点解析本文主要介绍了基层管理人员培训考试题教案资料，共包含十五个章节。

一、单选题（共50 题，每题1分）1、【】做为基层管理者，您认为以下描述哪个正确：A. 基层管理者主要制定相关部门规章，确保员工管理规范有依据B. 基层管理者主要工作是代表本团队员工利益与公司各级领导交流C. 基层管理者主要工作应该是进行人员管理，专业工作应不做或少做D. 基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩，落实和分解到每个员工身上，并沟通确认2、【】当公司将任务下达给您的时候，您的工作步骤是：A. 独自进行任务分解，然后直接将分解完成的结果通知工作者本人B. 让员工根据情况汇报任务量后汇总，再与公司目标比较，如果有差距，反馈给公司不能完成要求按照员工数据为准C. 以自完成任务为目的拟定工作计划，工作中安排员工分工支持，结果与反馈由自己独立负责D. 根据部署人员的工作职责进行有效分工，与员工沟通交谈确认工作目标，指导员工完成任务编排计划，并设点检查监督，结果反馈上级3、【】在制订任务计划过程中，您的主要工作内容是：A. 根据上级部门的规划或部署，与相关人员共同制定部门工作目标，明确各项工作任务要求和改进方向B. 根据工作的优先顺序合理分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得到有效合理的利用C. 与相关人员商讨，在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和活动，并深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施D. 以上都是4、【】做为基层管理者，在分解上级目标和制定工作计划中，您是何种角色？A. 主动进行资源整合，是这些工作的主角B. 上级安排什么就接受什么，是完成任务的配角C. 统计基层员工的工作任务，然后直接反馈上级D. 以上都是5、【】做为基层管理者，在组织中的角色定位应该是？A. 对整个组织的管理负有全面责任，制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效.B. 贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。

《基层管理者职业素养与行为规范》考核试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 基层管理者的首要任务是（）。

A. 制定计划B. 组织协调C. 指挥控制D. 沟通联络答案：A2. 以下哪项不是基层管理者的基本职责（）。

A. 传达上级指示B. 执行工作计划C. 管理员工绩效D. 制定公司战略答案：D3. 基层管理者应具备的五大能力之一是（）。

A. 领导力B. 执行力C. 创造力D. 决策力答案：B4. 在处理工作中遇到的问题时，基层管理者应该（）。

A. 直接向上级汇报B. 独立作出决策C. 寻求员工意见D. 拖延时间答案：B5. 基层管理者在与员工沟通时，应该（）。

A. 只传达好消息B. 尽量表扬员工C. 避免冲突D. 保持诚实答案：D6. 以下哪项不是基层管理者的职业操守（）。

A. 诚实守信B. 公正无私C. 勤奋敬业D. 自私自利答案：D7. 基层管理者在与上级沟通时，应该（）。

A. 尽量陈述自己的观点B. 尊重上级意见C. 避免提出不同意见D. 保持沉默答案：B8. 以下哪种行为不属于基层管理者的职业行为（）。

A. 准时上下班B. 遵守公司制度C. 参与公司聚餐D. 酒后驾车答案：D9. 基层管理者在与同事沟通时，应该（）。

A. 竞争对抗B. 合作共赢C. 保持距离D. 互相贬低答案：B10. 基层管理者应该具备的时间管理能力包括（）。

A. 优先处理重要任务B. 随时处理突发事件C. 拖延处理不紧急任务D. 平均分配工作时间答案：A二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述基层管理者的角色与职责。

答案：基层管理者是组织中的中层管理者，负责协调、指导、监督和激励下属员工，以确保组织目标的实现。

其职责包括制定和执行工作计划、管理和分配资源、组织员工培训和发展、维护工作关系和解决工作中的问题等。

2. 请简述基层管理者应具备的五大能力。

答案：基层管理者应具备的五大能力包括：领导力、执行力、沟通能力、协调能力和创新能力。